هتل بام رامسر
رامسر، کیلومتر 5 غرب رامسر
معرفی هتل بام رامسر
تسهیلات ویژه. سوئيت هاي اين مجتمع در ايستگاه بالاي تله كابين در ارتفاع ۷۰۰ متري از سطح دريا با منظره جنگل قرار گرفته كه تنها وسيله رفت و آمد به هتل تله كابين ميباشد. ساعات کار تله کابين از ۱۰ صبح تا ۱۷:۳۰ ميباشد. مهمانان موظفند يک ساعت قبل از پايان کار خط تله کابين در مجتمع حاضر باشند و در صورت کوتاهی مجتمع هيچگونه مسئوليتی را نخواهد پذيرفت. هزينه اقامت و بليط تله كابين كودكان زير ۵ سال رايگان ميباشد و از ۵ سال به بالا شامل تمامی هزینهها میشوند. (لازم به ذكر است، درصورتي كه مهمانان خارج از ساعات كار تله کابین(ساعت ۱۰:۰۰ الی ۱۷:۳۰) به هتل مراجعه نمايند، ميبايست توسط خودروي مخصوص هتل با هماهنگی تردد نمايند. مهمانان گرامي بعد از رزرو هتل ميبايست به نكات زير توجه نمايند: ۱- به دليل قرار گرفتن هتل در سايت بالاي تله كابين و تردد با تلهكابين، از آوردن چمدانهاي حجيم و سنگين خودداري نمائيد، همچنین از آوردن حيوانات خانگي نیز خودداري نمائيد. ۲- خواهشمندیم شرایط کوهستانی هتل و استفاده از تله کابین جهت تردد، مورد توجه افراد سالمند و باردار قرار گیرد، ضمنا آتش درست کردن در محوطه هتل ممنوع میباشد. ۳- همراه داشتن شناسنامه برای تمامی افراد الزامی میباشد.
توضیحات بیشتر
امکانات اتاق های هتل بام رامسر
چای ساز
تلویزیون
یخچال
آسانسور
نمازخانه
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
رستوران
اتاق چمدان
سالن ورزشی
فتوکپی
سرویس بهداشتی ایرانی
سرویس فرنگی
کافی نت
پاركينگ
اينترنت در لابی
مسلط به زبان انگليسی
خدمات خانه داری
آژانس مسافرتی
اينترنت در اتاق
تبديل ارز
خدمات تهيه بليط
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
صندوق امانات
اینترنت در اتاق
مبلمان
سشوار
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
ماهواره
اینترنت در لابی
جعبه کمک های اولیه
ماساژ
سالن آمفی تئاتر
کافیشاپ
دراور
حوله
دمپایی
پرینت
خدمات تور
گشت غیررایگان
کافیشاپ فضای باز
روزنامه
فضای سبز
اباژور
تلفن
پارکینگ روباز
دستگاه واکس کفش
اینترنت رایگان و محدود در لابی
ماساژ غیررایگان
پله اضطراری
رستوران ایرانی
اتاق بازی
اشپزخانه
لابی
اتاق سیگار
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
بیلیارد
خشکشویی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
حمام
میز بیلیارد
کپسول آتش نشانی
خدمات برای معلولین
مینی بار رایگان
قایق سواری
مینی بار
وسایل بدنسازی
سیستم سرمایش
كافی شاپ
روم سرويس
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
تلويزيون LCD در لابی
رستوران بام
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
سالن كنفرانس
فضائی برای پياده روی
پارک بازی كودكان
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
چايخانه سنتی
سالن همايش
اتاق ميهمانی و جلسات كاری
جكوزی
اجاره ماشين
خدمات باربري
خدمات پزشكي
سالن بيليارد
پينگ پنگ
زمين تنيس
گشت نیم روزی
رستوران سنتی
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
بانک
پیست کارتینگ
شهربازی
زیپ لاین
پینت بال
پیست باگی
باغ پرندگان
اینترنت با سرعت بالا
اتاق جلسات
ترانسفر از فرودگاه به هتل
ترانسفر از هتل به فرودگاه
اینترنت بی سیم
تلویزیون lcd
پنجره
لوازم بهداشتی
کپسول آتشنشانی در لابی
كافی نت
قايق سواری
آتليه عكاسی
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
سالن جلسات
Business Center
صندوق امانات
لابی
امكان شارژ وسايل الكترونيكی در لابی
تلويزيون LCD در لابی
تلويزيون در لابی
مبل
خشکشویی
خدمات بيدار باش
فكس
چايخانه سنتی
آلاچيق بيرون از هتل
محلی برای نشستن
كافی شاپ
فروشگاه و غرفه
كتابخانه
سالن كنفرانس
اتاق ميهمانی و جلسات كاری
فضای سبز
اتاق بازی
اتاق عقد
رستوران فست فود
امكانات ورزشی در آب
فضای بيرون هتل برای نشستن
زمين تنيس
سالن بيليارد
نمای جنگل
پارک بازی كودكان
پينگ پنگ
خدمات راهنمای تور
مسير پياده روی
رستوران سنتی
فروشگاه سوغاتی
كافي شاپ 24 ساعته
سالن آمفی تئاتر
فضای باغ در هتل
ماساژ
فروشگاه صنايع دستی
DVD PLAYER
اتاق VIP
پیست کارتینگ
شهربازی
رستوران ايرانی
جت اسکی
رستوران روف گاردن
بانک
موج سواری
اسكی
خدمات عروس
رستوران تابستانی
فروشگاه پوشاک مردانه
امكانات ورزش های آبی
زیپ لاین
پینت بال
پارسلینگ با چتر
پیست باگی
ماساژ تایلندی
ماساژ سوئدی
ماساژ صورت
ماساژ روسی
آب نمای موزيكال
واحد گریم کودکان
استخر توپ
باغ پرندگان
سینما 5بعدی
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
سالن جلسات
خانه داری 24 ساعته
سالن پذیرایی
مرکز تجاری
اب معدنی رایگان
حوله حمام
دمپایی یکبار مصرف
سیستم گرمایش
کارت هوشمند درب اتاق
دمپایی حمام
اتاق نگهداری کودکان
کارت هوشمند درب اتاق ها
رخت آویز
گریم کودک
مینیبار
سیستمسرمایشوگرمایش
فضای پیاده روی
اتاق ماساژ
گالری صنایع دستی
اجاره اتومبیل
اینترنت در اتاق
یخچال
مینی بار
حوله
دمپایی
تلفن
حمام
سشوار
عکاسی با لباس محلی
جشنواره غذاهای محلی شمال در نوروز
اژانس گردشگری شهر سبز
آدرس هتل بام رامسر روی نقشه
مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه
نقاط قوت:
طبیعت زیبا، سکوت و آرامش محیط،
امکانات قابل قبول کلبه،
گرمای مناسب با توجه به فصل زمستان
نقاط ضعف:
نظافت سرویس بهداشتی اتاق میتونست بهتر باشه، کاسه توالت فرنگی لکه های کثیفی داشت
تلویزیون اتاق هیچ کدام از شبکه های داخلی رو پخش نمیکرد
صبحانه با توجه به فصل زمستان و کمی مسافر به صورت بوفه سلف سرویس نبود
empty comment
نقاط قوت:
فضای عالی، امکانات مناسب
نقاط ضعف:
کمی کثیف بودن ملحفه و روتختی کلبه
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اجازه تردد مسافر با وسیله شخصی بدهند نه اینکه فقط با تلکابین
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت بینظیر و استثنایی در ارتفاع با ویوی همزمان جنگل و دریا
نظافت خوب اتاقها و سرویس بهداشتی و حمام
وجود موقعیت و مناظر عالی برای عکاسی
سالن ورزش با امکانات نسبتا خوب
رفتار خوب پرسنل
نقاط ضعف:
موقع بارندگی سقف یکی از ۲ آسانسور چکه میکرد.
سرویس بهداشتی عمومی ساختمان هتل به رسیدگی نیاز داره.
منوی غذاهای رستوران به تنوع بیشتر نیاز داره.
empty comment
نقاط قوت:
بسیار عالی
نقاط ضعف:
هیچی
empty comment
نقاط قوت:
در ارتفاعات بودنش
نقاط ضعف:
ورود خودرو شخصی بداخل هتل ممنوع بود و از ساعت ۶ به بعد تله کابین که تعطیل میشد باید با ماشین هتل خارج یا وارد میشدیم به ازای هر رفت و آمد ۵۰۰ هزار تومن!!!
empty comment
نقاط قوت:
نظافت و سکوت و پرسنل عالی
نقاط ضعف:
ساعت اقامت تا ساعت ۱۲ اصلا خوب نیست حداقل باید تا ۲ بعدظهر باشه و ساعت ۷ برای آخرین استفاده تله کابین خیلی زود است
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
امنیت، آرامش، زیبایی طبیعتش
نقاط ضعف:
نامناسب بودن تخت و سر و صدای زیادش
empty comment
نقاط قوت:
رفتار خوش پرسنل بخصوص پذیرش ،تلکابین
نقاط ضعف:
----
empty comment
نقاط قوت:
بالای کوه حمام تمیز
نقاط ضعف:
چیدمان بد اتاقها
ملحفه درست نکشیدن روی تشکها خرابی شیر ظرفشویی
empty comment
نقاط قوت:
طبیعت و فضای عالی
نقاط ضعف:
محدود بودن منوی صبحانه و رستوران هتل
empty comment
نقاط قوت:
آرامش و سکوت
تمیزی
منظره زیبا
نقاط ضعف:
دسترسی بد و محدودیت رفت و آمد
نداشتن بوفه برای خریدهای ضروری
empty comment
نقاط قوت:
عالی
نقاط ضعف:
نداشت
empty comment
نقاط قوت:
موقعيت
نقاط ضعف:
عدم رعايت بهداشت فردي كاركنان
empty comment
نقاط قوت:
مکان بسیار زیبا، کلبههای گرم
نقاط ضعف:
empty comment
بسیار خوب وتمیز
موقعیت مکانی هتل بسیار عالی اگر اتاقها و سرویس بهداشتی بازسازی شود خیلی خوب میشود
خیلی خوب
برای استراحت جایی فوق العاده ساکت و آرامش خوبی داشت محیطی زیبا تجربه خوبی بود
بسیار عالی بود
سلام
من قبل از اینکه بخوام رزرو انجام بدم خیلی بررسی کردم و نظرات متفاوت و مختلفی رو در مورد این هتل خوندم و تصمیم گرفتم خودم اقامت در این هتل رو تجربه کنم ، فضای هتل بسیار عالی و تمیز و بکر هست ، رفتار پرسنل مجموعه بسیار عالی و مودبانه است ، در مورد اتاقی که من رزرو کرده بودم (سوییت تایتانیک) میتونم بگم که همه چیز بسیار عالی بود، از لحاظ تمیزی باتوجه به محیط جنگلی و وجود حشرات خیلی خوب و مرتب بود همه پنجره ها توری داشت، فضای اتاق خیلی شیک و دیزاین شده با دکوری و آباژور و گلدان و تابلوهای متفاوت بود، سرویس های بهداشتی تمیز و بزرگ و بود و وان جکوزی هم داخل حمام بود، من با خودم ملحفه برده بودم اما ملحفه و روبالشتی ها هم تمیز و مرتب بود، توی سوییت ما تلفن خراب بود و ما مجبور شدیم برای تماس با سایر قسمت های هتل با تلفن همراه با پذیرش تماس بگیریم، صبحانه اش به نسبت هزینه ای که معمولی بود اما بد هم نبود، غذای رستوران خیلی خوب نبود و ما ترجیح دادیم که برای صرف شام و ناهار خارج از فضای هتل باشیم ، استفاده از تله کابین هم آزاد بود، به نظرم اگر هزینه اقامت پایین تر بود بهتر بود، در نهایت اینکه سفر خیلی خوب و لذت بخشی بود و بهتون پیشنهاد میکنم که اقامت تو این مجموعه رو تجربه کیند.
فضای سبز و محوطه هتل بسیار زیبا و رفتار کارکنان بسیار خوب است.اتاق ها تمیز است و نسبت به قبل بازسازی شده اما تشک اصلا راحت نبود. صبحانه هم نسبت به قبل بهتر شده اما به نسبت قیمت هنوز جای بهبود و ارتقا دارد. در کل سفری است که پیشنهاد می کنم
سلام ،مجموعه هتل بام سبز رامسر :نقاط قوت :
رفتار محترمانه پرسنل ،محیط و فضای عالی خصوصا کلبه های جنگلی عالی بودن، خدمات خوب بود ،
نقاط منفی :سرویس دهی به اتاق ها ندارن برای سفارش غذا یا کافی شاپ
رفتارپرسنل وکارکنان هتل بسیارمودبانه بود داخل اطاق هم تمیز ومرتب بود .صبحانه خوب .اما اندازه حمام وسرویس خیلی کوچک است.
تنوع صبحانه بسیار کم.غذای رستوران هتل بد؛رفتار پرسنل عالی،قیمت هتل بالا
هتل تمیز و برخورد کارکنان عالی بود ، اما کلبه ها احتیاج به بازسازی داره
همه چیز خوبه ،فقط نسبت به اقامت قبلی من در سال قبل منو رستوران کم تر شده و ضعیف تر شده ،فست فود هم اصلا نداره
یه اتاق ۱۰ متری به ما دادن با ۴ تا کاناپه
ما فقط روز اول موندیم
پولمونم پس نگرفتیم فقط خلاص بشیم از اونجا
متاسفم
کیفیت غذایی که من سفارش دادم ( کباب ) کوبیده بسیار بسیار پایین بود.
غذا های دیگه هم گفتن نداریم (کباب برگ …)
ما سه شب در کلبه چوبی ۶ نفره اقامت داشتیم
همه چیز عالی. تمیز و مطبوع بود.. زیبایی بی نظیر شمال در این خطه و با خدمات عالی این هتل لذت سفر را برای ما دوچندان کرد
عالی
روابط عمومی پذیرش ضعیف هست لاندری هم به همین صورت
یهداشت اتاقها بدبوده حشرات داشتن بوی بد در سویت می اومد وملحفه هارو بعد نظافت عوض نمیکنن پرسنل جابجاییشون خوب بوده صبحانه هم به نسبت هزینه ضعیف بوده
موقعیت مکانی هتل عالی ولی وسائل داخل کلبه ها فرسوده و تقریبا قدیمی که نیاز به تعویض و بازسازی دارند.اینترنت اصلا مناسب نبود.برخورد پرسنل گرم و مطلوب بود.
همه چیز عالی
هتل بسیار خوب و زیبا و سرشار از آرامش . تجربه خوبی بود . پرسنل با ادب و خوش بررخورد .
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
عدم نظافت اتاق سرویس بهداشتی و حمام خیلی کوچک و کثیف صبحانه ضعیف برخورد ضعیف پرسنل
در مقایسه به مبلغی که دریافت میکنند امکانات فوق العاده ضعیفی داره داخل کلبه ها کثیفه حتی من سوسک در سینک ظرفشوئی و جائی که کتری برقی بود دیدم برخود پرسنل پذیرش فوق العاده ضعیف عدم وجود امکانات ساده حتی راکت پینگ پونگ هم نداشتند که کسی بتونه تو سالن ورزشی شون بازی کنه پس ساختین برای چی ؟؟؟ صبحانه خیلی ضعیف برای نفر اضافه حدود 1/5 میگیرن که طرف روی مبل بخوابه
نقاط قوت:
محیط فوق العاده زیبا
نقاط ضعف:
بسیار عالی
سرویس بهداشتی کوچیک، قدیمی و نا مناسب، نیاز به تغییر
همه چی عالی بود به بقیه هم پیشنهاد می کنم حتما بیاین
به همه توصیه میکنم حتما کلبه ها رو امتحان کنند
همه چیز عالی👍👍👍👍
نقاط قوت:
استقبال خوب هتل در بدو ورود تمیز بودن محل
نقاط ضعف:
قیمت یکم بالاست
استقبال خوب هتل در بدو ورود تمیز بودن محل
خاطره انگیز و خاص
هتل بام سبز رامسر فوق العاده بود
از لحاظ پرسنل برخوردها عالی و بسیار حرفه ای بود
مکان هتل دنج و خوش آبهوا و ویوو بهشتی
نظافت کلبه ها عالی بود با وجود اینکه تو دل جنگل بود پشه و مگس نداشت و تمام پنجره ها توری کشویی داشت
مینی بار رایگان بود
تنوع صبحانه بسیار زیاد بود از رستوران هتل هم غذا سفارش دادیم که کیفیت بالایی داشت
از لحظه ورود تا لحظه خروج پرسنل ساپورت میکردند و واقعا مودب و حرفه ای بودن
برای سوار شدن تله کابین هم اصلا تو صف انتظار نمیموندیم و فوری سوار میشدیم بدون معطلی
ممنون از مجموعه خوب هتل بام سبز رامسر که حس و خاطره ی یک سفر عالی رو برام بوجود آورد 🙏🏻🌱
اگر ساعات عبور و مرور براتون مهم نیست حتما امتحان کنید.کمی قیمت بالاست
کلبهها تمیز و دارای امکانات لازم هستند، محوطه هتل عالیه، صبحانه تنوعش کمه،تقریباً تنها راه دسترسی هتل تله کابینه که این موضوع هم میتونه حسن محسوب بشه و هم محدودیت.
برخورد خوب پرسنل و هماهنگی مناسب در هنگام پذیرش امکانات رفاهی محدود ولی مناسب و محیط بسیار عالی جهت استراحت صبحانه می تواند از وضع فعلی بهتر باشد در مجموع در صورت مسافرت به رامسر باز هم مایلم همین هتل را تجربه کنم
در کل تجربه خوبی بود
نکات مثبت:
- منظره و آرامش فوق العاده
-ورود و خروج به هتل با تله کابین -در اوج شلوغی و صف طولانی-بخوبی توسط هتل هماهنگ شده بود
نکته منفی:
فرسوده شدن کلبه ها قابل رویت بود و نگهداری و ترمیم به موقع لازم داشت
برخورد خوب پرسنل کیفیت غذا خوب ولی منوی کم غذا.صبحانه درحدخوب ولی میتواند بهتر از این باشد.درکل راضی هستم و تا به حال ۳بار از این هتل استفاده کردم
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بوی رستوران😡😡 صبحانه بد بدبد بد بد موقع دیر ناقص ضعیف
هتل زیبا و مرتب و تمیزی بود
بنده راضی بودم
خوب کیفیت هتل بام سبز متناسب با یک هتل چهار ستاره بود و به نظرم هرچقدر پول بدی آش میخوری.
به نام او 🕊️
برکت بی پایان و پر عشق رو آرزومندم برای همه افراد با اصالت ایرانی
ممنونم بابت پرسنل خوش سلیقتون و بابت پذیرایی گرمتون ممنونم
در پناه دوست🪬🕊️✝️
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
با سلام، شرایط هتل خیلی خوب بود فقط یک مقدار ریزه کاری کلبه ها نیاز دارند. کلبه ما شماره ۱۲۸ بود. به عنوان مثال سیفون توالت فرنگی دائم نشتی آب داش و آب هدر میرفت. نکته بعدی بین چهار چوب پنجره چوبی و فریم فلزی توری پشه بند ۱ تا ۲ سانت فاصله بود که باعث ورود حشرات به داخل کلبه میشد، که البته ما مجبور شدیم با دستمال کاغذی فضای خالی رو پر کنیم. در کل هتل بام امکانات خوبی داشته و لحظات خوبی را برای ما ساخت. با تشکر از پرسنل محترم.
تجربه دو شب اقامت در سوئیت تایتانیک بسیار عالی بود هم تمیزی سوئیت و هم رفتار پرسنل و هم سکوت و و ارامشش بسیار خوب بود در ضمن برای فصل تابستان بسیار خوب بود چون اختلاف دمای فاحش با سطح شهر داره در زمان بسته بودن تله کابین هم میتونید از فضای بام و تفریحاتش مثل بیلیارد و پینگ پنگ و فوتبال دستی استفاده کنید
ما فقط یک شب تو این هتل اقامت داشتیم، یه کلبه ۲ نفره و یه کلبه ۶ نفره گرفته بودیم، همه چی خوب و تمیز بود، حتی پیف پاف هم توی اتاق گذاشته بودند چون هتل وسط جنگله حشره دوروبر هتل هست، صبحانه خوب بود بخصوص یه کیک باقلوا داشتن خیلی خوشمزه بود، برخورد پرسنل بسیار خوب بود، کاملا پاسخگو بودند، حتی خودشون از پذیرش هتل تماس گرفتن و پرسیدن که آیا کولرتون خوب خنک می کنه و چیزی نیاز ندارید؟ البته ما ۴ سال پیش هم اومده بودیم ، کیفیت نسبت به قبل اصلا پایین نیومده حتی صبحانه بهتر هم شده بود، تنها اشکال هتل منوی شام رستوران بود که خیلی گرون تر از رستوران های سطح شهر بود.
درود ، ساعات کار تله کابین را از ۹ صبح زده بودند ولی ۸ تا ۸:۳۰ کار میکرد و خاموش میشد و دوباره از ۹ به صورت پیوسته کار می کرد
من در واحد نرگس بودم که صدابندی خوبی برای تله کابین نداشت
ولی واحدهای دیگر از ین لحاظ قطعا خیلی بهتر هستند
عملا به خاطر تعطیلی ساعت ۷:۳۰ عصر تله کابین ، مجبور به استفاده از رستوران هستیم که کیفیت 🙄و تنوع 🙄 و قیمت 🤬غذای رستوران رضایت بخش نیست
اقامت به یاد ماندنی در این هتل حتما خواهید داشت درسته ،نسبت کیفیت صبحانه نسبت به سال های قبلی کمی افت داشت ولی بازم تو سفر بعدی حتما به این هتل میرم
من قبلاً در این هتل اقامت داشتم کمافی سابق محیط و طبیعت بی نظیر وغیره قابل وصف
پرسنل فوق العاده دوست داشتنی
پاکیزگی محیط واتاق خوب
صبحانه درحد۳ستاره
ولی متاسفانه امکانات شدیداً فرسوده شده
تختها پرسر و صدا وفنر تشک بدن را نوازش میدهد
اسپلیت فرسوده که قطعا در فصل گرما به هیچ عنوان جوابگو نیست
محیط زیبا و نسبتا تمیز
کلبه مناسب بود ولی حمام و دستشویی خیلی کوچک بود
صبحانه متوسط
کیفیت غذای رستوران متوسط
سوئیت ماه عسل پنجره قابل باز شدن به جنگل و تراس،ندارد
جایی برای آرامش و دیدن مناظر طبیعی واقعا زیبا
متاسفانه هتل خوب نبود
صبحانه در حد هتل سه ستاره هم نبود
آسانسور خراب بود و بالا پایین شدن مداوم بسیار طاقت فرسا بود و مدیریت هتل کاملا بی توجه بود
حمام و دستشویی به قدری سرد بود که قابل استفاده در هوای سرد بیرون نبود.
تجهیزات داخل اتاق نسبتا کهنه و فرسوده بودن و نگهداری خوبی از آنها نشده بود
غذاهای رستوران هتل اصلا خوب نبود و غذاهای غیر دریایی و حتی لیوانها همه بوی ماهی میدادن.
رفتار کارمندان و پذیرش نسبتا خوب بود و پذیرای انتقاد ما بودن
تنها جذابیت مجموعه منظره و ویوی آن هست
از نظر رفت و آمد مجموعه به تلکابین وابسته است و با پایان ساعت کاری در عمل تنها می بایست از خدمات پولی هتل برای رفت و آمد استفاده کرد که بسیار قیمت گذاری عجیب و گزافی داشت
پارکینگ مجموعه وابسته به مجموعه پارک بازی است و روباز بوده و امنیت آن به نظر مناسب نمیرسید.
اتاق بازی هتل هم بسیار جذاب بود و نیازی به پرداخت ورودی نداشت
فاقد امکانات تفریحی آبی و سرگرمی مدرن
همه چبز خوب بود فقط غذا تنوع نداشت و نسبت به یه هتل پنج ستاره ضعیف بود
خوب بود
چشم انداز بسیار زیبایی داره
پیشنهاد میکنم از نزدیک ببینید
عالی ،به نظرم اگر مدیریت برای کسانی که بیش از یک بار مهمان هتل بودند کد تخفیف یا هدیه برای کودکان در نظر میگرفت جالبتر بود.
من در تابستان به همراه همسر و فرزندانم در این هتل اقامت داشتم و الان فشار آوردند که در اواخر اسفند به این هتل برویم
دوشب اونجا بودم عالی بود مخصوصا رستورانش
پیشنهاد میکنم اگر به دنبال جای دنج و پر از آرامشی یه بار اینجا رو تجربه کنید
بسیار قشنگ
یک سفر خاص و عالی
دوباره خواهم رفت
کیفیت حمل ونقل خیلی عالی وبدوننقص بود. تنوع و کیفیت صبحانه خوب و قابل قبول بود. امکانات تفریحی شامل بیلیارد و فوتبال دستی و …خوب بود. آب و هوا هم که دیگه نگفتنی ولی تمیزی و چیدمان اتاق ها کمی ضعیف بود. همینطور سر و صدای کلبه های کناری کمی اذیت می کرد.
در اتاقی که تخت دو طبقه قرار داشت، امکان استفاده از طبقه بالایی تخت وجود نداشت
هتل خیلی خوب و چشم نوازی بود
قرار گرفتن در فضای بالای کوه و منظره زیبای دریا باقرار گرفتن در پشت بام هتل این زیبای رو دوچندان کرد دراولین فرصت به اتفاق دوستان انجاخواهیم بود
خیلی پرسنل خوش وایبی داره، از صبحونه شم که نگم چقد خوب بود :)
به نظر ما حتما همه باید یک بار این مجموعه و خدمات بینظیر و تجربه کنند
به ما که خیلی خوش گذشت
مخصوص آخر شب که خلوت می شد و گردشگرها میرفتن پایین و اول صبح که هنوز نیومده بودن بالا عالی بود
بعدم مسیر ماشین رو هتل هم فوق العاده هست
پیشنهاد می کنم یه جوری هماهنگ کنید که رفت و با تله کابین بالا برید برگشت رو با ماشین برگردید پایین خیلی باحاله غذاهای رستوران هم فوق العاده بود، کیفیتش عالی بود، خدمات و خانه داری بقیه موارد هم همینطور . برای ما تجربه خیلی خوبی بود و خیلی بهمون خوش گذشت
همه چیز در هتل بام سبز عالیست فقط صبحانه جا داره که بهتر از این باشه
در کل مایل هستم دوباره در این هتل اقامت داشته باشم
عالی
بسیار دنج و خاطره انگیز فقط مشکل عدم کیفیت غذا
بسیار دیدنی
بسیار عالی بود فقط اتاق ۶ تخته تخت کنار هم نداشت وسرویس دستشویی فرنگی داخل اتاق ضعف هتل میباشد
هتل خوبی بود
نظافت در حد خوبی بود.
برخورد پرسنل هم خیلی خوب بود.
از نقاط قوت این بود که با رزرو هتل، ورودی مجموعه رایگان بود.
البته در قسمت ورودی برای سوار شدن در تله کابین کمی ضعف وجود داشت، و با اینکه راه جدا برای مهمانان هتل وحود داشت کسی مسئول راهنمایی یا هماهنگی اون بخش نبود.
نقطه ضعف خیلی بد هتل هم این بود که آب معدنی استفاده شده رو حساب کردن! در صورتیکه آب معدنی در هتل ها رایگان هست.
هتل و هوا بسیار عالی بود
اتاقها خیلی کوچیک شدن. بعضی کلبه ها خیلی پر سرو صدا بودم
ما سویت ماه عسل گرفتیم
که خیلی بود ومجبور شدیم از کلبه های جنگلی استفاده کنیم
محیط آرام، ساکت و بسیار دلچسب
من و همسرم با وجود داشتن فرزند ۲ ساله بسیار لذت بردیم از محیط و آرامش اون
سپاس
به نظرم همه چی در حد خوب بود
خیلی هتل خاصی بود. قرار گرفتن در بالای کوه و داشتن منظره زیبای جنگل و دریا خیلی دلپذیر بود. دسترسی به هتل با تله کابین خیلی تجربه خاصی بود، فقط بدیش این بود که دیگه شب امکان خروج از هتل و رفتن به داخل شهر رو نداشتیم.
برخورد پرسنل و مخصوصا جناب صبوری بسیار گرم و محترمانه بود. سوییت کاملا تمیز و مرتب و غذای رستوران قابل قبول بود. ما پاستا و سالاد سزار خوردیم خوب بود. صبحانه هم خیلی خوب بود. البته در کل تنوع غذا زیاد نبود اما فضای رستوران رو دوست داشتیم.
کلا برای چند روز دور بودن از شلوغی شهر و آرامش گرفتن در دل طبیعت عالی بود.
همه چیز عالی بود،اگر قیمت کمتر بود مناسبتر می بود،سالن ورزش ضعیف رستوران خوب بود
هتل به این خوبی با موقعیت مکانی ویژه و پرسنل عالی واقعا حیفه که صبحانش ضعیف باشه
سفر دلپذیری رو در هتل بام سبز رامسر تجربه کردم به خاطر فضا و محیط بسیار زیبا و محیط جنگلی آرام و یک روز بارانی رویایی و البته خدمات خوب هتل
همه چی عالی دمتون گرم
عالی.از همه نظر عالی🌹🌹🌹
هتل بسیار خاص و زیبا
کلبه های خوشکل...البته یه سری از کلبه ها خیلی به هم چسبیده هستن و دلگیر و کوچک ....ولی از شماره ی ۱۱۵ به بعد کلبه ها عالی هستن....کار کنان هتل خوب و غذای رستوران خوشمزه بود...ملحفه های کلبه زیاد تمیز نبود ومو روش بودو برای تخت کوچک بود و دائم جمع میشد.هتل برای افراد مسن مناسب نیست..
همه چی بسیار عالی…کلبه ها مرتب و تمیز…رفتار پرسنل بسیار خوب و خون گرم…در کل همه چی خیلی خوب بود
آرامش زیاد و تجربه ی متفاوت خوب
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
تجربه ی اقامت در این هتل برای من یکی از بهترین ها بود
نقاط قوت:
آرام و بی صدا ، غذای رستورانش بسیار با کیفیت بود ، کباب ترش را توصیه میکنم /
نقاط ضعف:
هنگام ورود به هتل راهنمایی ضعیف بود و کسی جلوی ورودی تله کابین نبود راهنمایی کنه /صبحانه میتونست بهتر باشه و نسبت به قیمت صبحانه معمولی بود
محیط بسیار آرام ، برای مدیتیشن و آرامش حتما توصیه میشه
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
تنها مورد نداشتن اینترنت با سرعت مناسب بود جون اقامت ما در روزهای کاری بود به شدت به اینترنت نیاز داشتیم
بسیار با امکانات و جای دنجی برای دور بودن از هیاهوی شهر است
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
خیلی خوب
نقاط قوت:
هتلی بسیار مرتب و تمیز و کیفیت کارها خوب بود
نقاط ضعف:
بنظرم قیمتش کمی بالا بود ولی کلا خوب بود و صدای تله کابین در بعضی از اتاقها ازار دهنده بود و ضمنا کسی نبود موقع ورود به مجتمع تله کابین مهمانها را به محل هتل هدایت کند و بسیار این موضوع عجیب بود در صورتی که راه حل بسیار ساده بود!!!
توصیه من اینست که حتما برای یک شب هم شده این هتل را مسافران امتحان کنند تمامی پارامترهای قبولی را می توان در ان دید %
خیلی ممنون از کارکنان بسیار خوب هتل بام سبز.آرامش و فضا خیلی خوبی داشت
نقاط قوت:
مکان عالی برخورد عالی پرسنل و رسیدگی عالی
نقاط ضعف:
هیچ نکته منفی ای ندیدم
بسیار مکان زیبا و خاطره انگیزی بود فقط به نظرم قیمتش کمی بالاست البته کمی اگر بین دو تا دو و نیم بود عالی میشد
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
من در سایت شما به عنوان یک هتل پنج ستاره اقدام به رزرو کردم ولی این هتل دوتا ستاره هم براش زیاد بود، پرسنل خوب و خوش برخوردی داشت و اتاق هم خوب بود ولی نه در حد چهار یا پنج ستاره، محوطه وفضای خارج از اتاقها برای کسانی که در سوییتها اقامت داشتند اصلا قابل قبول نبود و از نظر نظافت در سطح بسیار پایین و دسترسیهای پیچیده و فضای بام و کافی شاپ آن در حد رستورانهای بین راهی و کیفیت رستوران و کافی شاپ بینهایت پایین بود، آسانسور از بالا به پایین میرفت ولی برای بالا آمدن باید از پله استفاده میکردیم، رفت و آمد با تله کابین حس حضور در بازداشتگاه یا پادگانی را میداد که قبل از ساعت ۸ باید اعلام حضور میکردیم وگرنه با جریمه پانصد هزارتومانی برای استفاده از خودروی هتل مواجه میشدیم، برای هتلی که بیشتر جهت استراحت و به عبارتی ریلکس کردن استفاده میشود و دسترسی به خارج آن محدود است، امکانات رفاهی و تفریحی خیلی بیشتری نیاز است.
نقاط قوت:
برخورد مودبانه پذیرش سایت بالا ( هتل ) و پرسنل رستوران
نقاط ضعف:
- عدم راهنمایی صحیح مسافرین در سایت پایین - بی نزاکتی و بی ادبی پرسنل تله کابین - دزدی از ماشین در پارکینگ - الوده بودن ورودی تله کابین پایین به ادرار - عدم راحتی حمام و روشور -کثیف و الوده بودن فضای سبز سایت بالا
افت زیاد کیفیت و خدمات به مشتری ها . مخصوصا تله کابین و سایت پایین
نقاط قوت:
-اخلاق خیلی خوب پرسنل پذیرش سایت بالا - خوش اخلاقی پرسنل رستوران و خانه داری - کیفیت غذای خوب شام - مفرح بودن فضای سبز سایت بالا
نقاط ضعف:
- ورودی خیلی شلوغ پارکینگ - راهنمایی بسیار بد پرسنل سایت پایین - ورودی بسیار کثیف و الوده به ادرار اسانسور سایت پایین -عدم همکاری و برخورد بسیار بد پرسنل سایت پایین تله کابین و عدم کمک به مسافران در حمل وسایل -اب دادن سینک ظرفشویی و پر شدن کف اطاق از اب - عدم مناسب بودن ارتفاع دوش و اندازه روشور جهت شستن دست و صورت ! - دعوا و توهین پرسنل سایت پایین تله کابین به مسافران هتل - عدم اجازه به مسافران هتل از تله کابین بیشتر از 2 بار در روز بصورت مجانی - بوی بد به هنگام ورود به سالن صبحانه هر دو روز اقامت - ازاد بودن ترمینال برق اباژور و امکان برق گرفتگی
کیفیت خدمات بسیار نسبت به سالهای قبل افت کرده !!!!
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
عالی بود
نقاط قوت:
محیط و فضای بیرونی هتل که زیبا بود
نقاط ضعف:
نداشتن تخت نوزاد،سیستم گرمایشی اسپیلتشون رو از کار انداختن و در صورت سرد بودن زیاد دو تا شوفاژ جوابگو نیست..
تجربه یکبارش بد نبود
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
فضای عالی و دلنشین
نقاط قوت:
خوب بود
نقاط ضعف:
از اینکه خدمات سرویس پذیرایی در اتاق نیست خیلی بد بود
خوب بود
نقاط قوت:
رفتار عالی پرسنل و کارکنان، ویو دریا و جنگل کلبه ها، غذای باکیفیت غذاها، داشتن سالن بیلیارد و پارکینگ
نقاط ضعف:
مورد منفی نداشت
هتل فاصله کمی تا دریا داشت و اطراف هتل مراکز خرید بود. هتل بام سبز خیلی محیط باصفا و دنجی داشت و ساکت و آروم بود. کلبه ها تمیز بود و بالا تله کابین رامسر بود که خب دسترسی راحتی به تلکابین ها داشت
نقاط قوت:
منظره عالی، تجربه اقامت در کلبه چوبی، دسترسی راحت به تله کابین رامسر، نظافت عالی اتاق ها، سرویس بهداشتی تمیز
نقاط ضعف:
کیفیت صبحانه خوب نبود
یکی از رویایی ترین اقامت هایی بود که داشتم اصلا حس و حالمو عوض کرد. خیلی محیط زیبا و دنجی داشت که میتونید کل روز و داخل کلبه ها باشید و لذت ببرید. به دریا و جنگل خیلی نزدیک بود و با کمتر از 5 دقیقه به آن می رسید
نقاط قوت:
چشم انداز عالی رفتار خوب پرسنل
نقاط ضعف:
قیمت نسبتا بالا
از هر نظر هتل کامل و زیبایی بود. چشم انداز و فضای بسیار دلنشینی داشت. قیمت یکم بالا بود.
نقاط قوت:
چشم انداز زیبا
نقاط ضعف:
نظافت ضعیف
جو خوبی داشت اما نظافت خیلی رعایت نمیشد. کیفیت غذا و رستوران هم خوب بود.
نقاط قوت:
وجود خودرو جابجایی مسافر
نقاط ضعف:
نبود صندلی جلو ویلا حداقل وجود صندلی تاشو تامسافر خودش بچینه
همه چیز خوب بود
حمل چمدان از ماشین بسیار مشکل وبدون کمک بود
شیرآلات خراب بود
کیفیت غذا وصبحانه نسبتا پایینه
مشکلاتی که هتل داشت این بود که وسایل رو خودمون از ماشین دراوردیم و به زحمت داخل تله کابین گذاشتیم و هیچکسی نبود تا کمک کنه و اتاقها برای دو روز بیشتر اقامت تمیز میشدند و این اصلا خوب نبود بقیه موارد خوب بود
فقط ضعفش يك صبحانه و دوم اينكه افرادي كه با تله كابين وارد ميشوند راحت به اتاقها دسترسي دارن و اين ميتواند موجب راحت نبودن در محيط هتل شود
من و دخترم مرداد ۱۴۰۱ سه شب دراین هتل اقامت داشتیم بسیار بسیار عالی و لذت بخش بود واز هرلحاظ راضی بودیم تمیزی کلبه ،سرویس دهی و از همه مهمتر فضای زیبای جنگلی اون هم تو ارتفاع خیلی دلچسب بود وپشیمونم ازاینکه همیشه که رامسر می یومدیم این هتلو انتخاب نکردیم فقط صبحانه میتونست متنوعتر باشه وغذای رستورانش هم قابل قبول بود
من به همراه خانواده ام مرداد ۱۴۰۱ در کلبه ها مستقر بودیم.
رفتار پرسنل عالی بود.
کلبه های چوبی تمیز و مرتب بود. وسایل اتاق خرابی نداشت.
رستوران صبحانه خیلی خوبی داشت در حد هتل ۵ ستاره بود.
رستوران برای نهار و شام غذای خیلی خوبی داشت.
ایراد هتل شیب زیاد مسیر کلبه ها بود.
تجربه لذت بخشی بود که به همه پیشنهاد می کنم
از همه لحاظ عالي بود منتهي ملحفه ها اثر لك بود
خوب بود
کلبه ها عالی و با صفا
مهمانداری عالی
هر سال به این هتل می روم
جهت تمدد اعصاب خیلی عالیه
صبحانه ضعیف است، کلا وضعیت غذا خوب نیست.
اقامت خوبی داشتیم. صبحانه میتونه بهتر باشه.
من هتل رو ازمشهد رزرو کرده بودم واسه تولد نوه ام
به خاطر اینکه ۴روز از تولدش گذشته بود به عنوان یه فرد بزرگ محاسبه کردند و مبلغ اضافه دریافت کردند
هر چی هم اصرار کردم که با مدیریت هماهنگ کنید ولی قبول نکردند.
کسی که این هتل رو انتخاب میکنه باید بدونه برای ریلکسی میره، رفت و امد به شهر سخته و امکاناتی برای شب نداره .. البته ای کاش مدیریت فکری به حال تفریحات و پر کردن اوقات مهمون ها بکنه.. مثل سالن سینما کوچک، سفره خانه ، یا پیست دوچرخه و تفریحات دیگه.. اما ما کاملا راضی بودیم و صبح رو در میان ابر و مه و جنگل و بارون چشمامون رو باز کردیم.. بوفه صبحانه خیلی خوب بود و کامل... رفتار کارکنان از همون پایین تله کابین با احترام بووودددد تاااا برگشتنه.. همه با احترام باهات رفتار میکردن
همه چیز روی هم رفته خوب بود ولی نحوه بردن چمدان به اقامتگاه بد بود مثلا ما که بچه داشتیم و دوتا چمدان و ساک و خود بچه هم بود واقعا اذیت شدیم چون باید با تله کابین میبردیم بالا .حالا خودتان تصور کنید با بچه بغل و چمدان و ساک و سوار شدن به واگن و پیاده شدن و ....راهکارهای بسیار بهتری واسه حمل به بالا هست که میتوانند عملی کنند.
پرسنل هتل رفتار محترمانه ای داشتند و به خوبی راجع به امکانات و شرایط هتل توضیح میدادند.
اتاق بازی خوبی داشت(بیلیارد،فوتبال دستی و تنیس روی میز)
خود کلبه جنگلی که ما در ان اقامت داشتیم به شکل زیبایی تزیین شده و تمیز بود.
عالی
کلبه ها با فصای عالی و امکانات مناسب، صبحانه خوب ولی میتواند بهتر بشود، کارکنان مودب و خوش اخلاق، تلکابین رایگان برای مسافرین هتل و زیبا، درکل از اقامتم در این هتل راضی بودم.
همه چیز عالی بود مخصوصا تمیزی و برخورد کارکنان…تنها مواردی که ضعیف بودن ازنظر من : اینترنت ضعیف بود داخل کلبه ها غذای ایرانی رستوران خیلی خیلی محدود بود کافی شاپ من اصلا ندیدم داخل هتل (اختصاصی میهمانان هتل) فروشگاه برای خرید های ساده سوپر مارکتی������������������
سفری عالی همراه آرامش و لذت .همه کارکنان هتل بسیار رفتار پسندیده و حرفه ای داشتند.
کارکنان بسیار مودب و خوش برخورد
کیفیت غذای رستوران خیلی خوب با قیمت خوب - البته ما شام سفارش دادیم استیک و پاستا
صبحانه خیلی مفصل نبود معمولی بود
فضای بسیار بسیار دلچسب و آرامش بخش
فقط سرویس حمام دستشویی خیلی کوچیک بود
در کل پیشنهاد میشه
خوب بود
اتاق گل نرگس رو رزرو کرده بودیم- ماه اسفند رفتیم- جنگل مه داشت و با باز کردن پنجره مه به داخل اتاق میومد و تجربه بسیار لذت بخشی بود- این اتاق به دلیل دو پنجره متقاطع در دو نبش دیوار دید و منظر بسیار زیبایی دارد که رو به جنگل است. تردد به هتل با تلکه کابین بسیار لذت بخش است- کیفیت صبحانه خوب بود- برخورد پرسنل عالی- مساحت اتاق و امکانات آن و تمیزی مناسب بود.
عالی بود
امکانات اتاق خوب درحد معمولی بود کیفیت رستوران متوسط با قیمت بالا بود درکل متوسط درحد قابل قبول بود
همه چی خوب و عالی بود
برای یکبار رفتن و دیدن اونجا توصیه میکنم
از ورودی پارگینگ تا اسکان همه چیز از قبل هماهنگ شده بود
کلبه هم بسیار تمیز و مرتب بود
پرسنل خوب و خوش برخورد خوبی دارند
سلام.هتل خیلی خوبی هست.من دو بار تو این هتل اقامت داشتم.در مورد جاش که جای صحبتی وجود نداره.برخورد پرسنل عالی بود.صبحونه خوب بود ولی در حد این هتل نبود.ممنونم از مدیریت و تیم خوب هتل.
سلام و احترام
تجربه عالی و متفاوت، تنها ایراد کیفیت نامناسب سرویس بهداشتی (گرفتگی چاه روشویی)
همه ی موارد بسیار عالی و تجربه بسیار خوبی بود
واقعا یک سفر عالی برای ما رقم خورد ؛ بسیار محیط آرام و دل نشینی داشت . اگر دوباره به رامسر سفر کنیم حتما این هتل را انتخاب میکنیم 👏🏻👌👌
ضعیف شده بود رستوران کیفیت و تنوع قبل را نداشت
هتل با موقعیت زیبا ولی کیفیت غذا به نسبت هزینه بسیار بد بود پرسنل تله کابین رفتار خوبی نداشتند ولی پرسنل هتل خوب بودند نظافت اتاقها خوب بود
عالی
لطفا در صورت امکان ساعت اتمام کار تله کابین که حدود ساعت 19 است رو حداقل برای مهمانان هتل بیشتر در نظر بگیرید با تشکر
کارکنان عالی بسیار تمیز بود ولی هیچ کافه یا حتی سوپر مارکتی نبود از ساعت 10شب تا 9 صبح به خاطر موقعیت دسترسی به نظر من باید ی همچین امکانی فراهم کنم توی این ساعات
پیشنهاد میکنم یه شب رویایی رو اونجا سپری کنین چون دنج ترین و بکرترین و رویایی ترین لوکیشن رو داره.
خیلی عالی و تمیز و مجهز هستش
بسیارخوب
از نظر ما این هتل یکی از بهترین هتلهای ایرانه ما زیاد سفر میریم و سبک رفتار کارکنان تمیزی هتل و زیبایی مکان و صبحانه برامون خیلی اهمیت داره. هتل بام سبز واقعا یکی از بهترینهاست که همه توقعات مارو برطرف کرد.دفعات بعد حتما کلبه های خیلی پایینتر رو میگیریم که حسابی توی دل جنگل باشیم.از پرسنل فوق العاده مودب و کاربلد این هتل هم تشکر میکنم که با رفتار عالی شون سفر ما رو چند برابر دلچسب تر کردن. این هتل رو به شدت به همه دوستانم پیشنهاد میدم.و بی صبرانه منتظر سفرهای آینده به این هتل هستیم.
خیلی خوب بود خیلی کلبه جنگليها ش خوب بود و من پیشنهاد میکنم این هتل رو خیلی خوب و عالی بودش خیلی محیطش آرامش داشت
اصلا نميتونى پرده هاى اتاق رو بكشى كنار چون كاملا ديد داره و دور تا دور ساختمون بالكن هست و كلى ادم رد ميشن توى اتاق رو ميبينن واسه همين نميشه پرده رو كنار زد. و حتى پرده رو هم كنار بكشى دور تا دورت درخت هاى بلند هست و نميتونى شهر رو زير پات ببينى .... اتاق هم نسبتا تميز بود ولى سجاده نماز توى اتاق نداشت ... ً توى اتاق هم صداى تله كابين مياد از صبح تا ٨ شب كه تله كابين بازه صدا مياد .... كلا با توجه به قيمت اصلا ارزش نداشت.
حتما برای یک بار هم شده امتحان کنيد
هتل در موقعیت بی نظیری با چشم انداز عالی واقع شده ، همه چیز عالی ، پرسنل با برخورد بسیار مناسب .
علاوه بر سه روز اقامت مطلوب جا داره از کارکنان رسپشن هتل که جهت تعویض اتاق با ما نهایت همکاری را داشتند تشکر کنم.هتلی خوب با پذیرایی مقبول و کارکنان فوق العاده مودب
برای یک بار تجربه کردن خوبه
هتل زیبای بام سبز رامسر که احتمالا در دنیا زیبایی منحصربفردی دارد همچنان زیبا است ولی و قدیمی و در برخی موارد مانند فرش و مبلمان سوییت ها که قبلا رویایی بود الان متاسفانه نظافتشون ضعیف است .
در دوران کرونا رستوران هتل نیاز به پروتکل های قوی دارد تا اعتماد مسافران بیش از این جلب شود .
سرعت اینترنت رایگان سوییت نسبت به قبل بسیار بهتر شده بود همینطور کیفیت و تنوع کانال ها و شبکه های تلویزیونی.
جز معدود هتل هایی بود که پرسنل با جون و دل پاسخ گو بودند .
بسیار آرام و دلنواز، تنها مسئله هتل منوی بسیار معمولی صبحانه بود.
غذاها با كميت و كيفيت متوسط خصوصا برای شام اما فضای زيبا و خاصی داره و تجربه خوبي بود
من سه شب اقامت داشتم .کلبه جنگلی روشویی اش داخلش آب جمع میشد .یک شب که روی تخت خوابیدیم کمر درد شدید گرفتیم . واحد رو عوض کردیم تایتانیک رو گرفتیم نسبتا بهتر شد ولی با توجه به مبلغ 2م شبی اصلا از امکاناتی که دادن راضی نبودم.برخورد پرسنل کافی شاپ اصلا خوب نبود. اگر برای صبحانه نمیرفتی نه کافی شاپ نه رستوران هیچ خدماتی نمیدادن . کیفیت غذا ضعیف بود . ولی برخورد پرسنل خوب بو د اینترنت وصل نمیشد حتی نت خط هم انتن نمیداد
خوب و جای قشنگیه و محیط به آدم آرامش میده.
ما برای بار دوم بود که این هتل و انتخاب کردیم، نظافت سرویس بهداشتی ضعیف بود که بار اول این مشکل وجود نداشت وکلا نظافت کلبه به نظرم یکم ضعیف بود
این هتل به نسبت هزینش امکاناتی نداره.با اینکه من سوییت vip یاس رو گرفتم.حوله به تعداد نبود.بارش فقط دوتا نوشابه داشت.درب کمدها خراب بود و دستگیره ها کنده شده بود.پرده ها پاره.اصن چنین تصوری نداشتم
یک شب اقامت در سویت کاملیا عالی بود.
یک شب هم کلبه جنگلی رو تجربه کردیم بسیار خوب بود برخورد پرسنل عالی
یه ارزیابی کلی اگه بخوام داشته باشم نتیجه اش میشه اینا
اگه ترس از ارتفاع ندارید این هتل عالیه
تمیز، مرتب و منظم، برخورد پرسنل عالی
و مسائلی ک قبلش باید اونا رو هم لحاظ کنید:
داخل کلبه ها امکانات پخت و پز نیست و بالا سوپرمارکت هم نداره، پس برای غذاهاتون یا باید از قبل خودتون درست کنید یا از تو خود شهر رامسر سفارش بدید یا از رستوران هتل
اینه که مهمان های هتل محدودیت رفت و آمد دارن، یعنی اگه بخوای از تله کابین استفاده کنی و هزینه اضافی نکنی تا به هتل برگردی حتما باید تا قبل از خاموش شدن تلکابین اونجا باشی
برای سوییت ها دو تا مسئله وجود داشت که به چشم من اومد:
۱- چون لابی هتل و این سوییت ها در طبقه پایین بام هستند سر و صدای تله کابین تا حدی داخل اتاق میاد.
۲- این سوییت ها همشون دارای یک بالکن یا تراس سراسری هستند یعنی اینکه تو اتاقتون اگه شما بخوای راحت باشی باید پرده هارو کامل بکشی چون بالکن این سوییت ها کاملا مسیر پرسنل و میهمان هایی هست ک میخوان برن سوار تله کابین شن
این هتل بسیار معمولیه . حمام که به شدت بوی نم میده،کوچیکه و آب روشویی بسیار دیر تخلیه میشد و موقع حمام کردن با تولات فرنگی برخورد میکردین.
دومین مشکل این هتل اینه که به بهونه کوهستانی بودن میگن روم سرویس نداریم و وقتی غذا سفارش میدین خودتون باید برید ار رستوران هال توس پاکت تحویل بگیرید و برگردین تو اتاق که این ضعف دومه.
سومین مشکل هتل صبحانه بسیار بسیار ضعیف شامل ۱ مدل پنیر و مربا و کره و یک مدل تخم مرغ بود و سوسیس و در حد مسافرخونه بود
و چهارمین مشکل هتل نبود هیچ امکانات دارویی در حد ژلوفن حتی توی پذیرش بود و این ضعف بزرگی بود
سرویس دهی، برخورد پرسنل، فضای هتل و ... همچی عالی بود پیشنهاد میکنم که برید👍
شلوغي و همگاني بودن فضايي هتل
رفتار کارکنان خوب
نظافت خوب
غذا معمولی رو به پایین و گران
صبحانه معمولی
رفت و امد و استفاده از تلکابین اسان و راحت
آرامش جنگل و فضای بکر برخورد خوب غذای خوب در کل خوب بود حتما پیشنهاد میکنم
حس سفری متفاوت از سفرهای دیگر رو تجربه میکنیم به دلیل اقامت در ارتفاع با امکانات رفاهی خوب
كلبه ها بدليل شرايط ويژي كه داشتند خوب بودن وليكن امكانات مثل تخت دو نفره جمعشو بسيار بي كيفيت و قديمي بوده
همه چیز عالی غیر از سالن بازی
نظافت سالن خیلی ضعیف ،کیفیت مبلمان داخل سالن خیلی ضعیف و توری های پنجره ها احتیاج به تعویض دارند
بخاطر موقعیت خاصی که داره از همه لحاظ مناسب آرامش و گوش دادن به صدای جنگل هست ... از نظر من کسی که این هتل رو انتخاب میکنه نمیتونه تنها راه دسترسی به هتل که از طریق تله کابین هست رو جز معایب بزاره چون موقعیت مکانی این هتل کاملا مشخصه پس اگه دسترسی به شهر رو میخاید کلی هتل تو همین رامسر وجود داره... کیفیت غذا هم ازنظر من قابل قبول بود اما احتمالا تو روزهایی که تعداد مهمان ها زیاد باشه پایین تر از حد انتظار میشه .... اگر روز و فصل مناسبی رو برای اقامت انتخاب کنید به نظرم تجربه قابل قبولی رو از این هتل میگیرید وکلی خاطره خوب
فاصله ۷۰۰ منری از سطح زمین و دریا طبیعت زیبای دریا و جنگل ورودی با تله کابین کلبه وسط جنگل تمیز و مرتب
همه پرسنل و کارکنان عالی از پذیرش تا خدمات و هتل و همه عالی بودن
من دو شب در هتل اقامت داشتم و دوست داشتم بيشتر بمونم. طرز برخورد كاركنان خوب بود. كيفيت غذا خوب بود، اگر كروكي از موقعيت كلبه هاي جنگلي قبل از مستقر شدن بود ، احتمالا كلبه ديگري رو با شرايط خودم انتخاب ميكردم.
هتل خوب تمیز و زیبا . کارکنان مودب و صبحانه عالی.
ممنون از مدیریت هتل . ارزش بیشتر از یکبارو داره
خیلی عالی بود فقط تنها مشکلش اینه که مسافرین محدودیت رفت و آمد دارن یعنی اگه بخوای از تله کابین استفاده کنی و هزینه اضافی نکنی تا ب هتل برگردی حتما باید تا قبل از خاموش شدن تلکابین اونجا باشی که به نظرم ضعف بزرگیه
فقط یک جمله میتوان گفت: همه چیز عالی، بی نظیر و بسیار خاطره انگیز بود
قابل تقدیر
پرسنل بسیار مودبی بودند
کیفیت غذا خیلی پایین بود
محل اسکان عالی بود، سوئیت های گل نرگس و کاملیا عالی بودند، کلبه های جنگی نسبت به خودش خوب بود، کارمندها عالی بودند، صبحانه خوب بود
ما تو سوئیت یاس بودیم. می تونم بگم همه چیز خوب بود. اما رستوران هتل واقعا عالی بود. کاملا معلومه که سرآشپز دوره دیده و حرفه ای هست. شاید غذا 20 درصد گرون تر از رستوران بیرون باشه اما 100 درصد خوشمزه تره. کارکنانشان کلا حرفه ای بودن. فقط یه چیز که اینترنت هتل رو می تونم بگم کار نمیکنه.
Better room service
با سلام
ممنون از نظرسنجی شما
به نظره من این هتل فقط برای یک شب اونم برای اینکه خیلی افراد مثل من دوست دارن خیلی جاهارو امتحان کنن و اصلا برای ۲ شب هم توصیه نمیکنم.اینکه بگم اتاق کویف بود یا تمیز بود یا غذا خوب بود نمیگم هیچ کدوم بد بود ولی یکی از بدترین مشکلات اینه که این هتل هتلی هست که چون تله کابین داره و هر قشری از جامعه با تله کابین میان اونجا اصلا حس خوبی ندارید.
چون شما اولین چیزی که میخوای داشته باشی آرامش هست و اصلا در اینجا همچین چیزیو تجربه نخواهید کرد.
مثلا اتاق ما که تایتانیک بود بزرگترین مشکلش این بود که در اتاق شما اگر بخوای راحت باشی باید پرده هارو بکشی چون بالکن این اتاق کاملا مسیره پرسنل هست و حتی یک بار شد که یک مسافر به طوره اشتباه اومده بود تو اون مسیر و کاملا اتاق مارو دید زد.خلاصه که اگر مثل من خیلی ویر داشتید برید فقط ۱ شب برید.با تشکر از شما
مبلمان نياز ب شستشو دارند و اينكه در جلو سوييت كامليا خروجيه هواكش فاضلاب بنظر ميرسيد ك البته بوي نامطبوع هم داشت توي اون فضا
برخورد کارکنان عالی
کیفیت و تنوع صبحانه بسیار عالی بود، کیفیت و تنوع ناهار و شام متوسط رو به بالا، برخورد کارکنان بسیار بسیار عالی، نمای سوئیت کاملیا عالی بود، سوئیت گل نرگس نیز خوب بود، کلبه های جنگلی نسبتا خوب بود
امکانات اتاق کم بود ولی منظره بسیار عالی و زیبا بود
محیط اتاق( تم کشتی و دریایی با رنگ آبی-سفید)فضا، چشم انداز و کیفیت رستوران ایلی میلی برای شام عالی بود همچنین صبحانه ایرانی کاملی سرو میشد، رفت و آمد با تلکابین با کارت ویژه مهمان و خارج از صف انجام میشد که از ۹:۳۰ صبح شروع و تا ۸:۳۰ شب بود. سوپرمارکت در بالا نبود ولی کافه هتل در همه ساعات و روز های تعطیل باز بود.
دسترسی به مرکز شهر رامسر از محل هتل کمی سخت بود و به صورت پیاده میسر نبود.
فضای محیط جنگلی و طبیعت و چشم انداز زیبایی داشت.
مناسب برای ریلکسیشن و کسب آرامش.
به دلیل مسائل بهداشتی در دوران کرونا روم سرویس نداشت همچنین نظافت در مدت اقامت صورت نمیگرفت.
نظافت فضای عمومی و مشترک خوب نبود علی الخصوص راه پله ها.
کارکنان بسیار مهمان نواز و خونگرم بودند.
رفتار کارکنان خوب بود . تاسیسات تله کابین تا آخر شب (ساعت ۱۱ شب) کار می کردند برای همین ما که در سوئیت کاملیا بودیم سر و صدای بسیار بدی داشت. تنوع صبحانه و شام کم بود .
برخورد کارکنان پذیرش مخصوصا خانم ها عالی نبود ضعیف بود
کارکنان هتل برخورد بسیار عالی داشتند فقط ای کاش خودمون میتونستیم کلبه رو انتخاب کنیم.در کل به خاطر همه چیز ممنون و سپاسگزارم.سفر خیلی خوبی رو تو این شرایط تجربه کردم .
کارکنان عالی
رسیدگی عالی
تاسیسات و لوازم داخلی کلبه ها خیلی بی کیفیت شدن احتیاج به تعویض دارن
هتل از لحاظ موقعيت خود بالاي جنگل خيلي خاص و زيباست
كلبه ما بسيار تميز بود
كاركنان رفتار خوب و مودبي داشتند
فقط كلبه ها خيلي به هم نزديك بودند و فاصله كم حتي اجازه باز كردن پنجره و لذت بردن از هوا و منظره را دشوار ميكرد. راستي امكان روشن كردن اتش و باربكيو و قليان نيز نيست كه وسط جنگل امر طبيعي است !!
همه چیز تو هتل خوب بود و کارکنان تون بسیارمودبانه و حرفه ای رفتار می کردند.
نظافت و رفتار پرسنل عالی بود متاسفانه در خدمات رسانی مشکلاتی وجود داشت مثل نبود ماشین و پرسنل کافی هنگام تحویل هتل و رفتن به صبحانه در قسمت کلبه های جنگلی
و با توجه به اینکه از ۸ به بعد باید در هتل میبودیم چون تله کابین تعطیل میشد ولی هیچگونه امکانات تفریحی وجود نداشت در هتل حتی بام هتل هم کافی شاپ یا فست فود باز نداشت و همه جا تاریک و بدون هیچ خدمات رسانی بود و کاملا کسل کننده بود
سر و صدای کارگران با دستگاه های مکانیکی وحشتناک بووود
راه پله اگه رنگ بشه بهتره
حشره داخل راه پله ها زیاد بود
تنوع غذا کم بود
به نظر من باید امکانی فراهم بشه که موقعیت کلبه رو خودمون بتونیم انتخاب کنیم
رفتار پرسنل عالی بود همشون فرشته های زمینی
به نظر من تنوع غذاهای رستوران کمه ولی کیفیتش خوبه
دوستای من این هتل واسه ریلکس کردنه اگه دنبال هیجان و جای شلوغ هستی گزینه خوبی نیست
در زمان صبحانه ، باتوجه به شرایط کرونا باید بهداشت بیشتر رعایت شود. پرسنلی که نام میهمانان را یادداشت میکرد همزمان بدون استفاده ازدستکش کالباس لوله میکرد و زیتون میچید بسیار جای تعجب داشت. ضمنا با اینکه دستگاه ضد عفونی دست وجود داشت هیچکس نبود که به میهمانان تدکر دهد قبل از برداشتن غذا دستهای خود را ضد عفونی کند
من به همراه خانواده ۳ شب در کلبه ها اقامت داشتم از لحاظ ارامش و زیبایی محیط و اسایش واقعا به دوستان پیشنهاد میکنم مخصوصا کسانی که دوست دارن در دل طبیعت اقامت داشته باشن و برخورد پرسنل نیز بسیار مودبانه و خوب بود فقط نکته منفی دسترسی محدود به شهر بود چرا که رفت و امد از طریق تلکابین صورت میگیرد البته به صورت مجانی و بعد از ساعت ۸ شب با توجه به تعطیلی تلکابین فقط با ماشین های مخصوص هتل و با هزینه ۸۰ هزار تومنی انجام میشه و بعد ۱۲ شب هیچگونه دسترسی به هتل امکان نداره که خب این خیلی کار سخت میکنه. نکته دیگه اینکه به دلیل شیوع بیماری کرونا نظافت داخل اتاق در طول اقامت انجام نمیشه و باید خودتون زحمتشو بکشید. مورد بعدی هم این که وای فای تا یه حدی مجانی هست بعد از ان پولی میباشد و اینکه خیلی سرعت بالایی هم نداره کمااینکه اینترنت همراه اول هم انجا خوب انتن نمیده. از لحاظ کیفیت غذا هم ما یک وعده نهار در رستوران هتل بودیم برنج ایرانی نبود در صورتیکه در شمال انتظار میره از برنج ایرانی استفاده کنن و غذا هم خییییلی معمولی بود. صبحانه هتل خوب بود البته تنوع زیادی نداشت ولی یه نکته منفی اینکه در این شرایط کرونایی فاصله میزها خیلی نزدیک به هم و سالن شلوغ بود. روی هم رفته رفتن به این هتل را پیشنهاد میکنم زیبایی فوق العاده ای دارد.
قطع شدن آب گرم روز دوم اقامت و نور کم اتاق ها
خود هتل تمیز نبود
اتاقا تمیز بود
قبل از هر چیز جا دارد از نزاکت و پرستیژ پرسنل هتل تشکر کنم خصوصا کارکنان پذیرش هتل. به لحاظ خانه داری به علت کرونا کمبودهایی مشاهده میشود که قابل اغماض است و با رفتار خوب پرسنل کاملا جبران میشود. جدا اقامت در این هتل را خصوصا به دوستداران طبیعت پیشنهاد میکنم. سرویس صبحانه خوب و قابل قبول است ولی عالی نیست هر چند باز هم رفتار بسیار خوب پرسنل تلخی برخی از کمبودها را جبران میکند. رستوران هم غذای قابل قبولی دارد ولی خب تا سرویس عالی فاصله قابل ملاحظهای وجود دارد. تفریحات و سرگرمی های هتل در حد متوسط است و جای بهبود دارد. یک نکته عالی در این هتل استفاده سهل و آسان از سرویس تله کابین بوده و میتوان بدین وسیله از امکانات رفاهی بسیار خوب مجموعه لذت برد. ضمنا ضعف سیستم اینترنت آزار دهنده میباشد.
هتل بسیار خوب و وطنی زیبا بود و شرایط رعایت بهداشت دوران کرونا به خوبی انجام شده بود اقدامات حمایتی برای رفت آمد و همچنین کاخداری آن خوب بود ولی مثل هتل های دیگر نظافت روزانه به طور اتوماتیک انجام نمی شد و فقط باید با درخواست مسافر نظافت اتاق و تجهیز کردن موارد مصرفی انجام شود دسترسی به وای فای با قدرت و سرعت بسیار کم و حجم خیلی پایین برقرار بود که از نقاط ضعف این مجموعه است
برخی از امکانات کلبه منجمله کنترل رسیور و دوش حمام دارای مشکل بودند
همه چیز خوب بود .رستوران غذاهای خیلی خوب و قیمت خوبی داشت .اگر دنبال یه جای با ارامش و خاص هستید .پیشنهاد میکنم
محوطه هتل با اب و هواي عالي👍 برخورد خوب پرسنل و خدمات رساني سريع ، به شدت پيشنهاد ميشه.
کافی شاپ هتل بام سبز رامسر نیز با سرو نوشیدنیها و میان وعدههای لذیذ در خدمت شماست تا از شما پذیرایی کند
ما در سوییت لیلیوم سکونت داشتیم .
بسیار دلگیر بود فقط از نور زرد تو اتاق استفاده شده بود.
تخت سنگ داخل اتاق بیشتر فضارو گرفته بود و خیلی خفه کرده بود .
صدای تله کابین هم آزار دهنده بود .
صبحانه سلف بود اما کیفیت بالایی نداشت
سلام
ما تو سوییت تایتانیک ۲ شب اقامت داشتیم، بسیار عالی آرامش بخش بود، هتل بسیار تمیز و امکانات رفاهی تکمیل بود... رفت و آمد تلکابین از بین جنگل بسیار رویایی هست و زیبا.
در کل به همه رفتن به این هتل لای جنگل های قشنگ رو پیشنهاد میکنم.
من نسبت به اقامت قبلی از اتاق رضایت نداشتم
اتاق من چهار نفره بود اما متراژ همان متراژ دو نفره بود و فقط یک تخت دو طبقه بود و دیگری کشویی
به نظرم نسبت به هزینه پرداختی شرایط اتاق مناسب نبود
هتل بام سبز رامسر با داشتن کلبه های دلباز و ایدهای خلاقانه و منحصر به فرد طراحی شده است و با زیباییهای خود اقامت مسافران را رقم میزند.
اگز دنبال یه هتل پر از آرامش هستین هتل بام سبز رامسر رو انتخاب کنید . اقامت در کلبه های چوبی تو دل جنگل های رامسر واقعا فوق العادس. وقتی که پنجره های کلبه رو باز میکنید و بوی بارون و چوب خیس شده به مشامتون میخوره یا وقتی صبح با آهنگ صدای پرند ها از خواب بیدار میشید تازه میفهمید زندگی یعنی چی . البته اینو مد نظر داشته باشید که رفت وآمد به پایین از طریق تله کابین تا عصر امکان پذیره و اگر شب بخواین برید بیرون باید با لندکروزهای داخل هتل مسافت نیم ساعته رو برید که کمی سخت میشه چون تعدادشون محدوده و ممکنه معتل بشید . راستی اگر اهل هیجان هستین حتما از زیپلاین و پل معلق بالای هتل استفاده کنید .
این هتل واقعا یک جاذبه گردشگری و طبیعی است و بینهایت از موقعیتش لذت خواهید برد و همه ی امکانات در خود تله کابین موجود است. هوای عالی و استراحت فوق العاده ای اونجا خواهید داشت. به نظر من واحدهای اقامتی ش اصلا استاندارد هتلی نداره و در طراحی و تجهیزش خیلی سلیقه ی شخصی بکار رفته شده . فقط اون واحد اقامتی که صخره هست و طبیعت رو حس میکنید خیلی خوبه و استفاده از چوب عالیه. همچنین تختهای 2 طبقه در واحدهای اقامتیش برای خونواده هایی که بچه دارن بسیار مناسب هست.
من از سال۹۱ تقریبا هر سال با خانواده ام به این هتل میرم.
آرامش و زیبایی اونجا رو خیلی دوست داریم.
بچه ها هم واقعا لذت میبرن از بودن در طبیعت بکر و زیبای هتل.
امکانات و پرسنل تقریبا همیشه خوب و قابل قبول هستن.
اما ایکاش طی این سالها امکاناتی از قبیل سوپر مارکت ، داروخانه در حد نیازهای اولیه و خیلی موارد دیگه نیز اضافه میشد.
اقامت بسیارخوبی داشتیم،تمیزی کلبه ،ملحفه ها عالی بود،داخل یخچال کامل،گرمایش عالی ،شروع سفربه دلیل تعطیلی تله کابین با هایلوکس مجموعه بسیارهیجان انگیز بود وعالی ترین قسمت اقامتمان بود ولی هزینه تله کابین که بطور کامل وفقط برای برگشت ما محاسبه شد اصلا منطقی نبود ،من فکرمیکنم باتوجه به هزینه هتل رفت وآمد باتله کابین باید جزو خدمات هتل باشه وهزینه سنگینی برای که ۷نفربودیم بود،مایکشب اونجابودیم ولی کاش شب برنامه موسیقی یا روشنایی بام یا آتیش ودورهمی شبانه و یا یک برنامه برای کسانی که شب اونجاهستن بطوراختصاصی درنظرگرفته بشه.
اقامتی خوب
از نظر آرامش خيلي خوب بود چون در فصل زمستان رفتيم خلوت بود كلبه ها ويو خاصي نداشت(البته مكان كلبه ما اينطور بود)با اينكه خلوت بود و شلوغ نبود ولي كلبه از نظر دسترسي و ويو مناسب نبود.رفتار كاركنان خوب بود.از نظر بهداشت خوب.صبحانه خيلي خوب بود.به نظرم ايراد بزرگيه كه با اين همه هزينه اقامت كه دريافت ميشه در نهايت پول تله كابين رو موقع چك آت از مسافر ميگيرن!!! چون با تله كابين رفتن به هتل اجتناب ناپذيره و بايد با تله كابين رفت پس چرا هزينه بليط تله كابين رو از مسافر دريافت ميكنن؟!؟؟؟؟
فضای هتل بسیار آرامبخش است بویژه اگر تنها باشیم و برای فرار از مشغله کاری و حتی رسیدگی به کارهای عقب مانده باشد
چند اشکال کوچک وجود داشت عدم آنتن دهی مناسب موبتیل ضعف امواج اینترنت وای فای در برخی اتاقها
با توجه به قيمت بالا و عدم تناسب قيمت و امكانات و رفاه مسافرين تنها به جهت احساس آرامش و تجديد روحيه فقط براى يك شب اقامت كافيست البته اين عدم تطابق در بسيارى از هتل هاى اين سرزمين وجود دارد
مدیریت و پرسنل عالی
کلبه های جنگلی لوکس و تمیز با چشم اندازی دلنواز و آرامش بخش از ابر و مه و دریا و جنگل
و صدای ترنم زیبای باران
رستوران در وعده شام بی کیفیت
وعده ناهار خوب
و صبحانه عالی
آنتن دهی موبایل ضعیف و wifi هم در برخی کلبه ها فاقد آنتن دهی
که انشاءالله با درایت مدیریت محترم حل شود
خیلی خوب بود ، به شدت پیشنهاد میشه مخصوصا اردیبهشت ماه
خیلی عالیه
هتلی بسیار خاص در موقعیت خاص
از سال ۹۰ مشتری اینجا هستم. همیشه آرام با مناظر زیبا و بی بدیل. امکانات مناسب و رستوران هتلبه تازگی بهتر شده و قابل قبول، منتها دقت شود برای صرف شام تا ده و نیم شب فرصت دارید. (;
ما در دو سوييت اين هتل تا الان اقامت داشتيم نرگس و ياس و قطعاً باز هم اين هتل رو براي سفرهاي بعدي انتخاب خواهيم كرد. پرسنل مؤدب و خوش رو ، اتاقهاي تميز با امكانات عالي و ويو و آرامش بي نظير ، رستوران خوب و با كيفيت و قيمت مناسب
هتلی بسیار خاص . بخصوص سوییت نرگس و کاملیا ویو زیبایی رو به جنگل داره. بعضی کلبه ها ویو به سمت دریا داره. پرسنل بسیار محترم هستند. رستوران بسیار با کیفیتی هم داره.
هتل بسیار عالی بود . برای ریلکس کردن حرف نداره
سلام من و خانواده ام برای دومین با ری در این هتل اقامت داشتم . در اقامت اخیر وضعیت تشک تخت ها خیلی بد و نامناسب بود فنر تشک رو احساس میکردید . سرویس های بهداشتی تمیز اما شیر آلات چکه میکرد و به خوبی باز و بسته نمیشد .
با توجه به فصل های سرد سال بهتره است که در قسمت پشت بام هتل از بخاری های تابش از بالا برای رفاه میهمانان استفاده شود .تا میهمانان در فصل های سرد هم امکان استفاده از محیط بام هم داشته باشند.
و نکته آخر اینکه کارکنان هتل خوش استقبال و بد بدرقه هستن موقع خروج از هتل درخارج کردن چمدان ها و انتقال آن تا پای ماشین کسی کمکتان نمیکند .
مکانی پر از آرامش، به شرط اینکه خلوت باشد،
ناهماهنگی زیاد بود ما دو ساعت منتظر تلکابین شدیم اول هم گفتن هزینه تلکابین رایگان بعدش تو صورت حساب پولش گرفتن
سلام.غذا اصلا متناسب با قیمت نبود و کیفیت پایینی داشت
ما سوئیت ماه عسل گرفته بودیم که هیچ تناسبی با اسمش نداشت.
از ساعت ۵ به بعد تله کابین کار نمیکرد و اگر میخواستیم داخل شهر بریم یا از شهر برگردیم ۵۰ تومن هزینه میگرفتن
اصولا نباید از مهمان هزینه تله کابین بگیرن که میگیرن.
شب کلا تاریک و هیچ استفاده ای از مناظر و امکانات نمیشه کرد جز غذا خوری.
کیفیت صبحانه پایین و تنوع به شدت کم
هیچ غذایی برای اتاقها نمیتونی سفارش بدی و باید بری بیرون.
افراد تله کابین که سوار و میکردن بسیار محترمانه برخورد داشتن
برای استراحت عالی است . منتها ساعت پایانی تله کابین مناسب نیست . غذا هم کیفیت و تنوع ندارد. در کل محیط و چشم انداز هتل بی نظیر است.
مكاني مناسب جهت آرامش گرفتن
همه چيز عالي بود به جز دو تا مورد: يكي كيفيت غذاي رستوران كه بد بود و در عين حال گرون بود و مورد دوم اينكه بهتره با مسافرا تماس گرفته بشه و بهشون اطلاع داده بشه كه بايد ماشين رو توي پاركينگ بذارن و با تله كابين بيان، چون waze مسير رو از راه جنگل رو نشون ميده!!!
کیفیت فضای داخلی کلبه ها اصلا با چهار ستاره بودن هتل تناسبی نداره. از اون مهمتر ویوی کلبست که اغلب کلبه ها ویوی بسیااااار محدود و بدی داشتت
هتل بسیار زیبا و عالی. متاسفانه پرسنل کمی کم توجه هستند.
رفتار و پذیرایی کارکنان و مهمانداران بسیار محترمانه بود ، کلبه امکانات مناسب و خوبی داشت چه از نظر وسایل چه پاکیزگی .. محیط بسیار آرامش بخش ، دل انگیز و با طراوت .. تجربه ایی بسیار جالب و جدید از اقامت در هتل .
در مجموع سفر بسیار خوبی بود
محیطی زیبا و منحصر به فرد
همراه با پرسنل بسیار مودب و متشخص
واقعا مدیریت این هتل باید بعنوان نمونه ای از مدیریت صحیح و جذب توریست مورد توجه بقیه هتلها قرار گیرد
برخورد پرسنل واقعا عالی بود. کلبه ما کاملا تمیز بود. برای زوج ها و سفر های خانوادگی بسیار توصیه میشه!
سر و صدای زیاد در زمان کارکرد تله کابین در سوییت
پیشنهاد میشه
با سلام،
۱- نداشتن محدودیت سرعت خودروهای هتل داخل محوطه مجتمع بود که بعضاً با سرعتی بسیار زیاد خصوصاً شبها باعث بر هم خوردن آرامش ما میگردید.
۲- معطلی دو ساعته درخواست خودرو بعد از تعطیلی تله کابین در ورودی به هتل.
۳- عدم پاسخگویی موبایل نوشته شده بر روی کارت پذیرش میهمانان و اشغال بودن تلفن ثابت هتل که در موارد اورژانسی بیرون از هتل بسیار مهم است.
رفتار پرسنل عالی و حرفه ای بود
کلبه های رویایی با اقامتی که پر از آرامشرو میتونید اینجا تجربه کنید در کل میتونم بگم متفاوت ترین هتل ایران هستش
تنها مشگل هزینه بالای ماشین هایی هست که درصورت بسته بودن تله کابین باید ازشون استفاده کنید که خب مجبوری حتما خودتو به تله کابین برسونی اما در کل میتونم بگم عالی بود
سلام من با خانواده ٢ شب در أين هتل اقامت داشتيم از بدو ورود در پاركينگ واقعا عالي بود بدون هيچ كم و كاستي ما رو رسوندن به هتل خيلي مودبانه و محترمانه پذيرش واقعا خوب صبحانه عالي پرسنل درجه ١ و تشكر ميكنم از مدير هتل كه واقعا إز ساعت ٧ صبح اونجا بودن و نظارت ميكردن واقعا ممنون ازشون
من اينها رو گفتم چون وقتي رزرو كردم نگران بودم چون يكسري إز نظرات رو خونده بودم واقعا با انصاف صحبت كنيم بهتره
مسئول پذیرش درمورد چگونگی محاسبه هزینه استفاده از خط تله کابین توضیح ناقص ارئه فرمودندکه منجر به خسارت صد وخرده ای هزارتومنی برای من شد البته نوش جون مجموعه
همه چی عالی
ازبدو ورودبه ورودی تلکابین_پذیرش هتل_مهمانداری_خودرو_داخل کلبه_ وسایل نطافت_رستوران شام_صبحانه_ناهار همه وهمه عالی باادب باشخصیت بودن
هتل خوبيه ولي شارژ كردن خردسال ٥-٦ سال خيلي منطقي نيست
گرون ، خیلی گرون . ولی جای زیبایی بود.
سوييت تايتانيك از فضا استفاده درست نشده و نصف فضا غير قابل استفاده س ويوو خاصي نداره چون درختا كاملا ديد اتاقو بستن . كلا سوييت تميزه ولي با اين قيمت اصلا نمي ارزه صبحانه هم معموليه با كيفيت متوسط به پايين
محیط بسیار زیبا و آرامش بخش
تجربه اقامت در دل جنگل با امکانات مناسب
برخورد و همکاری خوب پرسنل
خوب بود اگر هتل برنامه های تفریحی شبانه برای مهمانان برگزار می کرد.
با توجه به موقعیت دارای رستوران مناسب نبود و حمل و سوار وپیاده کردن چمدان توسط مسافر در تله کابین
فوق العاده تمیز و عالی، چشم انداز زیبا و محیط دلنشبن جنگلی در هوای خوب کوهستان، کلبه ی جنگلی بسیار عالی بود پیشنهاد میکنم حتما امتحان کنید، صبحانه ی نسبتا خوب، رستوران با کیفیت متوسط.
کارکنان خوب و شایسته ای داره
هتلي منحصر به فرد، در بالاي ارتفاعات مشرف به رامسر با فضايي دلنشين و فوق العاده، از نظر نظافت و تميزي اتاق ها/ کلبه ها نيز در حد قابل قبولي بود
همه چیز در حد متوسط نزدیک به خوب ونه عالی
متاسفانه صبحانه در حد هتل سه ستاره بود
سلام
-از درب ورود تله کابین تا مسئول نظافت اتاق ها برخورد پرسنل بسیار خوب بود.
-غذای هتل خوب بود فقط تنوع کم بود.
-بسیار بسیار جای خوبی برای کسب آرامش هست و به همه پیشنهاد میکنم یک بار سفر رو در این مکان تجربه کنند.
-مینی بار خیلی خنده دار بود.
-صبحانه باید متنوع تر و با کیفیت تر باشد.
در کل همه چی خوب بود.
هتل عالی، پرسنل عالی، همه چی خوب
متشکرم
با سلام
این بار واسه بار سوم بود که از طریق سایت ایران هتل به این هتل میرفتم که دوبار از این سه بار در تابستان همین امسال بوده؛ خرداد ماه و مردادماه! این هتل از هر لحاظ (البته به جز کیفیت غذای رستوران)عالیست؛ آرامش؛ هوای خوب؛ نظافت؛ احترام کارکنان و... در این سفر مادربزرگ ۸۳ ساله ام را از شیراز با خود به این هتل بردم بسیار لذت برده بود و تعریف میکرد. کارکنان هتل لطف کرده بودندکلبه ای بسیار نزدیک را برای ایشان در نظر گرفته بودند که از این بابت بینهایت سپاسگزارم. این هتل را صد در صد به همه پیشنهاد میکنم. با سپاس
غذاي شام رستوران مناسب نبود سه پرس غذا سفارش داديم يك پرس بزور خورديم
همچنين استفاده از تله كابين هزينه جدا داشت كه غير منطقي بود
به نت هم وصل نشديم
من به همراه همسرم دو شب اقامت در کلبه های جنگلی داشتیم که در مجموع رضایت بخش بود. رفتار پرسنل محترمانه و مودبانه بود. محیط کلبه زیبا بود فقط تشک تختواب خیلی بیش از اندازه سفت بود که نیاز هست بهبود پیدا کند. کیفی و کمیت صبحانه متوسط بود. به نظرم در بدو ورود به مجموعه تله کابین بد نیست اطلاع رسانی شود که مهمانان هتل از چه سمتی می توانند به محل استقرار تله کابین حرکت کنند و با مسوول تله کابین برای سوار شدن هماهنگ کنند تا از انتظار و جابجایی در صف طولانی و پله ها با چمدان جلوگیری کرد.
اتاق تمیز، رستوران با کیفیت و خوشمزه، پرسنل مودب، ویو عالی، خنک، وسط تابستون اونجا مه گرفته بود.
با فاصله زیاد با بقیه هتل ها اینجا بهترین هتل ایرانه
هتل از نظر مكاني فوق العاده است اما نه چهار ستاره
مثلا تو هتل چهارستاره اونم اتاق ماه عسل كه قاعدتا بايد اتاق خوبي باشه در حموم لولاش خرابه و صدا ميدم
در مجموع این هتل با استانداردهای هتل ۴ ستاره تطابقی نداره .
3 شب در این هتل در کلبه اقامت داشتیم ، داخل یخچال فقط 2 تا آب معدنی و 2 تا دلستر و 2 تا نوشابه بود و پذیرش در ابتدای کار گفتن که هر چیزی داخل یخچال هست مشمول هزینه هست که خوب میدونستیم. ولی مثل بقیه هتل ها آب معدنی شارژ نمیشد نمیدونم اگر درخواست میکردیم میاوردن یا نه و هزینه داشت یا نه. اینکه روم سرویس نداشن خیلی بد بود یعنی برای سفارش غذا باید میرفتین تا رستوران و بعد برمیگشتین تا اتاق ، معمولا در تمام هتل های بالای 3 ستاره روم سرویس وجود داره.
غذا های رستوران بسیار گران و بی کیفیت بود، و تنها 5 غذا برای شب داشتن که حق انتخابی نداشتیم رسما. ماهی سفارش دادیم بدون برنج قیمت 90.000 فکر کنم و کباب لبنانی بدون برنج با قیمت 95000 تومان که ماهی به شدت شور بود به طوری که خود گارسون هم وقتی از غذا چشید و قبول کرد و باور نمیکنین چی کار کرد، نه خبری از تعویض غذا بود و نه دلجویی ساده ، یه برگه گذاشت جلوی ما که انتقادمون رو بنویسیم همین.
یه شب گشنه خوابیدیم با اینکه نزدیک 200000 تومان پول داده بودیم ولی تجربه شد که غذا از شهر بخریم و یا کنسرو استفاده کنیم.
در کل فقط فضا و آرامش خوبی داره انتظار خدمات هتل 4 ستاره رو نداشته باشید
هتل خوبی بود از نظر غذای رستوران عالی بود میشه گفت هتل خاصی بود که شاید مثل این هتل جایی دیگه وجود نداشته باشه پیشنهاد میکنم که حتما یک بار این هتل رو امتحان کنید
مجموعاً بخشهای مختلف هتل خوب بود ولی به دلیل هزینه بالای رزرو ، اکثر واحدها خالی بود ، همچنین امکان پیاده روی در جنگل از طریق راه پله ها و مسیرها وجود نداشت که بسیار ضروری است که در آینده وجود داشته باشد.
رفتار و اخلاق کارکنان هتل بسیار خوب بود
تنوع غذاهای رستوران کم بود
سالن ورزش بسیار گرم، تهویه بد و نظافت آن اصلا خوب نبود. در طراحی سالن ورزش و سلامت وسایل ورزشی بایستی تجدید نظر شود.
در هنگام خروج از هتل، پرسنل هتل در خصوص جابجایی وسایل هیچگونه کمکی انجام ندادند و بایستی بین ورود و خروج مهمانان تفاوتی نباشد.
لوله های پنجره های چوبی در کلبه جنگلی صدای ناهنجاری دارد که بهتر است نسبت به روغنکاری آن اقدام شود.
دریافت هزینه تردد به ازای هر نفر ۳۵ هزار تومان ( فقط یک دفعه در طول زمان اقامت) جدای بر هزینه اقامت هتل نادرست است چون که میهمان ها به غیر تله کابین و مسیر جنگلی که فقط با خودرو های پولی ( سرویسی ۵۰ هزار تومان) هتل ، امکان دسترسی دیگه ای ندارند. مثلا میهمانان بدون هزینه تله کابین و سرویس پولی هتل بدون هزینه راهی جهت دسترسی به اتاقش ندارد. ولی طبیعت و منظره هتل واقعا خیره کننده و جذاب هست که خیلی از کاستی ها رو پنهان میکنه...
جدا از کیفیت نه چندان خوب صبحانه و وضعیت افتضاح آسانسور ساختمان اصلی، مابقی مسائل در حد انتظار و خوب بود
در کل خوب بود فقط مشکل اصلی حمل وسایل بود که از اتاقها تا پذیرش سخت انجام میشد کمک میومد اما باز هم وسیله ای برای حمل وسایل مسافران نبود
در کل هتل خوبیه با فضای عالی
خوب ولی علیرغم توصیه بر یک بار تله کابین رایگان بعد از پرداخت مجددا در زمان ورود با اصرار هزینه دریافت نمودند
یکی از بهترین هتل هایی که تابحال سفر کردیم.
همه چیز خوب بود ولی امکانات هتل نسبت به هتل چهار ستاره ضعیف تر بود.
این هتل به سبب اینکه در ارتفاع بنا شده .و حتما باید با تله کابین بهش برسید یه جورایی خاص هستش. شبها از ساعت 8 شب به بعد که تلکابین تعطیل میشه و همه قسمتها در اختیار مسافرین هتل قرار میگیره خیلی خوبه. ما سوئیت ماه عسل گرفتیم که نسبتا خوب و زیبا ساخته شده بود. سرویس و حمام می تونست بهتر باشه. کیفیت شام بد بود . اینکه هزینه تلکابین گر چه برای یکبار در طول اقامت دریاف میشد با توجه به قیمت بالای هتل واقعا ضایع بود و اصلا در خور چنین هتلی نبود. برخورد خوب بود. آب معدنی کوچک برای هر نفر روزی فقط یکبار می دادن و اضافه بر آن هر عدد 2000 تومان شارژ می کردن. متاسفانه هیچیک از اتاقهای هتل ویوی دریا ندارند و کلا هتل رو به جنگل هست که بسیاری از مسافران به گمان اتاق رو به دریا می رن و میبینن که هیچ خبری نیست. درکل ارزش یکبار رفتن رو داره.
ابتدا تبریک به مالکیت و بعد از اون مدیریت مجموعه که خیر و شر هر جایی رو باید در مالکان اونجا جستجو کرد.
در کل مجموعه قابل تحسین و ستایش بود ما هم در سویئت اقامت داشتیم هم در کلبه به نظرم سوئیت ها به جهت بالکن مشترک اشکال اساسی داره که حتما مدیریت باید با راهکاری رفع این مورد رو انجام بده و راهکارهای مختلفی جهت رفع این مشکل وجود داره که ارزش مضاعفی رو میتونه برای سویئت ها ایجاد کنه.
تمام پرسنل مجموعه اعم از پارکینگ تلهکابین رستوران پذیرش آقایان و خانومها بسیار محترم و مودب بودند
تنها اشکال و شاید کاستی عدم غذای محلی در رستوران بود که امیدوارم مدیریت در جهت حل این مسئله قدم برداره
در کل ما راضی بودیم
دوستانی که نیازمند آرامش و ریلکسیشن هستند میتونن از این مجموعه بهره ببرند، ما خانوادگی عید امسال تقریبا در یکی از بهترین هتلهای آنتالیا اقامت داشتیم و اینجا چیز کمتری از اونجا نداشت در حالی کهدر اینجا با هزینه یک دهم همون لذت رو بردیم
یک شب رفتیم مدت اقامت کم بود دو شب و بیشتر خوبه
نسبت به موقعیت مکانی امکانات خوبی داشت
هتل از نظر مکان و منظره و ... عالی و زیبا بود. از نظر استانداردهای هتلداری خوب و قابل قبول بود (ما در کلبه اقامت داشتیم). نظافت بخشهای عمومی به ویژه سرویس بهداشتی عمومی (ایرانی) بد بود. کیفیت رستوران و صبحانه و برخورد کارکنان آن خوب بود. رفتارکارکنان پذیرش با توجه به کلاس و قیمت هتل خیلی اداری و غیر دلچسب بود و نپسندیدم. در مجموع هتل خوب و قابل توصیه ایست اما نباید انتظار خیلی زیادی داشت. متشکرم
هتل خاصی است و نمی شود با بقیه جاها مقایسه کرد. فضای اطراف کلبه ها خصوصا در روزهای غیر تعطیل رویایی است. روزهای تعطیل شلوغی کمی اذیت می کند.
به نظرم باید امکاناتی هیجان انگیز برای مسافران درنظر بگیرن چون از به ساعتی به بعد نمیشه تردد کرد و اون بالا تمام سرویس های غذایی و مارکت ساعت ۱۰ تعطیل میشه، و در آخر به ازای هرنفر ۳۵تومان هزینه تله کابین جدا از هزینه اقامت گرفته میشود که به نظرم باید برای مهمانان هتل این هزینه حذف شود.
هتل در منطقه ای جنگلی و بکر با طبیعتی بی نظیر قرار گرفته است. صبح ها با صدای پرندگان و نسیم خنک از خواب بیدار میشوید. هتل بسیار تمیز است و برخورد پرسنل عالی است. ما ۲ سال پیش هم این هتل را تجربه کرده و دوست داریم هر سال این تجربه را تکرار کنیم. فقط امسال یک مورد پیش آمد که انتظار همکاری داشتیم اما متاسفانه همکاری صورت نگرفت. به دلیل شرایط کاری همسرم متاسفانه در سفر و در شرایطی خاص نیازمند به کامپیوتر با نرم افزار فتوشاپ و نت گردیدیم. کافی نت مجموعه تعطیل بود و با توجه به قرار گیری در روز تعطیل کافی نت ها در شهر یا تعطیل بودند و یا فتوشاپ نداشتند ناچارا به هتل بازگشته ! درست است که تعهدی در این باره وجود ندارد اما شاید بهتر باشد که شرایط مسافران در نظر گرفته شود و همکاری لازم در شرایط خاص نیز صورت پذیرد.
همه چیز عالی بود، بخصوص برخورد کارکنان هتل. به نظر من اگه روی تغذیه هتل ، چه صبحانه و چه ناهار و شام بیشتر کار بشه نقصی نداره
رفتار آقایان حاضر در پذیرش خوب نبود. پرداختن هزینه استفاده از تله کابین برای رفتن به هتل برای اولین بار بی معنی است. صبحانه حتی در حد انتظار نبود. و کیفیت پایینی داشت. موقعیت مکانی فوق العاده و تمیزی هتل خوب بود. ضمنا از امانتداری پرسنل خانه داری هتل هم بسیار سپاسگزاریم.
برخورد نگهبانی و پرسنل پایین هتل بد ولی برخورد پرسنل بالا خیلی خوب بود
هتلی خاص با اقامتگاه های شیک و امکانات قابل قبول با کارکنانی بسیار مودب و میهمان نواز
برخورد پرسنل متوسط ،گاهی کم حوصله، کلبه کوچک بود.
با سلام و احترام،
من در كلبه جنگلي اقامت داشتم، كلبه تميز و زيبا بود، هوا بسيار دلچسب، برخورد پرسنل خوب بود، فقط محدوديت زمان براي تلكابين خوب نبود، به ما گفتن ساعت ٧:٣٠ عصر بايد هتل باشيد در صورتيكه تلكابين تا ساعت ١١ شب كار ميكرد،رستوران هتل معمولي بود و كيفيت غذا و تنوعش هم همينطور ،صبحانه تنوع نداشت و معمولي،ولي در كل خاطره خوبي رو براي ما رقم زد ، بسيار سپاسگزارم🌹
محیط این هتل رو هیچ جای دیگه تو ایران حداقل نمیشه تجربه کرد...
فضا بسیار عالیه
تشک های سرویس خواب خوب نبود،آب معدنی رایگان نیست .
غذای رستوران با کیفیت بود .
هتل از هر لحاظ عالی من تا الان دوبار رفتم بعدا هم میرم فقط روتختی باید شستشو می شد.
انتخاب موقعيت بسياربی نظير و سرمايه گذاری خيلی خوبی برای ساخت مجموعه اقامتی و رفاهی انجام شده. لوكيشن بسيار عاليست،
در كل يك شب اقامت رو برای استفاده از فضای بي نظير و آرامش ( البته بعد از تعطيلي تله كابين ) توصيه ميكنم.
همه چیز خوب بود
بسیار تمیز با کارکنانی مودب و مهربان.
هتلی تمیز با چشم اندازی فوق العاده زیبا و پرسنلی خوش برخورد و صمیمی
در حد انتظار نبود.
یک تجربه متفاوته که هتل شما بالای کوه های سرسبز هست و با تله کابین هم باید به اونجا برین
عاشق این هتل هستم. حداقل سالی یکبار به آنجا میروم و چند روزی غرق در فضای آرامش بخش و رویایی آن میشوم، به عنوان کسی که سفرهای زیادی به دورتادور دنیا کرده، این هتل را از نظر محیط خاص و طبیعت فوق العاده آن قابل رقابت با هتلهای خوب جهانی میدونم. کلبه های آن راحت و تمیز و امن هستند با امکانات کافی. رفتار پرسنل حرفه ای است، فضای طبیعی هم که شاهکار است. کوه و جنگل و دریا در آغوش هم... گاهی دریای ابرها در زیر پایت... گاهی غرق در مه سنگین... گاهی لذت باران جنگلی... گاهی تماشای طلوع خورشید از افق دریا و گاهی نظاره غروب خورشید در پشت کوهها... مستی بوی بهارنارنج ها در اردیبهشت... حیرت رنگارنگی جنگل در پاییز... و مهمتر از همه مدیتیشن با آواز پرندگان.... بله من عاشق این هتل هستم.
آرامش و سکوت. چشم انداز زیبا. غذا گران
هتل در موقعیت بسیار زیبا و آرام بخشی قرار دارد ولی محدودیت زمان حرکت تله کابین ، برنامه سفر رو تحت شعاع قرار می ده .
اقامت در این هتل ومجموعه را حداقل برای دو شب توصیه میکنم. من در اوایل اردیبهشت به این هتل رفتم و بسیار عالی بود
منظره ای فوق العاده و آرامشی مثال زدنی در بام سبز رامسر
عالي
مکان دل نشین- بهشت شمال ایران
برا یه شب هم شده باید رفت یه چیزی مثل فیلم گلنار
هتل بسیار زیبایی بود، امکانات اتاق و نظافت خوب بود، فضای کلی هتل بسیار آرامش بخش و دل انگیز است، هوای عالی، منظره خوب و...
تنها موردی که به نظر من نیاز به تقویت دارد، کیفیت غذای رستوران است، سفر به این هتل را به همه پیشنهاد می کنم .
تقریبا همه چی خوب بود - امکانات عالی - غذا خوب فقط قدری گران !!- نظافت مناسب نبود به نحوی که روتختی ما عوض نشده بود !!! که علیرغم تذکر ما و مراجعه باز هم مشکل رفع نشد جوری که عملا تخت و اتاق خواب برای ما غیر قابل استفاده شد و مجبور شدیم برای خواب از کاناپه تختخواب شو و مبلهای سالن پذیرایی استفاده کنیم آنهم با ملحفه هایی که خودمان از رامسر خریداری کردیم !!!!!!!!! پرده ها خاک آلود بود - اتاق جارو نخورده بود - سرویسها فقط نظافت و ضد عفونی شده در حد مطلوب و قابل استفاده بود! به جز نظافت اتاق بقیه موارد خوب و در حد مطلوب بود
ما از شرایط هتل راضی بودیم ولی به علت مه که بیشتر اوقات هم وجود دارد اصلا ویو و منظره زیبای موجود مشاهده نمیشود. که ما فقط و فقط به خاطر ویوی سوئیت نرگس به هتل اومدیم.
امسال عيد بمدت دوشب درهتل بام رامسردر كلبه جنگلي اقامت داشتيم .
اين سومين سفرما به اينجا بود.
برخورد و رفتار پرسنل بسيار عالي ، تميزي و كيفيت اطاق و وسائل بالاتر از حد انتظار ، نظم تله كابين ،تميزي محيط و كيفيت رستوران عالي بود . امسال عليرغم سرما و بارش باران و تبعأ فشار مضاعف ، گرمايش عالي بود .
بعلت ترافيك جاده اي حوالي ساعت ١٠شب و بعد از پايان كار تله كابين رسيدم ولي هتل براي خانواده من ماشين مناسب فرستاد و رايگان مارو رسوندن بالا( هتل ) .
و در مجموع نسبت به اقامت هاي قبليم ( ٤ و ٢ سال قبل ) هيچ افت كيفيتي نداشت .
به مديريت مجموعه جهت جذب چنين نيروهاي موجه اي و نيز كيفيت عالي تبريك ميگويم .
عالی
بنده برای بار چهارم در این هتل اقامت داشتم و متاسفانه نسبت به دفعات قبل کیفیت همه چیز اعم از صبحانه و نظافت و مینی بار ضعیفتر شده بود.به نظر بنده نکته مثبت این هتل محیط فوق العاده آن و برخورد بسیار خوب اکثر پرسنل هتل میباشد.
ساعت کار تله کابین کم بود از ساعت نه تا ساعت شش
جمعبندی تمام خدمات ارائه شده میتواند نمره قبولی (نه عالی) اخذ کند .
1- ساعت ورود به اتاق ۱۵ در نظر گرفته شده که با احتساب ساعت کار تلهکابین (۱۷) تقریباً زمانی برای برگشت به پایین نیست .
2- برای رفت و آمد به پایین از ماشینهای مجهز هتل باید استفاده شود که باید به مهارتشان اعتماد کنید چون هیچ چیز حتی انتهای اتومبیل قابل دیدن نیست .
3- با توجه به مدل بسیار دشوار خدمت رسانی در ارتفاع خیلی از مسائل و مشکلات قابل توجیح بوده و در کل مهمانها راضی از هتل خارج میشوند .
4- تنها مسئله قابل اصلاح این است که باید به تمام کارکنان هتل ائم از Reception و رانندهها و سایر عوامل آموزش داده شود که تنها به دنبال جوابگویی سریع به مهمانان جهت ساکت کردنشان بر نیایند . اینکه مهمانی به چیزی اعتراض دارد و یا از خدمتی نارضی است ارزش بیشتری برای مجموعه دارد تا مهمانی که مدام تمجید میکند .
بنظرم میشد با روحیه ایی باز تر با مشتری برخورد کنن، انجام کار عالی بود ولی از نظر روابط خیلی خشک بودن
در مورد خود هتل همه چیز عالی بود، فقط ساعت خاتمه کار تله کابین خیلی زود بود (ساعت۵عصر)
مکانی بسیار زیبا با امکانات خوب و برخور بسیار عالی پرسنل . به دوستان توصیه میکنم حتما به این مکان سر بزنند و از هوا و منظره های عالی ان لذت ببرند. مخصوصا کلبه های جنگی بسیار زیبا و راحت بودند. تشکر ازتک تک افرادی که در ایجاد این مکان زحمت کشیده اند .
هتل خيلي خوبيه،اين دفعه دوممون بود كه رفتيم اين هتل،سوئيت ماه عسلش زيبا بود
غذاشونو هم خيلي دوست داريم با كيفيت و دلچسب
اقامت خوب و خاطره انگیزی بود به غیر از عدم هماهنگی شب اول در خصوص چگونگی مراجعه به محل هتل
خیلی عالی بود به ما خیلی خوش گذشت فقط شیرآلات سرویس بهداشتی تنظیم نبود، ویلا همه چی عالی بودن ،خیلی عالی
همه چی عالی بود بجز چند نکته:ساختمان اصلی هتل بسیار بی سلیقه ساخته شده و هیچ تناسبی با کلبه ها نداره
داخل کلبه ها فقط توالت فرنگی هست که این موضوع برای من خیلی زجر اور بود
کارکنان هتل بسیار مودب بودند. نظافت هتل رضایتبخش بود. صبحانه هم خوب بود. به دوستان پیشنهاد میکنم حتما یه بار تست کنن
هتل زیبا و رویایی
عالی
باید چند نکته رو در مورد هتل بگم که دوستانی که هنوز نرفتن در نظر داشته باشن. وقتی تله کابین تعطیل میشه برای رفت و آمد به بیرون از هتل باید از وانتهای دو کابین هتل استفاده کنین که غیر از هزینه دل و روده آدم به خاطر دست اندازها و رانندگی بی ملاحظه بالا میاد و لذتی از مسیر نصیبتون نمیشه. رستوران ایل میلی هتل غذای متوسطی داشت ولی رفتار کارکنان خوب و مودبانه بود و همچنین منظره قشنگی داره. ما میخواستیم یک درجه بالاتر از اتاقها یا کلبههای معمولی رو بگیریم و هتل سوئیت ماه عسل رو به ما پیشنهاد کرد. اما این سوئیت چیدمان خیلی بدی داشت و بیشتر از ۷۰ درصد فضای اتاق تخت خواب و سرویس دستشویی بود. تخت طوری قرار داده شده بود که فقط از یک طرفش میتونستین برید روی تخت،دو تا لوستر بزرگ که حتی کسی با قد ۱۶۵ سانت هم نمیتونه از زیرشون رد بشه. تلویزیون اتاق هم ۲۳ اینچ بود ولی ماهواره و دی وی دی هم داشت. سیستم تهویه هم شوفاژ و اسپلیت بود که گرمای لازم رو تامین میکرد. در کل اتاق اصلا چیدمان و ترکیب راحتی نداشت. اما محیط جنگلی اطراف زیبا و دیدنیه. هرچند که وسعت کوهی که هتل و تله کابین روش قرار دارن خیلی کمتر از نمک آبروده.
برخورد خوب کارکنان
بسیار راضی بودم
بسیاررویایی وزیبا محلی است برای بازیابی خود
سلام همه چی خوب بود خداروشکر خیلی ممنونم از پذیرایی خوبتون ما برای ماه عسل اومده بودیم اما برای گردش های بعدی حتما مزاحمتون میشیم
نظافت فوق العاده پایین هتل اصلا نشانی از 4ستاره بودنش نداره
عملکرد بد و ضعیف پرسنل
عدم دسترسی به رستوران کافی شاپ و فروشگاه در هتل بعد از ساعت 7 شب
سوییت عالی و رستوران و کافی شاپ خوب و کارکنان در همه بخش ها خوب
خیلی عالی بود. پیشنهاد میکنم حتما یکبار به این هتل سفر کنیدو امتحان کنید دور از هیاهو و جنگ اعصاب آرامش کامل داری وبعد از برگشت این را آرامش وریکاوری رو تو زندگی حتما متوجه میشید
سفر لذت بخشی بود و تمام امکانات بدون عیب و نقص
ساعت کار تله کابین خیلی کوتاهه.و اگر دیر برسی باید هزینه زیادی برای برگشت به هتل بدی.منوی صبحانه خیلی قوی نبود.منوی ناهار و شام هم همینطور.علی رغم اینکه شمالی ها به کیفیت غذای خوب معروفند.کیفیت غذا هم خیلی خوب نبود.و معمولی بود.فاصله کلبه ها تا هتل زیاد بود.در هتل اصلی هم صدای تله کابین کم آزاردهنده بود
برای دومین بار مهمان هتل بام سبز رامسر بودیم و از امکانات و برخورد کارکنان ، نظافت و کیفیت غذا کاملا راضی هستیم.
هتل تميز و با نشاط بود پيشنهاد ميدم كه يه برنامه ريزي كنيد بريد
تنها نقطه ضعفی که به هتل میشه گرفت تنوع کم صبحانه بود، البته در مقایسه با هتل های پنج ستاره ایران در همون منطقه، ما از سفر به هتل بام سبز راضی بودیم شام هتل خوب بود و رستوران خوبی داره، قیمت غذاهاش هم منصفانه بود، از سفر لذت بردیم، کارکنان خوبی هم داره.
برخورد بسیار بد و غیر حرفه ای سه خانم که مسئول پذیرش بودند. کافی شاپ ضعیف. فاقد حتی یک فروشگاه کوچک که برای بعد از ساعت ۶ عصر فعال باشد. بعد از تعطیلی تله کابین (ازساعت ۶ عصر)اگر خوراکی و تنقلات همراه نداشته باشید میبایست تا صبح منتظر بمانید که بعد هز صرف صبحانه بسیار بسیار ضعیف هر چه زودتر خودتان را با تله کابین به شهر برسانید. چون تنها رستوران هتل نیز تا قبل از ساعت ۷ و نیم شب هیچ گون...
زود تعطیل شدن تله کمی آزاردهنده است . سرویس با ماشین ارائه میشه ولی پولی است .البته به لطف اینکه ماشین شخصی بالا نمیره سکوت و آرامش خاصی داره .
کیفیت غذا عالی نیست و معمولی است .
صبحانه خوب هست .
من بار دوم بود که رفتم . این بار رو به خانواده پیشنهاد دادم دسته جمعی رفتیم.
محیطی بسیار دنج ،آرام ،زیبا و پر از انرژی مثبت طبیعت.
امكانات هتل مناسب و كافي بود . برخورد كاركنان بسيار محترمانه و مهمان نواز بود. محيط بكر جنگل و نماي زيباي دريا بي نظير بود .
ما هم کلبه بودیم هم سوییت یاس، نما و چشم انداز بسیار عالی بود،ولی سوییت به اندازه تمیز نبود و کاملا تجهیزات و شیر الات قدیمی بودن،یک مشکل دیگه بالکن عمومی بودما یک شام اونجا بودیم که غذاش خوب بود،در ضمن ساعت تلکابین بسیار ناهماهنگ بود.سرعت وای فای هم تعریفی نداشت.
برخورد کارکنان و صبحانه و اون فرد جوانی که اتاق ها رو نشان میداد بسیار تشکر میکنم با ادب و خوش برخورد بودن....پسر جوانی که هم در رستوران بودند و پذیرش میکردند بسیار محجوب و مرتب بودند.
اینو میشه گفت با یک تیر چند نشون میزنید، علاوه بر یک هتل تمیز و زیبا در یک کلبه جنگلی و چوبی، در بالای کوه و در دل جنگل مقیم خواهید بود. پیشنهاد می کنم یکبار امتحان کنید.
از سایت جاباما بابت تخفیف و پشتیبانی هم تشکر می کنم.
رضايت از اقامت
تعطیلی زودهنگام تله کابین - عدم در اختیار بودن سرویس رفت و برگشت کافی - پرداخت هزینه جداگانه جهت نهار و شام ،قیمت ها فوق العاده بالا و دسترسی به پایین سخت
صبحانه هتل خیلی افت پیدا کرده حتی نون های سر صبحانه بیات بودند
فقط موقع برگشت کسی نیومد کمک برای چمدان ها
رفتار کارکنان هتل بسیار رضایت بخش بود ، کلبه ها و مکان های عمومی هتل خیلی تمیز بودند، از همه نظر به اتاق ها و خواسته مسافران رسیدگی میشد،منوی صبحانه عالی بودو هنچنین هتل منظره ای خیره کننده رو به دریا داشت و ما از دو روزی که در این هتل اقامت داشتیم بسیار لذت بردیم.
هتلی آرامش بخش
در زمان اقامت دو روزه ما پذیرایی خوب بوده و همکاران شما در قسمتهای مختلف خوب و مؤدبانه بوده اند. فقط به علت دوری از امکانات شهری بخصوص نبودن مکانی جهت خرید مایحتاج اولیه مهمانان هتل در صورت امکان و با بررسی امکانات هتل، وجود یک سوپر مارکت متوسط به نظر اینجانب الزامیست، با تشکر از مدیریت هتل و کلیه همکاران زحمتکش هتل.
هزینه یکباراستفاده از تله کابین باید پرداخت شود .
آرامش در دل طبيعت، ازلحظه ورود بسيارخوب، وبرخورد مودبانه ومهربانانه بود.
بام سبز یک اقامت رویایی
عالیترین فضا برای آرامش و استراحت
همه بخشها خوب بودند تمام کارکنان بسیار خوشرو
با سلام
بنده به همراه همسرم يك شب اقامت داشتم و تجربه خوب و به ياد ماندني بود و تنها نقطه منفي از نظر من نزديكي مسافران تلكابين با سوئيت هاي VIP بود .
فضا و داخل اتاق ها بسیار زیبا و ارامش بخش بود، برخورد کارکنان و سرویس هتل بسیار خوب بود، فقط متاسفانه سوئیت هایی که دارای پنجره بزرگ هستند، به دلیل وجود راهرو و رفت وآمد افراد از جلوی پنجره ها، باعث معذب شدن افراد داخل اتاق و عدم راحتی میشود. Wifi در داخل سوئیت ها بسیار ضعیف و غیرقابل استفاده بود.، اگر رزرو توسط سایت ها همراه با تخفیف باشد بهتر است
عالی بود
مودب و علاقه مند
برخورد پرسنل محترمانه و خوب بود
موقع تصفیه حساب هزینه یکبار تلکابین نفری ۳۰ هزار تومن اخذ شد. محیط عالی و دلچسب و زیبا بود ولی به خاطر محدودیت ساعت حرکت تلکابین باید قبل از ۷ برمیگشتی هتل اگر نه تلکابین تعطیل میشد و باید هزینه جداگانه ای پرداخت کنی و با ماشینهای هتل ببرنت بالا درکل اقامت دلچسب و تجربه خوبی بود پیشنهادش میکنم چون نمونش کم هست.
هتل بسيار جالب ومتفاوتي بود.
منتها بالكن سوئيتي كه در آن أقامت داشتيم كثيف بود مبلغي هم كه بابت تله كابين دريافت كردند جالب نبود و بهتر بود دريافت نگردد
فقط وقتی تسویه کردیم کسی نیومد چمدون ها رو کمک کنه بذاریم تو تله کابین...
همه چیز خوب بود در یک محیط با طبیعت زیبا
چشم اندازى بسيار زيبا و آرام بخش
بخاطر تله کابین خوبه ولی تا ۸ شب باید خودت رو برسونی وگرنه تله کابین خاموش میشه اگر چیزی نیاز داشته باشی چون سوپر مارکت تو هتل نیست باید تا فرداش که تله کابین راه بیفته صبر کنی موبایل آنتن نداشت تو عکسا نمای پنجره اتاق یاس کاملا به کوه و جنگل بود ولی اتاق ما ۷۰٪ با درخت پوشیده شده بود و فقط ۳۰٪ دید قشنگ داشت
در یکی دوسال گذشته هم در سوئیتها و هم در کلبه ها طی پنج مرحله اقامت داشتم ، آرامش فوق العاده ای دارد و در قسمت سوئیتها صدای تله کابین در ساعات کاری چندان اثرگذار نیست که سلب آسایش کند ، کیفیت اینترنت در روزهای پیک پایین است و خانه داری بعلت پراکنده بودن فضاهای اقامتی خدمات با تاخیر انجام میشود که قابل توجیه است . کیفیت رستوران ناهار و شام کمی ضعیفتر از سالهای گذشته است و صبحانه در این چند سال هیچ گونه تغییری نداشته و کامل اما بدون تنوع است .
زیبایی مناظر جذاب و هوای پاک جانبخش و آرامش فوق العاده است
غذای رستوران ضعیف بود ، گذشته از قیمت بالا قابل خوردن نبود ! و مشکل اصلی اینه که ساعت ۸ تله کابین تعطیل میشه و باید شب و گرسنه بمونی چون دسترسی به هیچ رستورانی نیست !
برخورد کارکنان خیلی خوب بود
سفر زیبا
بسیار عالی و حرفه ای بود.
هتل خوب برخورد پرسنل خوب کیفیت غذای هتل ضعیف در حالی که قیمت غذا بالا بود
انتظار بهتر از این را داشتم با توجه به چهار ستاره بودنش.
مجموعا خوب و فضاي متفاوتي با ساير هتلها دارد،
ولي متاسفانه يك ايراد اساسي دارد اينكه اگر كسي به هر علتي نخواهد سوار تله كابين شود نمي تواند وارد اين هتل بشود.
در حالي كه راه ماشين خوبي وجود دارد و ميتوان با اضافه كردن يك شاسي باند اين كار را انجام داد
من هتلهاي مختلفي رفته ام و اين غيرمنطقي ترين قانون بود اميدوارم مديريت هتل اين مشكل را حل نمايند
حيف است چنين هتل خاصي چنين قانون غير منطقي داشته باشد و كام ميهمانان خود را تلخ نمايد
رفتار كاركنان بسيار عالي بود ولي چيزهاي كوچكي مانند گيره نگهدارنده پنجره ها خراب شده بود وترميم نشده بود و پنجره هاي بيروني بسته نميشد
توصیه میکنم هیچکس تجربه رویایی اقامت تو این هتل رو از دست نده
هتلی با موقعیت استثنایی با پرسنل پذیرش خانه داری و ... مودب همراه و سریع
خوب و پر از آرامش
سوییت ماه عسلش عالی بود. مخصوصا صبح زود عالیه برای پیاده روی دو نفره
برخورد پرسنل بسیار محترمانه بود . محیط هتل هم که بالای کوه و داخل جنگل . دیگه چی بهتر از این
هتل در مکانی زیبا و آرام واقع شده است که برای رهایی از شلوغی شهرنشینی یک انتخاب خوب است.
فوق العاده
همه چیز به جز غذا عالی بود
بسیار مودب و مهربان
همه چیز عالی تجربه سفر خوب
خوب بود
در مجموع هتل خوب بود رفتار کارکنان مودبانه فضا بیرونی بسیار عالی واتاقها هم خوب بود ما در کلبه شش نفره اقامت داشتیم فضای موجود کم بود دراصل برای چهار نفر مناسب بود . اتاقها کوچیک بود و برای شش نفر کافی نبود مهمترین قسمت مشکل آسانسور بود که خراب شده بود ما سه روز آنجا بودیم که درست نشدرفتن پنج شش طبقه بدون آسانسور سخته برای این مجموعه بزرگ یک آسانسورکمه اونم خراب شده و تعمیر نشد!
ارزنده
يه هتل فوق العاده متفاوت و جالب، حتما يبار بريد
داخل سوئیت گاز برقی
هزینه تلکابین با مسافر هتل حساب میشه که این یک ایراد اساسی به نظر من
صبحانه معمولی بود و انتظار بیشتری می رفت.
مسیر رفت و آمد دیگران از جلوی کلبه باعث میشه نتونی پنجره ها را همیشه باز نگه داری
داشتن سیستم گرمایشی خوب (شوفاژ) حتی در زمانی که انتظار سرما رو نداری.
فضای زیبا و آرام رو به جنگل و دریا.
وای فای کار نمیکرد
برخورد كاركنان خوب، ولي امكانات هتل در حد متوسط بود، غذاهاي سنتي رستوران ايل ميلي خوب نبود ولي فست فودش عالي بود، فضاي بسيار آرام بخش و زيبا اما متاسفانه كثيف و واه پله هاي بيرون پر از دستمال كاغذي و بطري آب بود و سرويس حمام و توالت ساده و معمولي، تخت هاي ١ نفره اصلا راحت نبود ، ولي فضاي اتاق ها ديزاين زيبايي داشت
برای بالکن سوییتها باید محدودیت تردد لحاظ شود
ما در سوئیت های جنگلی(کلبه) اقامت داشتیم وهمه چیز خوب بود. برخورد کارکنان بسیار محترمانه بود.
بسیار مودب وتمیز با دید وموقعیت کمنظیر
من ۲ شب سوییت ماه عسل بودم دیزاین عالی و تمیزی عالی دنج بودن و آرامش عالی
در ضمن یه ماساژور خیلی عالی هم این هتل داره که من به همه پیشنهاد میکنم حتما ازش استفاده کنن
خوب وای فا داخل هتل بسیار ضعیف و انتهای شب به طور کامل قطع بود ما در کلبه های جنگلی اسکان داشتیم رفت و آمد مشکل بود و به ما اجازه ندادند از وسایل نقیله حاضر در آنجا استفاده کنیم . آب معدنی کافی و نوشیدنی در داخل یخچال کم بود .حتی شارژ هم نشد .مایکروویو و گاز داخل اتاق جهت گرم کردن غذا موجود نبود .مابقی موارد خوب بود و از فضای بسیار زیبای جنگل ما نهایت استفاده را بردیم .متشکرم
فضا عالی و پرسنل هم رفتار خوبی داشتن
هتل در محیطی بسیار زیبا و بسیار دنج بوده و برای استراحت و تمدد اعصاب عالی است برخورد کارکنان خیلی خوب و حرفه ای و محترمانه میباشد.
همه چیز به جز غذا عالی بود آرامش برقرار بود ما از رستوران ایل میلی برای ناهار و شام استفاده کردیم ولی اصلا خوب نبود ولی کافی شاب ایل میلی کیک های خوب و تازه ایی داشت فوق العاده بود
اقامتی که چند هفته قبل با دوستانم در این هتل بی نظیر تجربه کردم این بار خانواده ام رو به این هتل دعوت کردم که انها هم از برخورد خوب پرسنل غذای بی نظیر رستوران و کلیه امکانات هتل راضی بودند .یکی از بهترین هتل های شمال کشور .ممنون از پرسنل زحمت کش به خاطر ثبت خاطرات زیبا به امید اقامتی دیگر در این هتل بی نظیر
برخورد کارکنان، صبحانه، وسایل سرمایشی مطلوب بود
عالی عالی
در مکانی فوق العاده
تخت ها-ميني بارتخت خواب ها بجز دوطبقه ها ناراحت هستندميني بار تنوع كمي دارد
هتلی در مکانی زیبا
ويوي دريا، كوه ، جنگل و چشم اندازي بينظير و دسترسي نامحدود به تله كابين،
اين هتل را منحصر به فرد ميكنه.
كاركنان بسيار مودب و حرفه اي،
رستوران عالي
صبحانه خوب.
من در سوييت نرگس اقامت داشتم
که فكر ميكنم بهترين سوييت هتل از لحاظ چشم انداز و زيباييه
فقط به دليل نزديكي به تله كابين در هنگام ساعت كار تله كابين
صداي زيادي در داخل اطاق شنيده ميشه.
پايين تله كابين مجموعه شهر بازي دوست داشتني به ويژه براي كودكان داره
به هر روي اين هتل را به همه دوست داران طبيعت پيشنهاد ميكنم
برخورد کارکنان هتل واقعا حرفه ای و محترمانه است . لازم به گفتن نیست که محیط بالای کوه و وسط جنگل چقدر آرامش بخشه . استفاده رایگان از تله کابین بدون ایستادن در صف طولانی هم یک مزیت بزرگه . همه چیز فوق العاده بود.
- در مکانی فوق العاده بالای کوه قرار گرفته است لذا مه و هوای بسیار فوق العاده ای دارد.
- ادبیات و لحن خوش آمد گویی آقایی که پذیرش هتل بودند فوق العاده و بینظیر عالی بود.
- از نظر ساخت در قسمت کلبه ها به نظر بنده اصلا نیازی به ساخت آشپزخانه نبود و بهتر بود حمام به جای آن باشد چون فضای حمام و سرویس مشترک و خیلی کوچک است.
- در ساخت و توسعه هتل اصلا به حفظ طبیعت فکری نمی شود و همه نوع مواد و لوازمی که باعث تخریب محیط زیست می شود در محل استفاده می شود و پخش است و این خیلی آزار دهنده و دلگیر است.
- هنگام ورود به هتل در پارکینگ پایین هماهنگی جهت ورود شده بود و حمل بار تا پای تلکابین خوب بود ولی در هنگام برگشت و پس از تسویه حساب از بالا هیچ هماهنگی بابت جابجایی بار و حتی اطلاع از خروج پارکینگ نشده بود و این خیلی بد بود.
- غذای هتل کیفیت متوسطی داشت.
- ای کاش فقط توسعه پایدار باشد.
داخل اطاق شب پر از مورچه بود و قبل از تحویل اطاق توسط پرسنل هتل چک نشده بود.
از نظر موقعيت مكاني خيلي خوب بود و تميزي كلبه ها در حد مطلوب بود و رفتار كاركنان هم مناسب بود .
سرویس بهداشتی و حمام کلبه ها بسیار کوچک و دارای حشرات می باشد
باعث خوشحالی منه که اولین بار در ایران سفر کردم و تجربه لذت بخش و آرامی رو با همسرم سپری کردیم. هتل با مناظر بسیار زیبا و سوییت هایی با دکوراسیون داخلی بسیار دوست داشتنی که البته میتونست کمی نو تر باشه، نظافت و تمیزی کم نظیر و کارکنان آموزش دیده، حرفه ای و مهمان نواز.
تنها نقطه ضعفش با نظر من یکی نظافت فضاهای عمومی بود که معمولی بود،حتی پنجره های اتاق از بیرون و دیگه اینکه بوی غذا داخل اتاق ها میومد به صورت جزیی و اما بام هتل که در واقع فضای عمومی هست به نظر من اصلا دلچسب نبود چون بسیار شلوغ بود و مردم اصلا رعایت نمیکردن. البته صدای تله کابین توی سوییت ها میومد که بازهم برای ما نسبت به کلبه جنگلی مناسب تر بود چون هوای بهتری داشت و صد البته منظره و امکانات بهتر.
به جرات میتونم بگم از هتل های سفرهای مکرر من فقط هتل های شانگهای قوی تر بودن و شنزن، ترکیه و دوبی حرفی برای گفتن نداشتن.
البته سالن بازیش هم باید رسیدگی بشه و شاید یه باشگاه و استخر داشت همه چی تموم بود.
همه چیز در حد مطلوب بود
سلام به همه دوستان. ما در زمان خلوتی رفتیم و همه چی عالی بود. کمک کردن برای سوار کردن وسایل به تله کابین و پیاده شدن حمل وسایل تا اتاق. احترام و تمیزی و آرامش هم عالی بود. کلبه های چوبی آرامش بیشتری از سوییتها داره.
هتل مناسب در مازندران
برخورد پرسنل متين و متشخص. تميزي و طبيعت و دكوراسيون عالي. فقط سرعت اينترنت اگر تقويت بشه براي داخل سوئيت جاي هيچ بحثي باقي نميمونه
هتل از لحاظ موقعیت مکانی مناسب می باشد، ولی سوییت های آن از نظر آرامش نسبت به کلبه ها، بسیار ضعیف تر می باشند، دلیل اش هم قرار گرفتن سوییت ها در محل هایست که گردشگران ها تله کابین ام رفت آمد می کنند.
كاركنان و پرسنل و برخورد انها بسيار خوب بود .مكاني بسيار ارام و زيبا و توصيه بنده به ساير مسافران بازديد و اقامت چند روزه را در اين مكان آرامبخش توصيه ميكنم
کلبه های جنگلی بسیار زیبا بود و عالی بود ولی سوئیت ها رو به کسی پیشنهاد نمی کنم....کیفیت غذای هتل خیلی خوب بود...تنها مشکل هتل عدم نظافت اتاق بود....برای نظافت حتما باید درخواست می کردیم
واقعا عیونی بود
امکانات هتل روبه فرسودگیست. کیفیت غذا همچون گذشته نیست. کارکنان تامل و مهربانی سابق را ندارند.
موقعیت هتل بالای تله کابین رامسر قرار دارد.
یک بار در طی اقامت هزینه تله کابین پرداخت میشود (نفری سی هزار تومان) که برای کل دوره اقامت قابل استفاده است. کودک زیر ۱۲ سال رایگان است.
ویو هتل عالیست. تلفیق مناظری از کوه و دریا و جنگل است.
در سوئیت مگنولیا اقامت داشتیم. کاملا رضایت بخش بود.
امکانات تفریحی هتل شامل بیلیارد، فوتبال دستی، و تنیس روی میز به رایگان در اختیار مسافران قرار میگیرد.
صبحانه قابل قبول است.
در کل نسبت به قیمت می ارزد و اقامتی خاطره انگیز خواهید داشت. 👍
هتلی بسیار تمیز با پرسنلی کاملا حرفه ای و مودب.ما بعد از برگشتن به تمام دوستانمان تجربه کردن اقامت در این هتل فوق العاده را توصیه کردیم.تمام چیزهایی که یک خانواده بچه دار برای تفریح و سرگرمی به آن نیاز دارند از دریا گرفته تا جنگل و کوه و کارتینگ و موتورسواری و تله کابین و شهربازی و رستورانهای عالی و.....همه و همه در این هتل مهیاست.
همه چیز مرتب
عالی بود
واقعا همه چیز عالی بود و بی نظیر فقط یکی از راننده ها ناراحت بود انگار که میومد دنبال ما...وگرنه بقیه چیزها خیلی خیلی عالی بود
هتل عالی با پرسنل مودب و چشم انداز بینظیر
ارزش داشت توی نوروز با قیمت گران تر رفتم
برخورد کارکنان محترمانه بود
عالی بود
همه چي خوب بود به جز صداي تله كابين و همچنين دريافت وجه براي سوار شدن تله كابين اصلا منطقي نيست. همگي خيلي برخورد خوب و محترمانه داشتن خصوصا كارمندان تله كابين
من و همسرم طی 3 روز اقامت در کلبه های هتل بام سبز تجربه محیطی زیبا و آرامش بخش را داشتیم . نظافت کلبه ها بسیار خوب و عالی بود و همچنین پرسنل بسیار خوب و خوش برخوردی را داشتند . تجربه اقامت در این هتل را به کسانی که دوستدار آرامش محیط جنگلی هستند پیشنهاد میکنم .
از همه نظر عاليه فقط چون از ساعت ٨/٥ مجبوريم بالا باشيم بهتره كافي شاپ قوي تو عمل كنه و سرگرميهاي بيشتري داشته باشه و يا حداقل يك مسير بالا امدن با ماشين اخر شب رايگان باشه. كه مهمانان هتل با توجه به هزينه اي كه براي اقامت پرداخت كردند بتوانند حد اکثر استفاده رو از شهر و كناردريا و سرگرميهاي پايين هتل نظير شهربازي و كنسرتها و مراكز خريد داشته باشن
کلبه ها از حیث چشم انداز و هوا عالی، از حیث نظافت و رسیدگی نسبتا قابل قبول، کارکنان مودب و آموزش دیده، صبحانه از حیث کیفیت مواد اولیه و تنوع بسیار ضعیف ولی آشپز خوب، سکوت و آرامش بسته به کلبه های هم جوار متاسفانه!
در مجموع بازهم به جهت موقعیت جنگلی مایل به انتخاب این هتل هستم
در كل خوب بود ولي كلبه ها خيلي بهتر از سوييت ها بودند و تراس مشترك زياد جالب نبود، رفت و آمد با تله كابين خودش جالب بود، سقف سوييت كوتاه بود و لوسترش به نسبت ارتفاع سقف، بلند بود و هر سري كه از مبل بلند ميشدي سرت به لوستر ميخورد
پس از گذر از سال پر تنش و هیاهوی نود و شش، در استانه ی نود و هفت، بهترین اتفاقی بود که میتونست حالمونو خوب کنه...همه چیز عالی بود. پشیمونیم که چرا جای یک شب اقامت، مدت بیشتری اونجا نموندیم، و بعد از برگشت به همه دوستان و اطرافیان توصیه کردیم حتما اقامت در این فضای زیبا رو تجربه کنن، که اکثرا بخاطر بار مالی و قیمت، یکم سستی میکردن. درسته ارزش اقامت در یک همچین بهشتی خیلی بیش ازین هاست اما کاش بشه یکم از تندی قیمتها کاست ، تاهمه افراد بتونن باخیال راحت این تجربه ی قشنگ رو حس کنن و در خاطراتشون ثبت کنن. ..
فضای سرویس بهداشتی بسیار کم و نامناسب
از نظر ارامش خوبه ولي رفت و امد خوبي نداره و اينكه هزينه نبايد گرفته شه براي تلكابين
سوییت بسیار تمیز و برخورد پرسنل محترمانه، خود سوییت نکات ضعف زیادی داشت مثل راهرو مشترک، مثل شیشه ها که شفاف بود و رفلکس نداشت، در که آلومینیومی بود، صدای تلکابین در اتاق و ...، ولی در کل برای یه شب رفتن ارزشش داره
من و همسرم طی ۲ روز اقامت در این هتل، علاوه بر لذت فراوانی که از محیط عالی و هوای فوقالعاده بردیم، پرسنل بسیار خوش برخورد بودند و پذیرایی خیلی خوبی از ما صورت گرفت، فقط نکته ی منفی بزرگی که بود، حجم خیلی زیاد مورچه ها بود، البته احتمالا شروع بهار نیز بی تاثیر نبود!
براي بار سوم اين هتل رو انتخاب كردم چون واقعا زيبا و خاصه و بسيار عالي مديريت ميشه
ولي استقبال و بدرقه از مهمان بسيار ضعيفه. مثلا"
- ما با 3 تا چمدون و يك بچه سه ماهه با تلكابين رفتيم سايت بالا، ولي اونجا هيچ كس به ما كمك نكرد وسيله ها رو از كابين در حال حركت خارج كنيم و من مجبور شدم جمدون ها رو به بيرون كابين در حال حركت پرتاب كنم و بعد خودمون پياده بشيم
- موقع برگشت به پائين وقتي توي كابين بوديم به مسئول سايت بالا گفتم كسي در سايت پائين به ما كمك ميكنه چمدونا رو از كابين خارج كنيم؟ پاسخ: با موبايلتون به سايت پائين زنگ بزنين بپرسين، انشالله كه هستن.
- مشكل سوئيت ها هم اينه كه مثل آپارتمان هست و صداي طبقات بالائي موقع خواب آزار دهنده هست.
اينا درست بشه، عاليه
همه چي خوب بود فقط به ما از همون اول گفتن كلا اينترنت پولي هست. فضاي خيلي متفاوت داشت و تجربه خوبيه.
كاركنان مودب وقابل احترام
امکانات عالی.محیط فوق العاده تمیز و برخورد تمامی پرسنل مافوق تصور خوب و دلنشین
تجربه جدید و فوق العاده و قیمت مناسب در تخفیفها. ما تو کلبه ها بودیم و تجربه عالی بود. صبحانه بسیار خوبی هم ارایه شد
واقعا از همه نظر عالی بود هتل....هیچ مشکلی نداشت
همه چی عالی بود فقط چند نکته:
1- مورچه فراوان بود
2- امکانات سرویس چای محدود بود
3- وای فای هم کلا مجانی بود خوب بود ولی حجمی بود و بعد از اتمام باید می خریدین.
عالي بود
تجربه خوب و متقاوتی بود
فضا و امكانات هتل خوب بود،هنگام ورود تله كابين خراب بود و از ساعت سه تا هفت منتظر بالا رفتن با ماشين بوديم
بخش اداري برخورد سرد و همراه با بي تفاوتي داشتند
چند وسيله در اتاق جا ماند كه متاسفانه به فاصله نيم ساعت بعد گفتند نيست و كلا با بي تفاوتي برخورد كردند
تنها مشکل هتل رو میشه رفت و آمد سخت اون توصیف کرد
با اینکه رفت و آمد به هتل دشوار است ولی ارزش یکبار امتحان کردن را دارد.
رفت آمد سخت هست چون باید راس ساعته خاصی هتل باشی برا استفاده از تله کابین.ولی فضای هتل و کارکنان و خدمات عالی بود. غذا معمولی بود.محیطش واقعا عالی بود یک بار باید رفت حتما
با تشکر ، برنامه ریزی و برخورد کارکنان عالی بود، امکانات و چشم انداز عالی، صبحانه عالی، ولی متاسفانه دسترسی به اینترنت تقریبا غیر ممکن است که باعث میشه آدم از رفتن به اونجا پشیمون بشه.
ما 7 آذر برای یک شب در این هتل اقامت داشتیم. موقعیت هتل و برخورد پرسنل خوب بود. چشم انداز هتل بینظر بود. برای صبحانه مقداری معطل شدیم تا میز خالی شود که بهتر است فضا یا میزهای بیشتری برای صبحانه اختصاص یابد. زیپ لاین هم متاسفانه تعطیل بود. در کل سفر خاطره انگیزی بود.
من از اين سفر بسيار لذت بردم.
سكوت در دل جنگل و در هواي مه آلود به همراه امنيتي كه حاصل زحمت كاركنان اين هتل است،براي من بسيار بسيار ارزشمند بود.
غذا عالي.
برخورد پرسنل عالي.
من قطعا بازهم خواهم رفت.
و توصيه ميكنم اگر از طبيعت لذت نبرين،اين تجربه اي بسيار جالب هست كه تو دل جنگل باشي با تمام امكانات.
هر ساعتي هم كه بخواهيد ميتواني يا با تلكابين،يا با اتومبيل به پايين و بالا رفت و امد داشته باشين.
من برای بار دوم به این هتل سفر کردم ، سری اول خیلی خیلی عالی بود ولی سری دوم یکسری مسایل پیش آمد: ما در کلبه جنگلی اقامت داشتیم مثلا صندلی هاش شکسته و خراب بود ، میل پرده خراب بود و کنده شد، ماشینی بادبزن چمن موجب آلودگی صوتی شده بود ولی با این وجود بازهم اقامت خوبی داشتم و به همه دوستانمم پیشنهاد دادم که به این هتل بیان و لذت ببرن. مدیریت هتل فرد جوان و بسیار خوش برخورد و انتقادپذیر بودن و کاملا برای شنیدن انتقاداتم وقت گذاشتن و ازشون سپاسگذارم
همه چیز خوب بود فقط اگر برای هزینه تلکابین اطلاع رسانی دقیق تری از سمت هتل میشد، بهتر بود. سرعت اینترنت هم خیلی پایین بود و به سختی استفاده می کردیم.
اواخر آبانماه 96من به همراه خانواده متفاوترین سفرم به شمال کشور راتجربه کردم .سفر با تله کابین به هتلی که در ارتفاع 700 متری دریا ودر فاصله خیلی کم ازدریا قرار داشت.هوای خنک کوهستان با منظره استثنایی از دریا که فقط مشابه آن را از هواپیما میشود دید.در مجموع همه چیز خوب بود فقط نظر من اینه که مبلغی که بابت سفر با تله کابین ازمسافران گرفته میشود بهتر است که حذف شود .
همه چیز خوب و آرام.... من چندین بار در فصل های مختلف در این هتل اقامت داشتم.ممنون واقعا
هتل خيلي خوب بود
همه چیز عالی بود
عالی
خوب بود
اگر دنبال آرامش هستید پیشنهاد میکنم
ما در کلبه ساکن بودیم. کوچیک بود ولی محیط خوب و آرامش بخش داشت. برخورد کارکنان خیلی خوب بود. 50 هزار تومن پول تله کابین موقع تسویه حساب گرفتن که اگه نمیگرفتن بهتر بود. کلا تجربه خوبی بود ولی خب به نظرم یک مقدار باید ارزونتر باشه.
تمیزی کلبههای جنگلی، سرویس جابهجایی بین لابی و کلبه با ماشین مخصوص هتل، صبحانه بوفه رضایت بخش و جایگاه منحصربه فرد خود هتل بر روی کوه، همه و همه باعث میشه این هتل انتخاب مناسب و متفاوتی باشه برای سفرهای شمال کشور.
هنگام رزرو این هتل، این نکته رو مد نظر داشته باشید که رفت و آمد به هتل از طریق تلکابین صورت میگیره. و اینکه پایان ساعت کار تلکابین (در زمان رزرو ما) حدود ساعت 5 عصر میباشد.
هزینه تلکابین (هر تعداد رفت و آمد که داشته باشین)، فقط یک بار با مسافر حساب میکنن.
برای ماشین های مخصوص هتل هم که برای جابهجایی بین لابی و هتل همیشه در دسترس بودن، هزینه ای پرداخت نکردیم.
از لحاظ سرويس دهي بسيار عالي ولي
امكان استفاده از تخت دو طبقه به علت ارتفاع كم كلبه و نبود اكسيژن كافي در طبقه فوقاني را نداشتيم
بعد تعطيلي تله كابين كليه امكانات بالا تعطيل ميشه و به ناچار بايد ادم به سايت پايين بياد كه از لحاظ زمان بندي برگشت به وسيله ماشين و كمبود ماشين سخت بود
كلبه پر مورچه بود
ولي در كل ارامش بسيار خوبي داشت
كيفيت ناهار رستوران بسيار بد بود
ولي شام در حد متوسط بود
گرفتن پول بليط تله كابين با توجه به عدم دسترسي به هتل از مسير ديگه قابل قبول نبود
در كل من بازهم به زودي ميرم
گرفتن هزینه تله کابین چون تنها راه رسیدن به هتل است اصلا درست نیست. برخورد پرسنل شیفت روز که خانم هستند اصلا خوب نیست و خیلی بی حوصله بودند. کافی شاپ هم کلا انگار نبودند و انگار فقط ایام شلوغ مثل تابستون طبق ساعات کاریشون عمل میکنن
خوب
اقامت توی هتل بام سبز بسیار خوب و عالی بود فقط از کیفیت غذا در وعده های ناهار و شام اصلا راضی نبود
از همه نظر راضی بودیم
رضایت از کارکنان و کادر خدماتی و رفاهی.
از هر نظر عالی بود
در مجموع رضايت بخش است🙂
محوطه حوضچه ارامش و ورزش هاي ابي مملو از زباله و فاقد سطل اشغال بود، البته اگر مربوط به هتل محسوب شود.
كيفيت شام پائين بود
از انجا كه لازم است با تله كابين به هتل برويد دفعه اول از شما بابت هر نفر 25000 تومان مي گيرند كه به نظر من درست نيست. چون راه ديگري براي هتل نيست و شما مجبور به استفاده از تله كابين هستيد پس نبايد از مهمانان هتل كرايه اي گرفته شود.
در ضمن تله كابين معلوم نيست كه ساعت چند تعطيل مي شود .ما ساعت 9ونيم امديم كه تعطيل شده بود در حاليكه گفته بودند تا 10 هم باز است. چندين ساعت به همراه ساير مهمانان در پايين هتل معطل شديم تا ماشين فرستادند و ما را چند تا چند تا بردند بالا. فقط دو ماشين داشتند كه هر بار رفت و برگشت ان حدود چهل تا پنجاه دقيقه طول مي كشيد .
اما اتاقها خيلي خوب است و فضا هم عالي است.
كلوپ ورزشي (بيليارد فوتبال دستي پينگ پنگ) رايگان است ولي وقتي از يك ساعت گذشت گفتند بايد پول بدهيد.
اينترنت هم خيلي خوب نبود حجم ان كم است.
رستوران عالى،كيفيت غذا بسيارخوب،گنجايش رستوران بايد بيشترباشد ،خاص در هنگام سرو صبحانه، برخورد پرسنل مودبانه وتوأم با مهمان نوازى. تله كابين متوسط، وضعيت نظافت وبهداشت خيلى خوب.اما اگر امكان تردد غير از تله كابين درتمامى ساعات وبه انتخاب مقيم فراهم باشد بهتر خواهد بود.
برخورد پرسنل بسیار عالی،ارائه خدمات هتل دربالاترین سطح ممکن بود
محلي آرام و زيبا بود. رفتار و عملكرد پرسنل نيز مطلوب و دلنشين بود. پيشنهاد مي شود كه امكاناتي (مثل آلاچيق و نيمكت) در قسمتهاي مختلف محيط عمومي جنگل درنظر گرفته شود كه خانواده ها بتوانند در عين با هم بودن از محيط بيرون كلبه ها نيز بهره مند شوند.
خوب و عالي
در كل خوبه بخصوص رفتار پرسنل پذيرش بجز خانه داري مابقي درحد استاندارد هستند
سبک جدیدی از هتل بود. برخورد پرسنل مخصوصا راننده ها خیلی خوب بود. صبحانه عالی بود. تنوع غذایی منو شام کم بود.
هتل بسار خوب.تمیز.آرام.برخورد پرسنل هتل بسیار عالی.فضا عالی.همه چیز خوب.فقط منو وکیفیت وتنوع شام اصلا در شان این هتل زیبا نیست.
حرف زیادی ندارم و فقط تشکر میکنم از تمامی پرسنل این مجموعه تفریحی بابت برخورد عالی و آفرین به مدیریت محترم هتل بابت آموزش درست و استاندارد به پرسنل خوش رو خوش برخورد و کاربلد.
تشکر فراوان
ما دو روز اقامت بسيار عالي در هتل بام سبز رامسر و در كلبه جنگلي داشتيم. رستوران هتل هم بسيار عالي و با كيفيت بود. امكانات داخل اتاق هم خوب بود. فقط كابينهاي تله كابين كيفيت مطلوب نداشت و چندين دفعه بعلت ایست نكردن كامل موقع سوار و پياده شدن به پاي ما و همسفريهايمان ضربه وارد شد
کسانی که به گردش علاقمند باشند توصیه می شود حتما تجربه بام سبز را داشته باشند . ما برای دو شب دو سوئیت مختلف مگنولیا و کامیلیا را رزرو کرده بودیم که مبلمان اولی به سبک چینی و دومی تقریبا به سبک هندی بود . هماهنگی کامل و بی نقص بود ؛از بابت تمیزی مشکل خاصی نبود ؛ صبحانه قابل قبول بود ( البته به نظر می رسد می توان کمی ارتقا ءداد ) و نهایتا قرارگرفتن در یک فضای جنگلی بکر قطعا لذت بخش بود . تنها موردی که به نظر باید بازنگری شود کافی شاپ است که عملا مختص هتل نمی باشد و چه بسا به همین دلیل نیازمند بازنگری و بهبود است . اضافه بر سوئیت ها که در ساختمان اصلی هتل قرار گرفته اند کلبه هایی نیز در فضای جنگلی قرار دارند که طبعا طرفداران خاص خود را دارد . جا دارد از مدیریت هتل و کارکنان محتر م شان تشکر نمایم .
یه مقدار باید به نظافت هتل رسیدگی بیشتری میشد ، و یه کار دیگه ای که معمول نیست ، اینکه قبل از اتمام زمان سرو صبحانه ، نه تنها شارژی صورت نمیگرفت بلکه شروع به جمع آوری غذا ها میشد. ولی در کل غیر از این دو مورد همه چی عالی بود ، و من واقعا" دوست دارم مجددا" این هتل رو تجربه کنم.خیلی متفاوته.جنگل ،بدور از هیاهو و آرام، با امکانات تفریحی خوب ، بازیهای دریایی ، شهر بازی مرکز خرید و ..... .ممنون.
موقعيت قرار گيري هتل در بالاي ارتفاع و دل جنگل فضاي دل انگيزي ايجاد ميكند با چشم انداز زيبا به جنگل اما جاي تعجب بود با كنار زدن پرده در سوييت كه ما اقامت داشتيم ديگر ساكنين ساير سوييتها به راحتي از جلوي تراس سوييت عبور ومرور داشتند!
به جز اين مورد اقامت دلپذيري در حد هتل چهار ستاره در اين هتل خواهيد داشت.
همه چیز خوب بود رفتارپرسنل و تمیزی و رستوران.
تنوع صبحانه کم بود ولی خوب بود.براتولد همسرم رفتیم سوییت مگنولیا .تجربه خوبی بود ممنون
طبعا كسيكه هتلي را در ارتفاعات انتخاب ميكند و محدوديت زماني تردد را ميپذيرد، انتظار محلي آرام و دنج را دارد. در آخرين مرحله توقف تله كابين، سروصداي آزاردهنده منتقل ميشد. ضمن اينكه صداي بلندگو نيز منتقل ميشد. سوئيت كامليا واحد يك.
رفتار پرسنل بسيار مودبانه خوب و منظبت با استاندارد هتلداري بود. غذاي رستوران خوب، صبحانه عالي بود.
هتلی بسیار عالی برای پناه بردن از شلوغی زندگی شهری به جنگل آرام
ما اقامت خیلی خوبی را در هتل داشتیم. فضای کاملا متفاوت و زیبا برای ما سفر خاطره انگیزی را رقم زد. برخورد کارکنان هتل هم بسیار محترمانه بود. ما در کل راضی بودیم و حتما مجدد برای اقامت در هتل مراجعه خواهیم کرد.
امیدواریم کیفیت به همین صورت بماند یا بالاتر رود و افت نکند. زیرا تداوم کیفیت یا ارتقا آن است که باعث ادامه دار بودن رضایت میهمانان و مراجعه های بعدی آنها می شود.
محيط اروم و رمانتيكي داره. هتل بسيار مناسب و امن براي فرار از روزمرگيها. محيط باز هتل بسيار دوست داشتني بود. ما در كلبه جنگلي اقامت داشتيم كه تميز و بزرگ بود.
بهترین گزینه برای کسب آرامش
کارکنان هتل بسیار محترم و رسیدگیشون عااالی بود. منظره فوق العاده زیبایی داشت. کلبه های جنگلی بسیار تمیز و راحت بودن. امکانات تفریحی خیلی خوبی داشت.ولی کیفیت غذا در رستوران چندان جالب نبود که امیدواریم رسیدگی بشه. در کل مکان فوق العاده ایی بود.
کارکنان و بخشها متوسط بودند
موقعیت مکانی هتل عالی است. اما رفت و امد با تله کابین کمی محدودیت ایجاد می کند که باید به جان خرید
کارکنان هتل بسیار وظیفه شناس و مودب بودن
هتل جالبی بود و تجربه زندگی در جنگل رو القا میکرد... کارکنان مودب و خوش برخورد... اما اشکالاتی هم بود مثل: تشکها کهنه شده اند و حتما باید عوض شوند... در قسمت بام هتل امکانات بیشتری برای مهمانها فراهم شود... در کل راضی بودم
موقعیت هتل خیلی خوب بود
براي بار چندم بود كه به بام سبز امديم ولي دفعه هاي قبل كلبه بوديم
اينبار چند خانواده بوديم
سوييت تايتانيك مطلوب بود ولي كوهستان بهيچوجه وضعيت خوبي نداشت خصوصا سرويسهاي بهداشتي و در حد هتل بام سبز نبود، اينترنت هم اصلا خوب نيست
عالی بود
بسيار عالي بود و رضايت كامل داشتيم و سفر به يادمندني شد
پرسنل بسيار خوب و مودب بودند ولي از نظر ساختمان هتل با توجه به بكر بودن و وجود زيبايي هاي زياد اون قسمت خيلي خيلي بهتر ميشد ساختمان هتل را بنا كرد با اينكه هوا خوب بود شوفاژ ها روشن بود و بسيار گرم بود و دستگيره نداشت براي كم كردن تذكر هم كه داديم گفتند شب خيلي سرد ميشه كه اصلا نبود و من كلا در و پنجره ها رو باز گذاشتم تا صبح
خوب بود البته من مچ پام مشکل داشت و رفت وامد تا کلبه برایم مشکل بود ماشین بود اما پله ها را کاری نمی توان کارد برای افراد مسن کلبه های دور مناسب نیست
در مجموع تجربه خوبی بود .ما نسبتا مسافرت زیاد می رویم کلبه های اینجا متفاوت بود
سلام ازنظرامکانات کلبه ها خیلی خوب بود شام رستوران بد بود.تله کابین زودتعطیل میشه و بایدازساعت 9به بعدبا ماشین بریم هتل ودرمجموع بسیا رخوب وبرخوردپرسنل خوب بود و من دوباره به این هتل میرم
من و همسرم ابتدا براي دوروز اين هتل رو رزرو كرده بوديم و در كلبه اي دور از ساختمان اداري ساكن شديم اما طبيعت اطراف كلبه و آرامش حاكم برفضا چنان تاثير گذار بود كه كليه امور جاري و روزمزه رو تغيير داديم و براي دوروز ديگر نيز در هتل مانديم. كلبه بسيار تميز و برخورد كاركنان نيز بسيار خوب بود.
همه چی خوب بود بجز اینکه در اتاق ما شوفاژ ها برای تغییر درجه دستگیره نداشت و پرسنل باید با انبردست ! آن را کم و زیاد میکردند
غیر از منوی محدود غذایی همه چی عالی بود
در كل همه بخش هاي هتل از عملكرد قابل قبول و خوبي برخوردار بودند.
سلام،
من برای ماه عسلم سوییت ماه عسل رو گرفتم،
قبلا هم دوسال پیش توی کلبه ها رفته بودم،
از نظر فضا و زیبایی طبیعت واقعا 5ستاره هست و حتما حتما توصیه میکنم برید،
صبحانه خوبی داره،
رفتار تمام پرسنل مناسب هست بجز رسپشن ها که نمیدونم چرا عصبانی و بدون انعطاف برخورد کردند همگی،
بنظرم زیبا ترین نقطه رامسر هست و حتی از جواهرده برای من بهتر بود
از نظر رستوران تنها رستوران خوب مجموعه "ایل میلی هست" که یک کافه خوب
نظرات کاربران برای هتل بام رامسر