هتل معین فومن
فومن، کیلومتر 3 محور گردشگری ماسوله
معرفی هتل معین فومن
هتل پنج ستاره معین فومن در استان سرسبز گیلان و در فاصله ۲۵ کیلومتری از شهر رشت و فرودگاه بین المللی سردار جنگل در محور اصلی شهرک تاریخی ماسوله و در مجاورت منطقه تاریخی و کوهستانی قلعه رودخان در محیطی آرام و چشم اندازی رویایی قرار گرفته است و چه فرصتی بهتر از اینکه همه ی این زیبایی ها را با اقامت در هتل معین، با امکانات رفاهی و تفریحی مناسب، تجربه نمایید. این هتل در چهار طبقه و ۶۵ واحد اقامتی با پرسنلی مجرب و آموزش دیده آماده دخدمت رسانی به شما میهمانان گرامی میباشد.
توضیحات بیشتر
مقایسه و رزرو اتاق
ظرفیت 2 نفر
اتاق دو تخته دبل با جکوزی
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
ظرفیت 3 نفر
ظرفیت 4 نفر
سوئيت ضيافت 4 تخته دوبلکس
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
امکانات اتاق های هتل معین فومن
تلویزیون
یخچال
آسانسور
نمازخانه
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
رستوران
روزنامه
دستگاه واکس کفش
فتوکپی
سرویس بهداشتی ایرانی
سرویس فرنگی
تالار عروسی
کپسول آتش نشانی
پاركينگ
اينترنت در لابی
مسلط به زبان انگليسی
روم سرويس
خدمات خانه داری
آژانس مسافرتی
تاکسی سرویس شبانه روزی
اينترنت در اتاق
تبديل ارز
خدمات تهيه بليط
روم سرويس 24 ساعته
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
صندوق امانات
اینترنت در اتاق
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
ماهواره
سالن اجتماعات
اینترنت در لابی
فستفود
سفرهخانه
جعبه کمک های اولیه
ماساژ
سالن آمفی تئاتر
تالار پذیرایی
اتاق چمدان
کافیشاپ
حوله
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
پرینت
خدمات تور
اینترنت رایگان و نامحدود در لابی
گشت غیررایگان
فضای سبز
سالن ورزشی
پارکینگ روباز
جکوزی غیررایگان
حمام سنتی غیررایگان
استخر غیررایگان
سونا غیررایگان
ماساژ غیررایگان
پله اضطراری
رستوران ایرانی
ویلچر
اتاق بازی
اطفای حریق
بازیهای کامپیوتری غیررایگان
لابی
اتاق سیگار
سالن بیلیارد غیررایگان
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
فروشگاه و غرفه
بیلیارد
خشکشویی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
خدمات برای معلولین
اتاق ویژه معلولان
کافی نت
فوتبال دستی
مینی بار رایگان
قهوه ساز
وسایل بدنسازی
كافی شاپ
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
تلويزيون LCD در لابی
رستوران بام
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
سالن كنفرانس
فضائی برای پياده روی
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
چايخانه سنتی
سالن همايش
اتاق ميهمانی و جلسات كاری
جكوزی
خدمات باربري
خدمات پزشكي
سالن بيليارد
زمين تنيس
گشت نیم روزی
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
اینترنت با سرعت بالا
سالن جشن و مراسم و عروسی
تلویزیون lcd
کپسول آتشنشانی در لابی
Business Center
صندوق امانات
لابی
امكان شارژ وسايل الكترونيكی در لابی
تلويزيون LCD در لابی
تلويزيون در لابی
مبل
ميز
خشکشویی
خدمات اتو
فكس
خدمات اینترنتی
صبحانه در اتاق
نهار در اتاق
كافی شاپ
فروشگاه و غرفه
فضای سبز
تخت سنتی
نمای باغ
سونا خشک
سونا بخار
جكوزی
سالن چند منظوره
نمای جاده
نیمکت چوبی
مسير پياده روی
استخر
کافه سنتی
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
آدرس هتل معین فومن روی نقشه
مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه
به این هتل خیلی سفر داشتیم همیشه خوب بوده چه بچه های قدیمی رزروشن که رفتند چه بچه های جدید رزروشن با اخلاق و دوست داشتنی هستند
صبحانه خوب فضای هتل خوب
فضای داخلی اتاقها و حوله ها تمیز ولی کمی مستهلک و جای تعویض دارند
نقاط قوت:
بسیار تمیز و موقعیت مکانی عالی با مناظر زیبا
رفتار پرسنل حرفه ای و خوش برخورد
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
غذای هتل با کیفیت و خوب بود
جکوزی داخل حمام کیفیت خوبی داشت
صبحانه متنوع و خوب بود
نقاط ضعف:
اتاق ها قدیمی و نیاز به بازسازی دارند.
empty comment
نقاط قوت:
رفتار پرسنل و موقیعت و رسیدگی به درخواست
نقاط ضعف:
کوچکی رستوران برای سرو صبحاه
empty comment
نقاط قوت:
غذای رستوران خوب بود
مناظر اطراف هتل خوب بود
نقاط ضعف:
استخر برای بانوان و آقایان یکروز در میان بود .
فضای رستوران جهت صبحانه کوچک و تایم صبحانه محدود بود
صبحانه نسبت به هتل ۵ ستاره حرفی برای گفتن نداشت .اصلا خوب نبود.
تشک تخت اصلا راحت نبود. می بایست تعویض گردد.
شیر دوش برای آب سرد مشکل داشت و جریان آب سرد کم بود.
رستوران ۱۵ درصد حق سرویس گرفت که پول زور بود
صدای اتاق بقلی خیلی می اومد. انگار داخل اتاق ما صحبت می کردن
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت عالی .رفتار بسیار خوب پرسنل . Tea shop عالی .
نقاط ضعف:
امکانات رفاهی باید ارتقا یابد وسایل ورزش برای بزرگسالان و محیط بازی برای کودکان در فضای باز مناسب است که طراحی شود
کیفیت بعضی از غذاها بسیار چرب و شور میباشد ( در بعضی موارد ) که بهتر است اصلاح شود
میتوان shopping center محدود با اجناس به روز با کیفیت خوب و عالی و قسمت مناسب در مجاور یا داخل هتل ( مثل هتل رامسررو … ) برنامه ریزی شود
جهت check in و check out , نفرات reception بیشتر شوند
در مجموع ممنون از خدمات خوب هتل
empty comment
نقاط قوت:
کارگنان
نقاط ضعف:
دستگاه فکس خراب بود
empty comment
نقاط قوت:
هتل تمیز بود، در لوکیشن زیبایی واقع شده و چشم انداز بیرون اتاق ها زیباست، کیفیت صبحانه و رستوران خوب هست، از استخر نتونستیم استفاده کنیم فقط.
نقاط ضعف:
وای فای بی کیفیت بود،
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
ابدا در حد هتل ۵ ستاره نیست. نهایتا هتل ۳ ستاره تاپ میتونه باشه.
empty comment
نقاط قوت:
خوش رویی و مودب بودن پرسنل
نقاط ضعف:
بخاطر گرمایش از کف، اتاق ما خیلی گرم بود
empty comment
نقاط قوت:
در دل طبیعت و باغ چای بودن
نقاط ضعف:
اتاقی که به ما داده بودند روی موتورخانه بود و صدایی مثل قطار یا هواپیما دائماً داخل اتاق میپیچید🤯😔
empty comment
نقاط قوت:
مكان
نقاط ضعف:
كيفيت و بر خورد با پرسنل
empty comment
نقاط قوت:
کیفیت غذای خوب
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
پاکیزگی، صبحانه مفصل و عالی
نقاط ضعف:
راهرو های طولانی
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
مکان هتل زیبا بود رستوران خوب بود کافی شاپ فعال نبود
هتل از همه نظر بسیار عالی بود ولی تهویه آسانسور کم بوده و بهتر بود که نظافت شیشه های تونل آسانسور بیشتر رعایت بشه
نقاط قوت:
کیفیت و قیمت خوب ناهار و شام
نقاط ضعف:
خراب بودن برخی تجهیزات داخل اتاق، کثیفی محوطه بیرونی، بی نظم بودن پارکینگ، کیفیت بد فست فود پدر، کیفیت پائین صبحانه، کثیفی آسانسور
در مقایسه با هتل های 5 ستاره کشورهای خارجی این هتل در حد 3 ستاره است. وقتی به این هتل درجه 5 میدهند دیگر تلاشی برای بهتر شدن نمیکند.
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل خوبیه در کل ما مهر ماه اومدیم که هوا خوب بود
برای پنج ستاره بودن عجیبه
ولی بسیار هتل خوبیه برای ریلکس کردن و ارامش داشتن و در دل طبیعت بودن
چندین بار اقامت داشتم و امکانات سرویس های اتاق و مکانش خوبه
سلام در بدو ورود که تقریبا یک ساعت بیشتر معطل شدیم برای تحویل اتاق به علت ناهماهنگی رزوشن بعد از تحویل اتاق ملحفه کثیف بود و خیلی لک داشت گفتیم عوض کردن اتاق به اتاق بغلی یه درب داشت که قفل بود ولی صدای اتاق بغلی به داخل اتاق ما می اومد 😂 صبحانه هم در حد هتل 3ستاره حتی روکش مبل های لابی کثیف بود یه جوری بود که دلم نیومد بشینم .ولی محوطه و فضای بیرون هتل خیلی ویو قشنگی داشت
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
در حد امکانات فعلی هتل بسیار خوبی بود
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
کارکنان هتل آموزش ندیده اند و عملکردشون اصلا در حد هتل 5 ستاره نیست ولی اتاقی که ما اقامت داشتیم تمیز بود و صبحانه هتل و غذاهای رستوران کیفیت مطلوبی داشتند.
محیط جذابی دارد برای پاییز و زمستان.
منظره فوق العاده است.
پرسنل هم خوب بودند.
فقط باید به نظافت واحدها اهمیت بیشتری دهند.
١.رستوران هتل تعطيل بود
٢.استخر هتل تعطيل بود
٣.كيفيت صبحانه متوسط بود و شارژ انجام نمي شد
٤.از كودك ٥ ساله هزينه هر شب ٥٥٠ تومان بابت صبحانه گرفته شد كه بايد گفت ايا يك كودك به اندازه بزرگسال صبحانه مي خورد و يا ايا صبحانه اين هتل در هر وعده يك ميليون تومن بوده كه نصف ان را از كودك دريافت مي كند.
کاملا ۳ ستاره و نه بیشتر
واقعا عالی بود
فضای اطراف و دسترسی خوب.امکانات هتل متوسط به پایین در حد ۲ یا ۳ ستاره.رفتار پرسنل بد نبود ولی انگار آموزش ندیدن.موکت اتاق بسیار کثیف و پر از لک....خلاصه فقط برای یک بار اقامت بد نیست
محیطی بسیار زیبا با نمای مزارع چای و هوای عالی
این هتل عالی بود
هتل بسیار عالی، تمیز ، رفتار پرسنل عالی، صبحانه در حد هتل پنج ستاره، ناهار هم با کیفیت و خیلی بهتر از غذاهای بی کیفیت متفرقه بیرون
اقامت فوق العاده ای برای ما
همه چیز عالی بخصوص برخورد خوب پرسنل هتل
ادعای ۵ ستاره ولی واقعا در حد ۳ ستاره هم نبود،کف حمام آب تا قوزک پا جمع میشد،سروصدای عجیب چیلرها پشت پنجره،کثافت وسایل و اتاق و ملحفه ها ،برخورد بسیار زشت و نامناسب و توهین آمیز تا جایی که زودتر از موعد از هتل خارج شدیم و قید پولی که داده بودیم را زدیم
راضی بودیم
دقت بیشتری در پذیرش مسافران غیر ایرانی(خصوصاً عربها) صورت پذیرد.
هتل با منظره و موقعیت عالی
شيشه اسانسور تميز شود
ساعت فعاليت چايخانه سنتي و كافي شاپ افزايش داده شود
داخل اتاقها از روفرشي هاي جلو باز استفاده شود
داخل سرويس بهداشتي مايع دستشويي استفاده شود
براي صرف صبحانه از فضاي باز هم استفاده شود
این هتل بهترین انتخاب برای منطق فومن، قلعه رودخان و ماسوله است. ولی متأسفانه به شدت در حال فرسوده شدن است. سرویسهای بهداشتی اتاق ها نیاز به بازسازی کامل دارند. نشتی شدید سیفون دستشویی و خیس شدن کف سرویس از موارد منفی اتاق ما بود. در ضمن ظاهراً به افرادی که رزرو اینترنتی انجام میدهند در ابتدا یک اتاق درجه پایین از لحاظ موقعیت مکانی هتل (پنجره رو به پارکینگ تالار) پیشنهاد میکنند. البته ما درخواست اتاق بهتر داشتیم که با اتاق مطلوب تر جایگزین شد.
کیفیت سرویس دهی و برخورد پرسنل و فضای اطراف هتل بی نظیر بود
ولی تو راهرو که می رفتی حس می کردی واقعا هتل پنجاه ساله هست ،حتی موکت راهرو که واقعا از کار افتاده بود رو عوض نکرده بودن و در کل اون بخش نیاز به تعمیرات و بازسازی داره!
هتل خوب با کارکنان عالی
نقاط قوت:
احترام کارکنان کیفیت خدمات فضای عالی
نقاط ضعف:
پایین بودن کیفیت غذای رستوران و گران بودن نسبت به کیفیت
خیلی خوب؛ همه چیز مرتبه کارکنان محترم و مودب
نقاط قوت:
وسایل و چیدمان اتاق درست و اتاق ها با فضای کافی و چشم انداز زیبا هستند. تمامی پرسنل آموزش دیده و حرفه ای و خوش برخورد هستند. سرعت اینترنت خوب است. نظافت خوب است
نقاط ضعف:
پارکینگ مسقف ندارد
هتل در موقعیت مکانی خوب و اتفاق استاندارد می باشد.
نقاط قوت:
محیط سرسبز ، نظافت خوب ، صبحانه عالی
نقاط ضعف:
حمام اتاق سه تخته و سیستم تهویه آن مناسب نبود .
محیط هتل بسیار آرامش بخش بود . ما دو اتاق داشتیم امکانات اتاق دو تخته و سرویس بهداشتی آن از اتاق سه تخته بهتر بود . در کل هتل خوبی بود .
نقاط قوت:
فضای آرامش بخش
نقاط ضعف:
خیلی خوب و آرامبخش. همین که مزرعه چای در اطراف هتل بود بسیار آرامشبخش بود. فضای اتاقها تمیز و امکانات آن متناسب ستاره هتل بود.
نقاط قوت:
موقعیت خوب برای آرامش و سکوت
نقاط ضعف:
کثیف بودن موکتها - غذای بد - ملحفه کثیف - موقعیت بد تخت نسبت به فن کویل
هتل به هیچ وجه در حد هتل 5 ستاره نمیباشد. از لحاظ موقعیت و مکان در جای بسیار خوبی قرار دارد و آرامش و سکوت خوبی به مسافر میدهد. ساختمان بزرگ و جدیدی است و لیکن موکتهای راهرو و اتاق بسیار کثیف هستند. ملحفه برای تخت اضافی بسیار کثیف بود. حوله برای شخص اضافه فراهم نشده بود و با اینکه چندبار درخواست شد ولیکن اخر سر از قسمت پذیرش دریافت شد. اینترنت اتاق قابل استفاده نیست. غذا رستوران خوب نبود. بطور کلی نکته مثبتی دیده نشد که به دیگران توصیه گردد مگر به فضا و آرامش بسنده کنید. موقعیت فن کویل طوری بود که به شخصی که در تختخواب خوابیده بود هوا میزد و این باعث اذیت گردید نفرات قبلی سعی کرده بودند با جابجائی دهنه فن کویل مسیر را عوض کنند که فایده نداشته.
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اول اینکه محیط هتل بسیار زیبا و در وسط مزرعه چای خود هتل هست و از نظر زیبایی خود هتل حرف نداره. برخورد پرسنل خوب بود و خدمات دهی هم بد نبود. امکانات خوبی داره. در کل برای یک شب راضی بودیم.
نقاط قوت:
منظره بسیار زیبا، برخورد خوب پرسنل، دسترسی خوب به نقاط گردشگری
نقاط ضعف:
نبود کافی شاپ در صبح (امکان خوردن قهوه در صبح نبود)
هتل منظره بسیار زیبایی داشت. دسترسی بسیار خوب به ماسوله و قلعه رودخان وجود داشت. برخورد پرسنل خوب بود. صبحانه خوب بود.
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل خوبیه ولی در حد ۵ ستاره نیست
نقاط قوت:
برخورد خوب پرسنل ورسیدگی خوب و صبحانه خوب
نقاط ضعف:
اتاقی ک قراره تحت اضافی در ان قرار بگیره نباید با دوتخت تکی وکوچک باشه
بسیار تجربه عالی ودلپذیری بود
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بسیار بسیار نا امن، داخل محوطه هتل یک کافه هست که شبها افراد غیر مهمان انجا سیگار و قلیان مصرف میکنند و محل دعواهای شبانه هست به طوریکه اصلا برای خانمها و خانواده توصیه نمیکنم… واقعا در عجبم چطور چنین وضعیت نا امنی وجود داره در این هتل
افتضاح به هیچ وجه شبها داخل محوطه هتل امن نیست
واقعا اقامت دلچسبی بود ، هتل خوب و مرتب ، رستورانش بسیار بسیار عالی بود ، غذاهای خیلی با کیفیت با قیمت های درست و منطقی .
ملافه ها بسیار تمیز ، کلا نظافت نمره اش 20 بود
نقد من به سگ های ولگرد هست که شب ها در محوطه زیاد هستند
در مجموع حتما جزو انتخاب های مجدد من خواهد بود
همه چیز عالی و فوق العاده، ممنون من در دو باری که میهمان هتل بودم همه چیز عالی بوده و به خیلی ها پیشنهاد دادم
خوب بود
سلام طی سفری که درشهریور۱۴۰۱ درفومن وبه این هتل داشتم هتل از هر جهت مورد رصایت ما بود. ولی برای ایام نوروز میخواستم مجددا هتل را رزرو کنم از قیمت دو و نیم برابری نسبت به ۶ماه پیش برخوردار بود که با این وضعیت دیگر نمیشود با این مبلغ هزبنه به آنجا اقامت داشت.
ما چند روزی که در هتل معین اقامت داشتیم نکات مثبت و منفی داشت که به ترتیب مینویسم:
نکات مثبت:
۱.تمیزی خوب اتاق ها
۲.سرویس نسبتا خوب داخل بار
۳.امکانات خوب مثل جکوزی داخل اتاق ما، میز اسنوکر در لابی که خیلی ازش استفاده کردیم.
۴.استخر تمیز و نوساز با نظارت خوب (البته خیلییی کوچکتر از عکسش هست)
۵.خدمات ماساژ که عالی بود ( من تو هتل های مختلف تو کشورهای مختلف از ماساژ استفاده کردم ماسور این هتل که از همان روستا تماس گرفتند اومد می تونم بگم یکی از بهترین ها بود کوچکترین نکات رو رعایت کرده بود بسیاررر عالی بود و من بسیار لذت بردم.)
۶.Game room داشت و پسرم چندساعتی در روز رو انجا سرگرم میشد .
۷.رسیدگی سریع از روم سرویس.
۸.برخورد بسیار مهربانانه با ما و اگر بخوام دوباره برم به خاطر مهمان نوازی این تیم هست.
نکات منفی البته از دید من :
۱.نبود ویو در اتاق من که به من گفتند میتونید اتاق و عوض کنید ولی سرویس اتاق های دیگه مانند حمامش ایرانی بود که پسرم ترجیح داد همون اتاق بمونیم.
۲.صبحانه بسیااار معمولی در حد هتل دو ستاره و منوی کم
۳.بسته بودن دائم کافی شاپ واقعا کلافه کننده بود چون در اون نزدیکی کافه ای نبود و ما واقعا اذیت شدیم
۴.نبود مینی فروشگاه برای خرید در لابی
۵.روزی که ما رفتیم همه چه روشن با welcome بود اما روزای بعدی چون تعطیلات تموم شده بود اکثر همه چی یا تموم شده بود یا خاموش بود.
احساس میکردم روزای اخر فضا دلگیر شده بود .
۶.این امکان نبود که ۳ صبح برم داخل لابی و کارهامو انجام بدم ( من معمار هستم و تایمایی باید با ملبورن در ارتباط باشم که دقیقا نصف شب ما میشه برای همین وقتی رفتم انقدر همه چی ساکت بود که اصلا روم نشد جلسمو برگزار کنم حس کردم همه خوابن.(مثلا هتل هایی که رفتم شبانه روز شما اون حس زنده بودن رو در لابی داری.
۷.شاید فقط بدشانسی ما بود مهمانانی داشتند که بسیار بچه داشتند و بسیارررر سرو صدا بود تو لابی در روز عملا در طول شبانه روز نتونستیم از لابی استفاده کنیم ( لطفا به بچه هاتون یاد بدید تمام مهمان ها برای استراحت اومدن سفر (حتی کاری هم باشه ادم نیاز به استراحت داره )
حتی وقتی داشتیم اسنوکر بازی میکردیم اومدن بازیمونم خراب کردند و اون لحظه واقعا دلم میخواست مامانشونو پیدا کنم و دعوا کنم که این چه وضعه!!!خود من هم پسرم کوچیک بود ولی حواسم بهش بود و همش کنارم بود.
ببخشید اخرش عصبانی شدم چون یادم اومد همه چی :)))
😂
در مجموع به من خوش گذشت اگر قصد سفر به اون منطقه رو دارید و دوست دارید ارامش داشته باشید بهتون پیشنهاد میدم
و از کادر هتل هم ممنونم که با این شرایط اقتصادی تمام تلاششون رو کردند برای کیفیت هتل.(فقط لطفا برای سرو صدایی که از سمت مهمان هاست یه فکری کنند)
همه چی خوب بود ,منظره زیبا,تمیزی اتاق ها خوب, رفتارپرسنل خوب ولی کیفیت غذای رستوران متوسط
وضعیت بهداشت اتاق ها خصوصا تو قسمت موکت کف و تخت خواب ها ضعیف بود و در حد هتل ۳ ستاره هم نبود
محیطی بسی دلنشین و گرمی داشت
غذاهای رستوران هتل بسیار خوشمزه بود
به نظرم جای زیادی برای سرمایه گزاری دارد
هرچه هزینه در این محل شود قطعا برمیگردد.
به نظرم میتوان کیفیت وسایل و تجهیزات هتل را افزایش داد
موقعیت خوب و فضای قشنگی داره.پرسنل خوبن.در سفر آخر توریستهای عرب زیاد بودن که خیلی سروصدا و شلوغی داشتن و آرامش رو مختل میکردن
رستوران در حد هتل ۴ ستاره هم نبود. فضای کوچک منوی محدود که همون منو هم وجود نداشت!
بسیارعالی و با آرامش
بسیار عالی
من یک شب ماندم ولی خوب بود
به نظر من مکان صبحانه کوچک بود صبح جا نبود بشینیم من هم نتونستم صبحانه اونجا بخورم شلوغ بود
جای خیلی زیبایی هست، اما به نظر من تمیز نبود، ملافه ها لک داشتن، سرویس بهداشتی نو و تمیز نبود که من سعی میکردم کمتر استفاده کنم
هتل خوب و قابل قبولی از نظر تمیزی هست و محیط خوبی دارد اما از نظر قیمت ، قیمت بالاتری نسبت به امکانات دارد برای مثال هتل ۵ ستاره هست اما کیفیت و امکانات ۵ ستاره رو نداره با اینکه من از هر نظر راضی بودم و قابل قبول بود اما قیمت بالایی نسبت به هتل های در رده خودش داره
محیط عالی جای بسیار زیبا غذا خوب ولی اتاقها خوب نبود
كارمندان و امكانات و فضا و محيط و غذا بسيار خوبن. بوي مزرعه چاي و منظره دل انگيز و غذاي خوب
البته نياز به بازسازي داره
از نظر ویو و لوکیشن و محوطه سازی هتل عالی هست و اتاق ها بزرگ و تمیز و مرتب بود ولی از لحاظ صبحانه میتواند بهتر باشد.
سلام نسبت به چند سال قبل هتل کیفیت پایین تری داشت
موارد مثبت : مزرعه چای و منظره بسیار زیبا و آرامش بخش ، در حوزه پذیرش رفتار محترمانه بود.
موارد منفی: هتل قدیمی، نظافت معمولی ، موقع سفارش غذا برخوردمتوسط با میهمان .
هتل اتاقهای بزرگ ، صبحانه عالی و چشم انداز زیبا دارد ولی اتاق ما متاسفانه در نزدیکی تاسیسات هتل بود و سر و صدای تاسیسات با وجود بسته بودن پنجره باز هم شنیده میشد .شاید اگر حضوری اتاق می گرفتیم اتاق بهتری داشتیم .
هتل از هر لحاظ بسیار عالی هست. مزرعه چای اطراف هتل چشم انداز بسیار زیبایی دارد.
موقعیت هتل خوبه. اما آسانسور، موکت راه روها، جنس ملحفه ها، اندازه تخت های تک نفره، سفره های رستوران نامناسب و نیازمند بازسازی و تعویض است.
رفتار کارکنان ، منوی صبحانه، جکوزی سالم از مزایای هتل بود.
اما هتل در مقایسه با هتل های حتی ایران ۵ ستاره نیست.
هتل ویوی خوبی داشت،برخورد کارکنان خوب و محترمانه بود،صبحانه خوب و کامل بود،اتاق و سرویس بهداشتی تمیز بود، در حد پنج ستاره نبود اما خوب بود و مشکل خاصیم نداشت
اتاق ها تمیز بود. برخورد کارمندان رزروشن خیلی مناسب نبود. سالن صبحانه کوچک و شلوغ بود. صبحانه تنوع زیادی نداشت و میز بار دستکش یکبار مصرف هم نداشت.ولی در مجموع خوب بود
ما یک بار دو سال پیش به هتل معین رفته بودیم و بسیار راضی بودیم. امسال هم دوباره هتل معین رو انتخاب کردیم اما متاسفانه افت کیفیت وحشتناکی داشت. اولا هنگام ورود به هتل درمورد اتاقمون که پرسوجو کردیم خانم مسئول گفتن بهترین اتاق رو به شما دادیم. و خب طبعا اینطور نبود و منظره زیبایی نداشت. ما توقع بهترین اتاق رو نداشتیم اما توقع داشتیم باصداقت بگن اتاقمون چه مزایایی داره. دوم هم صبحونهی خیلی بد هتل بود. همهی مواردی که به عنوان صبحانهی گرم سرو شدن سرد سرد بودند.
در کل تمیز و قابل قبول بود
اما چون هدفم بهبود وضعیت در جهت بهتر شدن هتل است چند نکته قابل ذکر است
۱.در کمال تعجب برای صرف صبحانه به صورت بسیار محسوسی فقدان کارد یا بهتر است بگویم چاقو حس میشد در صورتی که با هزینه بسیار اندکی میشد این مسئله برطرف گردد.
۲.برای رفتن به اتاق مان باید از چندین راهروی تو در تو و طولانی میگذشتیم که چون به آسانسورخیلی دور بود مجبور شدیم اتاقمان را با پدر و مادرم عوض کنیم من اولین بار بود در هتلی چنین تجربه ای داشتم
۳.من دو اتاق دوتخته گرفته بودم که یکی از اتاقها را برای مادر و پدرم گرفتم اما این دو اتاق را در طبقات مختلف و دور از هم به ما دادند و وقتی هم خواهش کردم که نیاز است که حداقل ما در یک طبقه باشیم گفتند اتاق ندارند
۴.برخورد پرسنل خدمات عالی بود
۵.عکسی که به عنوان چایخانه با ظاهری زیبا در حیات هتل مشاهده میشود صرفن یک دکور است و استفاده نمیشود و چایخانه یا کافی شاپ یا فست فود خوبی هم ندارد
۶.نظافت هتل و اتاقها قابل قبول بود
در کل ما سفر خوبی به این هتل داشتیم
اما خیلی روی چشم انداز این هتل حساب باز نکنید اگر هم دارد دو اتاقی که به ما اختصاص داده بودندجالب نبود
تقریباً همه چیز در مورد اقامت ما در این هتل عالی بود. اگر پرسنل هتل الزامات بهداشتی را بیشتر رعایت میکردند این تجربه بی نقص میشد. اکثر پرسنلی که در آشپزخانه کار میکردند و صبحانه را سرو میکردند ماسک نداشتند. امکان صرف غذا در فضای باز هم وجود نداشت. موارد دیگر به ویژه باغ چای و منظره اتاق عالی بودند.
بسیار عالی. دسترسی فوق العاده به مناطق دیدنی ماسال، قلعه رود خان و ماسوله-
دیدی عالی از طبیعت در اتاق ها-
تمیزی هتل و برخورد دوستانه کارکنان
صبحانه عالی( فقط کیفیت غذا را نپسندیدم)
در اتاق VIP چهار نفره طبقه چهارم اقامت داشتیم.
همه چیز عالی بود.
برخورد کارکنان خوب بود
غذای رستوران هتل از کیفیت و طعم بسیار عالی برخوردار بود.
اتاقهای ما بدلیل حضور یک تیم فیلمبرداری و اجاره کامل طبقه چهارم هتل به گروه ، با وجود اینکه رزرو ما قبل از این اتفاق بود ، به گروه اختصاص داده شده بود و دو روز قبل از اقامت ما به ما اعلام شد که اتاقهای ما تغییر کاربری داده و در حال تعمیرات است و بایستی تغییر پیدا کندو علیرغم پیگیریهای زیاد ما بهیچ وجه موضوع پیگیری و ترتیب اثر داده نشد.
کلا هتل خوب بود ولی در سطح ۵ستاره نبود...
هتل در مکان خوبی قرار دارد و منظره و ویو خوبی دارد ، امکانات هتل هم خوب بود ، اما در کل در حد هتل ۵ ستاره نیست . صبحانه خوب و قابل قبولی هم دارد .
در کل هتل خوبی بود من پیشنهاد میکنم این هتل رو انتخاب کنید ویوی خیلی قشنگی داره مزرعه چای دور تا دور هتل هستش صبحانه خوب بود. برخورد کارکنان خوب بود. اتاقها عالی بودن مخصوصا سرویس های بهداشتی ، نزدیک به روستای ماسوله و قلعه رود خان هستش.
کیفیت اتاقها عالی بود .
صبحانه ضعیف بود درحد پنچ ستاره نبود.
برخوردکارکنان بخش رزرو خوب نبود.
ولی محوطه وفضای هتل خیلی خیلی عالی بود.
امکانات هتل باتوجه به موقعیت جغرافیایی خوب و برخورد کارکنان محترمانه بود.
در مجموع خوب بود اتاقهای بزرگ و ویوی خوب لوکیشن عالی غذای خوب و پرسنل خوب .
فضای رستوران کوچک.
وایفای عملا کارنمیکرد .
هتل معین در دل طبیعت بکر با مناظر زیبا و رویایی قراردارد اتاقهای هتل بزرگ هست. تخت ها راحت ولی سرویس بهداشتی سویت ما کوچک بو. برخورد کارکنان خوب بود. صبحانه خوب و کامل بود. موکت راهروها کثیف بود.در کل من راضی بودم
برخورد پرسنل خوب.
صبحانه نسبتا خوب.
غدا رستوران ضعيف.
شارژ اتاقها متوسط
همه چیز عالی بود
تنها ايراد نداشتن اينترنت هست
بسیار عالی بود بخصوص برخورد کارمندان پذیرش.سپاس از شما
من برای چندمین باربه هتل معین رفتم ازهمه بخشها راضی بودیم بخصوص صبحانه وبرخورد پرسنل ،تمیزی اتاقها عالی وسرویس دهی خوب
فقط به نظر بنده باید نوسازی بشه تااز تمیز بودنش کاسته نشه
همه چیز خوب بود تنها مشکلی که ما دیدیم سر و صدا تا دیر وقت بود
بسیار بهمون خوش گذشت .سرویس دهی خوب محیط ارام و اتاق تمییز.امیدوارم دوباره به اونجا بیام
خیلی خوب
در مجموع یک هتل متوسط هست. منظره بسیار خوبی داره البته اگر خوش شانس باشید و اتاقتون در طبقات بالاتر باشه خیلی بهتره. شاید میشد اتاقها رو بر اساس موقعیتشون طبقه بندی کرد که مسافر حق انتخاب داشته باشه بعضی اتاقها رو به جاده هستند و برخی رو به مزرعه چای که بسیار زیباست. کیفیت و تنوع غذای رستوران چندان راضی کننده نیست. وایفای رایگان هست اما انقدر سرعتش پایین و پوشش ضعیف هست که از خیرش قطعا خواهید گذشت.
هتل خوب بودبرخوردکارکنان خوب و مودبانه بود.صبحانه هتل با توجه به اوضاع کرونا در این روزها بنظرم عالی بود . اتاقها خیلی خوب بود چون خیلی بزرگ و دلباز بود هتل توی مزرعه چای هست که از همون چای صبحانه همراه رشته خشکار سوغات شهر سرو میشد که اونم دوست داشتم. در کل سفر خوبی بود از سایت ایران هتل بخاطر سرعت عمل خوب و رزرو خوبشون ممنونم
منظره هتل بسیار زیبا بود.کارکنان خیلی خوب و خوش برخورد. صبحانه خیلی خوب. موقعیت و دسترسی خیلی خوب .نظافت اتاق خوب ،قیمت مناسب.
کارکنان خیلی خوب و خوش برخورد. صبحانه خیلی خوب. موقعیت و دسترسی خیلی خوب .نظافت اتاق خوب ،موکت اتاق تمیز نبود. قیمت مناسب.
هتلی آرام در طبیعتی زیبا
از همه نظراین هتل مورد پسندمون قرار گرفت و خیلی خاطرات خوشی برامون رقم زده شد مرسی از پرسنلش😍👍
منظره هتل بسیار عالی بود. وسایل اتاق و چیدمان بسیار ضعیف. نظافت ضعیف. فست فود متوسط. برخورد کارکنان خیلی خوب. در کل از نظر من در حد هتل ۳ ستاره بود.
ویژگی برجسته هتل قرار داشتن آن در میان مزرعه چای است. رفتار پرسنل خیلی گرم و دوستانه نیست. متاسفانه خانمی که پذیرش ما را در بدو ورود انجام دادند رفتاری سرد و نامناسب داشتند که این برخورد اول کل مدت اقامت را تحت تاثیر قرار می دهد. نظافت فضا متوسط بود. صبحانه خوب بود.
همه چیز هتل واقعا عالی بود.. خسته نباشید به تمامی پرسنل هتل
در نگاه کلی، هتل معیارهای 5 ستاره بودن را ندارد و در واقع یک هتل 4 ستاره است
نکات مثبت: +پرسنل با رفتار خوب و مودب +کیفیت غذای رستوران مناسب
نکات منفی: -موکت های اتاق و لابی طبقات کثیف و دارای لک -صبحانه به طرز مشهودی کمتر از عرف هتل 5 ستاره (حتی در سطح ایران)
پرسنل هتل فوق العاده خوش اخلاق و مهمان نواز بودند که این اخلاق خوب تو اکثر مردم گیلان پیدا میشه.
صبحانه خوبی داشت شبیه به سایر هتل های پنج ستاره.
ویو اتاقها عالی بود و از بیرون دید نداشت و رو به زمین چای بود و از دیدتون همه جا سبز بود.
اتاق ها واقعا تمیز بودن و کاملا میشد گفت در حد هال پنج ستاره است در حالی که معمولا شمال کشور به خاطر رطوبت هتل ها کیفیت خوبی ندارن و ستاره ای که میزنن معمولا درست و واقعی نیست اما اینجا واقعا کیفیت لازم رو داشت و من اصلا دغدغه تمیزی رو نداشتم.
ما سه نفر بودیم خودم همسرم و پسر سه ساله ام اتاق دو تخته دابل جکوزی دار گرفتیم فضای اتاق برای سه نفرمون کفاف میداد سایز تخت مناسب بود و فضای اتاق هم بزرگ بود حمومش هم خوب و تمیز و عالی و جکوزیش سالم و استاندارد بود.
در کل رفت تو لیست هتل هایی که همیشه میتونم با خیال راحت برم
من به همراه مادرم ۶ شب در اتاقVIP این هتل اقامت داشتیم. این اتاق دارای تراس بسیار بزرگ با دیدی عالی بود و به طور کلی هتل در محیطی بسیار آرام و زیبا واقع شده است و دارای دسترسی عالی به نقاط گردشگری می باشد. از دیگر نکات مثبت اتاق ما وجود مایکروفر بود که با توجه به شرایط حال حاضر و بیماری کرونا جهت گرم کردن غذا بسیار کمک کننده بود. همچنین کارکنان هتل بسیار مودب، گرم و صمیمی بودند. از نکات منفی این هتل می توان به صبحانه یکنواخت و قدیمی بودن و مشکلات تاسیسات بهداشتی اتاق اشاره کرد. با توجه به ۵ ستاره بودن هتل، توجه بیشتر به مسائل بهداشتی حائز اهمیت است. مشکل دیگر عدم دسترسی به اینترنت در لابی و محوطه هتل بود. ولی در کل هتل بسیار خوبی است و به افراد دیگر اقامت در این هتل را پیشنهاد می کنم.
با تشکر و سپاس فراوان از مدیریت و پرسنل هتل خوب معین
اقامتی آرام و دوست داشتنی داشتم در این هتل . کیفیت پذیرایی خوب بود . یک نکته منفی که به چشم میخوره در هتل اینه که موکت های لابی طبقات اصلا تمیز نبود و این موضوع برای یک هتل خوب بسیار بده
هتل معین فومن با چیدمانی شیک و حرفهای و داشتن کلیه تجهیزات صوتی تصویری، محل مناسبی برای برگزاری کارگاهها، همایش و کنفرانس خواهد بود و مورد استقبال بسیاری از شرکتها، نهاد ها و موسسهها برای برگزاری مراسم قرار میگیرد
صبحانه هتل متوسط بود قهوه در همه هتل ها سرو میشود ولی در این هتل موجود نبود ویو را دوست داشتم
واقعآ از نظر تمیزی اتاقها ، و خود هتل و پرسنل عالی و از هر نظر رتبه اول را دارد ،
از نظر کیفیت صبحانه ، نهار و شام بسیار عالی
از هر نظر ممنونم و سپاسگزارم
همه چي خوب بود رفتار پرسنل عالي بود اتاقها بزرگ و عالي بود صبحانه مفصل ، نكات بهداشتي خوب رعايت ميشد در كل اقامت خوبي داشتيم
من در تمامی مناطق شمال سبز این کشور کما و بیش گشتم ...
ولی همیشه این منطقه از شمال را در فصل بهار از همه جا ایده ال تر دیدم .
حال در این منطقه اگر هر کس دنبال یک جای بسیار تمیز و بهداشتی و صرف غذاهای محلی و یک قیمت اقتصادی باشد . بهترین مکان این هتل می باشد و لا غیر ..
برای صاحب آنجا و همکارهای خوش برخورد و متواضعشان هم آرزوی موفقیت روز افزون دادم .
محوطه هتل بسیار زیبا و آرام است، برخورد پذیرش و کارکنان هتل و رستوران مناسب بود. کیفیت غذای هتل خوب با قیمت نسبتا مناسب، صبحانه با تنوع نسبتا خوب، دسترسی مناسب به مکان های گردشگری بویژه ماسوله و قلعه رودخان، نظافت اتاق و سرویس بهداشتی خوب بود. وای فای هتل ضعیف است.
اتاق هتل بسیار بزرگ و جادار بود. کشوها و کمد های زیادی برای اقامت طولانی مدت داشت. ترکیب بندی فضای اتاق آرامش بخش با فضای اضافی زیادی بود. از همه زیباتر بالکن نه متری بود که رو به مزرعه چای قرار داشت. برخورد پرسنل عالی بود. غذاهای رستوران آنقدر خوشمزه بود که برای غذا بیرون نرفتیم.
این هتل مثل یه تک گل زیبا وسط سبزه زار میدرخشه . وقتی از پنجره اتاق بیرون رو تماشا میکنید تا چشم کار میکنه مزارع چای سبز و چشم نواز رو میبینید که روحشون رو نوازش میده .
طبیعت اطراف این هتل عالیه
من شخصا به این هتل نرفتم اما با تعریف های زیادی که از دوستانم شنیدم دوست دارم حتما اقامت در این هتل رو تجربه کنم. به نظرم اقامت در کنار مزارع چای باید خیلی جالب باشه.
هتلی با طبیعت فوق العاده بی نظیر
مخصوصا برای سفر های تفریحی توصیه میشه بخاطر دسترسی خیلی خوبی که داره
ازتاپ ترین هتل های فومن
هتلی 5 ستاره در میان مزارع چای و زیبا دسترسی آسان به ماسوله و قلعه رودخان که قطعا اقامت خوبی رو براتون رقم میزنه
یکی از مزیتهای مهم این هتل دسترسی بسیار مناسب به قلعه رودخان و روستای پلکانی ماسوله است.
کیفیت اتاق VIP مناسب بود و حتما توصیه میکنم، کیفت و تنوع صبحانه کاملا حرفه ای بود ، برخورد پرسنل همواره همراه با لبخند و احترام بود حتی وقتی انتقاد میشنیدن. منظره هتل واقعا عالی و بسیار ارامش بخش بود .
تا به حال به فومن سفر نكردم ولي دوست دارم كه سفر كنم
هتلی محصور در بین مزارع چای با طبیعت فوق العاده، من یکی از بهترین اقامتهای هتلیمو در این هتل سر کردم.
سلام اتاق بزرگ و مناسب بود نت عالی صبحانه خوب پرسنل همه خوب مکان هتل عالی
اسنخر برای مهمانان هتل هزینه دریافت می کرد در صورتی که هتل پنج ستاره این نیست و استخر بسیار کوچک
میز و صندلی اتاق خوب بود ولی راحت نبود برای این موارد کاناپه گزینه مناسب تری هست
اتاق با داشتن تراس بزرگ اصلا ویو نداشت حتی به محیط خود هتل این هیچ خوب نبود اصلا
حوله ها بسیار فرسوده حتی تغییر رنگ داده بودن رغبت ن...
بسیار عالی از نظر تمیزی و سرویس دهی،برخورد بسیار مناسب پرسنا،این هتل رو به تمام دوستانی که نیاز به استراحت و آرامش دارند پیشنهاد میکنم
در صمن نزدیکی هتل به ماسوله و قلعه رودخان یک امتیاز ویژه برای اونجا به حساب میاد
اصلا هتل مشابه هتل ٥ ستاره نبود به مسافرخانه بيشتر ميخورد امكانات خيلي ضعيف بود درب ورودي اتاق بسته نميشد مديريت تحويل اتاق ضعيف بود اتاق ما را كه خانواده بوديم كنار اتاق چندتا جوان مجرد گذاشته بودن
هتلی بسیارخوب،درفضایی زیبا با مناظرچشم نواز..کارکنان هتل مودب وخوش برخوردبودند..صبحانه بصورت بوفه وکامل بود.
ما یک وعده ازناهاردررستوران هتل استفاده کردیم.کباب ترش نرم وخوشمزه بود.
البته باتوجه به ۵ ستاره بودن هتل لازم هست که برخی استانداردها رعایت وانجام بشود تابتوانیم تعریف ۵ ستاره راداشته باشیم.مثلا دراتاقهاصندوق امانات برای حفظ اشیای قیمتی وجودنداشت و میبایست ازصندوق امانات پذیرش هتل استفاده میشد. درمجموع هتلی بسیارخوب هست و میشود از اقامت درآن لذت برد
محیط زیبا و آرام اتاق های دنج و بزرگ، فقط لوازم سرویس های بهداشتی در حد هتل ۵ ستاره نبود و وان حمام که مجهز به جکوزی می باشد دارای فرسودگی و کثیفی است، اینترنت در اتاق ها ضعیف و در حدی است که باید قید آن را زد، در کل نمره این هتل خوب بود و من اقامت در این هتل را پیشنهاد میکنم
در کل خوب بود، ولی جا دارد بهتر باشد،رستوران پدر تو فضای بازش رو من و همسرم دوست داشتیم،اتاقمون هم تمیز بود در طبقه چهارم فقط یه مقدار دلگیر و کوچیک بود ولی در کل خوب بود،غذای رستوران هتل هم ماهی و بختیاری یک روز خوردیم و راضی بودیم
در مقايسه با ساير هتل هاي ٥ستاره سطح سرويس دهي كاركنان بسيار ضعيف بود
ما با اينكه اتاق رو ساعت ١٦ تحويل گرفتيم رفتيم داخل اتاق و ميني بار و ملحفه هاي بالشت ها عوض نشده بود
رزروشن خانم هم كه درخواستي بابت دماي اتاق اعلام كرديم كمي حواس پرت بود و بعد از چند بار تماس تلفني بالاخره نفر براي سرويس فرستاد
ممنون
لابي زياد خوبي نداشت يعني مبلمان لابي خيلي كثيف بود ، سرويس بهداشتي لابي هم در شأن هتل نبود ، كاركنان خيلي با هم بلند صحبت ميكردن ، ولي اتاقها از انتظارم خيلي بهتر بودن ، بزرگ و تميز و با امكانات ، سرويس تمييز و مناسب بود منظره هم عالي بود، صبحانه دير وقت بود يعني ساعت ٨ صبح! تازه ٨ صبح هم كه رفتيم تا ٨/٣٠ تازه مشغول چيدن صبحانه بودن ، ولي كلا منوي صبحانه خوبي داشتن ، كلا هتل خوبيه
موكت كف اتاقها و راهروها تمیز نبود صبحانه ساعت ٨صبح هنوز آماده نبود بعد از آماده شدن منو صبحانه خيلی كسری داشت تو حمام حوله نبود روز بعد رفتم بيرون شب اومدم اتاق سرويس نشده بود از ساعت ٥بعدازظهر فقط پذيرش جوابگو است حوله پاره ملحفه ها و حوله هاو روبالشتی ها قدیمی است در كل نسبت به پولی كه واسه هتل ٥ ستاره ميگيرن خيلی زياده
در مجموع خوب
اتاق VIP دبل با بالکن برای زوج های جوان ، بسیار دل چسب و زیباست.
خوب بود هتل به اسم ۵ ستاره اما بهترین تو فومن ویو عالی
سلام به همه مخاطبین . قبل از هرچیزی باید بگم که در حدود ۱۰ سال است که به علت نوع شغلم هر ۱۰ روز در سفر هستم و تقریبا در اکثر هتل های خوب ایران اقامت داشتم . پس مطالبی را که می نویسم صرفا تجربه خودم و ارزیابی بر اساس ملاک هایی هستش که در این سالها تجربه کردم . وقتی از سمت شهر فومن به طرف ماسوله حرکت می کنید پس از حدود ۵ کیلومتر هتل معین با ظاهری بسیار زیبا در یک باغ چای بسیار بزرگ در سمت راست جاده جلب توجه می کنه اما اولین نکته اینکه ترانس یکی از ستاره های هتل سوخته و از دور با دیدن این صحنه کمی تو ذوق آدم می خوره . بعد از وارد شدن به باغ و پارک در پارکینگ نه چندان بزرگ و بدون راهنما وارد لابی هتل می شوید . متاسفانه این هتل هم جزو معدود هتل های کشور هستش که حتی اگه اتاق خالی هم داشته باشه قبل از ساعت ۱۴ به شما تحویل نخواهد داد . نکته خیلی واضحی که اگه در ایام تعطیلی وارد این هتل شوید با آن روبرو می شوید عدم آموزش کارکنان پذیرش و بلاتکلیفی در برخورد با مهمانان هست . به هر ترتیب در ساعت ۱۴:۱۵ بالاخره با پیگیری های مستمر و برخورد طلب کارانه کارکنان پذیرش، اتاق را تحویل گرفتم . هنگام ورود هنوز اتاق کامل تمیز نشده بود و تخت اضافی هم در اتاق پیشبینی نشده بود و پذیرش علت را شلوغی هتل و عدم هماهنگی با واحد خانه داری اعلام نمود . ابعاد اتاق ها و تجهیزات اتاق نسبتا خوب بود اما برای نظافت روزانه باید چندین بار پیگیری می شد که این واقعا در حد یک هتل ۵ ستاره نبود . راهروها از نور خوبی برخورد دار بودند اما موکت ها کثیف و زننده بود . نکته دیگه اینکه صبحانه این هتل بر خلاف اکثر هتل های ایران ساعت ۸ صبح سرو می شود که خیلی عجیب بود و وقتی ساعت ۸ هم وارد می شدید عمدتا مواد خوراکی هنوز به طور کامل بر روی میزها قرار داده نشده بود و حدودا نیم ساعتی طول می کشید همه چی تکمیل بشه . در کل تنوع مواد خوراکی خوب بود ولی بی نظم ارائه می شد . اما گل سر سبد اتفاقات عجیب این هتل استخر و امکانات ورزشی آن است . هزینه استفاده استخر برای مهمانان هتل ۱۵ هزار تومن و جهت استفاده از وسایل ورزشی داخل استخر( بدنسازی )هم باید یک مبلغ جداگانه ای پرداخت می شد که تا بحال در هیچ کجای ایران ندیده بودم . معمولا استفاده از استخر برای مهمان هتل ۵ستاره رایگان است . کیفیت غذاهای هتل هم چنگی به دل نمی زنه و با یه کوچولو رانندگی در ابتدای شهر فومن می توانید از غذاهای بسیار خوشمزه رستوران جوجه محلی با قیمت مناسب تر بهره مند شوید .
كاركنان بسيار خوش برخورد بغير از قسمت پذيرش
در کنار رفتار مناسب کارمندان هتل و مناسب بودن شرایط اتاق ها، قرار گرفتن هتل در مزرعه چای یکی از بزرگترین محاسن این هتل است.
غذای رستوران عالی و لابی هتل بسیار آرامش بخش است.
تنها نکته منفی نداشتن وای فای خوب در طبقات می باشد بطوری که در اتاق امکان استفاده از اینترنت فراهم نیست.
هتل خوبی بود ولی واقعا شاید از پنج ستاره نیم تا یک ستاره کمتر بود. ولی واقعا فومن جای قشنگیه
خوب بود در کل
متریال و اکسسوری های لاکچری ندارد،شیک و تمیزه ولی در شمال کشور بهتر از اینجا ندیدم!
عالی بود
اتاق ما بالای سیستم خنک کننده هتل بود که سر و صدای زبادی داشت.
خوب
ما در كمتر از دو هفته دو مرتبه به اين هتل رفتيم
همه چيز خيلي خوب بود
فقط يكي از كاركنان هتل در قسمت reseption
يك اقايي هستند با سبيل هاي بلند
ايشان واقعا خيلي با ميهمانان برخورد بدي دارن
در كل همه چيز خوب بود
در کل هتل خوبی بود. البته در حد هتل چهار ستاره. کادر و خدمه کاری با شما ندارن و تا ازشون چیزی نخواین کاری با شما ندارند!
دقت کم کارکنان در پذیرش،
کم توجهی به خدمات سفارش شده به هنگام رزور اتاق،
تاخیر در سرو صبحانه و شارژ مواد
نارسایی در سیستم تهویه سرویس های بهداشتی در اتاق ها
کهنه بودن برخی ملافه ها و روبالشی ها
خیلی هتل قشنگی بود. غذاهاش خوب و کارکنان بسیار مودب و خوش رفتار. استخرم دوست داشتم تمیز بود. اتاق ها مدرن و تمیز و شیک. حتما دوباره میرم هتلش
هتل تميز بود رفتار كاركنان مودبانه بود صبحانه عالي بود هتل هم در مكان باصفايي قرارداشت و دسترسي به اماكن تفريحي عالي بود
كاركنان خوب و باشخصيت
همه چی خوب بود مخصوصا اینکه بین مزارع چای قرار داشت فوق العاده بود. اگر دوباره به اون منطقه سفر کنم حتما معین رو برا اقامت انتخاب میکنم
در سطح هتل های ایران، این هتل عالی بود
موقعیت هتل در باغ سرسبز چای با اون مناظر بی نظیر خیلی زیباست. پرسنل هتل هم خیلی مودب و آموزش دیده هستند. کیفیت غذای رستوران و صبحانه هم مناسبه. فقط دو تا نکته منفی وجود داره یکی اینکه استفاده از مجموعه آبی برای مهمانان با پرداخت هزینه بود و اینکه رومیزی های رستوران خیلی تمیز نبود و موقع صرف غذا علی الرغم کیفیت خوب غذا حس بدی به آدم دست میده. در کل از کادر این هتل زیبا و ایران هتل آنلاین کمال تشکر رو دارم
اتاق vip گرفتم متاسفانه نظافت اتاق خیلی کثیف بود و لحاف ها بوی بدن مسافران دیگری میداد :( و همینطور نم کف دستشویی به داخل اتاق وارد میشد خیلی بد خیلی بد ، پولتون رو اینجا هدر ندید
هتل زیبایی بود با منظره ی جذاب به باغ های چای. رفتار پرسنل و امکانات هم خوب بود. اما از غذا لذت نبردیم. کیفیت غذا در حد این هتل نبود. سرعت اینترنت هم بسیار پایین بوده و عملا قابل استفاده نبود. به جز این 2 مورد، بقیه شرایط هتل عالی بود.
به نظرم اتاقهای هتل بزرگ و تمیز و شیک هست صبحانه خیلی خوب بود منظره بسیار زیبایی داشت فقط امکانات کافی شاپ کم بود و جا داره بهتر بشه
ویو اتاق ها خیلی خوب بود،کیفیت غذا خوب نبود تنوع زیاد بود اما کیفیته بالایی نداشت،از نظر جا و منطقه ای که قرار داشت خیلی خوب بود،کارکنان هم خوش برخورد بودند،در کل توصیه میشه حتما به خاطره ویو سرسبزه اتاق ها این هتل رو امتحان کنین
هتل معین فومن با چشم اندازی بی نظیر و اتاق هایی بزرگ و دلباز و پرسنلی شایسته هر سلیقه ای را راضی میکند.
هتل موقعیت خوبی داشت همراه با اتاق بزرگ و تمیز. صبحانه عالی. دو اشکال داشت، یکی سیستم سرمایش خیلی خوب خنک نمی کرد و زمان میبرد تا تهویه اتاق خوب شود، که البته این مورد به مرور زمان حل می شد.و اشکال دوم اینکه سر و صداهای بیرون اتاق به گوش میرسید که از این بابت اتاق ها عایق خوبی نبود. در کل عالی بود
هتلي رويايي در باغ چاي
همه چیز عآلی فقط رومیزی رستوران تمیز نبودند قرمز بودن و لک داشتند
نسبت به هتلهای که تو این منطقه هست عالیه
داخل اتاقها تمییز بود و اتاق ما جکوزی داشت و بسیار تمییز، صبحانه کامل و خوب در حد هتل ۵ ستاره بود و نهار هم همینجا خوردیم عالی بود
اطراف هتل هم مزرعه چای و ارام بخش بود و ما دو اتاق گرفتیم یکی منظره رو به رو عالی و یکی معمولی بود در کل خوش گذشت رفتیم اولسبلانگاه و ماسوله گشتیم و برگشتیم این هتل چون هتل بهتری نتوانستیم پیدا کنیم
خوب است
اتاق تمیز، مرتب، بزرگ و با امکانات کافی بود. سیستم سرمایشی عالی بو رستوران خوبی داشت، صبحونه ی هتل هم بسیار مفصل و کامل بود. برخورد کارکنان بسیار عالی بود، هتل موقعیت مکانی عالی داشت و به همه مراکز تفریحی و گردشگری نزدیک بود.
هتل با ویو و منظره عالی و پرسنل خوب و مودب
از نظر بهداشت اتاق کمی میتوانست بهتر باشد.
برخورد کارکنان خیلی خوب کیفیت و اندازه اتاق عالی فضای هتل خوب امکانات هتل مناسب صبحانه می توانست خیلی کامل تر و بهتر باشد در حد هتل 5 ستاره نیست در مجموع توصیه میشود بروید خوش میگذره
استخر هتل ٥ستاره بايد وجه پرداخت شود
هتل خوب ، آرامش بخش با کارکنانی خوب و صمیمی است ولی نواقصی مثل ؛ نداشتن مایع دستشویی ، عدم استفاده از نورپردازی نور سفید در اتاق ها ، نداشتن واکس کفش که در هتل های پنج ستاره بدیهی است و از همه مهم تر صدای جریان آب لوله های طبقه بالا از داخل کمد اتاق ما حس بدی میداد که نیاز به عایق کاری و یا تغییر جهت لوله ها میباشد . ولی رویهم رفته نسبت به بسیاری از هتل های پنج ستاره دیگر در ایران ، چیزی کم ندارد
اتاق بدونتراس- کیفیت پایین غذا
هتل پنج ستاره معین فومن در ۳ کیلومتری خارج از شهر فومن و در حدود سی کیلومتری شهر رشت در ابتدای جاده ماسوله واقع شده است ، هتل مذکور بسیار بزرگ و مجهز است و در وسط یک مزرعه چای واقع شده است ، هتل مذکور در چند طبقه و با اتاق های بزرگ در حدود ۲۰ متر و امکانات کامل و سیستم گرمایش و سرمایش از نوع چیلر است ، اغلب اتاق های هتل دارای تراس کوچک رو به مزرعه چای می باشند ، هتل مذکور دارای خدمات لاندری ، رستوران ، کافی شاپ ، صبحانه سلف سرویس ، تلویزیون ، کتری و سشوار و کلیه لوازم و تجهیزات استاندارد می باشد ، فضای بیرونی هتل بسیار زیبا و چشم نواز است ، تمیزی و کیفیت خدمات هتل بسیار خوب و قابل قبول است و اقامت آرامش بخشی را خواهد داشت ، یکی از نقاط ضعف هتل سیستم اینترنت رایگان است که بسیار کند و با انتن دهی ضعیف در اتاق ها و لابی همراه است و مشکل بعدی کیفیت صبحانه هتل ! که چنگی به دل نمیزند و نباید توقع چندانی از آن داشت و صرفاً به عنوان یک وعده معمولی به آن نگاه کرد متأسفانه! که میتوانست کیفیت بسیار بهتر و متریال قوی ترین استفاده شود.
پارکینگ مسقف نداره ، و بعضا تعداد پرسنل ناکافی است با این وجود از پرسنل مودب و خوبی برخوردار میباشد و همچنین کیفیت غذا خوب بود
خوب بود
به نظرم هتل تمیز و بزرگ و خوبی بود و برای سفر ها پیشنهاد میشه
وای فای فقط وقتی میهمان خارجی در هتل بود، برقرار بود.
من یک شب به همراه همسر و فرزندم توی این هتل اقامت داشتیم... بعضی از دوستان نظر دادن در حد هتل 4 ستاره... راستش این درجه بندی هتل ها بازه خیلی زیادی از کیفیت رو شامل میشه ، اینکه بزنیم در حد هتل 4 ستاره خیلی کلی هستش . با کدوم هتل 5 ستاره اینجا رو مقایسه باید کرد که بهش 4 ستاره داد ؟ هتل درویش مشهد ؟ ترنج کیش ؟ cvk استانبول ؟.... به نظرم در حد هتل 5 ستاره در شهرستان فومن هستش ... اگر قرار به مقایسه باشه بهتر اینه که از نظر قیمتی و موقعیت مکانی هتلها رو با هم مقایسه کنید نه ستاره... موفق باشید
اتاق ما تمیز بود. فقط رو تختی تمیز نبود که در نمای اول تو چشم میخورد. دستشویی و حمام در حد هتل ۵ ستاره نبود. حمام بدون وان و کاشی کاری بسیار نامرتبی داشت. دقیقا زیر تراس اتاق ما همه فن های اسپلیت ها بود ولی شیشه دوجداره اتاق صدا را کنترل میکرد. کیفیت غذا بد و رستوران بوی زهم ماهی میومد.
مناسب خانواده ها
خوب
هتل آرام و خوبی بود، اتاق بزرگ و مناسب بود، اتاق ما بالکن داشت که خیلی عالی بود، فقط به نظرم بهتره از محوطه هتل استفاده بهتری کنن که عصر به بعد خیلی سوت و کور نباشه.
سفري دلچسب وعالي واقامتي خوش
ما ٤ شب اونجا بوديم و يك شب خواستيم از فست فود هتل استفاده كنيم زنگ زديم گفت تا ١ نصفه شب باز هستيم ما ساعت ١١ رفتيم گفت فقط سيب زميني داريم .
ما اتاق VIP ۴ تخته گرفتیم آمادگی پذیرش میهمان نداشتند. اتاق تمیز نبود پرده ها نیمه آویزان بود و صدای فن رستوران بسیار آزاردهنده بود. به درخواست اتاق دیگری که در مجاورت اتاق اول بود ارائه شد ولی متاسفانه صدای هواکش همچنان آرامش را سلب می کرد. مجدد در همان روز به اتاق سوم که ۴ تخته معمولی بود منتقل شدیم.
اتاق ۴ تخته معمولی در طبقه ۳ بود و بسیار بزرگ و مناسب تر از vip! ولی با وجود داشتن پنجره و بالکن به دلیل ستون بزرگ مقابل پنجره عملا نور چندانی به داخل اتاق وارد نمی شد و البته بهره ای هم از منظره بیرون نمی بردیم.
مشکل دیگر ملافه ها تمیز نبود.
صبحانه کیفیت متوسطی داشت .
برخورد پرسنل بسیار خوب بود هر چند آموزش لازم جهت هتل داری ندیدند.
با تشکر از ایران هتل آنلاین
طی مدت اقامتمون به مشکل خاصی بر نخوردیم و به طور کلی راضی بودیم. موقعیت هتل برای بازدید از ماسوله بسیار خوبه. تنوع و کیفیت صبحونه هم عالی بود. با این حال مشکلات جزئی هم وجود داشت. مثلاً دریچهی تخلیهی آب وان/جکوزی بعد از پر شدن کار نمیکرد و مجبور بودیم به نحو طاقتفرسایی به مدت طولانی با دست باز نگهش داریم. یا این که جاصابونی وجود نداشت. یا این که سیم کتری برقی و مایکروفر اصلاً به پریز نمیرسید و مجبور شدیم از جایی که براشون تعبیه شده بود، جابهجاشون کنیم.
عالی
بسيار منظم
به نظرم موقعيتش خوب داخلش خوبه نسبت به ٥ ستاره بودن اما يه خورده بايد از فضاى بيرونش بيشتر استفاده كنن واسه كافى شاپ و پذيرايى
اتاق VIP با جکوزی خاطره انگیز بود، بالکن با منظره زیبا،صبحانه خوب
نظرات کاربران برای هتل معین فومن