هتل شهریار تبریز

تبریز، اول جاده ائل گلی
3.7
امتیاز کاربران
287
نظرات کاربران

معرفی هتل شهریار تبریز

هتل پنج ستاره شهریار در ابتدای بلوار شهید باکری (ائل گلی) یکی از خوش آب و هوا ترین مناطق شهر زیبای تبریز واقع گردیده است. این هتل با امکانات و تجهیزات مدرن در ۱۰ طبقه و با ۲۵۰ باب اتاق و سوئیت لوکس در تابستان سال ۱۳۸۶ به بهره برداری رسید. موقیت مکانی مناسب هتل شهریار موجب دسترسی آسان به اماکن دیدنی و مراکز خرید شهر همچون بازار سنتی تبریز و گردشگاه ائل گلی گردیده است. هتل شهریار مفتخر است که خدمات خود را مطابق آخرین استانداردهای بین المللی هتلداری و با هدف تامین رفاه و آسایش هرچه بیشتر میهمانان عزیز ارائه دهد.. لازم به ذکر است سوییت چهارنفره شامل یک تخت دو نفره با دو تخت تاشو می‌باشد.
توضیحات بیشتر

مقایسه و رزرو اتاق

رزرو هتل شهریار تبریز

ظرفیت 1 نفر

اتاق یک تخته استاندارد
هتل یار
2,900,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
3 مرداد
چهارشنبه
2,900,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,900,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,900,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,900,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,900,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,900,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
2,900,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
2,900,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
2,900,000 تومان
12 مرداد
جمعه
2,900,000 تومان
13 مرداد
شنبه
2,900,000 تومان
اتاق یک تخته بزرگ - دیلاکس
هتل یار
3,150,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
3 مرداد
چهارشنبه
3,150,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
3,150,000 تومان
5 مرداد
جمعه
3,150,000 تومان
6 مرداد
شنبه
3,150,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
3,150,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
3,150,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
3,150,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
3,150,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
3,150,000 تومان
12 مرداد
جمعه
3,150,000 تومان
13 مرداد
شنبه
3,150,000 تومان
یک تخته بزرگ
ای‌گردش
3,150,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
10 مرداد
چهارشنبه
3,150,000 تومان
یک تخته دیلاکس
اسنپ تریپ
3,150,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
13 مرداد
شنبه
3,150,000 تومان
ظرفیت 2 نفر

دیلاکس روم
ای‌گردش
4,250,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
3 مرداد
چهارشنبه
4,250,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
4,250,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
4,250,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
4,250,000 تومان
13 مرداد
شنبه
4,250,000 تومان
دو تخته دابل
اسنپ تریپ
4,250,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
3 مرداد
چهارشنبه
4,250,000 تومان
6 مرداد
شنبه
4,250,000 تومان
دو تخته تویین
اسنپ تریپ
4,250,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
7 مرداد
یکشنبه
4,250,000 تومان
اتاق دوتخته تویین دیلاکس
هتل یار
4,250,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
4 مرداد
پنج‌شنبه
4,250,000 تومان
5 مرداد
جمعه
4,250,000 تومان
6 مرداد
شنبه
4,250,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
4,250,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
4,250,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
4,250,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
4,250,000 تومان
12 مرداد
جمعه
4,250,000 تومان
اتاق دوتخته دبل دیلاکس
هتل یار
4,250,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
9 مرداد
سه‌شنبه
4,250,000 تومان
سوئیت دیپلمات - تخت دبل (vip)
هتل یار
4,800,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
3 مرداد
چهارشنبه
4,800,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
4,800,000 تومان
5 مرداد
جمعه
4,800,000 تومان
6 مرداد
شنبه
4,800,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
4,800,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
4,800,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
4,800,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
4,800,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
4,800,000 تومان
12 مرداد
جمعه
4,800,000 تومان
13 مرداد
شنبه
4,800,000 تومان
سوئیت دو تخته دیپلمات
اسنپ تریپ
4,800,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
5 مرداد
جمعه
4,800,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
4,800,000 تومان
12 مرداد
جمعه
4,800,000 تومان
سوئیت پرزیدنتال vip
هتل یار
8,500,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
3 مرداد
چهارشنبه
8,500,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
8,500,000 تومان
5 مرداد
جمعه
8,500,000 تومان
6 مرداد
شنبه
8,500,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
8,500,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
8,500,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
8,500,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
8,500,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
8,500,000 تومان
12 مرداد
جمعه
8,500,000 تومان
13 مرداد
شنبه
8,500,000 تومان
سوئیت یک خوابه دو تخته پرزیدنتال
اسنپ تریپ
8,500,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
8 مرداد
دوشنبه
8,500,000 تومان
ظرفیت 3 نفر

اتاق سه تخته
هتل یار
6,750,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
3 مرداد
چهارشنبه
6,750,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
6,750,000 تومان
5 مرداد
جمعه
6,750,000 تومان
6 مرداد
شنبه
6,750,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
6,750,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
6,750,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
6,750,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
6,750,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
6,750,000 تومان
12 مرداد
جمعه
6,750,000 تومان
13 مرداد
شنبه
6,750,000 تومان
سه تخته
اسنپ تریپ
6,750,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
10 مرداد
چهارشنبه
6,750,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
6,750,000 تومان
ظرفیت 4 نفر

سوئیت دو خوابه چهار تخته
اسنپ تریپ
9,100,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
4 مرداد
پنج‌شنبه
9,100,000 تومان
سوئیت کانکت
هتل یار
9,100,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
3 مرداد
چهارشنبه
9,100,000 تومان
13 مرداد
شنبه
9,100,000 تومان

امکانات اتاق های هتل شهریار تبریز

تلویزیون
یخچال
سالن کنفرانس
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
رستوران
فتوکپی
تلویزیون LED در لابی
سرویس بهداشتی ایرانی
اطفای حریق
سرویس فرنگی
کپسول آتش نشانی
مسلط به زبان انگليسی
خدمات خانه داری
آژانس مسافرتی
تبديل ارز
روم سرويس 24 ساعته
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
صندوق امانات
اینترنت در اتاق
مبلمان
سشوار
آسانسور
اتاق میهمانی و جلسات کاری
سالن همایش
نمازخانه
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
ماهواره
سالن اجتماعات
اینترنت در لابی
فست‌فود
ماساژ
سالن آمفی تئاتر
تالار پذیرایی
اتاق چمدان
کافی‌شاپ
کمد لباس
حوله
دمپایی
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
پرینت
خدمات تور
اینترنت رایگان و نامحدود در لابی
گشت غیررایگان
روزنامه
فضای سبز
سالن ورزشی
سالن بدنسازی
سونا بخار
اباژور
تلفن
پارکینگ روباز
جکوزی غیررایگان
دستگاه واکس کفش
استخر غیررایگان
سونا غیررایگان
رمپ
ماساژ غیررایگان
پله اضطراری
رستوران ایرانی
ویلچر
فکس
خدمات باربری
خدمات بیدارباش
اتاق بازی
سالن بدنسازی غیررایگان
اسپا غیررایگان
فروشگاه صنایع‌دستی و سوغات
ارایشگاه مردانه
لابی
جکوزی رایگان
استخر رایگان
سونا رایگان
اتاق سیگار
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
سالن ورزش
فروشگاه و غرفه
سونا و جکوزی
خشکشویی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
حمام
سرویس روزانه اتاق
خدمات برای معلولین
سالن امفی تیاتر روباز
کافی نت
مینی بار رایگان
صبحانه رایگان
مینی بار
سونا خشک
استخر سرپوشیده
وسایل بدنسازی
خدمات خشکشویی
سیستم سرمایش
پاركينگ
كافی شاپ
اينترنت در لابی
روم سرويس
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
تلويزيون LCD در لابی
رستوران بام
خدمات تهيه بليط
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
سالن كنفرانس
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
آرايشگاه مردانه
چايخانه سنتی
سالن همايش
ويدئو كنفرانس
اتاق ميهمانی و جلسات كاری
جكوزی
امكانات برای معلولين
اجاره ماشين
خدمات باربري
خدمات پزشكي
سالن بيليارد
زمين تنيس
سالن تشريفات
گشت نیم روزی
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
رستوران بوفه
رستوران فست فود
بانک
سالن جشن و مراسم و عروسی
خدمات اسپا
اتاق جلسات
پارکینگ در هتل
اجاره اتومبیل
اینترنت بی سیم
تلویزیون lcd
پنجره
میزکار
لوازم بهداشتی
کپسول آتش‌نشانی در لابی
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
سالن جلسات
Business Center
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
سالن جلسات
خانه داری 24 ساعته
سالن پذیرایی
مرکز تجاری
حرکت ویلچر در داخل اتاق
حرکت ویلچر در داخل سرویس بهداشتی
سالن زیبایی
رمپ ورودی
فرانسه
ترکی
عربی
حوله حمام
دمپایی یکبار مصرف
سیستم گرمایش
کارت هوشمند درب اتاق
دمپایی حمام
آنتن مرکزی
رخت آویز
پاور سوئیچ
آمفی تئاتر
دو استخر مجزا برای آقایان و بانوان
اینترنت در اتاق
یخچال
مینی بار
حوله
دمپایی
تلفن
حمام

آدرس هتل شهریار تبریز روی نقشه

مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه

نظرات کاربران برای هتل شهریار تبریز

(287 نظر)
نقاط قوت:
همه چی عالی
نقاط ضعف:
وضعیت استخر بد بود
empty comment
نقاط قوت:
نظم انضباط و نحوه برخورد پرسنل هتل
نقاط ضعف:
هیچی
empty comment
نقاط قوت:
امکانات خوب
نقاط ضعف:
نداشتن ساعت در اتاقها
empty comment
نقاط قوت:
مساحت اتاق دو نفر بزرگ و عالی بود. تمیز و با آرامش. کارکنان خانه داری و روم سرویس با ادب و مهربان بودند
نقاط ضعف:
اتاق رو ساعت شش عصر به سختی تحویل دادند . نه صاحب هتل بود نه مدیر هتل. چک اوت به کندی انجام میشد 💥 صورت حساب روم سرویس برام نامشخص هست لطفا تماس بگیرید💥 نخ و سوزن و واکس کوچک در اتاق نبود . خودکار نبود .تعدادی از حوله ها کهنه بودند. صابون دستشویی به شدت بد بو بود .
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
صبحانه در حد ۵ ستاره نبود و پذیرش ضعیف
empty comment
نقاط قوت:
جا داربودن اتاقها و وسعت خوب آن استخرعالی مکان مناسب
نقاط ضعف:
پرسنل شان آموزش دیده نبودند در پذیرش اسانسورها بایدهوشمندشوند وقت زیادی از ادم وقتی سوار اسانسور میشوید را از شما میگیرد ودر هر طبقه میماند درحالی که کسی هم سوار نمیشود آینه محدب در اتاقها نیست
empty comment
نقاط قوت:
برخورد کارکنان
نقاط ضعف:
در حد هتل سه ستاره بود نه پنج ستاره،صبحانه خیلی کم و بد بود و هیچ تنوعی نداشت،نهار و شام کلا دو‌مدل بود کیفیت بد قیمته بالا،محیط هتل همیشه بوی بد میداد،کل هتل بسیار قدیمی و فرسوده بود نیاز به بازسازی دارد،معطلی زیاد در پذیرش مهمان
empty comment
نقاط قوت:
تمیزی وامکانات خوب
نقاط ضعف:
دوری دسترسی به مرکز شهر
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی خوب
نقاط ضعف:
کمبودامکانات داخل اتاق-صبحانه خیلی بد-عدم همکاری پرسنل-در کل هتل ۵ستاره نیست ۳تا ستاره به نظر من خوبه-مهمونامون خیلی ناراضی بودن
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بالا بودن قیمت غذا
empty comment
نقاط قوت:
ظاهر خوب
نقاط ضعف:
مدیریت و کارکنان بسبار بد
empty comment
نقاط قوت:
صبحانه خوب بود امکانات هتل و اتاق خوب بود اتاق هتل بازسازی شده و شیک بود
نقاط ضعف:
مدیریت ضعیف بود رفتار کارکنان بسیار بد بود نظافت خیلی ضعیف بود تهویه هوا خراب بود و اتاق سرد بود پاسخدهی بسیار ضعیف بود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
سیستم گرمایش و سرمایش بسیار فرسوده و مشکل داشت ، غذای بی کیفیت ، پاسخگویی پرسنل و رزروشن بسیار با تاخیر
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی برخورد پرسنل
نقاط ضعف:
مدیریت هتل به نظرم ضعیف بود و در زمان پیک که ما در هتل اقامت داشتیم نظارت کافی نبود در زمان صبحانه یا اینکه مثلاً سیفون دستشویی اتاق خراب بود و صدا میداد ما بارها اطلاع دادیم ولی رسیدگی نشد
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
مديريت فاجعه
empty comment
نقاط قوت:
تمیزی و فاصله کم تا مراکز اصلی دیدنی
نقاط ضعف:
استخر
empty comment
نقاط قوت:
نسبت به قیمتش خوب بود
نقاط ضعف:
قسمت پذیرش افتضاح هم از لحاظ اتاق دادن در ست یک ساعت جلوی پذیرش ایستادم هم از لحاظ تحویل گرفتن اتاق خیلی معطل شدم اوردن تخت سوم متاسفانه خیلی زمان برد تخت تشک نداشت در کل مدیریت هتل خیلی ضعیف هست و کسی پاسخگو نبودند
empty comment
نقاط قوت:
لابی بزرگ ودل باز بود غذاخوری مرتب و دل باز بود کیفیت اتاق ‌سرویس بهداشتی خوب بود راضی بودیم
نقاط ضعف:
صدای ماشین زیاد بود استخر بااین که بزرگ بود ولی رنگ خوبی نداشت صبحانه درحد پنج ستاره نبود گاوصندوق درست نبود
empty comment
نقاط قوت:
نظافت و داشتن استخر هم براي آقايان و هم خانمها به طور همزمان
نقاط ضعف:
صبحانه بسيار بسيار ضعيف بود
empty comment
نقاط قوت:
کیفیت غذای فوق العاده
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی آسان
نقاط ضعف:
امکانات در حد ۳ ستاره
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
روم سرویسش خیلی ضعیف بود
empty comment
نقاط قوت:
هیچ‌نقطه قوتی نداره
نقاط ضعف:
به جای هتل ۵ ستاره مسافرخانه میگفتن بهتر بود
empty comment
نقاط قوت:
مکان هتل
نقاط ضعف:
کثیفی ، عدم تمیز کردن اتاق ، عدم ارائه سرویس مطابق با استاندارد هتل ۵ ستاره، کمبود نیرو اتلاف وقت بسیار
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
یکی از خدمه هم ماسک نداشتن منتظر نمیشن تا صبحانه حاضران تمام بشه و شروع به تمیزی و جا به جایی میز و صندلی ها میکنن کلا در حد هتل ۳/۴ستاره هست از ۱۰/۱۱ سال پیش کوچکترین تغییری نکرده
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
غذاهای افتضاح
empty comment
نقاط قوت:
هتل خوب و در حد 4 ستاره هست استخرش خیلی خوب بود
نقاط ضعف:
غذای رستورانش افتضاح بود موقع نظافت حتما باید بالای سرشون باشید، چون ما میرفتیم بیرون و بالا سرشون نبودیم هر روز سر به تعداد نذاشتن حوله مشکل داشتیم. رو تختی رو عوض نمیکردن مگر اینکه بهشون بگید
empty comment
نقاط قوت:
اتاق ها بزرگ‌ و جادار بود مخصوصا برای ما که کودک داشتیم عالی بود
نقاط ضعف:
صبحانه خیلی تنوع نداشت و سریع شارژ مجدد نمی کردند
empty comment
نقاط قوت:
اندازه بزرگ اتاق‌ها
نقاط ضعف:
کهنه بودن موکت‌ها مشکل سرویس دهی آسانسور‌ها
empty comment
نقاط قوت:
درخواست ها با سرعت بالایی انجام میشد
نقاط ضعف:
منو رستوران کامل نبود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بهداشت محیطی بسیار پایین، تمامی ظرف‌ها پر از لکه، لباس پرسنل بسیار کثیف، هیچکس از پرسنل ماسک نمی‌زنن. تهویه اتاق بسیار بد به طوری که در فصل سرد دمای اتاق بسیار بالا و غیرقابل تحمل میشه. کیفیت غذا و صبحانه بسیار بسیار پایین. یکی از بدترین تجربه‌های سفری من بود.
empty comment
نقاط قوت:
آرامش محیطی
نقاط ضعف:
قیمت خدمات از جمله روم سرویس در نبود برخی امکانات از جمله بشقاب پیش دستی ، قاشق چای خوری و کارد میوه که تو هتل های معمولی هم پیدا میشه اجحاف بود. وان حمام نداشتند و در شیشه ای حمام خوب بسته نمی شد. جای مناسب برای آویز لباس و حوله تو حمام نداشت و سایر جزئیات دیگر که اطاله کلام است.
empty comment
نقاط قوت:
از همه نظر فوق العاده
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی به شهر
نقاط ضعف:
رستوران و نظافت ملافه ها
empty comment
نقاط قوت:
اتاق هاي شيك و تميز
نقاط ضعف:
صبحانه هتل در حد هتل سه ستاره سرويس بهداشتي معمولي صابون و شامپو ها فاسد
empty comment
نقاط قوت:
لاوی مجلل هتل
نقاط ضعف:
ندارید آرامش
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
این‌هتل‌ در حد یک‌مسافرخونه بود امکانتشون و سرویسی که‌میدادند
empty comment
نقاط قوت:
بسیار بزرگ و تمیز بود
نقاط ضعف:
اتاق بسیار گرم بود و امکان خاموش کردن سیستم گرمایشی نبود اگر پارکینگ مسقف داشت بهتر بود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بی نظمی
empty comment
نقاط قوت:
خوش‌نام در شهر تبریر
نقاط ضعف:
اتاقها خیلی معمولی با مبلمان قدیمی و رنگ رو رفته ، اتاق مخصوص ۲ تختخواب بود و یک تختخواب بهش اضافه شده بود ، درنتیجه کوچکتر از اتاقهای ۳ تخته بود . بیشتر از اینها انتظار میشه داشت از یک هتل خوشنام
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
غذا با بالاترین قیمت ممکن اما با برنج خارجی؟!!!
empty comment
نقاط قوت:
نزديك بودن به مكانهاي ديدني شهر
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
فقط تمیز بود
نقاط ضعف:
غذای بسیار بد و گران
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اقلامی که در اتاق وجود داشت هزینه جداگانه داشت ...
empty comment
نقاط قوت:
نظافت خوب
نقاط ضعف:
هتل کهنه شده و نیاز به نوسازی همه چی داره، از مواد غذایی ارزان قیمت تو منوهاشون استفاده میکنن ، خلاصه در حد ۵ ستاره الان نیست
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
نظافت و رعایت پروتکل بهداشتی صفر بود،فنجانی که من صبح برای چایی برداشتم آغشته به رژ لب بود
empty comment
نقاط قوت:
از همه نظر عاليست بجز كيفيت غذا
نقاط ضعف:
صبحانه بسيار بي كيفيت است
empty comment
نقاط قوت:
واقعا عالی بود از هر لحاظ مخصوصا کارکنان پذیرش هتل که خیلی با معرفت و خوش رو
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
ماسک نزدن کارکنان مخصوصا پرسنل رستوران
empty comment
نقاط قوت:
برخورد مناسب-فضای خوب هتل که‌ مشخص بود بهش رسیدن و بازسازی کردن
نقاط ضعف:
سرويس دهی ضعیف در زمان سرو صبحانه (جمعیت زیادرو نمیتونستند پوشش بدهند) و همچنین جا داشت که صبحانه تنوع بیشتری داشته‌ باشه-آسانسورها نياز به‌ سرويس داشت_سرویس فرنگی‌ بدلیل قدیمی بودن کمی جرم‌ گرفته‌ بود و نیاز به تعمیر داشت.
empty comment
نقاط قوت:
مکان مناسب
نقاط ضعف:
صبحانه نسبتا ضعیف
empty comment
نقاط قوت:
صبحانه بسیار خوشمزه و متنوع.تمیز بودن اتاق.
نقاط ضعف:
دیر تحویل گرفتن اتاق
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
پول نیم شارژ واسه یکساعت مانده به تحویل اطاق
empty comment
نقاط قوت:
داشتن استخر
نقاط ضعف:
بهداشت معمولی
empty comment
نقاط قوت:
امکانات - خوشرویی کارکنان- صبحانه( اگر اول وقت بروید چون درست شارژ نمی شود)
نقاط ضعف:
بی نظمی بالای پرسنل - عدم هماهنگی و مدیریت درست - وجود نارضایتی در پرسنل که در نهایت باعث ایجاد مشکل برای مسافر می شود
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی خوب
نقاط ضعف:
تمیزی، خوشرویی، پاسخ گویی
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
صبحانه بسیار ضعیف، قیمت غذا بسیار گران به نسبت کیفیت و حجم شهریار فقط خوابگاه خوبیه
empty comment
نقاط قوت:
پرسنل بسیار خشرو بودندو اتاق ها تمیز بود
نقاط ضعف:
صبحانه خیلی معمولی بود و نسبت به هتل ۵ستاره در واقع ضعیف بود
empty comment
نقاط قوت:
ساختمان شیک. دسترسی عالی
نقاط ضعف:
نگهداری از هتل در طول سالهل بنظر بخوبی انجام نشده است در حالیکه سازه بسیار عالی هست. سرویس فرنکی اتاق کوچک هست. روشویی و حمام قدیمی و شامپو و دستمال کاغذی مثل مسافرخانه هست وتطابق با لوکسی لابی و راهروها ندارد. چک اوت طولانی بود. سرویس ایرانی در مجاورت باشگاه بسیار کثیف و رها شده بود. بنظر بین دیدگاه های سازنده و مدیریت هتل تفاوت بسیار زیادی هست.
empty comment
نقاط قوت:
تخت و رختخواب راحت و کتری جوش داشت که خیلی خوب بود
نقاط ضعف:
تلویزیون خراب بود و ساعت دیواری نداشت و سشوار هم خیلی ضعیف بود
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی مناسب
نقاط ضعف:
اینترنت خیلی خیلی خراب اصلا وصل نشد
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
با همراه بنده خوب برخورد نشد، خوشروییِ بیشتری لازمه
empty comment
نقاط قوت:
مکان مناسبی دارد فروشگاههای زیادی دارد
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
واقعا هتل تمیز و مرتب و عالی بود، صبحانه خیلی خوبی هم داشت، اتاقا بزرگ و دلباز بودن، در کل عالی‌ بود
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
موقعيت مكاني عالي .رفتارخوب پرسنل.
نقاط ضعف:
صبحانه هتل نسبت به هتل پنج ستاره تنوع زيادي نداشت
empty comment
نقاط قوت:
تمیز، فوق‌العاده پرسنلی مودب
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
اتاق ۲تخته بزرگ و ملحفه ها تمیز بود
نقاط ضعف:
صبحانه نسبت به هتل ۵ستاره خیلی ضعیف بود
empty comment
نقاط قوت:
لوکیشین و اتاق‌ها بسیار عالی و همچنین رفتار و برخورد بسیار عالی کارکنان و خدمات عالی
نقاط ضعف:
البته این ضعفها انتظاراتی هست که از هتلی با کیفیت هتل شهریار هست که نسبت به تمام هتلها نداشتن یک سری وسایل از قبیل کیسه حمام و کیفیت پایین شامپو ها و نبود کرم بدن و نداشتن تنوع صبحانه ‌و نبود گارسن و به تعداد کافی در زمان صبحانه
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی خوب
نقاط ضعف:
سرویس دهی با تاخیر و ساعت بد استفاده از استخر
empty comment
نقاط قوت:
نسبت به هتل هاي هم رديف بهتر بود
نقاط ضعف:
اطاق ها بالكن ندارد
empty comment
نقاط قوت:
تمام کارکنان بسیار خوش برخورد و هتل خیلی تمیز و عالی بود
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
اکی
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
مکان خوب، پرسنل مودب و اتاق های بزرگ و تمیز
نقاط ضعف:
پیشنهاد میشود غرفه صنایع دستی تبریز در هتل ایجاد شود تا میهمانانی که زمان اقامت طولانی در تبریز را ندارند بتوانند تهیه کنند.
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
1- در تمامی هتل های پنج ستاره ای در ایران رفته ام تنها هتلی است که بسته بندی حوله ها در پوشش های پلاستیکی انجام نمی شود و به صورت فله ای در اتاق توزیع می شود. 2-مکان قرار دادن حوله های اتاق ها دقیق در همان کمدی است که به عنوان جاکفشی تعبیه شده است و حوله ها بدون هیچ گونه پوشش پلاستیکی در این مکان قرار دارند. 3-نور اتاق به شدت ناکافی بوده و کمبود نورپردازی به شدت به چشم می آید. 4-در طول مدت سه روز اقامت، پرسنل هتل پس از تماس هاس متعدد و مراجعات حضوری موفق به برقراری اینترنت اتاق نشدند و در نهایت نیز بدون استفاده از اینترنت هتل محل را ترک نمودیم. 5-مکان، چینش و تنوع صبحانه به نسبت باقی هتل های پنج ستاره به شدت ضعیف و بی کیفیت ارزیابی شد. 6-نان سرو شده برای صبحانه به خصوص نان بربری به شدت بیات و غیرقابل استفاده بود. 7-در دو روز متوالی خامه سرو شده بر روی میز به شدت ترش شده و نشان دهنده نحوه نگهداری غیراصولی بوده است. 8-برخلاف بسیاری از هتل های حتی 4 ستاره، سرو املت یا نیمرو داغ در این بخش به شدت به چشم می آید. 9-سرعت حرکت آسانسورها به شدت نیازمند بازنگری است (بسیار کند)
بسیار هتل نامناسبی از نظر رعایت مسایل بهداشتی به هیچ عنوان توصیه نمی شود.
نقاط قوت:
برخورد کارکنان تمیزی محیط
نقاط ضعف:
کیفیت رستوران به نسبت هتل های هم رده پایین تر بود
در کل تجربه خوبی داشتیم با تشکر
این هتل فقط ظاهر زیبایی دارد و از لحاظ تعداد نیرو بسیار فاجعه از لحاظ سرویس دهی بسیار بد و از نظر نظافت سروییهای بهداشتی در حد مسافرخونه های پایین شهر تهرانه‌...اصلا این هتل را توصیه نمیکنم.
پروسه تحویل اتاق بسیار طولانی بود. اسانسورها با معطلی در دسترس بودند و پرسنل هتل با مهمانان از اسانسور مشترک استفاده میکردند. شارژ صبحانه یکسان انجام نمیشد. قهوه نبود. سس سالاد. بطور کل میز صبحانه در حد هتل ۵ ستاره نبود.پارکینگ مسقف نداشت.
دسترسی خوب
هتل بسيار ضعيفي بود امكانات كم رول هتل در حد سه ستاره هست دوشب رزرو كرده بودم كه شب اول ساعت ١١ رسيدم بعد از صبحانه با ناراحتي چك اوت كردم لوازم مستعمل فنجون های لب پريده نداشتن حتي يك پاشنه كش نداشتن روانداز در اتاق در مجموع ضعيف ترين هتل بين همه هتلهاي ٣ ستاره به بالا در تبريز بود هزينه دو شب اقامت رو كه پرداخت كردم به من عودت داده نشد و مجموع اين مسائل باعث شد كه ايران هتل آنلاين رو در ليست سياه قرار داده و ديگه از اين مجموعه هتل رزرو نكردم
هتل بی کیفیت با قیمت بالا
صبحانه بسیار بسیار ضعیف و اخلاق کارکنان بسیار بد متاسفانه بنده برا دومین بار رفتم و آخرین بارم شد
در مجموع هتل خوبی هست ولی نه ۵ ستاره سرویس بهداشتی فرنگی باید کاور یکبار مصرف داشته باشه خشک شویی در هتل ۵ ستاره باید ۲۴ ساعته باشه
نقاط قوت:
برخورد خوب پرسنل
نقاط ضعف:
قیمت بالا
همه موارد در حد مطلوب فقط قیمت اندکی بالا
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
کثیف ترین هتلی که در عمرم دیدم،مجبور شدم برم وایتکس بگیرم تا بتونم از سرویس بهداشتی استفاده کنم،موقع تصویه حساب دو خانواده ،هم مشکل من رو داشتن،حیف این سرمایه نیست اینطور مدیریت بشه،!!!!
با توجه به 5 ستاره بودن هتل امکانات و سرویس دهی ضعیف بود. تعداد پرسنل کم و درنتیجه توانایی سرویس دهی در زمان مناسب برایشان امکان پذیر نبود. از 4 آسانسور هتل فقط 2 آسانسور فعال بود که باعث معطلی در رفت و آمد میشد. ما ساعت 5.30 عصر به هتل رسیدیم ولی بازهم تحویل اتاق بیش از نیم ساعت طول کشید و وقتی وارد اتاق شدیم هنوز پرسنل خانه داری مشغول کار بودند. در زمان چک اوت هم مدارک مسافران دیگر به من تحویل داده شد. که از سهل انگاری مسئول پذیرش بود. در کل راضی نبودیم. و با توجه به 5 ستاره بودن ، تجربه بدی داشتیم.
انرژي كارمندان منفي برخوردپرسنل جالب نبود دررابطه باامكانات باخساست برخوردميكنند صبحانه درحدمسافرخانه متاسفانه عليرغم تذكربه مسئول درخصوص خالي بودن ميزصبحانه وتازه نبودن غذاهاهيچ ترتيب اثري داده نشدوسعي كردندباكلمات بنوعي سروته قضيه رابهم برسونند
نقاط قوت:
موقعیت دسترسی راحت به مرکز شهر تمیز
نقاط ضعف:
فوق العاده
بسيار تميز - كارمندان بسيار خوش برخورد- صبحانه عالي من تقريباً بيشتر هتل هاي ٥ ستاره ي ايران رو رفتم- و بدون شك جزو بهترين ها بوده-قطعاً انتخاب دفعه ي ديگرم هم همين هتل هست
اقامت من در این هتل بسیار خوب بود. پرسنل مودب و میهمان نواز، اتاق ها تمیز و بزرگ، صبحانه متنوع بود. پیشنهاد می شود اتاق های طبقات فوقانی را در خواست کنید به دلیل ویوی زیبای شهر.
نقاط قوت:
هیچ نکته مثبتی ندارد
نقاط ضعف:
از تخت کثیف گرفته، تا تمیز نکردن زیر مبل ها، ونبودن سیستم گرمایشی، و پاسخگو نبودن پرسنل برای این همه کمبود، غذا فقط اون چیزی و دارن که خودشون دوست دارن، شما که سیستم گرمایشی ندارین حداقل پنجره ها تونو درز گیر بزنین تا سرما نیاد، به پرسنل میگم ۲ شب اینجام سرما خوردم میگه من تنها کاری که واست میتونم انجام بدم اینه که واستون پتو اضافه بیارم. در کل این هتل به خداوندی خدا یکی از بدتریتن هتلهایی هست که تا به حال اقامت داشتم، خدمات صفر. مدیریت صفر ، پرسنل صفر. در حد هتل ۲ ستاره هم نیست، فقط به فکر پول گرفتن هستن، اصلا رفاه مسافران براشون مهم نیست و فقط پول هتل ۵ ستاره میگیرن، لطفا پولتونو دور نریزین....
همه چیز افتضاح
نقاط قوت:
اتاق های راحت غذای عالی که می شد داخل اتاق سفارش داد
نقاط ضعف:
کمی از مرکز شهر دوره
هتل نزدیک چارک مشهور ائل گلی هست که جای زیباییه با اینکه کمی از مرکز شهر دوره. هتل امکانات خوبی داره و اتاقاش راحت بودن. من راضی بودم
نقاط قوت:
ندارد
نقاط ضعف:
حالم واقعا بهم خورده اصلا هزار تومان هم واسه اینجا زیاده
افتضاح
نقاط قوت:
کلا نکته مثبت نداشت
نقاط ضعف:
اینترنت ضعیف ، قطعی آب ،
بسیار هتل ضعیفی در خصوص خدمات ، اینترنت بسیار ضعیف ، منو صبحانه خیلی ساده بهتر است تعداد ستاره ها را اصلاح کنند و به سه ستاره تقلیل دهند ، روز آخر آب قطع بود .
نقاط قوت:
منظم و تمیز بود ، دسترسی خوب
نقاط ضعف:
عدم وجود پارکینگ مسقف و کمی تنوع آیتمهای صبحانه
هتل زیبا و با کیفیتی بود
کارمندان پذیرش خوش اخلاق نبودند استخر خوب صبحانه ضعیف
هتل خوبی است
کارکنان مودب و مسئولیت پذیر بودند
سلام‌.هتل پارس به نسبت قیمت از این هتل بهتر است. غذا خیلی گران است. من اعتراض کردم.
سفر بنده برای ۵ شب بوده و سه اتاق گرفته بودم هتل باید سه ستاره باشه نه ۵ ستاره. نظافت معمولی . امکانات معمولی. کیفیت صبحانه معمولی. کیفیت رستوران هتل بد. در کل پیشنهاد نمیشه به عنوان هتل ۵ ستاره ،
هتل خیلی خوبی بود.
هتل خوب و دسترسی به شهر عالی
nice
عالی بود
از نظر من بهترين گزينه اقامتي در تبريز هست. پرسنل فوق العاده خوش برخورد و مسئول، نظافت و امكانات اتاق ها مناسب، و از نظر دسترسي بسيار راحت بود.
در كل تشكر ويژه اي دارم نسبت به تمامي پرسنل هتل
من یک شب در هتل شهریار اقامت داشتم، نوع برخورد پرسنل در هنگام پذیرش همچنین تعامل پرسنل این هتل در بخش های کافی شاپ، آتلیه و تاکسی سرویس ستودنی بود، از همین جا از همشون تشکر میکنم و امیدوارم همیشه موفق باشند.
امکانات خوب اما قیمت و امکانات درحد هتل پنج ستاره نیست
هتل بسیار خوبیه. فقط یک مشکل این هست که اتاق ها نمای خیلی خوبی ندارند
عالی
كاركنان خوش برخورد و پيگيري مسائل مطرح شده در اسرع وقت، موقعيت مناسب هتل و دسترسي راحت به مركز شهر
ما ٤ تا اتاق داشتيم ١٥ نفر بوديم انقدر مهرباني ديديم از كاركنان كه ممنونشونيم بسيار هتل تميز و عالي بود و مهمتر مردم مهربان و لاكچري تبريز بود بر خلاف شايعاتي كه ميگن و نوع رفتارشون با فارسها بازم ممنونم
پرسنل خیلی خوب و پاسخگو هستند. تنوع صبحانه با توجه به۵ستاره بودن کم هست. دسترسی به مناطق بالای شهر خیلی راحت هست. اما قیمت غذا با توجه به کیفیت و قیمت سرویس کافی شاپ بالا بود.
در حد هتل پنج ستاره نبود پنجره ها درز داشت با چسب و دستمال کاغذی درزگیر کردیم شب دوم به مسوول اطلاع دادیم. نظافت روزانه انجام نمی شد.برای گرفتن یک دستمال توالت چند ساعت معطل شدیم چند بار حضوری هم گفتیم. برخورد پرسنل خوب بود.
متاسفانه پرسنل بخش های مختلف هتل شامل خانه داری، پذیرش و خشکشویی نسبت به درخواست های بسیار ساده میهمانان بی توجه و سهل انگاری می نمایند. من علیرغم تماس ها و پیگیری های مختلف با خشکشویی مجبور شدم در نهایت از خشکشویی بیرون هتل استفاده کنم. همین طور کتری برقی هتل کثیف بود و ته دیگ بسته بود. متاسفانه پس از بارها تماس با خانه داری و روم سرویس و پذیرش هتل موفق شدم در روز آخر اقامتم از کتری برقی تمیز بهره مند شوم.
هتل خوبی است
هتل خوبی هست ولی نمیشه گفت لوکس ترین هتل تبریز. صبحانه خوب و کامل بود فقط جانمایی خوبی نداشت و مواد صبحانه پراکنده گذاشته بودند و تقریبا یک میز از مواد صبحانه جایی بود که مسافران نمی دیدند و فکر میکردند که صبحانه ناقص هست در حالیکه به اندازه یک هتل خوب، صبحانه در سلف این هتل بود. مشکل پارکینگ هم زمانیکه مراسم عروسی در هتل باشد جالب بود که با لطف کارکنان هتل برای ما حل شد. فقط مشکل عجیب ...
من با خانواده که از کانادا اومده بودن این هتل که انتخاب دومم بود گرفتیم اولش زیاد خوشحال نبودم اما وقتی سوئیت بازسازی شده دو خوابه و آرامش هتل دیدم خیلی خوشحال شدم که اینجا رو انتخاب کردم. همه چی خوب بود و قابل رضایت. کارکنان خیلی خوب بودن. فقط ساعت توی اتاق نبود. من سفر بعدی تبریز هم همین هتل انتخاب می کنم
اتاق مناسب، نظافت بسیار خوب، کارکنان مودب و پیگیر و جوابگو، رسیدگی به درخواست مهمان عالی، استخر رایگان، صبحانه مناسب و فضای دلنشین
خیلی تمیزومرتب وفضای ورزشی واستخرخیلی خوب وعالی
تمیزی،نظافت،راحتی،دسترسی ،برخورد پرسنل خیلی خوب بود. اما نکته منفی این هتل صبحانه ضعیفشه که درحد یک هتل ۴ستاره هست و تنوع چندانی نداره صبحانه گرم هم طبخ خوبی نداشت به طور مثال املت ابکی و بدمزه بود و سوسیس تخم مرغ کاملا خام بود،خوراک عدسی و لوبیا هم اصلا جا نیفتاده بود
من چند بار در این هتل اقامت داشتم. هتل خوب و راحتی است. موقعیت مکانی خوبی داره. اتاق ها بزرگ و خوب و تمیز هستن. ویوی مناسبی دارند. رفتار پرسنل مناسب هست. کیفیت صبحانه خوب هست ولی تنوعش کمه و از ساعت ۹ به بعد هم خیلی خوب شارژ نمی شه. چای ساز در اتاق موجود هست ولی آب معدنی جداگانه داده نمیشه و می گن چای ساز را از شیر دستشویی پر کنید!!!! که اصلا جالب نیست.
خدمات خوب بود ولی عالی نبود، صبحانه بد بود؛ هرچند بعضی آیتم هاش خوب بودن. استخر خیلی خوبی داشت. اتاق ها تمیز و خوب بودن. حمام و سرویس بهداشتی هم عالی بود. در کل به قیمتش می ارزید.
چند نکته در مورد هتل هست که نظر شخصی من و همسرم بر اساس تجربه سه شب اقامت در این هتل است: آسانسورها تمیز نبودند، نظافت اتاق ها اصلا مناسب نبود، من برچسب ضد عفونی بر روی سرویس های بهداشتی ندیدم که برای یک هتل 5 ستاره ضروری است. نیروی خدماتی بجای اینکه خودش داخل اتاق رو نگاه کنه و کمبود ها رو جبران که از من می پرسید که چیزی نیاز دارید یا نه؟! بصورت کلی نظافت اتاق مناسب نبود! وای فای در اتاق ما اصلا کانکت نمی شد مگر اینکه دم در ورودی می نشستیم! صبحانه قهوه بصورت نسکافه با قوطی کنار فنجان ها قرار داده شده بود!! نه بصورت دمی، ظروف بخصوص چنگال ها و بشقاب ها هنوز باقی مانده غذا بر روی آنها بود!
از نظر نظافت و تمیزی مثل قبل عالی بود کیفیت و تنوع در میز صبحانه کمتر از قبل شده بود متاسفانه اکثر فروشگاه های لابی هتل بسته بودند
این هتل از نظر مکانی در منطقه ی خوبی قرار گرفته و به رستوران های خوب و مرکز تفریحی ایل گلی نزدیکه. پارکینگ روباز و مسقف داره که کارکنانش بسیار مودبانه زحمت پارک و آماده سازی ماشین شما رو به عهده میگیرند. اتاق ما ویوی زیبای شهر و اغلب وسایل رفاهی رو دارا بود. اما نهایتا تنوع صبحانه و امکانات رفاهی مثل استخر این هتل در حد یک هتل ۵ ستاره نیست که تا حدی با برخورد عالی کارکنان جبران میشه. چک این و چک اوت هتل کاملا عالی و به موقع بود. در ضمن از حجم و سرعت اینترنت در اتاق ها هم رضایت داشتیم.
همه چیز مرتب و در خور احترام
متوسط و معمولی
لابی هتل بزرگ و شیک بود، از رستوران فقط برای صبحانه استفاده کردم که هم از نظر نظافت و هم تنوع صبحانه خوب بود، اتاق از نظر نظافت و اندازه و کیفیت تخت خواب و مبلمان خوب بود ولی دوش حمام کیفیت لازم را نداشت و سرویس فرنگی تمام مدت صدای آب ناشی از طبقات دیگر را به اتاق ما منتقل میکرد، ضمنا فن سیستم تهویه نیز تنظیم نبود و صدا میداد. نقاط ضعف هتل یکی استقبال خیلی ضعیف در زمان اولین ورود به هتل بود که زمان بسیار زیادی جهت اختصاص اتاق به ما تلف شد و بعد از پیگیری انجام شده اتاق مشخص شد، ضمن اینکه جهت حمل بار از ماشین به اتاق هم هیچگونه همکاری صورت نگرفت و فقط قول همکاری داده شد، این کار باعث شد که من ۳ بار فاصله ماشین تا اتاق را رفتم و برگشتم تا وسایلم جابجا شد و خدمات هتل فقط نظاره گر بودند و یک بار تعارف کردند که برای کمک بیایند ولی باز هم نیامدند. نقطه ضعف دیگر room service بود که روز اول انجام نشد و پس از پیگیری ما از مدیریت هتل برای روز دوم انجام شد.
برخورد کارکنان بسیار دوستانه، مودبانه و صمیمی بود. تنوع صبحانه پایین بود. اتاقها هر روز نظافت نمی شد. تقریبا یک روز در میان. قهوه در اتاق موجود نبود .
همه چیز عالی
جای خوبی بود و لابی هتل هم عالی بود اما اتاق ها معمولی بودند.
نظافت اتاق ها بسیار عالی بود. ویوی اتاق ما رو به خیابان و خیلی خوب بود. برخورد کارکنان بسیار مودبانه و مهربان بود. استخر هتل خوب و تمیز بود. تنوع صبحانه کم بود و اگر متنوع تر باشه بهتره. غذای رستوران هم خوب بود. مکان و دسترسی هتل هم مناسب بود. ما چهار شب اقامت داشتیم و در کل راضی بودیم از این هتل.
چند مورد هست که خواستم بگم در کنار فضای مناسب وبازسازی شده اتاقها یکی از تشک ها درست نبود ، صدای باد در پنجره ها هست،و لابی هتل که هم تاریک بود ولی برخورد کارکنان بسیار عالی بود،به امید بهبودی
روتختی و ملحفه‌ها تعویض نشد.
هتلی خیلی خوب برای اقامت خانواده ها . من از سه شب اقامت در این هتل در ایام عید لذت بردم . یکی از امتیازهای خیلی خوب هتل سرویس دهی رستوران و کافه ی هتل در ساعات مختلف است .
برخورد کارکنان بسیار خوب و پسندیده بود و هتل بسیار تمیزی بودسرویس دهی کافی شاپ خوب نبود.
مودب و مجرب
یکی از بهترین هتل های تبریزه، رستوران ها و استخر شنای خوبی داره.
اتاق طبقه 9 بودیم که ویو بسیار عالی داشت تخت و لوازم اتاق یه مقدار قدیمی بودن اما تمیز و مرتب تلوزیون خراب بود که با پیگیری انجام شده فورا درست شد. صبحانه بسیار خوب بود و تنوع خوبی هم داشت پارکینگ مناسب بود
ما در هنگام سال تحویل در هتل بودیم.همه چیز عالی بود و هرشب هم مراسم در لابی هتل داشتند.استخر هم برای مهمان های هتل مجانی بود.ممنون از جاباما.
بهترین هتل تبریز ولی در حد هتل 5 ستاره تاپ نبود
به مهمانانی که به تبریز میرن این هتل رو پیشنهاد میکنم . هتل تمیز و خوبیه . موقعیت مکانی عالی داره . صبحانه و ناهار و شام های خوشمزه و متنوع ای پخت میشه . با تشکر از جاباما و هتل شهریار تبریز
سلام من 13 دی 97 اونجا بودم موقیعت هتل خوبه فقط از اتاق ما دوتا سوسک در اومد که واقعا ناراحت کننده بود.صبحانه زیاد خوب نبود نونها شون مونده بود نون تازه نداشتن. زیتون ها خیلی بد بود .در کل من راضی نبودم دیگه هم نمیرم این هتل
هتل خوبیه فقط اینکه تو اتاق ها چای کیسه ای نبود
صبحانه زیاد مناسب نبود .
ولی خب نوع طراحی و امکانات بنظرم می تواند بهتر باشد و اینکه صبحانه میتونه با کیفیت تر و تنوع بیشتری داشته باشه کار کنان بسیار مهربان خوش برخورد و دوست داشتنی هستند .
خیلی عالی
در بدو ورود ما مسواک و سایر وسایل مرسوم در سرویس بهداشتی در جعبه ها موجود نبود و پس از اعلام هم تنها مسواک اضافه شد. صبحانه هم متوسط بود.
آژانس هتل مناسب نبود، ولی اغلب پرسنل مودب هستند.
خوب بود ولی شبی که ما در هتل بودیم اواخر
موقعیت هتل از نظر دسترسی بزرگراه ها خوب بودو از نظر تمیزی خیلی خوب بود.
بزرگی اتاق و فضاهای راهرو-تعداد زیاد آسانسور-تنوع مناسب در صبحانه-برخورد مناسب پرسنل-قیمت مناسب اتاق (البته در زمان خرید از سایت جاباما، برای این هتل و اتاق یک نفره، تخفیف وجود داشت)
با اینکه هوا سرد بود سیستم گرمایش خاموش بود و به من هیتر برقی دادند!! صبحانه هتل هم تعریفی نداشت.
هتل خوب و تمیزی بود برخورد پرسنل خوب و مودبانه بود سوییت ما در قسمت بازسازی شده هتل بود و از نظر تمیزی خیلی خوب بود اما نمیدونم اگر اتاق در قسمتی بود که بازسازی نشده بود چقدر خوب و تمیز بود ! که البته دوستانی که در بخش بازسازی نشده اتاق گرفتن راضی نبودن...
برخورد بد کارکنان
هتل خیلی خوب و کارکنان بسیار مودب بودند .فقط اینترنت وصل نشد
روز بخیر، من در آلمان مدیر هتل هستم و برای همین موضوع آنجا درس خوانم، نمیدانم شاید هتل شما برای ایران چهار یا پنج ستاره باشد، ولی گذاشتن نام بین الملل روی آن کاملا اشتباه هست، زیرا اصلا با استاندارد های هتل های خوب مناسبتی ندارد، در طول اقامت چهار روزه خودم از بخشهای مختلف میتوانم دهها ایراد کوچکی از شما بگیرم، که خودتان اصلا درباره اشتباه بودن این موارد نمی دانستید.
هتل خوبي بود منتها برخي نواقص داشت كه از هتل ٥ ستاره انتظار نميرفت، مثلا سر و صداي لولاي در و يا اينكه تخت اضافي بسيار ناراحت بود. اما برخورد پرسنل بسيار خوب و بسيار تميز بود.
بدترین، زشت ترین و کثیف ترین هتل 5 ستاره ای که تا به حال دیده بودم. فقط در حد سه ستاره بود. اتاق گرم تو تابستون، سرویس بهداشتی کثیف، صبحانه معمولی، غذای گرون و بدمزه و کارکنانی که اصلا همکاری نمی کردند.
هتل تمیز و خوبی بود ولی از پذیرایی در بدو ورود خبری نبود و سرعت اینترنت هم پایین بود. دسترسی به هتل هم یه مقدار مشکل بود چون دور برگردون جلو هتل رو بسته بودن.
هتل در موقعیت مکانی خوب و آرامی قرار دارد . اندازه و نظافت اتاقها عالی بود . کارکنان برخورد بسیار خوبی داشتند .ارایه خدمات روم سرویس سریع بود . نکات منفی این هتل صبحانه ضعیف نسبت به ۵ ستاره بودن آن ،انتقال صدا از اتاق مجاور ،و دریافت مبلغ اضافه جهت استفاده از استخر بود .
هتل در موقعیت مکانی خوب و آرامی قرار دارد . برخورد پرسنل عالی و نظافت اتاقها نیز عالی بود .اندازه اتاقها بسیار خوب بود و با وجود اضافه شدن تخت اضافه باز هم فضای آزاد وجود داشت . نکات منفی این هتل صبحانه ضعیف آن ،انتقال صدا از اتاق مجاور ، نبود رخت آویز مناسب در حمام برای حوله های تمیز ، و دریافت وجه اضافه جهت استفاده از استخر بود .
هتل کما بیش ۵ ستاره
هرچند اخلاق و نحوه برخورد پرسنل پذیرش بدون نقص و خوب بود ولی خانه داری آن درحد هتل 5 ستاره که میبایست 24 ساعته باشد ، نبود بلکه فقط در ساعات اداری خدمات خانه داری ارائه میشد. به عنوان مثال ما در ساعت 18 وارد هتل شدیم و اتاق و سرویس بهداشتی نیاز به نظافت داشت و وسایل داخل اتاق کامل نبود ( از جمله مینی بار اصلاً وجود نداشت و حوله حمام و دستشوئی کامل نبود)، وقتی درخواست نظافت کردیم اظهار داشتند فردا صبح پرسنل خانه داری می آیند و خدمات نظافت را ارائه میکنند!! همچنین ظروف کثیف غذا که بعد از ساعت اداری در کریدور طبقات گذاشته میشد تا صبح فردا همانجا در جلوی دید مسافرین قرار داشت. همچنین زمانی که تعمیرکار جهت تعمیر قفل درب دستشوئی باکفش خاکی وارد دستشوئی شد و براده های چوب در آنجا ریخته شد ، مجبور شدیم خودمان نسبت به نظافت آنجا اقدام نمائیم. تنوع صبحانه هم در حد هتل 4 ستاره بود و در مواردی، فاصله زمانی بین اتمام آیتمهای صبحانه تا شارژ آن بسار زیاد بود. انتقال صدا از اتاقهای همجوار و نیز کریدور طبقات باعث سلب آسایش مسافرین میگردید.
با توجه به موقعیت هتل باید در جهت رفاه حال مسافرین قیمت تاکسی ها هم قیمت با تاکسی های شهری باشد، قیمت ها گران است
صبحانه و اتاق بد بوداینترنت هم بسیار ضعیف بود
هتل خیلی خوبی بود و ایراد خاصی نداشت-در مورد منو های صبحانه علی رغم اینکه عالی و تکمیل بود ولی متاسفانه رعایت یکسری مسائل نشده بود-استخر بسیار خوب و تمیز- دید بسیار عالی به شهر
مدیران و کارکنان مجرب و با اخلاق و برخورد عالی
سرو صبحانه بسیار شلوغ بود و هوای اتاق سرد بود و به دلیل وجود تالار پذیرایی در هتل خیلی احساس آرامش میسر نبود
من چها شب در هتل اقامت داشتم برای بردن کالسکه و وینچر و حتی ساک که اول وارد هتل شدم به مشکل خورده و حتی کارمندی اونجا نبود که منو راهنمایی کنه و بعد متوجه شدم که سمت راست ورودی هتل بالابری نصب هست که شما باید با کارمند هتل هماهنگ میکردی و اون دکمه بالا و پایین رو میزد . برای ناهار جوجه با استخوان سفارش دادم و متوجه شدم تقریبا یک چهارم جوجه کم می باشد و وقتی به کارمنداعتراض کردم گفت جوجه ما به اینصورت سرو میشه . فقط یک شب از استخر استفاده کردم و هنگامیکه می خواستم وارد استخر بشم گفتن که باید حدود 20 دقیقه منتظر شوی و علت را جویا شدم گفتن کمد خالی نداریم و بعد متوجه شدم که استخر را به افرادی که از هتل استفاده نمی کنن کرایه میدن ( البته من اعتراض کردم و بعد از ده دقیقه وارد استخر شدم) و فوق العاده شلوغ و آب استخر کودک خیلی سرد بود. برای تحویل اتاق نیز حدود 20 دقیقه معطل شدم . SAFE BOX جای خیلی بدی طراحی شده و فقط یک سایز بالشت در اتاق موجود می باشه . رفتار کارکنان مناسب و تمیزی اتاق خوب
ورودی پارکینگ این هتل در انتهای یک کنار گذر واقع شده که ماشین ها با سرعت زیاد از آن عبور میکنند اگر شما از باند وسط بخواهید وارد این ورودی شوید باید چشمهای خود را ببندید و پس از توسل به سرعت داخل پارکینگ شوید. تعویض ورودی با خروجی این پارکینگ ضروری است.
سویت بزرگ و سرویسها بازسازی شده و تمیز بودند. صبحانه خوب بود. عملکرد کارکنان و آرامش هتل خوب بود. موقعیت هتل هم خیلی خوب بود.
داخل رستوران ی هتل ۵ ستاره کلا یدونه صندلی کودک بود .گوش پاک کن تو گوشم کنده شد سرویس دهی ضعیف
در کل هتل خیلی خوبی بود. کارکنان بسیار مودب بودند. اتاق تمیز بود و ویووی خوبی داشت. صبحانه خوب بود ولی متنوع نبود. مثلا قهوه نداشت که خیلی عجیب بود. کیفیت غذای رستوران خوب بود. استخر تمیز و مناسب بود. فقط داخل اتاق بشقاب و چاقو نبود. اتاق ما دو نفره با یک نفر اضافه بود که سرویس اضافه را کمی دیر آوردند. ضمنا به جای تخت، کاناپه تختخوابشو آورده بودند که کیفیت خوبی نداشت و راحت نبود.
همه چیز برای دوشبی که اقامت داشتیم خوب بود. ما اتاق توئین با نفر اضافه رزرو کرده بودیم اما دائم باید به کارکنان اعلام می کردیم که سرویس برای سه نفر بذارن. اصلا هماهنگی خوبی در این مورد با بخش سرویس و خدمات اتاق ها نشده بود. فقط یک تخت اضافه کرده بودند همین. در مجموع امکانات کلی هتل خوب بود ولی به نظرم در حد 5 ستاره بین المللی نمی تونه باشه. و اما در مورد منو های صبحانه علی رغم اینکه عالی و تکمیل بود ولی متاسفانه رعایت یکسری مسائل نشده بود. به عنوان مثال خربزه و عسل با هم خیلی می تونه خطر ساز باشه. این مورد بهتر است در یک هتل بین المللی مد نظر باشد که اگر هم منو ها رو مختلف و بر اساس سلیقه های مختلف میهمانان می ذارند بهتره نکات بهداشتی مربوط به اختلاط انواع غذاها و میوه ها رو هم به میهمانان گوشزد نمایند. پرسنل به شدت خوش برخورد و عالی بودند. واقعا خسته نباشند.
موقعیت هتل از نظر دسترسی به بولوار و بزرگراه ها خوب بود.رفتار پرسنل بسیار خوب و مودبانه بود.صبحانه در حد قابل قبولی بود ولی تکراری.
هتل خیلی خوبی بود و ایراد خاصی نداشت، اگر چه به نظرم با پتانسیل‌هایی که دارد می‌تواند بهتر از این هم باشد. مثلا داخل آسانسورها خیلی سرد و بی‌روح بود و حتی نه در مقایسه با هتلهای خارجی بلکه مثلا در مقایسه با هتل آنا ارومیه ضعیف بود.... یا برخورد کارکنان خوب بود ولی بهتر از این هم می‌تواند باشد. محل قرار گیری Safe box روی کف زمین بود!! که استفاده از آن را بسیار سخت می‌کرد. یا مثلا بالش خواب فقط در یک سایز و آنهم برای ما بسیار نامناسب بود. لیوان کافه تریا که کاملا بوی دستمالی را می‌داد که با آن خشک شده بود!! سر صبحانه قهوه سرو نمیشد. و....
همه چیز خوب ودر حد هتل ۵ ستاره بود فقط برای سالن ورزش هزینه میگرفتن که زیبنده این هتل نبود
برخورد کارکنان مناسب بود ولی پیگیری برای رفع مشکل و کمبودها ضعیف بود به عنوان مثال از پنجره اتاق ما صدای باد می اومد که روز اول مطرح کردیم که از چهار روز اقامت ما ،در روز سوم رفع اشکال موقتی انجام دادند ،به نظرم تاسیسات اتاق از جمله پنجره ها ،قفل درب سرویس بهداشتی ،کفپوش ها باید سرویس بشه
كيفيت امكانات پايين بود، صبحانه تنوع نداشت اما پرسنل به شدت خوش برخورد بودند
ما یک شب در این هتل اقامت داشتیم و ساعت 9 شب وارد هتل شدیم. ابتدا اتاقی به ما دادند که سیستم تهویه آن سروصدای زیادی داشت. درخواست تعویض اتاق کردیم. اتاق دیگری دادند. پنجره اتاق دوم بسته نمیشد و همچنین در کنار پنجره سیستم تهویه احتمالا شوفاژخانه یا آشپزخانه هتل بود و سروصدای زیادی داشت. اعتراض کردیم. اتاق سوم را دادند که این مشکلات را نداشت. ولی همین موضع حدود 1 ساعت طول کشید. جابجایی از اتاقها توسط خودم انجام شد و با وسایل و بچه از این اتاق به آن اتاق نقل مکان میکردیم. پذیرش کلید اتاقها را میداد و میگفت اتاق قبلی را خالی و به اتاق بعدی بروید. این برخورد در شان یک هتل 5 ستاره نیست. در این یک ساعت از لابلای حرفهای کارکنان متوجه شدم که پذیرش از اشکالات این اتاقها خبر داشته است و گویا به امید اینکه کسی اعتراض نکند اتاقها را پیشنهاد میکرده است. گویا تنها چیزی که کارکنان پذیرش بلد بودند تسلیم شدن به تمامی درخواستهای میهمان بدون بحث بود ولی در عمل به روش بالا به تمامی درخواستهای ما عمل کردند. تمام مکالمات بین کارکنان نیز به زبان ترکی بود که به نظر من بی احترامی به میهمان است. خصوصا زمانی که میهمان خسته و معطل است مکالمه به یک زبان دیگر میتواند عصبانیت و کلافگی میهمان را تشدید کند. سرویس بهداشتی اتاقها تمیز و تازه بازسازی شده بود ولی طراحی در وروری سرویس جوری بود که ورود و خروج به سرویس خصوصا با بچه سخت میشد. محل قرار دادن حوله ها در سرویس نیز زیر روشویی و به فاصله نیم متری فرنگی بود که از نظر نظافت مناسب نبود. آخرین ایراد نیز بوی سیگار در 2 اتاق اول و همچنین اتاقهای همراهان ما و لابیهای طبقات بود.
برخورد کارکنان هم با هتلداری روز و حرفه ای فاصله زیاد دارد
با توجه به بهره برداری به دفعات از خدمات هتل در سنوات گذشته (طی هشت سال گذشته) بطور کلی کیفیت هتل و خدمات رو به کاهش است. البته ارتقاء برخورد کارکنان در بخش‌های مختلف را نباید نادیده گرفت. این چنین بر میاید که رشد رفتار و کردار کارکنان که احتمالا ناشی از حضور در کلاسهای آموزش حین خدمت. می‌باشد، پوششی برای افت تدریجی هتل در تمامی حوزه خدمات است.
هتل لاکچری بود
هتل خوب بود اما نه در سطح هتل ۵ ستاره امکانات اتاق کم و موارد مصرفی از کیفیت پایینی برخوردار بود مثلا چای کیسه ای از ارزان ترین و بی کیفیت ترین چای انتخاب شده بود و دستمال توالت هم به همین ترتیب و خیلی موارد دیگر همچون شکلات بار و آب معدنی و .... صبحانه هم تنوع پایینی داشت و ضعیف بود . در ضمن اگر مثل من بدون ماشین سفر کردید حتما به مشکل نرخ نجومی تاکسی هتل برخورد میکنید چون تاکسی های هتل اجازه به تاکسی ها دیگر نمیدهند که در نزدیکی هتل حتی حضور پیدا کنند و مثلا برای یک نصف روز حدود ۷ ساعت ۴۵۰ هزارتومن از من گرفت که اصلا منطقی نبود اما پرسنل مودب و خوب بودند اتاقها خوب و تمیز بود لابی بزرگ و شیک بود اما اینترنت اتاق اصلا جواب نمیداد.
صبحانه هتل ضعیف بود ، هتل بزرگ و زیبایی به نظر میاد مثلا لابی خیلی بزرگی داره ولی داخل اتاق ها که میشیم میبینیم در حد هتل 5 ستاره نیست و به نسبت قیمتش ضعیف بود و اینترنت هم اصلا وصل نمیشد
خوب
هتلی مناسب نسبت به سایر هتل های تبریز
به صورت كلي هتل خوب و تميزي بود ، مشكلي كه ما داشتيم در شب اول اتاق رو به بلوار اصلي بود و پنجره ها دو جداره نبود ، شب اول كلا به سختي از سر و صدا خوابيديم ، فرداي اون روز كه به پرسنل اعلام كرديم با رفتار بسيار مناسب اتاق ما رو عوض كردند ، اما متاسفانه اتاق جديد هم پر از مگس هاي ريز سياه بود ، به صورت كلي هتل بسيار خوبي بود و پرسنل همگي رفتار خوب و دوستانه داشتند ، غذاهاي كبابي بسيار عالي اما فست فود تعريفي نداشت ، روز اول هم صبحانه بد بود اما از روزهاي ديگر بسيار خوب شد ، من اين هتل و به دوستان پيشنهاد ميدم ، در صورتي كه مشكلي هم داشتيد پرسنل به خوبي برطرف مي كنند .
good
هتل خوبی بود فقط اینترنت خیلی ضعیف بود و عملا نمیشد استفاده کرد
کارکنان در بخش های مختلف هتل بسیار رفتار مناسبی داشتند
سرویس wifi بسیار ضعیف
هتل خوب بود و راضی بودم فقط ازنظر اینترنت بسیار ضعیف بود
هتل خوبی بود مشکل خاصی نداشتم
لابی بسیار زیبا، ولی سوییت در طبقه نهم و بسیار قدیمی و کثیف. سقف اتاق بالای دستشویی سوراخ بود. شلنگ سرویس بهداشتی به کاسه توالت نمیرسید.برخورد پرسنل همیشه خندان بود. به هیچ وجه اقامت در این هتل رو توصیه نمیکنم. هیچ آدم پاسخگویی در این هتل پیدا نخواهید کرد. لابی در حد ستاره نبود . پاسخگویی زیر صفر
متاسفانه علیرغم رزرو اتاق کانکت به جهت راحتی بیشتر خودم همسرم و فرزندم ، هتل یک اتاق در قسمت پشت هتل به ما داد که اصلا ویو نداشت ، اتاق وحشتناک گرم بود ، مجبور بودیم پنجره ها رو باز کنیم که صدای فنهای بیرون به شدت مزاحم بود. صبحانه خوب ، اتاق تمیز و بازسازی شده ، کیفیت ناهار و شام ضعیف
اصلا به 5 ستاره نمیخوره. در حد 3 نهایت 4 ستاره بود
در مجموع هتل خوبیه و فقط مغازه های داخلش همیشه تعطیل بود و از لحاظ با هتل لاله پارک قابل مقایسه نیست که یک مرکز خرید بزرگ و البته گرون و همیشه فعال داره البته مرکز خرید هتل لاله بیشتر واسه تماشا خوبه تا خردید اینقدر که گرونه
سرویس رستوران بسیار ضعیف بود
بسیارعالی
من این هتلو از سایت ایران هتل رزرو کردم و بخاطر تخفیف هایی که ایران هتل داده بود، از لحاظ ارزش هتل به نسبت قیمت خیلی راضی بودم. به طور کلی هم از اقامتم رضایت داشتم .
همه چی عالی بود. آب و هوا و منطقه و ویو و غذاها و نظافت و احترام
هتل خوبي بود ..ولي ورودي پاركينگ هتل وقتي با ماشين سفر ميكنيد جاي هست كه احتمال ٩٠٪؜ تصادف را داريد
رفتار کارکنان عالی بود. اتاق خوب و تمیز بود ولی امکانات معمولی یکبار مصرف به نسبت سایر هتل های بین المللی خیلی پایین بود، هم چنین برای درست کردن چای و قهوه فقط ۲ عدد تی بگ بود. کیفیت و تنوع غذا متوسط بود و صبحانه خیلی ساده بود.
قابل قبول
برخورد کارکنان هتل و همکاری آنها بسیار خوب بود. تهویه اتاق کار نمی کرد توالت فرنگی به درستی تخلیه نمی شد نسبت به قیمت هتل امکانات بسیار چشمگیر نبود.
خوب بود
با سلام هتل از همه لحاظ عالی است بجز منو رستوران
ممکن است شما هنگام اقامت در این هتل برای هر امکان معمول نظیر حوله ، تعمیر دوش و درب حمام ، نبود کفش پاک کن و یا رخت آویز ... یک بار مجبور باشید که به مسئول مربوطه زنگ بزنید ... کیفیت و تنوع غذا در مقایسه با هتل های هم ستاره پایین تر است . اما برخورد گرم میزبانان و رفتار پرسنل همان است که از آذری های عزیز و مهربان توقع دارید .
از امكانات هتل، تميزي اتاق، برخورد كاركنان و ... راضي هستم اما كيفيت و تنوع بوفه نهار با توجه به قيمت بالا خيلي معمولي بود و با توجه به بين المللي بودن هتل صبحانه هم ضعيف بود. اما به صورت كلي از هتل شهريار راضي هستيم.
همه چی خوب بود. هتل بازسازی شده و شیک و تمیز بود. اتاقی که به عنوان دبل به ما دادن دو تخت یک نفره رو به هم چسپونده بودن که برای حل این مشکل کمک خاصی نکردن و گفتن که اتاق دیگه ای ندارن.
بسيارخوب وعالي
آرامش و دسترسی به شهر عالی.رفتار پرسنل خوب.استخر و کافی شاپ خوب.وضعیت پارکینگ متوسط، کیفیت صبحانه خوب.کیفیت غذا خوب
لابی هتل شیک بود ولی به همان نسبت طبقه ۸ از نظر ظاهر شبیه مسافرخانه بود. تهویه اتاق کار نمی کرد. وضعیت اتاق از نظر ظاهر نامناسب بود (دیوارهای ترک خورده) و رنگ پوسته پوسته شده. برخورد کارکنان بسیار محترمانه بودد. منو صبحانه بسیار کامل و عالی بود. کیفیت شام به نسبت قیمت مناسب بود. زمان تحویل اتاق بسیار طولانی بودد.
يكي از بهترين و لوكسترين هتلهاي ايران با كاركناني مودب و موجه
ما به مدت دوشب دراین هتل اقامت داشتیم اتاق بزرگ و تمیز بود .با پنجره های بزرگ .فقط قسمت سرویس بهداشتی هتل شیک و مدرن نبود . چون تعطیلات نوروز بود هتل هر شب برنامه جشن داشتن که خیلی شاد و عالی بود .
با سلام خدمت شما، بطور کلی از هتل شما راضی بودیم، فقط 27 درصد افزایش قیمت علاوه بر قیمت غذاهای منو در هتل زیاد منطقی نبود. سیستم گرمایش هم ضعیف بود. بقیه مسائل خوب بود. ممنونم از پیگیریتون
در مجموع هتل خوبى بود ولى متاسفانه سيستم تهويه اتاق كار نميكرد و تا صبح مجبور به باز گزاشتن پنجره شدم كه سر و صداى ماشين نزاشت بخوابيم فكر ميكنم سيستم چيلر براى يك هتل ٥ ستاره ديگه منسوخ شده بعد از بازسازى حتما بايد از اسپيلت استفاده بشه سالن صبحانه هم كوچك بود اگر ساعت ٨/٥ به بعد براى صبحانه ميرسيدى مشكل ميخوردى ولى ديگر موارد هتل خيلى خوب بود
رزرو در ایام نوروز با این قیمت واقعا ارزش بسیاری داشت تمام ویژگی های هتل با وجود شلوغی و تعداد زیاد مسافران در حد عالی بود برنامه شبهای هتل شهریار که شامل موسیقی زنده بود نیز بسیار جالب بود
صبحانه خوب بود-برخورد کارکنان خوب بود-در تعطیلات نوروز هرشب 2 ساعت اجرای موسیقی زنده و شعبده بازی عمومی داشتند که جالب بود-اما مدیریت بسیار ضعیف بود در ایام شلوغ، مثلا برای چک اوت گفتند 1 ربع صبر کن اما 1 ساعت معطل شدیم! 40 دقیقه در انتظار چمدان بر ماندیم. روم سرویس هم بسیار ضعیف بود در 4 روز حتی یکبار هم جارو نزدند! ملافه ها هم اصلا تعویض نکردند فقط مرتب میکردند.حمام و دستشویی را هم نشستند. ظاهراً مدیریت خدمتکاران ضعیف بود. استخر مردانه سرد بود-سونا و جکوزی خانمها هم کلا خاموش بود.
صبحانه برای تمام روز ها تکراری بود و تغییری نداشت ، سرویس های بهداشتی لابی اصلا مناسب نبود
تمیزی اتاق و محیط برخورد مناسب و سریع پذیرش و کارکنان کیفیت و تنوع خوب صبحانه
خیلی خوب بود
۱.صبحانه در حد هتل پنج ستاره نیست ۲.استخر و جیم فقط بعد از طهر باز است. ۳ فضای لابی بسیار دلگیر است .رنگ ها تیره و مبلمان و تلویزیون کهنه است ۴.به جای گیاهان طبیعی .همه پر گل مصنوعی است
کارکنان عالی، پذیرایی عالی، اتاق عالی، امکانات و دسترسی عالی
سرویس دهی این هتل در حد هتل 5 ستاره نبود و صبحانه هم ضعیف بود.
سلام نظافت این هتل خیلی خوب بود
سلام رستوران این هتل خیلی خوب من به غذا خیلی اهمیت میدم و اینجا غذاش خوب بود
همه چى عالى
هتل شهریار از هتل های خوب تبریز است و از اقامتی که داشتم راضی هستم.
هتل خیلی معمولی بود و به نظرم در حد هتل 5 ستاره نمی اومد . صبحانه معمولی . من درخواست شونه کردم گفتن نداریم از پکیجمون حذف شده . خبری از موسیقی محلی یا هیچ موسیقی ای در لابی نبود. با اینکه هتل تقریبا خالی بود ما به دلیلی درخواست چک اوت دیرتر داشتیم و گفتن که نمی شه وای فای هم درست کار نمی کرد
خوب بود . منوی صبحانه ضعیف بود . سرویس دهی خوب بود ، پیشنهاد می کنم
اتاق خوب برخورد خوب خواب خوب تجهیزات اتاق متوسط صبحانه ضعیف اسانسور ها خیلی بد لابی ضعیف
هتل نسبتا خوب همکاری پرسنل و رفتار آنها در حد عالی تنوع صبحانه و کیفیت ان خوب بود اتاقها نسبت به سایر هتلهایی که تا به حال رفته بودم بسیار بزرگ و دلباز بود. اینترنت محدودیت نداشت و free بود اما مودم از اتاق ما دور بود و ما امکان استفاده نداشتیم.
نسبت به قيمت سایر هتل ها خيلي بهتر است
از اقامت در این هتل راضی بودم
-عدم کاکرد کارت ورود به اتاق به تصور چک اوت در شب اول!!!! -ورود کارکنان هتل به اتاق در صبح روز بعد باز هم به تصور چک اوت!!!! -خرابی آسانسور در روز بعد. -صبحانه در حد سفره خانه های جاده ای! -فقط دسترسی ش خیلی خوبه!
-
پذیرش بسیار مودب،صمیمی و همکاری لازم رو با ما که بچه کوچک داشتیم از نظر اندازه و موقعیت اتاق داشتن. ولی خانه داری ضعیف بود و در ۵ شب اقامت ما ۲ روز نظافت اتاق صورت گرفت که برای اینکار از مسول خانه داری هم بدقولی و بهانه واهی صورت میگرفت تا به مدیریت اطلاع داده شد . وضعیت پارکینگ بسیار بی نظم و تداخل بسیاری با دوسالن عروسی و مراسمی که در حیاط هتل بودند صورت میگرفت که تاکسی را به ماشین شخصی ترجیح میدادیم. لوازم و امکانات و سرویسهای بهداشتی هتل فرسوده و تعمیرات نگهداری بسیار ضعیفی داشتن.
اتاقها خوب بود و کانکت چهار نفره مناسب بود . درخواست تغییر اتاق را که دادیم به بلافاصله موافقت و تغییر به سرع با همکاری کارکنان هتل انجام شد . تشکر میکنم از پذیرایی مناسب کارکنان هتل
قدیمی وبیشتر محل عروسی و جشن و کنگره
اين هتل اصلا در حد انتظارمان نبود. امكانات کم بود. براي نفر اضافه در اتاق يك تخت تاشو، خراب به ما دادند و حتي تشك هم نداشت و حتي با پيگيري و اعتراض ما باز هم هيچ تغييري در وضعيت به وجود نيامد. غذاهاي رستوران ضعیف و سطح قيمت بالايي داشت. ضمنا صبحانه هتل بسيار معمولي
کارکنان بی حوصله و عدم توانایی در پاسخ دهی مناسب ، و سرویس دهی بد، مثلا عدم شارژ پذیرایی اتاق، و مثلا عدم امکان سرو صبحانه در اتاق، عدم وجود پارکینگ مناسب ، عدم رعایت بهداشت در تمام سطوح از در و دیوار و موکت ها تا فضای کلی هتل و اتاق ها ،
کلا" هتل خوبی بود. اقامت خوبی داشتیم. چشم انداز به کوه، مجاورت به مرکز خرید لاله و برخورد پرسنل دارای جذابیت است. من این هتل را توصیه می کنم.
بطور کلی همه چیز خوب بود. موقعیت محلی و زیبایی ظاهری و لابی هتل خوب بود. اندازه اتاق و پاکیزگی و امکانات آن مناسب بود. رفتار و عملکرد پرسنل بسیار مودبانه و صمیمانه بود. سرو صبحانه هم در مقایسه با بسیاری از هتل های سایر شهرهای کشور قابل قبول بود.
اتاق ها تميز و سرويس خوب بود-شام و صبحانه اصلان خوب نبود مثلا كشك بادمجونش فقط كشك خالي بود و فسنجونش سوخته بود...قيمت شام هم زیاد بود-دستشويي لابي از نظر نظافت خوب نبود. استخر اقايون عالي و بسيار تميز بود ولي استخر خانوم ها خوب نبود.
صبحانه واقعا خوب نبود در اتاق ها انقدر سرو صدا بود كه ما چند بار تذكر داديم ولي هيچ كاري نكردن سروصداي زوزه باد تو اتاقها ، سروصداي تالار پايين فاجعه بود موقعيت و دسترسي خيلي بد بود
فاقد سرویس مناسب ,حتی درخواست یک چای کیسه ای رد شد ! غذای اتاق بقلی که سرو شده بود تا صبح تو راهرو مونده بود. در کل نسبت به پولی که پرداخت کردم رضایت نداشتم
متاسفانه از خدمات هتل راضی نبودم. بعنوان مثال در اطاق کمبوهایی بود که پس از تماسهای مکرر یکی یکی رفع میشد. مثلا در اطاق 3 تخته فقط یک حوله بود و مشکلاتی بسیار پیش پا افتاده از این دست.
رستوران و مابقی موارد خیلی عالی نیستن . ولی سرویس دهی هتل و اتاق ها مرتب و تمیز و نسبتا شیک . ولی هتل تمیز و مرتب و لابی بسیار بزرگ و چشمگیری دارد . با فرش دستباف بسیار بزرگی که توی لابی میبینید . جذاب هست
همه چيز عالي بود ولي متاسفانه در رستوران مبلغي معادل 27% بابت حق سرويس دريافت مي گرديد كه به نظر منصفانه نيست.
هتل دارای لابی و فضای ورودی و نمای خوبی است ، سرو صبحانه مانند هتل های 4 ستاره متوسط بوده و سایز و ظاهر اتاق ها نیز مانند هتل های 4 ستاره است و عرض تخت ها نا مناسب است .
هتل از نظر کارکنان قسمت ورودی خوب بود ولی کارکنانا قسمت سرو صبحانه خوب نبود.صبحانه اصلا مناسب هتل نبود. مخصوصا سینی های پلاستیکی اصلا مناسب هتل نبود.
جاداره صبحانه به عنوان هتل 5 ستاره خیلی بهتر از اینکه بود باشهبرخورد کارکنان بسیار محترمانه بود
رفتار کارکنان مناسب و خوب. صبحانه و محل سرو در حد انتظار نبود
در كل بد نبود
رستوران سرو صبحانه سرد بود.