هتل آراز نوشهر
نوشهر به نور ، کیلومتر 10 ، چلک ، روبروی فروشگاه خانه و کاشانه - هتل آراز نوشهر
مشاهده 299 عکس دیگر
noshahr-araz-3.jpg
noshahr-araz-14.jpg
noshahr-araz-12.jpg
noshahr-araz-11.jpg
noshahr-araz-13.jpg
noshahr-araz-2.jpg
noshahr-araz-15.jpg
noshahr-araz-7.jpg
noshahr-araz-22.jpg
noshahr-araz-6.jpg
noshahr-araz-56.jpg
noshahr-araz-16.jpg
noshahr-araz-10.jpg
noshahr-araz-8.jpg
noshahr-araz-21.jpg
noshahr-araz-28.jpg
noshahr-araz-27.jpg
noshahr-araz-25.jpg
noshahr-araz-26.jpg
آراز نوشهر
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
فضای خارج از ساختمان
فضای خارج از ساختمان
فضای خارج از ساختمان
فضای خارج از ساختمان
فضای خارج از ساختمان
فضای خارج از ساختمان
فضای خارج از ساختمان
فضای خارج از ساختمان
فضای خارج از ساختمان
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
معرفی هتل آراز نوشهر
مقایسه و رزرو اتاق
ظرفیت 1 نفر
اتاق دو تخته تویین استاندارد (رو به دریا) (طبقات 2 تا 8)
20,900,000
تومان
قیمت شبهای دیگر
اتاق دو تخته دبل اگزکیوتیو (رو به جنگل) (طبقات 19 تا 23)
29,700,000
تومان
قیمت شبهای دیگر
اتاق دو تخته دبل اگزکیوتیو (رو به دریا) (طبقات 19 تا 23)
31,900,000
تومان
قیمت شبهای دیگر
ظرفیت 2 نفر
تروپیکال استاندارد دونفره ویو جنگل طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دوتخته تویین استاندارد ویو دریا طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
تروپیکال استاندارد دوتخته ویو دریا طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دوتخته تویین استاندارد ویو جنگل طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل استاندارد ویو جنگل طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل استاندارد ویو دریا طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل اگزکتیو ویو جنگل طبقات 19 تا 23
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل اگزکتیو ویو دریا طبقات 19 تا 23
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق تویین اگزکتیو ویو جنگل طبقات 19 تا 23
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق تویین اگزکتیو ویو دریا طبقات 19 تا 23
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل اکونومی ویو جنگل طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل اکونومی ویو دریا طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
تروپیکال دیلاکس دوتخته ویو دریا طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دوتخته تویین دیلاکس ویو دریا طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
تروپیکال دیلاکس دوتخته ویو جنگل طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دوتخته تویین دیلاکس ویو جنگل طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دوتخته دبل دیلاکس ویو جنگل طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دوتخته دبل دیلاکس ویو دریا طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
سوییت دیلاکس دوتخته ویو جنگل طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دوتخته دبل کامفورت ویو جنگل طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دوتخته دبل کامفورت ویو دریاطبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق توئین استاندارد ویو جنگل طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل دیلاکس ویو جنگل طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل استاندارد ویو جنگل طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق توئین دیلاکس ویو جنگل طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق توئین استاندارد ویو دریا طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل استاندارد ویو دریا طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل دیلاکس ویو دریا طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق توئین دیلاکس ویو دریا طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل اگزکتیو ویو جنگل طبقات 19 تا 23
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق توئین اگزکتیو ویو جنگل طبقات 19 تا 23
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دبل اگزکتیو ویو دریا طبقات 19 تا 23
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق توئین اگزکتیو ویو دریا طبقات 19 تا 23
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
ظرفیت 3 نفر
اتاق سه استاندارد ویو دریا طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق سه تخته دیلاکس ویو دریا طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق سه تخته استاندارد ویو جنگل طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق سه تخته دیلاکس ویو جنگل طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق تریپل استاندارد ویو جنگل طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق تریپل دیلاکس ویو جنگل طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق تریپل استاندارد ویو دریا طبقات 2 تا 8
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق تریپل دیلاکس ویو دریا طبقات 9 تا 18
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
ظرفیت 4 نفر
امکانات اتاق های هتل آراز نوشهر
چای ساز
تلویزیون
یخچال
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
آلاچیق
فتوکپی
سرویس بهداشتی ایرانی
اطفای حریق
سرویس فرنگی
تالار عروسی
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
صندوق امانات
مبلمان
سشوار
آسانسور
نمازخانه
رستوران گردان
IPTV
استخر
سونا
رستوران
سالن اجتماعات
ماساژ
اتاق چمدان
بالکن
رستوران فضای باز
کافیشاپ
دراور
کمد لباس
دمپایی
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
فضای سبز
سالن ورزشی
سالن بدنسازی
ساحل اختصاصی
اباژور
تلفن
دستگاه واکس کفش
پله اضطراری
اتاق بازی
لابی
مرکز خرید
تلفن در اتاق
بیلیارد
آرایشگاه
حمام
سرویس روزانه اتاق
کمد/دراور
کپسول آتش نشانی
میز ناهارخوری
صبحانه
سالن اسکواش
گیرنده دیجیتال
استخر سرپوشیده
وسایل بدنسازی
خدمات خشکشویی
سیستم گرمایشی
مبل
پاركينگ
كافی شاپ
اينترنت در لابی
روم سرويس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
شبکه پخش فیلم
خدمات خانه داری
تلویزیون در لابی
گیم نت
زمین ورزشی
اينترنت در اتاق
رستوران بام
مینی بار با هزینه
سالن كنفرانس
زمين بازی
كتابخانه
پذيرش 24 ساعته
جكوزی
نمای جنگل
سالن بيليارد
نمای دريا
حمام تركی
زمين تنيس
مسیر دوچرخه سواری
رستوران روف گاردن
گاو صندوق
اتاق سینما
اتاق جلسات
میزتحریر
صندوق امانات داخل اتاق
تلویزیون در اتاق
اب رایگان
لوازم بهداشتی
سیستم گرمایش و سرمایش
رخت آویز
پذیرش بیست و چهار ساعته
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
امکان شارژ خودرو برقی
خدمات اينترنت بیسیم در قسمت پذیرش
خدمات تماس بیدار باش (Wakeup Call)
مبلمان راحتی
دستگاه خودپرداز بانک
پذیرش شبانهروزی
مرکز اسپا و ماساژ
انبارنگهداری چمدان
صبحانهی بوفه و متنوع
ورود حیوانات ممنوع
بالکن (تراس)
درخواست خدمات در اتاق
خدمات اتوی لباس
جعبهی کمک های اولیه
امکانات برگزاری جلسات و ضیافت
خدمات آرایشگاه و زیبایی
امکانات فکس و کپی
امکانات ویژه برای معلولان
فضای باغ و طبیعت
امکانات باربیکیو
سرویس بهداشتی فرنگی (لابی)
سرویس بهداشتی ایرانی (راهرو طبقات)
سرویس بهداشتی ایرانی (لابی)
چکاین (ورود) و چکاوت (خروج) سریع
دوچرخهسواری
علیرضا منشی زاده طوسی
30 شهریور 1405
اتاق ها به درستی و سر وقت تمیز نمیشوند.نیروی نظافت اتاق ها بسیار کم است. نظافت اتاق ها سرسری و غیر استاندارد انجام میشود
هستی عرب رودبارکی
30 شهریور 1405
هتل خوبی بود ولی ضعف هایی هم نسبت به یک هتل ۵ ستاره داشت مثل سرعت بسیار پایین اسانسور ها ، تعداد کم دستگاه وافل ساز صبحانه ، استخر بسیار معمولی و نبودن فضای سر باز برای آفتاب گرفتن در استخر ، سرعت پایین خدمات ، کیفیت پایین غذای صبحانه و اینکه برای هر چیزی باید ورودی بدی و اپشن زیادی رو اتاق ها نیست حتی روی اتاق دیلاکس
امین محمدی
30 شهریور 1405
۱-فضای سالن رستوران برای صبحانه کم است با توجه به حجم بالای مسافر هتل اکثر اوقات فول می باشد پیشنهاد می گردد فضای بیشتری تعبیه گردد.
لاله قرايي
30 شهریور 1405
براي شمال عاليه ولي براي خودش به نسبت هتل هاي ٥ ستاره نواقصي هم داره اميدوارم برطرف بشه
مونا امیری
29 شهریور 1405
۱-من دو تا سوییت ۴ نفره رزرو کردم، و یک سوییت ۲ نفره، که متاسفانه برای اتاق های ۴ نفره دو تخت دو نفره بود ، در صورتی که داخل توضیحات قید شده بود که یک تخت دو نفره و دو تخت سینگل داخل سوییت هست، که به نظرم بهتره هتل یا توضیحات. رو درست کنه یا سوییت ها رو
۲-در مورد غذا و کیفیت رستوران های بسیار بد و ضعیف از لحاظ کیفیت غذا و بسیار بسیار گران قیمت
فقط صبحانه خوبی داشت
۳- متاسفانه اسانسور و راهرو منتهی به آسانسور بسیار شلوغ بود
۴- باشگاه بسیار کوچیک و کم وسیله بود،استخر هم کوچک و پر از آدم بود.
۵- بار اتاق فقط دفعه اول پر میشه که اصلا در شان هتل پنج ستاره نیست.
۶-کافه های بالا حتی برای رزرو به زور جواب آدم رو میدادن.
۷-مسافرت معمولا برای استراحت ،که تو شلوغی این هتل نمیشد استراحت کرد.
۸-و متاسفانه ایونت های برگزار شده باعث میشد شلوغی ساحل به حدی باشه ،نشه از ساحل هتل استفاده کرد.
۹-حتی امکانات معمولی هتل های ۲ ستاره و سه ستاره رو نداشت ،مثل جت اسکی،موتورچهار چرخ،شاتل،قایق موتوری ،...هم نداشت.
۱۰- متاسفانه شهربازی که باید به رایگان برای مهمان ها باشه، جزو گران ترین بود ورودی گران، بازی های گرانتر
۱۱-برای تمیز کردن اتاق ها باید به پرسنل چندین بار گفته میشد، تا لطف کنن و تمیزکاری اتاق ها رو انجام بدن.
با توجه به توضیحاتی که نوشتم ، خیلی بعیده که مجدد در این هتل اقامت داشته باشم.
احسان حبیبی
29 شهریور 1405
کلا از لحاظ سرگرمی ضعیف ولی در تمام موارد عالی
امیرحمزه شهاب
29 شهریور 1405
بهترین و لاکچری ترین هتل شمال کشور
بهنام حیاتی
29 شهریور 1405
عالی
Yeganeh Mokri
28 شهریور 1405
پیشنهاد میکنم خیلی عالی وامکانات وسرگرمی استخر وسینما وساحل وورزش های ساحلی وزمین های بازی والیبال بسکتبال پدل فوتبال گیم نت گیم سنتر و،،،هتل بسیار زیبا وخاصی بود
مرضیه دزیانی
28 شهریور 1405
همه چیز عالی بود فقط محیط هتل یه کم شلوغ بود . موقع صبحانه میزها پر بود و فاصله تا موارد خوراکی زیاد بود . سلحل جذابی هم نداشت از این هتل توقع میرود ساحل به روز تر و مواردی نظیر قایق و جیزهای دیگه داشته باشه بقیه موارد خیلی خوب بود. قیمت هتل هم یه کم گران بود
وحيد تاركي
28 شهریور 1405
هتل زیبا و تمیز و کیفیت صبحانه و کافه عالی فقط قیمت ها نسبتا بالا
علیمحمد ملک زاده
28 شهریور 1405
این یکی از زیباترین هتل های ایران است با امکانات فراوان و به یاد ماندنی
محمود فرخ فر
26 شهریور 1405
برخورد محترمانه تمام پرسنل ..سرویس دهی عالی..تمیز و بی نقص....ممنون از تمام پرسنل نازنین هتل آراز
اصغر گودرزی
26 شهریور 1405
خوبه فقط رستوران M صبح ها خیلی کوچیکتم از ظرفیت جمعیت می باشد
بهزاد عدالتیان شهریاری
25 شهریور 1405
دو شب اقامت داشتم همه چیز در حد یک هتل ۵ ستاره عالی و حرفه ای بود.. سرویس دهی و صبحانه بسیار خوبی داشت .. فقط در بخش عکاسی که یک عکس به مهمانان از طرف هتل هدیه داده میشود.اگر خواستیدعکس بیشتری بگیرید توصیه میکنم چون فقط فایل ارسال میکنند اول خوب همه چیز را بررسی بعد سفارش بدهید .
سمیرا محتشمی
25 شهریور 1405
پذیرش بسیار به کندی انجام میشد
بخش مربوط به صبحانه به نسبت تعدادمهمانان هتل بسیار کوچک بود.ازدحام زمان صبحانه بسیار زیاد بود.فاصله میزها با قسمت خوراکیها بسیار زیاد بود.باید کلی منتطر میشدی تا میز خالی شود
وحیدرضا داشخانه
24 شهریور 1405
بسیار عالی بود دمه همه کارکنان و مالکین گرم
اشکان مشایخ
23 شهریور 1405
پرسنل بسیار خوب و با اخلاق، اتاق های تمیز و خوب، صبحانه خوب و رستوران ها بخش فست فود و مراکشی با کیفیت و خوب بودن، بزرگترین اشکال عدم کنترل مراجعین به فضا ها که هر کسی میتونست وارد طبقات بشه و وارد ساحل بشه، بخش دوچرخه برای بچه ها کنترلی روش نیست و تعداد کم هست ، صندلی در فضای ساحل با توجه به جمعیت بسیار کم هست، و ی کاش اتاق برای خانواده چهار نفر با قیمت بهتری میبود، عملا از دو اتاق مجزا دونفره گران تر هست، ولی در مجموع بهترین هتل در شمال کشور هست با اختلاف
امید فاخته
23 شهریور 1405
بزرگترین ضعف هتل ، تعداد بسیار کم پرسنل تو همه قسمت هاست . پذیرش ، حمل چمدان ها ، صبحانه خوری ، خانه داری و ... واحد عکاسی با پیگیری مستمر تماس با تلفن اتاق و موبایل و با وعده یک عکس رایگان ، چند ده عکس از شما میگیرن و در نهایت شما چند ده میلیون پیاده میشی . اگر با دید پنج ستاره به هتل و امکاناتش نگاه نکنی ، خوبه .
مهدی نوری
23 شهریور 1405
به نظر من هتل آراز درکل معمولی بود ولی جای پیشرفت زیاد داره؛ اتاق از ۱۰ بهش ۷، صبحانه از ۱۰ بهش ۷ و سرویس دهی از ۱۰ بهش ۵ میدم! فقط قیمتی ۵ ستاره است و قابل مقایسه با هتل های خارج نیست حتی با هزینه برابر حدود شبی ۱۲۰ دلار.
رفتار پرسنل در کل مناسب نبود، بخصوص قسمت گیم سنتر و شهربازی که خیلی بد بود! انگار از آدم طلب داشتن…
سید ارمین تارا
23 شهریور 1405
روی بسته شدن درب اتاقها دقت شود صدا زیاد هست باید ترمز درب ها رگلاژ شود
وحید سالک
22 شهریور 1405
تعداد پرسنل کم و برخوردشون بد ما برای انتقال چمدان چرخ خواستیم زمان زیادی منتظر موندیم و در اخر خودمون انتقال دادیم و گفتن یا باید منتظر بمونید بازم یا خودتون بیارید برای هر درخواستی باید کلی انتظار بکشی
کف سرویس اتاق کمی کثیف بود
بعضی از پرسنل برای جواب دادن سوال مخصوصا تو بخش پذیرش اصلا برخورد خوبی ندارن اگر پرسنل و شرایط خدمات رو بهتر کنن هتل خوبی از نظر امکانات و تفریحات هتلی که داره
ساناز علیزاده
22 شهریور 1405
استخر آب تمیزی نداشت و آبش سرد بود
قیمت غذاها در طبقه M خیلی زیاد بود ولی کیفیتش خوب بود
رستوران طبقه ۲۴ خوب نبود و من برگر سفارش دادم که خام بود گوشت داخلش و مجدد همون برگر رو برام آوردن که دفعه دوم هم خام بود
این رستوران غذا با کیفیت نداشت
سونا ارتيق نزاد
22 شهریور 1405
با سلام و خسته نباشد خدمت شما
من و همسرم يك شب أقامت داشتيم در هتل اراز.اتاقي كه رزرو كرده بوديم تراسش اينقدددد كثيف و خاكي بود انگار يكسال تميز نشده بود كلا ته سيگار بود كف تراس.و اينكه ما براي طبقه ٢٤ از ظهر واسه شب رزرو كرديم و حتي پرسنل ثبت هم كردن ولي شب رفتيم ميكن نه ثبت نشده و گفتن باشين تا ميز خالي بشه ما كلي نشستيم تو سالن ولي هيچكس پيگيري نكرد اخرش خودمون رفتيم رو تراس نشستيم رو يه صندلي خالي كه ميزش جا نبود از وسيله چند بار گفتيم بيان تميز كنن ولي أصلا اهميت نميدادن
بنظر من در شان اين هتل و هتل ٥ ستاره نيست همچين نيروهايي
کیانا کرمعلی
22 شهریور 1405
در کل همه چیز خوب بود، پرسنل خوش برخورد بودند، فقط خدمات دهی زمان زیادی میبرد و اینکه مدت انتظار استفاده از آسانسورخیلی طولانی و خسته کننده بود
فرناز ثمری
21 شهریور 1405
سلام ما یک شب اقامت داشتیم واقعا بی نظیر بود اصلا ما اونروز رو از هتل بیرون نیومدیم از همه امکانات استفاده کردیم واقعا عالی تمیزی رفتار پرسنل بساز عالی ممنون🙏🏼❤️
علی نادری شجاعی
21 شهریور 1405
گروه عکاسی واقعا راهزن بودند و با عنوان عکس رایگان ۱۵ میلیون پول به جیب میزدند و دایما با تلفن به اطاق و موبایل میهمان مزاحم میشدند. و نظافت اتاق خیلی خوب نسبت به قیمت اتاق نبود
نگین نقوی الحسینی
21 شهریور 1405
کارکنان هتل اصلا آموزش درست ندیده اند،پاسخگویی ضعیف بود،رستوران مراکشی خوب بود رستوران طبقه ۲۵ هم بد نبود ولی خیلی گرون بود،نکته مثبت هتل بنظرم پدر و دختری که پیانو و ویولن مینواختند تو لابی هتل عالی بودن واقعا آدم از نشستن توی لابی لذت میبرد
صدیقه مهدوی472
20 شهریور 1405
خوب
یاسمین مرادی
18 شهریور 1405
جمعا خوب بود ولی اتاق ها لوکس نیستن سرویس بهداشتی متریال لوکس نیست
کارکنان رفتار شیکتری داشته باشن
نسرین حسینی
17 شهریور 1405
بسیار عالی.پیگیر و تشکر ویژه از مسئول پذیرش و همینطور مدیریت رستوران طبقه ۲۴
احمد زنگوئی
17 شهریور 1405
با سلام و روز بخیر. همه چیز از برخورد پرسنل و رستورانها و اتاق و غذا و ویوی هتل و ساحل و حیاط و اسانسور ها و دیگر موارد بسیار عالی بود. انشاالله سلامت و موفق و مؤید باشید. سپاسگزارم
احسان شادمان
17 شهریور 1405
با سپاس بابت زحمات
با توجه به تعداد زیاد طبقات و اتاق ها در هتل اختصاص یک سالن برای صرف صبحانه موجب شلوغی بسیار زیاد سالن شده و این موضوع توسط بسیاری از مهمانان نیز عنوان شد.
مازیار صمدی
16 شهریور 1405
هتل و پرسنل و کیفیت صبحانه و خدمات دهی عالی.
کیفیت غذای رستوران ها افتضاح و بسیار گران می باشد
عبدالرحیم کیانی
16 شهریور 1405
عالي بود فقط يه چيزي ناراحتم كرد و اونم اينكه ما سه نفر بوديم يه ميز كوچيك دونفره واسه صبحانه داشتيم كه يه صندلي گرفتيم و نشستيم به اقايي كه فك كنم مسئول اون قسمت بود كت شلوار طوسي داشت از كنار ما رد شد و چون جا كم بود سه تا بشقاب كثيف رو هم گذاشته بوديم و فكر كرد خيلي داريم غذا ميخوريم
اومد گفت برج ميلاده كه كلي تو ذوقمون خورد و همش ادم فكر ميكرد تيكه انداخته كه غذا زياد خوردين و ناراحتمون كرد واقعا
مازیار صمدی
16 شهریور 1405
هتل و خدمات هتل عالی بود.
ولی غذاهای رستوران ها فوق العاده گران و بی کیفیت بود.
محمدرضا تمامگر
16 شهریور 1405
سفر به نوشهر
شهرام شکوهی
15 شهریور 1405
هنگام چک آوت قدری بی نظمی در انتقال چمدانها از اتاق به لابی و تحویل آنها به مسافر بود.تعداد پرسنل این بخش میبایستی که بیشتر شوند.
به غیر از قیمت بالا، همه چیز عالی بود.
بهفر پاکباز
15 شهریور 1405
هتل عالی ازهرنظر خدمات وکیفیت خیلی خوب اما کمی گرون
اذردخت محمدشاهی
14 شهریور 1405
همه چیز عالی
بهروز رضائی قلعه
14 شهریور 1405
همه چی عالی فقط تنوع غذای بیشتر
فرنوش فتاح پور
14 شهریور 1405
توی اتاق فلش جاگذاشته بودیم وقتی اطلاع دادیم زیربار نرفتن. اب و چای رو روزانه شارژ نمیکنن باید خودمون بریم بگیم یا ازشون بگیریم.باید بیان بذارن دم درب اتاق
فرامرز اسدي
13 شهریور 1405
عالي
رویا زمانی
12 شهریور 1405
ما دو شب اقامت داشتیم تو این هتل
اتاق از لحاظ تمیزی و بزرگی بسیار عالی بود
کافه ها و رستوران های بسیار خوبی داشت با ویوی بسیار عالی
استخر خیلی تمیزی داشت
پرسنل مودب و محترمی هم بودن
از هر نظر این هتل رو پیشنهاد میکنم
حتما دوباره هم در سفر های شمال این هتل رو انتخاب خواهیم کرد
محسن آرام نژاد
12 شهریور 1405
همه چیز عالی ولی
دو نکته منفی که داره که باید اصلاح بشه
قیمت خیلی بالا
و شیشه های نمای طبقات به نظر تا حالا حتی یکبار هم تمیز نشده
داود طالبی مقدم322
11 شهریور 1405
فوق العاده و همه چيز عالي
اگر uall بود ٢٠ بود
حمید رضا مهرپرور
08 شهریور 1405
ول کامینگ فاجعه ، زمان انتظار برای ورود زیاد ، دوش حمام خراب ، تجمع اب در کف سرویس ، تراس کثیف ، استخر فاجعه باعث بیماری گوارشی بچه ها شد ، عدم دریافت سرویس مناسب و حتی برخورد نامناسب رستوران دومان طبقه ۲۵ ،
مشکل سرویس دهی در فست فود طبقه b1 ، البته منظره اتاق خوب رو به دریا
مهدی زینلی زاده
06 شهریور 1405
متاسفانه علی رغم هزینه بالا و کیفیت ۵ ستاره ولی برای اتاق دو نفره فقط یک کارت اتاق دادن و متاسفانه پسراز چندین نوبت پیگیری رسپشن زیر بار ارایه کارت دوم نشدند
مشکل دوم:
هتل با بیش از ۵٠٠ اتاق فقط ۵ آسانسور با سینکرون نامناسب دارد که بسیاری از موارد بدون اغراق حدود ١٠ دقیق میبایست در نوبت آسانسور بود و در اکثر طبقات نیز توقف میکرد
مشکل سوم: سرویس بهداشتی و حمام تهویه نداشت و بوی بد دستشویی مدت زیادی در فضای دستشویی باقی میماند و خوشبو کننده هم نداشت
فهیمه غلامحسینی
06 شهریور 1405
در مجموع از اقامت در هتل آراز نوشهر راضی بودم. امکانات هتل، برخورد کارکنان، آرامش محیط و ویوی هتل بسیار خوب بود و اقامت دلپذیری داشتم.
تنها نکته منفی، وضعیت آسانسور بود؛ بهخصوص برای اتاقهای طبقات بالاتر، زمان زیادی برای رسیدن آسانسور صرف میشد و این مشکل در ساعات شلوغ، مخصوصاً زمان صبحانه، بیشتر احساس میشد.
همچنین تعداد دوچرخههای هتل کافی نبود و اگر تعداد دوچرخهها افزایش پیدا کند، استفاده از این امکان برای مهمانان راحتتر خواهد شد.
در مجموع، هتل را از نظر آرامش، برخورد کارکنان و چشمانداز، گزینه خوبی میدانم و امیدوارم این دو مورد نیز در آینده بهبود پیدا کند.
سمیرا بیابانگرد
06 شهریور 1405
واقعا فضای هتل خوب بود ولی ایونت ها وشلوغی عموم صلب ارامش شده بود کیفیت صبحانه و تنوع خوب اما غذاها افتضاح و به نسبت گرون من مسمومشدم 🙏
پریسا مرادی
06 شهریور 1405
اتاق ۱۰۱۲ و ۱۰۱۳ در طبقه دهم سیستم سرمایش خراب بود و چند بار تعمیرکار اومد و درست نشد و ما شب اول و با گرما خوابیدم و شب دوم اتاق را عوض کردند .چرا باید هتلی با این امکانات همچین مشکلی داشته باشه
مهران خودکامه
02 شهریور 1405
برخورد پرسنل عالی
امکانات عالی
تنها ظعف گرانی غذا های هتل بیشتر از سطح مورد انتظار بود
اشرف السادات میراحمدی
02 شهریور 1405
بسیار عالی و توصیه میکنم حتما یه سفر دل انگیز داشته باشید
آتنا جسوری
01 شهریور 1405
عالی
نفیسه ر
01 شهریور 1405
نقاط قوت:
تمیزی و بوی خوب امکانات در دسترس(مثلا من مایو می خواستم از طبقه ی منفی یک خریدم،یا ژلوفن می خواستم از خانه سلامت هتل گرفتم) وایب مثبت و عالی هتل برخورد پرسنل عالی
نقاط ضعف:
غذای هتل باید با کیفیت تر باشه فنجان صبحانه بوی تخم مرغ میداد و از یکبار مصرف استفاده کردم دوچرخه های مجموعه تعمیر نیاز دارن
علیمحمد ملک زاده
31 مرداد 1405
این هتل بسیار زیبا بود با امکانات فوق العاده، پرسنل خوب و یک مکان کاملا عالی برای یک سفر به یاد ماندنی
فرزاد خ
31 مرداد 1405
نقاط قوت:
از نظر موقعیت مکانی وداخلی، این هتل در موقعیت بسیار عالی قرار داردوبه راحتی می توان به نقاط مختلف آن دسترسی پیدا کرد از نظر تنوع بار ها و رستوران ها هم تقریباً عالی عمل شده موقعیت ساحل برای ریلکسوبازی کودکان شرایط خوبی دارد تنوع منو صبحانه عالی ورسیدگیو پذیرایی از مهمانهای هتل بی نظیر است .
نقاط ضعف:
تنوع سرگرمی کم و جای موسیقی ونشاط بیشتر برای سلایق مختلف و در قسمتهای مختلف مانند ساحل وفضای های سبز خالیست
سینا گیلانی 459
29 مرداد 1405
همه چی فوق العاده بود اما شب آخر بعلت نقص فنی بوی شدید فاضلاب از دستشویی به اتاق راهپیدا کرد که پس از مراجعه تاسیسات کاملا برطرف شد.
حسین جهرمی
29 مرداد 1405
۱- رفتار پرسنل، امکانات هتل و ساحل؛ عالی
۲- مسافت دسترسی از تهران؛ عالی
۳- قیمت؛ گران و زیاد
۴- صبحانه (تنوع زیاد و کیفیت متوسط)؛ متوسط
۵- دوچرخه ها و سینما: نیازمند رسیدگی
* پیشنهادها: افزودن جت اسکی و تفریحات دریایی و آفر برای مسافران قبلی هتل
غلامرضا د
29 مرداد 1405
نقاط قوت:
کیفیت بالا اتاق های بزرگ
نقاط ضعف:
شلوغی صبحانه به دلیل ورود عموم طبقه ۲۵ رو نزاشتن ببینیم
علیرضا همتیان
27 مرداد 1405
با سپاس از مدیریت و کارکنان هتل زیبای اراز ،
فضای بسیار خوب لابی و معطر ، ارامش برای مسافران را بیشتر کرده .
صبحانه های متنوع و چیدمان ان نیز بسیار زیبا بود ، کاش بتوان فاصله برای انتخاب صبحانه را با نشستن برای صرف صبحانه کمتر کرد .
ارتفاع اتاق ها بسیار عالی بود و ویوی جنگل بسیار زیبا و دل انگیز و ارامش دهنده بود . بخصوص که تراس نیز قابل استفاده است .
حیاط هتل بطرف دریا بسیار زیبا و تمیز و ارامش دهنده است . امکانات ساحلی برای تفریحات ابی میتواند علاقه مسافران به هتل را بیشتر نماید.
تجربه بسیار خوبی با خانواده خود داشتم ، بخصوص اینکه کلیه اعضای خانواده نیز رضایت کامل را از هتل داشتند .
ارزوی موفقیت بیشتر برای شما و زیباتر نمودن ایران عزیزمان را داریم .❤️🌹
سید علیرضا سجادی دزفولی
27 مرداد 1405
اول ابنکه بگم به عنوان کسی که هتلهای زیادی را در اقسا نقات دنیا و ایران رفتم ، هتل آراز در ظاهر و لاکچری بودن هیچی از هتلهای چهار ستاره واقعی کم نداره ولی از لحاظهایی میتواند بهتر باشد و به نظر من عمل کرد خوبی نداشت مثل ندادن تخت اضافه برای پسرم با اینکه مبلغ ۷/۵ میلیون بابت افامتش از ما گرفتند یا صبحانه سرد ولی خوش مزه یا قیمتهای فضایی برای بعضی اقلام کافی شاپ و اینکه بیشتر رستورانها غذا را به اتاق نمی اوردند و اینکه کانسیج هتل اصلا عمل کرد خوبی در تحویل و دریافت چمدانها ندارد و خلاصه این بود نظر من،
ماهرخ سبزی
27 مرداد 1405
همه چی عالی بود فقط تنوع میوه ها کم بود و ابمیوه طبیعی نداشت و دوچرخه ها همشون خراب بودن
پروانه م
27 مرداد 1405
نقاط قوت:
ویو عالی، نظافت و تمیزی و امکانات اتاق عالی صبحانه مفصل و متنوع استخر بسیار تمیز
هومن جعفری
26 مرداد 1405
همه چیز خوب بود بسیار تمیز اتاق ها بزرگ ویو عالی، استخر معمولی بود و در فضای داخل فقط، سونا و جکوزی بسیار معمولی ، حوضچه اب سرد نداشت، باشگاه بسار معمولی، لابی بسیار شیک و عالی، ساحل خوب بود ویو اتاق ها خوب بود، صبحانه عالی
پرهام پدرام472
26 مرداد 1405
فوق العاده، واقعا شمال همچین چیزی کم داشت
شعله هندي
26 مرداد 1405
سيستم اير كانيشن هال سنترال وغير قابل تنظيم از اتاق بود ومتاسفانه عليرغم تماس با تاسيسات درست نشد واتاق فوق العاده سرد بود
فاطمه صالحی
26 مرداد 1405
واقعا افتخار میکنم تو کشور خودم از این همه امکانات عالی و برخورد پرسنل حرفه ای 🙏🙏
مجید داودی
25 مرداد 1405
حق انتخاب طبقه ما که از ایران هتل رزرو کرده بودیم، نداشتیم ...ولی کسانی که مستقیم از خود هتل رزرو کرده بودن طبقه ای دوست داشتن را انتخاب میکردن
سیده سیمین موسوی
24 مرداد 1405
سلام
صبحانه عالي بود
ولي هتل خيلي شلوغ بود و حتي ادم هايي كه ساكن نبودن به طبقات دسترسي داشتن و اصلا امنيت وجود نداشت و پرسنل هتل رفتار مناسبي نداشتن و آموزش ديده نبودن و تعدادشون با توجه به حجم شلوغي كم بود و همه كارها خيلي با تاخير انجام ميشد يا اصلا انجام نميشد و ميگفتن شلوغيم .خيلي انتظار بيشتري از اين هتل داشتيم با توجه به قيمت 🙏
حسن ملکوتی
24 مرداد 1405
نظافت و خانه داری هتل ،خوب بود.
کیفیت و تنوع صبحانه.خوب بود.
برخورد کارکنان قسمت های مختلف
هتل،خیلی خوب و محترمانه بود.در کل،من مورد منفی خاصی رو ندیدم
فریده ا
24 مرداد 1405
نقاط قوت:
صبحانه عالی و مفصل. همه چیز به وفور با توجه به اینکه هتل خیلی شلوغ بود. بوفه صبحانه تا بعد از ساعت ده و نیم هم همچنان آماده پذیرایی از مهمان بود.برخورد پرسنل بینظیر هست با مهمانان
نقاط ضعف:
قسمت عکاسی هتل، که البته فقط یک عکس بصورت رایگان از سمت هتل هست و بقیه عکسها بصورت فایل و با هزینه زیاد ارائه میشه بسیار برخورد بد و غیر حرفه ای دارن
رضا محمدعلی
23 مرداد 1405
هتل ۵ ستاره واقعی شمال یعنی هتل آراز نوشهر
بقیه هتلهای ۵ ستاره در حد ۳ ستاره هم نیستن
منیژه آ
23 مرداد 1405
نقاط قوت:
هتل خیلی زیبا و تمیز با امکانات و خدمات خیلی خوب و منظره فوق العاده
ژاله غ
23 مرداد 1405
نقاط قوت:
کیفیت و تنوع صبحانه بسیارخوب پرسنل مودب و حرفه ایی امکانات رفاهی و تفریحی خیلی خوبی داشتند و پر از رستورانهای متنوع اتاق بزرگ و تمیز لابی بسیار بزرگ و تمیز
نقاط ضعف:
قیمت بالای رستوران طبقه ۲۴ قیمت یه پیتزا ۳م تومن که زیاد است
زهرا ا
23 مرداد 1405
نقاط قوت:
من و همسرم سفرهای آسیایی و اروپایی زیادی داشتیم و در هتل های بسیار خوبی اقامت داشتیم ولی این هتل از هر لحاظ قابل مقایسه با هتل های که رفتیم نداشت بسیار بسیار عالی بود کیفیت همه چیز در حد عالی قطعا باز هم انتخاب من در سفر داخلی همین هتل خواهد بود..ممنون
احمد گل محمدی
22 مرداد 1405
هتلی زیبا با ویوی عالی از دوطرف لابی زیبا و ساحل خوب با امکانات تقریبا خوب،تخت و بالش راحت و نرم،صبحانه متنوع و خوب ولی نکات منفی هتل میتونم به کثیفی تراس، کوچک بودن وان ازنظرمن،گردوخاک رو آباژورها، کثیفی دور یخچال و لکه های چربی و کثیفی روی پردهها اشاره کنم.مینی بارساده و کمتر نسبت به ۵ستاره های دیگه،اونم یکبار بیشتر شارژ نمیشه،ازهمه بدتر طبقه۲۶ هستش که اصلا اجازه ورود به محوطه تراس رو نمیدن چون باید ازقبل رزرو کرده باشی با ورودی نفری ۱تومن،در کل دیگه آراز نخواهم رفت و پیشنهاد نمیکنم هتل هایت بسیار عالی تر و بااصالت تره
نیلوفر تاری
22 مرداد 1405
آیتم های صبحانه نام نداشت و مواد تشکیل دهنده آن ذکر نشده بود .
بوفه صبحانه هر دو روز یکسان بود و تنوعی نداشت
پریسا صادقی
22 مرداد 1405
باید تجربه ش کنید…
نسترن طاهری
22 مرداد 1405
واقعا عالی بود محیط انرژیش بالا بود سقف بلند ساره بی نقص اتاق های بزرگ و دلباز
صبحانه عالی فضای بیرون هتل عالی اصلا نیازی نیست خارج شد از هتل
فقط قسمت عکاسی بهتره از اول بدونید که یک عکس فقط رایگان هست بقیه عکس ها هزینه داره .
روح ا
22 مرداد 1405
نقاط قوت:
ویو زیباااا اتاق ها ، پذیرش با برخورد عالی ، لابی زیباااا . صبحانه در حد عالی اتاق ما ویو جنگل و دریا باهم داشت
نقاط ضعف:
شیشه های اتاق کدر شده بود پذیرش کافه دومان شلوغ و بی حوصله بودن قسمت تجاری هتل دو سه تا مغازه بیشتر نداره برای خرید مایحتاج ضروری حتما باید به خارج از هتل و محله های اطراف برید وای فای ضعیف بود
کامران گ
22 مرداد 1405
نقاط قوت:
کاشی وسرامیک اتاق ها را با توجه به هتل 5 ستاره جناب اقای جباری میتوانستند از کیفیت بهتر بخرند الان که اون اتفاق نیفتاده بت هزینه کمتر واستبداد استاد کار خوب نسبت به اصلاح بند کشی ها در صورت صلاحدید اقدام شود واین کار هزینه ی در بر ندارد
نقاط ضعف:
همه چیز خوب بود باتوجه به هتل 5 ستاره بودن نسبت به آموزش روز پرسنل با هتل داری روز دنیا اقدام گردد بی شک تأثیر فراوان خواهد داشت
سعید مسعودنیا
21 مرداد 1405
با سلام
ما ۴ روز اقامت داشتیم
همه چیز خوب بود
اتاق های بزرگ
ویو دریا
امکانات مناسب
پرسنل مودب
فقط فرآیند ورود زمانبر بود.
صبحانه و ناهار رستوران اصلی هم خوب بود.
با تشکر از مدیریت وکلیه پرسنل هتل
علی دربانی فولادی
21 مرداد 1405
مجدد اقامت داشتیم خوب بود. بهتر شده بود. رستوران های هتل جای پیشرفت داره
آزاده حسینپور
20 مرداد 1405
برای دومین بار آراز میرفتم ایندفعه ویو جنگل رو انتخاب کردم هیچ صدایی داخل اتاقها نمیاد و خوبیش اینه تمام اتاق ها تراس دارن در کل دوسش دارم کیفیت بالایی داره در مورد رستوران ها اگر بخوام بگم میتونست بهتر ازین باشه هیچکدام از رستورانها روم سرویس ندارن جز یک رستوران
حسین تاجی
18 مرداد 1405
نوساز و خوش ساخت
به نظرم بهترین حُسن هتل بزرگ بودن فضاها بوده.از اتاق ها و راهروهای هتل،تا لابی و رستوران و ...
سرویس دهی متناسب با گرید هتل
با وجودمحدودیت های صنعت هتلداری تو ایران،بسیارعالی کار شده و همه زیرساخت های یک هتل خوب رو داره
شهرام طالقانی
13 مرداد 1405
هتلی زیبا با اتاقهای بزرگ ،ویوی زیبا،تختهای راحت ،تمیز،پرسنل عالی،صبحانه متنوع بدون هیچ دسری،دو استخر که باعث میشد خانم ها و آقایون همزمان بتونن استفاده کنن،سینمابا صندلی های تخت شو ،البته باید فیلمهای فیلیمو انتخاب میکردی و میدیدی،خیلی عجیب بود که هر دو اتاق ما که در طبقات مختلف بود مورچه داشت
علی شاکری
13 مرداد 1405
نقاط قوت:
صبحانه عالی، برخوردار کارکنان عالی، تمیزی و پاکیزگی اتاق عالی، فضای محیطی و روشنایی هتل عالی، وایبر هتل عالی، اتاق واقعا بی نظیر از بابت مساحت و امکانات درون اتاق و البته منظره
نقاط منفی:
تعداد کارکنان در هنگام پیک مسافر به تعداد نیست
زمان انتظار و رسیدگی به درخواستها در هنگام پیک بالاست
احسان غرقابی
10 مرداد 1405
مدیریت پرسنل و نیروها بسیار ضعیف هست
پذیرش بسیار کم و زمان بر
حمل چمدان افتضاح
پاسخگویی پرسنل ضعیف
موقعیت هتل عالیه
ساحل اختصاصی عالی با امکانات ساحلی خوب
استخر متوسط
رستوران ها تنوعش کم هست
کیفیت ساخت و نقشه مناسب
اما در کل مدیریت پرسنل و مدیریت داخلی جای کار داره
حسين كرماني
10 مرداد 1405
امكانات عالي بود
برخورد پرسنل عالي بود
سید محمد منقا
10 مرداد 1405
همه چیز خیلی خوب و در سطح بسیار بالایی بود ، فقط پیشنهاد میکنم به فضای سبز محیط دو طرف هتل ، بیشتر رسیدگی بشه ، چون واقعا انتظار میره در حد بالاتر و همسطح سایر قسمتهای هتل باشه .
ضمن اینکه کیفیت غذای هتل هم میتونه واقعا بهتر از این باشه و لازم هست کیفیت غذاها در سطح امکانات ، ساخت بسیار خوب و مدیریت بی نظیر هتل باشه .
اما در مجموع واقعا باعث خوشحالی هست که هتلهایی با این کیفیت در کشور خودمون خیلی بیشتر داشته باشیم .
واقعا دست مریزاد به صاحبان و سازندگان و مدیریت و کارمندان هتل آراز .
هر روز بهتر باشید و به امید افتتاح شعبه های بیشتر هتل آراز در سایر مناطق کشورمون .
مازیار کابلی
08 مرداد 1405
Perfect
مسعود رجب زاده
08 مرداد 1405
با توجه به اینکه شاید کمتر از ۲ سال از فعالیت این هتل نمیگذره ولی متاسفانه تخریب زیادی بر اثر سوء مدیریت مشاهده میشه
من عکسهای زیادی از ایرادات هتل گرفتم و البته به کانتر پذیرش دادم ، امید به رفع ایرادات .
نور پردازی استخر بسیار بد بود و سقف اکسپوز مشکی که اصلا ایده آل نیست
بیشترین ضعف در مدیریت خانه داری مشاهده میشود .
مدیریت بخش رستوران برای نهار و صبحانه بسیار عالی بود
سید محمد طالبی
08 مرداد 1405
با توجه به اینکه این هتل بزرگترین هتل ایران است تعداد پذیرشهاخیلی کم میباشد
عاطفه نصرتی
08 مرداد 1405
رفتار پرسنل و تمیزی و خدمات هتل خیلی خوبه، فقط تعداد مبلمان لابی به نسبت تعداد مسافرها کم بود و هنگام ورود و همینطور چک اوت جایی برای نشستن نبود. تعداد دوچرخه ها برای استفاده مسافرها داخل محوطه بخصوص برای کودکان کم بود. تفریحات ساحلی هم میتونه بیشتر باشه.کیفیت و تنوع صبحانه عالیه ولی تعداد میزها با توجه به تعداد مسافران کافی نبود و ما هر روز منتظر خالی شدن میز موندیم، البته پرسنل حواسشون به این موضوع بود و با احترام و روی خوش برخورد میکردن.
آریا پورسعید تمدید اقامت446
07 مرداد 1405
میزان کلر آب استخر بهطور غیرعادی بالا بود؛ بهحدی که حتی هوای اطراف استخر نیز مملو از بوی شدید و آزاردهنده کلر بود. با توجه به اینکه مدیریت هتل برای ارائه خدمات باکیفیت زحمت زیادی کشیده و این هتل از بسیاری جهات عملکرد بسیار خوبی دارد، انتظار میرود به نگهداری و کنترل کیفیت آب استخر نیز توجه ویژهای داشته باشند. امیدوارم مدیریت هتل با رسیدگی جدی به این موضوع، تجربه اقامت مهمانان را بیش از پیش بهبود ببخشد.
محمدرضا کبیران
07 مرداد 1405
سرویس کافه خیلی ضعیف بود.سفارش دادیم داخل اتاق یک ساعت بعد آوردن که نخوردیم.ساخل هیچ برنامه ای ندارن.عملا هیچ استفاده ای نمیشه.هتلش تمیز و مدرن بود.اتاقها بزرگ و خوب.صدای اتاق بغلی تو اتاق کاملا مشهوده
میرمسعود فرشی تبریزی
07 مرداد 1405
همه چی عالی بود امیدوارم روی کیفیت رستوران های هتل هم کاربشه
حمیدرضا اشعری
06 مرداد 1405
همه چیز عااااالی و بی نظیر
به جز chek in و chek out
تعداد پرسنل پذیرش نسبت به حجم میهمانها بسیار کم است.
در نهایت ۹۹ از ۱۰۰
امتیاز من به این هتل است
سید مجتبی موسوی
25 تیر 1405
همه چی خیلی خوب بود
بابک پویامقدم
24 تیر 1405
هتل خیلی خوبی بود
فقط مشکل این بود که بعضی از وسایل در اتاق نیاز به تعمیر و سرویس و نگهداری داره که متاسفانه انجام نشده بود
مثل هواکش سرویس بهداشتی
چراغ و بخار گیر آیینه
جا حوله ای ها لق شده و نیاز به آچارکشی داشتن
این مشکلات برای هتلی که هنوز دوساله نشده و پنج ستاره هم هست یکم عجیبه
مهدی منصوری اطمینان
23 تیر 1405
اتاق طبقه ۱۳بودیم سیستم سرمایشی بسیارضعیف بودبعداز۶بارکه اعلام کردیم اومدن وهیچ کارخاصی انجام ندادن گفتندهمین ازاین بهترنمیشه اتاق روهم عوض نکردنددرکل هتل بااین که ۵ستاره لوکس هست نسبت به هزینه ای که دریافت میکنه سرویس دهی اتاقهاش
بسیارضعیف وخدمات عمومی خوبی هم نمیده
و ارزش اقامت نداره
حسن برزگر
23 تیر 1405
دو تا مورد می تونه محیط و اقامت آنجا را خیلی خوب کنه
اولی پر بودن استخر حیاط پشتی
دومی هم صبحانه هتل هست
ولی در کل بهترین هتل ایران میشه گفت براش
هادی ساحدی
23 تیر 1405
خیلی عالی در حد اروپایی
کیانوش علیزاده
21 تیر 1405
هتل خیلی خوبیه ،فقط امکانات آبی مثل سرسره های ابی ،جت اسکی ،…نداره
اگه داشت واقعا عالی میشد
تمیزی هتل مثل هتلهای دبی نبود
یعنی مدام یه گروه نظافت باید دستشون روی هتل باشه
ولی در کل عالی بود
آزیتا موسوی
21 تیر 1405
بسیار تمیز با چشم انداز عالی
خیلی لذت بردیم
محمدعلی طاهریان
20 تیر 1405
سلام.هتل بسیار عالی با ویوی بسیار دیدنی و چشم نواز
همه ایتمهای هتل خوب بود بجز سرعت عمل پرسنل هتل
برای نظافت با اینکه دکمه نظافت اتاق روشن شده بود ولی بعد ۴ ساعت هنوز اتاق تمیز نشده بود که با تماس با رسپشن بعد نیم ساعت انجام شد
موقع خروج از هتل تا اومدن چرخ حمل چمدون نیم ساعت گذشت ولی خبری از چرخ نشد با اینکه سه بار با رسپشن تماس گرفتیم در نهایت خودمون تا لابی چمدونهامون رو بردیم.تو سالن رستوران با ریختن چایی روی زمین زمان ده دقیقه تا نظافت زمان زیادیه که پرسنل هتل باید انجامش بدن که این تایم تا زمان نظافت طول کشید.و حتما باید به پرسنل رستوران یاداوری میکردیم تا میز صبحونه رو زمانی که نیازی به ظروف بلااستفاده نیست خالی و تمیز کنن تازه اونم نصفه و نیمه انجام میدادن.تنها نکات منفی پرسنل سرعت عمل کارکنانش بود تو انجام وظایفشون.بقیه موارد عالی بود
عاطفه موسوي
20 تیر 1405
به نظر من به نسبت نه تنها ایران
بلکه دبی و استامبول و انتالیا عالی بود کاش میشد Uall باشه و پارک آبی داشته باشه
واقعا میتونه از هتل هایی که تو کشورهای دیگه هست بیشتر مشتری جذب کنه
محسن رضویان
20 تیر 1405
نیروی پذیرش و خدمات پذیرش و ترخیص خیلی کم است بخصوص خدمات
هنگام ترخیص وجهت حمل چمدانها تقریبا ۲ ساعت معطل شدیم
مهناز عبادی
19 تیر 1405
هتلی نوساز با معماری شیک و مدرن و اتاقهای با کیفیت و پرسنل اموزش دیده و خوش برخورد .،محوطه ی ساحلی بسیار خوب و رستوران های خوب ساحلی . سطح قیمت رستوران طبقه ۲۴ هتل بالاست . صبحانه عالی و بسیار متنوع و با کیفیت . رستوران صبحانه در تایم صبحانه بسیار شلوغه و میز ها دیر خالی میشه و کمی باید منتظر موند مخصوصا در تعطیلات. استخر بزرگ و عمیق نیست .تهویه سرویس بهداشتی نیاز به بازبینی داره. در مجموع یکی از بهترین هتلهای ۵ ستاره ای بود که من و خانواده اقامت داشتیم . با آرزوی حفظ و ارتقای کیفیت و کمیت فعلی و رونق و برکت برای این مجموعه عالی .
هومن سیف علیان
18 تیر 1405
بهترین هتل ایران
امیر نوری
17 تیر 1405
در حال حاضر تنها هتلی که در ایران شایسته عنوان ۵ ستاره هستش هتل آراز
توجه به جزئیات و امکانات بسیار عالی و منحصر بفرد
مناسب سفر ریلکسی و آرامشی
مناسب خانواده با کودک
وحید بستانی نژاد
16 تیر 1405
کامل و با کیفیت
عباس کیپور
15 تیر 1405
شیشه محافظ بین بالکن های اطاق ها شفاف هست و دید داره و توی بالکن ادم راحت نیست استخر و سونا مدیریت ضعیف داره کافه سیلوانا در حیاط اصلا رسیدگی نمیتونن بکنن هر سفارش یک ساعت طول میکشه
Atefeh mosavitabar
14 تیر 1405
اتاق ها عالي
رفتار پرسنل عالي
صبحانه عالي
تفريحات عالي
آناهیتا به رام
13 تیر 1405
امکانات هتل و برخورد پرسنل عالی و حرفه ای بود
سپیده تیموری
13 تیر 1405
بهترین هتل ایران!!!
هادی سجودی
11 تیر 1405
سلام یه چنین هتلی در این خط ساحلی کمبود الان هست
سید حمید رضا حجازی
11 تیر 1405
همه چیز عالی بود
۲تا پیشنهاد
۱ صبحانه خوب بود میتونست بهتر باشه حتی ارایه سرویس al یا ual میتونه بعنوان اولین هتل تحول بزرگی ایجاد کنه
۲ دسترسی ساحل وجود داره ولی تفریحات ساحلی نداره قطعا میتونه بهتر بشه
علی اکبر سالم
30 خرداد 1405
همه چیز خوب و در حد هتل 5 ستاره بود.فقط ای کاش رستوران ایرانی هم دایر بود.
مریم طیبی میبدی
26 خرداد 1405
خیلی محترم و مهربون بودن.مدیر هتل دست دختر کوچولوی منو بوسیدن، در این حد محبت داشتن.ساحل خیلی تمیز و مرتب، از اینکه پشه نداشت مشخص بود.توپ میدادن خودشون.برای همه چیز برنامه ریزی شده بود، کاملا حرفه ای .روزی که ما رفتیم، رستوران M تعمیرا ت داشتن .جای یک رستوران دیگه که چند مدل غذای ایرانی و محلی بده، خالی بود.سه تا رستوران دیگه غذاهای فرنگی و فست فود داشتن. ولی همینم طی یک نامه ای در پذیرش به اطلاع رسوندن و عذرخواهی کردن که جای تشکر داره.یه مقدار تهویه اتاق خنک نمیکرد که اومدن رسیدگی کردن.استخر میگفتن کلاه شنا داشته باشین ولی خودشون برای فروش نداشتن. در کل اینکه احترام بذاری و محبت داشته باشی و اهمیت بدی به مراجعت در هر شغلی واجبه که اینجا کاملا رعایت میشد
حمید فکری322
19 خرداد 1405
سلام
بنده و همسرم سه شب در هتل اراز اقامت داشتیم هتل مجلل و زیبایی است نظر خود را در مورد هتل انشا نموده و به ریسپشن هتل تقدیم کردم لطفا جهت ارتقای سطح هتل ان را مطالعه بفرمایید بنظرم مفید خواهد بود
البته از اینکه همه چیز مرتب و منظم بود رضایت کامل داشتیم و موارد پیشنهادی را فقط برای بهتر شدن هتل ارائه دادم
از پذیرایی شما صمیمانه تشکر می کنم
محمد موذن
15 خرداد 1405
عالی
مژگان شیخ
14 خرداد 1405
بسیار عالی من هتلهای لوکس در انتالیا و دبی رفتم چندین بار ولی یک سروگردن از اونا بهتر با کلاس تر و حرفه ای تر بود افتخار میکنم که افرادی به فکر ایران و آبروی ما هستند
عبدالله مفاخر
14 خرداد 1405
از همه لحاظ خوب و معقول
امیر پاک اسکویی 324
14 خرداد 1405
از بابت هتل و امکانات عالی
جواد ولی زاده
11 خرداد 1405
استخر خراب
تهویه ضعیف
عدم پی گیری مشکلات
علیرضا اکبرزادگان
11 خرداد 1405
١- اسم غذا و خوراكيها به انگليسي و فارسي بايد نوشته شود
2- كارد و چنگال و فنجانً بايد روd ميزها چيده شود و ميهمان انها را نياورد
٣- تنوع غذائي بيشتر شود
٤- از روم سرويس بخاطر سرعت خدمات رساني تشكر ميكنم
٥- درضمن زير لحاف يك سوسكً پيدا كرديم كه جاي بسي تعجب دارد
بیژن کیائی
08 خرداد 1405
میتونه بهتر باشه
علیرضا روستا
08 خرداد 1405
اون چیزی نبود که انتظارش را داشتم
محمد حسین صفری پور فتیده
08 خرداد 1405
وان خراب بود ، بعضی کارکنان درست برخورد نکردند
علی دربانی فولادی
05 خرداد 1405
یک شب گرفتیم و خوب بود تمدید کردیم . صبحانه عالی در حد اندازه مجموعه ، تفریحات آبی ندارد . حیف ساحل اختصاصی است. استخر مجموعه عالی، تابلو راهنمایی کم به عنوان مثال پارکینگ یا مسیر رفتن به ساحل و.... حوله داخل کاور باشه عالیه، گیم سنتر و بعضی از موارد هزینه داره که منطقی نیست . دو چرخه ها باید تعمیر بشن. در مجموع جز تجربه های خاص شما خواهد بود اما بنظرم باتوجه به جمع موارد مثبت و نیز هتل های مشابه شمال کشور قیمت حدود 20 درصدی جای تخفیف دارد. رستوران طبقه 24 منو خوبی نداره. تابلو راهنما در حد نیست و باید از مسیریاب استفاده کنید. اتاق ها بزرگه، بالکن عالی .
مریم توانا
01 خرداد 1405
از خوبیهای هتل، تعداد و سرعت آسانسور، بزرگی اتاق ها، دما و فشار آب حمام بود. هتل بزرگ با ویو عالی هست. صبحانه قابل قبول، ولی خییییلی شلوغ جوری که به سختی میز خالی پیدا میشد.
از ضعفهای هتل اینکه طبقه آخر دورتادور تراس رو با باکس گل مانع گذاشتن و نمیشه به جانپناه شیشه ای نزدیک شد که این خیلی اذیت کنندس! در صورتی که ارتفاع جانپناه شیشه ای خیلی زیاده و اصلا خطری نداره. استخرش خیلی کوچیکه و بیشتر به درد بچه ها میخوره. غذاهاش اصصلا درخور هتل ۵ ستاره نیست! رستوران طبقه ۲۴ بسیااار بی کیفیت و سرویس دهی افتضاح، در حدی که ما حدود ۴۰ دقیقه منتظر بودیم و کسی نمیامد سفارش بگیره با اینکه خیلی شلوغ نبود، و تعداد قابل توجهی از غذاهای منو موجود نبود، حدود ۱:۱۵ طول کشید که غذامون و آوردن، به نسبت قیمتش خیییلی بد بود، دورچین بسیار کم! حس توهین بهم دست داده بود! موزیک گوشخراش و با صدای بلند توام با سر و صدای قاشق چنگال!! واقعا دیوانه کننده بود!
در کل به نسبت اسمی که در کرده توقعات رو برآورده نمیکنه.
مجتبی حسنیان
25 اردیبهشت 1405
کف حمام اتاق ما شیب بندی درستی نداشت بخاطر همین آب کف حمام جمع میشد جرم بسته شده بود،
اسرین ربانی
25 اردیبهشت 1405
عالی بود تمیز با امکانات عالی
کیفت غذا معمولی بود و تقریبا تمام غذاها تند بود
اتاق ها تمیز با امکانات کامل
برخورد کارکنان عالی
بیژن کیایی
17 اردیبهشت 1405
مجدد میرم
علی هاشم زهی
07 اردیبهشت 1405
از نظر هزینه واقعا گران بود. صبحانه متوسط بود و تنوع و کیفیت لازم در حد بزرگترین هتل پنج ستاره ایران را نداشت. رستورانها و فست فودهای هتل بی کیفیت بودند. نظافت هتل و رفتار کارکنان خوب بود. برنامه های مفرح داخل هتل نداشتن.
مرضیه میری
04 اردیبهشت 1405
از زيبايي و لوكس بودن هتل هر چقد بگي كمه
كيفيت غذا واقعا خوبه واقعا خوشمزس
تميزي اتاق هم به مرور داره كم ميشه، ميز توي تراس عنكبوت اويزون بود ازش
ولي واقعا من نميفهمم چرا بايد يه چيزو به پذيرش چند بار بگي اخرشم كار خودشونو بكنن
من هي بگم حمام در نداره دوباره منو بزارن تو اتاق بدون در ! نميفهمم واقعا
لعبت درویشی
27 فروردین 1405
سلام وقتتون بخیر
ممنون میشم این نظر رو انتقال بدین به مدیریت خوش فکر این مجموعه بی نظیر.من به عنوان ایرانی به داشتن همچین هتلی توو کشورم افتخار میکنم واز عزیزان بنیانگذار این مجموعه کمال تشکر رو دارم
ولی متاسفانه پرسنل پذیرش چه در زمان چک این چه در زمان چک اوت برخوردایی داشتن که اصلا در شآن این مجموعه با ارزش نیست وچه حیف که ورود وخروج هر دو با این قسمت هتل بی نظیر هست
بازم صمیمانه از همه شرایط لذتبخشی که برامون ایجاد کردن توو این شرایط سپاسگزارم
عاطفه گل کار
27 فروردین 1405
هتل آراز هتل تمیز و بزرگ و زیبایی هست. کارکنان مؤدب و کاربلدی دارد. صبحانه قابل قبولی دارد.فقط اگر برنامه های مفرح داخل هتل بیشتر باشه به نظرم بهتر میشه و اینکه داخل هتل نمایندگی های پوشاک ایرانی و همچنین بوفه هایی مثل علی کنتیا یا فروشگاه سنتی و امثال اینها وجود داشت عااالی میشد. چون اطراف هتل هیچ برند پوشاک و خوراکی وجود نداره و حوصله آدم سر میره.
یه نکته دیگه صدای اتاق های مجاور بود که خیییلی سروصدا داخل اتاق ما میومد. حتی صدای صحبت معمولی افراد داخل اتاق میاد.
سهیل حمیدی
18 فروردین 1405
به لحاظ نظافت و پاکیزگی در طول مدت اقامات میهمانان بایستی اهتمام ویژه ای ایجاد گردیده و مدیریت هتل تغییر اساسی در این خصوص اتخاذ نمایند
سعید اقایان
17 فروردین 1405
هتلی بسیار خوش ساخت و بروز در حد هتلهای دبی و ترکیه .رستوران عالی ولی قیمت بالا.اتاقهای بزرگ و تمیز .فقط امید است در اینده امکانات تفریحی داخل هتل گسترش یابد
شادی محمودی
18 اسفند 1404
عالی
محمدرضا بزرگی 380
17 اسفند 1404
اتاق بزرگ
غذاى خوب
سید حسین اسلامی
16 اسفند 1404
بسیار با کیفیت و لوکس
بابک امین جواهری
15 اسفند 1404
هتل بینظیر ، تجربه کارکندان به خصوص در لب درب و پذیرش کم هست
پرستو افکاری
14 اسفند 1404
هتل بسیار با دیسیپلینی هست رفتار کارکنان بسیار عالی
امکانات عالی از هتل خارج نشدیم ما چون همه چی محیا شده بود بازی و ساحل ….. تمیزی و با کیفیت بودن وسایل اتاق .صبحانه با کیفیت عالی حتی از هتل های خارجی که رفته بودیم بهتر بود ناهار کیفیت عالی ممنون از هتل اراز شمال بریم مجدد اقامتگاهمون بی شک اراز خواهد بود
الهه عابدپور
14 اسفند 1404
به نظرم بهترین هتل ایران با پرسنل های بسیار بسیار عالی
زینال قوچی
14 اسفند 1404
به نظرم هتل آراز در سطح کشور جزو بروز ترین و بهترین هتل های ۵ ستاره محسوب میشه و از نظر امکانات و خدمات و پرسنل خدمات دهنده در سطح قابل قبولی می باشند اقامت خوب و خوشی را در چند روزی که بهنراه خانواده در هتل آزار بودیم سپری کردیم فقط قیمت هتل کمی بالاتر از استانداردها می باشد خصوصا قیمت رستوران به نسبت کیفیت غذایش بسیار بالا بود و همچنین کیفیت و کمیت مرکز خریدی که در هتل تعبیه کردند ضعیف و در حد نام و انتظار هتل نبود و یا بعبارتی در حد یک هتل ۵ ستاره بروز مرکز خرید نداشت. با تشکر از پرسنل و مدیریت محترم مجموعه
پدرام فلاح ذبیحی
06 اسفند 1404
به هتل درجه عالی میدم
امیر رشیدزاده
04 اسفند 1404
سپاس از مدیریت هتل آراز نوشهر کاش بشه بقیه هتلها هم مثل هتل آرازبفکر رضایتمندی مشتریاشون باشن وفقط بفکر سودشون نباشن
جواد ثالثي
01 اسفند 1404
هزينه اتاقها اگر از طريق خود هتل مستقيم رزرو انجام ميشد ، پانزده درصد كمتر ميشد
امیر رشیدزاده322
30 بهمن 1404
من هتل تو دبی وترکیه هم رفتم ،این هتل عالیه تبریک میگم به مدیریت هتل که همچین هتلی رو با وضعیت موجود تو ایران درست کرده به افتخارش هورا میکشم
اما نقاط ضعف ،
۱-دوچرخه های تو محوطه واسه استفاده باید تعمیر یا تعویض بشن
۲-هتل طبقه ۲۴ ،زمان خیلی زیاد سرویس و قیمتهای نامتعارف
۳-باشگاه بدنسازی امکانات زیادی نداره و توی ی محدوده نسبتا کمی هست
۴-اگه میشد یک زمانهایی برنامه واسه مسافرا مثل اجرای موسیقی و رقص و بازی همگانی داشت واقعا عالی میشد
البته اینا رو نگفتم که انتقاد باشه ،این هتل واقعا عالی هست شاید این چند تا مطلب هم تکمیلترش کنه
مینا حیدریان
29 بهمن 1404
عالی
شکوفه رستمی
29 بهمن 1404
عالی بود
امیررضا فلاح نژاد
25 بهمن 1404
بسیار عالی
مسعود نوکندی
23 بهمن 1404
گرون بود، ولی ارزش امتحان کردن داشت، ویو فوق العاده، امکانات خیلی خوب، ایتم های صبحانه بسیار با کیفیت
سمیرا صدری
23 بهمن 1404
فقط قیمت غذاهای رستوران بالا بود و ما فقط یک وعده غذایی در هتل بودیم مابقی رو بیرون از هتل ترجیح دادیم.
مریم قاسمی
23 بهمن 1404
همه چی عالی بود
فقط مدیریت وعده صبحانه خیلی مطلوب نبود
ازدحام جمعیت و صف طولانی …
امکانات باشگاه هم خیلی کم بود
مصطفی طاهری نیا575
23 بهمن 1404
نسبت به جاهای دیگه خیلی بهتر بود ولی هنوز نقطه ضعف دیده میشه
مثبت:پذیرائی خوب و امکانات مناسب
منفی: نبود امکانات کافی مثل نبود دلاک با وجود حمام ترکی تو چشم زد بقیه عالی بود
امیر مصطفی زاده
23 بهمن 1404
فقط من تو ۳ ماه اخیر برا دومین بار رفتم برا مشتریان ثابت اگه تخفیف درنظر بگیرن ممنوم که بتونیم تعداد دفعات بیشتری بریم که برا من مشتری ثابت توجیه اقتصادی هم داشته باشه
کاوان اسمعیلی فرد
18 بهمن 1404
فقط اسم هتل ۵ ستاره رو داره
محمد آماده
17 بهمن 1404
لوکس عالی درجه یک
جواد جان زاده گلوگاه
17 بهمن 1404
در تاریخ 1404/11/09 اتاق دونفره ویو جنگل طبقه 12گرفتیم. هتل تو ساخت میباشد و همه چی بوی نویی میده و بخشیش در حال ساخته هتل بسیار عالی صبحونه با تنوع و کیفیت عالی
Morteza Erfan
12 بهمن 1404
از بابت عملکرد کارکنان و سرویس دهی نمره بسیار پایینی دارد و پرسنل مجرب مدارد
علی کلانتری
10 بهمن 1404
از نظر قیمت غذاها خیلی گرون بود
پارسا هوشمند
05 بهمن 1404
خوب بود
شهناز زمردبخش آزاد
04 بهمن 1404
دفعه دومی که به هتل رفتیم متاسفانه بخش پذیرش همکاری لازم رو برای راضی نگه داشتنه مشتری نداشتن و نسبت به دفعه اول که رفتیم رضایت نداشتم
ميلاد رفعتي
03 بهمن 1404
عالی
معصومه ابراهیمی
03 بهمن 1404
هتل بسیار خوبی بود و به ما خیلی خوش گذشت
از نظر نظافت واقعا عالی بود چه اتاق ها و چه لابی و استخر از نظر نظافت عالی بودن
موقعیت مکانی هتل عالیه و از همه طرف ویو زیبایی دارد
صبحانه هتل هم از نظر کیفیت خوب بود و تنوع خوبی داشت اما جا برای بهتر شدن هم دارد و میتواند تنوع بیشتری داشته باشد
منو رستوران هم بسیار گرون بود
سپهر كربلايى
01 بهمن 1404
بسیار پرسنل مودب با برخورد عالی
حسین جهرمی
01 بهمن 1404
کیفیت و تنوع صبحانه بسیار عالی بود.
دسترسی و امکانات هتل نیز در سطح بسیار خوبی قرار داشت.
با این حال، حجم و کمیت ناهار و شام در مقایسه با قیمت آنها، بهویژه در رستوران M و رستوران طبقه ۲۴، رضایتبخش نبود.
همچنین برخی از دوچرخههای هتل نیاز به تعمیر داشتند و برای استفاده مناسب نبودند.
آرش نیکخو
28 دی 1404
هتل عالی عملکرد پرسنل تا حدودی ضعیف بود برخی خدمات هتل به بهانه شلوغی فراموش میشد.
فرزانه صفری
23 دی 1404
به دوستان پیشنهاد میکنم
مهرو دانشمند
19 دی 1404
هتل بسيار خوبى بود فقط منو غذاى رستوران هتل بسيار گران بود و عملكرد پرسنل ضعيف
فرحنار خلیلی
17 دی 1404
عالی بود
زهرا رضایی فرد472
15 دی 1404
نسبت به قیمت عملکرد هتل ضعیف هست
پرسنل نا کارآمد
منو صبحانه فقط خوب بود
محمد طیبی آلاشتی
13 دی 1404
من و خانواده از اقامتمون راضی بودیم ولی تنها چیزی که منو ناراحت کرد گرفتن ده درصد مالیات برارزش افزوده بابت غذا و قلیان بوده که طبق قانون شاملش نمیشه این همه پرداختی ی طرف و از ته دلم راضی بود ولی اون ده درصد احساس بسیار بدی به من داد .
سهراب پورخطایی منصف
05 دی 1404
هتل خوبی است ولی کاستی هایی دارد که امیدوارم رفع شود
مسعود مهدیزاده
04 دی 1404
به نظرم بهترین هتل در ایران باشه
هدي فتوحي
03 دی 1404
يكي از بهترين ها بودش
هم از نظر خدمات .تميزي .سرگرمي.لوكس بودن.صبحانه ي عالي
از هر نظر كامل من حتمااااااا مجدد به اين هتل ميرم
ابوالحسن عموزاد
28 آذر 1404
بنظر موقع صبحانه بنظر جای نشستن نیست
خیلی شلوغه
باید یک فری به حالش بشود
کاملیا جهفریان
28 آذر 1404
هتل خیلی خوبی بود برای یه سفر خانوادگی مخصوصا همراه بچه بسیار گزینه مناسبی هست
امیر رضا محمدی
28 آذر 1404
بسیار خوب و دلنشین
رضا فراهانی
28 آذر 1404
همه چیز بی کم و کاست ! از Check in تا Check out
هانیه عباسعلی پوز
28 آذر 1404
هتلی بسیار زیبا و از نظر امکانات بسیار عالی بود و بسیار تمیز بود و ویوی اتاق ها بسیار عالی بود و تنها ضعفش برخورد برخی از کارکنان بود و کارکنان اموزش دیده نبودند و صبحانه هم متوسط بود اما در کل بسیار عالی بود
بهمن کریمی
27 آذر 1404
بسیار عالی هتل آراز هتلی در استاندارد بین المللی که از ۵۷ تا بحال ساخته شده و لایق مردم ایران است
سهيلا ابراهيمي تجدد
24 آذر 1404
سلام همه چي مثل هميشه عالي تشكر
سهيلا ابراهيمي تجدد
23 آذر 1404
همه چي مثل هميشه عالي هتل عالي مديريت هتل بهترين و هواي عالي تشكر
آرش روزخوش
21 آذر 1404
متاسفانه منوی نهار در رستوران اصلی ایرانی محدود و برای صرف سالاد می بایست به صورت اجباری از سالاد بار استفاده می کردی که کار غیر دوستانه و خارج از عرف مهمان نوازی است .
کارکنان بسیار مودب و مهربان بودند . فضای هتل وسیع و زیبا بود
الناز قرت الاعیان
18 آذر 1404
همه چیزا بسیار عالی بود ولی نقاط ضعفی واسه بهتر شدن داشت، با این حال بسیار خوب بود
انسیه اکبری
17 آذر 1404
دفعه دوم بود که به این هتل اومدم واقعا همه چیز عالی بود مثل سری پیش موقعیت هتل زیباییش رفتار پرسنل کیفیت متریالی که توی اتاق ها کار شده همه چیز درجه یک
رسول میرنژاد
14 آذر 1404
هتلهای زیادی استفاده کردم
صبحانه معمولی بود
به نسبت نو بودن امکانات اتاقها در حد ۴ستاره بود
تلوزیون بی کیفیت شیرالات معمولی
تنوع چای نداشت داخل اتاقها
فقط ویو خوب بود
علیرضا شفیع خانی
14 آذر 1404
خوب
حمید حاجی فتحعلی
12 آذر 1404
واقعا همه جوره با هتل های روز دنیا برابری می کنه
واقعا لذت بردم
رضا مومنی ابنوی
12 آذر 1404
باسلام ممنون از مجموع هتل اراز و برخورد خوب کارکنان هتل جسارتا فقط موقع صبحانه به علت شلوغی که مهمان باید خودش جا برای نشستن پیدا می کردن ولی عرف به این هست که مهمان دم در ورودی صبحانه خوری به ایستن و کارکنان مخصوص هتل برای پیدا کردن نشستن انجام می دادن و مهمان را راهنمایی می کردنن برای نشستن تنها نقطه ضعف هتل این می باشد ولی تمامی ایتم های هتل عالی بود ممنون از زحماتتان
حجت کهن
12 آذر 1404
سلام عرض میکنم امیدوارم باعث بهبود شود
ساختمان و ویو عالی
اتاق ها همه تراس دار
پرسنل آموزش ندیده اند و خطاهای زیادی دارند در خصوص هزینه ها و مبالغ دقت کنید
اتوماسیون فوقالعاده ضعیف
تعداد کم رستوران و کافه
هزینه ها بی مورد بالا
فقط برای یک بار تجربه خوب است وگرنه ارزش دیدار مجدد ندارد چراکه برخورد و عدم تجربه پرسنل و بالا بودن بی مورد هزینه ها خاطره خوب سفر را مخدوش می کند
امیر حسین احسان نیا
11 آذر 1404
با سلام بنظرم همه امکانات هتل مناسب بود
مهدی امینی
11 آذر 1404
عالی بود.یه خاطره خوب برام گذشت.شب ماه عسلم رو تواین هتل سپری کردیم.دستشون درد نکنه
فاطمه ايلخاني (IKD)
11 آذر 1404
سلام و وقت بخیر
ما از اقامت خود راضی بودیم ولی ضمن ورود به اتاق اعلام شد مینی بار رایگان هست ولی یخچال کاملا خالی بود و شارژ نشده بود.
نیاز هست که در ارایه خدمات دقت بیشتری صورت گیرد
علی ملکی 423
11 آذر 1404
نداشتن اطاقهای اکونومی از طبقه ۲ الی ۸
فریبا خطیر
09 آذر 1404
بسیار هتل زیبا وبا امکانات عالی است فقط فضای لازم جهت سرو صبحانه کافی نیست
سیدصدرالدین رایگانی
09 آذر 1404
بسیار عالی
خانم هوشیار 354
08 آذر 1404
با سلام
هتل امکانات را طوری در اتاق درست کردن که احساس میکنی تو اتاق خودتی
علی حایری مهریزی
08 آذر 1404
بیش از پنجاه سفر خارجی داشتم ، میتوان گفت این هتل از اکثر هتل های هیلتون ، ماریوت کیفیت و مدیریت بالاتری دارد ،
صديقه تجا
05 آذر 1404
حتما براي يكبارهم شده تجربه اقامت داشته باشيد
هدیه عابدی
04 آذر 1404
هتل بسیار شیک و مجلل
اما رستوران طبقه ۲۴ (رستوران کسبی )بشدت افتضاح بود
ثریا جهانگیری322
03 آذر 1404
واقعا یکی از بهترین هتل هایی که تا بحال رفته بودم
چه داخلی چه خارجی
از همه نظر عالی
برخورد پرسنل ،صبحانه ، ویو و …..
بهاره اصغرزاده
02 آذر 1404
به جزییات بسیار توجه شده بود منو صبحانه نسبت به
این همه امکانات ضعیف و کیفیت رستوران ایتالیایی ضعیف
ولی رستوران ایرانی عالی ، هتل بسیار تمیز
محمد مهدي فروزانفر
02 آذر 1404
براي يك خانواده ٤ نفره كه دو اتاق گرفته بوديم ابتدا يك اتاق در طبقه ٨ و يكي ١٦ داده بودند ! كه بعد از اعتراض اصلاح شد
غذاهاي رستوران ها با كيفيت معمولي اما بسيار غير منطقي گران
ما ساعت ٣ اتاق رو تحويل گرفتيم اتاق كناري موزيك با صداي بسيار بلند گذاشته بودند يك ساعتي توي اتاق بوديم و سه با با رسپشن تماس گرفتيم كه بهشون تذكر بدهند متاسفانه يا تذكر نمي دادند يا تذكرشون بي فايده بود ! در نهايت اتاق ما عوض شد ( اتاق رو به دريا تبديل به اتاق رو به جنگل و جاده شد )
رامین ولیپور
01 آذر 1404
تمیزی هتل خوب بود. محیط خانوادگی
عالی حتما یک بار تجربه کنید
من فرصت نکردم از امکاناتش مثل استخر و جیم استفاده کتم
ولی محیطش رو دوست داشتم
ای کاش یک خورده محیطش صمیمی تر بود
محمدحسين بهزادمقدم
30 آبان 1404
بسيارخوب
حمیدرضا فراهانی
30 آبان 1404
هتل تمیز و تازه تاسیس
اما کارکنان درست آموزش ندیدن
بار تو اتاق روز دوم شارژ نشد
صبحانه زیاد جالب نبود و برای هر چیزی باید نیم ساعت صف بایستد
کارکنان مخزن اب پرتقال روی زمین میزاشتن و پر میکردن که بهداشتشون اصلا خوب نبود و شیر خروج محتوای ظرف با زمینی که همه روش راه میرن تماس پیدا میکرد
پارکینگ اصلا فضای هتل تامین نمیکرد
ميلاد كبيري
30 آبان 1404
همه چی عالی بود
مسعود دیرین
30 آبان 1404
همه چیز عالی
مرجان پورمحسنی
24 آبان 1404
بسیار بسیار عالی بود
طاهر حبیبی 380
24 آبان 1404
هتل بسیار شیک ومجلل
پذیرایی عالی
منظره عالی و زیبا
مریم نورعلیزاده322
23 آبان 1404
هنوز برخی فضا ها کامل نشده ولی پرسنل از دفعه قبل تر که رفتیم اموزش دیده تر و کیفیت غذا و رستوران هتل بسیار عالی بود صبحانه متنوع تر شده بود.
چیدمان میز صبحانه خیلی پراکنده بود
اگر چیدمان طوری بود که دور تا دور یک میز بزرگ میشد چرخید تردد و اذدحام کمتر بود
صدف بی نظیر
23 آبان 1404
پارکینگ هتل جوابگوی اون تعداد ماشین نیست،خودشون ماشین و پارک میکنن وقتی دوباره میخوان از پارکینگ بیارن خیلی خیلی زمان میبره
سینما و ماساژ همیشه وقت ندارن خدمات خاصی ارائه نمیده
اتاق ها تمیزه،کارکنان مودب و خوبن
محیط قشنگی داره
محمد طباطبایی
23 آبان 1404
عالی
عالی
عالی
نیما شجاعی باغینی
23 آبان 1404
بسیار باعث افتخار است که چنین هتل مجللی که کاملا قابل رقابت با هتلهای درجه یک کشورهای دیگر میباشددر کشور عزیزمان ایران ساخته شده و امکان استفاده از آن برای همه فراهم است.
من و همسرم دو شب در این هتل اقامت داشتیم و از محیط هتل، ویوی عالی دریا، غذاهای بسیار عالی رستورانها و از همه مهمتر مهمان نوازی پرسنل بسیار دوست داشتنی هتل آراز کاملا راضی هستیم.
صبحانه هتل بسیار کامل با تنوع و کیفیت و فراوانی بی نظیر در هتلهای ایران و کم نظیر در هتلهای 5 ستاره خارجی و کیفیت غذاهای دو رستوران مزنین و کسپی برای ناهار و شام بسیار مقبول بود.
حتما برای سفرهای بعدی ما یکی از مقاصد با الویت بسیار بالا خواهد بود.
افسانه کاغذچی
22 آبان 1404
عالی
محمد گودرزي
22 آبان 1404
خيلي عالي همه چي درجه يك
امیررضا صدیقی
21 آبان 1404
با توجه به نوساز بودن هتل و توجه به این نکته که هنوز جا دارد تا امکانات رفاهی و تفریحی بیشتری در فضای هتل راه اندازی شود و تبدیل به یک ریزورت حرفه ای و خاص در خاورمیانه شود، ولی به جرات می توان گفت یکی از بهترین هتل های ایران و خاص ترین هتل در شمال ایران زیبا می باشد.
ناهید فشارکی
21 آبان 1404
قسمت نظافت اتاق ها باید بیشتر کار شود
سید عزیزاله شریفیان
20 آبان 1404
از هر لحاظ همه چی عالی بود
سهيلا ابراهيمي تجدد
20 آبان 1404
سلام هتل عالي بود و به اعتبار هتل از رستوران سفارش غذا دادم متاسفانه غذای اسپاگتي اندازه یک مشت ماکارونی شفته با سس سویا کار خانه ای ترکیب شده بود که تنها سویا داشت و به نظر مونده و فاسد كه تا صبح از حال بد نتونستم بخوابم با قيمت يك ميليون و صد و اينكه سفارش برای اتاق بود بدون اینکه روی غذا را سلفون بكشند فرستاده بودن
محمدعلی یزدی زاده راوری
19 آبان 1404
۳ شب اقامت داشتم هتل خوبی بود
فاطمه حیدری
18 آبان 1404
انتظار پاکیزگی بیشتری داشتم
فرهاد یغمایی
18 آبان 1404
غذای رستوران بام بسیار معمولی نسبت به قیمت ها
بهمن زارع
17 آبان 1404
سرویس های هتل ناقص بود
۱. اتاق دمپایی نداشت
۲. شامپو بدن نداشت
۳. فن کویل گرمایش کار نمیکرد
۴. چیدمان داخلی اتاق میتونست بهتر باشه موقعیت تخت و تلویزیون و آینه
قبلا تجربه هتل های دیگر رو داشتم با یک سوم قیمت این هتل ولی بهتر بودن از این هتل
محمد صادق خدابخشی
15 آبان 1404
لذت بردم از اقامت و حتما به دیگران هم معرفی میکنم
فاطمه افخمی
15 آبان 1404
هتل مجلل و شيكي هست در مجموع برآيند امكانات و رضايت از هتل بين خيلي خوب تا عالي است كه با توجه به كلاس قيمتي هتل هم همين انتظار را بايد داشت. مبلمان و وسايل و نظافت و تميزي ملافه ها و سايز اتاقها و ويو جنگل و دريا هر دو عالي بود . البته به نظر ميرسه برخي قسمت ها و وسايل همچنان در حال تكميل باشه كه دخالتي به اقامت ما نداشت .
برخورد پرسنل خيلي خوب و محترمانه بود و برخورد و سرويس دهي كاركنان رستوران اصلي و كسپي - طبقه ٢٤ بيش از انتظار عالي و با احترام .
پيشنهاد مي كنم مثل همه هتل ها وضعيت جانمايي و قرارگيري اتاق در طبقه هتل و راهنماي خروج عادي و اضطراري و همينطور راهنماي تلفن جهت دسترسي مستقيم به بخش هاي هتل داخل اتاقها قرار بگيره
البته ما همه سوالات و كارهامون را از طريق call center انجام داديم و از مركز تماس كارهاي ما مورد ارجاع و پيگيري قرار مي گرفت .
مرضیه سادات حجتی343
14 آبان 1404
من سه شب هتل اراز نوشهر اقامت داشتم و خیلی راضی بودم
وحيد خليلي صدقياني 468
11 آبان 1404
بهترین هتل با هتل های لوکس جهان قابل مقایسه است
حمیدرضا خدادادی423
10 آبان 1404
بسیار هتل مجلل و شیکی بود و امکانات با توجه به مدت زمان کم از راه اندازی خوب بود رفتار پرسنل بسیار خوب و محترمانه بود
النا ریاحی
09 آبان 1404
هتل خوبی بود تمیز شیک مرتب ولی مدیریت رستوران در تایم صبحانه خیلی ضعیف بود با ظرف غذا کلی منتظر موندیم تا میز پیدا کنیم هیچکس هم جوابگو نبود در تایم شلوغی واقعا باید این موضوع درست مدیریت بشه
احمدرضا زبان اور
09 آبان 1404
هتل در سطح بالایی قرار داره اتاق ها بزرگ و شیک لابی و محوطه زیبا
سوگند اراستگی 435
09 آبان 1404
قطعا با هتل هاي تاپ خارجي رقابت ميكنه
ما در هردو ويو اقامت داشتيم
ويو جنگل بي نظير بود و سر و صداي شباي ساحل رو نداشت
محمد کریمی
08 آبان 1404
بنظرم یکی از هتلهای خوب ایرانه همه چیز سر جای خودش بود و نظم و تمیزی مشخص ترین ویژگی هتل بود
سالار ابسالان
07 آبان 1404
خیلی خوب
طلا مرندی
07 آبان 1404
از همه نظر خوب بود جز پارکینگ و رستوران داخل حیاط معمولی بود و میتونست خیلی بهتر باشه
حسین خاکی نهاد
07 آبان 1404
هتل خوبی بود مجموعا
متاسفانه با وجود اقامت در طبقه۲۲ از فاضلاب سرویس بوی بدی می آمد، اخه چرا بوگیر را برمیدارن؟
سهيلا ابراهيمي تجدد
06 آبان 1404
سلام همه چي عالي بود تشكر
سید محمد حبیبی
04 آبان 1404
هنل بسیار عالی با امکانات تفریحی و سرگرمی بسیار خوب و کادر و پرسنل خوش برخورد و منظم. لوکیشن و ویوی دریا بسیار دلپذیر با ساحل اختصاصی. تنوع غذا جا دارد که بیشتر بشود. یکی از پنج هتل برتر ایران.
مسعود خزاعی
04 آبان 1404
به دلیل فاصله با ساحل دسترسی از طریق هتل دارای پله های زیادی بود که مشکلاتی به همراه داشت.
مرضیه میری
03 آبان 1404
بهترین هتل در شمال
محبوبه یزدانی
02 آبان 1404
از هتل و امکانات هتل راضی بودن
مینا محمدی دینانی
01 آبان 1404
فکر نمیکنم توی کل ایران هتلی مثل این هتل بشه پیدا کرد.
مهدی مالمیر
01 آبان 1404
از نظر معماری و لوکس بودن بسیار عالی و بی نظیر و همچنین از لحاظ تمیزی اتاق ها سرویس ها عالی بود ویو عالی و مهمتر از همه رستوران هاش با غذاهای فوق العاده ۱۰۰٪امتیاز هتل زیبا رو تکمیل کرده
صدف بی نظیر
28 مهر 1404
به نظر من محیط زیبا پرسنل مودب و اموزش دیده
فقط دو تا مشکل داشت پذیرش بسیار زمان بر هم موقع ورود هم خروج
و استخر و ماساژ برای خانم ها تایم کافی نداشت
ملیحه اللهقلی یاری
26 مهر 1404
هتلی بسیار زیبا ،با ساخت عالی و امکانات رفاهی مناسب .باعث افتخار هست این سازه عالی 👍
سپيده سياح
23 مهر 1404
اتاق ها خیلی بوی نم میداد در بدو ورود خیلی تو ذوق میزد
و برای رزرو خیلی خیلی منتظر شدیم و در نهایت اتاقو ساعت ۳ تحویل گرفتیم البته تا فردا ساعت ۳ به ما زمان برای خروج دادن و مورد بعدی به یکی ول کام میدادن به یکی نمیدادن مثلا به من دادن به همسرم ندادن
که به نظرم عدم توجه و مهمانپذیری بود
رفتار پرسنل عالی بود
زیبایی هتل و امکانات و بقیه موارد عالی بود
آرزو احمدبيگي
22 مهر 1404
من هتلهای زیادی در ایران رفتم اما به نظر من هتل آراز نوشهر، بهترین هتل ایرانه. چه از نظر امکانات، چه موقعیت، چه دکوراسیون و حتی اتاقها. صبحانه هم خیلی خوب بود. فقط دو نکته وجود داشت؛ یکی محدودیت پارکینگ مسقف بود و یکی اینکه بازیها و تفریحات ساحلی نداشت، که شاید به دلیل نوساز بودنه و بعید میدونم در برنامهشون نباشه.
سینا میرگل
19 مهر 1404
هتل بسیار عالی زیبا و با کیفیت فقط به علت شلوغی زیاد سالن صبحانه بسیار شلوغ بود و میز خالی به سختی پیدا میشد در مجموع دوباره به این هتل خواهم رفت،در ضمن بچه های که ماشین جابجا میکنن بسیار امین هستن من توی کنسولم پول بود و هیچکدوم بهش دست نزدن
پیمان ارفع
18 مهر 1404
سلام، اتاق سه نفره استاندارد برای یک شب داشت، به قیمت ۱۸۷۰۰، هتل خوبی هست ولی به این قیمت نمی ارزد، البته کلا با توجه قیمت دلار اینجور هتل ها به بهانه بین المللی بودن افزایش قیمت غیر منطقی داشتن.
کمی در سرویس دهی بی تجربه بودند.
یادشون رفته بود داخا حمام بذارن گفتیم آوردند، سشوار اتاق نبود.
کفش رو فرشی نداشتن و گفتیم تا آوردن.
صبحانه خوب بود.
ولی غذای رستوران کسپین کاملا معمولی بود، سالاد سزار در حد یک کافی شاپ معمولی
سجاد مصطفائی
18 مهر 1404
همه چی خیلی عالی بود فقط برخی از پرسنل نیاز به اموزش بیشتر دارند
پریا حمیدی
18 مهر 1404
نظافت روشویی ها خوب و تمیز نبود.
رستوران طبقه ۲۴ از نظر تعداد کارکنان بسیار محدود هست و رستوران به اون بزرگی رو ۵-۶ نفر هندل میکنند که تعداد کمی هست. سرویس دهی رستوران ضعیف و مدت انتظار بسیار طولانی بود. بقیه موارد خوب و عالی بودند .
علیرضا میرزائیان
18 مهر 1404
خلاصه عرض کنم خدمتتون عنوان هتل پنچ ستاره داره ، نه اینکه برخورد بدی بشه ، نه
دور نمای یک هتل پنچ ستاره داشت من با هتل های خارج کشور مقایسه می کنم کارمند اون جوری توجیح نبودند اتاق ها اون لوکسی و اون حس رو به آدم القا نمی کرد…………
رضا جباری
17 مهر 1404
هتل بسیار تمیز و قشنگی هست
بهزاد محمدی 564
17 مهر 1404
صندلی صبحانه کافی نیست و افتضاحه
رستوران سنتی حیاط در شان هتل نیست
اعظم یعقوبی 380
12 مهر 1404
خدمات نظافت داخل واحد ها بسیار ضعیف
رضا احمدزاده عطائی
12 مهر 1404
همه چی هتل عالیست منتهی برای نظافت اتاقها باید مانند هتلهای ترکیه یک کار تکس د.راختیار مهمان باشد تا در صورت نیاز به نظافت روی دستگیره درب اتاقها بذا ره و اگر نخواست کسی مزاحم بشه طرف دیگه رو بذاره اینطوری مستخدمین هم کمتر اذیت میشن و دوم اینکه آب شرب باید هر روز صبح اتاقها شارژ بشن که در این زمینه مهمان باید به پذیرش زنگ میزد تا آب بیارند سایر امور مشکلی نداشت
حسین نوری
11 مهر 1404
منظره و موقعیت هتل عالی
برخورد پرسنل بسیار خوب و همکاری لازم با مسافرین داشتند
باتوجه به نوساز بودن بسیار تمیز و مرتب بود
امیدوارم با گذشت زمان افت کیفیت پیدا نکنه
در حال حاضر تمیزترین و زیباترین هتل در ایران هست.
در مقایسه با هتل داریوش کیش درویشی مشهد
هتل قصر مشهدمیشه بهش ۲ ستاره بیشتر داد
فضای اتاق بسیار مناسب و چیدمان مبلها و ...بسیار عالی
به همه پیشنهاد میکنم و خودم هم حتما دوباره امتحان میکنم.یه پیشنهاد به مدیران هتل دارم که یه فکری برای آب نمای بیرون هتل بکنن که به نظرم اصلا قشنگ نیست که با آب گل آلود پرشده و امنظره ی بدی داشت .حتما میشه زیباتره کرد
فرخنده حجازی
11 مهر 1404
هتلی بسیار لاکچری و پرسنل خوش برخورد و مودب و مهربان
کیفیت غذای ایرانی میتونه بهتر بشه
شیوا جعفری
11 مهر 1404
همه چیز عالی بود ما سفر خانوادگی رفته بودیم به همه ی ما از بچه ها تا بزرگترها بسیار خوش گذشت هتل آراز عالیست
داود سخندانی
10 مهر 1404
برخورد عالی، نظافت عالی، ویو عالی دسترسی عالی ایرادی که داشت کیفیت رستوران فست فودش که طبقه ۲۴ در حد هتل نیست با این که برخوردشون خیلی خوب بود ولی غذاهاش در حد هتل پنج ستاره نبود
محمد بصائری
09 مهر 1404
هتل اراز هتلی هست مشابه در شمال کشور نداره
عباس مقیمی فخرآبادی
09 مهر 1404
رستوران ها ضعیف
محمد عایدوست
08 مهر 1404
لاکچری و حرفه ای
محمد آریان
07 مهر 1404
بسیار پرسنل و کادر مدیریتی مؤدب و کاردان . حرقه ای بودن در جای جای این هتل زیبا نمایان بود با اینکه کمتر تو هتل بودم و برای بررسی قیمت ملک به نوشهر رفته بودم ولی در همان تایمهای که برای استراحت و صرف غذا در هتل بودم واقعأ لذت بردم با تشکر .
رضا نیشابوری حسین پور
06 مهر 1404
واقعا از همه نظر عالی است و پیشنهاد می دم
مهران یزدانی
06 مهر 1404
همچی عالی بود
علی رضائی
06 مهر 1404
فوق العاده بود و واقعا تیم حرفه ایی و بینظیر ، اقامت خاطره انگیزی واسه ما رقم زدن.
پدیده بخشی
04 مهر 1404
همه چی خوب بود ولی صبحانه در حد آراز نبود. ولی از نظر معماری و … عالی بود. تعداد دوچرخه ها هم بسیاررر کم
مصطفی تلیاری
04 مهر 1404
بسیا بسیار عالی
مونا شهبازی
04 مهر 1404
با سلام من با مادرم رفتم فضای هتل بسیار خوب بود اما صبحانه در حد هتل 4 ستاره جالب بود با این همه پولی که گرفتن شربت گذاشته بودن به جای آبمیوه طبیعیمنوی رستوران ایرانی هم کلا 4 عدد بود با رقم های فضایی ما یک پرس جوجه خوردیم به قیمت یک میلیون و نیم اصلا هم نمیارزید.امیدوارم ترتیب اثر بدهند.
دارا رسولی
03 مهر 1404
عالی بود ولی سایر امکانات هتل رایگان نبود و این مسئله خیلی روی مخ بود
شهرام منصوری
03 مهر 1404
عالی
رویا فیض
02 مهر 1404
میتونم بگم عالی ترین بودن در نوع خودشون
فاطمه ابراهیمی
01 مهر 1404
همه چیز خوب و عالی بود کمی در ارائه خدمات تاخیر داشتن و در قسمت تفریحات دو چرخه ها کم بود و خراب بقیه چیزها عالی
سیدنصرالله قاضی میرسعید
01 مهر 1404
هتل آراز از هرجهت عالی است اما هزینه اش بالاست. مطابق ضرب المثل "هرقدر پول بدی همانقدر آش می خوریی." مناسب مرفّئن می باشد.
حجت کرمی
01 مهر 1404
سلام و ارادت٫ به نگاه بنده٫ هتل بسیار با کیفیت و عالی بود٫ چیزی که مشهود بود کمبود نیروی انسانی در بخشهایی از هتل٫ مثل عدم ساماندهی مناسب در پارکینگ جلپی در ورودی و بخش ورودی هتل
هدیه صانعی فرد
30 شهریور 1404
هتل بسیار زیبا و امکانات خیلی خوبی داشت فقط با توجه به تعداد بالای مراجعه کننده هنوز پرسنل نمیتوانستند پاسخگویی به موقع داشته باشند ولی برخورد بسیار عالی بود
محمدامین ملائیان 402
28 شهریور 1404
همه چی با تفاوت زیاد عالی بود ولی کیفیت صبحانه زیاد جالب نبود
حسین شریف النسب
28 شهریور 1404
هتل نوساز-متریال ساخت عالی- لوکیشن دریا و جنگل عالی- تجهیزات اتاق خوب ولی در حد تجهیزات هتل ۵ستاره تاپ نیست.ولی مهم از همه ،عدم مدیریت صحیح و راضی کننده در همه جای هتل هست .از لابی (بل من )و پذیرش و کافه رستوران طبقه ۲۴ و خدمات خانه داری که چند بار بایستی زنگ میزدی تا یه درخواست عملی میشد ،،، تا عدم شارژ سرویس روزانه آب و کافی.... همگی احساس رضایت به مهمان دست نمی داد.. با این هزینه های دلاری ۵ستاره که دریافت میکنن انتظار مدیریت بیشتر و منظم تری می رود..
احمد بادفر 354
27 شهریور 1404
متاسفانه پارکینگ بسیار کم دارد
ناصر حسین زاده ساربانقلی
27 شهریور 1404
موقعی که از سایت اتاق رزرو میکنم موقع تحویل هر چی تو دست داشته باشن اونو میدن ما دیر رسیدیم به خاطر ترافیک اتاق دیگری رو دادن
زهره حسینی
25 شهریور 1404
باسلام ووقت بخیر رفتار مودبانه پرسنل تمیزی اتاق ها کیفیت خوب دیزاین زیبا مارو مجاب میکنه این سفر تکرار بشه 🌺
فرانک بی ازاری
25 شهریور 1404
هتل بسیار عالی ست ولی هنوز کمی بی تجربه ن . فضا بسیار زیباست اتاقها خیلی راحتت و دلباز . کارکنان احتیاج به زمان بیشتری دارن 😁
کورس کریمیان 380
24 شهریور 1404
کارکنان اماتور خصوصا رسیپشن تنوع غذایی بسیار محدود هم ایرانی و هم فرنگی به تسبت قیمت. ضعیف
ابراهیم زارعی
23 شهریور 1404
روابط رسپشن خوب و لی عملکردشان ضعیف
کیفیت شام بسیار پایین
سیستم سرمایش گرمایش بسیار ضعیف
پارکینگ مسقف به تعداد کم دارد
اما لوکیشن با ویو دریا و جنگل عاااالی دارد
بسیار تمیز می باشد
رضا محسنی
23 شهریور 1404
بسیار هتل مجلل و زیبائی است. البته شاید به جهت ضرورت و نعجیل در بهرهبرداری، تمیزکاری ساختمان نوساز و راهاندازی همه بخشها- ازجمله استخر دوم و خالی بودن حوض وسط حیاط- انجام نشده است. کارکنان بسیار مودب و دلسوز ولی نهچندان مسلط بودند که اولی، دومی را پوشش میداد. امیدوارم آنقدر مردم استقبال کنند که برنامههای تفریحی داخل هتل، در حد و شان چنین مجموعه ی زیبایی باشه
انسیه اکبری
21 شهریور 1404
فوق العاده بود از نظر کیفیت ویو پرسنل همه چیز شد پایه ثابتم
بیژن فروغ
21 شهریور 1404
ضمن تشکر از ساخت این مجموعه زیبا با امکانات خوب ،رفتار پرسنل خوب است . آسانسورها نیاز به هوشمند شدن دارند. فضای رستوران و سرو صبحانه کوچک است بهتر است از بیرون مهمان پذیرفته نشود.شلوغی بیش از حد در هنگام سرو صبحانه باعث آزردگی خاطر می شود و لذت صبحانه را با تلخی جایگزین می کند.کنسرت سالار عقیلی محدودیت برای مقیمان هتل ایجاد کرده بود و توصیه می شود چنین کاری را تکرار نشود.رستورانها منوی کامل را نداشتند و اجبار در سلف سرویسی بودن منوی غذای روز پنجشنبه کار بسیار ناپسندی بود.قیمت غذاها از بهترین رستورانهای تهران بالاتر است و توجیه ندارد.
نازنین رئوف
18 شهریور 1404
بسیار هتل مرتب با استانداردهای قابل قبول و بالا ، کیفیت وسایل و چیدمان ها عالی. فقط چند نکته را برای ارتقای کیفیت لازم و ضروری میدانم. پرسنلی که در رستوران طبقه ۲۴ هستند اصلا از لحاظ دادن خدمات در حد هتل ۵ ستاره نیستند . کناره های دیوار در حیاط و تراس ها پر از قیر پاک نشده است که اصلا رویت خوبی ندارد. صبحانه میتوانست بین المللی تر باشد تا مهمان های خارجی هم قدرت انتخاب بهتری داشته باشند. استخر بیرون آب انداخت شود . پله های اسخر سر پوشیده استاندارد نیست و خیلی سرسری است . در سونای بخار قرار دادن شیر آب به جای حوضچه اصلا استاندارد نیست.
سید محمد علی ابطحی
18 شهریور 1404
من دو بار در این هتل اقامت داشتم . هتلی بسیار لوکس .بار اول هتل خلوت تر بود و سرویس ها خیلی بهتر دفعه بعد در روز شلوغ هتل پرسنل اصلا رسیدگی نمی کردند
علی شاهرودی 468
16 شهریور 1404
رسپشن بسیار ضعیف و آماتور
عدم هماهنگی در بخشهای مختلف هتل
سهیلا مسعودیان
15 شهریور 1404
همه چیز خوب بود فقط تنوع منوی رستوران ایرانی و کافی شاپ کم بود
وجیهه قاسم زاده
15 شهریور 1404
بینهایت زیبا
عبدارضا ابراهیمی
15 شهریور 1404
هتل بسیار زیبا و امکاناتش در حد هتل های بین المللی بود
شهاب الدین رستگارزاده
14 شهریور 1404
برخورد و رفتار پرسنل بسیار با محبت و احترام و شایسته تقدیر وتشکر.
اكبر كربلايي حسين
14 شهریور 1404
پارکینگ کم بود
بهرام غفاری
14 شهریور 1404
کمد اتاق کامل نبود و تو ظریف کاری نواقصی بود که به چشم میامد و ارزش این قیمت را نداشت
محمد حسین ابولنیا
14 شهریور 1404
این هتل به دلیل تازه تاسیس بودن کاملا تمیزه، ازنظر غذا هم خوبه، کارکنان هتل هم محترمانه برخورد می کنن، اون منطقه هتل تمیزتر مرتب تر نیست
امیر محمدی جوزانی
13 شهریور 1404
خیلی احساس نمیکنی رفتی دریا
چون امکانات آبی
و ساحل ندارد
مرجان کیش زاده باطنی
12 شهریور 1404
فکرش رو نمیکردم اقامت توی هتلی به این خوبی و باکیفیت رو بتونم شمال ایران تحربه کنم
محمد نجات فر
11 شهریور 1404
هتل خوبی بود پرسنل عالی اتاق ها خیلی تمیز فقط قیمت غذاها و کیفیت غذاها هم خوانی نداشت-نسبت به قیمتشون کیفیت غذاها به نطر من خوب نبود
سودابه رضوانی
11 شهریور 1404
در مسیر پیشرفت هستند
میترا توانا 435
11 شهریور 1404
هتل خوبی بودواینکه دکوراسیون وکارکنان حس آرامش به مهمان ها میدادن. ولی کمبودبازی های دریایی درساحل هتل کاملا احساس میشد. (قابق،جت اسکی)
پدرام یلوه
07 شهریور 1404
بنظرم جز و ۵ هتل برتر ایران هست همه جا تمیز و مرتب با دیسیپلین صبحانه عالی اتاق ها عالی ویو عالی پرسنل عالی امکانات عالی
سهيلا ابراهيمي تجدد
04 شهریور 1404
سلام همه چي عالي بود
پدرام یلوه
01 شهریور 1404
تجربه اقامت ٢ شب در بهترین هتل ایران بسیار لذت بخش و دوست داشتنی بود.از پرسنل تا تمیزی اتاق و هتل زیبا و امکانات همه امتیاز کامل البته قیمت هتل نسبتا بالا هست ولی ارزششو کاملا داره
عبدالله داورزنی
31 مرداد 1404
بنا و نمای هتل زیبا بود و اتاق ها ( حداقل اتاق ما) بزرگ ودر حد یک سوئیت بود .
استفاده از سنگ هایی با رنگ متضاد و طراحی ، لابی را بسیار زیبا و دلگشا و آرام بخش کرده بود .
اتاق ما فکر کنم حدود ۷۰-۶۰ متر بود که زیادی ساده بود و کار خاصی برای آن نشده بود . با توجه به فضای زیاد کمی شلوغتر ، بهتر بود .
کارکنان قسمت صبحانه به ظاهر آموزش ندیده بودند و رفتارها ها خوب بود اما غیر حرفه ای
متشکرم
منصور کرمی
31 مرداد 1404
هتلي نوساز با ويو عالي و كارمندان مجرب
مهناز پیرزاده
28 مرداد 1404
عالی
کامران کیان پارسا
26 مرداد 1404
یکی از بهترین هتل های دنیا هست . برخورد پرسنل در حد خوب و پذیرایی صبحانه عالی بود. فقط تنها ضعف هتل تششعات و دکل آنتن موبایل وسط حیاط و مشرف به اطاق ها ی مهمانهای اطاق های رو به دریا هست،
علی پورمیرزایی
26 مرداد 1404
در حد یه 5 ستاره لوکس نیست فقط صبحانه خوبی دارد
مینا احمدی
24 مرداد 1404
به شدت رفتار کارمندان نامناسب و اقلا در حد و اندازه کارمندان هتل ۵ ستاره نیستند
شیلا زنگنه
22 مرداد 1404
کارکنان آموزش دیده و محیط پاکیزه
مسعود گودرزی
09 مرداد 1404
ما ۸ مرداد رفتیم هتل آراز هتل بسیار خوب و عالی وکارکنان مودب و خوش برخورد بودند
فقط تو رزرو ما نزده بود کدوم سمت اونجا رسیدیم رو به دریا میخواستیم گفتند پر شده در صورتیکه اتاق خالی رو به دریا داشتند چون تعداد زیادی توهتل نبودند قیمت هم به نظرم بالا بود ولی کسایی که دنبال هتل خوب و لاکچری هستند پیشنهاد میکنم وصبحانه هم مفصل و لاکچری بود
سهيلا ابراهيمي تجدد
06 مرداد 1404
سلام و وقت بخير بهترين هتل و بسيار راضي يه كم ميتونست بهتر باشه مثلا داخل يخچال واقعا خوراكي مناسبي نداشت براي چاي قند نذاشته بودن كاش شامپو هاي يكبار مصرف ميذاشتن به هر حال بهداشتي تر بود
سهیل گنجه فر
04 مرداد 1404
ما در ۲ مرداد ۱۴۰۴ در هتل آراز اقامت داشتیم . هتلی خاص . شیک با تمام امکانات لازم و عالی . البته با توجه به اینکه فروردین ۱۴۰۴ افتتاح شده معطلی و تاخیر پاسخگویی در بخش پذیرش ، نیاز به تجربه دارد که مسلما با این پتانسیل و کارایی قابل جبران خواهد بود . رفتار پرسنل و صبحانه بسیار عالی . موفق باشید و مانا.
علیرضا طالبی صنمی 468
02 مرداد 1404
باسلام و ارادت نسبت به ذهن خلاق موسس،طراح،وکسانی که در جهت احداث این بنای شیک ومجلل تسهیلاتی را دراختیاربانی وسرمایه گذاراین هتل افتخارافرین درمازندران سرسبز نموده اند وافتخاربه دانشگاه علم وصنعت ایران که چنین مهندسینی رات بیت نموده ان تا این سازه معطم را طراحی و عملیاتی نمایند.
این هتل را فقط میتوان در کشورهای پیرامونی فقط با هتلکنتیکانتال دبی مقابسه نمودبا ورودی دلنشین ودرخورتوجه،با هفت دستگاه اسانسورشیک و مدرن،باورودی طبقات سالنهاازجهت طراحی با کاغذهای دیواری مطبوع و ارامبخش و.......باامیدباینکه باگسترش واهمیت. ادن به سواحل1300کیلومتری شمالی کشور به روزی خواهیم رسید که مسافران انتالیا،بردوم،کوشی اداسی و.....درخودجای دهدوازخروج ارز مسافرانی را که لیش ازیک میلیون نفربراورد میشوند را در سواحل شمالی کشوربا کیفیتی بالاتروبهتردرخودجای دهد.انشاا......
رضا چنگیزی
31 تیر 1404
بسیار شیک مرتب و تمیز بود و به نظرم بهتر هم میشه
امیرحسین نوروزی
13 تیر 1404
همه چی خوب
مسعود اشتیانی
08 تیر 1404
بسیار شیک و عالی
الهام محمودی
31 خرداد 1404
با تشکر از شما دو تا نکته برای بهتر شدن خدمات هتل میخوام بگم اول سیستم سرمایش خوب کار نمیکرد با توجه به اینکه هوا خیلی گرم نبود اتاق خنک نبود .دوم سیستم چک این کند هست و نیاز هست که این مرحله سریع تر انجام شه .در مجموع از خدمات هتل سپاسگزارم فقط این نکات برای بهتر شدن نوشتم
مهدی غلامی
24 خرداد 1404
نسبت به قیمت ارزش ندارد
هادی حداد
23 خرداد 1404
هتل لوکس و زیبا
کادر مجرب
کیفیت مناسب غذا
لوکیشن عالی
کیارش فیروزی
20 خرداد 1404
همه چیز عالی بود
ويدا هلالي
15 خرداد 1404
هتلی لوکس و عالی
احمد لشگری
10 خرداد 1404
متاسفانه ما اتاق رو به دریا میخواستیم هر چقدر هم اصرار کردیم ندادن گفتن پر شده در صورتی که این هتل ۴۰۰تا اتاق داره که ۲۰۰تاش روبه دریاست کلا هم ۲۰تا خانواده داخل هتل نبودن
نمیدونم چرا نمیدادن فک کنم نگر میداشتند واسه عربا به من هموطن نمیدن
مسعود اقاصفی
09 خرداد 1404
هتل بسیار لوکس نوساز و تمیز با چشم انداز عالی
میثم داستانی
09 خرداد 1404
برخورد رزوشنها و سوپروایزر در حد این هتل نبود
برای ثبت نظر باید وارد شوید
یا ثبت نام کنید.
پرسش و پاسخ درباره هتل آراز نوشهر
مهمانان هتل آراز نوشهر در سایتهای مختلف چه نظراتی نوشتهاند؟
همه نظرات مهمانان هتل آراز نوشهر از تمامی سایتهای رزرواسیون را در مورد امکانات
هتل،
کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید.
برای مشاهده نظرات کلیک کنید.
کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه میدهد؟
سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل آراز نوشهر بر روی سایتهای مختلف از جمله اسنپ تریپ،
اقامت24، جاباما، هتل یار و دهها سایت دیگر، ارزانترین قیمت را به شما پیشنهاد میدهد.
برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.
همه عکسها و امکانات هتل آراز نوشهر رو کجا میتونم ببینم؟
سلطان سفر مجموعهای کامل از تصاویر و امکانات هتل آراز نوشهر را از همه سایتهای
معتبر رزرو گردآوری کرده است.
برای مشاهده کلیک کنید.
نظرات کاربران برای هتل آراز نوشهر