هتل بین المللی هما 2 مشهد

مشهد ، میدان جانباز ، خیابان خیام
3.5
امتیاز کاربران
363
نظرات کاربران

معرفی هتل بین المللی هما 2 مشهد

هتل پنج ستاره بین المللی هما ۲ مشهد واقع در بلوار خیام، یکی از هتل‌های مجهز و پیشرفته، وابسته به خطوط هوایی جمهوری اسلامی ایران (ایران ایر) می‌باشد که افتخار سرویس دهی به صنعت گردشگری را برای سالیان متمادی داشته است. فضای سبز زیبای محوطه هتل، موقعیت مکانی مناسب با هوای سالم و به دور از آلودگی و ترافیک و شلوغی و نزدیکی به مراکز خرید بزرگی مانند پروما، سجاد، سپاد و الماس شرق از مزایای این هتل می‌باشد.

هتل پنج ستاره بین المللی هما 2 واقع در خیابان خیام مشهد دارای وسعتی به بزرگی 35 هزارمتر مربع قرارگرفته است. این هتل دارای 5 طبقه است که 200 باب اتاق و سوئیت را شامل می‌شود. اتاق های این هتل شامل سوئیت یک نفره، سوئیت دو نفره، سوئیت لوکس دو نفره، سوئیت یک خوابه هما کلاس، سوئیت ویژه یک نفره، سوئیت ویژه دو نفره، سوئیت رویال دو نفره، سوئیت یک خوابه برای دو نفر، سوئیت یک خوابه برای سه نفر، سوئیت کانکت چهار نفره، سوئیت رویال چهار نفره، سوئیت کانکت ویژه چهار نفره، سوئیت رویال ویژه چهار نفره، سوئیت دو خواب هما کلاس برای چهار نفر می‌شود.

تمامی اتاق های هتل هما 2 علاوه بر استاندارد لوکس بودن دارای امکاناتی نظیر روم سرویس، صبحانه، یخچال، مبلمان، آباژور، میز تحریر، مینی بار با هزینه، سیستم تهویه مطبوع، صندوق امانات، چایی ساز، لوازم بهداشتی و ... می‌باشد.

امکانات تفریحی هتل 5 ستاره بین المللی هما 2 مشهد

اصلی ترین امکانات تفریحی این هتل عبارت است از زمین تنیس، تفریحات آبی، پارک بازی برای کودکان، استخر سرپوشیده با سونا وجکوزی، رستوران هایی با کیفیت های بالا و عالی و ...

فاصله هتل هما بین المللی 2 تا مکان های مهم شهر مشهد

  • حرم امام رضا (ع) : 14 دقیقه با ماشین (حدود 8 کیلومتر)
  • طرقبه : 23 دقیقه با ماشین ( حدود 21 کیلومتر)
  • سرزمین موج های آبی : 13 دقیقه با ماشین ( حدود 9 کیلومتر )
  • شهربازی پارک ملت : 6 دقیقه با ماشین ( حدود 3.6 کیلومتر )
  • ایستگاه راه آهن : 14 دقیقه با ماشین ( حدود 8.2 کیلومتر )
  • بازار رضا : 14 دقیقه با ماشین ( حدود 8.3 کیلومتر )
  • آرامگاه فردوسی : 24 دقیقه با ماشین ( حدود 26.1 کیلومتر )
  • پارک کوهسنگی : 15 دقیقه با ماشین ( حدود 13.2 کیلومتر )
  • مجتمع تجاری الماس شرق : 10 دقیقه با ماشین ( حدود 4.8 کیلومتر )
توضیحات بیشتر

مقایسه و رزرو اتاق

رزرو هتل بین المللی هما 2 مشهد

ظرفیت 1 نفر

سوئیت برای یک نفر
ایران هتل آنلاین
1,980,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
1,980,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
1,980,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
1,980,000 تومان
سوئیت VIP یک نفره
علاءالدین
2,390,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
2,390,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,390,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,390,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
2,390,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
2,390,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
2,390,000 تومان
12 مرداد
جمعه
2,390,000 تومان
13 مرداد
شنبه
2,390,000 تومان
14 مرداد
یکشنبه
2,390,000 تومان
15 مرداد
دوشنبه
2,390,000 تومان
16 مرداد
سه‌شنبه
2,390,000 تومان
سوئیت ویژه یک نفره
اقامت 24
2,390,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
2,390,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,390,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,390,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
2,390,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
2,390,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
2,390,000 تومان
12 مرداد
جمعه
2,390,000 تومان
13 مرداد
شنبه
2,390,000 تومان
14 مرداد
یکشنبه
2,390,000 تومان
15 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
16 مرداد
سه‌شنبه
تکمیل ظرفیت
سوئیت یک نفره ویژه
هتل یار
2,390,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
7 مرداد
یکشنبه
2,390,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
2,390,000 تومان
ظرفیت 2 نفر

سوئیت یک خوابه دو نفره
علاءالدین
2,860,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
2,860,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,860,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,860,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
2,860,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
2,860,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
2,860,000 تومان
12 مرداد
جمعه
2,860,000 تومان
13 مرداد
شنبه
2,860,000 تومان
14 مرداد
یکشنبه
2,860,000 تومان
15 مرداد
دوشنبه
2,860,000 تومان
16 مرداد
سه‌شنبه
2,860,000 تومان
سوئیت یک خوابه دو نفره
اقامت 24
2,860,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
2,860,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,860,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,860,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
2,860,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
2,860,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
2,860,000 تومان
12 مرداد
جمعه
2,860,000 تومان
13 مرداد
شنبه
2,860,000 تومان
14 مرداد
یکشنبه
2,860,000 تومان
15 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
16 مرداد
سه‌شنبه
تکمیل ظرفیت
سوئیت یک خوابه دو نفره
هتل یار
2,860,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
2,860,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
2,860,000 تومان
سوئیت VIP دو نفره
علاءالدین
3,400,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
3,400,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
3,400,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
3,400,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
3,400,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
3,400,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
3,400,000 تومان
12 مرداد
جمعه
3,400,000 تومان
13 مرداد
شنبه
3,400,000 تومان
14 مرداد
یکشنبه
3,400,000 تومان
15 مرداد
دوشنبه
3,400,000 تومان
16 مرداد
سه‌شنبه
3,400,000 تومان
سوئیت ویژه دو نفره
اقامت 24
3,400,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
3,400,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
3,400,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
3,400,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
3,400,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
3,400,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
3,400,000 تومان
12 مرداد
جمعه
3,400,000 تومان
13 مرداد
شنبه
3,400,000 تومان
14 مرداد
یکشنبه
3,400,000 تومان
15 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
16 مرداد
سه‌شنبه
تکمیل ظرفیت
سوئیت ویژه دو نفره
هتل یار
3,400,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
8 مرداد
دوشنبه
3,400,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
3,400,000 تومان
سوئیت لوکس دو نفره
علاءالدین
4,769,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
4,769,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
4,769,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
4,769,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
4,769,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
4,769,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
4,769,000 تومان
12 مرداد
جمعه
4,769,000 تومان
13 مرداد
شنبه
4,769,000 تومان
14 مرداد
یکشنبه
4,769,000 تومان
15 مرداد
دوشنبه
4,769,000 تومان
16 مرداد
سه‌شنبه
4,769,000 تومان
سوئیت لوكس دو نفره
اقامت 24
4,769,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
4,769,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
4,769,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
4,769,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
4,769,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
4,769,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
4,769,000 تومان
12 مرداد
جمعه
4,769,000 تومان
13 مرداد
شنبه
4,769,000 تومان
14 مرداد
یکشنبه
4,769,000 تومان
15 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
16 مرداد
سه‌شنبه
تکمیل ظرفیت
سوئیت لوکس دو نفره - برای دو نفر
هتل یار
4,769,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
12 مرداد
جمعه
4,769,000 تومان
سوئیت یک خوابه لوکس برای دو نفر
ایران هتل آنلاین
4,812,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
4,812,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
4,812,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
4,812,000 تومان
ظرفیت 4 نفر

سوئیت دو خوابه رویال برای چهار نفر
ایران هتل آنلاین
6,050,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
6,050,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
6,050,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
6,050,000 تومان
سوئیت رویال ویژه چهار نفره
اقامت 24
9,129,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
9,129,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
9,129,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
9,129,000 تومان
9 مرداد
سه‌شنبه
9,129,000 تومان
10 مرداد
چهارشنبه
9,129,000 تومان
11 مرداد
پنج‌شنبه
9,129,000 تومان
12 مرداد
جمعه
9,129,000 تومان
13 مرداد
شنبه
9,129,000 تومان
14 مرداد
یکشنبه
9,129,000 تومان
15 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
16 مرداد
سه‌شنبه
تکمیل ظرفیت
سوئیت دو خوابه رویال ویژه برای چهار نفر
ایران هتل آنلاین
9,212,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
9,212,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
9,212,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
9,212,000 تومان
سوئیت رويال چهار نفره
اقامت 24
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
6 مرداد
شنبه
تکمیل ظرفیت
7 مرداد
یکشنبه
تکمیل ظرفیت
8 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
9 مرداد
سه‌شنبه
تکمیل ظرفیت
10 مرداد
چهارشنبه
تکمیل ظرفیت
11 مرداد
پنج‌شنبه
تکمیل ظرفیت
12 مرداد
جمعه
تکمیل ظرفیت
13 مرداد
شنبه
تکمیل ظرفیت
14 مرداد
یکشنبه
تکمیل ظرفیت
15 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
16 مرداد
سه‌شنبه
تکمیل ظرفیت

امکانات اتاق های هتل بین المللی هما 2 مشهد

تلویزیون
یخچال
سالن کنفرانس
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
فتوکپی
سرویس بهداشتی ایرانی
سرویس فرنگی
آژانس مسافرتی
تبديل ارز
روم سرويس 24 ساعته
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
صندوق امانات
مبلمان
اتاق ویژه معلولین
آسانسور
اتاق میهمانی و جلسات کاری
سالن همایش
نمازخانه
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
رستوران
ماهواره
سالن اجتماعات
اتاق عروس و داماد
اینترنت در لابی
فست‌فود
سفره‌خانه
رمپ جهت ویلچر معلولین
جکوزی
سیستم گرمایشی سرمایشی
سرویس رایگان به حرم
جعبه کمک های اولیه
ماساژ
سالن آمفی تئاتر
تالار پذیرایی
اتاق چمدان
اینترنت با حجم محدود در لابی
رستوران فضای باز
کافی‌شاپ
خدمات تور
روزنامه
فضای سبز
سالن ورزشی
سالن بدنسازی
زمین تنیس
سونا بخار
تلفن
دستگاه واکس کفش
پله اضطراری
سرویس رایگان رفت به حرم
خدمات پزشکی
حمام سنتی
اتاق بازی
امکانات بازی کودکان
سرویس بهداشتی مخصوص معلولین
سرو غذاهای رژیمی و گیاهی
لابی
اتاق سیگار
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
سالن ورزش
فروشگاه و غرفه
سونا و جکوزی
خشکشویی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
حمام
سرویس روزانه اتاق
کپسول آتش نشانی
خدمات برای معلولین
شطرنج
کافی نت
مینی بار رایگان
بدرقه رایگان
سونا خشک
سرویس رایگان از هتل به فرودگاه
استخر سرپوشیده
آب نما
وسایل بدنسازی
خدمات خشکشویی
مبل
پاركينگ
كافی شاپ
اينترنت در لابی
نمای شهر
مسلط به زبان انگليسی
ميز
روم سرويس
خدمات اتو
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
خدمات خانه داری
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
تاکسی سرویس شبانه روزی
اينترنت در اتاق
تلويزيون LCD در لابی
مسلط به زبان عربی
رستوران بام
خدمات تهيه بليط
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
صبحانه در اتاق
سالن كنفرانس
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
آرايشگاه مردانه
چايخانه سنتی
سالن همايش
اتاق ميهمانی و جلسات كاری
جكوزی
شبكه پخش فيلم داخلی
اتاق VIP
خدمات باربري
خدمات پزشكي
امكان شارژ وسايل الكترونيكی در لابی
سالن بيليارد
حوضچه آب سرد
چايخانه تابستانی
بخش Check in و Check out سريع(Express)
اتاق عقد
اتاق ويژه معلولين
زمين تنيس
گشت نیم روزی
سرويس به حرم رايگان
ترانسفر فرودگاهی (برگشت)
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
رستوران فست فود
خدمات بلیط
رستوران تابستانی
خدمات ترانسفر برگشت فرودگاهی رایگان
اینترنت با سرعت بالا
خدمات اسپا
پارکینگ در هتل
صندوق امانات در لابی
ترانسفر از هتل به فرودگاه
بیزینس سنتر
غرفه صنایع دستی
چايخانه سنتی در فضای بسته(تمام فصول)

آدرس هتل بین المللی هما 2 مشهد روی نقشه

مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه

نظرات کاربران برای هتل بین المللی هما 2 مشهد

(363 نظر)
نقاط قوت:
مکانی پر از آرامش و حس خوب
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
سلام وقت بخیر من در روز تولدم اقامت داشتم ، مدیریت کارت تبریک همراه با شیرینی درب اتاق ارسال کردند، بسیار ممنون از ارزش گذاشتن برای مهمانان .
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
ارامش محیط.تمیزی.رفتار عالی پرسنل
نقاط ضعف:
من راضی هستم
empty comment
نقاط قوت:
نظافت و تمیزی در این هتل بسیار رعایت شده و پرسنل هم خیلی خوش برخورد بودن ما سوئیت دو تخته ویژه داشتیم که از لحاظ نظافت کاملا راضی بودم
نقاط ضعف:
کیفیت غذای هتل واقعا پایین بود ما فقط یک صبحانه در هتل خوردیم که پشیمون شدیم امیدوارم یه فکری به حال کیفیت غذا بکنند
empty comment
نقاط قوت:
نظافت و برخورد پرسنل
نقاط ضعف:
استخرکوچیک
empty comment
نقاط قوت:
من برای ماموریت کاری اومدم و واقعا راحت بودم
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
آرامش مجموعه
نقاط ضعف:
کیفیت پایین بوفه صبحانه عدم خوشرویی پرسنل
empty comment
نقاط قوت:
رفتار خوب پرسنل و بزرگی اتاق
نقاط ضعف:
عدم پارکینگ مسقف. تعدد کم در تنوع صبحانه در حد هتل ۵ستاره مثال(آبمیوه طبیعی و …)
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اینترنت محدود با حجم پایین، کیک های صبحونه مانده و خشک،
empty comment
نقاط قوت:
همه ی هتل های هما در مشهد و تهران بی‌نظیر هستند پرسنل پاسخگو متعهد مسئول فوق العاده ترین هتل ایران هستند به جرات
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
رفتار فوالعاده عالی پرسنل
نقاط ضعف:
اتاق های قدیمی و نبود امکانات مناسب اتاق های ویژه
empty comment
نقاط قوت:
قيمت بالا،مردم دترى صفر
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نظافت فضای خوب
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
امکانات و رفتار کارکنان
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
بزرگ بودن اتاق ها و هتل سکوت هتل برخورد پرسنل
نقاط ضعف:
صبحانه بسیار معمولی در حد هتل سه ستاره قدیمی بودن طبقات هتل
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
۲ تا غذا عادی و معمولی برای ناهار حالا به قول خودشون سلف سرویی چرا بلید ۷۰۰ هزار تومن بشه،
empty comment
نقاط قوت:
فضای عالی و اتاق های بزرگ
نقاط ضعف:
نقاط ضعف خاصی ندارد ولی با توجه به پتانسیل های موجود هتل ، میشود که خیلی بهتر شود
empty comment
نقاط قوت:
رفتار بسیار خوب کارکنان چه خدمات چه پرسنل
نقاط ضعف:
رسیدگی به خواسته های مسافر در حد یک هتل سه ستاره بود سوییت من وای فای نداشت توالت فرنگی خراب بود و نصف روز کامل دسترسی به توالت نداشتم با وجود چندین بار تماس بلاخره افتخار دادن برای تعمیر امدند امکانات داخلی و رستوران ها در حد بیست سال قبل بود
empty comment
نقاط قوت:
استخر صبحانه متنوع
نقاط ضعف:
فاصله زیاد تا حرم فاصله زیاد تا مرکز شهر کیفیت فاجعه بار رستوران هتل
empty comment
نقاط قوت:
مدیریت خوب و فضای دلشین
نقاط ضعف:
پارکینگ غیر مسقف و عدم وجود وسایل بازی برای کودکان و نوجوانان در فضای باز و عدم وجود آب نما
empty comment
نقاط قوت:
بهترین هتل زندگیم بود ، واقعا لذت بردم
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
اتاق های ویژه بسیار خوب بود،پرسنل به شدت مودب و پیگیر بودن،صبحانه عالی بود و موقعیت مکانی بسیار عالی بود.
نقاط ضعف:
فشار آب حمام بسیار پایین بود.
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
نبود نور کافی در اتاق ها خدابی قفل درب بالکن نبود جاکفشی و رخت آویز
empty comment
نقاط قوت:
همه موارد عالی بود
نقاط ضعف:
دوری از حرم که البته سه بار سرویس های رایگان داشت در طول روز برای رفتن به حرم ولی خب بیشتر روز رو کاور میکرد تا شب
empty comment
نقاط قوت:
نظافت قیمت مناسب بزرگ بودن اتاق برخورد خوب و صمیمی پرسنل امکانات کامل داخل اطاق پذیرایی صبحانه داخل اتاق در صورت درخواست
نقاط ضعف:
ندارد
empty comment
نقاط قوت:
صبحانه عالی
نقاط ضعف:
در اتاق اتو نیست
empty comment
نقاط قوت:
مدیریت عالی وتوانمند کارمندان خوشرو نظافت خوب
نقاط ضعف:
ندیدم
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی خوب
نقاط ضعف:
دوش حمام داخل وان قرار داشت که دوش گرفتن را سخت کرده بود و فشار اب ضعیف بود.
empty comment
نقاط قوت:
صبحانه و موقعیت مکانی و فضای بزرگ اتاق ها
نقاط ضعف:
قدیمی بودن هتل، فشار خیلی کم آب و امکانات بسیار کم و ضعیف برای یک هتل پنج ستاره
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اصلا در حد هتل ۵ ستاره نیست ،بیشتر تجهیزات اتاق خراب بود ، غذای داخل هتل افتضاح بود
empty comment
نقاط قوت:
اتاقهای بزرگ و دلباز
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
نفرات پرسنل کم جهت امور نظافت میهمان
empty comment
نقاط قوت:
آرامش،اتاقهای بزرگ و با کیفیت،خوشرویی کارکنان و وظیفه شناسی آنها
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
كارمنداني بسيار خوش اخلاق و خوش برخورد / فضاي اتاق بسيار تميز
نقاط ضعف:
كم بودن تنوع غذايي، همش كباب هست تو منو
empty comment
نقاط قوت:
پرسنل حرفه ای و محیط بزرگ و آرام
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی عالی وغذای خوب
نقاط ضعف:
کمی قدیمی و مستهلک شده است و اینترنت وای فای ندارد
empty comment
نقاط قوت:
نظافت. برخورد خوب پرسنل و سرویس دهی خوب
نقاط ضعف:
منوی قدیمی غذاها(از ابتدای تاسیس تا الان تغییر نکرده)
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
توی اوج کرونا مراسم فاتحه خونی در هتل واقعا جای تاسف داره اونم توی هتل ۵ ستاره
empty comment
نقاط قوت:
اتاق بزرگ برخورد محترمانه صبحانه مفصل
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
کیفیت غذا بسیار بد و نامناسب
empty comment
تعویض لوازم اتاق( شیرآلات، درها، کابینت و ... )
باسپاس از مجموعه هتل هما، واقعا محیط آرام و دلنشینی هست، آرامش در حد اعلا برقرار بود خدمات برای اتاق بسیار با دقت و محترمانه انجام می‌شد، خانه داری با کیفیت عالی بود، نظافت اتاق خوب بود من بارها این هتل آمده بودم بازهم خواهم آمد
بسیار لذت بردم از همه امکانات هتل و پرسنل خبره و‌مودب
نقاط قوت:
برخورد خوب پرسنل و کیفیت خوب همه خدمات.
نقاط ضعف:
ندارد.
هتل بسیار با کیفیت و خوبی است. در کلاس جهانی و پنج ستاره.
هتل خوبیه، فضاش خیلی زیباست، حیاطش پر از درخت و سرسبزه، اتاقای پنجره دارش ویوی عالی داره، برخورد پرسنل بجز یکیشون خیلی خوب بود، نظافت هتل هم خوبه، صبحانه هتل هم قابل قبوله، فاصلش از حرم دوره و برای کسی که بخواد تردد راحتی داشته باشه بدون ترافیک، خوبه اما قسمت بازسازی نشده هتل واقعا در حد هتل ۵ ستاره نیست، مبلمان اتاق فرسوده و سفته، قسمتهایی از تجهیزات اتاق فرسوده شدن و چوبشون خورده شده. ب نظرم قسمت بازسازی نشدش ۴ ستاره بیشتر نباید بگیره
سلام دوستان سفر دوست ،همیشه سفر دوستان هتل هما یک پنج ستاره بزرگ و با امکانات کامل هستش شاید دیزاین شکیل هتل های جدید رو نداشته باشه ولیکن چیزی هم کم نداره و اتاقهای بزرگ و بازسازی شده بسیار عالی می باشند و برای یک اقامت آرام در یک محله خوب با دسترسی های شهری و از همه مهمتر قیمت معقول و مناسب بسیار عالی می باشد
هتل بسیار ضعیفی بود اصلا در حد ۵ ستاره نبود ، کیفیت غذا بسیار پایین و منوی بسیار محدود و بسیار گرون ، اتاق ها افتضاح ،و قدیمی سطل زباله از روز قبل خالی نبود ، تلفن اتاق قطع ، رفتار کارکنان معمولی ، اصلا در حد ۵ ستاره نه هتل نه کارکنان هتل بود ، من نمیدونم مسافرانی که تعریف کردند تا حالا هتل ۵ ستاره نرفتند که فرق این هتل با هتل ۵ ستاره واقعی رو ببینند
همه چیزش خوب بود بجز سرویس حرم
با توجه به بیماری مادر من امکان رفت و امد ما به خانه اشنایان نبود و اونها میومدن هتل دیدن ما و باتوجه به تعداد زیادشون کارمندان هتل بسیار همکاری کردن باهامون. واقعا ازشون ممنونیم که باعث شدن تا خونمون تو مشهد همیشه هتل هما باشه
باتوجه به ۵ ستاره بودن وقیمت بالا امکانات معمولی بود
هتل خوبی هست
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
عالیست چندین سال است که انتخاب میکنم. و به دیگران توصیه میکنم.
هتل هما ۲ از همه نظر عالی ست برخورد عالی کارکنان اتاقهای دلباز کیفیت غذای خوب
اگر اطاق های دیگر هم بازسازی میشد و با همین نرخ و شرایط میبود ،قطعا شرایط بهتر و مهمان پسند تری بود
برخورد پرسنل محترمانه بود مخصوصا reseption من ورودي هتل رو پيدا نميكردم زحمت كشيدن جلو درب امدند و از تلفن شخصي مسير و راهنمايي كردند واقعا ممنونشون هستم
بسیار عالی
هتل خوب و فضای خوبی داره ، صبحانه مفصل ، فضای زیبا و دلنشین داره ، اتاق های بازسازی شده بهتر از اتاق قدیم‌هست
هتل هما 2 مشهد یکی از بهترین هتل های پنج ستاره ایران است اتاق ها و سوییت های بزرگ و تمیز دارد برخورد کارکنان سیار خوب است کیفیت غذا خوب است صبحانه تنوع و کیفیت خوبی دارد محوطه بزرگ برای پیاده روی داردهتل در خیابان خوبی واقع شده و به اکثر مراکز خرید نزدیک است فقط بهتر است مانند چند هتل تاپ دیگر که برای درخواست خدمات و سفارشات میهمان ها یک خط تلفن را مشخص کرده اند تا میهمان در طول شبانه روز با اپراتور تماس گرفته و درخواست خدمت مورد نظر را می کند و اپراتور هماهنگی لازم را انجام می دهد ولی در این هتل باید برای هر قسمت مثل رستوران و یا کافی شاپ و .... با همان قسمت تماس بگیرید .
هتل بسیار خوبی است
همه موارد بسيار خوب بود
اقامتى رضايتمند داشتم
کیفیت هتل خوب صبحونه عالی
رفتا کارکنان نامناسب بود در پذیرش به خانم من بی احترامی شد و گفتن چرا عکس ۲۰ سال گذشته شناسنامه با ظاهر حال حاضر تون متفاوته و ازش شماره شناسنامه و کد ملی خواستن خیلی بی احترامی بدی بود و اون یک شب برای من خاطره خوبی به جا نگذاشت
بازسازی سرویسهای بهداشتی اتاقها
از هر نظر عالی
هتل خوبی است و دسترسی به شهر هم راحت است سرویس دهی و پاسخگویی پرسنل هتل هم عالی بود کیفیت غذای رستوران و‌صبحانه هم بسیار خوب است.
در ابتدا به دلیل پرواز صبح زود از کارکنان پذیرش خواسته شد که زودتر اتاق رو تحویل بدن که بیان کردند امکانش نیست و چون در لابی روی مبل خوابیدم بعد از ساعت ۱۰ بالاخره راضی شدن که اتاق رو تحویل بدن ولی در کل کارکنان مخصوصا خدمت و بل بوی ها فوق العاده بودند و صبحانه عالی بود
تمیز و دارای خدمات درجه ۱
هتل بسیار خوب و تمیزی است این شاید دفعه ۶ یا ۷ هستش که به این هتل می آیم . رضایت کامل از بابت تمیزی دارم .
دفعه ی هشتم بود من این هتل می اومدم رفتار کارکنان خیلی عالیه تنها مشکلی که این سفر داشتیم. گرمای زیاد اتاق بود با وجود خاموش بودن گرمایش اتاق و باز بودن در توی سرما علتش گرم بودن لوله های داخل دیوار بود.
خیلی خوب بود.
باز هم همه چی عالی بود
همه چیز عالی زیاد مشهد میرم هر بار میرم هتل هما
من خیلی از هتل‌های مشهد رو به دلیل ماموریت زیادی که میرم رزرو کردم . اما این هتل از همه نظر عالی بود
خوب
دسترسی خوب و محیط آرام
در مجموع هتل بسیار خوب و راحتی بود.مطمئنا در سفر بعدی همین هتل رو برای اقامت انتخاب میکنم
هتل عالی بود ما از اتاق بازشازی شده استفاده کردیم فقط تنوع صبحانه کافی نبود و کلا فقط یه منو ی تکراری بود
نسبت به هتل ۵ستاره بسیار بد بود سرویس بهداشتی بوی بدی میداد صبحانه کامل نبود و نان ها بیات بودن تمامی وسایل هتل قدیمی بود پارکت های اتاق سوراخ و رنگ رو رفته بود اصلا نسبت به قیمت ارزش نداشت
تهویه اتاق صدا دارد. بقیه موارد خوبه
نقاط قوت:
به هر حال ارم هتل هما و اصالت نامش محفوظ است
نقاط ضعف:
مبلی که در اتاق قرار داشت و احتمالا برای تخت اضافی در نظر گرفته شده بود ، مستعمل بود که در شان این هتل نبوده و نیست ،
در مجموع خوب بود
نقاط قوت:
تنوع صبحانه دسترسی خوب در شهر
نقاط ضعف:
وای فای و اتصال و گرفتاری مجدد متصل شدن آن تایم و شیفت استخر که پیشنهاد آن به رزرواسیون داده شد عدم اطلاع مسافر از اتاقهای قدیمی و بازسازی شده در زمان رزرواسیون فرسودگی فن کویل ها و قطع شدن آن دوبار در 4 روز اقامت
واقعا نسبت به 5 ستاره بودن مواردی باید اصلاح گردد
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
همه چیز عالی فقط بالش ها و تخت سفت بودن
امکانات و برخورد پرسنل خوب بود
ما برای دومین بار این هتل رو انتخاب کردیم. نسبت به دفعه قبل بهتر بود فقط امکانات تفریحی مثل پارک بازی کودک قابل قبول نبود. آب استخر سرد بود و مشخص بود کسی نظارت نداره و کنترل نمیشه. قیمت مینی بار هم به نظرم منطقی نیست. برخورد پرسنل و همکاریشون به خصوص پرسنل رستوران عالی بود. شاد باشید
نقاط قوت:
تمیزی، فضای باز و مکان مناسب
نقاط ضعف:
نیاز به بازسازی
تمیز و مناسب
نقاط قوت:
اینترنت قوی دسترسی راحت به مجتمع خرید کیفیت خوب صبحانه
نقاط ضعف:
فشار کم آب توالت
اطراف هتل چندین مرکز خرید وجود داشت که خیلی خوب بود. با اینکه از حرم نسبتا دور بود اما سرویس رفت و برگشت به حرم داشت. رفتار کارکنان صمیمانه بود. اتاق مرتب تمیز می شد و لوازم اتاق نو و تمیز بودند. اتاق ها فضا و دکوراسیون زیبایی داشتن. در کل همه چیز خوب بود
نقاط قوت:
ویو زیبا چک این و چک اوت سریع
نقاط ضعف:
فرسودگی اتاق ها کیفیت غذای رستوران
یک نکته ای که اکثرا باهاش برخورد داشتن و من هم به عینه دیدم کیفیت غذای نسبتا پایین رستوران بود. غذاها تا به دست ما برسه سرد میشد و کیفیت خودش رو از دست می داد. در داخل اتاق ها هم نیاز به بازسازی حس میشه و بهتره امکانات داخل اتاق ها به روز بشن.
نقاط قوت:
پرسنل مجرب فضای سبز مناسب و سکوت و آرامش هتل
نقاط ضعف:
برای چک اوت یکم معطل شدیم. البته در طول چندین بار اقامتم برای اولین بار بود.
مهمترین نکته مثبت این هتل داشتن فضای سبز بسیار زیبا و سکوت و آرامش هتل بود که در سفر 3 روزم به مشهد کاملا در این هتل مشهود بود. اتاق ها هم بزرگ بودن و نورگیر مناسبی داشتن. رفتار کارکنان هم حرفه ای بود.
نقاط قوت:
برخوردشون خوب و محترمانه بود
نقاط ضعف:
مشکل اینترنت داشت هتل و واقعا از هما2 انتظار نداشتم همچین خدمات اینترنتی ارائه بده به مسافرانش
هتل از نظر نظافت خوب بود
نقاط قوت:
پرسنل رفتار خوبی داشتن و محترمانه برخورد میکردن
نقاط ضعف:
وسایل تمیز ولی قدیمی به نظرم بهتر بود کف اتاق ها موکت نبود و مثلا سرامیک بود
اصالت همای همیشگی رو داشت و لذت بردم
نقاط قوت:
صبحانه خیلی با کیفیت و خوشمزه بود
نقاط ضعف:
برای رفتن به حرم سرویس کم بود
هتل آرام با برخورد خیلی خب کارکنان و پرسنل
نقاط قوت:
اتاق ها بزرگ و دلباز بودن و محوطه ی باغ قشنگی داشت
نقاط ضعف:
مواد اولیه ی صبحانه خیلی بی کیفیت بود و غذای ناهار و شام خیلی گرون
رفتار کارکنان و پرسنل خوب بود هتل در حد یه 4 ستاره بود نه بیشتر
نقاط قوت:
دسترسی به بازار- روم سرویس
نقاط ضعف:
معطلی در رستوران
تو منطقه پر رفت و آمد و نسبتا شلوغیه. ولی دسترسی خوبی به بازار داره. روم سرویس اتاق رضایت بخش بود. فقط موقع صرف ناهار داخل رستوران خیلی معطل شدیم.
نقاط قوت:
تراس-مرتب و تمیز
نقاط ضعف:
دسترسی به حرمه
تراس داخل سوئیت، فضای اتاق رو روشن و دلباز کرده بود. مرتب و تمیز بود.تنها مشکل این هتل دسترسیش به حرمه. من خیلی راضی بودم.
خوب
نقاط قوت:
قیمت و تمیزی
نقاط ضعف:
غذای رستوران
قیمت هتل ها 2 خیلی مناسب بود به نظرم با اینکه هیچ چیزی کم نداشت از هتل های لوکس مشهد. اتاق ها تمیز و امکاناتش کامل بود. فقط تنها بدی که داشت کیفیت غذاشون بود.
غذای رستوران برای نهار چندان مطلوب نبود اما صبحانه خیلی خوب و پرسنل رستوران و خدمات اتاق نیز خیلی خوب بود
نظافت عالی برخورد عالی دسترسی عالی
نقاط قوت:
برخورد پرسنل-کیفیت اتاق-تنوع و کیفیت غذا
نقاط ضعف:
استخر
از اقامت در این هتل لذت بردیم. برخورد پرسنل، کیفیت اتاق، تنوع و کیفیت غذاها همه خیلی خوب بودند. اما از یک هتل 5 ستاره توقع نداشتم که برای استفاده از استخر هزینه دریافت کنند.
نقاط قوت:
موقعیت مکانی-نورگیر اتاق - منوی صبحانه
نقاط ضعف:
موقعیت مکانی
موقعیت مکانی هتل از حرم دوره و تردد و ترافیک زیادی تو خیابونهای اطرافش هست. فضای اتاقش بزرگ و بود و نورگیر خوبی داشت. صبحانه پروپیمونی داشت. طعم عدسی صبحانه رو خیلی دوست داشتم.
نقاط قوت:
سرویس دهی عالی دیزاین و دکوراسیون خیلی خوب
نقاط ضعف:
نداشت
سرویس دهی کامل و عالی. برخورد پرسنل خیلی خوب. برای مراسمات مختلف مثل نوروز و شب یلدا فضارو عالی دیزاین میکنن که از مزیت های این هتل محسوب میشه.
نقاط قوت:
نزدیک بودن به مراکز تفریحی
نقاط ضعف:
نداشتن ویو خوب شلوغ بودن پارکینگ
سلام، این هتل به مراکز تفریحی و فروشگاه های بزرگ نزدیکه. غذاها از لحاظ کیفیت خیلی پایین بودند. اتاقمون ویو خوبی نداشت و پارکینگ زیاد شلوغ بود.
نقاط قوت:
نظافت خوب و به موقع کیفیت صبحانه خیلی خوب
نقاط ضعف:
دور از حرم
من تعریف این هتل رو خیلی شنیده بودم این دفعه که همسرم رفت مشهد من هم باهاش رفتم و هتل هما 2 رو رزرو کردیم. واقعا خوشم اومد از اتاق هاشون و نظافت به موقع شون. کیفیت صبحانه هم خیلی خوب بود. فقط حیف که از حرم دور بود.
نقاط قوت:
صبحانه خیلی خوب
نقاط ضعف:
وسایل قدیمی
از نظر طراحی و وسایل داخلی، اتاق خیلی دمده هست. به نظرم نیاز به بازسازی داره. ولی قضای بیرونی خیلی با صفا و دلنشینی داره. همچنین صبحانه هاشون واقعا کامل و خوشمزه اس.
نقاط قوت:
تمیزی خوب
نقاط ضعف:
غذا بد رفتار کادر بد
نظافت و تمیزی هتل خوب بود. صبحانه هم قابل قبول بود اما غذاشون افتضاح و برخورد کادر هم جالب نبود. در کل در حد یک هتل 5 ستاره نبود.
نقاط قوت:
نزدیک بودن به حرم
نقاط ضعف:
برخورد نامناسب پرسنل نداشتن چای ساز
سلام به همه. از نظر خدمات رسانی و برخورد پرسنل در سطح پایینی بودند. غذاها کیفیت بالایی نداشتند. توی اتاقمون چای ساز نداشت و لبه قوری هم شکسته بود. و تنها خوبی داشت به حرم نزدیک بود.
نقاط قوت:
رفتار کارکنان عالی هتل تمیز
نقاط ضعف:
دور از حرم
هتل تمیز و مرتبی بود اما من خیلی از دیزاین و وسایل توی اتاق خوشم نیومد. دسترسی به حرم راحت نبود اما دور از شلوغی ها بود. رفتار کارکنان خیلی مودبانه بود.
نقاط قوت:
فضای دلباز
نقاط ضعف:
تنوع کم غذا وسایل قدیمی
منو غذایی متنوعی نداشتند و اتاقی که از توی سایت اصلی این هتل رزرو کردم با خودت اتاقی که در آخر بهمون تحویل دادند زمین تا آسمون فرقی می کرد. وسایل های اتاق خیلی قدیمی بود و عایق صدا نداشت.
نقاط قوت:
رفتار خوب پرسنل تمیز بودن هتل
نقاط ضعف:
دور بودن از حرم
خود هتل خوب بود. تمیز و مرتب و برخورد پرسنل هم خوب بود. فقط تو خیابونی بود که ساعت های پیک، ترافیک زیادی داشت و برای رفتن به حرم، زمان زیادی رو باید تو راه می بودیم. همینطور توی زمان بازیای فوتبال خیابونای اطراف شلوغ میشن. (البته الان دیگه فوتبالی برگزار نمیشه تو این ورزشگاه)
نقاط قوت:
امکانات فضای اروم
نقاط ضعف:
قیمت خیلی بالا برای مسایل الکی!
سلام به همه. یعنی باید ورودی سلف سرویس برای هر نفر 300 تومن باشه. چه خبر مگه. اول که واردی میشی به ادم این موضوع رو نمیگن بعد همراه با تصفیه غذا ورودی سلف سرویس رو هم کم می کنن.
نقاط قوت:
ارامش خوب فضای جذاب تمیزی و نظافت پرسنل خوش اخلاق و مودب
نقاط ضعف:
کیفیت غذای بسیار پایین
هتل هما 2 رو خیلی دوست دارم اول به خاطر آرامش و زیبایی که فضای بیرونی این هتل داره جدا از اون داخل هتل نظافت و تمیزی اتاق ها کامل انجام میشه و پرسنل خوش اخلاق و صمیمی داره. فقط من یه انتقادی دارم حیفه این هتل کیفیت و طعم غذاش اینقدر پایین باشه!
نقاط قوت:
-
نقاط ضعف:
عدم نظافت صحیح بی نظمی ناهماهنگی بی اعتنایی مدیریت
موکت اتاق های خیلی کثیف بود از برخورد کارکنان که نگم براتون. یه سوپ ساده سفارش میدادی بعد نیم ساعت برایت می آوردند که اصلا سرد شده بود. به مدیریت هم شکایت کردیم اصلا اصلاح نکرده بودند.
نقاط قوت:
اروم و بی سرصدا تمیز
نقاط ضعف:
تنوع کم صبحانه
اتاقی که من رزرو کردم خیلی آروم و بی سروصدا بود. فضای اتاق هم بزرگ و تمیز بود. ولی به نظرم جا داره برای صبحانه تنوع بیشتری در نظر بگیرن.
نقاط قوت:
صبحانه خیلی خوب
نقاط ضعف:
دور بودن از حرم
اتاق های هتل بزرگه ولی طراحی داخلیش جدید و جذاب نیست و چنگی به دل نمی زنه. صبحانه شون واقعا خوبه چون هتل های زیادی رفتم که عالی بودن اما صبحانشون خیلی ضعیف بوده.
نقاط قوت:
آروم بودن دلباز بودن چک این سریع
نقاط ضعف:
حجم نت رایگان کم بود وسایل اتاق قدیمی بودن
هتل بزرگ و ارومی بود. اتاق ما خیلی دلباز بود و بالکن هم داشت. چیزی که خیلی خوشم اومد چک این سریع بود که اصلا معطل نشدیم. فقط حجم نت رایگان بسیار کم بود و وسایل اتاق یکم فرسوده و قدیمی بودن.
نقاط قوت:
دسترسی خوب دنج بودن هتل
نقاط ضعف:
صبحانه معمولی
من وقتی وارد اتاق شدم واقعا برام عجیب بود به مامانم گفتم این هتل مگه 5 ستاره نیست؟ چرا خیلی تمیز نیست و اینقدر قدیمیه. واقعا لوازم اتاق تعریفی نداشت. جدا از این صبحانه ش هم معمولی بود. تنها خوبیش دسترسی راحت به مراکز بود.
سلام و عرض ادب نسبت به هتل ۵ ستاره انتظار بیشتر و بهتری داشتم. رفتار پرسنل عالی، اما پرسنل پاسخگوی پذیرش کم بودن و معمولا تو قسمت پذیرش معطلی داشتیم. فضای بیرون هتل عالی، پارک بازی کودک خیلی خیلی معمولی ، صبحانه خوب و دائم شارژ میشد. اطاق کمی نواقص داشت که پس از اعلام به پذیرش رفع شد. هرچند ما تایم شلوغی رفته بودیم اما هتل ۵ ستاره باید همیشه و در همه زمان ۵ ستاره باشه.
به نسبت قیمت اتاق ها، و در مقایسه با سایر هتل ها، خوبه
محاسن: فضای بزرگ و مشجر روبروی هتل مناسب برای قدم زدن 'دسترسی مناسب به هتل بدون ترافیک - فضا برای پارک ماشین- صبحانه متنوع- متراژ اطاق بزرگ معایب :اطاق ها تاریک نورپردازی نامناسب-امکان قفل کردن درب اطاق خواب داخل سوییت وجود ندارد -قیمت غذا گران-فاصله زیاد از حرم
من این هتل رو یکی از هتل های تاپ مشهد میدونم، چون هم مکانیتش خوبه به همه چی دسترسی دارین هم فضای سبز زیبایی اطراف هتل هست.
قیمتش نسبت به امکانات زیاد هست ولی من اینترنتی گرفتم و قیمتش عالی شد. من کلا راضی بودم
دوستان لطفا فریب تبلیغات این هتل رو نخورید باور کنید چند نفری که تعریف کردن از کارکنان اونجا هستن - به محض ورود به اتاق تو قسمت سرویس بهداشتی اب یه قطره به سمت چاه فاضلاب هدایت نمیشد،نور اتاق خیلی کم،کلا دور ریز صبحانه ندارن برای مثال تا عدس ،لوبیا و غیره تمام نشه دور نمیریزن،یه بشقاب کوچیک میذارن که بیشتر نتونی برداری بعد برای بار دوم میری همه نگات میکنن،موقع رزرو گفتن افطار رایگان،موقع تسویه حساب همه پولو ازم گرفتن،کارکنان داغون اصلا جواب درست نمیدن
حتما توصیه می‌کنم به اقامت در این هتل.
فضای اتاق هتل بسیار بزرگ و عالی
همه چیز خوب بود
بصورت کلی هتل با این امکانات و‌موقعیت ، زمین وسیع و… بسیار ضعیف اداره می‌شود ، کیفیت صبحانه بسیار ضعیف از فضا درست استفاده نمی‌شود ، دکوراسیون داخلی بسیار ضعیف اتاق ها و فضاهای عمومی بازسازی نشده ویا به خوبی بازسازی نشده، برای اتاق بازسازی شده رقم اضافی دریافت می‌شود که جای تعجب دارد!!!
یه هتل کاملا معمولی
متوسط
پرسنل همه عالی بودن
یک اتاق بزرگ و دلباز ولی کاملا قدیمی با ویویی رو به خیابان و نه باغ به ما داده شد . با درخواست ما مبنی بر تغییر اتاق موافقت نشد چون اتاق های رو به باغ سوییت ویژه بودند. کیفیت صبحانه واقعا خوب بود . هتل بزرگ و خوبیه و ولی متاسفانه به خاطر کرونا کیفیت خدمات افت کرده .
بخش های هتل تمیز و رعایت پروتکل بهداشتی کاملا رعایت . پرسنل مرتب و دلسوز
کارکنان غیر حرفه ای با برخورد نامناسب. وای فای با محدودیت ۱ گیگ(در توضیحات هتل نامحدود درج شده بود) صبحانه با کیفیت پایین که مسئول سرو صبحانه شون برخورد نامناسب داشتند
کارکنان خوش برخورد بودند
ممنون
کارکنان بسیار مودب ، هتل شیک با اتاق های بزرگ. فقط سرعت و انتن دهی وای فای خوب نبود. کیفیت غذا متوسط بود و صبحانه تنوع کمی داشت. از نظر پروتکل های بهداشتی قابل قبول بود. ما بخاطر کرونا درخواست تمیز کردن اتاق ندادیم ولی خانه داری سریع نیازهارو برطرف میکردند. اتاق ما بسیار ساکت و آرام بود.
لاندری ضعیف و خانه داری خوب بود
اتاق های بزرگ و پرسنل خوب
متاسفانه براى نظافت روزانه ملحفه لحاف و بالش چون علامت گذارى نموده بودم تعويض نشده بود كه بعد از زنگ زدن آمدن عوض كردن با اين وضعيت كرونا واى فاى هتل هم بصورت محدود ميشد استفاده كرد
كيفيت غذارو ببرن بالا حرف نداره هتل
غذای بهتر و متنوع تری سرو کنن
من سوم آذر نودو نه برایه یک شب در اتاق لوکس دو نفره دارایه جکوزی اقامت داشتم همه چی از اخلاق و رفتار کارکنان هتل و تمیزی و غذایه هتل عالی بود ولی موقع تصفیه حساب برایه پول لوازم داخل یخچال که دو عدد قوطی مائشعیر هی دی و دو عدد قوطی نوشابه و یک عدد قوطی نوشابه گازدار یک عدد چیپس چاکلز و چهار عدد اب معدنی کوچک ودو عدد اب معدنی بزرگ و یک بسته شکلات کوچک و یک قوطی پسته کوچک مبلغ ۱۸۵۰۰۰ تومان دادم که قیمت رویه خودشون خیلی کمتر بود ولی مشکل من این بود که هتل هایه دیگه ای که من رفته بودم این لوازم رویه اطاق و رایگان بود چون اطاقم معمولی نبود و یک مشکل دیگه هم این بود که موقع تحویل اطاق از ۱۵ دقیقه مونده به ۱۲ هر چند دقیقه یک بار زنگ درب رو میزدند که من هیچ جا ندیده بودم حتی هتلهایه دیگه که ۲ساعت دیر تر اطاقو تحویل دادم بدون هزینه اظافه ممنون.
همه چی عالی ولی سفر بعد حتما میام
عالی
هتل تمیز و آرومیه فقط قسمت رستوران (میز و صندلی و رومیزیها و دکوراسیون) نیاز به بازسازی داره تا با قسمت های دیگه هتل متناسب باشه. در کل هتل خیلی خوبیه و در منطقه مهم و زیبای شهر قرار داره. در ضمن با توجه به شیوع بیماری کرونا تمامی قوانین بهداشتی رعایت میشد و در ورودی هتل گیتی برای ضدعفونی کردن میهمانان قرار گرفته بود
هتل خوبی بود
من خيلى ممنونم كه بمن اجازه ورود زود را دادن . لازم به نظافت بهتر در اتاق هست مثلا گردگيرى بهتر
بهترین نقطه قوت هتل بزرگی اتاق ها و امکانات خوب در اتاق هست از تخت تا مبل تا میز غذاخوری و میز آرایش و میزهای پای تخت و میزهای اضافی ... کمد های کافی به انضمام کابینت های زیاد. تمیزی قابل قبول برای آدم نکته سنجی مثل من، سرویس چای رایگان، صبحانه متنوع ، فضای دلچسب صبحانه، وعده شام رایگان ، فضای دلنشین سنتی داخل هتل با آن کباب کوبیده بی نظیرش و محل قرارگیری هتل در بالاشهر مشهد از دیگر مزایای این هتل است. برخورد پرسنل معمولی رو به خوب است و باید بگویم شما در این هتل از دست خدمه و خانه دارها در امان نیستید. چه بخواهید و چه نخواهید اتاقتان را هر روز مرتب و تمیز می کنند و این کمی برای من آزاردهنده بود.,🤭
اطلاع رسانی پرسنل برای استفاده از منو های غذا و سرویس اینکلود رزرو کم بود
اتاق با صبحانه و شام برای یکی از مهمانان شرکت رزرو شده بود متاسفانه هیچ اطلاع رسانی برای استفاده از منوی شام نشده بود از هتل 5ستاره انتظار بیشتری هست
هتلی شیک تمیز و زیبا با امکانات عالی
کارکنان رفتار بسیار محترمانه ای داشتند. اما متاسفانه نظافت اتاق مناسب و استاندارد هتل پنج ستاره نبود. سرویس نظافت روزانه هم انجام نشد و پس از اینکه تماس گرفتم و درخواست دادم انجام شد. قهوه اصلا سرو نشد و در اتاق هم موجود نبود.
این هتل به دلیل اینکه از حرم دوره برای ماموریت بسیار مناسب هست و افرادی که برای بازاریابی و یا بیزینس به مشهد سفر میکنند این هتل گزینه خوبی از لحاظ قیمت و کیفیت هست.
اگر چه موقعیت مکانی هتل دور از حرم هست ولی با توجه به سرویس دهی معقول و رستوران های خوب میتونه گزینه ی مناسبی برای سفرهای کاری باشه
هتل 5 ستاره که از بهترین هتل های مشهد نیز هست که امکانات ورزشی – تفریحی نظیر سونا بخار، جکوزی و استخر سرپوشیده نیز دارد و می‌توان با استفاده از آنها خستگی را به طور کامل از تن به در کرد.
از بهترین هتل های مشهد
سرویس دهی عالی و فوق العاده
اگردر هتل اقامت دارید یا درجستجوی مکانی برای پذیرائی عالی ومنحصربه فرد از میهمانان صاحب سیلقه خود هستید، می توانید در هرساعت شبانه روز با صرف غذا در هریک از رستوران های هتل هما،ایامی به یادماندنی،محیطی دلفریب واوقاتی خوش را درکنارخود و عزیرانتان تجربه کنید
هتل های هما همیشه مورد علاقه من هستن چون به نظرم اصالت دارن .
هتلی عالی در مشهد که سالن های بسیار خوبی برای مراسم های مختلف دارد و مسافرها بیشتر برای سفرهای کاری استفاده میکنند .
تنوع غذایی خوبی در وعده های روزانه داشتن.از بهترین های این وعده ها انواع صبحانه های گرم و سرد و اشتهابرانگیزشون بود که شرایط سرو صبحانه در فضای سبز رو هم فراهم کرده بودن پای ثابت صبحونه ی من سیب زمینی سرخ شده و کیک های تازشون بود ? که با کمال رضایت میل میکردم و همچنین عذاب وجدان کالری هم داشتم? ممنون از اینکه خوب بودید
اگر اقامت در مشهد براتون نزدیک بودن به حرم، الویت نیست ، هتل هما گزینه فوق العاده ایه در ضمن غذاشم عالیه
هتلی هست که برای اقامت دداری خوبه ولی برای سیاحت از حرم دوره که ترانسفر داره
فن های اتاق بشدت صدا میداد.. پذیرایی در اتاق اصلا خوب نبود.. برای اوردن یک تی بگ چای شاید یک ساعت زمان برد...
رفتار پرسنل هتل در همه واحدها عالی بود و تعامل کامل با مسافران مشهود بود .
خانواده من از قدیم مشتری این هتل هستن، تنها نکته منفی مسافت هتل تا حرم می باشد
رفتار کارکنان خیلی خوب و پاسخگویی مناسب بخش های مختلف
من روز یکشنبه ۲۵ آذر ماه در یک سفر کاری به مدت یک شب در اتاق ۵۲۸ اقامت داشتم هتل هما یادآور روزگار رونق صنعت هوانوردی ایرانه . یاد روزی افتادم که هما بعنوان برند برتر خاورمیانه در صتعت هوانوردی مطرح بوده و البته که افسوس خوردم در حال حاضر هتل هما نیاز به بازسازی و بروز رسانی اساسی دارد . لابی هتل و امکانات هتل در حد قابل قبولی بود و فروشگاههای متقر در هتل در حد هتلهای ۵ ستاره بود ولی اتاقها جای تامل داره سیستم گرمایشی کاملی نداشت بسیار صدا میکرد فن کوئل های سقفی. پنجره ها قدیمی بود و هوای سرد به راحتی وارد اتاق میشد. سرویس بهداشتی قدیمی بود موکتهای راهرو و اتاقها کهنه و قدیمی بود از محسنات اتاق هم به راحتی بالشت ها و تخته خواب و پتوها میتوان اشاره کرد به امید سربلندی ایران عزیز
با سلام بسیار ممنون هستیم از مهمان نوازی شما همه چیز خوب و عالی بود
١- فعال نمودن درب ضلع شرقي جهت تسهيل ورود به صحن هتل. ٢-با گشايش درب ضلع شرقي نظر ميهمانان رهگذري با مشاهده تابلو هتل و زيبايي حاصل از نور لامپهاي آبي سورمه اي و خوشرنگ از نظر زيبايي شناسي بخود جلب ميكند كه از مصاديق مهم در بازاريابي ميباشد از طرفي هتل هاي رقيب ِمشاهده شده از طرف درب شرقي بيشتر بنظر رسيده و گويا اينگونه هتل ها خود از اين دريچه منظر رقابت خرسند تر نيز بنظر ميرسند . ٢- ضعف در هماهنگي بين نيروهاي اجرايي در جزئيات اطلاعات ياداوري شده ميهمانان با يكديگر (نا آگاهي در فرايندهايي كه انجام پذيرفته اند همچون نيمه شارژ مجدد)-(عدم هماهنگي در زمان ياداوري در اعلام بيدار باش توسط ميهمان به مسئولان ذيربط شيفت)در زمان انتقال شيفت . ٣- فرسوده بودن ،كهنگي پارچه راحتي ها در رستوران و لابي هتل. ٤-عدم مشاهده در سرعت عمل بالا در تسويه حساب .
اينترنت محدود بود، بوفه صبحانه ضعيف بود
برخورد خوب کارکنان، صبحانه قابل قبول، اتاقهای بزرگ و خوب، قیمت نسبت به هتلهای دیگر خوب.استخر در اجاره پیمانکار و کمی کم امکانات،یک غذاخوری فقط فعال است.موقیت مکانی خوب.
پذیرش هتل بسیار خوب و مودب بود و سریعا ما را به اتاق راهنمایی کرد. اتاق های بسیار تمییز و مرتبی دارد. خوراکی های داخل اتاق مناسب هستند. خدمات اتاق خوب و مناسب و سریع بود. تهویه مطبوع به خوبی کار میکرد. صبحانه کامل و مفصلی سرد و گرم داشت. فقط تنها نکته منفی دور بودن از حرم که اقلا نیم ساعت طول میکشه تا برسی.
در جای جای هتل موسیقی وجود دارد ،و حاضر نیستند به احترام مهمانان برای دقایقی که رستوران هستیم ،قطع کنند.
هتلی با سابقه طولانی ولی لوازم موجود و دکوراسیون قدیمی میباشد
تقریبا همه چیز آن عالی است.
اتاقهای ویژه که بازسازی شدند خیلی بهتر هستند و ارزش هزینه بیشتر را دارند.
قیمت هایش بسیار بالا است اما اتاق هایش بسیار تمیز و مرتب هستند
هتل از نظر امکانات بسیار خوب بود و کیفیت صبحانه و تمیزی هتل بسیار مطلوب بود .
حیاط با فواره آب بسیار آرامش بخش و خوبه. مکانی مناسب و شیک برای گردشگران محترم😍
همه چیز عالی .
برند قدیمی با اصالت و خوشنام
همه چیز عالی بود. برخورد پرسنل بسیار محترمانه و باوقار بود، امکانات هتل عالی بود.
بوفه صبحانه از لحاظ محتوا خیلی ضعیف بود و اینترنت محدود غیرقابل استفاده دریافت کردم
برخورد کارکنان خوب بود
سوییت سه نفره ۴۰۶ سیستم خنک کننده هوایش مطلوب نبود و به اجبار درب اتاق میبایست باز گذاشته میشد که هوای خنک سالن وارد اتاق خواب شود واسه یه هتل ۵ ستاره میبایست یک سالن ورزشی مورد قبول با وسایل اولیه ورزشی موجود باشد که متاسفانه بشدت سالن ورزشی نا مناسب و دو دستگاه غیر کاربردی موجود بود هتل۵ ستاره بابت ورودی استخر نمیبایست شارژ از مسافرش بگیرد اما ۱۵ درصد هزینه ورودی استخر لحاظ شد وای فا خیلی ضعیف و مدام قطع میشد
هتل نسبتا خوبیه اما تنها مشکلی که من در چندین بار اقامتم دراین هتل داشتم مشکل اینترنت بود،هم اینکه مقدار گیگی که در اختیار مهمان قرار میدن خیلی کم و‌محدوده و هم اینکه سرعت و‌کیفیت اینترنت به شدت ضعیف و‌پایینه،در صورتی که یک هتل پنج ستاره باید اینترنت قوی و‌نامحدود در اختیار مهمان قراربده،مورد دیگه هم اینکه من از استخر هتل استفاده کردم خیلی کوچیک و قدیمی ‌و بدون امکانات امروزی
هتل خوب در منطقه ای دور از حرم و دارای فضای سبز خوب.صبحانه متوسط.استخر پولی نه چندان خوب.اتاق ها بزرگ و راحت.
مسئولیت پذیر و پاسخگو
هتل دو يال دارد كه يكي هنوز قديمي است و ظاهر مناسبي نسبت به هتل پنج ستاره ندارد
یکی از هتلهای بسیار عالی، سرویس خوب، پرسنل حرفه ای، رستوران خوب، اتاقهای تمیز و مرتب. کلاً هتلهای زنجیره ای هما از بهترینهای ایران هست. کلاسیک و بدون زرق و برق های اضافی.
👌👌
سلام هتل بسیار خوب و آرامش بخش بود،برخورد کارکنان هم خوب بود.
عالى بود خيلى آرام و آرامش بخش مخصوصاً فضاى سبزش
محيط بسيار آروم، برخورد عالی ، باغ سرسبز و موقعيت فضای باز و سرسبز، برای سرو غذا فوق العاده بود.
خوب
در کل خوب هست از همه نظر فوق العاده است فقط نور داخلی اتاق ها کم هست ، روشنایی کامل نیست .
هتلی در حد ۴ ستاره هتلی نرمال و خوب بنده ۴ شب سوییت رویال اقامت داشتم نسبتا راضی بودم اما نسبت به هزینه هتلهای مشابه اقامت بسیار بهتر و راحت تری داشتیم.
کافی شاپ فضای داخلشون واقعا بی کیفیته و درخور شان یک هتل پنج ستاره نیست. شیک شکلات سفارش دادم طعم بستنی سنتی میداد!!:/ کافه من یک آقای سالخورده بودن که زحمت نمیکشیدن دور بزنن از این سمت میز اردر من رو سرو کنن از همون طرف میز خم شد روی میز سفارشمو گذاشت جلوم!!! هیچ جذابیتی برام نداشت کافی شاپشون واقعا توقعم بیشتر از اینا بود!
كاركنان بسيار مودب هستند و نهايت همكاری را دارند.
هتل بسیار تمیز و راحت بود سایز اتاقها عالی بودند رفتار کارکنان خیلی عالی بود ، ما میخواستیم با توجه به ساعت پروازمون دیرتر اتاق رو تخلیه کنیم که با محبتشون ما رو شرمنده کردند و اجازه دادن ،روم سرویس خیلی خوب بود و در کل همه چیز عالی بود با اینکه یکم از حرم دور بود اما من هربار بخواهم به مشهد بیایم حتما این هتل را انتخاب میکنم .
هتل دوست داشتنی
سفر خوب در كنار خانواده در فضايي آرام
نسبت به سایر هتلهایی که تاکنون استفاده کردم خوب بود.
همه چیز خوب بود فقط وای فای نداشتیم و پیشنهاد میکنم به اتاق های بازسازی نشده رسیدگی بیشتری بشود .
سلام کارمندان بسیار با ادب و در کمترین زمان ممکنه خدمات رو ارایه میدادن و هتله تمیزی بود
همه خوب و حرفه ای
تمامی امکانات خوب بود. رضایت کامل دارم.
كاركنان مؤدب و خدمات رساني ٢٤ ساعته از ويژگيهاي ممتاز اين هتل است ، همچنين اتاقهاي جادار و فضاي سبز و تفريحات براي كودكان اين هتل بسيار عالي بود.
سفر خوبی در کنار خانواده بود در کنار این هتل خوب
هتل بسیار تمیز و خوبی بود
خوب
نیاز به بازسازی دارد
خوب بود .
بسيار عالي بود
نقاط قوت:
هتل از نظر موقعیت مکانی در جای خوب شهر واقع شده و دارای فضای باز خیلی خوبی است. غذای روزهای جمعه که بصورت بوفه آزاد هست خوب و با کیفیت است.
نقاط ضعف:
من و خانواده م (3نفر) 23 روز در یک سوئیت یک خوابه این هتل اقامت داشتیم . روز آخر بیش از ششصد هزار تومان ،بابت مصرف دستمال کاغذی و دستمال توالت ،از من پول گرفتندو علاوه بر این ،در صورت حساب غذاها و نوشیدنی هایی که به اتاق ارسال می کنن ،3 مورد اضافه صورت داده بودن و با اینکه برگه ای با امضای من وجود نداشت ،پولش رو گرفتن . به هیچ عنوان این هتل را توصیه نمی کنم. علنا دزدی می کنن.
مثل هميشه عالي. من سالهاست از خدمات هتل هما ٢ استفاده ميكنم.كيفيت مطلوب هتل و رفتار خوب تمام كاركنان هتل باعث شد هيچ ترديدي براي انتخاب مجدد اين هتل نداشته باشم.
صبحانه خوب بود ، برخورد کارکنان هم خوب بود.
در اتاق ۲۰۱، سرمای عجیبی از پنجره ها وارد میشد، که به علت دو جداره نبودن همواره این سرما حس میشد. فن بسیار پرصدا بود و گرمای مطلوبی نداشت. پذیرایی داخل اتاق بی برنامه و با کندی جواب می دادن توالت خراب بود !!!
هتلي با قدمت و دوام قديمي سرويس صبحانه و ميزها حال و هواي ايام تاريخي و سوئيت ها با كيفيت ايام قديمي از تكنولوژي جديد فقط روشويي واسه كسايي كه دوست دارن محيطي آرام و خاطرات ايام گذشته رو زنده كنند خوبه
وضعیت ساختمانی و فضای سوییت چهر نفره بسیار عالی برخورد کارکنان بسیار عالی فقط یک مشکل نسبتا بزرگ استخر هتل بود که فعال نبود و گفتند در حال تعمیر هست
در مجموع هتلی است که پس از ورود احساس بازنده بودن پیدا نمیکنید. فقط برخورد پرسنل همراه با اندکی بی تفاوتی بنظر میرسید که شاید آنهم بخاطر حجم بالای مسافرین بود.
هتل در موقعیت مکانی بسیار خوبی بود
نقاط قوت:
هتلي ارام با پرسنلي مودب و حرفه اي و سرويس دهي خوب
نقاط ضعف:
در بعضي ساعات بوي فاضلاب در سرويس بهداشتي اذيت كننده بود
اتاقهای ویژه بازسازی شده و بهتر میباشند.
بسیار خوب
از هر لحاظی عالیه این هتل رفتار خوب پرسنل و محیطی ارام و شاد ودلنشین حتما این هتل او بهتون پیشنهاد میکنم
بعضی از پرسنل در هنگام سرویس صبحانه برخورد خوبی داشته وبعضی حتی با خودشون هم قهر بودن.
اقامت كوتاه ولي بينهايت دلچسب
متوسط بود
صبحانه فول حتی کسی که خواب مونده بالا سرش روی رتخت خواب میارن اگرم پایین میخواین برین که صد ها مدل غذا به صورت رایگان موجود است واقعا همه چیون عالی بود در روز اتاق ها رو تمیز میکرد و برق مینداختن و شارژ چای و اب انجام میشد
هتل خوبیه از اتاقای جدید رزرو کنید، البته ما اتاق قدیمی رو رزرو کردیم مسئولین پذیرش بسیار عالی و هماهنگی عالی ایران هتل باعث شدکه رزرومون به اتاقای جدید تغییر پیدا کنه، همه چیز عالی بود و راضی کننده
world class service with very polite and helpful staff as you'd find only in Marriott, Sheraton or four season.
نقاط قوت:
رفتار عالی پرسنل موقعیت مکانی هتل کیفیت صبحانه و غذای عالی تمیزی و نظافت اتاق ها
نقاط ضعف:
ضعیف بودن اینترنت
خیلی مودب و خوش برخورد(عالی)
در فاصله یک ماه دو بار به این هتل رفتم،دفعه اول کیفیت اطاقها مناسب و در دفعه دوم کیفیت اطاقها مناسب نبود!
خوب اما کمی قدیمی
هتل کلا به بازسازی عمده نیاز دارد. سرویس های بهداشتی بسیار کهنه و کثیف هستند. موکتها و کمدهای اتاق پر از لک و پوسیدگی است. هتل و خدمات آن به هیچ وجه در حد هتل 5 ستاره نیست
موکت ها در بعضی اتاق ها مناسب نبود .
طراحی مناسب ساختمان و فضای سبز هتل بر خلاف اکثر هتل های موجود، تعمیر و نگهداری مجموعه پیوسته انجام می پذیرد.
عالی
بسیار خوب بود فقط تنوع صبحانه کم بود و انتظار بیشتری در این زمینه بود.
هتل خوب
همچی عالی
اتاقاهی بازسازی شده خیلی خوب بود - صبحانه عالی
درجه یک همه چیز عالی من مشتری همیشگی هستم و خواهم بود
برخورد کارکنان خوب بود . صبحانه هتل کیفیت مناسبی نداشت و تنوع کم بود.
به نظر می رسد به عنوان یک هتل 5 ستاره، علی رقم امکانات خیلی خوب، سرویس دهی و پذیرایی چندان مناسبی ندارد
خيلي عالي
من برای چندمین بار به این هتل رفتم اتاقهای بزرگ ودلباز است اما یک نکته منفی دارد رستوران ولابی هتل به ترمیم نیاز دارد درسفر بعدی دوباره این هتل را انتخاب میکنم
به طور کلی هتل خوبی میباشد
همکاری پرسنل بخش های مختلف مناسب بود
كاركنان هنل خوب بودند ليكن مسيوليت پذيري كامل ندارند
هتل خوب و آرامي است. هزينه آن هم مناسب است. اگر سرويس بهداشتي و حمام بازسازي يا بهسازي شود خيلي خوب است. نور كم، نبود هواكش مناسب، ماتي و براق نبودن شيرآلات، زنگ زدگي پايه شوفاژ، رنگ تيره و نامناسب كاشي كف از جمله ضعف هاي برجسته آن قسمت است كه بايد رفع شود. هتل به 5 ستاره واقعي و قابل توصيه جدي به ديگران تبديل مي شود اگر علاوه بر رفع ايرادهاي يادشده، در آشپزخانه هم سينك گذاشته شود.
کارکنان خوش برخورد، هتل قدیمی
ضعف تهویه و هوارستوران درون هتل از نظر تهویه هوا بسیار نامطبوع و ناراحت کننده بود ، همچنین سرویس دستشویی طبقه همکف خصوصا قسمت آقایان کثیف و نا خوشایند بود.
دمای اتاق کاملا شبیه سونای خشک
هتل قديمى با متريال بد
خوب بود ممنون
هتل به معنای واقعی ۵ ستاره
خیلی خوب بود
از زحمات همه کارکنان نهایت تشکر را داریم
خوب بود
خیلی عالی بود
مادرم در سفر به مشهد در این هتل اقامت کرده بودند و از همه چی راضی بودند. فقط هنگام چک اوت کارت شناسایی اشتباه به مادرم پس داده بودند و که مادرم در فرودگاه هنگام سوار شدن به هواپیما متوجه این موضوع شدند و بلاخره یک ربع قبل از پرواز با پیک کارت را به مادرم تحویل دادند
سوییت رویال عالی بود
وقتی وارد ساختمان هتل میشوید انتظار دارید که که اتاق های هتل هم مناسب با یک هتل 5 ستاره باشد. ولی وقتی اتاق دو تخته هتل همای شماره 2 را روِیت کردیم شبیه به هتل آپارتمان های دو ستاره اطراف حرم بود. تخت های بی کیفیت - کف پوش های 40 سال پیش. گویی این هتل به اصطلاح 5 ستاره در گذر زمان متوقف مانده است. در پی اعتراض ما در پذیرش مسئول مربوطه اعلام کرد که اتاق رزرو شده هنوز بازسازی نشده !!!!!!!!! بابت اتاق های بازسازی شده بایستی حدود 40% اضافه پرداخت کنید !!!
تنها حسنش دستشویی ایرانی در اطاق بود
ضمن تشکر در مجموع رضایت حاصل است
تمامی کارکنان از رسپشن هتل تا افرادی که مرا به اتاق راهنمایی کردند و حتی کارکنان خانوم نظافت کار رفتار فوق العاده مهربان و احترام گذاری عالی داشتند. با اینکه من زودتر از زمان تحویل اتاق به هتل رسیدم با نهایت احترام و بدون هزینه ی اضافه به من حدودا 3ساعت زودتر اتاق دادند و حتی به من مجوز حضور بیشتر در هتل دادند و من سه ساعت دیرتر اتاق را تحویل دادم. غذاهای هتل عالی و خوشمزه و قیمت مناسب. اتاقها عالی و تمیز. یخچال پر از مواد خوراکی با تاریخ مصرف. از همه چیز بیش از حد انتظار راضی بودم و حتما به هتل هما 2 مشهد مجددا سفر میکنم.
رفتار کارکنان عالی بود بسیار مودب بودند و باسابقه و قطعا کلاسهای برخورد با مهمانان را گذرانده بودند. ولی متاسفانه فضای داخلی اتاق هاقدیمی و کهنه بود .سرویس بهداشتی دارای مشکلاتی نظیر خرابی دوش آب و ... بود .از طرح شستشوی سبز ملحفه ها(جهت حفظ محیط زیست) بسیار راضی بودم.
میهمان نوازی و ادب کارکنان هتل عالی بود.
لوازم و وسایل استفاده شده داخلی بسیار قدیمی بود و در حد هتل ۵ ستاره نبود موکت ، کابینت ها، سیستم تهویه و در کل کیفیت داخلی اتاق و راهروها و لابی بسیار قدیمی.
من مهمان خارجی داشتم که این هتل رو براش گرفتم وقتی خودم اتاق رو دیدم بسیار بزرگ و عالی بود مهمان من هم خیلی راضی بود
حمام اتاق سرد بود..سونا و استخر هتل هم كمي كثيف بود
از پذيرايي و همكاري شما ممنونم.
در کل از اقامت خود در هتل رضایت دارم
در کل از اقامت در این هتل رضایت دارم
خوب
متاسفانه در کشور ما هیچ چهارچوب محکمی در بروز کردن وجود ندارد و شاید بدلیل وابستگی غیر خصوصی بودن باشد، به نظر می رسد که محیط، دوش و سرویسها حداقل ۵ سال یکبار بایستی نوسازی شوند. در مجموع عالی
دکوراسیون و تجهیزات اتاق ها نیاز به روز شدن دارند
وسايل، تزئينات و دكوراسيون قديمى هستند و البته كهنه. پارگى و شكستگى رو در مبلمان به راحتى ميشه ديد. اصلا متناسب نيست با هتل ٥ ستاره
در کل هتل خوبی است
سرویس و حمام هتل قدیمی و کمی جرم گرفته بود ولی اتاقها خوب و دلباز و موقعیت هتل نیز بسیار خوب بود. امکانات و صبحانه هتل نیز خوب بودند. پرسنل نیز برخورد محترمانه داشتند.
بخش هایی از هتل که بازسازی نشده است باید تعطیل و بازسازی شود
برخورد كليه پرسنل به خصوص پذيرش هتل در بدو ورود و زمان تحويل اتاق بسيارعالي بود و همراهي انان. تنها نكته منفي در خصوص حجم ترافيك اختصاصي اينترنت بود. با توجه به اينكه در حال حاضر در اكثر كشور ها حتي در مراكز شهر و هتل ها و فرودگاه ها اينترنت مجاني وجود دارد و در حال حاضر اينترنت به عنوان يك موضوع لوكس نيست محدوديت ان در هتل به نظرم ديدگاه مثبتي بوجود نخواهد اورد.
من در ابتدا سوئیت معمولی برای دونفر رزرو کرده بودم که پس از ورود واقعا جا خوردم. مبل قدیمی بود، سرویس بهداشتی قدیمی و جرم گرفته ،درب کمدها رنگ ریخته . یک همچنین اتاقی هر چند به نام معمولی از یک هتل 5 ستاره واقعا انتظار نمیرفت .در آخر این اتاق رو نتونستیم تحمل کنیم و با اختلاف شبی 100 هزار تومن یک سوئیت ویژه را گرفتیم. به نوعی تو یک عمل انجام شده قرار گرفتیم. از اول بگن قیمت پایه این اتاق های این هتل شبی 400 هست که آدم تکلیفشو بدونه.
سوئیت و سرویس دهی کارکنان بسیار عالی بود.
من چون در همان منطقه مشهد کار داشتم از نظر موقعیت مکانی این هتل را انتخاب کردم که درگیر ترافیک خیابان های مشهد نشوم برای من از این نظر هتل خوبی بود .
بخش های هتل
بسیار تمیز و آرام
هتلی با سابقه طولانی. ولی امکانات ضعیف و در حد انتظار من نبود
كاركنان خوب. سرويس حمام بد. تخليه اب حمام بد. جاى صابون و شامپو نداشت . نصب دوش روى وان غلط بود. يخچال سويت خيلى كوچك بود كترى اب جوش سوراخ بود نور اتاق خيلى كم و اينترنت رايگان نبود فقط در حد خیلى كم رايگان و كانكت مرتب قطع ميشد . صبحانه عالى پاركینگ رو باز بود هتل ارام و زيبا بود.
قسمت خانه داري درخصوص پاسخگويي بعداز تماس خيلي دير عمل ميكرد
برخورد كاركنان خوب بود ولي صبحانه در حد يك هتل پنج ستاره نبود
پرسنل خوش برخورد وکارکنان مرتب ومسلط بودند
امكانات هتل خوب نبود فضاى لابى خيلى خوبه اما اتاق ها خوب نبود كيفيت صبحونه پايين بود
هتل خوبی هست. فقط متوجه شدم در هر طبقه و یا لااقل برخی طبقات دو نوع اتاق لوکس و عادی هست جالب بود و عجیب
پذيرش را بسيار حرفه اي ديدم. صبحانه و سرويس مربوط عالي بود. صبحانه و تنوع و كيفيت غذا ها عالي بود. غذاهاي رستوران سنتي علي الخصوص كباب كوبيده نقص نداشت. تاكسي سرويس بسيار گران است. تقريبا" دو برابر كرايه تاكسي هاي شهري و فرودگاه. بهتر أست در اين مورد تجديد نظر شود.
كاركنان بسيار خوب وهمراه هستند و هتل سرويس خوبي ارائه ميدهد.
هتل بسیار خوب با اتاقهای بزرگ و راحت. نظافت خوب. پرسنل خوب و مودب. غذا و نوشابه خیلی خوب. رستوران سنتی بسیار عالی با محیط خیلی خوب و غذای خوب.
اتاق بزرگ بود و دلباز ولی سرویس بهداشتی آن قدیمی بود
خیلی خوب بود و من راضی بودم .کارکنان هتل همکاری خیلی خوبی داشتن.
از زمان گذشته جز هتل های خوب مشهد بوده است.
هتل بسیار آرامش بخش و دوست داشتنی است
هتل خوب و راحتی بود همه چیز عالی بود ولی امکانات استخر قدیمی است و احتیاج به باز سازی دارد
برخورد کارکنان بسیار خوب بود اتاقهای بزرگ .پرسنل مودب بودند.
علی رقم قدیمی بودن سرویس خوبی دارد و متناسب با قیمت اعلامی است
هتل خوبي بود مخصوصا صبحانه هتل كه عالي بود برخورد پرسنل هم خوب بود تنها مسئله قديمي بودن هتل بود مخصوصا اتاق خواب خيلييي قديمي بود
برای دوستان خارجیم رزرو کرده بودم،هتل خوبی بود.
هتل نسبتا قدیمی و دارای امکانات محدودیست به همین دلیل قیمتش مناسب ارزیابی نمیشه ، برخورد پرسنل خوب و امنیت و راحتی عالی در کل متوسط رو به بالا ارزیابی میشه فقط به خاطر قیمتش
برخورد کارکنان بسیار خوب بود اتاقهای بزرگ اما امکانات نسبتا قدیمی صبحانه بسیار عالی که روزتون رو میسازه
هتل تميز،صبحانه خوب،برخى پرسنل سن بالا وآموزش نديده،آرامش ومحيط خوب،موكتها بعضاً كثيف،ديد بالكن اتاقها خوب،سرويس حرم كم...هتل خوبيه در مجموع
در كل هتل خوبي از نظر مكان و ارامش بود
اتاق های بزرگ و تمیز - صبحانه و غذای خوب - کافی شاپ خیلی خوب با منوی متنوع سالادبهتر است برای اتاق ها مایع دستشویی درنظر گرفته شود.
بسيارخوب و نحوه برخورد كاركنان عالى
عالي بود
برخورد پرسنل بسیار عالی و اتاق بسیار بزرگ ولی تجهیزات و لوازم داخل اتاق ها بسار قدیمی. جالب است که مشابه قدیم هنوز مایع دستشویی وجود نداشت فقط صابون کنار روشو داشت(هیچکس در حال حاضر حتی توی خونش هم صابون جامد استفاده نمی کنه!!) و راهروها قدیمی بود ولی درعوض صبحانه بسیار عالی داشت
خوب بود
اتاقهايى بزرگ وتميز وغذاى رستورانهاوكافى شاپ بى كيفيت
خیلی عالی و خوب بود مخصوصا فضای اتاقهای هتل که اصلا قابل رقابت با هیچ هتلی در مشهد نیست چون من در سال 4الی6 مرتبه به مشهد سفر میکنم در اکثر هتلهای خ امام رضا اقامت داشتم هیچ کدام بپای هتل هما نمیرسد. باشد در سفرهای اتی میهمان هتل هما باشیم. در پایان ضمن تشکر از پرسنل محترم هتل و رستورانها به امید ارزوی روزهای خوب
من برای چندمین بار به این هتل رفتم و بسیار راضی هستم و همه چیز خوب بود
با تشکر خانه داری خیلی دیر نسبت به درخواست ما عمل کرد باقی سیار عالی
به غير از رستوران و كيفيت پايين غذا بقيه همه خوب بخصوص رفتار كاركنان كه عاليست
همه چیز خوب بود
از تمامي واحدهاي محترم هتل سپاسگذارم
برخورد بسيار مناسب پرسنل. سوييتهاي عالي و بزرگ. دسترسي عالي به مراكز مدرن تجاري مشهد. صبحانه سلف سرويس عالي. محيط بسيار خوب و به دور از همهمه
سوييت ويژه خوب و بزرگ و مرتبصبحانه خوبغذا داخل هتل بسيار معمولىرستوران سنتى خيلى خوب با فضاى باز باصفا، نان داغ كباب داغ خيلى خوب
كاركنان مخصوصا در قسمت رستورانبسيار افتضاح وًبد و آيين خدمات رساني رو انگار اصلاً نمي دانند. به طور مثال وقتي يه اب يا يه نوشيدني رو در زمان صرف غذا سفارش مي ديد، دوستان بزرگوار با اوردن سفارش شما ان هم در دستا ن خود،،،،،،،،،، فكر كنمحداقلش بايد توي يه پيش دستي بذارن بيارنحالا نحوه صحبت كردنهاشون هم انگار...........
هتل خوبی بود اما سرویس اتاقها اصلا بروز نیست ، پتو ها قدیمی و سرویس حمام و توالت ها قدیمی و کهنه هستند
پیشنهاد میکنم پنجره های هتل دوجداره شوند تا سر و صدای خیابان باعث اذیت نشود .
من مدت 4 شب در خردادماه 95 به اتفاق خانواده در سوییت های ویژه این هتل اقامت داشتم و آرامش واقعی را در این هتل تجربه کردم همه چیز مرتب و در حد عالی بود .
تخت خواب ها قدیمی بود
٦٠٪ برندش رو پوشش ميده
بسيار عالي بود
با عرض سلام وخسته نباشيد. در مجموع همه چيز خوب بود از ويژگي هاي اين هتل برخورد محترمانه تمامي پرسنل بزرگوار اين مجموعه با ميهمانان است .كه جاي بسي تشكر دارد.اميداست با مراقبت صحيح از اين نوع ابنيه موجبات ارتقاء سطح كيفي وكمي انرا كه جزعي لاينفك از سرمايه هاي ملي اين مرز وبوم محسوب ميشود فراهم اوريم. با سپاس
بسیار بسیار مناسب./حتماً از اتاقهای بازسازی شده استفاده نمائید./
بسیار بسیار مناسب./حتماً از اتاقهای بازسازی شده استفاده گردد./
توالت فرنگي -سرويسها تختخواب ها وان وپرده ها بايستي تعويض گردد
بسيار عالي بود
این هتل بسیار خوب بود
رسیدگی کارکنان به مسافرین در سرو صبحانه و غذا ضعیف است.از لحاظ اینترنت مشکل داشتم .در سوئیت من تخت خواب راحتی به نسبت 5ستاره بودن هتل وجود نداشت .در کل برخورد پرسنل پذیرش و خانه داری خوب بود.
همکاری کارکنان خانه داری خیلی خوب بود. حتی با اینکه ما یک نفر اضافه داشتیم اما به راحتی و سریع خدمات رسانی میکردند. در ساعت مقرر پذیرش نشدم و این تاخیر خوشایند نبود.
برای انجام کارهای من موقعیت مناسبی نداشت .من از تمام امکانات ورزشی هتل استفاده کردم و بسیار خوب بود . برخورد و رفتار پذیرشگر خوشایند نبود دقیقا بر عکس پرسنل کافی شاپ.تمام پرسنل خانه داری به موقع سرویس دهی میکردند.
به نظر من نکته مثبت هتل مکانیت ان است .پرسنل پذیرش با برخورد عالی
هتل بسیار خوب
بسیار خوب
من برای زیارت به مشهد سفر کردم و با انتخاب هتل هما بازم از لحاظ مسیر مشکلی نداشتم .سوئیت لوکس هما خیلی خوب بود اما تقریبا وسایل قدیمی داشت .تنها وعده غذایی که من استفاده کردم نهار بود که تقریبا کیفیت متوسطی داشت.و روز جمعه هم رستوران هتل به صورت بوفه است.رفتار کارکنان کاملا با درجه هتل همخوانی داشت .
خدمات رسانی سریع پرسنل هتل هما باعث شده من از مسافرین دائم این هتل باشم .من تقریبا از تمام امکانات هتل استفاده کردم و در بین وعده های غذایی صبحانه برای من خوشایندتر بود.فقط از سرعت پایین اینترنت و کیفیت غذا رضایت چندانی ندارم.
من در هر سفرم به مشهد تقریبا هتل هما را انتخاب میکنم و از این هتل راضی هستم . در این سفر همسرم به هتل هما دو، طی رزرو اتاقی در طبقه دوم کمی از سر و صدا رنج بردن که ان هم با سایر شرایط هتل هما چندان به چشم نیامد...
همه عالي
در باره ی هتل نظر دقیقی نمیتونم بدم چون برای همکارانم رزروش کردم ولی سایت ایران هتل و تخفیفش عالی بودمتشکرم
امكانات اتاق و سرويس اتاق هاي بازسازي نشده هتل پايينتر از حد انتظار بود،وسايل كهنه و فرسوده بودند،مخصوصا تختخوابها كه خيلي قديمي و ناراحت بودند. البته اين نظر من در ارتباط با واحد خودمان ميباشد و شايد در اتاق هاي لوكس و ويزه هتل شرايط به نحو ديگري باشد
برخوردی مناسب
رفتارپرسنل خوب بود
عالى
سلام و وقت بخيرخدمات كافي شاپ هتل در حد قابل قبول بود. بر خورد و كارامدي پرسنل پذيرش در حد قابل قبول بود.سوييت محل اقامت ما نیاز به بازسازی داشت، وسايل كهنه و سرويس بهداشتي نه چندان تمیز, خدمات خانه داري ميتواند بهتر باشد.
همه امکانات هتل خوب بود ولی تنوع غذاها کم بود و جای غذاهای ایرانی مثل چلوکباب لقمه، سلطانی و یا غذاهایی مثل چلو ماهیچه و چلو گوشت، شیرین پلو و ... و فرنگی مثل بیف استراگونف و چیکن استراگونف برای یک هتل 5 ستاره خالی بود.
من از اقامت در این هتل واقع راضی بودم . خدمات هتل در حد یک هتل پنج ستاره است و عالی است.اتاق ها تمیز هستند اما کمی قدیمی هستند.برخورد پرسنل هتل خیلی خوب بود .در کل مورد خاصی بعنوان ضعف وجود نداشت..
برای ثبت نظر باید وارد شوید یا ثبت نام کنید.

پرسش و پاسخ درباره هتل بین المللی هما 2 مشهد

مهمانان هتل بین المللی هما 2 مشهد در سایت‌های مختلف چه نظراتی نوشته‌اند؟

همه نظرات مهمانان هتل بین المللی هما 2 مشهد از تمامی سایت‌های رزرواسیون را در مورد امکانات هتل، کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید. برای مشاهده نظرات کلیک کنید.

کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه می‌دهد؟

سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل بین المللی هما 2 مشهد بر روی سایت‌های مختلف از جمله اسنپ تریپ، اقامت24، جاباما، هتل یار و ده‌ها سایت دیگر، ارزان‌ترین قیمت را به شما پیشنهاد می‌دهد. برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.

همه عکس‌ها و امکانات هتل بین المللی هما 2 مشهد رو کجا می‌تونم ببینم؟

سلطان سفر مجموعه‌ای کامل از تصاویر و امکانات هتل بین المللی هما 2 مشهد را از همه سایت‌های معتبر رزرو گردآوری کرده است. برای مشاهده کلیک کنید.