منطقه زیبا و سرسبز، خوشرویی تمام کارکنان، کیفیت بالای رستوران ایرانی و فست فود و کافی شاپ،
نقاط ضعف:
نازکی دیوار بین اتاقها که باعث میشه کمترین صحبت ها نیز به اتاقهای مجاور منتقل بشوند که خیلی آزار دهنده است
empty comment
علی
29 آبان 1403
نقاط قوت:
ویو به سمت کوه عالی
نقاط ضعف:
برخورد نامناسب پرسنل
بهداشت ضعیف
empty comment
شهره
29 آبان 1403
نقاط قوت:
همه چیزعالی
نقاط ضعف:
هیچ
empty comment
ترمه
29 آبان 1403
نقاط قوت:
نظافت و موقعيت مكاني خوب
نقاط ضعف:
همه چيز خوب بود. فقط صبحانه زود تمام شد.
empty comment
امیر
29 آبان 1403
نقاط قوت:
موقعیت عالی چشم انداز زیبای پشت هتل
نقاط ضعف:
رفتار زشت و مغرورانه یکی از پرسنل پذیرش
empty comment
احمدرضا
29 آبان 1403
نقاط قوت:
محوطه زیبا
نقاط ضعف:
کیفیت پایین غذاها
empty comment
مهسا
29 آبان 1403
نقاط قوت:
ملحفه و پتو خیلی تمیز بود بوی شوینده و خوب میداد ، سرویس بهداشتی عالی بود، صبحونش خوب بود.محوطه خیلی خوشگلی داشت.
نقاط ضعف:
تو صبحانه میوه نداشت، صدای موزیک کافی شاپ خیلی بلنده و توی اتاقها کاملا شنیده میشه و چون ساعت طولانی پخش میشه کمی خسته کنندست
empty comment
مهدي
29 آبان 1403
نقاط قوت:
تمیزی و فضای عالی هتل و رفتار خوب پرسنل هتل
نقاط ضعف:
صبحانه بسیار ضعیف و کاملا بی کیفیت
empty comment
علیرضا
29 آبان 1403
نقاط قوت:
صرفا منظره اتاق های رو به کوهستان عالی بود
نقاط ضعف:
ظاهر هتل خوب بود ولی واقعا بدون استفاده از معمار این هتل رو ساختن .قفل در های ورودی اتفاق کارتی نبود ! کیفیت بسیار پایین تشک ها که واقعا باعث کمر درد میشد .طراحی داخلی اتاق ها در حد مسافر خانه بین راهی !قوانين هتل در رو یه کاغذ کاهی پرینت گرفتن و بصورت کاملا ناشیانه با نوار چسب به دیوار چسبوندن! موکت ارزون قیمت قهوهای انداختن داخل اتاق! شیر آلات کاملا معمولی که رنگ سفیدش ریخته بود و زنگ زدگی داشت . پنجره های کوچک اتاق که جلوی ویوی عالی اتاق رو میگرفت .چراغ فضای سبز رو بعنوان چراغ دیواری نصب کردن
empty comment
فاطمه
29 آبان 1403
نقاط قوت:
مناظرطبیعت و ویو هتل
نقاط ضعف:
از لحظه ورود هتل در حال نصب پنجره های دو جداره بود برای همین اطراف ما مرتب صدا می امد.آب اتاق مرتب قطع میشد گویا به دلیل تعمیرات ! هر روز هم این موضوع اتفاق می افتاد . لولای در ورودی نیز در امده بود ودرب ورودی در حال افتادن بود شیر آب روشویی نشتی داشت اب مرتب کف حمام روان بود شیب کف حمام درست نبود وآب جلو درب حمام جمع می شد کلأ امکانات تأسیسات صفر بود!!
empty comment
حسین
29 آبان 1403
نقاط قوت:
موقعیت عالی .رفتار پرسنل عالی. تمیزی کیفیت اتاقها عالی.کافی شاپ عالی بود کمک و راهنمایی پرسنل بسیار خوب بود. وسایل هتل کلا نو بود .فضای باغ و الاچیق و فضای بازی بچه ها خیلی خوب بود.
دسترسی خوب. امکانات به نسبت اماکن اقامتی و هتل های اطراف. تمیزی و تلاش مدیریت برای ارائه بهترین سرویس...حتما حتما به سایرین پیشنهاد میکنم در صورت اقامت در ماسال ازین هتل استفاده کنند...مخصوصا صبحانه کامل و فضای سبز هتل و محوطه کافی فست فود عااالی بود/ حمام و فشار آب گرم و سرویس تهویه و کولر خیلی خوب بود
نقاط ضعف:
علاوه بر قیمت بالای اتاق ها برخی موارد مانند نحوه طراحی و یا برخی امکانات داخل اتاق ها...مثلا: در اتاق ما برای مقابل آینه صندلی وجود نداشت/ میز داخل اتاق پلاستیکی بود!!/ بشقاب و چاقو و لیوان شیشه ای در اتاق نبود/ برای اتاق سه تخته دو تا دمپایی ابری بود/ در مجسمه های مجموعه بخصوص در بدو ورودی هتل حتما باید تجدید نظر بشه/ روشنایی راهرو ها می بایست حتما ثابت باشه
empty comment
ماکان
29 آبان 1403
نقاط قوت:
ویو خیلی خوب
بسیار تمیز
نقاط ضعف:
صبحانه مختصر
امکانات اتاق کم بود
empty comment
سینا
29 آبان 1403
نقاط قوت:
غذاي هتل عالي بود ، دسترسي به مكان هاي ديدني خيلي خوب بود، هتل تازه ساخت و تميز بود ، ويو و منظره و حياط هتل عالي بود
نقاط ضعف:
سر و صداي اتاق ها خيلي به اتاقمون ميومد ( نبود عايق صوتي مناسب ساختمان ) ، تنوع غذايي كم بود ، نور چراغ اتاق ضعيف بود
empty comment
خانم
29 آبان 1403
نقاط قوت:
بزرگي اتاق سه تخته
ويو زيبا
داشتن باغ بزرگ و وسايل بازي كودكان
نقاط ضعف:
كهنه بودن ملحفه ها
نياز به طراح داخلي براي چيدمان باغ دارد
empty comment
داریوش
29 آبان 1403
نقاط قوت:
فقط دسترسی وزیبایی بصری محیط اطراف هتل
نقاط ضعف:
امکانات در حد مسافرخانه صبحانه سرد و مواد مصرفی کهنه تخم مرغ اب پز ها مانده بودند چایی که تموممیشد کارکنان اب جوش و چای جدید رو روهمون تفاله قبلی میریختن و چایی دم میکردن خلاصه خاک تو سر هتل دارای ایران که حداقل میرن جاهای دیگه میبینن هتلهای خارجی چه امکاناتی دارن کمی یاد نمیگیرن واسه شبی دوتومن امکانات در حد بوتیک هتل بود صدای مسافرین اتاق بغلی سر صبحی خیلی اذیت میکرد واقعا مضخرف به تمام معنا👊🏻
empty comment
فرداد
29 آبان 1403
نقاط قوت:
موقعیت مکانی عالی و نزدیک ییلاقات ماسال که بی نظیر است.
نقاط ضعف:
نبود اینترنت خوب، صندوق امانات و پاشنه کش و خوب نبودن رستوران ایرانی در مقایسه با فست فود
empty comment
ابوذر
29 آبان 1403
نقاط قوت:
جادار بودن و منظره خوب
نقاط ضعف:
empty comment
Masoud
29 آبان 1403
نقاط قوت:
لوکیشن و منظره زیبا
نقاط ضعف:
کیفیت ساخت و طراحی داخلی افتضاح و برخورد نامناسب کارکنان به نظر می رسد مجموعه هتل داری ۴ ستاره را بلد نیست
empty comment
محمد رضا
29 آبان 1403
نقاط قوت:
منظره خوب از اتاق ها
نقاط ضعف:
سر و صدای زیاد کثیف بودن حمام کیفیت پایین اتاق ها قیمت بالا رستوران بد
empty comment
محمد عسکری(458)
22 آبان 1403
من سه شب اقامت داشتم هتل خیلی تمیز بود
صبحانه عالی
الهه نیک منش
13 آبان 1403
هتل امتیاز تمیزیش خوب بود، ویو و محوطه عالی داشت، صبحانه قابل قبول بود، برخورد پرسنل خوب بود و کلا دوباره انتخابش میکنم
محمد مقدم
13 آبان 1403
بسیار هتل ارزنده ای نسبت به قیمت هست
پیشنهاد میشه به همه
اعظم مظاهری
11 آبان 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
از اینکه وقت ما را برای بی دقتی خودشان و بی مسولیتی گرفتند ناراحتم و از اینکه صبحانه ی گرم ارائه نکردند و گفتند تعداد کم است و از فضای نامرتب باغ بیرون که اینهمه تبلیغش را کرده بودند
اعظم مظاهری
11 آبان 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
سلام بدون اینکه اتاق را چک کنند به ما اتاق را دادند ما بعد دیدیم کتری برقی سوخته ولی بعدبرای تحویل چک کردند و می گفتند باید خسارت بدهید در صورتی که ما نسوزانده بودیم کتری از اول خراب بود که بالاخره با کلی وقت که از ما گرفتند راضی شدند و گفتند برید . صبحانه ی گرم سرو نشد و اگر می خواستیم باید سفارش نیمرو می دادیم بعد از معطلی میاوردند. گفتند تعداد کمه فقط صبحانه سرد . چمن های محوطه بلند و نامرتب و رهاشده بود .
مرضیه کلاته
29 مهر 1403
هتل از همه نظر عالی بود مخصوصا محوطه بیرونیش
ناهید عابدی
26 مهر 1403
پیشنهاد میکنم حتما در این هتل اقامت داشته باشید
شلاله غریب وطن 408
25 مهر 1403
من خیلی راضی بودم هتل قشنگی بود
طیبه عسکری
22 مهر 1403
تمیز با برخورد پرسنل عالی و همچنین صبحانه کامل
فاطمه آرمین فر
22 مهر 1403
برخورد کارکنان خیلی خوب بود و فضای محوطه هتل زیباست. از انتخابات راضی بودم.
علیرضا مهرابیان
18 مهر 1403
هتل معمولی بود ولی با منظره و حیاط عالی کارکنان هم عالی بودند. اتاق رو به کوه به نظرم قشنگ بود، سرویس ها خوب نبودند . کاغذ دیوار ی ها کنده شده بود و سیم برق کلید و پریزها بیرون اومده بود. شانس ما بود شاید اتاقمون اینجوری بود. امیدوارم این موارد اصلاح بشه تا یکی از بهترین هتل های اون منطقه بشه.
عیلرضا شهابیان 408
06 مهر 1403
قیمت هتل با توجه به موقعیت و زمان گرونه به همه جا هم دوری بجز منطقه ازاد انزلی
سید احمد میرعلی یاری
02 مهر 1403
نقاط قوت:
فضا سازی زیبا و کافی شاپ با صفا
نقاط ضعف:
قدیمی بودن و تمیز نبودن حمام از قبیل شیرآلات
اتاق در حد هتل ۴ ستاره نیست، ولی در منطقه گزینه بهتری هم وجود ندارد. فضا سازی محوطه مناسب و زیباست.
فرشته رحیمی
31 شهریور 1403
عالی بود
رویا پیروی
25 شهریور 1403
نقاط قوت:
محیط و ویو بینظیر برخورد خوب کارکنان اتاقها و صبحانه به نسبت خوب بود
نقاط ضعف:
کیفیت رستوران معمولی و نسبت به کیفیتش گران بود.
فضای هتل خیلی زیباتر از عکسهاست. به نظرم بینظیره. وضعیت تمیزی اتاقها عالی نیست ولی مطلوبه. از غذای رستوران خیلی تعریف کردن که به نظرم معمولی و به نسبت کیفیتش گرون بود. برخورد کارکنان عالی بود و فقط چیزی که در بدو ورود جالب نبود این بود که اتاقهای طبقه بالا که بالطبع ویو بهتری داره رو برای مسافرانی که با خود هتل رزرو کرده بودن، گذاشتن و به ما اتاق روبروی آسانسور و طبقه اول رو دادن و گفتن امکان جابجایی نیست ما برای مسافران خودمون فیلم اتاق رو فرستادیم با اینکه من از بیست روز قبل اتاق رو رزرو کرده بودم.
مجید عبدالرحیمی
23 شهریور 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
با سلام همه چیز خوب بود تمیز بود رفتار وکارکنان خیلی خوب بود به ویژه پرسنل رستوران خیلی خوش برخورد بودند. فقط در اتاقها کنار چای ساز قند و شکر نبود و وسایلی مثل پاشنه کش و واکس و ... نبود. که امیدوارم در آینده برطرف شود.در ضمن آدرسی که داده شده بود از طرف ماسال بود در حالیکه این هتل دقیقا در خروجی شاندرمن به ماسال قرار دارد.
امیرحسین مهاجرانی
19 شهریور 1403
هتل بسیار خوب و با محیط زیبا
محمود توحیدفام
17 شهریور 1403
در منطقه ماسال نسبت به قیمت و امکانات و محیط هتل بنظرم کاملترین هتل بود
برخورد کارمندان خانم هتل بخصوص خانمهای رستوران بمراتب بهتر از آقایان بود
نوید طارمی
16 شهریور 1403
لوکیشن فضای بیرون و چشم انداز و محیط کافی شاپ عالی
دکوراسیون داخل خیلی به روز نبود
نظافت و خانه داری عالی بود
برخورد پرسنل خانم رستوران عالی
تنوع صبحانه متوسط بود
کیفیت صبحانه عالی
مجدد برای سفر بعدی انتخاب خواهم کرد
غلامحسین اخیانی
14 شهریور 1403
منوی صبحانه ضعیف بود
فرشاد بندری
13 شهریور 1403
بر خلاف بیرون هتل، داخل راهروها و سالن بسیار حالت قدیمی و دلگیر داشت، مثل مسافرخانههای قدیمی
آزاده بیکدلی
09 شهریور 1403
ساختمان هتل مثل بقیه هتل های ۴ ستاره است ولی چیزی که اقامت در این هتل را راحت و دلپذیر میکنه برخورد پرسنل به ویژه دو تا خانمی که توی رستوران و کافی شاپ کار میکنند هست و فضای بسیار زیبا و دلنشین باغ هتل با درختان و گل های زیبا، فضای بازی برای بچه ها، کافی شاپ که به شکل کلبه های سنتی شمال در باغ قرار داره نشیمن گاه های متفاوت و فراوانی که در کل باغ هست نمای رو به کوههای سرسبز کلا پر از لوکیشن های زیبا برای عکاسی است.صبحانه هم متنوع است و در کل خاطره ای فراموش نشدنی برای ما شد
میثم ساجدی
04 شهریور 1403
در مجموع خوب است
سید محمد علی حاجی سید ابوترابی
02 شهریور 1403
هتل راتینس تنها هتل ۴ ستاره تو منطقه ماسال هست، محوطه بسیار زیبایی داره.کارکنان هتل، حرفه ای و مودب هستند. آرامش خوبی داره. صبحانه هم عالی نیست، ولی قابل قبوله،
بیژن جمیاری
27 مرداد 1403
دارای کادر بسیار حرفه ای و فضای سبز فوق العاده زیبا با فراهم نمودن تمام امکانات تفریحی
لیلا حاجی علی
25 مرداد 1403
خوب
علی عیوض زاده
07 مرداد 1403
هتلي بسيار خوب و تميز و با ارامش بالا كه محيط پيرامون با جزئيات بالا طراحي و ديزاين شده
میترا عبدلی(412)
09 تیر 1403
محیط هتل خیلی آروم و زیبا بود پارک برای بچه ها داشت ،برخورد خوب پرسنل ،کیفیت غذا خوب بود فقط یه مقدار موقع طبخ بوی غذا تو لابی و راهروها بود در کل حتما دوباره میرم این هتل رو
مسعود بهرامی
08 تیر 1403
داشتن وان تنها مزیت هتل بود
لیلا توسلی
04 تیر 1403
برای بچهها هم لذت بخش
فاصله با ییلاقات هم یک ساعت
امیر آراستی
02 تیر 1403
فضای بیرونی هتل بسیار زیبا و دلنشین طراحی شده و احساس آرامش رو به من القا میکرد.
بهار مولایی (354)
12 فروردین 1403
هتل تمیز،با پرسنل خوبی داشت
سيد هاشم حسيني المىني
04 اسفند 1402
هتل معمولی و متوسط بود
عباس حیاتی
02 اسفند 1402
برای دومین بار به این هتل رفتم.چشم انداز زیبا و محیطی عالی جهت استراحت است.
علیرضا خوارزمی
31 شهریور 1402
هتلی بسیار زیبا و تمیز همراه با غذاهای خوشمزه
لیلا رحیم پور
24 تیر 1402
نقاط قوت:
ویوی اتاق به کوه زیبا بود
نقاط ضعف:
رفتار غیر صمیمانه پرسنل و صبحانه و غذای بسیار بد
برخورد پرسنل بسیار خشک و غیر صمیمانه بود بطوریکه از لحظه اول ورود پشیمانی از انتخاب این هتل ایجاد میشود! اتاق ها به ظاهر تمیز و ویو عالی ولی ملحفه ها بطور کامل روی لحاف کاور نمیشود و قطعا اینگونه استفاده از ملحفه بهداشتی نیست.صبحانه و غذا بسیار بد!!! فقط کافی شاپ قابل قبول بود
احمد صالحی نیا
16 تیر 1402
نقاط قوت:
خانم و آقای پذیرش در کلیه شیفت ها مودب و خوش برخورد بودند صبحانه تقریبا در حد استاندارد هتل خوب بود
نقاط ضعف:
پارکینگ مقابل درب ورودی مسقف نبود برخی از کاغذ دیواریها پاره یا جدا شده بودند
اقامت خوبی بود و پذیرش بخوبی جاهای دیدنی و رستورانها را معرفی می کردند. البته رستورانهای داخل و حومه شهر حتی آنهایی که معروف هستند غذاهای بی کیفیتی دارند.. نانوایی های شهر نیز همیشه با ازدحام جمعیت روبرو هستند؟!!
مجید قاسمی
10 تیر 1402
نقاط قوت:
برخورد مودبانه کارکنان هتل- محوطه وسیع و متنوع هتل-
نقاط ضعف:
ساعت سرو شام که خیلی زود شروع و زود تمام میشد- در کل امکانات هتل چهار ستاره را ندارد
محل و موقعیت هتل خوب و فضای بیرونی هتل نیز مناسب بود ولی سرویس و حمام اتاق مطلوبیت لازم را نداشت
مهسا سوهانکی
03 تیر 1402
نقاط قوت:
فضای زیبا و سرسبز و بزرگ هتل خیلی خوب بود . وسایل بازی (تاب سرسره ...) برای بچه ها بود و سرگرم بودند. همچنین بیلیارد فوتبال دستی داشت. باغ هتل برای صرف عصرانه و شام عالی بود. زمین چمن برای فوتبال و والیبال هم داشت
نقاط ضعف:
تنها نکته منفی محل قرار گرفتن آسانسور در انتهای راهرو بود و اگر هتل استخر داشت دیگه چیزی کم نداشت
بسیار خوب بود. حتما اتاق دو به کوهستان رو رزرو کنید تا از فضای باغ هتل لذت ببرید
شادی اصفهانی
30 خرداد 1402
نقاط قوت:
نزاکت و رفتار صمیمانه کارکنان، کیفیت خوب صبحانه و کلا رستوران، نظافت مطلوب اتاقها، فضای دلنشین باغ و زمین بازی، و صدالبته منظره زیبای اتاقهای رو به کوهستان. با وجود گرمای شدید هوا، اسپلیت خیلی خوب اتاق رو خنک میکرد و اگر میتونستید گرما رو تحمل کنید، نشستن در بالکن و تماشای منظره کوهستان و محوطه هتل خوشایند بود.
نقاط ضعف:
کلید اتاق واقعا کلید بود (کارت نبود) و داخل اتاق صندوق اشیا قیمتی وجود نداشت، اما اگر نیاز باشه پذیرش وسایل قیمتی رو براتون نگه میدارن. حولههای حمام کوچک، بالشهای سفت و پتوهای سنگین یه مقدار ناخوشایند بودن.
قبل از هر چیز لازمه بدونید که این هتل واقعا ۴ ستاره نیست، یعنی در اون منطقه کلا انتظار هتل لوکس و مجلل نباید داشت. اما تقریبا هر آنچه که برای یک اقامت خوب لازمه، داره، حالا یه مقدار کم و زیاد. روی هم رفته هتل خوبی هست و به دلیل دسترسی عالی به خیلی از جاذبههای طبیعی، کم و کسریها قابل چشمپوشی هستند. فقط ترجیحا توی ماههای گرم سال به اون منطقه سفر نکنید تا بتونید از زیباییها لذت بیشتری ببرید (ما تنها زمانی که تونستیم بریم بعد از امتحانات خرداد بود). از زیبایی های شاندرمن و ماسال هم بگم براتون؟ حقیقتا هر چقدر کشورهای مختلف رفته باشید و مناظر زیبا دیده باشید، باز هم از زیبایی این منطقه شگفتزده خواهید شد.
هومن پورمندان
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
محوطه و فضای سبز زیبا
نقاط ضعف:
صبحانه بسیار ضعیف
متاسفانه در مجموع بین خدمات و قیمت هیچ تناسبی وجود ندارد
رامین پذیره
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
تمام نکات مثبت
نقاط ضعف:
وجود نداشت
عالی و بدون نقص
یحیی ابوالقاسمی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
کیفیت غذای خوب امکانات مناسب
نقاط ضعف:
قیمت نسبتا بالا
با وجود این اتاق هایی که داشت قیمتش زیاد بود ولی محیط قشنگی داشت.
زیبا فرهادی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
قیمت مناسب
نقاط ضعف:
نوع اتاق ها و دکوراسیون داخلی
به نظر من هتل مناسبی بود. قیمت با امکانات متناسب بود ولی فضای اتاق ها یکم دلگیر بود.
حمیده تراب
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
محوطه پشت اقامتگاه فضای باغ مانند خوبی دارد
نقاط ضعف:
تخت ها در حد مهمانپذیر پتو ها و کالای خواب در حد مهمانپذیر موکت کف بسیار بی کیفیت آسانسور کوچک فضای اتاق ها بسیار زشت در حد مهمانپذیر هستش اینجا هتل نیستش
بسیار بد قیمت بالا مهمانپذیر است هتل نیست
پژمان حسینیون
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
کافی شاپ در فضای بسیارزیبا برخورد مناسب پرسنل
نقاط ضعف:
اتاقها نیاز به بهبود دارند شیر آب خراب بود و کتری برقی کار نمیکرد صبحانه متوسط بود و در حد هتل ۴ ستاره نبود
محوطه و فضای سبز هتل بسیار زیبا هستش
حمید طوسی
13 بهمن 1401
ما دوروز اقامت داشتیم کارمندان هتل خیلی مودب بودن ومحیط خیلی دوست داشتنی بود فقط تنها چیزی که بنظرم در حد این هتل نبود سرویس بهداشتی بود که من نپسندیدم میتونست مناسبتر باشه
عباس حیاتی
07 بهمن 1401
فضای بسیار زیبا ،طبیعتی بی نظیر،فضا سازی قابل توجه
سیدمحسن عقیلزاده
07 آبان 1401
تنها نقطۀ مثبت هتل چشم انداز رو به کوهستان و تراس اتاقها بود
رستوران ضعیف؛ صبحانه سلف سرویس نبود و غذاها از دیروز مجدداً گرم شده بودند
کافه هتل کثیف و رفتار کارکنان کافه بد بود
مریم غفاری
29 شهریور 1401
همه چیز خوب بود. تنها موردی که ناراضی بودیم کیفیت پایین غذای رستوران و صبحانه بود و مهمانان اتاق بغلی ما تا شب ساعت چهار داد و بیداد و سرو صدای شدید داشتن و متاسفانه کسی نظارت نداشت. همچنین طبقه بالای ما بالکن رستوران بود و تا نصف شب صدای کشیدن صندلی ها و میزها ناراحتمون میکرد.
hamid zomorrodi nia
16 شهریور 1401
همه چی عالی بود
اتاق رو به کوهستان رو رزرو کنید
محسن گلمحمدی
05 شهریور 1401
موقعیت هتل خوب بود رفتار کارکنان هم خوب بود ویو اتاقهای رو به جنگل هم عالی بود فضا سازی حیاط و محوطه نیز نسبتا خوب بود واز همه بهتر کافی شاپ هتل بود اما متاسفانه کیفیت غذا بد بود یه فسنجان گرفتم که فقط یه قاشق خوردیم یه سالاد سزاز هم سفارش دادیم بیاره اتاق که ۲ ساعت طول کشید و کاملا یخ کرده بود و مخلفات سالاد هم بی کیفیت اما صرف نظر از غذا و رستوران پیشنهاد میکنم .
الیکا رمضانپور
17 اردیبهشت 1401
چشم انداز اتاق بسیار عالی، اتاق و تراس آن بسیار تمیز، غذا بسیار خوشمزه و در کل ارزش این هتل بیش از چهار ستاره هست.
رویا عزتی
21 آبان 1400
برخورد کارکنان خیلی سرد و بی تفاوت ،هتل خیلی بدی بود و کیفیتش هم بیشتر از دو ستاره نبود ، بجز صبحانه مورد تعریف دیگه ای نداشت
سید حسن جوانی
18 آبان 1400
رفتار کارمندان خوب بود
اما فضای داخل اتاقها با تعداد تخت همخوانی نداشت
نگهداری و پاکسازی محیط بیرونی هتل ضعیف بود
اما روی هم رفته خوب بود
محمود صرافیان
30 مهر 1400
قابل قبول
سید رضا حسینی خالجیری
30 مهر 1400
حیاط و امکانات حیاط عالی، بزرگی تراس عالی
پریناز وحیدوحدت
25 مهر 1400
ابتدا باید گفت که مناظر و لند اسکیپ هتل زیباست،البته در مورد اتاق های رو به کوه
برخورد پرسنل بسیار خوب ،ولی به علت تعداد بسیار کم افراد،گاهی سفارش ها دیر میموند
کیفیت صبحانه بسیار خوب و قابل قبول،فقط ساعت شروع سرو صبحانه دیر بود،یعنی ساعت ۸:۳۰و ما یک صبحانه رو به علت حرکت ساعت ۷:۳۰ صبح ،از دست دادیم!!
ولی باتوجه به اینکه هتل ۴ستاره معرفی شده،به نظر ویژگی های ۴ستاره رو به هیچ وجه نداره،،جالبه با وجود فضای قابل قبول در پشت هتل،هتل درست از منتهاالیه سمت جاده ساخته شده ،واتاق های رو به محوطه در اصل،رو به جاده هستن ،و بسیار پر سرو صدا و فاقد آرامش لازم برای سفر تفریحی...و چون پنجره ها هم دوجداره بی کیفیت بودن،به اندازه کافی مانع سرو صدا نبودند و اصلا نمی تونستیم از هوای خوب بیرون لذت ببریم.
اتاق سه تخته رو به محوطه یک انتهای هتل ،اتاق بسیار عجیبی بود،یعنی تخت دو نفره،در یک فضای بدون پنجره و تهویه قرار گرفته بود که بیشتر حس انباری میداد تا اتاق هتل ۴ ستاره!!!البته به قیمت ۴ ستاره🤔🤔
اصول ساده معماری هم رعایت نشده ،مثلا در ورودی اتاق ۴ تخته رو به محوطه،باز میشه به داخل محیط دستشویی ،و اگر دو تا در با هم باز باشن،میتونید تصور کنید که چه اتفاقی می افته🙄🙄🙄
کیفیت و سلیقه مصالح و طراحی و... در حد ۴ ستاره نیست،البته در ایران ،این ستاره ها ،گویای هیچ چیزی نیستن و واقعا نمیدونی که با چه استانداردی قراره روبرو شی...
در کل به نظرم فقط اتاق های رو به کوه ارزش اقامت داشته باشه،و نباید انتظار کیفیت هتل ۴ستاره داشته باشین...
محمد سروقدی
04 مهر 1400
منظره های هتل عالی هست . برای اقامتی رویایی گزینه خیلی خوبیه . به شدت پیشنهاد میکنم. تنها مشکلش این بود که رستوران داخل هتل برای ناهار فعال نبود و از بیرون هتل سفارش دادیم برامون آوردن . کافه سنتی هتل بسیار عالی بود و خیلی خوش گذشت.
با خانواده در اتاق ۴ تخته رو به محوطه به مدت ۱۰ روز اقامت داشتیم .
مزایا :
هتل نوساز و تمیز است .
به خاطر وجود تراست در اتاقهای رو به محوطه و اینکه میز و صندلی در تراست وجود داره ما ناهار و شام رو در تراست استفاده میکردیم .
محوطه اطراف هتل بسیار شیک و کافی شاپ بسیار زیبایی داره
پرسنل پذیرش بسیار پیگیر و با اخلاق هستن
معایب :
با توجه به اینکه اتاق ما رو به محوطه بود ، پنجره دو جداره استاندارد نبود و سر و صدای جاده به راحتی به اتاق منتقل میشد .
با توجه به ۴ ستاره بودن هتل ، می بایست از موکت با کیفیت بالاتری جهت اتاقها استفاده میشد که در دراز مدت کیفیت ش رو حفظ کنه .
تنوع غذایی رستوران یاسین ولی کیفیت غذاها خوبه .
مجید غلامی
20 خرداد 1400
من چهار شب این هتل اقامت داشتم که دو شب اتاقم رو به محوطه بودم که خوب نبود ولی دوشبی که رو به کوهستان بود هم سکوت بود هم آرامش و منظره زیبا برخورد پرسنل هم نمیشه گفت خیلی خوب ولی بد هم نبود از لحاظ نظافت هم نمیشه نمره قابل قبولی داد درضمن فضای پشت هتل عالی بود در آخر اینکه من بیشتر از طبیعت و محیط پشت هتل لذت بردم
حمیدرضا ملاحسنی
06 خرداد 1400
فضاي باز قشنگ بود اما در شب چراغ نداشت و نميشد پياده روي كرد و از فضا استفاده كرد
علی محمودی
16 فروردین 1400
هتل راتینس دبا معماری زیبا و باغی مفرح پتانسیل بالایی برای تبدیل شدن به یک هتل با اقامت خاطره انگیز را دارد
ولی خدمات و مهمانداری ضعیف آن موجب بازگشت مهمانان برای تجربه مجدد نخواهد شد
صبحانه بسیار ضعیف
امير جلال عباسي
13 فروردین 1400
نسبت به هتل ٤ ستاره خيلي خوب بود
احسان پارسامنش
06 فروردین 1400
نکات مثبت:
تمیزی و نوساز بودن هتل
فضای بیرون و چشم انداز زیبا
کیفیت قابل قبول غذای رستوران
نکات منفی:
حرفهای نبودن پرسنل خدمات و رسپشن هتل
نبود دمپایی در اتاق و اعلام اینکه دمپایی ندارند و بعد از درخواست ما فقط یک جفت دادند
به علت رعایت پروتکل های کرونا صبحانه در اتاق سرو میشد و معمولا غذا سرد شده به دست ما می رسید
سر و صدای محوطه بیرونی و راهروی هتل بسیار زیاد بود و باعث سلب آسایش میشد.
مسعود جعفری آنی
27 شهریور 1399
خیلی خوب بود،بهتر از اون چیزی بود که فکر میکردم،فضای سبز محوطه عالی،اتاق ها رو به کوه ،برخورد کارکنان هم عالی بود.
رضا قربانی
10 شهریور 1399
سلام و من به همراه خانواده سه شب در این هتل اقامت داشتم. هتل نوساز و تمیز بود مخصوصاً برایه کسانی که دنبال هتل تمیز در شمال میگردند ولی کاستیهایی هم داشت که به چند مورد اشاره میکنم امیدوارم توسط مسئولین هتل برطرف گردد. پنجره های دوجداره سمت محوطه غیر استاندارد می باشند چون کاملا صدای جاده در اتاق میباشد و آسایش رو سلب میکند. برایه حمامها جا برایه وان هست ولی وان ندارد. صندوق رمزدار برای قراردادن مدارک داخل اتاق ندارد. شلنگ سرویش بهداشتی بجای سمت چپ سمت راست سرویس فرنگی قرار گرفته که باید حتماً جایش تغییر گردد. سرو غذا در هتل و در ایام پیک بسیار کند است. به نحوی که برای غذای درخواستی باید بیش از یکساعت منتظر باشی.در محوطه صندلی هست ولی بیشتر برایه کافه و بوفه هست که برایه استفاده باید از بوفه خرید کنید. مدیریت هتل باید تعداد صندلی بیشتری در حیاط هتل برایه استراحت قراردهد و در آخر اینترنت بسیار ضعیف می باشد. باتشکر
مهمانان هتل راتینس ماسال در سایتهای مختلف چه نظراتی نوشتهاند؟
همه نظرات مهمانان هتل راتینس ماسال از تمامی سایتهای رزرواسیون را در مورد امکانات
هتل،
کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید.
برای مشاهده نظرات کلیک کنید.
کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه میدهد؟
سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل راتینس ماسال بر روی سایتهای مختلف از جمله اسنپ تریپ،
اقامت24، جاباما، هتل یار و دهها سایت دیگر، ارزانترین قیمت را به شما پیشنهاد میدهد.
برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.
همه عکسها و امکانات هتل راتینس ماسال رو کجا میتونم ببینم؟
سلطان سفر مجموعهای کامل از تصاویر و امکانات هتل راتینس ماسال را از همه سایتهای
معتبر رزرو گردآوری کرده است.
برای مشاهده کلیک کنید.
نظرات کاربران برای هتل راتینس ماسال