هتل رسپینا لاهیجان
لاهیجان، کیلومتر سه جاده لنگرود
مشاهده 168 عکس دیگر
عکس هتل رسپینا لاهیجان شماره 6
عکس هتل رسپینا لاهیجان شماره 8
عکس هتل رسپینا لاهیجان شماره 10
عکس هتل رسپینا لاهیجان شماره 12
عکس هتل رسپینا لاهیجان شماره 14
عکس هتل رسپینا لاهیجان شماره 16
عکس هتل رسپینا لاهیجان شماره 18
عکس هتل رسپینا لاهیجان شماره 20
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
نمای بیرونی هتل 5 ستاره رسپینا لاهیجان | علاءالدین تراول
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
هتل رسپینا
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
مجموعه آبی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
بخش های داخلی
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
نمای شب هتل 5 ستاره رسپینا لاهیجان | علاءالدین تراول
هتل رسپینا لاهیجان نمای بیرونی 1
هتل رسپینا لاهیجان نمای بیرونی 2
هتل رسپینا لاهیجان رستوران 1
هتل رسپینا لاهیجان رستوران 2
هتل رسپینا لاهیجان رستوران 3
هتل رسپینا لاهیجان کافی شاپ تابستانه 1
هتل رسپینا لاهیجان کافی شاپ تابستانه 2
هتل رسپینا لاهیجان تالار پذیرایی
هتل رسپینا لاهیجان استخر 1
هتل رسپینا لاهیجان استخر 2
هتل رسپینا لاهیجان سالن بدنسازی 1
هتل رسپینا لاهیجان سالن بدنسازی 2
هتل رسپینا لاهیجان فضای داخلی هتل 1
هتل رسپینا لاهیجان فضای داخلی هتل 2
هتل رسپینا لاهیجان فضای بیرونی هتل
هتل رسپینا لاهیجان اتاق دو تخته دابل استاندارد
هتل رسپینا لاهیجان اتاق سه تخته استاندارد
معرفی هتل رسپینا لاهیجان
يك سفر خوب به شهر زيبا و پر باران لاهيجان را مي توان فقط با يك اقامت لوكس و رويايي تكميل كرد. هتل زيبا و با امكانات رفاهي كامل همان چيزي است كه مسافران براي اقامت خود به آن احتياج دارند. در شهر لاهيجان هتل رسپينا چون نگيني مي درخشد. اين هتل 5 طبقه در منطقه ليالستان در كيلومتر 3 جاده لاهيجان به لنگرود در زميني به مساحت 15000 متر مربع در سال 1397 افتتاح شده است. مزارع سرسبز چاي چشم انداز رويايي اين هتل است. اين هتل 5 ستاره فاصله كمي تا درياي خزر و شهر لنگرود دارد كه اين موضوع خود از مزاياي آن به شمار مي رود.
لذت ميل كردن غذا های گیلانی و بين المللي را در فضايي تجربه خواهيد كرد كه مزارع چاي در كنار شما قرار دارد و چشم اندازي زيبا را براي شما فراهم کرده است. چرا كه در طبقه دوم رسپينا هتل یک روف گاردن شيك قرار دارد و در آن مي توان همه روزه وعده هاي صبحانه و ناهار و شام را ميل كرد. طعم و كيفيت اين غذاها در نوع خود بي نظير است. در ضمن روزهاي 5شنبه و جمعه و اعياد در اين رستوران زيبا موسيقي زنده اجرا مي شود.
در همين طبقه دوم و در همين روف گاردن كافي شاپي قرار دارد كه انواع نوشيدني هاي سرد و گرم را در كنار كيك و بستي و همينطور فست فود ارائه مي دهد تا با خانواده و دوستان خود لحظاتي ناب را تجربه كنيد. اين هتل يك كافه باغ نيز دارد كه در فضایی سرسبز و زيبا منوي كافه و فست فود را به مشتریان خود ارائه مي دهد. همين طور امكان استفاده از قليان نيز در اين مكان وجود دارد.
مسافران هتل رسپينا مي توانند از مجموعه آبي كه شامل استخر بزرگسالان و كودكان و انواع سونا و جكوزي هست استفاده كنند. همچنين خدماتي نظير اسپا و حمام تركي نيز ارائه مي شود. براي مسافران ورزشكاري كه در اين هتل اقامت دارند سالن بدنسازي با امكانات كامل وجود دارد. يك سالن عروسي نيز براي آنان كه به دنبال برگزاري مراسم هستند با كادري مجرب و آموزش ديده آماده خدمت رساني است.
مقایسه و رزرو اتاق
ظرفیت نفر
ظرفیت 1 نفر
اتاق یک تخته رویال - سمت محوطه
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
ظرفیت 2 نفر
اتاق دو تخته دبل - سمت کوه
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
سوییت یک خوابه دو نفره جونیور - سمت کوه
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
ظرفیت 3 نفر
اتاق سه تخته - سمت کوه
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
سوییت یک خوابه سه نفره جونیور(1دبل+1سینگل) - سمت محوطه
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
سوییت یک خوابه سه نفره جونیور(1دبل+1سینگل) - سمت کوه
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
ظرفیت 4 نفر
سوئیت دو خوابه چهار تخته استاندارد(دو تخت دبل) - سمت محوطه
6,723,000
تومان
قیمت شب‌های دیگر
سوئیت دو خوابه چهار تخته رویال(یک تخت دیل+دو تخت سینگل) - سمت محوطه
7,259,000
تومان
قیمت شب‌های دیگر
سوییت دو خوابه چهار تخته پریزیدنت(1 دبل+2 سینگل)2 - سمت کوه
7,793,000
تومان
قیمت شب‌های دیگر
امکانات اتاق های هتل رسپینا لاهیجان
تلویزیون
یخچال
آسانسور
نمازخانه
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
رستوران
اتاق چمدان
روزنامه
فتوکپی
سرویس بهداشتی ایرانی
سرویس فرنگی
تالار عروسی
پاركينگ
اينترنت در لابی
مسلط به زبان انگليسی
روم سرويس
خدمات خانه داری
آژانس مسافرتی
اينترنت در اتاق
تبديل ارز
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
چای ساز
صندوق امانات
مبلمان
سشوار
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
سالن اجتماعات
اینترنت در لابی
فست‌فود
جکوزی
جعبه کمک های اولیه
ماساژ
تالار پذیرایی
رستوران فضای باز
خدمات تور
کافی‌شاپ فضای باز
فضای سبز
سالن ورزشی
سالن بدنسازی
سونا بخار
تلفن
حمام سنتی غیررایگان
دستگاه واکس کفش
رمپ
ماساژ غیررایگان
پله اضطراری
رستوران ایرانی
ویلچر
حمام سنتی
اتاق بازی
سالن بدنسازی غیررایگان
اطفای حریق
اسپا غیررایگان
فروشگاه صنایع‌دستی و سوغات
لابی
جکوزی رایگان
استخر رایگان
سونا رایگان
اتاق سیگار
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
سالن ورزش
سونا و جکوزی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
حمام
سرویس روزانه اتاق
اتو
آب
اينترنت (Wifi)
برق
کپسول آتش نشانی
خدمات برای معلولین
کافی‌شاپ معمولی
کافی نت
مینی بار رایگان
صبحانه رایگان
سونا خشک
استخر سرپوشیده
وسایل بدنسازی
خدمات خشکشویی
كافی شاپ
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
تلويزيون LCD در لابی
رستوران بام
آشپزخانه
خدمات تهيه بليط
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
روم سرويس 24 ساعته
فضائی برای پياده روی
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
چايخانه سنتی
سالن همايش
جكوزی
امكانات برای معلولين
خدمات باربري
کپسول آتشنشانی در راهرو
خدمات پزشكي
سالن بيليارد
حمام تركی
زمين تنيس
گشت نیم روزی
پارکینگ روباز با ظرفیت محدود
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
رستوران فست فود
اینترنت با سرعت بالا
سالن جشن و مراسم و عروسی
روزنامه رایگان
خدمات اسپا
اتاق جلسات
پارکینگ در هتل
کپسول آتشنشانی در لابی
استخر شنا
اب نما
صندوق امانات
لابی
تلويزيون در لابی
مبل
ميز
فكس
تلويزيون LED در لابی
نمای رو به حیاط
كافی شاپ
سالن تشريفات
سالن كنفرانس
نمای کوه
رمپ
فضای بيرون هتل برای نشستن
سونا خشک
سونا بخار
جكوزی
فضائی برای پياده روی
سالن بدنسازی
استخر
حوض آب
فضای باغ در هتل
حمام تركی
ماساژ
استخر كودكان
رستوران روف گاردن
امكانات ورزش های آبی
کافه باغ
استخر شنا
آدرس هتل رسپینا لاهیجان روی نقشه
مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه
حامدنجفی
31 تیر 1403
نقاط قوت:
رفتار پرسنل
نقاط ضعف:
کیفیت غذا
empty comment
مارال
31 تیر 1403
نقاط قوت:
جای پارکینگ- دسترسی راحت به مرکز شهر- کیفیت غذای خوب، برخورد پرسنا
نقاط ضعف:
حوله ها چون تمیز میشوند بهتر است در کیسه های مشخصی بسته بندی شوند - لیوان مخصوص بابت نگهداری مسواک ها در سرویس بهداشتی فراهم شود
empty comment
فرشید
31 تیر 1403
نقاط قوت:
همه چی عالی ، هتل تازه ساخته و خوبه ، فقط کاش هرچی میره جلو با نوسازی وسایل جلوی کهنه شدن رو بگیرند
طرف کوه ویو عالی ، اتاقها زیبا ، صبحانه معرکه
نقاط ضعف:
تشک تخت کم کم نیاز به تعویض داشت
empty comment
لیلا
31 تیر 1403
نقاط قوت:
طبیعت زیبا ی کوه در حین صرف صبحانه . پرسنل هتل و به خصوص رستوران بسیار عالی مسوولیت پذیر و مودب و‌مهربان هستند .🌺 نوشیدنی ها و چای و دسر و غذاهای خارجی fast food بسیار خوشمزه و نسبتا متنوع بودند . موقعیت مکانی هتل عالی است
نقاط ضعف:
۱)کیفیت غذای ایرانی و خوراک‌های ایرانی و محلی پایین است و غذاها ( حتی برنج ) بسیار چرب و بعضا شور می‌باشند
و تنوع کمی دارند
۲) علیرغم تراس بسیار زیبا ) ولی متاسفانه به دلیل قلیان و سیگار که بعضی مسافران میکشند افراد غیر سیگاری بسیار اذیت میشوند بالاخره همه دوست دارند ببرای تجدید قوا، در طبیعت زیبای هتل استفاده از فضای تراس داشته باشند و تخصیص فضای تراس به سیگاری و‌داخل رستوران به غیر سیگاری صحیح نیست
empty comment
فرزاد
31 تیر 1403
نقاط قوت:
برخورد خوب پرسنل. منظره عالی هتل. کیفیت پذیرایی
نقاط ضعف:
empty comment
reihaneh
31 تیر 1403
نقاط قوت:
ویو.تمیزی عالی.چیدمان اتاق.فرنچیر نو.صبحانه خوب.
نقاط ضعف:
پرسنل پذیرش ضعیف بودن.کاش هتل یکسری تفریحات در محوطه خودش داشت یا محلی برای پیاده روی در حیاط.
empty comment
رسول
31 تیر 1403
نقاط قوت:
ویو
نظافت
برخورد پرسنل
صبحانه مفصل
همه چیز عالیییی
نقاط ضعف:
نداره
empty comment
علی
31 تیر 1403
نقاط قوت:
فضا سازی مناسب - کیفیت پذیرایی - رفتار بسیار شایسته پرسنل - نظافت اتاق ها -
نقاط ضعف:
کمبود آسانسور نسبت تردد به مسافرین و پرسنل و متاسفانه صدای زیاد برج خنک کن چیلر که شبها در طبقه 4 واقعاً محسوس بود . انشاالله که برطرف شود.
empty comment
مرجان
31 تیر 1403
نقاط قوت:
ویو خوب
نقاط ضعف:
empty comment
حمید
31 تیر 1403
نقاط قوت:
صبحانه در سطح هتل های درجه یک بود .من نظیر این صبحانه را در هتل های آنتالیا دیدم .
نقاط ضعف:
عدم رعایت سکوت مخصوصا در بعد نیمه شب از طرف بعضی از میهمانان .شروع سرو صبحانه از ساعت هشت و نیم صبح .احساس من این بود که ملافه ها تمیز نبود ند .
empty comment
Mehdi
31 تیر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اسانسور هتل به هیچ وجه جوابگو نیست و همیشه میبایست مدت زیادی انتظار کشید
empty comment
منصور
31 تیر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اینترنت ضعیف
empty comment
بابک
31 تیر 1403
نقاط قوت:
پرسنل خوب
نقاط ضعف:
دور از مرکز شهر
empty comment
فرشته
31 تیر 1403
نقاط قوت:
خوشرویی پرسنل و محوطه خوب و سرسبز هتل
نقاط ضعف:
صبحانه به نسبت ی هتل پنج ستاره خیلی ضعیف بود، عدم حضور نگهبان در محوطه برای راهنمایی میهمانان هتل به طوریکه ما وارد شدیم ماشبنو بیرون هتل پارک کردیم بعد داخل که شدیم دیدیم هتل پارکینگ داره
empty comment
کیاوش
31 تیر 1403
نقاط قوت:
تمامی کارکنان فوق العاده با ادب و خوشرو هستند.
نقاط ضعف:
empty comment
فاطمه
31 تیر 1403
نقاط قوت:
همه چیز عالی
نقاط ضعف:
empty comment
مینا
31 تیر 1403
نقاط قوت:
برخورد خوب کارمندان.منظره عالی.نظافت اتاق.
نقاط ضعف:
کیفیت غذای رستوران خیلی پایین بود.ظروف غذاخوری چه در وقت صرف صبحانه یا مواقع دیگر اکثرا تمیز نبود وبا تذکر انرا عوض میکردند.
empty comment
سیدمصطفی
31 تیر 1403
نقاط قوت:
مکان خوب، غذای با کیفیت، ویوی کافه رستوران خوب
نقاط ضعف:
ضعف شدید در شارژ بار صبحانه، خدمات کافی شاپ ضعیف( ساعت ۱۰ شب نیروهای کافه میرن) ، یک آسانسور برای کل هتل کم است. چون ویوی کافه خوب است مهمان غیر مسافر زیاد دارد که باعث خدمات رسانی ضعیف می شود.
empty comment
محمود
31 تیر 1403
نقاط قوت:
بسیار تمیز و زیبا موقعیت خوب
نقاط ضعف:
empty comment
شايان
31 تیر 1403
نقاط قوت:
موقعیت مکانی و View عالی هتل
نقاط ضعف:
رفتار نامناسب پرسنل ، نداشتن Room Service ، مشکلات آسانسور و معطل شدن ، حمام ضعیف در حد هتل 3 ستاره
empty comment
shervin
31 تیر 1403
نقاط قوت:
نظافت بالا
نقاط ضعف:
empty comment
برديا
31 تیر 1403
نقاط قوت:
منظره و امکانات خوب ، دسترسی آسان
نقاط ضعف:
رفتار پرسنل خیلی خشک بود
empty comment
سید محمد
31 تیر 1403
نقاط قوت:
رستوران محوطه باز و تمیزی هتل
نقاط ضعف:
داشتن یک آسانسور .برخورد سرد کارکنان قسمت پذیرش و عدم انتقال لوازم به اتاق توسط مسئول مربوطه
empty comment
محسن
31 تیر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
برخورد بد و عدم استانداردهای آموزش لازم برای پرسنل
کیفیت نامناسب غذای رستوران که دخترم دچار دل درد و بیماری شد
صبحانه بسیار معمولی
empty comment
بهروز
31 تیر 1403
نقاط قوت:
غذا واستخر
نقاط ضعف:
empty comment
مهران
31 تیر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
رفت و آمد مسافرين به خصوص در آسانسور بدون ماسك و رعايت بدون پروتكل هاي بهداشتي كه حداقل انتظار ميرفت شخصي از طرف هتل ناظر بر رعايت پروتكل ها باشد
و مخصوصا كاركنان رستوران و اشخاصي كه غذا رو بدون ماسك با چرخ حمل ميكردن ، كه حتي با تذكر هم مجاب به رعايت كردن نبودن
empty comment
روشن
31 تیر 1403
نقاط قوت:
خدمات و پرسنل خوب و تمیز بودن سوئیت
نقاط ضعف:
خراب بودن درب توالت فرنگی
وجود یک آسانسور کوچک
صبحانه معمولی در حد هتل 4 ستاره
empty comment
leila
31 تیر 1403
نقاط قوت:
ویو بی نظیر
و کارکنان مهربان و خوش رو
و داشتن شوفاژ در حمام
نقاط ضعف:
صبحانه معمولی
و هزینه جدا برای استخر
empty comment
سلیمان
31 تیر 1403
نقاط قوت:
روف گاردن رو به کوه
نقاط ضعف:
کف اتاقها کثیف و غیر بهداشتی بود
empty comment
مهرزاد
31 تیر 1403
نقاط قوت:
موقعیت مکانی بینظیر.نظافت عالی.سلف پذیرایی با ویو عاااالی جنگل
نقاط ضعف:
تنوع صبحانه نسبت به هتل های ۵ ستاره دیگر کم بود
قیمت غذاهاش نسبت به رستوران های خوب اطراف بالا بود
empty comment
امیرحسن
31 تیر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
فائزه
31 تیر 1403
نقاط قوت:
فقط ويو و تراسى كه داره اونجارو ارزشمند كرده
نقاط ضعف:
صبحانه افتضاح و معمولى ، برخورد پرسنل هم شبيه مسافر خونست متاسفانه
empty comment
سوزان
31 تیر 1403
نقاط قوت:
تمیزی،مناظر زیبا از اتاق ، موقعیت مکانی خوب.
نقاط ضعف:
فقط یک آسانسور داشت . تنوع صبحانه و بخصوص آب میوه‌ها کم بود . صداهای راهرو و اتاق های مجاور داخل اتاق میشد. مینی بار رایگان بود ولی بجز آب و دلستر چیزی نداشت . آب برای چای ساز و قهوه نبود فقط تی بگ داشت . تعداد کارکنان کم و در نتیجه سرویس دهی ورود و رستوران ضعیف بود . به مهمانان که غالبا ماسک نداشتند ، تذکر داده نمیشد. داخل اتاق پاشنه کش نبود .
empty comment
Mahtab
31 تیر 1403
نقاط قوت:
موقعیت جغرافیایی و دسترسی آسان، نظافت و زیبایی هتل به نسبت هتل های دیگر
نقاط ضعف:
درمقایسه با سایر هتلها در اکثر شهرهای ایران بویژه گیلان نقاط قوت آن بسیاربیشتر از نقاط ضعف بود
empty comment
کتایون تنباکویی
26 تیر 1403
نقاط قوت:
غذاهای رستوران هتل، عالی بودند. کارکنان رستوران و کافی شاپ، خوش‌برخورد بودند. تمیزی اتاقها خوب بود. استخر برای مهمانان هتل رایگان بود و خدمات خوبی در آن ارائه میشد. کارکنان آن نیز عالی بودند. موقعیت مکانی هتل خوب است. منظره تراس رستوران هتل، روبه کوه و جنگل و بسیار زیبا بود.
نقاط ضعف:
صبحانه متنوع بود ولی آیتم‌های آن، هر روز ثابت بود. آیتم‌های کافی‌شاپ هتل، محدود بود. ریسپشن هتل به اندازه کافی خوب نبود. مثلاً کارکنان آن، استقبال گرمی از مهمانان هتل نداشتند. نیاز است بخش توالت و دستشویی اتاق با یک دیوایدر از حمام آن جدا بشه چرا که هنگام دوش گرفتن، توالت و کف دستشویی نیز خیس میشوند. علاوه‌براین باید سطلی برای حوله‌های استفاده شده در حمام و یک لیوان برای قرار دادن مسواک‌ها در دستشویی در نظر گرفته شود. بهتر است آینهای روی در کمد اتاق نصب شود چرا که آینه میز توالت برای یک اتاق سه نفره کم است. نور اتاق در قسمت ورودی آن کم است. باید یک رخت‌آویز برای خشک کردن لباسها در نظر گرفته شود.
هتل رسپینا لاهیجان در مجموع هتل خیلی خوبی است و آن را قطعاً به دیگران توصیه میکنم. همچنین امیدوارم این هتل، خدمات گشت شهری و برون‌شهری را برای مهمانان خود چه به صورت فردی و چه گروهی در آینده ارائه دهد.
نیلوفر لطیفیان اصفهانی
24 خرداد 1403
هتل نسبت به هتل های ۵ ستاره بسیار خوب بود ولی عالی نبود و نواقصی داشت .
در ورود برای چمدان ها کسی نبود که همراهی کنه ولی اتاق ها بسیار تمیز بود .
صبحانه خوبی داشت ولی نه در حد ۵ ستاره مثلا آب میوه طبیعی یا میوه فصل نداشتند جز هندوانه و جلو ظروف نوشته نداشت که داخل هر ظرف چی هست و باید دونه دونه باز میشد وارمر ها و منو صبحانه کاملا تکراری بود . ویو رستوران بسیار زیبا و رو به کوه سبز بود .
کیفیت غذا ها هم بسیار خوب بود ولی رستوران هتل ۵ ستاره فقط یک نوع سوپ داشت .
در کل هتل خوبی هست .
هادی گلرخ امین
07 خرداد 1403
پرسنل هتل مهمان نواز و صمیمانه بودند .غذاهای رستوران و محیط آن کاملا مطلوب است .
اینترنت بسیار ضعیف بود .
اعظم بهبودی 343
21 اردیبهشت 1403
از پرسنل خوش اخلاق و خوش رو هتل رسپینا بسیار متشکرم.
فقط ی مورد کوچک را میخواستم اطلاع رسانی کنم و آن بوی شدید سفید کننده بر روی ملحفه ها
اميرحسن هجرت
19 اردیبهشت 1403
مناسب برای تمدد اعصاب
اکبر هژبرشهریور
16 اردیبهشت 1403
البته این دفعه دوم مابود ۲ نکته با توجه به اینکه در لاهیجان قطعابهترین هتل میباشد وصبحانه قابل قبول و ویوبسیارزیبا بود . برای من عجیب بود که به موقع چک اوت به پذیرش اعلام نمودم حوله حمام بعلت استفاده زیاد پارگی دارد فرمودن حتما مشاهده کنند تعویض می کنند ودوم اینکه پرسنل کافی شاپ بیشتر باید به سفارشی که میگیرند دقت نمایند تا اشتباهی صورت نگیرد تا مسافر مجبور به استفاده شود .
مهرداد خوشدل
10 اردیبهشت 1403
نقاط قوت:
تراس با منظره بسیار زیبا و لحظات خاطره انگیز. صبحانه خیلی عالی و کامل
نقاط ضعف:
اتاق خواب چراغ خواب نداشت و کلا نورپردازی داخل اتاقها چندان حرفه ای نیست. یخچال چندان سرد نبود. تخت کیفیت مطلوبی نداشت. لابی کوچک و بسیار ساده. استخر باید رایگان باشد.
اقامتی خاطره انگیز بویژه اقامت در واحدهای سمت کوه
مهرداد مسائلی
25 فروردین 1403
گرچند هتل رسپینا از نظر ساختاری، نوع طراحی، و ریزه کاریهای معماری و امکانات با هتل پنج ستاره استاندارد فاصله داره ولی از نظر اصول مهمان نوازی، حسن خلق پرسنل، روم سرویس همیشه در دسترس،وکیفیت غذای خوب، صبحانه نسبتا کامل وخوش کیفیت در حد ستاره هاش هست، محیط دنج و موقعیت مکانی هتل سفر خوشی را برای شما رقم خواهد زد.
اکبر هژبرشهریور
25 فروردین 1403
یک شب اقامت به ما خوش گذشت
شهرام شمسی میمندی
25 فروردین 1403
بسیار عالی و تمیز
پرسنل خیلی عالی و و مهربان و حرفه ای بخصوص پرسنل رستوران بسیار مودب بودند
بهترین صیحانه دنیا با ویو بهشت در این هتل فراموش نشدنی بخصوص چای دم کرده لاهیجان
فاطمه محمدی فر
06 فروردین 1403
در مجموع هتل خوبیه و پیشنهاد میکنم .
امیر حشمتی
26 اسفند 1402
من به همراه ۲ تا از دوستان که از خارج از کشور آمده بودند و مهمان ما بودند بهترین و گرانترین سوئیت رو رزرو کردیم به نام سوئیت پرزیدنت که فقط اسم داشت. تلویزیون خراب بود که شب اعلام کردیم به پذیرش ولی متاسفانه مسئول تاسیسات در هتل نبود. حدود نصف روز آب کل هتل قطع بود که من مجبور شدم مهمانام رو ببرم بیرون برای سرویس بهداشتی و این یعنی فاجعه. سرویس بهداشتی داخل سوئیت در حد هتل ۳ ستاره. اصلا راضی نبودم. وقتی همه این موارد رو هم اعلام کردیم به پذیرش خیلی راحت گفتن پیش میاد دیگه.
معصومه ابراهیمی (347)
19 اسفند 1402
هتل خیلی خوبی بود .به تعریف یکی از دوستان این هتل رو انتخاب کردیم و واقعا راضی بودیم.
رفتار پرسنل بسیار محترمانه ، استخر هتل گرم و تمیز، صبحانه متنوع و عالی بود.
سامي دزياني
19 اسفند 1402
همه چيز عالي بود
رضا فرهنگیان
15 اسفند 1402
سلام
ما مدت 3 شب در این هتل اقامت داشتیم، بسیار عالی و دلپذیر بود، هم برخورد کارکنان، هم نظافت، هم کیفیت صبحانه، هم آرامش و زیبایی هتل، از هر نظر عالی بود.
جلال نظرزاده يوسف خان (IKD)
07 اسفند 1402
رفتار پرسنل عالی استخر تمیز اتاقها مرتب و ردیف
حسن تاج الدینی
06 اسفند 1402
نظافت مبل راحتی خیلی بد بود و شب ها سروصدا زیاد بود
وحدت عبداللهی
06 اسفند 1402
از لحاظ نظافت و تمیزی و غذا و برخورد پرسنل در سطح ایران بی نظیر
آرش صفی صمغ آبادی
05 اسفند 1402
هتلی عالی با کارکنان مودب و فضای دلنشین
فرهاد کافی
05 اسفند 1402
عالی بود
مینا حسن پور
02 اسفند 1402
این هتل از نظر تمیزی،برخورد پرسنل،کیفیت غذا و صبحانه،تمیزی استخر از بین هتل های موجود در شمال کشور جز بهترین انتخاب هاست.
مینا بافنده
02 اسفند 1402
واقعا از مجموعه بی نظرتون و کارکنان خوش اخلاقتو بسیار سپاسگذارم . حتما این مجموعه را به دیگران هم معرفی خواهم کرد
محمد أزاد بیانی
02 اسفند 1402
خیلی خوش گذشت مخصوصا که اقامت ما برای عروسی آشنایان بود .
ویو رستوران و پشت هتل هم دلنشین بود
مصطفی صادقی
29 بهمن 1402
هتل تمیز و صبحانه بسیار عالی و تراس زیبای رو به باغ چای
حسین شریفان مقدم
27 بهمن 1402
ممنون عالی بود
ندا حقیقتی
23 بهمن 1402
پرسنل عالی و خوش اخلاق
الهام مروج صالحی
23 بهمن 1402
هتلی زیبا، آرام در طبیعت زیبایی جنگل های چای لاهیجان
روناك قاسمي
18 بهمن 1402
منظره زیبا اتاقهای سمت چای باغ -تمیزی هتل خوب-صبحانه خوب
رضا حقيقتي
06 بهمن 1402
بجز سيستم گرمايش مشكل داشت بقيه موارد عالي بود
علی اصغر مجیدی
30 دی 1402
سلام
صبحانه و استخر هتل عالی بود فقط کنار جاده بودن هتل صدا ماشین ها زیاد است
سارا گودرزی
24 دی 1402
حوله های توی حمام معمولا توی هتل ها میذارن توی وکیوم که رطوبت نگیرن اما اینجا نذاشتن با توجه به مرطوب بودن شمال این کار لازمه چون کیش هم همینکارو میکنن
بالشتا خیلی استفاده شده بودن
کاور تشک ما کوچیک بود کل تشک و کاور نکرده بود و حس تمیزی نمیداد
فوق العاده هتل آروم کافه رستوران خیلی تمیز بود و مرتب فقط به تخت و ملحفه و بالشت دقت بشه و حوله خیلی خوب میشه
مواد شوینده ها یکم خوشبو تر باشه حس بهتری به مسافر میده
به نظر من این هتل با این لوکیشن و آرامش حیفه بهتر نباشه
محمد حسین روشن سعادت
21 دی 1402
یه هتل عالی با حس خیلی خوب
مریم سعیدی
19 دی 1402
I stayed at this hotel for 2 nights. I was hoping to get a room with the tea gardens and the mountains view but no room was available. My room was very clean and comfortable. You might hear the humming coming from the highway with the windows shut. Nothing to disturb your sleep as I am a very light sleeper. Staff are very polite and helpful. They may not smile at you or say hi every time you see them, but they are always around to answer your questions very politely. I know this hotel is very popular within locals for its restaurant and swimming pool. If you're looking for a peaceful and clean home for a couple of nights, Respina will do it for you.
The only negative point that I have is all the stairs at the entrance, as beautiful as they are, I am a little surprised by the idea of putting so many stairs at the entrance of lobby as I arrived with a big suitcase and the ramp is a little too far and steep to carry your stuff to the lobby. Of course the staff will help you with that, still a little awkward and nonpractical to design a hotel like that.
امیرسعید حیدری
18 دی 1402
هتل خوبیه منتهی اگر اتاق های رو به کوه رو داشته باشی ولی رو به محوطه خیلی دلچسب نیست و نداشتن تراس و نداشتن وان ، کیفیت غذا عالی ، صبحانه کامل و عالی، نظافت هم خوب بود
کوشان عادل خواه
16 دی 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بشیار هتل مرتب و تمیز با صبحانه عالی
فرشته داوری
16 دی 1402
هتل خوبی هست در مدت اقامت از فضا ومکان استفاده کردیم
حمید عباسی
14 دی 1402
فقط ….
زین الدین احمدی
13 دی 1402
بسيار خوب
فرزین غیاثی
09 دی 1402
خوب
هانیه نقی پور
06 دی 1402
خانه داری هتل بسیار ضعیف بود
راهرو ها در ساعات استراحت بسیار پر سرو صدا
ترافیک آسانسور
سرویس کافه و رستوران بسیار کند
مونا جعفرزاده
27 مهر 1402
نقاط قوت:
برخورد پرسنل، کیفیت بالا و تنوع صبحانه، تمیزى اتاق ها و لابى، مکان دسترسى و نزدیکى به شهر
نقاط ضعف:
به نظر من از همه نظر عالى بود و مجدد براى سفرهاى بعدى این هتل رو انتخاب میکنم
صابر
22 شهریور 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
کل هتل یک اسانسور داشت صبحانه کامل بود ولی میشه طعمش بهتر باشه
ویو خوبی داره،ورودی پله های زیادی داره ک اذیت کننده س،کارگنان پذیرش مودب نیستند،
رامين علاسوند
26 اردیبهشت 1402
همه چيز عالي بود از مكان هتل از هواي عالي و منظره دل انگيز تا اتاق هاي تميز، استخر و واي فاي رايگان و صبحانه كامل
فقط پرسنل به خصوص در قسمت پذيرش بايد كمي برخورد بهتر و ملايم تري داشته باشند.
فروزان فرزینی
26 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
با سلام. رفتار کلیه پرسنل هتل عالی بود. صبحانه فوق العاده بود. چشم انداز هتل عالی.
مصطفی صادقی
09 فروردین 1402
منظره بی نظیر و عالی ، همینطور تنوع صبحانه بسیار عالی
رسولی ر
12 اسفند 1401
نقاط قوت:
ویو و تراس و باغ رستوران بسیار زیبا و دلنشین است.برخورد پرسنل خوب و محترمانه استصبحانه و غذا کامل و خوب تمیز بودن هتل و محوطه
نقاط ضعف:
پله های ورودی برای افراد مسن مشکلهحوله ها داخل با نایلون بسته بندی نشدهورودی بعضی از اطاقها فاقد روشناییسرویس بهداشتی در حد هتل ۵ ستاره نیست. حمام باید با شیشه سکوریت از توالت فرنگی جدا شود.
علی خ
11 اسفند 1401
نقاط قوت:
پرسنل بسیار مودب
نقاط ضعف:
- عدم تعویض ملافه ها ، و خیلی هم نو نبودند- حوله ها می توانستند بهتر باشند - سمپاشی حشرات موذی ، پیشنهاد می شود
وحید چ
29 بهمن 1401
نقاط قوت:
جای زیبا نزدیک کوه و جنگل فاصله نزدیک تا لاهیجانصبحانه خیلی خوب رفتار خوب پرسنل رستوران و هتلاتاق ها ملحفه و حوله ها خیلی تمیز بود
نقاط ضعف:
برای صبحانه میزمون رو جابجا کردندقیمت نسبتا بالا
Salman Pordel
17 بهمن 1401
با سلام
من چند ماه پیش این هتل رو امتحان کردم ، هتل آرام و خوبی هست ولی ۱۰۰ نیست .
پرسنل خوب هستن و مهربان ، صبحانه خوب راضی کننده هست ، فضا سبز و ویو دلنواز بود و نظافت هم پرسنل همه زحمت شون رو میکشید در حد امکان و تمیز بود .
مشکلاتی هم داشت که خیلی سریع عادی شد برامون ، مثل اسانسور که یک دستگاه بود و باید برای جابجایی کمی صبر میکردی ،
در کل نمره ۸۰ از صد میگیره و باز هم اگر مسیرم باشه اقامت خواهم داشت ❤️
شیوا م
14 بهمن 1401
نقاط قوت:
هتل بسیار عالی‌و تمیز،رفتار پرسنل بسیار خوب‌و محترمانه،رستوران با فضای زیبا و کیفیت غذای خیلی خوب،درکل یک‌مکان عالی برای برای استراحت و‌گذراندن تعطیلات،بسیار راضی بودم از همه چیز
نقاط ضعف:
نکته منفی ندارد
امیرمحمد اکبرزاده
05 بهمن 1401
هتل واقعا خوبیه و هر بار که به لاهیجان سفر کنم قطعا انتخابم رسپینا خواهد بود
مصطفی ط
30 دی 1401
نقاط قوت:
آرامش مطلقبرخورد خوب پرسنل هتلتمیزیمحوطه زیبانمای کوه و پشت هتل رویایی
نقاط ضعف:
آبگرم تو زمستان ی مقدار مشکل بود. آسانسور بزرگتر بود بهتر میشد. پرسنل رستوران تایم صبحانه مقداری بی اعصاب بودن!
رستم رستم پور
19 دی 1401
سلام و عرض ادب / هتل از هرلحاظ بسیار خوب / کارکنان ، صبحانه ؛ ناهار ؛ شام ، منظره اتاق ، استخر و ... فقط هنگام ورود به دلیل خاموش بودن داکت اسپلیت ، سوئیت ما مقداری گرم بود که وقتی دلیل را جویا شدیم گفتند که نیاز به سرویس داره ؛ ولی اتاق دوستان دیگر بسیار خنک بود ؛ ولی در کل عالی.پیشنهاد میکنم از چایی فروشی هتل حتما خرید کنید
محمد شریف زادگان
16 دی 1401
سلام
کولر های سالن غذا خوری در مدت اقامت من مشکل داشت. برخی از پرسنل آموزش های اولیه مهمانداری را ندیده بودند. این هتل با این شرایط لیاقت ۵ ستاره را ندارد.
Pariyagholipour Pa
05 دی 1401
نقاط قوت:
برخورد عالی پرسنلتکمیل بودن منوی رستوران و کافه بهداشت عالیمنظره فوق العاده خاص و تک
نقاط ضعف:
عایق نبودن دیوار ها و درب اتاق
محسن آذری پور
04 دی 1401
کارکنان هتل خوش برخورد و رفتار با وقار توام با احترام به مسافران
محمدرضا معلمی
08 آذر 1401
همه چیز عالی بود
کامبیز توتونچی صراف
30 آبان 1401
همه چیز عالی و کامل
احمدرضا رفیعی
27 آبان 1401
همه بخش ها عالی و بی نظیر بود و من به تمام دوستان و آشنایان پیشنهاد کردم
حمیدرضا ق
15 آبان 1401
نقاط قوت:
جای زیبایی بود اما متاسفانه اتاق ما رو به جاده و صدای ماشین تا صبح گوشمان را نوازش داد
نقاط ضعف:
اتاق سه تخته را بعنوان سوئیت عرضه می‌کنندسوئیت تعریف دیگری دارد نه اینکه صرف مساحت اتاق سه تخته را بگیم سوئیتحوله ها کثیف بودهمه هتل های ۵ ستاره داخل اتاق بغیر از چای کافی هم دارند اما اینجا نداشت اگرچه میدانم این نظر خواهی هیچ تاثیری ندارد قطعا دیگه به این هتل نخواهم رفت من با بچه کوچیک انتطارم از سوئیت امکانات سوئیت بود نه اتاق سه تختهلابی هتل ۵ ستاره از داشتن سرویس فرنگی محروم استپرده اتاق خراب بودسرویس فاقد وان
سیدهادی هادوی
27 مهر 1401
خوب بود راضی بودم
شهرام شکیبا
13 مهر 1401
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
سلام هتل بسیار عالی و خوب بود و نقاط ضعفی که من احساس کردم اینکه هتل فقط یک آسانسور داره که معطلی زیاد است و همچنین ورودی هتل پله داره و برای بردن وسایل و کسی که مشکل حرکتی دارد کمی سخت است. ولی منظره هتل و تمیزی و تنوع و کیفیت غذا و صبحانه و برخورد پرسنل خوب بود.
آرزو س
12 مهر 1401
نقاط قوت:
موقعيت مكاني خوب و ويو زيباتميزي اتاقها و مناسب بودن وسايل اتاقصبحانه متنوع برخورد خوب پرسنل
نقاط ضعف:
طراحي سرويس بهداشتي اصلا مناسب هتل ٥ ستاره نيستنداشتن روم سرويس لك بودن استكان داخل اتاقنبود ملحفه داخل اتاق ( فقط پتو وجود داشت)
فرهاد بهرام میگونی
29 شهریور 1401
پیشنهاد میکنم
علی فرهان پور همدانی
27 شهریور 1401
همه چیز خوب و باکلاس قابل قبول و بخصوص چشم انداز و طبیعت زیبایی که دارد. اتاقهای رو به جاده هم چشم انداز خوبی دارند
تنها مورد منفی داشتن یک آسانسور کوچک
محمد رحیمی اشتیانی
17 مرداد 1401
عالی بود حتما واسه یکبار هم شده برید
صبا ک
14 مرداد 1401
نقاط قوت:
همه چی عالی عالی عالی
نقاط ضعف:
(نظر منفی ثبت نشده است)
سمیرا ب
09 مرداد 1401
نقاط قوت:
حتما حتما پیشنهاد میکنم به این هتل تشریف ببرید من بار دوم هست اونم انقدر دفعه اول راضی بودم دوباره امدم حتی اگر به رشت هم سفر میکنید حتما اینجا رو انتخاب کنید چون راهی نداره همه چیز عالی بود من نکته منفی ندیدم برخورد پرسونل عالی ویو عالی صبحانه عالی من هم سوییت رفتم هم اتاق هاش رو هر دو عالی شیک بودن و اتاق های روبه کوه رو پیشنهاد میدم الانم که دارم نظر میدم داخل سوییت یکخوابه رو به کوه هستم و از منظره زیباش لذت میبرم
نقاط ضعف:
(نظر منفی ثبت نشده است)
علی آ
07 مرداد 1401
نقاط قوت:
کیفیت هتل از هر لحاظ در حد مطلوبی بود
نقاط ضعف:
رستوران ساعت ۱۱ تقریبا بسته شد و حتی چایی هم سرو نشد در واقع زود تعطیل شدن رستوران
مهرناز مجد فقیهی
04 مرداد 1401
کاش استخررایگان بود.
مجید ن
19 تیر 1401
نقاط قوت:
کیفیت غذا ، صبحانه و سرویس دهی عالیمحیط بالکن عالیپرسنل خوب اتاقها تمیز
نقاط ضعف:
اتاق های سمت خیابان صدای ماشین ها در شب آزار دهنده هستاتاق های رو به کوه پارس سگ های خانه های مجاور مزاحمت ایجاد می‌کردصدای تالار عروسی نیز به وضوح در بعضی از اتاق ها شنیده میشد گاهی برای عکاسی از عروس از راهروهای هتل استفاده میشد و افرادی به غیر از کادر هتل و میهمانان در راهرو بودند که مانع فضای امن برای میهمان میشد
پژمان پیکرستان
16 تیر 1401
موارد مثبت : موقعیت هتل / زیبایی بی نظیر مناظر / دکوراسیون متوسط رو به خوب / نظافت معمولی / رفتار محترمانه و مناسب پرسنل
موارد قابل بهبود : نظافت اتاق جای بهبود دارد/ کیفیت غذاهای رستوران به نسبت قیمت جای بهبود دارد.
شعبان حسین زاد
24 اردیبهشت 1401
خوب
امین ا
09 اردیبهشت 1401
نقاط قوت:
اتاقها بسیار تمیز بود
ویوی اتاق ها بسیار عالی
فضای رستوران فوق العاده
رفتار پرسنل بویژه اتاق داری بسیار عالی بود
نقاط ضعف:
تنوع صبحانه خیلی کم بود و هر روز تکراری
تنوع غدای سنتی بسیار کم بود
پرسنل رستوران پروتکلها رو رعایت نمیکردند
سپیده ا
05 اردیبهشت 1401
نقاط قوت:
برخورد پرسنل عالي، صبحانه خيلي خوب و ويوي تراس دلربا بود،سوئيت ما هم تميز و شيك بود.
نقاط ضعف:
نكته ي منفي اي مشاهده نكرديم.
احسان میرزایی
01 فروردین 1401
اقامت خیلی خوبی ما داشتیم و حس ارامش و تمیزی و خاص بودن هتل باعث این میشه شاید به خاطره این هتل باز سمت لاهیجان بریم
مهرداد نوروزی
14 اسفند 1400
خیلی عالی بود فقط کاش واسه استخر پول اضافه نمیگرفتید
پرستو س
04 اسفند 1400
نقاط قوت:
تمیزی.صبحانه عالی.ویو زیبا.
نقاط ضعف:
سرویس بهداشتی به نسبت شیکی و مدرنی هتل چندان رضایت بخش نبود.البته نه از نظر تمیزی بلکه از نظر طراحی
مهیار نیاوران
01 اسفند 1400
در مجموع نمره خوب و قابل قبولی می‌گیرد، اقامتی زیبا با ویو عالی، صبحانه خوب و متنوع، رستوران با غذای تازه و خوشمزه، فقط صدای تالار و رستوران کمی آزاردهنده میباشد، با توجه به استفاده عموم از رستوران، آسانسور بسیار کم میباشد، و در هتل هیچ ماده ضدعفونی کننده دستی تعبیه نگردیده، و به نظرم طراحی حمام بسیار ضعیف و ابتدایی بود مثلا اگر در حمام اتاقها یک وان کوچک یا پرده لحاظ میشد بسیار عالی بود،
فرح ص
18 بهمن 1400
نقاط قوت:
مجموعه خوب و استانداردی بود
نقاط ضعف:
آسانسور کوچک بود و اینکه استخر و سونا جدا محاسبه می شد
ابراهیم درویش
17 بهمن 1400
هتل تمیز و مرتب بود
ولی در حد هتل ۵ستاره نبود
حمل چمدان با خود مسافرین بود متاسفانه
ویو با اینکه رو به کوه بود ولی خیلی جذاب نبود
کافه زیبایی داشت
داخل مینی بار چیز خاصی جز آب نداشت
پویا فیض خواه
11 بهمن 1400
امکانات هتل و اتاق در حد هتل ۵ ستاره نبود
استفاده از استخر هتل هزینه جداگانه داشت!!!
امید کردمافی
08 بهمن 1400
اتاق ها بسیار دلنشین و تمیز، پرسنل مودب،صبحانه عااالی،سرویس دهی عاالی
حمید عربشاهی فرد
18 دی 1400
همه چیز عالی
سید محمد سجاد هاشمی شادمهری
14 دی 1400
خیلی عالی بود. حتما پیشنهاد میشه.
سید مهدی فرمانی آزاد
01 دی 1400
رسیدگی در رستوان و توجه به مهمان واقعا ضعیف هستش .
استقبال از مهمان و همراهی تا درب اتاق مورد توجه و اهمیت قرار نمی گیره .
بهادر گودرزی
28 آذر 1400
کمبود پرسنل ولی تمیز و خوب
مهرداد حقیقی
19 آذر 1400
عالی
محمود مستوفی
11 آذر 1400
هتل خوب ودر جای خوبی واقع شده، رفتار پرسنل خوب و حرفه ای بود
Marjan Asadollahi
24 آبان 1400
کیفیت اتاق ها و تمییزی، غذا در حد عالی
فاطمه حسین قلی زاده
22 آبان 1400
من ۲ شب با خانواده در مهر ۱۴۰۰ مهمان این هتل بودم. سوئیت ۲ خوابه رو به کوه، فضای اتاق استاندارد بود و ویو اتاق خیلی زیبا بود، پرسنل مودب و خوب بودن، صبحانه هم روی بالکن با هوای اوایل پاییز بسیار لذت بخش بود، تنوع صبحانه هم خوب بود.
تنها اشکالش این بود که کافه باغش تعطیل بود.
سيدمرتضى شهشهان
13 آبان 1400
هتل بسيارتميز. صبحانه عالى وكاركنان مودب
امین جهانبخشی
27 مهر 1400
دستشویی های رستوران بسیار کثیف و در حد توالت های بین راهی بودند. سایر موارد خوب بود. محیط رستوران و کیفیت غذا عالی بود.
برای هتلی در این حد خیلی بد است که دوش داخل اتاق نه وان دارد و نه پارتیشن یا حتی یک پرده که فضای دوش را از دستشویی جدا کند
محسن ورع
27 مهر 1400
۴روز مهمان هتل بودیم.در مجموع خیلی خوب بود.کاملا تمیز،پرسنل بسیار مودب و پیگیر،هرچند اندکی کم تجربه!که مسلما بمرور بهتر خواهد شد.
البته نباید توقع هتلهای ۵ ستاره ی کیش رو داشت؛
ولی انصافا خوب بود!
استخر بسیار خوب بود،حتما امتحان کنید
توصیه اینکه چون
اتاقهای رو به حیاط هتل,سرو صدای جاده رو میگیره؛
سعی کنید اتاقهای رو به کوه رو بگیرید.
نمای بسیار بهترو آرامش بیشتر .
در سفر بعدی من به گیلان،حتما یکی از گزینه های اصلی هتل رسپینا خواهد بود.
محدثه حسنی
21 مهر 1400
همه چیز بسیار خوب و‌دلپذیر بود مخصوصا برخورد کارکنان رستوران
سید حمید اکرمی نیا
17 مهر 1400
نظافت عالی .
برخورد پرسنل رسپشن عالی .
صبحانه عالی .
برخورد پرسنل رستوران و پذیرایی بجز دو نفر بقیه ضعیف بود .
سارا قضایی
15 مهر 1400
خوب
سارا قضایی
13 مهر 1400
فقط بخش کافی شاپ و قلیون ضعیفه
محمد گلاب قدکساز
04 مهر 1400
بهداشت عالی.
رستوران عالی.
برخورد پرسنل هم خوب.
سید س
17 مرداد 1400
نقاط قوت:
فضای زیبا و دیدنی و آرامش بخشمنوی غدا کامل و خوشمزه‌منوی کافی شاپ کامل
نقاط ضعف:
نبودن سوپر مارکت در نزدیکی هتلنداشتن دستگاه آی تی ام در داخل هتل
امیرطاها نوروزی
06 مرداد 1400
متاسفانه هتل ۵ ستاره نیست و امکاناتی نداره.
ولی چون تازه تاسیس هست تمیز بود.
فضای بازی کودکان و سرگرمی و... نداره.
ضمنا استخر هم برای میهمانان هتل شامل هزینه هست.
ولی میتونه بهتر باشه.
نگین رفیعی
27 تیر 1400
ما دو شب در اواسط تیرماه مهمان هتل بودیم. به واسطه نوساز بودن خوب هتل خیلی تمیزه و تقریبا همه چیز هنوز نو هستش. برخورد پذیرش و سایر کارکنان مودبانه بود و ما راضی بودیم. در سوییت دوخوابه استاندارد رو به کوه اقامت داشتیم. اما یه سری ایرادات اساسی هتل داشت که با توجه به موقعیت مکانی و ویو بی نظیر هتل از باغ چای و جنگل فقط جای افسوس داشت که این سرمایه چرا اساسی و با منطق هزینه نشده. کل هتل فقط یک آسانسور داشت که بیشتر مناسب به آپارتمان ۴ طبقه تک واحدیه نه بک هتل پنج ستاره. همه اتاق ها چه دو‌نغره و چه شش نفره فقط یک سرویس بهداشتی مشترک با دوش حمام داره که اگر تعداد نفرات زیاد باشه واقعا اوضاع سخت میشه. ورودی خود هتل هم پله های زیادی داره که اگر فرد مسن یا کودک همراهتون باشه مناسب این افراد نیست. مسیری هم که برای حمل بار و چمدون یا ویلچر در نظر گرفتن که هم طولانیه و هم شیب تندی داره و اگر بارون باشه که واویلاست.
مورد دیگه اینکه هیچ کدام از کارکنان از ماسک استفاده نمی کردن حتی پرسنل رستوران. تراس واقعا زیبایی داره و در کنار خانواده نشستن واقعا لذت بخشه. از غذای رستوران هم راضی بودیم هم خوشمزه بود و هم حجم زیادی داشت. صبحانه هم خوب بود اما عالی نبود. در کل از هتل راضی بودیم و دوباره به اونجا خواهیم رفت.
مهدی سربندی فراهانی
26 تیر 1400
رستوران ضعيف است، WiFi كندي دارد
مریم د
25 تیر 1400
نقاط قوت:
نظافت هتل
ویو سرسبز رو به مزارع چای
نقاط ضعف:
سرو نشدن قهوه در صبحانه
استخر فقط مخصوص آقایان بود
پریسا م
15 تیر 1400
نقاط قوت:
(نظر مثبت ثبت نشده است)
نقاط ضعف:
رفتار پرسنل خيلي دوستانه نبود
گونش شیخ
13 تیر 1400
برخورد کارمندان رو از ۵امتیاز ۵میدم
مهرناز احمدیان
04 تیر 1400
ما اتاق دو تخته جونیور داشتیم. هتل تمیز و مرتب بود. اما اتاق و لابی در حد هتل پنج ستاره نیست. 4ستاره میشه بهش داد. آسانسور هم فقط یدونه داره که برای یه هتل 20 اتاقی 5ستاره واقعا کمه. اما منظره زیبایی داره. پذیرایی صبحانه هم خیلی خوب و متنوع بود. شاید 10 مدل غذای گرم داشت. چند مدل میوه و مربا و دسر داشتن. خوشمزه هم بود. ما در هتل ناهار ولی نخوردم که بتونم نظری درمورد غذاش بدم. در کل شاید برای 2شب اقامت خوب باشه. یه چیز دیگه هم اینکه خیلی محیط آرامی نداشت و یکمی سر و صدا زیاد بود. از نظر پرسنل هم دوتا آقایی که بودن خیلی خوب و خوشرو بودن. اما 2 تا خانم نه ...
الیکا رمضانپور
21 خرداد 1400
واقعا هتل خوبیست. نظافت عالی خدمات خانه داری عالی و چشم انداز بسیار زیبا. تنها مشکل واقعی هتل اینست که در تایم صبحانه و گاهی شام با افزایش تعداد مهمان ها آشفتگی فوق العاده ای ایجاد میشد شارژ آیتم ها ضعیف و دیر انجام میشد نظافت میزها ناقص حتی برای دریافت یک قوری چای باید درخواست میشد و رفت و آمد میشد تا به شما یک قوری چای بدهند و به علت خستگی حتی پرسنل هم رفتار مناسبی نداشتند.تنوع آیتم های صبحانه خیلی خوب بود.
محمدحسين ف
20 خرداد 1400
نقاط قوت:
هتل از نظر لوكيشن و مناظر طبيعي بسيار عالي بود و تميز و حرف نداشت
نقاط ضعف:
برخورد كاركنان مخصوصا لايي ورودي شيف عصر به بعد خيلي بي ادبانه و ضعيف بود و در شأن يك هنل ٥ ستاره نميباشد و تنها ضعف هتل همين بود
عباس ر
12 خرداد 1400
نقاط قوت:
برخورد خوب و حرفه ای پرسنل و مسئولیت پذیر مجموعه اتاق ها بسیار تمیز و مرتب تهویه عالی ویو مناسب آرامش حاکم در هتل دسترسی به شهرهای اطراف به راحتی بیشتر پرسنل حرفه ای توجه من و جلب کرد و خدمات به جا
نقاط ضعف:
(نظر منفی ثبت نشده است)
رامین صوفی
07 خرداد 1400
در کل فضایی بسیار خوب و تمیز همراه با امکانات نه در حد یک هتل پنج ستاره ولی قابل قبول و برخورد احترام آمیز بیشتر پرسنل رستوران خصوصا سرکار خانم احمدی و آقایان مسجدی و پورقصاب و نیز خانم بخش روم سرویس طبقه سوم.
سیداصغرگروسی س
04 خرداد 1400
نقاط قوت:
سلام فضاي سبز هتل ازنواع درخچه هاوگلهاي زيبا پوشش داده شده اگه بشه كافه باغ رو به محيط ديگه منتقل كنين وان فضارو واسه قدم زدن اختصاص بدين خيلي جالب ترميشه البته اطاقك هاي كه تعبيه شده بسيار ساده وشكيل وازتعبيه سيستم گرمايش وبرودتي خوبي استفاده شده محيط زيبا وارام بخش باپرسنلي مؤدبتشكرازمديريت محترم هتل. موفق باشيد
نقاط ضعف:
(نظر منفی ثبت نشده است)
حسین ا
03 خرداد 1400
نقاط قوت:
هتل عالی است
نقاط ضعف:
قیمت هتل خیلی گران شده است
مجتبی محیاپور
26 فروردین 1400
همه چی عالی
فاطمه دریس
12 فروردین 1400
اول تشکر کنم و نقاط قوت و بگم، غذاها، سرو اونها و سرویس های پذیرایی ارائه شده بسیار عالی، منظره و محیط هتل بسیار عالی، رفتار مسئول چمدان ها بسیار عالی و مودبانه
ولی متاسفانه بین این همه نقاط مثبت چند نکته منفی بسیار فاحش وجود داشت ، رفتار دو خانم مسئول رزوشن اصلا مودبانه نبود و حتی به خودشون زحمت جواب سلام دادن هم نمیدادن، ما طبقه سوم بودیم و نظافت اون راهرو بسیار دیر به دیر انجام میشد و ظروف غذا ها و سطل های پر شده ساعت ها در راهرو بود ، نحوه شارژ بار اتاق بسیار بسیار بد و ضعیف بود( برای 4 نفر و دو نفر مهمان کلا سه عدد آب کوچیک، 5 عدد دلستر و یک عدد شکلات هیس گذاشته بودند!!!!!!!!!! 🙄 🙄 🙄 🙄 )
رستوران هتل پرسنل بسیار خوبی داشت ولی متاسفانه با اینکه اولویت با مهمانان هتل بود اکثرا میزهای تراس با افرادی که از خارج هتل اومده بودند پر بود و ما که برای استفاده از محیط زیبای تراس هزینه پرداخت کرده بودیم باید داخل سالن مینشستیم که این مورد باعث پایین اومدن لول هتل بود
مصطفی افشارپور
06 فروردین 1400
ما برای عید تو هتل اتاق گرفتیم.به جز ضعف در سرویس دهی غذا (به طور مثال بیشتر از نیم ساعت طول میکشید تا برای صبحانه برامون چای بیارن)اقامت خوبی رو تو این هتل داشتیم
منا ن
22 اسفند 1399
نقاط قوت:
ويو اتاقتميزيپرسنل خوش برخورد مخصوصا در صبحانه خوريلوكشين
نقاط ضعف:
(نظر منفی ثبت نشده است)
احمد بیاتی
10 اسفند 1399
همه چیز هتل عالی
کارکنان مودب ومحترم
تنها نقاط ضعف wifi که اینترنت موبایل و wifi خودمون هم ضعیف بود بخاطر شرایط محیط بود و ربطی به هتل نداشت
فشار آب هم کم بود که امیدوارم مدیریت هتل این مشکل رو بر طرف کنه که هتلشون به یه هتل تمام عیار تبدیل بشه
ضمنا موارد بهداشتی هم رعایت میشد بعضی دوستان که ایراد گرفته بودن انتظار دارن مردم با ماسک تو رستوران غذا بخورن
لیلا شمسی
08 اسفند 1399
ویوی بسیار زیبا خصوصا نمای مشرف به جنگل پذیرایی صبحانه کامل ورفتار مودبانه کارکنان وتکریم مهمان همه عالی بود اطاقها بسیار شیک وتمیز و بار نیز بسیار کامل بود به امید آنکه در آینده نیز از کیفیت خدمات کم نشود.
سیدمحمد قاضی میر سعید
20 بهمن 1399
هتلی تمیز و با منظره دلنشین و کارکنان دلسوز
و غذاهای با کیفیت و صبحانه ای متنوع
سینا دیلم صالحی
17 آبان 1399
ما ۲ روز در این هتل اقامت داشتیم که یک روز در سوئیت جونیور ۲ نفره و یک روز دیگش در سوئیت رویال ۴ نفرش رو به کوه. از لحاظ تمیزی عالی. سرویس دهی عالی. کیفیت غذاها هم عالی بود. حتما پیشنهاد میکنم که یک بار امتحان کنید. فقط تنها مشکلش اسانسورش بود که کل هتل یک اسانسور ۴ نفره فقط داره که تو این دوران کرونا کمی سخت بود
سید مجتبی قربانی شکتایی
10 آبان 1399
هتلی کوچک اما بسیار زیبا با غذاهای عالی و پرسنل خوب
اردشیر حامدی نژاد
09 آبان 1399
همه چیز هتل خوب بودش
کارکنان خوبی داره
مصطفی فرازنده
02 آبان 1399
فشار آب حمام خیلی کم بود
اما تمیز ، نوساز و جذابه
حمیدرضا کیایی
21 مهر 1399
اقامت در اتاق پریزنت داشتم ولی فشار اب ضعیف سرویس بهداشتی یکی ییشتر نداره کیفیت پایین
حسن بابايي تيركلايي
16 مهر 1399
در كل هتل بسيار خوبي بود و يه مكان عالي جهت استراحت. همه چيزيش عالي بود و مهمترين مزيت اين هتل ويو بي نظريشه.
علی معدن پور
12 مهر 1399
غذا های رستوران عالی و با قیمت مناسب
منظره زیبا و ارامش در محیط هتل از نقاط قوت این هتل زیبا ست ...
تنها مورد ضعیف و پر رنگ ، عدم رعایت پروتکل بهداشتی در رستوران با توجه وضعیت موجود بود. مخصوصا سرو قلیان در محیط هتل اصلا جالب نبود .
شیما حسینی
03 مهر 1399
همه چی عالی بود فقط ای کاش تراس کلاً سقف لااقل متحرک داشت چون در هنگام آفتاب یا بارندگی از تراس نمیشه کامل استفاده کرد
حليمه نيكزاد
14 شهریور 1399
تراس رستوران هتل بي نهايت شلوغ بدون فاصله اجتماعي و همه در حال كشيدن قليان وسيگار بودن و ذره اي ارامش و اكسيژن و هواي تازه نبود
كاركنان ماسك نداشتن و خلاصه حيف اون ويو و تراس زيبااا
ما اصلا احساس خوبي نداشتيم
ولي صبحانه هتل عااليه
نظافت هم خوبه
نریمان بقاء
13 شهریور 1399
همه چيزجز واي فاي عالي
سیروس جسینی
12 شهریور 1399
هتل تمیز با چشم انداز زیبا ولی متاسفانه با توجه به شرایط فعلی هیچ گونه پروتکل بهداشتی برای جلوگیری از انتقال ویروس کرونا صورت نمیگرفت. اولویت بیشتر با مهمانان بیرون از هتل بود در صورتی که مهمان مقیم هتل در همه موارد باید در اولویت باشد.
صبحانه هتل خیلی خوب و متنوع بود ولی هر روز تکراری بدون کوچکترین تغییر.
سیستم وای فای متاسفانه بسیار ضعیف و قابل قبول نبود.
مجید دریابیگی
26 مرداد 1399
همه چیز عالی بود . کیفیت غذاها عالی . اتاق تمیز . و منظره اتاق عالی
حسین سلیمی
15 مرداد 1399
با توجه به وضعیت بیماری کرونا و قرمز بودن وضعیت گیلان پزیرایی در رستوران و عدم رعایت پروتوکل های بهداشتی در رستوران مناسب نبود .
Ehsan صالحی
11 مرداد 1399
اتاق ها بسیار زیبا و تمیز
مناظر داخل اتاق زیبا،
برخورد پرسنل هتل نامناسب،
صبحانه بسیار عالی و کامل،
امکانات هتل بسیار ضعیف در حد سه ستاره
Mohana Alizade
30 تیر 1399
همه چيز عالي بود
تنها مشكل فشار آب پايين حمام بود
مریم مهرداد
04 تیر 1399
نقاط مثبت هتل: شیک و نوساز بودن ساختمان هتل، اتاق ها و وسایل. کادر مودب و مجرب. نما و چشم انداز بسیار زیبا. رستوران شیک و تمیز با غذاهای خوش طعم. صبحانه ی خوب.
نقاط ضعف هتل: سیستم وای فای بسیار ضعیف و غیر قابل استفاده، کمبود امکانات تفریحی، ضعف در رعایت پروتکل های بهداشتی برای پیشگیری از انتقال ویروس کرونا.
جعفر رجائی
12 خرداد 1399
هتل با کیفیت عالی
علی دادوند
12 خرداد 1399
فوق العاده تمیز و رسیدگی و رفتار خوب کارکنان
mohammad kharrati
11 خرداد 1399
ما دو شب رزرو داشتیم که فقط یک شب استفاده کردیم وشب دوم رو کنسل کردیم از لحاظ نظافت و تمیزی هتل خوبی هست اما باید اطلاع رسانی کنند که اتاقهای رو به محوطه منظور اتاق رو به جاده هست وکاملا صدای رد شدن ماشینها در اتاق شنیده میشه ودر طول شب امکان استراحت رو میگیره
سید محسن ضوئی
10 خرداد 1399
با توجه به اینکه من سوئیت پرزیدنت را رزرو کرده بودم ولی به نظرم این نام برای این سوئیت و امکاناتش خیلی اقرار امیز میباشد ، یک سرویس بهداشتی و حمام برای ۴ نفر ، اشپزخانه فاقد امکانات ، حمام با تجهیزات اولیه بدون زیر دوشی و وان و یکجا با توالت فرنگی ، سیستم تهویه هوای ضعیف ، فشار اب ضعیف و دمای اب خروجی نامتعادل از شیرها و دوش و ... از نقاط ضعف هتل بودند
البته تجهیزات خواب ، مبلمان ، موکت کف، درب و پنجره ها تمیز و قابل قبول بودند ، فضای بیرونی هتل ، رستوران و برخورد کارکنان و مدیر داخلی هتل بسیار خوب بود ، رعایت موارد بهداشتی بدلیل کرونا نیز در حد قابل قبولی رعایت میشد
شهاب پ
06 خرداد 1399
نقاط قوت:
بسیار تمییز و آرام .مخصوصا اتاقهای رو به کوه که بسیار رویایی بود و صدای پرندگان هم گوش نواز بود . با تشکر فراوان از آقای مقدسی
نقاط ضعف:
نکته منفی ندارد
نگار باسلی زاده
31 اردیبهشت 1399
هتل رسپینا اتاق های خیلی تمیزی داره و همچنین برخورد خوب پرسنل و امکانات رفاهی عالی هتل باعث اقامتی به یادموندنی میشه
سمیرا رحمانی
29 اردیبهشت 1399
هتلی با امکانات روز و کامل در قلب لاهیجان و با دیدی فوق العاده به جنگلها و مزارع چای لاهیجان
سحر دانشوری
29 اردیبهشت 1399
فضای هتل خیلی زیباست و طبیعت قشنگی داره
دسترسی هتل برای رفت و آمد خیلی خوبه
اتاقها هم واقعا تمیز و زیبا هستند
هرچیزی که از یه هتل ۵ ستاره و آروم بخواین رو داره
فاطمه نجف پور
28 اردیبهشت 1399
جزوهتل های نمونه درفضایی دنج و آرام
میترا نوری
28 اردیبهشت 1399
هتلی 5 ستاره در لاهیجان که تا حد زیادی میتونه انتظارات رو برآورده کنه و اگر گذارتون به لاهیجان افتاد حتما بهتون توصیه میکنم اقامت در این هتل رو تجربه کنین
بشارت گودرزی
28 اردیبهشت 1399
حقیقت امر این است که فضای عمومی هتل واقعا تمیز بود. لابی هر چند خیلی شیک نبود، ولی نمی توان از بابت نظافت و تمیزی خرده ایی به آن گرفت. همچنین اتاق ها نیز زیبایی و تمیزی خاص خود را داشتند و همانی بودند که از یک هتل 5 ستاره انتظار می رفت. نمای اتاق ما رو به مزارع چای بود و منظره بسیار زیبایی داشت. سیستم تهویه و سرمایشی هتل هم به خوبی کار می کرد. اتاق ها مجهز به سیفتی باکس، چای ساز، سیستم تهویه اتوماتیک، یخچال و .... بودند. فضای کلی اتاق ها و سایز آنها کاملا قابل قبول بود. همچنین سرویس بهداشتی و حمام هتل نیز کاملا تمیز بودند و مشکلی در این زمینه مشاهده نشد. مسواک و خمیر دندان، به همراه مایع دستشویی و انواع شامپو و نرم کننده و صابون نیز وجود داشت.
ستاره شادلو
28 اردیبهشت 1399
از نظر من بهترین هتل لاهیجان
مرجان بیگی
28 اردیبهشت 1399
اقامت در عروس شهرهای گیلان در هتل رسپینا قطعا خاطره آفرینی میکنه براتون
سامان پورمحمود املشي
28 اردیبهشت 1399
لوكيشين عالي ، ويوي بي نظير و كاركناني بسيار با شخصيت و مودب.
تینا لاجوردی
03 اردیبهشت 1399
در یکی از ماموریت های سال 97 در این هتل اقامت داشتم . یه هتلی خیلی شیک و تمیز با دسترسی آسان چون دقیقا بر جاده است . فضای سبز هتل هم خیلی زیباست . در محموع اقامت در این هتل رو به همه پیشنهاد میکنم .
علی روی دل
14 بهمن 1398
توقع ما را از یک هتل پنج ستاره برآورده نکرد . سوئیت دوخوابه برای 4 نفر انتخاب نمودیم که اصلا مناسب برای 4 نفر نبود تی وی روم بسیار کوچک و تنگ که حتی برای 4 نفر محل نشستن تعبیه نشده بود حمام کوچک و برای 4 نفر مناسب نبود . قاعدتا میبایست یک مستر روم در نظر گرفته میشد . وای فای بسیار ضعیف و عملا غیر قابل دسترس . سیستم گرمایشی قابل تنظیم نبود و عملا دگمه تنظیم را برای مهمان غیرفعال کرده بودند . از نظر تمییزی و برخورد پرسنل و کیفیت امکانات و وسایل مناسب و مورد قبول بود.
Mohamad S jahanbakhsh
10 بهمن 1398
بخاطرنوسازبودن هتل اتاقها تمیز وشیک .ویو اتاقهای روبه جنگل عالی اما اتاقهای روبه جاده سروصدا دارن. محیط رستوران تمیز وکیفیت غذاها اگرچه تنوع ندارن قابل قبول . پرسنل اگرچه مودب اما بشدت اماتور . لابی فوق العاده ضعیف وکوچک. پارکینگ روباز با فاصله زیاد وپله های نامناسب در هنگام ورود.اگرچه هتل شیک و تمیز و دنجیه ولی واقعا شرایط ۵ستاره رو نداره اما ازرفتن بهش پشیمون نمیشید بامید بهترشدن
Mohamad S jahanbakhsh
09 بهمن 1398
چون هتل نوسازه اتاقها شیک تمیز وکم نقصن.چشم انداز جنوبی هتل رو به جنگل و مزارع چای بسیار زیباست.رستوران هتل اگرچه تنوع بالایی نداره ولی غذاها باکیفیت و قیمتهای قابل قبول دارن.لابی هتل بسیار ضعیف و کوچکه البته فکرکنم میخوان تغییرش بدن.نظافت هتل معقول ولی عالی نیست .کارکنان هتل اگرچه مهربان و مودب اما بشدت غیرحرفه ای هستن.درکل هتل دنج و تمیز و قابل قبولیه ولی واقعا استانداردهای هتل ۵ستاره رو نداره اگرچه تو ایران ستاره های هتل خیلی استانداردنیست ولی درکل از اقامت دراین هتل پشیمون نمیشید بامید بهترشدن و رفع ایرادات
الناز قلی فر
22 دی 1398
همه چی خوب بود
الهه دشتی
21 دی 1398
من تقریبا با همسرم تمام هتلهای ۴ و ۵ ستاره خطه ی شمال رو‌رفتیم میتونم بگم هر کدوم ایرادی داشتند ولی هتل رسپینا و یک هتل دیگه از همه جهت عالی بودند.هتل رسپینا با اینکه تو زمان غیر پیک رفته بودیم و در این شرایط معمولا هتلها تمام امکاناتشونو ارائه نمیدند با تمام امکانات از ما پذیرایی کردند.استخر عالی اتاقهای مرتب و تمیز برخورد کارکنان چه رسپشن چه بخش خانه داری .به طور کلی اقامت بسیار دلپذیری برای ما بود.فقط کاش اتاقهای دو تخته هم تراس داشتند.
محمد مالک
18 دی 1398
خوب بود
علیرضا آقاجانپور
11 دی 1398
هتل رسپینا از نظر مدیریت و برخورد پرسنل عالی است. منظره فوق العاده زیبا و آرامش بخش رو به کوه ، کیفیت خوب طراحی داخلی اتاق و تمیزی هتل باعث می شود انتخاب این هتل رو برای اقامت در منطقه شرق گیلان به دیگران هم پیشنهاد بدم. صرف صبحانه در تراس مشرف به کوه در کنار کیفیت مناسب سرو آن تجربه دلپذیری بود.
زهره
07 دی 1398
اتاق مبل برای چهارنفر نبود . همچنین بسیار مورچه در اتاق بود
مکان قرار گرفتن هتل بسیار عالی . صبحانه خوب . تنوع نان نداشت . موقعیت رستوان عالی.
قرار گرفتن تالار در کنار هتل اصلا فکر و کار جالبی نیست. مزاحمت بسیار چه از جهت شلوغی در هنگام تردد. چه پارکینیگ
در کل پشنهاد من به دیگران برای اقامت در این هتل می باشد.
بهنود صمدی
07 دی 1398
لابی ساده بود.
مشکل اصلی آسانسور بود. هم کند بود هم یک آسانسور برای این تعداد مسافر و میهمان کم بود.
نکته بعد در مورد سرویس بهداشتی بود. بهتر بود از کابین دوش استفاده بشه.
مهدی ب
04 دی 1398
نقاط قوت:
ایده آل بود
نقاط ضعف:
نکته منفی ندیدم
محمدمهدی ذوالفقاری
28 آذر 1398
تمیز و مرتب
نرگس ج
14 آذر 1398
نقاط قوت:
بسیار عالی و خوب بود
نقاط ضعف:
نداشت
مهدی شیخی پور
08 آذر 1398
هتل در کل خوب بود اما وای فای داخل اتاقی که به ما داده بودن وصل نمیشد و صبحانه هتل هم زیاد متنوع نبود.
m sadeghi
30 آبان 1398
.....بد نیست. یعنی خود هتل خوبه و واقعا زیبا .ولی پرسنل خوبی نداره. البته باید گفت مدیریت خوبی نداره .باید هم نداشته باشه هتل رسپینا مال شرکت نفت هست و فقط بازسازی شده هتل از قبل بوده .قیمت ها هم خیلی بالاست در این حد بهتون بگم که یه چایی رو ۱۵ هزار حساب میکنن بقیه رو دیگه خودتون در نظر بگیرید که چی میشه . باشگاه و استخر. سونا و سفره خونه هم داره
بامداد کربلایی
28 آبان 1398
من این هتل اقامت نداشتم و برای صرف غذا رفتم. غذاشون اوکی بود و قهوه شون بد اما در مجموع هتل شیک و تمیزی هست که در بهشت واقع شده. به قدری منظره رو به جنگلش زیباست که ادم نه برای ناهار و شام یا اقامت در اون هتل بلکه برای سیراب شدن از اون زیبایی باید به این هتل بره. نزدیکش هم کولوچه نادی اگر اشتباه نکنم هست که باید رفت بعد از ناهار اونجا و کلوچه و چای رو زد بر بدن
شبنم مسعودی
21 آبان 1398
هتل از نظر موقعیت ، تمیزی ، امکانات بسیار عالی اتاقها بسیار شیک و تمیز و خدمات هتل عالی . اتاقهای رو به کوه بسیار زیبا هستن رستوران و کافی شاپ رو به کوه شبک و باکیفیت هست . تنها ضعف هتل صبحانه هست
محمدجواد عزتی
21 آبان 1398
اگر کیفیت غذا بهتر و نحوه پرسنل در بخش های مختلف حرفه ایی تر باشد، عالی میشود
حافظ حیدری
20 آبان 1398
سلام هتلی زیبا و پرسنل مودب
ارسام علایی
15 آبان 1398
اين هتل از همه نظر خوب ميباشد،نوساز و ساخت خوب، از جمله فضاي تراس رستوران كه چشم انداز فوق العاده اي دارد،تنوع صبحانه و كيفيت عالي بود، فقط بهتر است روزانه تنوع در دو سه قلم صبحانه ايجاد شود و يكنواخت نباشيد ، فضاي استخر و ماساژ خيلي خوب بود، برخورد خوب پرسنل و پيشنهاد جاهاي ديدني بكر و زيبا لذت سفر را چند برابر كرد،چشم انداز اتاق هاي رو به كوه خيلييي زيبا بود، يك مورد در سويت دو خوابه فقط يك سرويس بهداشتي بود كه كافي نيست و به نسبت هتل ٥ ستاره بايد داري وان و امكانات بيشتر باشد، در كل در صورت سفردر دفعات اينده ، اين هتل را مجددا انتخاب ميكنيم.
علیرضا کنعانی
14 آبان 1398
ویژگیهای مثبت:
نوسازی و زیبایی دکوراسیون
طراحی ایرانی به ویژه حمام بدون وان و چراغهای سقفی
ویوی روبه جنگل و بسیار دلپذیر
صبحانه متنوع
کیفیت خوب و قیمت مناسب غذاهای رستوران
ویژگیهای منفی:
لابی کوچک
آسانسور تک رشته و بسیار کند که خیلی معطلی دارد
سرویس دهی بسیار ضعیف در پذیرش و هنگام خروج
تعداد زیاد پله های ورودی بدون وجود آسانسور
روی کار خدمه و پرسنل رستوران هیچگونه نظارتی نیست و احساس می شود که خدمه کارها را سرهم بندی می کنند و از زیر کار در می روند
Encieh mohammadi
06 آبان 1398
من همراه خانواده دوشب دراین هتل بودیم هتل بسیار زیبا ودوست داشتنی بود کارکنان بسیار عالی وصبحانه بسیار لذید بود مخصوصا وقتی در بالکن رو به شیطان کوه صبحانه را میل کنید امیدوارم هتل کیفیت رو حفظ کنه و چنین هتل هایی در شمال کشور بیشتر دیده بشه ممنون از ایران هتل برای رزرو
سید عباس صمدانی فرد
29 مهر 1398
با سلام بنظرم این هتل در منطقه شهرستان لاهیجان و شهرهای اطراف یکی از بهترین ها بود . دقت سازندگان محترم در مصالح و اجرای ساختمان بگونه ای که سنگ دیوارها در پلکان ،رستوران و طبقات کاملا دقیق و تمیز ،سیستم های سرمایشی،تاسیسات و استخر و.... از دقت معماری و مهندسی خوبی برخوردار بود. انشالله در نگهداری بنا و تاسیسات همواره این دقت ادامه داشته باشد . سرویس رستوران و کافی شاپ چه در تراس و چه در محوطه همکف درخور این محیط زیبا و آرامش بخش بود . فقط یخچال اتاق ها ویترینی ، فانتزی و فاقد سرمایش برای نگهداری حتی
آبسرد و امثال آن است . بهر حال با توجه به اینکه در اکثر هتلهای منطقه لاهیجان و لنگرود اقامت داشته یا بازدید نموده ام،رسپینا را به دیگران توصیه مینمایم.
مريم راه چمنى
19 مهر 1398
از همه جهت عالى ولى اگر مينى بار رايگان اوليه بايد كامل تر باشد
مريم توانا
14 مهر 1398
همه چيز عالي
تنها ايراد هتل صداي حيوانات ( سگ ) از شب تا صبح بود كه ارامش رو از ما گرفت
کامیار کسرایی
13 مهر 1398
ازهرلحاظ فوق العاده
فقط یه مورد هست که قلیانه کلاس هتل را پایین آورده
منا
09 مهر 1398
رو به جنگل زيباتر است
محمد رضا چلوپز
07 مهر 1398
عملکرد پرسنل عالی بود و موقع پذیرش و تحویل اتاق نیز به صورت سریع انجام شد و از سوالات تکراری نیز صرف نظر گردید
ثمين حكيمي
06 مهر 1398
هتلي بسيار تميز و با كاركنان بسيار شايسته و با منظره عالي
مريم كماني
06 مهر 1398
با سلام.
هتل داراي منظره اي فوق العاده زيباست. ساختمان نو و تميز است. نماي حياط زيباست اما چند مشكل قابل توجه دارد كه تيتر وار مينويسم.
١- پرسنل هتل آموزش قوي ندارند و علي رغم اينكه دوستانه و مودب برخورد ميكنند اماسطح برخورد اصلا درحد هتل ٥ ستاره نيست.
٢- سوئيت ما ٤ تخته بود با دو اتاق ولي يكي از اتاق ها بسيار كوچك بود و فقط در آن يك تخت دونفره به سختي جا داده بودن و حتي يك آينه نداشت. در واقع اين سوييت بايد سه نفره باشد.
٣- سوييت دوخوابه هتلي كه اسمش ٥ ستاره است فقط يك دستشويي و حمام مشترك بسيار كوچك داشت.
٤- صبحانه خوب بود ولي باز هم در حد هتل ٥ ستاره نبود.
٥- ورودي هتل كلي پله داره كه براي كسي كه مشكل حركتي داشته باشه يا پير باشه اصلا بالا رفتن ممكن نيست و بايد ساختمان را دور بزنه. كلي راه بره كه از پشت ساختمان وارد لابي بشه و از اسانسور استفاده كنه
٦- هتل فقط يك آسانسور كوچك داره !!!!! واقعا جاي تعجب داشت.
٧- در ملحفه هاي شسته شده موهاي ريز ديده ميشد و حتي با تعويض ملحفه ها مشكل حل نشد. بالاخره اشكالي در سيستم نظافت بود.
من مشكلات را بيان كردم براي اينكه انشاالله مسئولين هتل راه حل پيدا كنند. چون اين هتل بسيار زيباست و طبيعت بكر اطرافش خيلي ميتونه به جذب توريست كمك كنه ولي اين ايرادات باعث ميشه دل چسب آدم نباشه و توي ذوق بخوره. واقعا حيفه. اين هتل با حل يك سري مشكلات ميتونه ٥ ستاره واقعي بشه.
محمد آزادی
06 مهر 1398
ظرفیت آسانسور کم بود - کیفیت غذا متوسط - مجموعه استخر خوب بود. پرسنل هتل بسیار خوش برخورد بودند. دسترسی آسان - پارکینگ سرپوشیده نداشت. اتاق ها بسیار تمیز و مرتب بود.
سارا حاتمی
30 شهریور 1398
متاسفانه سرویس ها فن نداشتند
صبحانه تنوع نداشت
ایمان کیانی
24 شهریور 1398
واقعا شمال نیاز به همچین هتلهایی داره. همه چیز فوق العاده.
ملیکا خ
23 شهریور 1398
نقاط قوت:
برخورد عالی پرسنل و تمیزی اتاق ها
نقاط ضعف:
(نظر منفی ثبت نشده است)
محمود رضا معینیان
23 شهریور 1398
منوی صبحانه عالی، ویوی تراس رستوران فوق‌العاده، تمیزی عالی، پرسنل خوب،
ولی،... اتاقهای سمت حیاط(خیابان) اصلا آکوستیک نیستند و سروصدای خیابان بسیار زیاد است، پارکینگ خاکی است!!
در مجموع در حد 4ستاره تاپ!
محمدمهدی هدایتی
19 شهریور 1398
کارکنان رستوران عالی
رسپشن فراموش میکردند ما مهمان هتل هستیم
امیر ساعت لو
14 شهریور 1398
اسانسور کوچک بود و برای هتل کم بود
بوی نا مطبوع در طبقات
مابقی بخش ها خوب ورفتار کارکنان هم خوب بود
فرهاد
04 شهریور 1398
قبل از اینکه رسپینا رو انتخاب کنید، لازم میدونم چند نکته رو که من تجربه کردم بدونین.
۱- رسپینا هتل نیست، تالار هتله و فقط در ۲ طبقه اطاق برای رزرو داره. طبقه ۳ و ۴. طبقه دوم رستوران و یک دفتر هواپیمایی در طبقه اول داشت که تعطیل شده بود.
۲- خیلی از سرویس های یک هتل ۵ ستاره رو نداره. بعنوان مثال، وقتی وارد یک هتل ۵ ستاره میشید بل بوی یا همون مسئول توشه وسایل شمارو تا اطاق میاره، نفرات رس...
علی صداقت بین
02 شهریور 1398
عالی ولی با استاندارد های هتل پنج ستاره فاصله دارد هنوز
رفیده حدیقی
30 مرداد 1398
خوب بود
رضا ا
03 مرداد 1398
نقاط قوت:
از همه نظر عالی بود
نقاط ضعف:
نداشت
بهروز ف
29 تیر 1398
نقاط قوت:
دید بسیار عالی وزیباو پرسنل بسیار مودب وخوب رستوران عالی با غذاهای خوب
نقاط ضعف:
در بدو ورود کسی مارا به اطاقمان راهنمایی نکرد ودر ضمن کسی بار مارا حمل نکرد
شروین ا
27 تیر 1398
نقاط قوت:
کاملا راضی بودم
نقاط ضعف:
نداشت
محسن بهمنی کشکولی
14 تیر 1398
پرسنل مودب - استخر خوب است - فضا خيلي خوب - پاركينگ گنجايش خوب دارد ولي نياز به سايه بان دارد - رستوران كيفيت غذايي خوب نيست - كافي شاپ طبقه دوم خيلي زود تعطيل ميشود - برخي طبقات در برخي ساعات روز بو ميدهد - اسانسور از نظر ظرفيت و تعداد مناسب نيست-
حسن طوسی
12 تیر 1398
همه چیز عالی بود ، بخصوص صبحانه و ویوی آن
محمد شاهوار
09 تیر 1398
من به همراه خانواده در تیرماه 98 در یکی از سوییت های 2 خوابه این هتل 2 روز اقامت داشتم.
با توجه به اینکه هتل های 5 ستاره شهر های دیگه را هم زیاد تجربه کردم، میتونم بگم یکی از هتل های خوب ایران با کارکنانی محترم و مدیریتی قابل، و بسیار تمیز و آرام هست که میتونه برای ریلکس کردن جای خوبی باشه.
مسعود غ
03 تیر 1398
نقاط قوت:
۱- برخورد بسیار خوب پرسنل۲ -تمیزی اتاقها و سرویسهای بهداشتی
نقاط ضعف:
۱_ نداشتن درب اتاق خواب در سوییت ۲ - کوچک بودن لابی۳-صبحانه حدود ۸ و ربع یا ۸ و نیم حاضر بود و بهتر است از ۷ اماده باشد.
آرش عکاظی
31 خرداد 1398
در مجموع هتل خوبی است بخصوص فضای آزاد رستوران و چشم انداز بوته های چای، تمیزی اتاق ها مناسب بود. بهتر بود فضایی برای بازی کودکان درنظر گرفته می شد. با توجه به اینکه زمان استفاده از استخر نسبتا طولانی است، تقسیم بندی این زمان برای استفاده اختصاصی ساکنین هتل و استفاده عمومی می تواند رضایت مسافران هتل را بیشتر تامین نماید.
فاطمه س
23 خرداد 1398
نقاط قوت:
برخورد خوب کارکنان. محیط خیلی تمیز و نو. چشم انداز بسیار عالی. تنوع خوب غذایی
نقاط ضعف:
نداشت
محمدحسین ص
21 خرداد 1398
نقاط قوت:
از نظر کیفیت و موقعیت بسیار عالی
نقاط ضعف:
ندیدم
محی الدین سیاوش
17 خرداد 1398
سرویس دهی خیلی بد و بی توجهی داشتند
کیفیت غذا هم خیلی معمولی بود
فقط فضای نسبتا جالبی داشت
روی هم رفته راضی نبودم
ا
14 خرداد 1398
فضای خوب و تمیز
اسماعيل سرلك
10 خرداد 1398
به نظر من اگه لابی هتل تقویت بشه و پرسنل هتل لباس فرم داشته باشن بیشتر به هتل جلوه میدن.
مائده افشار
18 اردیبهشت 1398
برای صبحانه سلف سرویس رفتیم، خیییلی خوش مزه بود چسبید...😊 ما نفری ۴۰ تومن رفتیم که خوب بود الان فکر کنم ۵۰/۶۰ تومنش کردن، چون اونجا رقیبی نداره مشتریش رو همچنان داره ولی با قیمت جدیدش نمیتونم کیفیت و تنوعشون رو قیاس کنم!
لادن کمال زاده
16 اردیبهشت 1398
کارکنان هتل و ویو عالی بود اما آسانسور هتل برای تعداد مهمانان بسیار کوچک و کند بود . همچنین از هتل ۵ ستاره انتظار بیشتری برای تمیزی هتل داشتم. بعد از تمیز شدن اتاق پرز موکت کف اتاق به بالش چسبیده بود که از این بابت بسیار ناراحت شدم چرا که مشخص بود بالش روی زمین گذاشته شده است. همچنین رستوران در شب جمعه بسیار شلوغ بود و برای دریافت غذا بیش از یک ساعت معطل شدیم.
شيما حسيني
16 اردیبهشت 1398
بسيار خوش برخورد و مؤدب بودند،سوئیت ها با چشم انداز كوه يا محوطه بسيار زيبا بودن فضای باز رستوران فوق العاده زيبا و دلچسب بود و استخر و سونا فوق العاده تميز و زمانش هم عالي بود فقط كمي حفاظ پنجره ها كامل نبود به خاطر همراه داشتن كودك نميشد كه پنجره را باز كنيم .
نسیم قشلاقی اذر
11 اسفند 1397
سوییت شیک و با چشم انداز زیبای کوه..
بالکن رستوران فضای بسیار زیبا و خوش منظره بود..
تایم استخر محدود بود و به گروه های غیر از مسافرین اجازه داده شده بود که امکان استفاده از استخر نبود.
خانم 3
22 بهمن 1397
نقاط قوت:
پرسنل بسیار مودب و فعالصبحانه عالینظافت عالیتمیز و لوکسموقعیت خوبدید زیباباتشکر از مدیریت هتل
نقاط ضعف:
بهتر بود ساعت استخر بانوان و آقایان در هر دو بازه زمانی صبح و عصر تقسیم شود .اختصاص فقط زمان صبح به خانم ها و عصر به آقایون امکان استفاده رو بسیار محدود می کرد
جاوید
17 بهمن 1397
علی اکبر حاجی کریمی
14 بهمن 1397
برخورد مناسب
حسين خدمتي
30 دی 1397
خوب ولی زیادی گران
منیر علیزاده کلهرودی
24 دی 1397
هتلی بسیار عالی با موقعیت و امکانات بسیار خوب من این هتل رو به همه پیشنهاد میکنم از همین جا از مسئولین محترم هتل نهایت تشکر را دارم چون ما یک اتاق 3 تخته رزرو کرده بودیم که لطف کردند و یک اتاق دو خوابه 4 تخته به ما دادند که هر دو اتاق ویوی خیلی عالی داشتند .
یک مورد پنجره ها بودند که اگه قفل داشتند عالی میشد چون نرده های خیلی کوتاهی داشت و کسانی که مثل ما بچه کوچک داشته باشند استرس این رو نداشته باشند که بچه پنجره رو باز کنه 2) لاندری هتل خیلی کامل نبود و همه مدل لباسی اتو شویی نمی شد ،ولی استخر هتل عالی بود و در کل هتل عالی بود .
محمد عبدالهی
21 دی 1397
تمیزی اتاقها و دید رو به جنگل
علی حسن پور
19 دی 1397
همه چیز در حد عالی و بسیار خوب بود و از اقامت در این هتل راضی بودیم.
مصطفی هاشمی
10 دی 1397
سلام هتل خوبی هستش جای دنج مخصوصا اتاقهای رو به جنگل فقط ایرادی که میتونم بگم صدای اتاقها ی بغل بهم زیاده
مریم بیکی
10 دی 1397
هتل نیاز به امكانات بیشتری داشت.مخصوصا در قسمت اسانسور ولی در مجموع خوب بودش، و برخورد كاركنان بسیار خوب،واگر مجدد سفری داشته باشم حتما این هتل و انتخاب میكنم
mehdi mehrnoosh
09 دی 1397
بسیار هتل خوب و عالی هستش از هر نظر که فکرش و بکنید رفتار پرسنل فوق العاده تمیزی اتاق ها بی نظیر موقعیت بسیار خوب امکانات عالی...در یک کلام فوق العاده
سیمین شایگان
09 دی 1397
فضای باز هتل کوچک بود
ابولفضل اسدی
06 دی 1397
همه چيز عالي بود بي نظير تميز و خوش منظره
کاوه دارابی
04 دی 1397
منظره زیبا
امیر ذاکریان ذاکریان
02 دی 1397
برخورد كاركنان عالي بود.
امیرعلی خوشرو
20 آذر 1397
هتل بعلت سرو صدا از آرامش کافی برخوردار نبود اما در کل رضایت بخش بود.
سحر قادري عرب
19 آذر 1397
هتل بسيار عالي و از لحاظ موقعيت و آرشيتكتي بدون نقص، فقط رفتار و برخورد پرسنل مناسب نبود،من ساعت ٨ صبح بايد به تهران حركت مي كردم قبول نكردن صبحانه منو حتي يك چايي ساده رو زودتر از ساعت ٨:٣٠ آماده كنند.
محمدرحیم میرزا
16 آذر 1397
و من همیشه در لاهیجان این هتل را انتخاب خواهم کرد .همه چیز در حد بسیار خوب هست.
علی شیخ الاسلامی
15 آذر 1397
خیلی عالی بود راضی بودم فقط فضای خارجی هتل کوچک بود و نسبت به 5 ستاره بودن توقع داشتم فضای بزرگتری داشته باشد .
سام الماسی اصفهانی
14 آذر 1397
نظر خاصی ندارم و از اقامتم بسیار لذت بردم و قطعا باز هم می آیم فقط از نظر اینترنت ضعیف بود و اصلا در این خصوص چیزی به ما نگفتن، آسانسور هم متناسب با هتل نیست.
رضا
13 آذر 1397
نوساز و تمیز... امکانات ورزشی... فضای آرام و نوساز... پرسنل خوب و خوش برخورد
بابک وحیدی نیک
13 آذر 1397
هتل خوبی بود به خصوص امکانات هتل و کیفیت صبحانه خیلی خوب بود.
حمید قضاتی
10 آذر 1397
خوب
مهدیه هراتی صادق
07 آذر 1397
موقعیت هتل بسیار عالی، ما اتاق رو به کوه داشتیم و منظره از اتاق بی نظیر بود، اتاقها بزرگ و تمیز و خیلی خوشرنگ و خوش سلیقه چیده شده بودن، ملحفه ها و حوله ها تمیز و مرتب ، تهویه و دمای اتاق عالی، پارکینگ خوب و فضای بیرونی عالی، استخرو استفاده نکردیم. صبحانه هم بسیار عالی و تنوع خیلی خوب هم غذای گرم و هم سرد، حلیم خوشمزه و گرم و تازه ، محل سرو صبحانه هم بسیار عالی و با ویوی فوق العاده. به طور خلاصه در منطقه گیلان این هتل فوق العاده است. قیمتشم خیلی خوب بود به نسبت بقیه 5 ستاره ها
پرین کیا
01 آذر 1397
آسانسور مناسب هتل نيست اندازه آسانسور يه آپارتمانه، برخورد كاركنان خوب بود ولي خوب آموزش نديدن، كيفيت اتاق و رستوران هم مناسب بود.
محمدرضا کلانتر نیستانکی
01 آذر 1397
در این هتل تمامی امکانات و خدمات کامل و عالی هست. فقط ساعت شروع صبحانه 8:30 دیر است و برای کسانی که صبح زود مجبور هستند از هتل خارج شوند امکان استفاده از خدمات صبحانه وجود نخواهد داشت.
سید آروین صنوبر طاهایی
29 آبان 1397
در مجموع خیلی خوب و پیشنهاد میشود.
محمدرضا کلانتر نیستانکی
27 آبان 1397
هتل بسیار خوبی میباشد و امیدوارم نگهداری این هتل بصورت کاملا حرفه ای انجام شود تا سطح خود را برای سالیان متمادی حفظ نماید .
فقط زمان سرو صبحانه از ساعت ۸:۳۰ میباشد که به نظرم خیلی دیر هست .
کاوه اصلاحی
26 آبان 1397
ملحفه اتاق جای لک داشت و به نظرم لاندری هتل به درستی کار نمی کرد. استخر هتل مشترک بود و اختصاصی مهمانان هتل نبود. رستوران هتل نسبتا خوب بود.
سهیل رحمانی
25 آبان 1397
به جرأت میتونم بگم بهترین هتل تو ایران بود همه چی عالی 👌👌
اسداله سلگی
22 آبان 1397
مدیریت ضعیف، کمبود آسانسور، ناقص بودن امکانات اصلی اطاق، ناقص بودن سرویس بهداشتی وچیدمان نا مناسب، ناکار آمدی کامل اینترنت، نامناسب بودن شرایط استخر
پیمان دین دوست
22 آبان 1397
برای دوباره رفتن جای جالبیه ،آسانسور و اینترنت جالبی نداشت.
محمودرضا رفيعي كشتلي
21 آبان 1397
برخورد نیروی پذیرش هتل خیلی خوب بود و ویو عالی سالن صبحانه خوری از ویژگی های هتل به شمار می رود. در کل همه چیز در هتل خیلی خوب بود.
شهرام س
18 آبان 1397
نقاط قوت:
عالی ازنظر برخود بامهمان امکانات عالی از همه نظر
نقاط ضعف:
نداشتن پارکینگ سر پوشیده در موارد بارندگی فاصله زیاد با درب ورود به ساختمان
علی شیخ الاسلامی
16 آبان 1397
در زمان غیر تعلیلات درصد تخفیف نسبت به هتلهای پنج ستاره دیگر کمتر است ، سرعت اینترنت کم بود.
پوریا
05 آبان 1397
بسیار هتل مرتب و تمیز بود. و منظره بی نظیری داره مخصوصا موقع صرف صبحانه. ممنون از کارکنان هتل.
عطا تقوی نیا
05 آبان 1397
نسبتا نرمال
sara mostoufi afshar
04 آبان 1397
بسيار هتل خوبي بود ولي روم سرويس براي اتاق ندارن و غذاهاي رستوران خيلي سير داره( كيفيت عالي)، صبحانه بي نظير بود، و اتاق هاي رو به كوه با منظره فوق العاده، سرويس هتل وان نداره و دوش ديواري داره ولي بسيار تميز و مرتب بود. همه چيز عالي بود.
مهدی ج
03 آبان 1397
نقاط قوت:
منظره ی فوق العاده رو به کوه
برخورد خوب پرسنل
استخر رایگان برای مهمانان
صبحانه ی عالی در تراس رستوران هتل رو به مزارع چای با اکسیژن خالص
تمیزی و نو بودن هتل
نقاط ضعف:
نداشتن بالکن برای تک تک اتاق ها... اما پنجره ها به قدر کافی بزرگ بودند و منظره ی زیبای کوه رو به داخل اتاق میاوردند
وحید ص
29 مهر 1397
نقاط قوت:
نو ساز بودن و مساحت مناسب اتاق ها
صبحانه متنوع
موقعیت مکانی مناسب
نقاط ضعف:
صدای جاده کمی داخل اتاق شنیده میشد
وفا تابش
28 مهر 1397
هتل نوساز ولی غیر استاندارد
محسن فیاض
27 مهر 1397
کارکنان خوش برخورد، منظره جنگل و مزرعه چای، صبحانه ای کامل و آراسته، دکوراسیون زیبای رستوران و اتاقها، نقائص بسیار کوچک که در مقایسه با مزایای هتل قابل چشم پوشی است و برخی طبیعی و غیرقابل اجتناب است (مانند تعداد آسانسور و وجود زنبور در تراس رستوران )امیدوارم سطح کیفی هتل حفظ شود.
Atefeh mosavitabar
27 مهر 1397
تعداد كاركنان كم است ولي برخوردها خوب تا جايي كه امكان داره اتاق رو به كوه بگيريد چون صداي ماشين ها خيلي زياد تو اتاق مياد اتاق ها تميز و مرتب ولي نسبت به هتل هاي كيش و مشهد هتل ٣ ستاره هست ولي تو شهر هاي شمالي با در نظر گرفتن هتل های شمال عالی هست آسانسور كم است و از روفگاردن به دليل زنبور زياد نميشه استفاده كرد در همسايگي هتل هم يك سگ هست كه شب تا صبح پارس ميكنه
ازاده قنبري
25 مهر 1397
از لحاظ ارامش و سكوت از صبح در راهروهاي هتل سر و صدا ازار دهنده بود كه زيبنده هتل ٥ ستاره نميباشد همچنين كيفيت فست فود رستوران اصلا خوب نبود
yasamin mobaseri
23 مهر 1397
برخورد کارکنان بسیار عالی بود. اتاقها تمیز بودند و پذیرایی و صبحانه بسیار متنوع و برای همه ی سلیقه ها بود.
عطا تقوی نیا
22 مهر 1397
پیشنهاد میکنم حتما برید
میلاد حمیدزاده
19 مهر 1397
نظافت عالی، کیفیت صبحانه خوب،رفتار کارکنان عالی،اتاق های رو به کوه منظره فوق العاده ای داره پیشنهاد میکنم حتما انتخابتون باشه،تنها و تنها ایراد کم بودن و کوچیک بودن اسانسور هتل بود
جاوید ب
17 مهر 1397
نقاط قوت:
از هر لحاظ عالی بود ، صبحانه هم در حد ۵ ستاره بود
نقاط ضعف:
(نظر منفی ثبت نشده است)
محمد رضا فلامرزی
16 مهر 1397
از اقامتمون رضایت کامل داشتیم فقط چون هتل تازه تاسیس هست، بعضی از پرسنل هتل کم تجربه بودن که قابل اغماض هست. نکته بعدی بعضی افراد با حیوان خانگی داخل کافی شاپ میومدن و بعضا سیگار هم می کشیدند که این جالب نبود. بقیه موارد عالی بود
سارا خاكشور
12 مهر 1397
استخر راه ندادن، پر از زنبور بود .
فرناز خدابخشی
09 مهر 1397
یک آسانسور برای هتل پنج ستاره آن هم بدون چشمی جالب نیست.آب حمام برای حدود ۴۵ دقیقه سرد بود که گفتند برای استخر در حال تعمیر هستیم که اینهم مناسب هتل ۵ ستاره نیست. شام رستوران کیفیت خوبی نداشت. اتاق ما رو به محوطه بود که صدای تردد ماشینها آزار دهنده بود.
نازنین مهریزی
06 مهر 1397
واقعا عالی بود...ما اتاق دو خوابه رو به کوه و گرفته بودیم ...بسیار تمیز و عالی بود.....واقعا شمال ایران همچین هتل فوق العادی رو کم داشت...ممنون از تمام مسئولین و کارکنان خوش برخورد هتل رسپینا...
به امید روز
بسیار عالی بود...اتاق ما دو خوابه رو به کوه بود....بی نظیر بود...
حسن ا
05 مهر 1397
نقاط قوت:
هتلی شیک و تمیز یا برخورد مناسب کارکنان و مدیریت و استخری لوکس در مکانی زیبا با غذاهایی با کیفیت و قیمت مناسب
نقاط ضعف:
نکته منفی ندارد
پریسا اسدی
02 مهر 1397
به نظر میرسد کارکنان آموزشهای کافی در خصوص شغلهای خود نداشته اند .
مهدی زیواری مقدم
31 شهریور 1397
پیشنهاد بنده ارایه ی حوله یکبار مصرف یا شخصی برای میهمانان از سوی مدیریت هتل می باشد. همچنین کمبود آسانسور احساس می شود.
حملت گ
30 شهریور 1397
نقاط قوت:
- اتاقهای تمیز
- منطقه بسیار خوب
- امکانات ورزشی خوب
- محوطه بسیار قشنگ
نقاط ضعف:
- صبحانه متوسط نسبت به هتل ۵ ستاره
- وقتی تعداد مراجعه کنندگان برای صرف صبحانه زیاد میشد همه چی به هم میخورد و کاملا جای خالی یک مدیر نمایان میشد.
- پرسنل شدیدا بی تجربه و عدم آموزش طرز برخورد با مشتری
- نبود رخت آویز در کمد.
- نبود پایه مناسب برای باز کردن و قرار دادن چمدان
احمد خليلي
30 شهریور 1397
فضاي بسيار رويايي اطاقها -نظافت عالي- - استخر عالي- صبحانه عالي ولي سرويس دهي پرسنل متوسط -امكانات جانبي خوب - برخورد پرسنل پذيرش معمولي- كيفيت غذا ضعيف -وجود پله هاي زياد از همكف تا پذيرش و عدم وجود آسانسور -فضاي لابي بسيار ضعيف - برخورد ساير پرسنل بسيار عالي
alireza mastoori
30 شهریور 1397
سلام تمام قسمت‌های هتل عالی بود. رفتار کارکنان دوستانه و مودبانه بود ولی در قسمت سرویس پذیرایی با تاخیر عمل میکردند و در قسمت فضای باز میزها تمیز نبودند ولی از نظر نظافت اتاق و فضای هتل کاملا رضایت بخش بود
آقای ش
28 شهریور 1397
نقاط قوت:
خوب بود
نقاط ضعف:
بوی بد سالن
علیرضا برزگر
27 شهریور 1397
مکانی زیبا ارام تمیز ، عالی برای خانواده، برخورد کارکنان گرم و مودبانه
استخر و سونای رایگان، بسیار تمیز
صبحانه کامل
ایرادها: فضای سوییت ها کم و اتاق ها کوچک بود به طوریکه فقط جای تخت خواب در هر اتاق هست
منو شام ناقص بود و طی دوشب اقامت بیش از نیمی از منو را نداشتند. کباب کنجه بسیار سفت و بی کیفیت بود و که بعد از اعتراض تنها با عذرخواهی کارکنان مواجه شدیم.
در کل نسبت به هتل های ۵ ستاره موجود سطح بسیار خوبی داشت
مژگان طباطبایی
25 شهریور 1397
هتلی خوب برای ریلکسیشن
حسین قبله
21 شهریور 1397
برخورد کارکنان بویژه سرکار خانم غلامی عالی بود.
اصغر مختاری دیزجی
21 شهریور 1397
کارکنان هم خوب بودند مخصوصا رستوران
علی پورکاظمی
20 شهریور 1397
نظراتی که میهمانان قبلی داده اند صحیح بود. بعلاوه در اتاقهای سمت محوطه تا صبح صدای تردد وسایل نقلیه آزار دهنده بود. کیفیت و تنوع صبحانه قابل قبول و رفتار کارکنان خصوصا رسپشن (خانم نوری) بسیار خوب و دوستانه بود. خوشحالیم که هتل از امکانات خود (استخر و سالن ) خودش درآمد کسب میکند ولی این امر نباید به قیمت افت کیفیت هتل شود. مثلا اگر قراراست افرادی از استخر هتل استفاده کنند ، بهتر است زمانهای خاصی به آنها اختصاص داده شود. هتل در حد 5 ستاره نیست ولی فکر کنم بهترین گزینه در آن منطقه باشد.
حمیدرضا آقایان
13 شهریور 1397
هتل در نزدیکی شهر لاهیجان قرار داشت و مهمترین دلیلی که باعث شد بدون برنامه قبلی این هتل را رزرو و یک روز سفر خود را تمدید کنیم قرارگیری هتل در مجاورت کوه پوشیده از درخت بود که منظره چشم نوازی به هتل داده بود. ما اتاق رو به کوه را رزرو کرده بودیم و به محض ورود به اتاق از تمیزی، منظره و دکوراسیون اتاق بسیار لذت بردیم. با توجه به اقامت در هتل های 5 ستاره مختلف به جرات می توان گفت که این هتل به معنای واقعی خود یک هتل 5 ستاره و لوکس بود. رستوران هتل از یک فضای داخلی و یک تراس تشکیل شده بود که هر دو فضا بسیار زیبا و دوست داشتنی بود. البته با توجه به قرارگیری تراس در مجاورت مزرعه چای و کوه این قسمت را انتخاب کردیم. کیفیت غذاها بسیار عالی و قیمت آنها مناسب بود. صبحانه متنوع و مفصل بود. رفتار پرسنل هتل در بخش های مختلف به ویژه پذیرش و رستوران بسیار محترمانه و گرم بود. خلاصه اینکه تجربه اقامت در این هتل بی نظیر بود و قطعا اقامت مجدد در این هتل می تواند بهانه خوبی برای سفر بعدی به لاهیجان باشد. امیدوارم این کیفیت مداومت داشته باشد.
پیام ابراهیمی فر
11 شهریور 1397
سلام، من شهریور 97 هتل رسپینا اقامت داشتم، از نظر تمیزی هتل نو و تمیز هست، view رو به کوه رو توصیه میکنم.
لابی هتل، آسانسور و مساحت اتاقها همه در حد هتل 4 ستاره هست، صبحانه اش راضی کننده است ولی میتونه بهتر باشه، از نظر مدیریتی هم در حد هتل 4 ستاره است، با اینکه من سوئیت گرفته بودم آشپزخانه برای شستن دو تا میوه نداشت و مجبور بودم برم داخل سرویس بهداشتی، در صورتی که همه هتلهای 5 ستاره در سوئیت ها آشپزخانه دارن، مساحت اتاق هم نسبت به 5 ستاره بودن کم بود. در کل اقامتم اینترنت طبقه 4 هتل خراب بود.
واقعا هتلهای 5 ستاره ای که قبلا ساخته شده و هنوز نظیر نداره کجا و اینها کجا...
Lida Rahmanzade
05 شهریور 1397
هتل از هر نظر عالي بود.. رفتار پرسنل، روم سرويس، نظافت و ...
صبحانه هم متنوع و خوب بود.. كافي شاپ، كيك و نوشيدني سفارش داديم كه خوب بود
اگر در منوي رستوران غذاي فرنگي هم باشد خيلي بهتر است
علیمحمد گلشنی
03 شهریور 1397
پرسنل خیلی خوب، ولی از نظر تعداد آسانسور برای مسافران بسیار ضعیف
امید رحمانی
03 شهریور 1397
بسیار خوب ولی کم تجربه
سبا اسدخانی
03 شهریور 1397
همه چی در سطح بسیار عالی بود. من و همراهانم از اقامتمون رضایت کامل داشتیم
منصور اردلان
02 شهریور 1397
بسیار عالی
مجید خالوزاده
30 مرداد 1397
خوب بود
علی اکبر حاجی کریمی
23 مرداد 1397
همه چی بسیار عالی بود به هیچ مورد منفی برخورد نکردیم از لحاظ برخورد پرسنل و پاکیزگی واقعا عالی بود. همسر من بسیار سخت پسند هستند اما اینقدر این هتل خوب بود که قطعا دفعه بعد همین هتل رو انتخاب خواهیم کرد
فرانک عطارد
20 مرداد 1397
منظره زیبای پشت هتل، برخورد خوب و بامهر کارکنان و...
بهمن روحی
19 مرداد 1397
بهترين هتل منطقه ،. به ويژه اتاق هاي رو به كوه و مزارع چاي .، تعداد كمي از هتل ها مانند "رسپينا" به تنهايي ميتوانند يك "مقصد" به حساب بيايند.
کوشا پورریاحی
18 مرداد 1397
هتلی زیبا و با روح
رامین رحمانی
08 مرداد 1397
بسیار عالی . فقط متاسفانه روم سرویس ندارند
ابراهیم به آذین
07 مرداد 1397
برخورد کارکنان عالی اتاق شیک و تمیز باچشم انداز عالی روبه کوه رستوران با تراس خیلی خوب استخر با امکانات خوب مخصوصا سونا و ماساژ عالی
مازیار ترابی
26 تیر 1397
همه چی خوب بود
رامین آقا علی اکبری
26 تیر 1397
همه چی در سطح بسیار عالی بود. هتل و اتاق بسیار تمیز، استخر هم فوق العاده بود.
محمد طراوت
26 تیر 1397
هتل نوساز بود و در کل همه چی خوب بود. نکته منفی این بود که توی منوی رستوران یه سری غذاها بود که موقع سفارش متوجه شدیم فعلا امکان تهیه اون غذاها وجود نداره .
مژگان جلائی فر
25 تیر 1397
هتل خیلی خوب با امکانات استاندارد و خوب خدمه خوش برخورد پذیرایی خوب و امکانات اتاق هم کاملا مناسب و خوب بود
سید سهراب رستمکلایی
22 تیر 1397
خوب ولی چند ضعف داشت یک این که پتو ملحفه کشیده نیست دو این که کافی شاپ خوبی ندارن سه این که روم سرویس ندارن.
علیرضا کلاهی
21 تیر 1397
سرويس خوب اما سرويس انتظار براي مسافر و خدمات حمل بار در ورود و خروج وجود نداشت .
برای ثبت نظر باید وارد شوید
یا ثبت نام کنید.
پرسش و پاسخ درباره هتل رسپینا لاهیجان
مهمانان هتل رسپینا لاهیجان در سایت‌های مختلف چه نظراتی نوشته‌اند؟
همه نظرات مهمانان هتل رسپینا لاهیجان از تمامی سایت‌های رزرواسیون را در مورد امکانات
هتل،
کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید.
برای مشاهده نظرات کلیک کنید.
کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه می‌دهد؟
سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل رسپینا لاهیجان بر روی سایت‌های مختلف از جمله اسنپ تریپ،
اقامت24، جاباما، هتل یار و ده‌ها سایت دیگر، ارزانترین قیمت را به شما پیشنهاد می‌دهد.
برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.
همه عکس‌ها و امکانات هتل رسپینا لاهیجان رو کجا میتونم ببینم؟
سلطان سفر مجموعه‌ای کامل از تصاویر و امکانات هتل رسپینا لاهیجان را از همه سایت‌های
معتبر رزرو گردآوری کرده است.
برای مشاهده کلیک کنید.
نظرات کاربران برای هتل رسپینا لاهیجان