هتل شهاب ناهار خوران گرگان در سال ۱۳۹۳ در ۴ طبقه و ۴۳ واحد اقامتی در یکی از بهترین مناطق گرگان واقع گردیده است. نزدیگی این هتل به جنگلهای حفاظت شده و زیبای گرگان فضای مناسبی را برای علاقه مندان به طبیعت ایجاد کرده است. همچنین این هتل با بهره گیری از امکانات رفاهی و خدمات ویژه با کادری مجرب و آموزش دیده آماده ی پذیرایی از میهمانان گرامی در تمام فصول میباشد.
جرجر دربها، خراب بودن یکی از دو آسانسور،پارکینگ سر باز و کف شنی،
empty comment
حمید
20 مهر 1403
نقاط قوت:
جاش عالی بود ارم قشنگ .اتاقها بزرگ و خوب پارکینگ خوب
نقاط ضعف:
منو صبحانه گم و معمولی ..
empty comment
سید جلال
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
حسام
20 مهر 1403
نقاط قوت:
مکان هتل و دسرسی آسان به هتل
نقاط ضعف:
آسانسور خراب بود
empty comment
محمدرضا
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
همه چی بد
empty comment
كاشي
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اتاق ها نیاز به بازسازی و تعمیر دارند
empty comment
محمد
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
قرار گرفتن در مكان بسيار شلوغ و پر سروصدا در بلوار نهارخوران گرگان محل تردد و تالار عروسي و غيرست
هتل قديمي با نظافت پايين و بوي نامطبوع
قيمت بالا نسبت به امكانات ضعيف
empty comment
aliakbar
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نزديكي به جنگل ناهار خوران- نظم خوب در رستوران ( صبحانه)- نظافت و تميزي اتاقها-
نقاط ضعف:
قيمت بالا نسبت به مجموع امكانات هتل - فرسودگي درب ها - كوچك بودن اتاقها ( در مقايسه با استاندارد هتل هاي چهار ستاره)- سر و صداي زياد مسافران و عدم تذكر هتل به ايشان
empty comment
فرزانه
20 مهر 1403
نقاط قوت:
ويو جذاب
نقاط ضعف:
كمي دور بود
empty comment
نازنین
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نظافت به موقع اتاق
نقاط ضعف:
رفتار غیر محترمانه کارکنان
empty comment
سمانه
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
كثيف درحد مسافرخونه بود اصلا توصيه نميكنم
empty comment
امین
20 مهر 1403
نقاط قوت:
پرسنل با ادب و مهربان. محیط بیرونی زیبا.
نقاط ضعف:
پرسنل لباس فرم نداشتن. شیرهای سرویس بهداشتی نیاز به تعویض دارد.
empty comment
افسون
20 مهر 1403
نقاط قوت:
ففط موقعیت مکانی زیبا
نقاط ضعف:
مدیر داخلی بسیار کم دانش .صبحانه در حد نان و پنیر...حمومدستویی خیلی خیلی کهنه و قدیمی..مبل و صندلی داخل اتاق خیلی کهنه
empty comment
منصور
20 مهر 1403
نقاط قوت:
مکان عالی فضای عالی پرسنل خوب
نقاط ضعف:
آژانس نداره
empty comment
کریم
20 مهر 1403
نقاط قوت:
دسترسی به بلوار نهارخوران وجنگل
نقاط ضعف:
کیفیت پایین اتاق ها و امکانات خیلی ضعیف در حد هتل دو ستاره
empty comment
فانیا
20 مهر 1403
نقاط قوت:
هیچی
نقاط ضعف:
به شدت کثیف
empty comment
شهاب
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
احسان
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
به هیچ عنوان این هتل ۴ ستاره نبود و من حتما به سازمان جهان گردی شکایت میکنم واقعا همه چیز افتضاح بود اصلا نمیدونم چجوری ۱ ستاره هم میشه داد به این هتل از همه نظر افتضاح
empty comment
Amir
20 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
نظافت بد، سرویس صبحانه بد
empty comment
شیوا یزدانجو322
07 مهر 1403
توری پنجره پاره شده . سرویس بهداشتیش در حد یه هتل نبود . عملا امکانات خاصی نداشت فضای اتاق کوچیک ابزار مصرفی هتل مثل حوله و دستمال کاغذی و دستمال توالت حتی دمپایی بعد حمام از بی کیفیت ترین نوع خودش بود.
محمد باقری (347)
31 شهریور 1403
ازهمه نظر خوب بود
علیرضا علیمردانی
31 شهریور 1403
من ده سال پیش این هتل رفتم بسیار عالی بود اما امسال کیفیت هتل خیلی پایین اومده بود و خدمات ضعیفی داشت
حمیده السادات علوی
19 شهریور 1403
نقاط قوت:
بسیار تمیز و مرتب بود. بیشتر از هتل 3 ستاره هست و صبحانه و برخورد پرسنل هم خوب بود.
نقاط ضعف:
هتل بسیار خوبی بود.
زهره شاه محمدی
15 شهریور 1403
رفتار پرسنل عالی
وضعیت اتاق متوسط
صبحانه بسیار ضعیف
علی اسمعیلی زاده322
11 شهریور 1403
خوب
الهه تقیان
11 شهریور 1403
از نظر نظافت معمولی، دستگیره توالت و حمام شکسته بود، در سرویس از داخل بسته نمی شد، از نظر صبحانه ، صبحانه افتضاح بود، پنیر نداشتن، می گفتن تو راهه ، املت گوجه با پیاز داغ و چرب،و شور، سوسیس سیب زمینی صبحانه مشخص بود کهنه بود و دوباره گرم شده بود، سیب زمینی ها حالت بیات داشت، اعلام کرده بودند صبحانه از ساعت هفت ونیم، ساعت هشت هنوز چایی آماده نبود، و به طور کلی من و همسرم و فرزندم گرسنه از سر میز صبحانه بلند شدیم، واقعا خیلی افتضاح بود.
امین کبیریان
28 تیر 1403
در کل هتل معمولی خوبی هست
ماریه نیازی
02 تیر 1403
درمجموع خوب و رضایت بخش بود
محمد هادی شاهرودیان
18 خرداد 1403
نقاط قوت:
مکانیت هتل نکته مثبت
نقاط ضعف:
در کل به نسبت هزینه و خدمات ناراضی بودم
متاسفانه اسانسور خراب بود ، درب برقی ورودی هنل خراب بود ، سیم سشوار کوتاه بود به پریز برق نمیرسید ، چراغ داخل حمام حباب نداشت ، کولر گازی صدا داشت
حمید ذاکر
16 خرداد 1403
نقاط قوت:
موقعیت مکانی این هتل بعلت مجاورت با جنگل ناهار خوران و جاده روستای زیارت و همچنین نزدیکی به جنگل النگدره ، واقعا بی نظیر است . پارکینگ هتل بسیار بزرگ و جای کافی دارد کافی شاپ هتل که در مجاور ساختمان هتل و در محوطه جنگلی و محیط باز است ، بسیار دلنشینه اتاقهای رو به شمال آن ، رو به جنگل انبوه است و مرتبا صدای دلنشین پرنده های آوازخوان در آنها شنیده می شود .
نقاط ضعف:
برخلاف اظهارات اولیه ، هتل فاقد وای فای در اتاقها بود . یخچال با عملکرد ترموستات و شروع بکار ، دارای صدای غیر عادی بود و خصوصا موقع خواب شبانه ، صدای آزار دهنده داشت. اتاقها فاقد چوب لباسی برای آویزان کردن لباس هستند . آب روشویی و دوش حمام ، به رنگ زرد کمرنگ بود و حالت زنگ زدگی داشت . تعدادی از کانال های تلویزیون ، قطع بودند چوب رختی داخل حمام شکسته و غیر قابل استفاده بود تلفن اتاق قطع بود .
در مجموع علیرغم برخی نارسایی ها ، اقامت در این هتل لدت بخش است و بهترین موقعیت مکانی در مجاورت با طبیعت جنگلی و نسبتا بکر را دارا بود .
مهرداد اقایی
25 فروردین 1403
نقاط قوت:
برخورد خوب کارکنان موقعیت هتل چشم انداز زیبا
نقاط ضعف:
سرپوشیده نبودن پارکینگ صبحانه ضعیف نداشتن نور در قسمت راهرو آسانسور
هتلی ساکت و آروم و پر از آرامش است. موقعیت هتل در جاده نهارخوران بود . در کل هتل خوبی می باشد.
محمد حسین برادران
16 فروردین 1403
اصلا ب این هتل نرید ... این هتل یک ستاره هم نیست ......مدیر بسیار بی کفایت .... پرسنل پذیرش بی اعصاب .
سید مجتبی دقیقی راد
07 فروردین 1403
نقاط قوت:
موقعیت مکانی عالی پرسنل خونگرم قیمت مناسب
نقاط ضعف:
خیلی هتل خوبی است شیک و با کلاس است
روزبه صیانتی
05 فروردین 1403
سوسک کابینت روی یخچال ، فنجان و ظروف درحال رفت وآمد بود در گزارش به پذیرش تنها اعلام کردند که در صورت اطلاع فنجان و ظروف را برایتان تعویض می کردیم !!!!! وجود سرو صدای زیاد ناشی از رستوران یا تالار عروسی مجاور
محمود صیامی
10 اسفند 1402
صبحانه بسیار ضعیف در مقایسه با هتل های هم رده
نظافت متوسط اتاق ها
زهره شاه محمدی
05 اسفند 1402
این هتل در موقعیت مکانی خوبی واقع شده و چشم انداز اتاق های رو به به بلوار عالیست. من دوبار این هتل را در مسیر مسافرتم به رامسر انتخاب کردم .هتل نیاز به بازسازی دارد .صبحانه خیلی معمولی است.پرسنل خوش رفتار هستند.
لیلا حیدری جو(314)
29 بهمن 1402
به طور کلی خدمات ارائه شده در مقایسه با هتلها و امکانات دیگه شهر قابل قبول بود
عادل فیروزیان
27 بهمن 1402
از نظر کلی،معمولی بود
حبیبه تقوی کجیدی
19 بهمن 1402
نکته قابل توجه این هتل مکانش و ویوی روبه جنگل برخی اتاقهای هتل هستش.بقیه قسمتها مثل صبحانه و پاکیزگی در حد ۴ستاره نیست اصلا.
مهدی سیدی
02 بهمن 1402
بسیاااااااااااااار ضعیف و کثیف و دور از انتظار😡
اصلا فکرشم نمیکرد اینقدر مدیریت ضعیف و ناکارامدی داشته باشه،کلی شرمنده ی بچه هام شدم که همچین اقامتگاهی رو براشون رزرو کردم. ضمن اینکه دور از کلاس کاری هتل آنلاین بود همچین پیشنهادی
رضا افتخارالدین
26 دی 1402
خوب
پوریا رضائی
07 آبان 1402
با سلام خدمت هموطنان گرامی
نمی خواهم خیلی وقت شما را بگیرم . فقط می توانم خدمت شما بگم که این هتل در چهل سال پیش خوب بوده ولی در حال حاضر در حال خرابی و ویرانی است و فوق العاده بی کیفیت از هر نظر . خواهش می کنم مد نظر قرار دهید و به دیگران هم سفارش کنید که هرگز از آن استفاده نکنند .
حامد صالح ابادی
16 خرداد 1402
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
هتل متاسفانه قدیمی شده است و اصلا رسیدگی و بازسازی نکردن اتاق ها کثیف است و وسایل قدیمی رسیدگی پرسنل بسیار ضعیف است و برای هر چیزی باید بری پذیرش صبحانه بسیار ضعیف و محدود این هتل در حد هتل 2ستارست بیشتر تا 4ستاره اسانسورش چشمی نداره و بی هوا درش بسته میشه . چند بار نزدیک بود بچه ها اسیب ببنیند بدلیل کمبود نیرو نظافت هتل خیلی بده
کاظم جعفریان
23 اردیبهشت 1402
نقاط قوت:
برخوردکارکنان مودبانه بود
نقاط ضعف:
نظافت خوب بود ولى حوله حمام موجود نبود یخچال خالى بود و براى ٢ بطرى آبمعدنى ٢٠٠٠٠ تومان شارژ شدم.
نجمه علی بخشی
17 اردیبهشت 1402
نقاط قوت:
در یک کلام...افتضاح از همه نظر بهداشت...خیلی خیلی بد امکانات...خیلی خیلی بد
نقاط ضعف:
در یک کلام...افتضاح از همه نظر بهداشت...خیلی خیلی بد امکانات...خیلی خیلی بد
در یک کلام...افتضاح از همه نظر بهداشت...خیلی خیلی بد امکانات...خیلی خیلی بد
امین پیشینیان
04 اردیبهشت 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل تمیز و مرتب و موقعیت مکانی خوب
فریبا اصغری
04 اردیبهشت 1402
نقاط قوت:
برخورد خوب خدمه موقعیت خوب و پارکینگ
نقاط ضعف:
صبحانه بسیار ضعیف بوی بد ساختمان نظافت ضعیف
نسبت به چند سال قبل که در این هتل اقامت داشتیم سرویس دهی هتل بسیار ضعیف شده. حوله دست و صورت وجود ندارد. تعداد شامپو و صابون متناسب با نفرات نیست.
علی اکبر رجب زاده
28 فروردین 1402
نقاط قوت:
موقعیت خوب- تمیزی- کیفیت تخت و متریال
نقاط ضعف:
موقعیت عالی و پرسنل خوب- در حد هتل 4 ستاره بود
اکرم خانقلی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
پاسخ دهی تلفن خوب بود، کیفیت غذا عالی بود، اتاق ها بزرگ و نورگیر بودند، نوشیدنی های سرد کافی شاپ درجه یک بود
نقاط ضعف:
تلویزیون ماهواره نداشت
یکی از بهترین هتل های گرگان است واقعا خدمات رسانی عالی داشتند.
سینا شهرانی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
دیزاین اتاق ها لوکس و زیبا بود، تمام لوازم اتاق نو بود، کیفیت غذاهای ایرانی رستوران از جمله کوبیده عالی بود، نظافت اتاق ها هم خوب بود
نقاط ضعف:
نداشت
در حد هتل 4 ستاره عالی بود همه امکانات یک هتل خوب را داشت
آرش انصاری یار
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل خوب و دنجی بود مخصوصا منظره بسیار عالی به سمت جنگلهای ناهارخوران داره . برخورد پرسنل هم خوب بود . من سوییت گرفته بودم راضی بودم هم جادار بود و هم اینکه یک خواب با تخت دبل داشت و توی پذیراییش هم سه تا مبل تختخوابشو داشت . از مدیر هتل شنیدم که میخوان تا یک ماه آینده کل وسایل و لوازم هتل و اتاقها رو کاملا عوض کنن و نو کنن
امیرعلی وزیری
26 بهمن 1401
از نظر آرامش و ساکتی واقعا خوب بود اما خب هتل خودش کمی قدیمی هست و چون جای مرطوبی هم هست زودتر ظاهر از بین میره از لحاظ پرسنل عالی مخصوصاًخدمات سرویس صبحانه عالی بود اما ای کاش کمی از لحاظ کیفیت در مورد مواد اولیه دقت بیشتر و با کیفیت استفاده میکردن فقط در مورد سوسیس و کالباس وگرنه بقیه عالی بود نسبت به هزینه پرداختی عالی بود اگر برای پارکینگ هم فکری کنند و سقفی و یا سایبون بزارند عالی میشه چون ماشین زیر آفتاب داغ میشه گل و گیاه هم در ماشین باشه دیگه بدتر .
اما در کل من و خانواده راضی بودیم برای مسافرت مایی که بچه ۴ساله داریم .
وقتی نظرات میخوندم اولش نمیخواستم برم بعد رفتن دیدم در کل اشتباه میکردم چون مسافرت بهمعنای گشت و گذاره نه در هتل ماندن و در دیوارها محبوس شدن . تعداد پرسنل کم بود اما با این همه حال هر کدام اندازه ۳الی۴نفر کار میکردند.
عباس رمضانی
06 آذر 1401
خوب
پوریا گلابدار
08 مهر 1401
کثیف ، اتاق های غیر استاندارد ، تمام دیوارهای اتاق نم زده بوده، بوی بدی میومد ، برخورد نادرست عوامل ، سرویس بهداشتی کثیف ، آسانسور غیراستاندارد ، رستورانش تعطیل بود به ما یه رستوران دیگه رو پیشنهاد دادن که غذاش خوب نبود.
حبیبه تقوی
06 شهریور 1401
مکان هتل بسیار عالی و ویوی اتاق به سمت جنگل و عالی بود.نظافت متوسط،برخورد پرسنل نسبت به سال قبل خیلی بهتر شده بود که به دلیل تغییر مدیریت بود.
صبحانه معمولی و البته نهار و شام در رستوران هتل سرو نمی شه که نظر بدم.وای فای مثل اکثر هتل های ایران ضعیف
به عنوان یک هتل در مرکز استان جا داره که تغییرات بیشتری پیدا کنه
سعید صباغان
27 تیر 1401
خوب
عبدالرضا شریعت نژاد
25 تیر 1401
فقط مکان هتل عالی بود و پارکینگ. وگرنه وسائل داخل واحد مستهلک بود. سیستم برق داخل حمام بدون حفاظ بود که بسیار خطرناک بود در کنار هتل یک کافی شاپ بود که تا دیر وقت سروصدا داشتند.
علی کریمی
18 تیر 1401
هتل پرسنل خوبی داره اما از نظر امکانات و تجهیزات واقعا نیاز به بازسازی اساسی داره . از نظر لوکیشن و دسترسی ، در بهترین جای ممکن قرار داره . صبحانه ضعیف بود . من فکر کنم با توجه به اینکه در گرگان هتل بهتری از اینجا نیست و مشتریان خودش را همیشه داره ، مدیریت هتل برای بازسازی و بهبود شرایط هتل تلاشی نکرده است .
محمدرضا رهبانیان
18 خرداد 1401
پرسنل خوب و خونگرمی دارد.
صبحانه معمولی و دلنشین در دل جنگل
به تاسیسات اتاقها رسیدگی نشده ( نیاز به تعمیر و رسیدگی زیادی دارد )
اتاقها تمیز است
اول ورود، معطلی زیادی داشتیم تا اتاق آماده شود.
مهران اسمعیل زاده
29 اردیبهشت 1401
انتظار بیشتری از این هتل داشتم. هزینه بازسازی برای این هتل در نظر نگرفتن.
سید علیرضا سید شمس طالقانی
06 فروردین 1401
بسیار انسانهای شریفی هستند.من همیشه در گرگان این هتل را انتخاب میکنم
سالومه اثنی عشری
27 بهمن 1400
موقعیت مکانی خوب ولی هتل نیاز به بازسازی دارد
به دلیل نامعلوم رستوران تعطیل بود
فقط صبحانه داشت خیلیییی ساده
ویوی اتاق های تراس دار خیلی خوب
حیدر ترکمند
17 آذر 1400
چهار سال پیش عالی بود الان اصلا جالب نیست پول زیادی میگیرن
ابولفضل کیان تاج
18 آبان 1400
هتلی متوسط که فقط میتونم بگم موقعیت مکانی این هتل نکته مثبتش هست درضمن برخورد خانم مسئول بخش صبحانه بسیار بد و غیر مودبانه بود طوری که خیلی خوشحال شدم بیشتر از یک روز اینجا رو برای اقامت انتخاب نکردم و در کل اصلا این هتل رو پیشنهاد نمی کنم
لاله بهرامی
07 آبان 1400
خیلی ضعیف بود سرویس اصلا خوب نبود
محمودرضا جهانبخش
04 آبان 1400
کارکنان هتل برخورد بسیار مودبانه و محترمانه با مهمانان داشتند.
ندا رافتی سخنگو
22 مهر 1400
اتاق ها کمی احتیاج به باز سازی دارد
حسین هاسور
07 آبان 1399
خوب
مرتضی سلمانی
21 اسفند 1398
نما و موقعیت خوب تنها مزیت همیناست کیفیت غذا متوسط و تمیزی اتاقها هم خوب نیس
امیرمحمد قریب بلوک
25 بهمن 1398
تجربه خوبی بود
مهدی
01 بهمن 1398
هتل در حد هتل 2 ستاره هست
محمد روشنی
18 دی 1398
محیطی زیبا به همراه انواع مختلف خوردنی شامل انواع بستنی، فست فود و غذاهای سنتی
علی
15 آذر 1398
با سلام موقعیتش عالی ولی در مورد صبحونه خوب نبود هرچیزی تموم میشد دیگه شارژ نمیکردن.
منصور زهتاب
03 آذر 1398
اقامت خوبی در این هتل داشتم
از نظر موقعیت و رفتار کارکنان خوب بود
محمد شجاع فرد
19 آبان 1398
بسیار مناسب
شروین صارمی
12 آبان 1398
افتضاح حتی ارزش یک ستاره رو هم نداره بسیار کثیف روم سرویس تقریبا صفر اگه جای دیگه ای ندارین اینجا بمونین
hhaghshenas
30 مهر 1398
تنها مزیت این هتل موقعیت آن است. بقیه موارد مانند کیفیت اتاق و سرویس دهی و صبحانه در حد هتل سه ستارا است.
Abbasali Yekta
07 مهر 1398
برخورد با مسافر میتواند بهتر با شد.
سیدمنصور بیدکی
02 مهر 1398
ملحفه و حوله ها کهنه و رنگ گرفته است، شیرآلات حمام کهنه است
اعظم جورکش
02 مهر 1398
سلام هتل در موقعیت خوبی قرار دارد در ناهار خوران و نزدیک به پارک جنگلی النگدره صبحانه از کیفیت خوبی برخوردار بود هتل پارکینگ روباز دارد و از اتاق ما که سه تخته بود اتاق شماره ۴۱۲ چشم انداز خاصی نداشت ملافه ها زیاد دلچسب نبود ما خودمان ملافه انداختیم و سرویس بهداشتی فرسوده بود فلاش توالت فرنگی مشکل داشت کلا حمام قابل استفاده نبود چون روی توالت فرنگی قرار داشت و محفظه جدا نداشت آب شارژ می شد مسواک و دمپایی یکبار مصرف موجود بود خانم پذیرش زیاد حوصله نداشت. مثلا ما می خواستیم اتاق را به سوئیت تغییر بدیم گفت جا نداریم ولی ما از طریق ایران هتل درخواست دادیم موافقت شد که چون تو اتاق جاگیر شده بودیم منصرف شدیم کلا خیلی متوسط است نه خوب نه بد .
مهدی جعفرزاده
31 شهریور 1398
خوب و مهربان بودند ولی معلوم بود آموزش ندیده اند و حرفه ای نیستند
محمدصادق سپاسیان
26 شهریور 1398
در کل به عنوان یک هتل چهار ستاره مناسب بود
احمد پارس آئین
19 شهریور 1398
محل هتل عالی حمام و توالد در حد هتل دو ستاره در کل می تونم بهش سه نیم ستاره بدم اما به خاطر حسه خوبی که در این هتل داشتم چهار ستاره می دم
امیررضا طاهریان
14 شهریور 1398
موقعيت مكاني هتل توام با فضاي اختصاصي سوئيتها مناسب و برخورد پرسنل نيز حاكي از احترام داشت ليكن سردي آب گرم در يك روز و تنوع پايين صبحانه ( بسيار پايينتر از حتي هتلهاي سه ستاره ) از نكات قابل تامل در دوران أقامت سه شبه ما بود
صدرا قادری
13 شهریور 1398
شاید به علت موارد جزیی داخر اتاق ها بتوان به هتل شهاب ایراد گرفت و یک ستاره ی آنرا حذف کرد، ولی برخورد خوب و خیلی خیلی مناسب کارمندان و فضای جنگلی و روح بخش نهارخوران، از حذف یک ستاره از این هتل جلوگیری می کند. امیدوارم مسولین هتل، نواقص اتاق ها را برطرف کنند، همچنین صبحانه را هر چند روز یا یک روز در میان، متنوع تر سازند.
الهام صفاری
06 شهریور 1398
هتل ویو خوبی داشت صبحانه و غذاها کیفت خوبی داشت اما به تمیز کاری اتاق ها توجه کمی می شد حوله ها تعویض نشده بود
بهاره دقیقی
30 مرداد 1398
کارکنان رفتار مناسبی داشتند ما سوییت رویال را رزرو کرده بودیم سرویس بهداشتی اتاق راضی کننده نبود و اتاقها تاریک بودند در عین حال بالکن زیبایی داشت با منظره جنگل ناهارخوران
بهاره دقیقی
21 مرداد 1398
تمیزی اتاقها خیلی راضی کننده نبود دستشویی و توالت از جنس مرغوب نبود شیر الات هم کیفیت نداشتند .شبها اکثرا مراسم بود و بوی غذا در راهرو ها می پیچید ولی ما در طبقه چهارم اقامت داشتیم و سر و صدا به آن طبقه نمیرسید .کافی شاپ هم خیلی فعال نبود و بیشتر مکانی برای قلیان و چایی بود .وای فای خیلی خوب بود.
پویا َصالحی
17 مرداد 1398
متاسفانه در این دومین اقامتی هم که داشتم همچنان به محض ورود به راهرو طبقات هتل بوی نامطبوع آشپزخانه هتل به مشام میرسید که برای یه هتل اصطلاحا چهار ستاره خیلی بده و همچنین خدمات خانه داری و خشکشویی بعد از درخواستهای مکرر ما به کندی صورت میگرفت
امیررضا اکبری
06 مرداد 1398
ایرادی که در هتل دیدم کیفیت صبحانه و کیفیت آب لوله کشی بود که رنگ کدری داشت. بقیه موارد خوب بود و راضی بودیم
مصطفی بخارائیان
15 خرداد 1398
یخورده از مرکز شهر دور هست ولی نمای خوبی داره
محمدرضا دست افکن
02 خرداد 1398
اردیبهشت 98 یک شب هنل شهاب بودم هتل که چه عرض کنم مهمانخانه بود
غذای فوق العاده افتضاح
صبحانه در حد مهمونخونه
سه تا نسکافه رو مینی بار حساب کردن و کلی پول بابتش گرفتنش
بوی دود هم تو اتاق پر بود
حیف اون جای قشنگ که این هتل رو اونجا ساختن
واقعا متاسفم که اسم هتل چهارستاره رو یدک میکشه ولی در حد مهمونخونه های میدون راه آهن تهران هست
پرسنل اصلا آموزش هتل داری ندیده اند
اتا ق ها کمد لباس ندارد
شیرهای سرویس بهداشتی معمولی
اصلا پیشنهاد نمیکنم که اینجا برید
حسن مهیاری
02 اردیبهشت 1398
رستوران و کافی شاپ با غذاهای خوب و قیمت مناسب ، برخورد کارکنان عالی، لوکیشن محل عالی و قابل دسترسی آسان به مراکز گردشگری
محمد
19 فروردین 1398
فروردین ماه 98با خانواده(4نفر) دو شب در سوئیت رویال این هتل اقامت داشتیم.علی رغم موقعیت خوب هتل در منطقه زیبای ناهار خوران و امکاناتی از قبیل جکوزی و سونا در اتاق ،ایراداتی در هتل وجود دارد ، که فضای مناسب و ارامش بخشی را در اختیار مسافر قرار نمی دهد.
*هر دو اتاق دارای تخت دو نفر بوده که برای بچه ها مشکل بود و مجبور به استفاده از کاناپه شدیم .
*بین دو اتاق خواب پنچره شیشه ای نسبتا بزر...
کمال حیدری نژاد
18 فروردین 1398
دوستانه
حسام رضایی نژاد
07 اسفند 1397
کارکنان رفتار خوبی داشتند ولی سرو صدا بود .
فرید نصرتی نیا
12 دی 1397
خوب بود هتل
علي اقتصادي
03 دی 1397
در تمام هتل بوي غذا به شدت احساس مي شود بيشتر در راهرو برخورد مناسب تميز و در كل مناسب
فرامرز
19 آذر 1397
موقعیت مکانی بسیار عالیه و ویو اتاق ها راز هر طرف رو به جنگله
محمد قزلباش
19 آذر 1397
در مجموع با توجه به تخفيف قيمت خيلي مناسب بود، اطلاعات عمومي و گردشگري كاركنان هتل چندان خوب نبود.
بهرام عین اللهی
15 آذر 1397
ضعیف
رضا
11 آذر 1397
پویا صالحی
09 آذر 1397
هتل با وجود نوساز بودن و موقعیت مکانی خوب در حال فرسودگی هست سروصدای زیاد پرسنل و مسافرین سایر اتاقها همینطور مراسم هایی که در سالن هتل وجود دارد باعث سلب آسایش میشد ، نظافت سرویس بهداشتی و حمام در حد پایینی است .
سلام، هتل تمیز نبود ، اينترنت در اتاق ندارد، پرسنل برخوردشون خوب نبود ، نفراتي كه لابي رو تميز ميكنند با صدا بلند حرف ميزنند، اسپليت اتاق خراب، حتي كنترل تلويزيون باتري نداشت، روشويي و درب سطل آشغال هم شكسته بود، جالبتر اينكه پرسنل در لابي بدون توجه به حضور مهمان با هم صحبت ميكردند، موكت اتاق هم تمیز نبود ، نظافت اتاق هم خوب نبود ، چاييساز هم خراب
محمد شجاع فرد
14 آبان 1397
خوب
مطهره دربانی
07 آبان 1397
خوب
مهدیه
02 آبان 1397
محمدصادق خوش مو
23 مهر 1397
اتاق خوبی به ما ندادن علی رغم خالی بودن اتاق های دیگه
امیرهوشنگ
15 مهر 1397
همه چیز خوب و تشکر از مدیریت قوی جاباما
سید ایمان محمدیان
14 مهر 1397
هتل خوبی بود و پیشنهادش میکنم
احمد نکومنش حقیقی
12 مهر 1397
نظافت) در هتل اصلا" رعایت نمی شد. تمام محوطه هتل پر از شاپرک بود. قسمت پذیرش هیچ احساس خوش آمدگویی به ما ندادند. حتی در تمام چند روز اقامت ما دریغ از یک سلام و یک لبخند. کارکنان house keeping هم در تمام مدت ، در راهروها با صدای بلند صحبت می کردند و با فریاد همدیگر رو صدا می زدند. ملحفه هاو رو باشی کثیف بودند. سرویس و کیفیت صبحانه هم خوب نبود.
سارینا ندیمی
06 مهر 1397
فضا بسیار کوچک است اما از نظر تمیزی هتل عالی است. صبحانه گرمی که سرو میشد از باقی مانده روز قبل بود. اگر تمیزی اولویت اول شما باشد این هتل مناسب است.
حامد مدبری
26 شهریور 1397
من به همراه خانواده ام حدود 3 سال پیش در این هتل اقامت داشتم و با توجه به داشتن تجربه خوب مجدد اقدام کردم اما متاسفانه مشاهده شده که هتل دچار فرسودگی شده و ضعف مدیریت در نگهداری از این هتل زیبا با موقعیت مکانی عالی خودنمائی میکرد مثل رنگ در و دیوار شکستگی جا کارتی و...
برخورد پذیرش عادی و غیر حرفه ای بود مخصوصا آقا اما نگهبان مجموعه بسیار خوش برخورد بود
حسن رحمانی
25 شهریور 1397
کارکنان با رویی خوش وعده های عمل نکردنی و سرکاری میدادند ... دستشوییهای ایرانی هتل همه رو به قبله بود و نمیدونم نظام مهندسی چطور پایان کار داده ... اگر مثل ما اقامتتان با یه سلبریتی همزمان شود که دیگر آرامشی نخواهید داشت
شهاب منظري
24 شهریور 1397
عمده مشکل هتل شاید نداشتن پارکینگ سرپوشیده است؛ مخصوصا اینکه مراسم های مختلفی نیز در هتل برگزار می شود که در محل پارکینگ برای مهمانان مقیم هتل کمی مشکل ایجاد می کند.
محمد
17 شهریور 1397
قیمت به نسبت هتل کمی بالااست.
فرزانه قاسم زاده
15 شهریور 1397
خدمات دهی خیلی کند بود، صبحانه کیفیت بسیار ضعیفی داشت. بابت سه روز تی بگ که گذاشته بودن بدون استفاده از مینی بار ۵۲۰۰۰ تومن شارژ اضافه گرفتن در صورتی که تی بگ در هتل ۴ ستاره رایگان هست و روی اتاق هست همه جای دنیا . و مهم تر اینکه هرشب اونجا مراسم عروسی در تالار هتل هست و از ۸ شب تا حدود ۱۲ یا ۱ صبح سر و صدا و بزن و بکوب و اسایش مسافر صفر هست . پذیرش و ترخیص هم بکندی صورت میگرفت
الهه حمیدی نیا
13 شهریور 1397
برخورد کارکنان خوب بود فقط در زمان مراسمات محل پارکینگ مهمانان مقیم مناسب نیست
سیدمحسن عبودزاده
13 شهریور 1397
در رویال سویت اقامت داشتم، ویو عالی، امکانات نسبتا خوب، فاقد پارکینگ مسقف، شب ورود ما در آن هتل مراسم عروسی بود و همزمان هم بارش شدید باران، عملا بعلت تراکم خودروها در پارکینگ امکان استفاده از خودرو ممکن نبود.
همچنین دوش های هر دو حمام سالم نبود.
نکته جالب محل نصب آینه روشویی بود که حداقل بیست سانتی متر بالاتر از حداکثر ارتفاع بود و عملا غیر قابل استفاده برای افراد با قد زیر ۱۶۰ سانتی متر.
فقط یکی از دو اطاق خواب کولر داشت...؟
علیرضا آذررنگ
11 شهریور 1397
متاسفانه پس از تنها یک شبی که به اتفاق خانواده در دو اتاق این هتل اقامت داشتیم اتفاق نادر و ناپسندی رخ داد که به جرات میشود گفت در هیچ کجای دنیا حتی در کشور خودمان هم اتفاق نمی افتد، مسئولین رسپشن اصرار داشتند که شما یک نوشابه از مینی بار اتاق استفاده کردید درحالیکه اینطور نبود و از اون بدتر اینکه وقتی مساله به ما مطرح شد و ما اظهار بی اطلاعی کردیم میخندیدند، بنظرم کسانیکه هزینه دو اتاق را از قبل پرداخت میکنند از عهده پرداخت یک نوشابه 2100 تومانی حتما بر می آیند، با وجود امتناع ما ولی هتل بالاجبار این مبلغ را از ما دریافت کرد
امید جسمی
29 مرداد 1397
کادر نیاز اساسی به اموزش و اشنایی به امور مهمانداری دارد.
مهدیجهانسوز
26 مرداد 1397
مهدی جهانسوز نمره بسیار عالی را برای هتل شهاب گرگان انتخاب کرده است
ناصر ندا
20 مرداد 1397
با توجه به قیمت و بقیه وموارد واقعا هتل خوبی بود و راضی بوم از اقامتم در این هتل
سعيده محمدآبادي
19 مرداد 1397
موقعيت مكاني بسيار زيبا
سيد هاشم حسيني المىني
16 مرداد 1397
عدم اطمينان به پرسنل
مرتضی صفی پور
18 تیر 1397
اولا ازمدیریت و پرسنل تلاشگر هتل تشکر میکنم. محیطی آرام وخاطره انگیز درکنار جنگل. پرسنل مجرب و دوست داشتنی و خوش برخورد وخنده رو که روحیه بخش هستند. اتاق ها به لحاظ نطافت خوب بودند. اما اتاق خواب ها نیاز به تعمیرات جزئی دارند. صدای آب ازطبقه فوقانی کمی آزاردهنده است. دسترسی هتل به اماکن شهری و ازهمه مهمتر نزدیکی به پارک زیبا و جذاب النگدره عالی بود. برای اینکه کیفیت غذای هتل بهتربشه پیشنهاد میکنم درابتدای ورود میهمان فرم سفارش غذا دراختیار قراربگیرد وبراساس تقاضای میهمان غذاپخت بشود. ضمنا نرخنامه فست فود موجود دراتاق با قیمت تفاوت داشت کیفیت غذاها چه رستوران و چه فست فود باید بهتربشه. درمجموع خوب بود
ليلا افراسيابي
13 خرداد 1397
خدمات هتل مناسب بود
میلاد حمیدزاده
02 خرداد 1397
نظافت هتل میتونست خیلی بهتر باشه، آب هتل دو بار قطع شد، رفتار کارکنان خیلی خوب بود، در کل رضایت داشتم
Reza Nikbakht
18 اردیبهشت 1397
١- قبل از سفر و هنگام رزرو طي تماس با هتل قرار شد اتاق در طبقه مورد نظر براي ما در نظر گرفته شود حتي باتماس مجدد اين موضوع توسط هتل تاييد شد ولي پس از مراجعه به هتل اعلام شد اتاق مورد نظر در اختيار مسافر ديگري قرار داده شده است.
٢- صبحانه هتل در قسمت نان، كره و پنير ضعيف بود. فقط يك نوع نان نيمه حجيم، كره گياهي و پنير خامه اي وجود داشت و انتخاب و گزينه ديگري وجود نداشت.
٣- رفتار كاركنان و خدمه بسيار دوستانه و خوب بود.
بیژن شجاعی
11 اردیبهشت 1397
پرسنل خوب صبحانه خوب ،امکانات متوسط. نداشتن استند زیر چمدان در اطاق ،نداشتن چراغ خواب (اباژور ) بغل تخت ها ، عدم دسترسی به کلید روشنایی در نزدیکی تخت خواب ،کوچک بودن فضای داخل حمام اندازه روشویی کوچک و در جای نا مناسب قرار گرفته فاقد پرده حمام جهت جلوگیری از ریزش آب روی توالت عدم وجود رخت آویز. عدم وجود سشوار داخل حمام روشن نبودن رادیاتور داخل حمام عدم استفاده از پمپ برگشت آب گرم بطوریکه جهت دسترسی به آب گرم بایستی آب به مدت چندین دقیقه در جریان باشد فاقد امکانات مناسب برای پارکینگ سرپوشیده
حمیدرضا میری نجار
18 فروردین 1397
داشتن تالار عروسی در اکثر شبها دردسترسی به پارکینگ وکیفیت غذا دچار مشکل است
کمال حیدری نژاد
14 فروردین 1397
متاسفانه خانه داری و نظافت این هتل اصلا خوب و منظم نبود.
شیوا
09 فروردین 1397
صبحانه بیشتر غدا بود تا صبحانه ،من تا حالا جایی ندیدم سالاد ماکارونی کتلت ، شله جز صبحانه باشه
ومیو ه استفاده نشه فقط یک روز میوه بود که اونم به صورت سالاد میوه که خیلی بد سلیقه برش داده بودند
اگه میوه جدا گذاشته می شد خیلی بهتر بود .
حسام ابراهیم زاده پوستچی
09 فروردین 1397
هتل بسیار معمولی و در ایران در حد 3 ستاره بود، اما محل هتل بسیار عالی و برخورد کارکنان خوب بود.
محمد متین
29 بهمن 1396
بسیار ضعیف نسبت به تعداد ستاره ها
سعيد بخشنده
22 بهمن 1396
جانمايي نامناسب سرويس بهداشتي فرنگي و شيرالات. شيرالات نامرغوب . عدم استفاده از لوله برگشتي جهت گرم بودن همواره آب گرم.روشن نبودن گرمكن(رادياتور) داخل حمام( محيط حمام سرد مي باشد) مكالمه با صداي پرسنل خدمات در راهروها.
امیر نبی زاده
09 بهمن 1396
کیفیت اتاقها و تمییزی و خدمات و غذا میتونه خیلی خیلی بهتر از اینها باشه
فراز کمالی
05 بهمن 1396
اسم یه هتل 4 ستاره رو داره،ولی هیچ چیزی از 4ستاره دیده نمیشه.
سرویس بهداشتی خیلی خیلی ضعیف، صدای فن سرویس بهداشتی خیلی زیاد، صدای وحشتناک یخچال که مجبور به خاموش کردن اون شدم
صدای صحبت کردن واحد بغل، کاملا مشخص بود، صدا و بوی رستوران به حدی بود که فکر میکنید کنار رستوران هستید
کف اتاق حتی یک جاروی ساده هم نکشیده بودن
در کل اصلا راضی نبودم
رضا صوری
23 دی 1396
شاید اگر شخصی با خانواده وارد این هتل با این قیمت بشه از نظافت سرویس بهداشتی آزرده بشه هر چند نمیشه گفت کثیف بود.
مسلم مرادی
20 آذر 1396
هتل خوب بود با توجه به اینکه رقیب برای هتل در این شهر کم هست میتونم بگم به نسبت خوب بود .در حد یک هتل سه ستاره بود یکسری نکات رعایت نشده بود کارکنان پخته و با تجربه ای در حد هتل چهار ستاره نداشت . به یکسری نکات توجه نمیشد مثلا هنگام بارندگی آب به داخل سالن آمده بود و باعث میشد کار مسئول نظافت چندین برابر شه . ولی جدا از این مسایل موقعیت هتل خیلی خوب بود.
احمد مهدی پور
14 آذر 1396
سرویس بهداشتی و سرویس خواب کثیف بود. در اتاق آب معدنی بزرگ نبود ولی گفتند هست. در آخر هم پول لیپتون که در اتاق بود را حساب کردند با اینکه اصلا نخورده بودیم. کارکنان هم به هیچ وجه آموزش دیده نبودند و خشک بودند.
محمد شجاع فرد
01 آذر 1396
مکان هتل تمییزی هتل امکانات هتل عالی است ولی خدا نکنه از پرسنل چیزی بخواین .هیچ کس انجامش نمیده
mina sabetghadam
24 آبان 1396
سرویس بهداشتی و سرویس خواب کثیف بود
محمد مرادی
22 آبان 1396
از نظر بهداشت هتل رضایت نداشتم
علیرضا رحیقی
10 آبان 1396
هتل خوبی بود ولی برام جای تعجب داشت که هزینه چای و نسکافه ای و حتی آب معدنی که گذاشته بودند را با قیمت بالایی حساب کردند در صورتی که در تمامی هتل این موارد رایگان هست ( منظورم مینی بار نیست ) ولی بقیه موارد هتل خوب بود
ایمان شوریده
10 آبان 1396
آخر شب رسیدیم به هتل و خیلی راضی بودم . هتل بسیار خوبی بود از همه چی راضی بودم کاملا
معصومه
08 آبان 1396
موقعیت مکانی هتل بسیار عالی بود
از لحاظ تمیزی بسیار مناسب بود
برخورد پرسنل هم خوب بود
اشكان نوري
08 آبان 1396
از اقامتم راضی بودم اتاقم نمای خوبی داشت. موقعیت مکانی هتل هم خوب بود و به قسمت های مختلف شهر دسترسی داشتم
كامبيز كاظمي صوفي
25 مهر 1396
هتل بدي نيست
پاركينگ مسقف نياز به تكميل شدن دارد و مناسب نيست
عبداله قلیچی جغتایی
13 مهر 1396
این بار، دفعه دوم بود که در این هتل اقامت می کردم. کیفیت ارائه خدمات این هتل نسبت به دو سال پیش ضعیفتر شده است. در هنگام تحویل گرفتن اتاق، کف اتاق تازه طی کشیده شده بود و کاملا سر و لغزنده بود طوریکه یکبار من سر خوردم. مواردی که جهت سرویس بهداشتی و حمام گذاشته می شود مثل خمیر دندان، مسواک و ... اصلا چک نشده بود.بطوریکه برای اتاق 3 نفره که من گرفته بودم 2 مسواک و 1 خمیر دندان گذاشته شده بود. کنار یکی از تختها باقیمانده یک جام شکسته شده بود که متأسفانه پای دختر خردسالم رو زخمی کرد.
در هنگام check out نیز مسئول پذیرش به من گفت که شما دو تا بیسکوییت از مینی بار یخچال برداشتین در صورتیکه اصلا از مینی بار استفاده نکرده بودیم.بعبارت دیگر متأسفانه خدمات خانه داری قبل از تحویل اتاق به من اصلا محتویات مینی بار رو چک نکرده بود.
در هنگام صبحانه نیز برخی اقلام تموم که می شد اصلا شارژ نمی شد برای مثال من ساعت 9:15 برای صبحانه آمدم که املت تمام شده بود.
wifi اتاق نیز فوق العاده ضعیف بود.
کنترل کولر باطریش ضعیف بود و کار نمی کرد که باید درخواست میکردیم برای باطری یا کنترل دیگر و ...
بنظرم در کل این هتل نهایتا در حد 3ستاره می باشد که راجع به آن نیز باز بحث وجود دارد.
ناصر سلطانی
04 مهر 1396
به نسبت قیمت هتل ارزش نداشت
رامتین نایب ولی همدانی
02 مهر 1396
سفر بسیار لذت بخش در کنار کارکنان مودب
مهدی لطفی پور
29 شهریور 1396
۱. امکانات داخل اتاق را فراموش کرده بودند و بابت هر چیزی باید از پرسنل درخواست می شد. مثل کنترل کولر، شامپو، چای ساز و...
۲. معطلی بیش از حد در هنگام پذیرش.
حسین ذوالفقاری
29 شهریور 1396
پرسنل وکارکنان رفتار و خدمات مناسبی داشتند. وضعیت اینترنت بد بود.وضعیت پارکینگ ونگهبانی خوب نبود خصوصا با برنامه جشن وعروسی . اکثر شیرآلات وتجهیزات داخل سرویسهای اطاقها خراب بودند.
سید فرهود کاظمی
27 شهریور 1396
کوچکی فضای صرف صبحانه - نامناسب بودن پارکینگ طبقاتی - پارکینگ روباز خاکی - مزاحمت میهمانان مراسم سالن مجاور - عدم تفکیک کالاهای مینی بار و سرویس هتل - نمایان بودن تجهیزات نظافت عمومی در راهروی طبقات
علیرضا اخوان رضایت
25 شهریور 1396
اتاقها تمیز.پرسنل خوب.محل هتل عالی
سید محمد موسوی دستنایی
11 شهریور 1396
باسلام
متاسفانه هتل کمتر از انتظار من بود و امکانات داخل اتاق ها از جمله حمام کامل نبود .
متاسفانه بوی غذا در تمامی محوطه ساختمان پیچیده بود و کیفیت غذا خوب نبود.
امیر صارمی گرو
07 شهریور 1396
عالی بود
جابر فرجی
06 شهریور 1396
اقامتم رضایت بخش بود، موقعیت مکانی هتل خوب بود، در کل نکته منفی خاصی ندیدم
محمود شهیدی
02 مرداد 1396
اصلا قیمت با کیفیت هتل همخوانی ندارد
مهدی حسنی آزاد
30 تیر 1396
بسیار موقعیت عالی
امیر حسین فرزام فر
14 تیر 1396
بسیار معمولی و نسبت به قیمت اصلا مناسب نبود
احمد احمدی پور
10 تیر 1396
هتل خوبی هست با پرسنلی بسیار خوش برخورد
در موقعیت خوبی قرار دارد هتل تمیز فقط کاناپه های موجود در سویت لازم هست که شستشو و تمیز شوند
محمدهادی باهنر
21 اردیبهشت 1396
نسبت به هتل های موجود در گرگان از سایرین بهتر بود. دسترسیش به شهر خیلی خوب نبود اما خیلی جای خوش آب و هوایی بود. امکانات خاصی هم نداشت. یه مقدار قمتش هم زیاد بود.
علیرضا محمودی
27 فروردین 1396
3 شب مهمان هتل نهارخوران گرگان بودیم.برخورد کارکنان عالی.غذای نهار و شام آن متوسط و صبحانه آن نسبتا خوب بود.موقعیت عالی آن در گرگان و تجربه فصل سرمای گرگان بسیار خاطره انگیز بود.
محمدعلی براتچی
19 فروردین 1396
كيفيت غذاي هتل پايين بود.مكان هتل درجاي بسيارزيبايي بود و اتاق ها تميزبود.
شهریار پرونداداسدالهی
19 فروردین 1396
با توجه به عدم وجود هتل خوب در شهر گرگان، بناچار این هتل قابل قبول می باشد.
آرش موسوی
18 فروردین 1396
همه چیز مناسب و به جا بود .ممنون
سحر رضايي
18 فروردین 1396
هتل به لحاظ موقعيت و محيطي خيلي عالي بود ، بخصوص سوييت هاي محل استقرار اينجانب در طبقه ٤ با منظره جنگل بسيار زيبا و خاطره انگيز بود ولي ضعف در سرویس دهی هتل كامل مشهود بود. كيفيت صبحانه هتل نا مطلوب بود. نظافت هتل اصلا در حد يك هتل چهارستاره قابل قبول نبود .
محبوبه شانشین
16 فروردین 1396
کیفیت صبحانه پایین بود، موقعیت هتل خوب بود و ارامش خوبی داشت
سید خدایار میری
16 فروردین 1396
برخورد عوامل پذیرایی خیلی سرد بود
حبیب جعفری
14 فروردین 1396
برخورد پرسنل خوب،موقعيت مكاني عالي،پاكيزگي ملافه ها بسيار ضعيف ،پاركينگ بسيار بد و در كل هتلداري حرفه اي نبود
فکر میکنم نياز یه آموزش بیشتری دارند بخصوص پرسنل خدماتی و رستوران
سهیل گودرزی
04 فروردین 1396
به نظر پرسنل خدمات با تجربه نیستند 1.در اتاق چای و نسکافه بود ولی کتری برقی نبود البته پس از اطلاع رسانی آوردند. 2. تلفن در اتاق نبود!!! 3. دستمال کاغذی تمام شده بود با اینکه اتاق رو تمیز کردند باز هم جایگزین نکرده بودند
محمد شجاع فرد
16 آذر 1395
موقعیت مکانی هتل عالی-برخورد پرسنل عالی ولی سرویس دهی با تاخیر-اندازه سوییت مناسب
شادی
12 آذر 1395
این هتل هیچکدام از استاندارهای چهارستاره را ندارد. در تمام دنیا سشوارها در حمام نصب میشود حال انکه سشوار اتاق ما به دیوار کنار تخت و بدور از هرگونه پریز برقی نصب شده بود که امکان استفاده از سشوار را ناممکن میکرد. سرویس صبحانه که گفته شد از هشت شروع به کارمیکند ما رفتیم و عملا خبری تا هشت و ربع نبود.عدم وجودکمداویزلباسو...
Soleil
27 مهر 1395
اول از همه که غذای رستوران عالیست (چلو گوشت و کباب ها...) در مجموع هتل مناسب و با کیفیتی هست و در روزهای که اقامت داشتیم همه چیز درست و به جا بود.
شهاب شیروانی شاه عنایتی
23 مهر 1395
کارکنان حرفه ای ، برخورد مناسب و سرویس دهی عالی.در کل از اقامتمون لذت بردیم.
غلامرضا رحمانی
15 مهر 1395
صبحانه هتل باید خیلی بهتر شود
حسین
19 شهریور 1395
محدوده هتل تقریبا آنتن ندارد. ما دو اتاق داشتیم، که هیچکدام آنت نداشت و باید میومدیم در لابی یا پارکینگ هتل برای صحبت کردن
حسین رحیمی
03 مرداد 1395
متوسط
داود شوقی
12 تیر 1395
در مجموع هتل خوبی بود
رحمن غفارزادگان ربطی
10 تیر 1395
برای بنده که اولین سفرم به گرگان بود با اقامت در این هتل سفرم به گرگان به یادماندنی ترین سفرم شد،از مدیریت و پرسنل محترم هتل شهاب نهایت تشکر را دارم.
فرید بیدل
26 خرداد 1395
در مجموع هتل خوبیه . به لحاظ موقعیت و امکانات بهترین در گرگان است . ولی با آن چیزی که باید باشد فاصله دارد .
محمد رضا اسماعیل زاده شهری
31 فروردین 1395
سلام ممنون از پذیرایی...راستش سوئیت 3 نفره که امکان افزایش 1 نفر داشت(اتاق اقامت ما) اصلا به اندازه ی 3 نفر نبود چه برسه 4 نفر ما از قبل درخواست 1 نفر اضافه داده بودیم ولی سرویس اتاق برای 2 یا 3 نفر بود فضای اتاق اصلا مناسب 3 یا 4 نفر نبود انتظار ما از سوئیت 4 نفره خیلی بیشتر بود...به هر حال ممنون
ناصر ندا
18 فروردین 1395
-برخورد مناسب کارکنان-امکانات مناسب و در حد قابل قبولصبحانه خوببه طور کلی اقامت در این هتل در گرگان کاملا توصیه میشود.
سهیل گودرزی
08 فروردین 1395
به نظر میرسد تعداد پرسنل برای ارائه خدمات کافی نیست بعنوان مثال سرو صبحانه برای افرادی که دیرتر در سالن پذیرایی حضور دارند مطلوب نیست چون بدلیل کمبود پرسنل غذاهای تمتم شده مجددا جایگزین نشده و همچنین ظروف کثیف شده شسته نمیشوند و کمبود ظرف خالی است موضوع مهم دیگر حرفه ای نبودن پرسنل خدمات است.
احمد نعمتی
10 دی 1394
من این هتل را به سایرین پیشنهاد میکنم چون به نظرم این هتل در مجموع ,هم به جهت امکانات هم به جهت پرسنل ,هتلی معقول بود .از سایت ایران هتل بابت همه ی امکانات سریع وپیگیری های لازم و به موقع تشکر میکنم
غلام حسن کوشکی
29 آذر 1394
من کوشکی هستم نمایندگی گروه خود رو سازی سایپابنده با اعضای خانواده که حدود 20 نفر بودیم به مدت سه شب در این هتل اقامت داشتیم که اکثر تعطیلات سه تا چهار روز را به هتل های مختلفی درمناطق مختلف مسافرت میکنیم بانظر خواهی که از همراهان به عمل اوردم این هتل را در نوع خود عالی دانستند مخصوصامدیرحتم هتل سرکار خانم خلیلی که باخوشرویی ومهربانی وبا پرسنل خوب میزبان این گروه 20 نفره بودندو همچنین سرکار خانم ترکمن که متاسفانه اسمشان را فراموش کردم مسول صبحانه بسیار خوب بودوتشکر میکنم
حمید کیایی
21 آذر 1394
غذا خیلی خوب بود
مهرداد فامیلی
20 آذر 1394
صبحانه بسیار معمولی
محمد حسن حاجی صادق
23 آبان 1394
به جز اندکی صدای ساخت و ساز و یکی از مسافران که روز اول در همسایگی ما کمی سروصدا داشت وبا تذکر به مسئولین برطرف شدبقیه مسائل از امنیتآرامش محیط جذاب و ..تا برخورد میزبانان و مسئولین و کارکنانو سایر مواردی که برای من در اولین سفر به همراه همسرم مهم بود همه چیز عالی بودفقط شاید کمی ارزانتر شدن باعث استفاده چندباره من از امکانات این هتل شود
محمد حسن حاجی صادق
21 آبان 1394
بسیار عالی بود منظره باورنکردنی البته ما در اتاق رویال بودیم سایر اتاقها رو نمیدونم ولی این اتاق عالی بود البته دوتا ایراد در حمام و مشکل آبگرم بود که نمیدونم چی بود ولی یهو آب سرد گرم میشداگر ایراد برطرف شده باشه مرسی از همه کارکنان هتل
علیرضا ابراهیمی
29 مهر 1394
رستوران هتل تا حدی عملکرد ضعیفی داشت.کیفیت غذاهای سرو شده نسبتا پایین بودقیمت نسبت به امکانات نسبتا بالاست.آرامش خوبی داره مخصوصا نمای جنگل بسیار زیبا و ارامش بخشه.پارکینگ هتل نامناسب و خاکی است.
سید مصطفی لطفی
25 شهریور 1394
قيمت نسبت به هتل بالاست
امین رضایی
14 شهریور 1394
ما یک شب اقامت داشتیم و یک سوییت گرفته بودیم.خدمه خوب و مسولی داره ولی یه مقدار تو کارشون آماتورن.لابی فوق العاده کوجکی داره و چیدمان داخل اتاقها اصلا خوب نیست. مثلا سشوار که همیشه تو حمام و جلو آینه است با یه سیم خیلی کوتاه تو اتاق خواب بود. برای یخچال و چایی ساز فقط یک پریز برق بود که موقع استفاده از چایی ساز باید یخچال رو از برق خارج میکردی.با اینکه ما ساعت 4:30 رسیدیم هنوز نظافت اتاق تمام نشده بود.کارکنان فوق العاده مودب و محترمی داشت. پنچره اتاق کوچک بود ولی چشم انداز عالی به جنگل داشت. سکوت فوقالعاده ای داره.تلویزیون کابلی فقط یکی دوتا شبکه و اونا رو هم با نویز زیادی می گیره.کلا مکان عالیی میتونه باشه بشرطی که مدیریتش اصلاح بشه.
سید علیرضا سعادتی
05 مرداد 1394
همه چیز معمولی بود و مورد خاصی نبود
محمد میرسعیدی
02 مرداد 1394
پذیرش با کمی تاخیر انجام شد. ظاهر سوئیت با عکس سایت متفاوت ولی شیک به نظر می رسید. اتاق خواب فاقد کولر بود و با باز گذاشتن در اتاق خواب از کولر بیرون باید خنک میشد.جانمایی دستشویی و دوش و .. بسیار نامناسب بود به نحوی که پریز برق کاملا مقابل دوش و در معرض آب بود!
حمید داودی
09 تیر 1394
محل هتل بهترين جا اما اتاقهاي رو به جنگل با پنجره هاي كوچك فضا رو دلگير كرده لابي فوق العاده كوچك از عيبهاي بزرك هتل
سیدمسعود آزادگان
28 اردیبهشت 1394
هتل خوبی است. تمیز و در محیطی توام با آرامش. اتاقها نسبتا کوچک است ولی تجهیزات آن مناسب میباشد. البته در قسمت پارکینگ مشکلاتی وجود دارد از جمله آسفالت نبودن پارکینگ حیات و تمام نشدن کار ساختمانی در پارکینگ زیرزمین که باید مرتفع شود. (ضمنا در قیمت سوالات پایین مشخص نکرده اید که بالاترین امتیاز 1 است یا 5 - به همین خاطر جواب داده نشد)
حسام قاسم اف
26 اردیبهشت 1394
موقعیت هتل و اتاقها خوبه یک مقدار بی تجربگی پرسنل به چشم میخوره و سرویس دهی خیلی کنده فضای صرف صبحانه کوچیکه و کیفیت صبحانه هم متوسطه متاسفانه کافی شاپ هم نداره
مهمانان هتل شهاب ناهارخوران گرگان در سایتهای مختلف چه نظراتی نوشتهاند؟
همه نظرات مهمانان هتل شهاب ناهارخوران گرگان از تمامی سایتهای رزرواسیون را در مورد امکانات
هتل،
کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید.
برای مشاهده نظرات کلیک کنید.
کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه میدهد؟
سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل شهاب ناهارخوران گرگان بر روی سایتهای مختلف از جمله اسنپ تریپ،
اقامت24، جاباما، هتل یار و دهها سایت دیگر، ارزانترین قیمت را به شما پیشنهاد میدهد.
برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.
همه عکسها و امکانات هتل شهاب ناهارخوران گرگان رو کجا میتونم ببینم؟
سلطان سفر مجموعهای کامل از تصاویر و امکانات هتل شهاب ناهارخوران گرگان را از همه سایتهای
معتبر رزرو گردآوری کرده است.
برای مشاهده کلیک کنید.
نظرات کاربران برای هتل شهاب ناهارخوران گرگان