منوي بسيار ضعيف غذا در رستوران . مي شه گفت در حد دو نوع غذا
empty comment
کرم
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
موقعیت مکانی بسبار عالی و وسعت بزرگ مجموعه که اصلان نیازی نیست برای جنگل رفتن از هتل خارج بشید اخود هتل تو جنگل هستش ، مجموعه بسیار با نظم و تمیز اتاق ما که عالی بودش از نظر منظره و تمیزی
نقاط ضعف:
ندارد
empty comment
کیوان
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
طبیعت خوب
نقاط ضعف:
نسبت قیمت اصلا امکانات نداشت حتی یه حوله تمیز هم نداشتن
empty comment
مجید
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
تقریبا ظاهر زیبایی داشت
پرسنل مودب و خوشرویی داشت
فضای لابی و مسیر راهروها خوشبو و تمیز و مرتب بود
سلف صبحانه خوب بود
نقاط ضعف:
فشار اب ضعیف بود
توالت فرنگی تقریبا چسبیده بود ب دیوار ،احساس راحتی نداشتید
سرویس بهداشتی بوی نا مطلوبی داشت
اتاق کمی نا مرتب بود
حیاط پشت رستوران اب نما ها خالی بود
پر بود فیلتر سیگار
هرس گلها انجام نشده بود و در مسیر حرکت مسافر بود
منوی شام خیلی ضعیف بود در حدی ک اصلا مرغ داخل منو بود در کل منو ضعیف بود
empty comment
حسن
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
منظره بي نظير
نقاط ضعف:
نداشتن مدير
empty comment
پيام
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
نداشتن استخر سرپوشیده و سالن ماساژ ، عدم وجود پارک کودک در محوطه
empty comment
علی
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
رفتار خوب پرسنل
کیفیت صبحانه
نقاط ضعف:
وضعیت افتضاح محوطه هتل
عدم اینترنت
نداشتن وسایل بهداشتی داخل اتاق
عایق نبودن دیوار اتاق ها
empty comment
امیرحسین
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
زیبایی محیط،
نقاط ضعف:
موکت های ورودی وحشتناک، تمام امکانات انگار 10 سال خالی بوده و همه چیز مستهلک شده
empty comment
محدثه
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
نظافت و بهداشت خوب ،پرسنل با روابط عمومی بالا،فضای مدرن در دل طبیعت،
نقاط ضعف:
کمبود بعضی از وسایل در اتاق مانند:سشوار؛اتو؛گوش پاک کن،کافه قادر به رائه عصرانه نبود،
فضای جنگلی و طبیعت بکر منطقه،طراحی و دیزاین هتل با چوب و استفاده از منابع طبیعی
نقاط ضعف:
نداشتن سشوار در اتاق ها،، سرو صدا در اتاق های مجاور و عدم رعایت عایق صوتی ،، درب اتاق ها به روش قدیم با کلید باز میشه ،، مینی بار نسبتاً خالی هست و در حد چند تا آبمیوه... استخر و جکوزی آماده نیست
empty comment
علی اصغر
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
همجواری با جنگل و محیط بزرگ هتل و آرامش
نقاط ضعف:
داخل سوئیت یکه خواب ما بین اتاق نشین و اتاق خواب با سرویسهای بهداشتی اختلاف سطح بود و با توجه به رنگ تیره کف و کمی نور دیده نمی شد و اگر حواست جمع نباشه می افتید و باعث پیچ خوردگی مچ پا میشود که برای من اتفاق افتاد و زیاد شدید نبود و در حد یکی دو ساعت دردش از بین رفت و خرابی قفل درب و دوش یکی از سرویسها و همچنین آشفتگی محوطه داخلی و بیرونی که پر بود از علفهای و گیاهان خشک که فکر کنم به خاطر زمستان رسیدگی نشده بود
empty comment
راضیه
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
دکوراسیون زیبا و راحت
نقاط ضعف:
ندارد
empty comment
فرشاد
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
عالی بود نظافت امکانات برخورد پرسنل محیط خیلی زیبا
نقاط ضعف:
empty comment
احمد
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
فضای زیبا و ارام
نقاط ضعف:
empty comment
محمد
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
از نظافت خوبی برخوردار بود و پرسنل واقعا با ادب و با حوصله بودن ولی فقط همین ۲ مورد امتیاز مثبت این هتل بود
نقاط ضعف:
۱-شنیده شدن سرو صدای راهرو در اتاقها
۲-باز شدن در از بیرون اتاق توسط دستگیره که احساس نا امنی میده به آدم و من اولین باز بود همچین چیزی رو در هتل میدیدم
۳-نور کم و فوق العاده دلگیر اتاق ها
۴-حس خفگی در اتاق
۵-نبود خمیر دندان و مسواک در اتاق
۶-نبود پارکینگ مسقف
۷-دسترسی و فاصله داشتن از شهر
۸-تنوع کم صبحانه و کیفیت اون به عنوان هتل ۴ستاره
۹-قیمت فوق العاده بالا در مقابل خدمات و کیفیت
۱۰-بیشتر شباهت با اقامتگاه داشت تا هتل اونم ۴ستاره
empty comment
طیبه
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
فضای آرام و دلنشین،مکان بازی کودک و بزرگسال،رفتار خوب کارکنان،اتاقهای جونیور بزرگتر و دلبازتر با ویوی عالی بود،هتل نوسازو تمیز بود
نقاط ضعف:
تنوع صبحانه خوب بود ولی غذاها سرد بود،نبود آسانسور،صدای اتاق بغلی،نگهبان که در بدو ورود راهنمایی کنه
empty comment
سیدمحمدرضا
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
برخورد خب پرسنل
نقاط ضعف:
آسانسور نداشت.
empty comment
مهدی
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
فضای هتل و محوطه و موقعیت جغرافیایی بسیار عالی و زیبا هستش . در حاشیه کوه قرار گرفته و منظره چشم نوازی داره . آرامش و دنج بودن هتل یکی از نکاتی هست که واقعا به آدم میچسبه . فضای صمیمی و نسبتا خوبی داره
نقاط ضعف:
متاسفانه به نظرم مدیریت هتل نظارت درستی بر وضعیت اتاق ها نداره . بطور مثال اتاق ما چراغش خراب بود و چشمک میزد علیرغم اعلام برای درست کردن نیومدن . چراغهای تراس سوخته بود . بیشتر پریزهای برق از جاش درامده و خطرناک بودن . تلفن داخلی اتاق قطع بود
empty comment
مژگان
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
کوههای بسیار زیبا در محوطه.. سوییت ما قسمت نشیمن خوبی داشت از نظر وسعت ، ولی اتاقها و خصوصا سرویسها بسیار کوچک و بد
نقاط ضعف:
empty comment
عزت اله
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
نوساز وبسیار تمیز ومجلل محوطه وفضای دلنشین جنگلی وسبک ساخت قشنگ وتشکر ویژه از مدیر هتل آقای رفعیان یک مدیر با کلاس وخوشرو وبهمان نواز ..من وخانواده سه شب عالی داشت ایم ...تشکر
نقاط ضعف:
empty comment
ساناز
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
دنج و ارامش بخش
دور از شلوغی
رفتار عالی پرسنل
نقاط ضعف:
empty comment
سعید
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
هتل بسیار زیبا و پرسنلی دلسوز داره
اتاقهای سینگل تخت دبل و بزرگ داشت
محوطه ای بزرگ و بینظیر
صبحانه هم قابل قبول بود و ابمیوه تازه هم داشتن.
نقاط ضعف:
نداشت
empty comment
حمید
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
بسیار دنج بود
نقاط ضعف:
بنده ندیدم
empty comment
اسحاق
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
فاجعه
نقاط ضعف:
تصور كنيد در تمام مدت و در اين سرما مجبور هستي تو اتاق زير پتو باشي شوفاژ كه اصلا گرم نيست و يك اسپيلت كوچك هك كه اصلا جوابگو نيست، پنجرها عايق نيستند و مرتب باد سرد داخل مي آيد، پول هتل ٥ ستاره را ميگيرند امكانات يك مسافرخانه، حيات هم پر از گل و شل است هر وقت بيرون ميكروي با يك كيلو گل كف كفش هايت برميگردي در مجموع زندان خوبي هست الان آب ميخواهي سه ساعت بعد تلفن ميزنند كه شما آب خواستيد
empty comment
جمال
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
موقعیت جغرافیایی خوب، برخورد خوب کارکنان
نقاط ضعف:
عدم ایجاد و القاء حس آسایش بدلیل طراحی بسیار بد و ناشیانه ، دکوراسیون و نور بسیار بد ، در دست ساختمان (گرد و خاکی ،فاقد امکاناتی مثل رستوران) ، انتقال شدید صدای محیط و اتاق های مجاور و موتورخانه و ...) ، کلا به زحمت در حد یک هتل آپارتمان درجه ۲ ولی با قیمت یک هتل ۵ ستاره که اصلا نمی ارزید
لازم به ذکر است تا سال آینده ممکن است ساخت و ساز تمام شود ولی اشکالات ساختاری و طراحی اصلی و مصالح با کیفیت پایین از دستگیره در تا جنس دیوار و سرویس و (مخصوصا نبود آرامش صوتی)،تقریبا غیر قابل اصلاح هستند
empty comment
مصطفی
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
همش نقاط ضعف،انگار رفته بودى هتل آپلرتمان
empty comment
فاطمه
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
نو ساز بودن
نقاط ضعف:
برای این فصل گرمایش کافی نبود
empty comment
صدف
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
برخورد خوب پرسنل- منظره خوب- تميزي
نقاط ضعف:
نداشتن تابلو براي پيدا كردن لوكيشن- سشوار داخل اتاق ما نبود
empty comment
امین
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
فضای رو به جنگل
محیطی آرام
نقاط ضعف:
تازه ساز بودن و هنوز خیلی کار دارد
استخر هنوز آماده به کار نیست و. بهتره به این مورد اشاره شود
اتاق های دو نفره خیلی کوچیک و دلگیر است
empty comment
Eftekhar
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
تمیز بودن سرویس بهداشتی
نقاط ضعف:
کیفیت ملحفه و بالشت بد،کیفیت صبحانه بسیار معمولی.دیزاین هتل بسیار ناشیانه.دسترسی به اتاقها سخت،منظره قابل رویت اتاق های روبرو،سر و صدای اتاق های مجاور آزار دهنده،تراس های همه اتاقها مشترک بود و غیر قابل استفاده.در کل یک مسافرخانه تمیز با تعداد زیادی مجسمه های بی ربط
empty comment
محسن
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
مجسمه های داخل هتل
نقاط ضعف:
بوی نامطبوع داخل هتل نداشتن نور کافی عدم تطابق قیمت با خدمت ارایه شده
empty comment
مجید
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
جای خوب و دنج
نقاط ضعف:
اطاق خیلی کوچیک بود
نداشتن میز توالت و سشوار
empty comment
مزدک
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
رفتار پرسنل مودبانه و خوب بود.
موقعیت جغرافیایی هم خوب بود و با ۱۰ دقیقه پیادهروی به جنگل میرسید.
نقاط ضعف:
فشار آب سرد کم بود به نحوی که دوش گرفتن بسیار سخت بود با آب گرم.
کیفیت صبحانه خوب نبود ولی تنوعش بالا بود.
برای چک اوت حدود نیم ساعت طول کشید تا مواردی چون تمیزی حوله را نیز چک کنند!
بوی فاضلاب در حمام زیاد بود.
empty comment
محمود
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
جاي بسيار دنج و آرامي دارد
نقاط ضعف:
سرويس دهي بسيار ضعيف
empty comment
mehrdad
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
هتل خوب و نوساز
نقاط ضعف:
empty comment
نوشین
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
دیوار های نازک و سر وصدای افتضاحی که تا ۴ صبح نتونستم بخوابم کسی هم پیگیری نکرد اصلأ راضینبودم و پیشنهاد همنمیکنم به کسی اگه دنبال آرامش هستین اینجا جای خوبی نیست مثل خونه قمر خانومه مسافر خونه آرامش بهتری داره
empty comment
مهرداد
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
نادر
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
آلودگی، خدمات افتضاح، نداشتن رستوران، نداشتن تاکسی، نداشتن کافی شاپ، روم سرویس، عدم پاسخگویی، عدم همکاری، نظافت افتضاح، اتاق بدون عایق
empty comment
mahmoud
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
موقعيت بسيار آرام وزيبا
نقاط ضعف:
نبود عايق صوتي مناسب، نداشتن توري پنجرها
empty comment
amir
15 شهریور 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اتاق تهویه نداشت وخیلی کوچیک بود
نظافت واقعا رعایت نشده بود توالت فرنگی کثیف بود
سشوار نداشت
اینترنت به شدت ضعیف
اصلا از فضای هتل استفاده خوب نشده بود
empty comment
مهدی کرمی
11 شهریور 1403
نقاط قوت:
مکان مناسب منظره عالی
نقاط ضعف:
نکته منفی مشاهده نشد
نسبت به قیمت امکانات مناسب بود
فرید حسین زاده
23 فروردین 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
فوق العاده زیبا طبیعت و دکوراسیون بی نظیر
مریم حمزه ای
21 مهر 1402
نقاط قوت:
فضای سبز خوب ورودی زیبا محل مناسب برای دسترسی به بزرگراه نقاط دیدنی دریا و مرکز شهر
نقاط ضعف:
هتل، راهرو ها و اتاقها نظافت مناسب نداشت سرویس در طول روز انجام نمیشود حوله ها و ملافه ها کهنه و دارای لکه میباشد فضای سبز رسیدگی مناسب نمیشود پرسنل خوش برخورد نیستند درها و پنجره های ورودی بالکن نیاز به تعمیر دارد همچنین برای فصل تابستان نیاز به توری دارد هتل چهار ستاره نمیباشد و استاندارد های هتل چهار ستاره را ندارد
با وجود نکات منفی موجود در مهمانداری در این هتل مدیر هتل در زمان خروج مهمانان از ایشان نظر سنجی نموده و پذیرای ایرادات هتل بودند که این قابل تقدیر است
25 شهریور 1402
نقاط قوت:
اصلا ارزش رزرو نداره - آدم پولش رو دور بریزه بهتره از اینکه به این هتل پول بده
نقاط ضعف:
خدمات ضعیف - پرسنل بی ادب
بسیار افتضاح - پرسنل بی ادب و بی توجه به مسائل مسافر برای تغییر نظر بعد از چند ساعت و کنسل کردن یک شب بالای ۴ میلیون تومان هزینه به اسم( قانون هتل) از ما گرفتند متاسفانه من از سایت غیر معتبر و به درد نخور اقامت ۲۴ هتل رو رزرو کردم که توصیه می کنم هیچ کس این اشتباه رو نکنه واقعا سرویس بی مسئولیت و غیر پاسخگویی هست. هتل یار بسیار بهتر هست
علی دهقان
07 شهریور 1402
نقاط قوت:
فقط و فقط موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
فضای بیرون کاملا به حال خود رها شده و امکانات هتل درحد مهمانخانه است تعجب میکنم چطور ۴ ستاره دارد
افتضاح افتضاح
غلامرضاخالقی
17 بهمن 1401
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
نداشتن آسانسور ، رفتار پرسنل در حد مهمانپذیر ، نبود بار در یخچال ، نبود روشنایی کافی در پارکینگ ، ترسناک بود محیط پارکینگ در شب
از نظر من لوکیشن و محوطه هتل و رفتار پرسنل در حد مهمانپذیر و دیزاین و امکانات داخلی اتاق در حد هتل ۴ ستاره
حسام احمدی
10 دی 1401
نقاط قوت:
نظافت اتاق ها خوب بود و سرویس بهداشتی تمیز بود. پرسنل مهمان نواز بودند و خیلی محترمانه برخورد می کردند و پاسخگویی پذیرش خوب و سریع بود. سالن بیلیارد بزرگ بود
نقاط ضعف:
تنوع صبحانه بسیار کم بود و قیمت رزرو اتاق ها زیاد بود
محوطه و چشم انداز عالی داشت ویو رو به جنگل بود و خیلی آرامش بخش بود. به دریا هم نزدیک بود. اتاق ها بزرگ و نورگیر بود و نظافت کاملا رعایت شده بود. هتل آرومی بود برخلاف بقیه هتل ها هیچ سر و صدایی نبود. غذاهای رستوران هم با کیفیت بودند
زینب فراهانی
10 دی 1401
نقاط قوت:
کارکنان رفتار مودبانه و صمیمانه ای داشتند و پاسخ دهی به تلفن خوب بود و سریع پیگیری می کردند مدیریت خوبی داشت. لابی شیک و تمیز بود و نظافت اتاق ها هم خوب بود. پتو و ملحفه ها تمیز بود و دسترسی خوبی به جنگل و مراکز خرید داشت
نقاط ضعف:
فشار کم اب حمام کم بود و آسانسور خراب بود
هتل نوساز و شیکی است که دسترسی خوبی به دریا و بازار چالوس دارد. لوکیشن خوب و چشم انداز عالی دارد. غذاهای ایرانی رستوران بخصوص جوجه کباب درجه یک بود پیشنهاد می کنم حتما امتحان کنید. در کل هتل خوبیه
مهوش حسینی
19 آذر 1401
نقاط قوت:
ویو اتاق ها خیلی قشنگ بود رو به جنگل و واقعا حس خوبی میداد صبح اون منظره رو دیدن
نقاط ضعف:
پارکینگ اصلا مناسب نبود و آسانسور گیر میکرد و خراب بود
موقعیت هتل در یک مکان دنج و دور از سر و صدا قرار داشت
مجتبی جعفری
19 آذر 1401
نقاط قوت:
بالکن خیلی باصفا بود و صبحانه به نسبت خوب بود
نقاط ضعف:
ملحفه ها کثیف بود حتی بالشت بوی افتضاحی میداد
پرسنل مودب و متشخصی بودن و فضای هتل قشنگ بود
محمد خان کرمی
17 مهر 1401
نقاط قوت:
واقعا ندارد
نقاط ضعف:
فاقد آب گرم بهداشت و نظافت پارکینگ مناسب دسترسی و لوکیشن پرسنل غذا و رستوران کافی شاپ سرویس خانه داری قیمت بسیار بالا نسبت به کیفیت خدمات
فاقد تعداد مناسب کارمند و کارگر و همین تعداد محدود کارمندان هم فاقد کمترین آموزش در حوزه هتلداری و احترام و ادب هستند ، نظافت بسیار ضعیف ، کیفیت صبحانه افتضاح ، فضای اتاق ها بسیار کوچک ، اتاق ها فاقد پرده مناسب بوده و فقط یه پرده طوری نصب شده که صبح ساعت ۶ نور خورشید مانع از استراحت میشه ، طراحی دکوراسیون لابی و محوطه بسیار شلوغ و در هم ، لوکیشن داخل روستا و معماری نامناسب. رفتار کارکنان بسیار بد و نامحترم و درکل به نظر بنده اینجا بیشتر شبیه یک مهمانپذیر و مسافرخونه بین راحی است تا یک هتل ۲ ستاره! لطفا مثل ما فریب تصاویر موجود در سایتو نخورید چون به شدت هتل کثیف ، بی نظم ، با پرسنل بی ادب و ناکارامدیست که به هیچ وجه نه پولتونو پس میدن نه سرویس مناسب حتی در حد یک هتل ۲ ستاره !!
مجید ایپکچی
15 مهر 1401
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتلداری بسیار ضعیف صبحانه ضعیف هنگام باران سقف اتاق آب میداد توالت بوی فاضلاب میداد اینترنت عملا ندارد
مینا
01 خرداد 1400
برخوردکارکنان،نظافت و صبحانه خوب بود ولی بین اتاقها عملا دیواری وجودندارد و ظاهرا پارتیشن هست و تمام مدت صدای اتاقهای کناری بطور واضح شنیده میشه و آزاردهنده ست ، ضمنا هتل هیچ تابلویی نداره و این عجیبه
بدون نام
17 آبان 1399
متاسفانه این اقامتگاه هنوز آماده بهره برداری نیست و انتخاب ما فقط به اعتبار برند علی بابا و جاباما بود از مسولین جاباما خواهشمندم مجوز بهره برداری این واحد اقامتی را کنترل کنند (که حتما چنین مجوزی آن هم چهار ستاره وجود ندارد) و این را هتل از لیست پیشنهادی حذف نمایید.
بدون نام
01 مهر 1399
هنوز تکمیل نشده ولی پرسنل خوب
بدون نام
30 مرداد 1399
ارزش دوباره آمدن رو داره
قاسم غلامی
19 مرداد 1399
خوب بود
Ali Nazem
21 تیر 1399
اتاق بسيار كوچك و اندازه انبارى بود، پنجره هم باز نمي شد تهويه هتل هم مشكل داشت
اما تميز و نو بود
مهمانان کاخ امیران چالوس در سایتهای مختلف چه نظراتی نوشتهاند؟
همه نظرات مهمانان کاخ امیران چالوس از تمامی سایتهای رزرواسیون را در مورد امکانات
هتل،
کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید.
برای مشاهده نظرات کلیک کنید.
کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه میدهد؟
سلطان سفر با مقایسه قیمت کاخ امیران چالوس بر روی سایتهای مختلف از جمله اسنپ تریپ،
اقامت24، جاباما، هتل یار و دهها سایت دیگر، ارزانترین قیمت را به شما پیشنهاد میدهد.
برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.
همه عکسها و امکانات کاخ امیران چالوس رو کجا میتونم ببینم؟
سلطان سفر مجموعهای کامل از تصاویر و امکانات کاخ امیران چالوس را از همه سایتهای
معتبر رزرو گردآوری کرده است.
برای مشاهده کلیک کنید.
نظرات کاربران برای کاخ امیران چالوس