هتل هرمز بندر عباس
بندر عباس،میدان انقلاب
معرفی هتل هرمز بندر عباس
هتل بین المللی پنج ستاره هرمز بندر عباس در جوار ساحل زیبای خليج فارس در سال ۱۳۸۱ مورد بهره برداری قرار گرفت. هتل در زمینی به مساحت حدود ۵۰۰۰۰ متر مربع، در ۷ طبقه و ۳۹۹ باب اتاق و سوئیت با امکانات و تجهیزات مدرن احداث گردیده است و همچنین قرارگیری مجموعه در يكی از بهترين نقاط شهر از لحاظ دسترسی به مراکز خرید و اماکن دیدنی از امتیازات آن محسوب می‌شود. دریافت گواهینامه‌های بین المللی هتلداری توسط هتل بیان‌گر مدیریت کیفیت در راستای فراهم سازی محیطی امن، سرشار از آرامش و مورد اطمینان برای گردشگران است. پرسنل مجرب و آموزش دیده هتل هرمز آماده پذیرایی و سرویس دهی هر چه مطلوب تر به میهمانان گرامی می‌باشند.. لازم به ذکر است اتاق های سینیور از نظر متراژ بزرگتر از اتاق های جونیور هستند.
توضیحات بیشتر
مقایسه و رزرو اتاق
ظرفیت 1 نفر
ظرفیت 2 نفر
ظرفیت 3 نفر
ظرفیت 4 نفر
سوئیت چهار نفره
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
سوئیت رویال چهار تخته ویژه مدیریت
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
اتاق چهار تخته
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
ظرفیت 5 نفر
اتاق پنج تخته
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
امکانات اتاق های هتل هرمز بندر عباس
تلویزیون
یخچال
سالن کنفرانس
آسانسور
نمازخانه
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
رستوران
آلاچیق
اتاق چمدان
دستگاه واکس کفش
فتوکپی
سرویس بهداشتی ایرانی
اطفای حریق
سرویس فرنگی
تالار عروسی
پاركينگ
اينترنت در لابی
مسلط به زبان انگليسی
روم سرويس
خدمات خانه داری
آژانس مسافرتی
تاکسی سرویس شبانه روزی
اينترنت در اتاق
تبديل ارز
روم سرويس 24 ساعته
خدمات اسپا
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
چای ساز
صندوق امانات
اینترنت در اتاق
مبلمان
سشوار
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
ماهواره
سالن اجتماعات
اینترنت در لابی
فست‌فود
سفره‌خانه
جعبه کمک های اولیه
ماساژ
سالن آمفی تئاتر
تالار پذیرایی
بالکن
رستوران فضای باز
کافی‌شاپ
دراور
کمد لباس
حوله
دمپایی
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
خدمات تور
اینترنت رایگان و نامحدود در لابی
گشت غیررایگان
کافی‌شاپ فضای باز
روزنامه
فضای سبز
سالن ورزشی
سالن بدنسازی
سرویس رایگان از فرودگاه به هتل
اباژور
تلفن
میز تحریر
پارکینگ روباز
رمپ
پله اضطراری
رستوران ایرانی
ویلچر
اتاق بازی
امکانات بازی کودکان
اشپزخانه
لابی
استخر رایگان
اتاق سیگار
سالن بیلیارد غیررایگان
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
فروشگاه و غرفه
سونا و جکوزی
بیلیارد
خشکشویی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
حمام
سرویس روزانه اتاق
میز بیلیارد
کپسول آتش نشانی
خدمات برای معلولین
رستوران فرنگی
سالن امفی تیاتر روباز
استخر روباز
صبحانه
زمین تنیس غیررایگان
کافی نت
مینی بار رایگان
صبحانه رایگان
مینی بار
استخر سرپوشیده
وسایل بدنسازی
خدمات خشکشویی
سیستم سرمایش
مبل
كافی شاپ
سالن صبحانه خوری
نهار در اتاق
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
رستوران بام
آشپزخانه
خدمات تهيه بليط
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
صبحانه در اتاق
سالن كنفرانس
فضائی برای پياده روی
زمين بازی
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
پذيرش 24 ساعته
آرايشگاه مردانه
چايخانه سنتی
سالن همايش
ويدئو كنفرانس
جكوزی
امكانات برای معلولين
خدمات باربري
خدمات پزشكي
سالن بيليارد
آرايشگاه زنانه
حوض آب
زمين تنيس
سالن تشريفات
گشت نیم روزی
رستوران سنتی
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
رستوران فست فود
اتاق برای سیگاری ها
پارکینگ در اطراف هتل
اتاق جلسات
پارکینگ در هتل
اینترنت بی سیم
تلویزیون lcd
پنجره
پاورسوییچ
میزتحریر
صندوق امانات داخل اتاق
تلویزیون در اتاق
اب رایگان
لوازم بهداشتی
سیستم گرمایش و سرمایش
نوع قفل درب اتاق
کپسول آتش‌نشانی در لابی
كافی نت
اتاق برای سيگاری ها
آتليه عكاسی
سالن جلسات
Business Center
اب نما
تراس
صندوق امانات
لابی
امكان شارژ وسايل الكترونيكی در لابی
نمای شهر
تلويزيون در لابی
مبل
ميز
خشکشویی
خدمات بيدار باش
خدمات اتو
فكس
فروشگاه و غرفه
آرايشگاه مردانه
آرايشگاه زنانه
سالن تشريفات
سالن همايش
سالن كنفرانس
فضای سبز
ویلچر
سونا خشک
سونا بخار
جكوزی
زمين تنيس
سالن بيليارد
فضائی برای پياده روی
سالن بدنسازی
استخر
فضای نشستن سنتی بيرون از هتل
كافي شاپ 24 ساعته
سالن آمفی تئاتر
فضای باغ در هتل
كافی شاپ تابستانه
بخش Check in و Check out سريع(Express)
نمای دريا
استخر كودكان
زمين بازی
زمين اسكيت
خدمات ترانسفر رفت فرودگاهي رايگان
سالن جلسات
اب معدنی رایگان
حوله حمام
دمپایی یکبار مصرف
کارت هوشمند درب اتاق
دمپایی حمام
کف پوش موکت
شام در اتاق
ip tv
کارت هوشمند درب اتاق ها
رخت آویز
مینیبار
چای خانه سنتی
اتاق ماساژ
اینترنت در اتاق
یخچال
مینی بار
حوله
دمپایی
تلفن
حمام
پذیرش بیست و چهار ساعته
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
بیزینس روم
خدمات اينترنت بی‌سیم در قسمت پذیرش
فروشگاه و خرید
دستگاه خودپرداز بانک
سرویس بهداشتی فرنگی (لابی)
سرویس بهداشتی ایرانی (راهرو طبقات)
سرویس بهداشتی ایرانی (لابی)
آدرس هتل هرمز بندر عباس روی نقشه
مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه
مجتبی
22 خرداد 1404
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
فرسودگی ساختمان هتل و اکثر اسبابی که دیده میشه
سارا
22 خرداد 1404
نقاط قوت:
تمیز بودن ، دلباز بودن و خنک بودن فضای اتاق ها و هتل
نقاط ضعف:
جواد
22 خرداد 1404
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
مدیریت هیئتی و بسیار ضعیف. هرمشتری که دیدم ناراحت بود. من به این هتل اجرام سرگردان فضاییم نمیدم چه برسه به ستاره.
هیوا کیارسی
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
تاریخ 12 دی اتاق یک نفره را برای مسافر خودم که جهت ماموریت کاری برای مدت نامشخص و اولین بار به بندرعباس سفر کرده بود، در هتل به اصطلاح 5 ستاره هرمز رزرو کردم. در بندرعباس علی ظاهر فقط 3 هتل 5 ستاره است ( هتل هرمز ، هتل خلیج فارس و هتل هما ) که هرمز بین آنها قیمتی بسیار بالاتری داشت و من ترجیح دادم با توجه به موقعیت مکانی، به هتل هما برود، اما هتل هما جا نداشت و ناچار به هتل هرمز رفتند. تصور کردم لابد این هتل یک برتری نسبت به 2 هتل دیگر دارد که چنین اختلاف قیمت فاحشی نسبت به 2 هتل دیگر دارد. این را هم اضافه کنم که دست بر قضا بنده تحصیلاتم و یکی از مشاغلم در زمینه هتل داری است و کارشناس ممیزی اماکن اقامتی هستم که بیش از بیست سال در این زمینه سابقه فعالیت دارم لذا اکنون هم به عنوان یک شهروند عادی هم به عنوان یک ممیز اماکن اقامتی این یادداشت را می نویسم. مهمان بنده بیش از دو هفته در این هتل اقامت داشت. در همان روزهای اول مطالبی را از وضعیت این هتل بیان کرد که برای من جای تعجب داشت هر چند با عنایت به مسئولیت و شغلم در گذشته موارد مشابه ای را در جاهای دیگر کشور در خصوص اماکن اقامتی 5 ستاره دیده بودم که در همان مقطع زمانی با توجه به مسئولیتم آن برخورد های لازم در خصوص با آن اماکن صورت گرفت و در مواردی منجر به پلمپ موقت آن اماکن شد. اما در خصوص هتل هرمز بر اساس گزارشاتی که من دریافت کردم و استعلام هایی که پس از آن صورت گرفت، به عنوان یک کارشناس عرض میکنم این هتل مشخصا مشمول قوانین تعزیرات حکومتی می شود و باید به ادارات ذیربط در خصوص تخلفات پاسخ گو باشد. به زبان ساده تر بطور علنی مسافران در خصوص این هتل به نوعی اغفال شدند و هزینه پرداختی هیچ تناسبی با خدمات دریافتی از لحاظ کیفی و کمی ندارد که به زبان ساده تر نوعی کلاهبرداری محسوب می شود و مشمول قوانین تعزیرات حکومتی خواهد شد. اما صرف نظر کلی گویی چند نکته جالب در خصوص این هتل: شما زمانی که در این هتل از خدمات کافی شاپ یا رستوران استفاده میکنید قبل از سرو سفارش شما توسط رستوران یا کافه بدون اینکه شما درخواستی مطرح کرده باشید، میزبان دستگاه کارت خوان را سر میز می آورد و از شما تقاضا میکند تا وجه سفارش خود را پرداخت کنید و این در شرایطی است که شما در آن هتل اتاق دارید و شاید اصلا قصد داشته باشید هزینه میز را بصورت اعتباری پرداخت کنید اما در کمال ناباوری میزبان اصرار دارد تا قبل از سرو سفارش، شما هزینه را پرداخت کنید، گویی نگران هستند که مهمان پس از صرف سفارش خود فرار کند!!!! نکته دیگر آنکه بر خلاف آنچه از اصول اولیه خدمات هتل های 2 ستاره به بالا است؛ در هتل 5 ستاره هرمز شارژ کردن سرویس اتاق و نظافت اتاق تعریف نشده و خانه داری مهمان را جهت رفع تشنگی به آب سرد کن درون راهرو طبقات راهنمایی میکند!!!! مگر آنکه مثل مهمان ما اقدام به چندین بار تذکر و نهایتا سر صدا کردن در لابی بکند تا بلکه چند بطری آب معدنی را به اتاق تحویل دهند. نظافت و شستشوی ملحفه و فضای اتاق هم که بهتر است از دایره انتظارات خود حذف کنید و در عوض خود را به هم زیستی با حجم زیادی از سوسک ریز در اتاق عادت دهید. از اتفاقات جالب دیگر که مهمان ما شاهد آن بود؛ در یکی از ایام که سفارش کیک همراه با چای داده بودند ضمن آنکه قبل از سرو سفارش پول را دریافت کرده بودند در زمان سرو با صحنه باور نکردنی مواجه شدند؛ دریافت کیک در کیسه !!! پس از اینکه دلیل این موضوع را جویا شدند گفتند بشقاب نیست چون هتل شلوغ است و مهمان زیاد داریم. در روز پنج شنبه 15 دی وقتی مهمانی دیگر سفارش قهوه اسپرسو داده بود میزبان گفتند کارگر ما رفته مرخصی کسی نیست قهوه درست کند!!!! از نکات عجیب این هتل با این سطح از سرویس کیفیت پایین غذا و قیمت های نجومی آن است که شما ناچار می شود برای یک پرس غذای بی کیفیت مبالغ هنگفتی را پرداخت کنید بطور مثال برای پرداخت یک سرویس دو نفره چای و یک قلیان مبلغ 550 هزار تومان باید پرداخت کنید. یا یک پرس غذا ..... که البته همه این سفارش ها قبل از سرویس مبلغش دریافت می شود مهمان من اتاق را برای دو شب رزرو کرده بود و به دلیل شرایط کاری ناچار بود هر 2 شب اتاق را تمدید کند و برای هر بار تمدید ناچار به پذیرش مراجعه کند و کارت بانکی خود را تحویل دهد و سپس تایید اقامت را بگیرید در واقع برخلاف سایر هتل ها که حتی شما از درون اتاق می توانید هماهنگی جهت تمدید داشته باشید و در اسرع زمان هزینه را صورت کامل یا حتی بخشی از آن را پرداخت کنید، در هتل هرمز چنین چیزی تعریف نشده و بدون تسویه حساب شما اجازه استفاده از اتاق را ندارید. هتل هرمز سیستم گرمایش ندارد، مهمان در ایامی که به این هتل مراجعه نمود هوا از حد مورد انتظار سرد تر بود و جالب تر اینکه هتل امکان در اختیار گذاشتن پتو نداشت هر چند در نهایت پس از مدتی یک پتوی نازک را در اختیار مهمان قرار دادند اما در غیاب مسافر به اتاق مراجعه کرده بودند و سیستم خنک کننده اتاق را روشن کرده بودند و زمانی که مهمان به اتاق خود مراجعه میکند عملا با سردخانه مواجه می شوند نه محلی جهت استراحت و آسایش که در نهایت مهمان ناچار به شکایت می شود که بر چه اساس و منطقی در زمستان سیستم خنک کننده اتاق را روشن کردید در حالی که حتی سیستم گرمایش ندارید. در واقع هتل هرمز 4 مشکل اساسی دارد: خدمات هتل از لحاظ کیفی و کمی نه تنها تناسبی با یک هتل 5 ستاره ندارد بلکه حتی در چارچوب استانداردهای نظام هتل داری کشور نیز نمی گنجد نظافت در این هتل تعریف خاصی ندارد و با تجربه ای که بنده به عنوان ممیز دارم بدون بازدید از آشپزخانه هتل میتوانم بطور قطعی بگویم در صورت بازدید آشپزخانه قطعا مشمول قوانین اداره بهداشت خواهد شد و پلمپ می شود مشکل سوم هتل عدم تناسب خدمات با نرخ های فروش است؛ در شرایط فعلی هتل اقدام به کم فروشی و اقدام به اغفال مسافر و کلاهبرداری کرده و مشمول قوانین اداره تعزیرات می شود. زیرا وقتی مسافر هتل 5 ستاره را به آن قیمت خرید انتخاب میکند ، انتظار دریافت سرویس و خدماتی متناسب با آن هزینه و رتبه بندی را دارد؛ در حالی که پس از مراجعه با چیزی متفاوت مواجه می شود تا جایی که حتی دکوراسیون و مبلمان اتاق در حد یک مسافر خانه است و کمترین سلیقه و ظرافت در درون اتاق دیده نمی شود. آخرین نکته آنکه در هتل هیچ فردی به عنوان مدیر هتل در محل حضور ندارد که پاسخ گویی شکایات مهمان ها باشد و دائم کارکنان می گویند مدیر نیست ، تهران است ، ما هم تعدادمان کم است و امکان سرویس به این حجم از مسافر را نداریم. لذا ضروری است که دستگاه های نظارتی پس از خواب زمستانی یک بررسی هم نسبت به وضعیت این هتل و کلاهبرداری که از مسافران صورت می گیرد داشته باشند و از همه مهم تر سایت های فروش اتاق در صورت عدم اطلاع رسانی به مشتریان خود در این کلاهبرداری شریک هستند و باید جبران خسارت داشته باشند نسبت به مشتریان خود.
تاریخ 12 دی اتاق یک نفره را برای مسافر خودم که جهت ماموریت کاری برای مدت نامشخص و اولین بار به بندرعباس سفر کرده بود، در هتل به اصطلاح 5 ستاره هرمز رزرو کردم. در بندرعباس علی ظاهر فقط 3 هتل 5 ستاره است ( هتل هرمز ، هتل خلیج فارس و هتل هما ) که هرمز بین آنها قیمتی بسیار بالاتری داشت و من ترجیح دادم با توجه به موقعیت مکانی، به هتل هما برود، اما هتل هما جا نداشت و ناچار به هتل هرمز رفتند. تصور کردم لابد این هتل یک برتری نسبت به 2 هتل دیگر دارد که چنین اختلاف قیمت فاحشی نسبت به 2 هتل دیگر دارد. این را هم اضافه کنم که دست بر قضا بنده تحصیلاتم و یکی از مشاغلم در زمینه هتل داری است و کارشناس ممیزی اماکن اقامتی هستم که بیش از بیست سال در این زمینه سابقه فعالیت دارم لذا اکنون هم به عنوان یک شهروند عادی هم به عنوان یک ممیز اماکن اقامتی این یادداشت را می نویسم. مهمان بنده بیش از دو هفته در این هتل اقامت داشت. در همان روزهای اول مطالبی را از وضعیت این هتل بیان کرد که برای من جای تعجب داشت هر چند با عنایت به مسئولیت و شغلم در گذشته موارد مشابه ای را در جاهای دیگر کشور در خصوص اماکن اقامتی 5 ستاره دیده بودم که در همان مقطع زمانی با توجه به مسئولیتم آن برخورد های لازم در خصوص با آن اماکن صورت گرفت و در مواردی منجر به پلمپ موقت آن اماکن شد. اما در خصوص هتل هرمز بر اساس گزارشاتی که من دریافت کردم و استعلام هایی که پس از آن صورت گرفت، به عنوان یک کارشناس عرض میکنم این هتل مشخصا مشمول قوانین تعزیرات حکومتی می شود و باید به ادارات ذیربط در خصوص تخلفات پاسخ گو باشد. به زبان ساده تر بطور علنی مسافران در خصوص این هتل به نوعی اغفال شدند و هزینه پرداختی هیچ تناسبی با خدمات دریافتی از لحاظ کیفی و کمی ندارد که به زبان ساده تر نوعی کلاهبرداری محسوب می شود و مشمول قوانین تعزیرات حکومتی خواهد شد. اما صرف نظر کلی گویی چند نکته جالب در خصوص این هتل: شما زمانی که در این هتل از خدمات کافی شاپ یا رستوران استفاده میکنید قبل از سرو سفارش شما توسط رستوران یا کافه بدون اینکه شما درخواستی مطرح کرده باشید، میزبان دستگاه کارت خوان را سر میز می آورد و از شما تقاضا میکند تا وجه سفارش خود را پرداخت کنید و این در شرایطی است که شما در آن هتل اتاق دارید و شاید اصلا قصد داشته باشید هزینه میز را بصورت اعتباری پرداخت کنید اما در کمال ناباوری میزبان اصرار دارد تا قبل از سرو سفارش، شما هزینه را پرداخت کنید، گویی نگران هستند که مهمان پس از صرف سفارش خود فرار کند!!!! نکته دیگر آنکه بر خلاف آنچه از اصول اولیه خدمات هتل های 2 ستاره به بالا است؛ در هتل 5 ستاره هرمز شارژ کردن سرویس اتاق و نظافت اتاق تعریف نشده و خانه داری مهمان را جهت رفع تشنگی به آب سرد کن درون راهرو طبقات راهنمایی میکند!!!! مگر آنکه مثل مهمان ما اقدام به چندین بار تذکر و نهایتا سر صدا کردن در لابی بکند تا بلکه چند بطری آب معدنی را به اتاق تحویل دهند. نظافت و شستشوی ملحفه و فضای اتاق هم که بهتر است از دایره انتظارات خود حذف کنید و در عوض خود را به هم زیستی با حجم زیادی از سوسک ریز در اتاق عادت دهید. از اتفاقات جالب دیگر که مهمان ما شاهد آن بود؛ در یکی از ایام که سفارش کیک همراه با چای داده بودند ضمن آنکه قبل از سرو سفارش پول را دریافت کرده بودند در زمان سرو با صحنه باور نکردنی مواجه شدند؛ دریافت کیک در کیسه !!! پس از اینکه دلیل این موضوع را جویا شدند گفتند بشقاب نیست چون هتل شلوغ است و مهمان زیاد داریم. در روز پنج شنبه 15 دی وقتی مهمانی دیگر سفارش قهوه اسپرسو داده بود میزبان گفتند کارگر ما رفته مرخصی کسی نیست قهوه درست کند!!!! از نکات عجیب این هتل با این سطح از سرویس کیفیت پایین غذا و قیمت های نجومی آن است که شما ناچار می شود برای یک پرس غذای بی کیفیت مبالغ هنگفتی را پرداخت کنید بطور مثال برای پرداخت یک سرویس دو نفره چای و یک قلیان مبلغ 550 هزار تومان باید پرداخت کنید. یا یک پرس غذا ..... که البته همه این سفارش ها قبل از سرویس مبلغش دریافت می شود مهمان من اتاق را برای دو شب رزرو کرده بود و به دلیل شرایط کاری ناچار بود هر 2 شب اتاق را تمدید کند و برای هر بار تمدید ناچار به پذیرش مراجعه کند و کارت بانکی خود را تحویل دهد و سپس تایید اقامت را بگیرید در واقع برخلاف سایر هتل ها که حتی شما از درون اتاق می توانید هماهنگی جهت تمدید داشته باشید و در اسرع زمان هزینه را صورت کامل یا حتی بخشی از آن را پرداخت کنید، در هتل هرمز چنین چیزی تعریف نشده و بدون تسویه حساب شما اجازه استفاده از اتاق را ندارید. هتل هرمز سیستم گرمایش ندارد، مهمان در ایامی که به این هتل مراجعه نمود هوا از حد مورد انتظار سرد تر بود و جالب تر اینکه هتل امکان در اختیار گذاشتن پتو نداشت هر چند در نهایت پس از مدتی یک پتوی نازک را در اختیار مهمان قرار دادند اما در غیاب مسافر به اتاق مراجعه کرده بودند و سیستم خنک کننده اتاق را روشن کرده بودند و زمانی که مهمان به اتاق خود مراجعه میکند عملا با سردخانه مواجه می شوند نه محلی جهت استراحت و آسایش که در نهایت مهمان ناچار به شکایت می شود که بر چه اساس و منطقی در زمستان سیستم خنک کننده اتاق را روشن کردید در حالی که حتی سیستم گرمایش ندارید. در واقع هتل هرمز 4 مشکل اساسی دارد: خدمات هتل از لحاظ کیفی و کمی نه تنها تناسبی با یک هتل 5 ستاره ندارد بلکه حتی در چارچوب استانداردهای نظام هتل داری کشور نیز نمی گنجد نظافت در این هتل تعریف خاصی ندارد و با تجربه ای که بنده به عنوان ممیز دارم بدون بازدید از آشپزخانه هتل میتوانم بطور قطعی بگویم در صورت بازدید آشپزخانه قطعا مشمول قوانین اداره بهداشت خواهد شد و پلمپ می شود مشکل سوم هتل عدم تناسب خدمات با نرخ های فروش است؛ در شرایط فعلی هتل اقدام به کم فروشی و اقدام به اغفال مسافر و کلاهبرداری کرده و مشمول قوانین اداره تعزیرات می شود. زیرا وقتی مسافر هتل 5 ستاره را به آن قیمت خرید انتخاب میکند ، انتظار دریافت سرویس و خدماتی متناسب با آن هزینه و رتبه بندی را دارد؛ در حالی که پس از مراجعه با چیزی متفاوت مواجه می شود تا جایی که حتی دکوراسیون و مبلمان اتاق در حد یک مسافر خانه است و کمترین سلیقه و ظرافت در درون اتاق دیده نمی شود. آخرین نکته آنکه در هتل هیچ فردی به عنوان مدیر هتل در محل حضور ندارد که پاسخ گویی شکایات مهمان ها باشد و دائم کارکنان می گویند مدیر نیست ، تهران است ، ما هم تعدادمان کم است و امکان سرویس به این حجم از مسافر را نداریم. لذا ضروری است که دستگاه های نظارتی پس از خواب زمستانی یک بررسی هم نسبت به وضعیت این هتل و کلاهبرداری که از مسافران صورت می گیرد داشته باشند و از همه مهم تر سایت های فروش اتاق در صورت عدم اطلاع رسانی به مشتریان خود در این کلاهبرداری شریک هستند و باید جبران خسارت داشته باشند نسبت به مشتریان خود.
شرکت بازرسی فنی و پایش خوردگی ایرسا
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
به نظرم نیروهای آموزش ندید دارند اصول مهمانداری با مهمان را ندارند
صورت حساب رستوران خشکه باید حساب کرد دوبار از این هتل استفاده کردیم واقعا رضایت نداشتیم
امیر مطهری
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
عدم آموزش پرسنل، خدمات ضعیف، خرابی تلویزیون، غذا بسیار گران و کیفیت ضعیف، تهویه نامناسب و ورود ذرات دوده به اتاق، بی توجهی به نظر مهمان، عدم نظافت روزانه اتاق و شارژ اقلام ضروری مانند آب معدنی، چای و غیره
هتل بسیار بی کیفیت، پرسنل آموز ندیده، عدم توجه به خواسته مهمان و رفع مشکلات اتاق، خرابی تلویزیون و عدم نظافت روزانه اتاق و شارژ آب و اقلام ضروری. واقعا هتل در حد دو ستاره بیشتر نیست و اصلا توصیه نمی کنم.
آذین قدردان
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
ما ۱ شب در این هتل اقامت داشتیم، طبقه هفتم به تازگی بازسازی شده بود ولی انقدر بد بازسازی شده بود که انگار یه بچه ۷ ساله هتل رو بازسازی کرده رنگ های روی دیوار و درها شره کرده بود و باعث شده بود در دستشویی بسته نشود لوله های سرویس بهداشتی به قدری چیپ و سطح پایین بود که انگار در یک مسافرخانه ۱ ستاره اقامت کردی اتاق ما رو به دریا بود ولی انقدر پنجره ها کثیف بود که نمیتونستی ویو بیرون رو ببینی در بخش راهروی هتل به دلیل بی سلیقگی کلی لبه وجود داشت که چندبار نزدیک بود بیفتیم در کل این هتل ۵ ستاره نیست و قیمتی که میگیره به هیچ عنوان منصفانه نیست
پریا سلاجقه
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
با توجه به خواندن نظرات خیلی متاسفم که مجبور شدم بعلت اینکه ظرفیت بقیه هتلها پر شده بود این هتل را رزرو کردم .
Setare Hadian
18 تیر 1401
وسایل هتل قدیمی بود، حوله ها کمی زرد بود ولی اتاقمون راحت بود و سر و صدا نبود قسمت زسپشن کمی شلوغی و علافی داشت البته ما عید اونجا بودیم، داخل اتاق هم فنجان خواستیم نیاوردند و همینطور اتاق رو تمیز نکردند
محمدعلی پورنیک محمدی
18 تیر 1401
هتل از لحاظ ارائه خدمات ضعیف و کارکنان پذیرش برخوردمناسب نداشته و پاسخگو نیستند .یک اتاق کوچک را به عنوان اتاق چهار تخته به من دادند .مدیر داخلی به هیچ وجه اجازه ملاقات به مسافرین نمی داد .
برای ثبت نظر باید وارد شوید
یا ثبت نام کنید.
پرسش و پاسخ درباره هتل هرمز بندر عباس
مهمانان هتل هرمز بندر عباس در سایت‌های مختلف چه نظراتی نوشته‌اند؟
همه نظرات مهمانان هتل هرمز بندر عباس از تمامی سایت‌های رزرواسیون را در مورد امکانات
هتل،
کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید.
برای مشاهده نظرات کلیک کنید.
کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه می‌دهد؟
سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل هرمز بندر عباس بر روی سایت‌های مختلف از جمله اسنپ تریپ،
اقامت24، جاباما، هتل یار و ده‌ها سایت دیگر، ارزانترین قیمت را به شما پیشنهاد می‌دهد.
برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.
همه عکس‌ها و امکانات هتل هرمز بندر عباس رو کجا می‌تونم ببینم؟
سلطان سفر مجموعه‌ای کامل از تصاویر و امکانات هتل هرمز بندر عباس را از همه سایت‌های
معتبر رزرو گردآوری کرده است.
برای مشاهده کلیک کنید.
نظرات کاربران برای هتل هرمز بندر عباس