چندمین بار هستش که به این هتل میاییم و انصافا محیط و ویوش خیلی عالیه. اتاق ها هم خوب و تمیز و قابل قبوله. ایراد اساسیش حوله ها هستند که هیچ موقع بسته بندی نمیشن و جلوه خوبی نداره. غذا در رستوران همیشه با تاخیر خیلی زیاد سرو میشه. یه مقدار هم پرسنل باید آموزش ببینند که اینم قابل حلله.
محمدحسین یوسفی
07 خرداد 1399
اگر اتاق وی آی پی رو بگیرید خوبه، اتاق های معمولی بسیار کوچک هستش. مخصوصا اتاق های چهار تخته... اما اتاق وی آی پی از نظر ویو امکانات و جکوزی فوق العاده بود. ما به علت پر بودن اتاق وی آی پی دو شب اتاق چهار تخته معمولی اقامت داشتیم شب آخر اتاق وی آی پی
مجید علی اشرفی زکی
11 آبان 1398
هتل دنج و خوبی بود . حیف تنوع غذایی و پیتزا وجود ندارد. کمی صدای جاده داخل میاد وای فای اینترنت سرعت مناسبی ندارد. در مجموع به همه دوستان جهت تجربه آرامش و چشم انداز مطلوب توصیه میکنم .
مریم مرادی
23 مهر 1398
با سلام . ما یکشب مهمان هتل بودیم . هتل از نظر مکانی و صبحانه و تمیزی و امکانات اتاق عالی بود . فقط زمان تحویل دیر اتاق را تحویل دادند و لوازم لازم کم و کسری داشت ولی در مجموع خیلی اقامت خوبی بود . بخصوص صبحانه مفصل هتل .
متين علوي
09 مهر 1398
هتل از نظر مكاني عالي بود كاركنانش بسيار خوش برخورد و مودب بودند و اين رفتار مسولانه و مودبانه با مهمانان هتل براي بنده خيلي جذاب بود اتاق خوب بود ويوي گردنه حيران عالي بود البته سروصداي ماشينهاي عبوري كم نبود صبحانه ميتونست بهتر باشه ولي قابل قبول بود
شهریار بری
08 مهر 1398
موقعیت هتل برای کسانی که به آرامش در محیطی دنج نیاز دارند عالی است.کارکنان هتل بسیار مودب و مهمان نواز،بخصوص برای ما که برنامه مختصری داشتیم همکاری و همراهیشان در اجرای خواسته مان ستودنی بود.از نظر نظافت پذیرفتنی ولی از لحاظ منوی صبحانه متاسفانه وضعیت مطلوب و شایسته چونان هتلی نبود.موقعیت کوهستانی هتل شاید بتواند عدم وجود ارتباط تلفن و اینترنت را توجیه کند، هر چند همین دور بودن اجباری از فضای مجازی بنوبه خود نکته مثبتی تلقی میشود.پیشنهادم به مدیریت محترم هتل دقت بیشتر در تنظیف و انجام تعمیرات ایرادات جزئی است که ضمن ایجاد مطلوبیت بیشتر برای مراجعین از ایجاد هزینه های بمراتب بیشتر جلوگیری خواهد کرد.بهر حال باید پذیرفت که هنوز با استانداردهای جهانی در این رابطه فاصله زیادی داریم.
حمید پورشریفی
02 مهر 1398
دلنشین
Kourosh Kally
30 شهریور 1398
هتل خیلی خوبیه چهار ستاره است مخصوصا نمای اتاق هاش و تراستش خیلی خوبه که رو به جنگله و جای شیک و تر و تمیزیه این عکسایی رو هم که گذاشتم مربوط به لابی و منوی رستورانه
عطا میرشفیعی
19 شهریور 1398
هتل بسیار معمولی می باشد. فضای اختصاصی برای پارکینگ ندارد و به نظر می رسد نورپردازی و رنگ ها اهمیت بیستری از نظافت و تمیزی دارد. برای مثال لبه پنجره های رستوران پر از خاک و یک مگس مرده بود. موقعیت مکانی هتل عالی است و دسترسی نزدیکی هم به اردبیل و هم به آستارا دارد. چند حشره نیز در اتاق و در سرویس بهداشتی دیده شد و کلا از نظ نظافت و تمیزی خیلی قانع کننده نبود. البته در مسیر گردنه حیران گزینه بهتری نیز وجود ندارد.
مهدی ماهر
17 شهریور 1398
هوای عالی و آرامشی بینظیر
farzaneh Amirzadeh
05 شهریور 1398
كاركنان مودب و خوش اخلاق. تميزي اتاق مناسب. صبحانه در حد هتل خوب بود. محل هتل هم منطقه خوش اب و هوايي و ويو خوب بود. اشكال مهم اينترنت و واي فاي بود كه به مديريت محترم هم گفته شد.
علی اکبر یحیی
27 مرداد 1398
رستوران نیز به تعویض آشپز دارد. در منو هم باید تجدید نظر شود. صبحانه در حد هتل دو ستاره بود
ایمان مقدم
26 مرداد 1398
سرو صدا زیاد تا ساعت شیش بعدظهر جاروبرقی میکشیدن صبحانه ضعیف قیمت رستوران گرون منظره و موقعیت خوب اینترنت که اصلا کار نمیکنه تلویزیون انتن نداره قطع میشه .
فرهاد هنردوست
13 مرداد 1398
نقاط قوت:
خیلی عالی بود
نقاط ضعف:
نداشت
رامين بيات
11 مرداد 1398
ما به مدت ١ شب در اتاق ٤ نفره رو به گردنه حيران اقامت داشتيم. نكات مثبت: ١- هتل در محل بسيار زيبايي قرار دارد. ٢- برخورد كاركنان خوب.٣- نظافت در حد تقريبا خوب. (عالي نيست) نكات منفي: ١- منوي رستوران ضعيف، فقط غذاهاي ايراني موجود هست و مثلا حتي سيل زميني سرخ شده يا شنيسل يا استيك يا كلا غذاهايي كه سبك باشند موجود نيست. ٢- بعضي از پنجره هاي اتاق توري ندارند كه شب حشرات مختلف وارد اتاق شد. ٣- كتري داخل اتاق نبود كه با تماس با پذيرش محيا شد. ٤- اينترنت را در اين هتل كلا فراموش كنيد چون واي فاي به حدي ضعيف است كه خودتان از اينترنت صرف نظر ميكنيد ضمن اينكه موبايل ديتا هم در اين منطقه از دسترس خارج ميشود. در كل با توجه به قرار گرفتن هتل در يك منطقه زيبا ميتوان ضعفهاي آنرا تا حدي ناديده گرفت.
محسن ياسايي
08 مرداد 1398
پذيرش خوب عدم وجود توري پنجره ها فضا به نسبت كوچك اينترنت ضعيف صبحانه متوسط
نوشین فتوحی
05 مرداد 1398
هتل تمیز و متوسطی بود .کیفیت غذا خیلی خوب نبود. اما موقعیت مکانی خوبی نسبت به دسترسی به جاهای تفریحی داشت و کاملا آرام و بی سروصدا بود.
قيمت نسبت به امكانات كمي گران است، متاسفانه كيفيت صبحانه پايين بود و در حد هتل چهار ستاره نبود و اصلا انتظارش رو نداشتيم، موقعيت جغرافيايي و كيفيت خوب بود
میر مهدی احمدی عالی نسب
29 تیر 1398
نقاط قوت:
راضی بودیم
نقاط ضعف:
هیچ نکته منفی نداشت
میلاد پشدار
21 تیر 1398
هتلی با منظره بسیار زیبا و کارکنانی مودب اما دو سه ایراد کوچک به مانند انتقال صدای هواکش رستوران تا طبقه چهار و یا عدم وجود چایساز در اتاق های دو نفره
فريدون لايقي
17 تیر 1398
مديريت قوي و رفتار واخلاق مودبانه و مهربانانه كاركنان بسيار جلب توجه ميكند و خاطره بسيار خوبي از حيران و زيبائياي بي بديلش بجا گذاشت حتمأ در اولين فرصت مجددأ به اين هتل خواهيم رفت
اسد رضوی
15 تیر 1398
نقاط قوت:
خوب بود معمولی بود
نقاط ضعف:
کیفیت غذا خیلی پایین بود
نقی پورهمت
19 خرداد 1398
بی نظیر
عماد سلیمانی
18 خرداد 1398
هتل پارلا هتل بسیار خوب و دوست داشتنی در دل گرنه حیران است که واقعا تصویر و خاطره به یاد ماندنی در ذهن شما ثبت خواهد کرد. درسته که کمی نیاز به بهبود در سطح خدمات و کارکنان دارد ولی در مجموع فکر نمیکنم کسی در این هتل اقامت کنه و ناراضی باشه.
آیدا آریافر
14 خرداد 1398
صبحانه بسیار فاجعه بود.در اتاق چای ساز خواستیم که گفتند برای اتاق های دونفره چای ساز نداریم.صبحانه فقط پنیر بی کیفیت
کاهوی کهنه مربا و کره بی کیفیت بود
درخواست صبحانه گرمکردیم که گفتند موجود ندارند .ظرف آب جوش خالی بود و به اعتراض یکی از مهمانان پر کردن.حتی صبحانه یه مسافرخانه ازینجا بهتره چون یه پنیر بسته بندی حداقل میارن.
اگه انتظار خدمات در حد مبلغی که میدین رو دارین به هیچ وجه انتخابش نکنید.
فرش های ورودی بسیار کثیف بود.صدای یخچال تا صبح به قدری زیاد بود که تا صبح نخوابیدیم.
اگر معیارتان هتل ۴ستاره واقعی است به هیچ وجه آن را تجربه نخواهید کرد با وجود اینکه هزینه اش را پرداخت کردید.
پولتان را حیف نکنید لطفا.
عباس مظاهری
17 فروردین 1398
برخورد خوب پرسنل ولی wifiضعیف بود
اميرحسين حاجي كاظم طهراني
14 فروردین 1398
برخورد پذيرش در بدو ورود زياد مناسب نبود. نظافت حمام رعايت نشده بود حتي شامپو مسافر قبلي داخل جاصابوني مونده بود و تميز نشده بود،تا ساعت ١١ صداي موسيقي بسيار بلند رستوران داخل اتاق بود و اتاق هم انچنان تعريفي نبود. نقطه مثبت هتل به نظرم غذاي ان بود كه بسيار پسنديديم. در كل با توجه به ستاره ها اصلا مورد قبول نبود! در مقايسه با هتل هاي ديگه
مجتبی
12 فروردین 1398
نورورز 98 میهمان هتل بودیم.
نکات مثبت: منظره و فضای عالی. آرامش فراوان. برخورد مناسب کارکنان.اتاقهای بسیار تمییز.
نکات منفی: بوی قلیان و کافه در راهروها میامد.
صبحانه خوب و نه عالی
حتما بازهم به این هتل خواهم رفت....
فرشید نیکپوری
06 فروردین 1398
مدیریت لارج و باشخصیت، به خز خیل جماعت اتاق نمیدن، محیطش خیلی گرم و صمیمیه، کارکناش خیلی باادب و مهربونن، تفریحاتش در مقام مقایسه عالیه، امسال بازسازی کردن شیکتر شده، برعکس اکثرهتلهای ایرانی حوصله آدم سر نمیره کلا و تمیزه
امین آجری
20 بهمن 1397
نقاط قوت:
برخورد کارکنان عالی
امکانات هتل خوب و قابل قبول
کافی شاپ عالی
نقاط ضعف:
صبحانه به نسبت قبل ضعیف تر
سرویس دهی رستوران کمی ضعیف
محمدرضا طاهری
19 آبان 1397
هتل کوهستانی و در یک منطقه خوش آب و هوا علیرغم ضعف های مختصر در بخشهای هتل ولی برای سفر مجدد هنوز انگیزه دارم .
وای فای ضعیف بود. رفتار پرسنل بی تفاوت نسبت به میهمانان. صدای موسیقی زنده موجب آزار و مخل استراحت بود. ...
محمد آقایی از تهران
13 شهریور 1397
هتل عالی...
شهره بی ریا از تهران
13 شهریور 1397
خیلی خوب...
مهران
12 شهریور 1397
برخورد پرسنل خوب بود؛ سرعت اینترنت بخاطر استفاده از مخابرات کند بود؛ منظره اطراف هتل خیلی قشنگه؛ صبحانه هتل میتونه بهتر از اینا باشه که ارائه شده بود؛ برای ورود به لابی هتل و رسیدن به پذیرش و وقتی که از آسانسور خارج میشی و میخوای بری داخل اطاق از تعدادی از پلها عبور کرد که با توجه به حجم وسایل همراه سخته و راهی دیگه غیر از پله هم نداره تازه اگر فردی با عصا یا ویلچر بخواد وارد بشه سختره البته مدیر هتل قبول رفع ایراد ورودیه به هتل را دادن؛ از راهنمایی ها و کمکهای یکی از کارکنان هتل (آقای مخصوص) خیلی ممنونم.
مهدی مرادزاده فرد از تهران
06 شهریور 1397
برخورد برخی از کارکنان چنان بی تفاوت و غیر مسئولانه است که انگار مشتری و رضایت او برایشان هیچ اهمیتی ندارد. تلفن اتاق قطع بود. شلنگ دستشویی خراب بود و با بازکردن آن نیمتنه شما خیس و کثیف میشد. تلویزیون کار نمیکرد. گفتند وای فای داریم که ما نتوانستیم وصل شویم و کسی هم نبود برای اتصال راهنمایی صحیح نماید. هنگام شام یک ساعت و ربع ( بدون اغراق ) نشستیم و هیچ کسی برای گرفتن منو نیامد. ارکستر زنده داشتند که تا ساعت ۱ صبح صدایش در طبقه اقامت ما مانع خواب بود تا جایی که مجبور به اعتراض به مدیر آنجا شدیم و هیچ اقدامی هم ندیدیم. آن شب به ناچار من در آن کاروانسرا ماندم و خانواده ام بدون خوردن شام خوابیدند و صبح هم صبحانه شان را به خودشان بخشیدیم و فقط از آنجا دور شدیم و هرگز به آنجا بازنخواهیم گشت که اواز دهل شنیدن از دور خوش است....
الهام
06 شهریور 1397
سلام
ما يك شب در هتل اقامت داشتيم
از نظر موقعيت مكاني بي نظير است اما همين موضوع باعث شده تا كيفيت صبحانه و ساير امكانات در حد هتل ٤ستاره نباشد
در بدو ورود مهماندار و پذيرش هتل بسيار خوشرو بودن و ما اصلا منتظر نمونديم اما تعداد پله ها تا رسيدن به اسانسور خيلي زياد بود
اتاق تميز بود و با اينكه طبقه دوم بود view عالي بود اتاق ما يك تراس كوچك داشت كه خيلي زيبا بود و ميشد صندلي ها رو ببريم اونجا و چايي بخوريم:-)
سرويس بهداشتي ميتوناست خيلي تميزتر باشد!
موقع خواب به شدت صداي گريه بچه از اتاق مقابل ميومد ولي ما اينقد خسته بوديم كه بعدش چيزي نشنيديم
غذاهاي هتل بسيار گران قيمت و داراي كيفيت متوسطي هستند
صبحانه اصلا در حد ٤ستاره هايي كه رفتم نبود ٤مدل املت سوسيس و لوبيا و عدس صبحانه گرم بود
سر شير خوب نبود
و بدترين اتفاقي كه افتاد بعد از صبحانه ميخاستم به سرويس لابي بروم كه بسيار بسيار كثيف بود !!! وقتي به مهماندار اطلاع دادم گفت سريع تميز ميكند
فائزه زمانی از تهران
05 شهریور 1397
متوسط بود...
عسل خلیلی از تهران
05 شهریور 1397
هتل در موقعیت مکانی عالی قرار دارد ولی امکانات اصلا متناسب با هتل 4 ستاره نیست . برخورد پرسنل محترمانه و شایسته است . وسایل اتاق اگرچه تمیز ولی کهنه بودند . ملحفه ها بسیار کهنه و نامناسب بود . خوشخواب ها اصلا وضعیت مناسبی نداشتند . یخچال اتاقی که ما در آن اقامت داشتیم صدای زیادی داشت . تنوع صبحانه کم بود . کافی شاپ از نظر تنوع ، کیفیت پذیرایی و سلیقه بسیار ضعیف بود. در قسمت های مختلف هتل موسیقی با صدای بلند پخش میشد که از نظر من مخل آرامش هتل بود (بطوریکه از هر قسمت هتل از جمله رستوران ، کافی شاپ و ...موزیک های گوناگونی شینیده می شد.) Wifi بسیار ضعیف بود و در مدت اقامت اصلا نتونستم استفاده کنم و از آنجایی که هیچ کدام از اپراتورهای تلفن همراه آنتن دهی خوبی در آن منطقه نداشتند ضعف Wifi معضل مهمی است . هتل پارکینگ اختصاص ند...
مثبت: اتاق ها تمیز و دکوراسیون اتاق مناسب / سرویس بهداشتی تمیز و اوکی (حمام وان داشت) / رفتار پرسنل مناسب و دوستانه / صبحانه قابل قبول / غذا قابل قبول / سرویس و موقعیت کافی شاپ خوب / برنامه موسیقی زنده زمان شام مناسب
منفی: سروصدای راهرو تا حدی داخل اتاق شنیده می شود...
حمید حججی از اصفهان
26 مرداد 1397
با سلام
هتل خوبي بود ، فقط عايق صوتي ان در قسمت در ورودي كم بود و متاسفانه ميهمانان هتل در راهرو سر و صدايشان به داخل اتاق مي امد، هم چنين در قسمت سرويس بهداشتي صداي فني كه روشن بود در اتاق ما مي امد،
با توجه به اينكه هتل ٤ ستاره است ، از لحاظ امكانات و تجهيزات مي تواند بهتر باشد
صبحانه هم در حد هتل ٤ ستاره نبود....
مجید کریمی
20 مرداد 1397
همه چی عالی بوداگه میشه زمان بندی تماس برای رزرو رل سریعتر اجام دهید
سعید
11 مرداد 1397
هتل و برخورد کارکنان خوب بود و سعی در جلب رضایت میهمانان داشتند. برنامه موسیقی شبهای خاصی اجرا میشود که باید از قبل سوال و هماهنگ کرد.
مهمان
20 خرداد 1397
بسیار هتل باکیفیت هم از نظر بهداشت اطاق و سرویس ها و غذای رستوران و برخورد پرسنل و هم از نظر زیبایی مناظر اطراف هتل ودسترسی های مناسب و موسیقی زنده بسیار عالی که بودن در این مکان رو بسیار دلچسب میکنه و از همه مهمتر چیزی که من احساس کردم این بود که پرسنل این هتل دلسوزانه زحمت میکشن و میشه گفت انگار واسه مهمونهای خودشون دارن پذیرایی میکنن، انصافا به صاحب این هتل باید تبریک گفت بخاطره آموزش و مدیریت صحیحش، کم داریم تو ایران شبیه این هتل که در عین سادگی محیط مطلبوب و آرامش بخشی رو فراهم بکنه.
سیده فاطمه معافی
18 خرداد 1397
نقاط قوت:
اتاق های تمیز با منظره زیبا
سیستم گرمایشی مناسب
نقاط ضعف:
نبود چای ساز در اتاق ها
صبحانه ضعیف
اینترنت وای فای ضعیف ( به علت اینکه اینترنت خط امام مناسب نداشت در این منطقه، این ضعف خیلی به چشم میامد)
امیرمحمد گلبهاری
14 فروردین 1397
نقاط قوت:
برخورد خوب و امکانات هتل و دسترسی به جاده عالی بود
نقاط ضعف:
بنده از لحاظ صبحانه راضی نبودم و در خور این هتل نبود
محمد شهبازی
01 فروردین 1397
نقاط قوت:
خوش برخورد
نقاط ضعف:
استفاده از گوشت برزیلی
کمبود وسایل ورزشی و بازی
امین آجری
12 شهریور 1396
هتل خوبی بود . برخورد کارکنان عالی بود . رستوران خوبی هم داشتعدم وجود پارکینگ و جای پارک خوب بزرگترین ایراد این هتل میتونه باشه .
همچنین نبود اینترنت در اتاق برای یه هتل 4ستاره یکم عجیبه
علی رخ
20 آذر 1395
هتل خوبی بود. برای گذراندن وقتمون همش به بیرون از اتاق رفتیم زیاد توو هتل نبودیم ولی در کل عالی بود سفر خوب و خاطره انگیزی بود.
حسین امینی
10 مرداد 1395
هیچ محلی برای گشتن یا پیاده روی و لذت بردن از طبیعت در اطراف هتل وجود ندارد فقط باید به امکانات هتل بسنده کرد.
مهمانان هتل پارلا آستارا در سایتهای مختلف چه نظراتی نوشتهاند؟
همه نظرات مهمانان هتل پارلا آستارا از تمامی سایتهای رزرواسیون را در مورد امکانات
هتل،
کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید.
کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه میدهد؟
سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل پارلا آستارا بر روی سایتهای مختلف از جمله اسنپ تریپ،
اقامت24، جاباما، هتل یار و دهها سایت دیگر، ارزانترین قیمت را به شما پیشنهاد میدهد.
همه عکسها و امکانات هتل پارلا آستارا رو کجا میتونم ببینم؟
سلطان سفر مجموعهای کامل از تصاویر و امکانات هتل پارلا آستارا را از همه سایتهای
معتبر رزرو گردآوری کرده است.
نظرات کاربران برای هتل پارلا آستارا