درباره هومسا

سفر بخش مهم و جذاب از زندگی ماست، لازم است گاهی برای دور شدن از دغدغه‌ها و مشکلات روزمره، سفر را در برنامه خود قرار دهیم. سفر به جنگل‌های  شمال، آبشارهایی زیبا، کویر بی‌انتها،  دریای آرام جنوب و ...
ایران زیبای ما در چهار فصل سال، غنی از مقاصد تفریحی و گردشگری است. نیاز اصلی ما برای سفر انتخاب اقامتگاه متناسب با بودجه و مدت زمان سفر ماست.
برای شروع یک سفر خاطره انگیز، هومسا می تواند به شما کمک کند تا اقامتگاهی متناسب با مقصد خود انتخاب کنید. هومسا با داشتن بیش از هزار اقامت در اکثر شهرها دسترسی را به رزرو ویلا،سوئیت و اقامتگاه بومگردی راحت کرده و با پشتیبانی 24 ساعته همراه شما در سفر خواهد بود.

هدف ما فراهم کردن بستری راحت و ایمن هم برای میزبانان و هم مسافران است تا میزبانان بدون هیچ مشکلی اقامتگاه خود را ثبت و کسب درآمد کنند و مسافران به راحتی ویلای مد نظرشان را در کمترین زمان رزرو کنند. ما در هومسا پرداخت شما را تضمین کرده و در صورت لغو رزرو وجه  پرداخت شده شما را استرداد می نماییم.

تماس با هومسا

  • وبسایتwww.homsa.ir
  • تلفن: 02122242797
  • ایمیل: info@homsa.ir
  • آدرس: تهران، کامرانیه جنوبی، بن بست مریم، پلاک 1
نظرات کاربران
ببخشید نوشتار صوتی موجب اشتباهات نوشتاری شده است بعضی از اپراتور های شما در کمال ادب به ما که به عنوان میزبان فعالیت مداوم داریم بی احترامی میکنن علیرغم اینکه یک سایت موفق در پشت آن یک مدیر موفق وجود دارد..... روز پنجشنبه با من تماس گرفته شد و من اعلام کردم کلبه خالی ندارم ولی بعد از صحبت پیامک ارسال مبنی بر اینکه اگر یک یا دو بار دیگر رزرو کنسل شود اقامتگاه شما غیر فعال می شودمن در مراسمی بودم که چندی از همکاران من نیز حضور داشتند و با دیدن این پیامک اعلام کردند که حالا چرا پیامک تهدید آمیز مگر هومسااز شما اجاره ماهیانه کرده است من با سایت تماس گرفتم و خوشایند نبودن این پیامک را اعلام نمودم و گفتم که برای عید بیش از ۵۰ اعلام رزرو از طرف هومسا برای اقامتگاه من کنسل شد و باعث شد که من چند مسافر را هم از دست بدم کاملا برای معنی که سال‌ها در شغل بازرسی ورزشگاه‌ها سابقه کاری برند ۲۶ سال این کار با هماهنگی بعضی از اپراتورها و کاملا مورد از آن بوده چون تا به حال ها رو کنسل نکرده بود و اینکه در روز بالای ۱۰ رزرو بیاد و کنسل بشه بیشتر جنبه رفتار مبارزانی داشته تا غیر عامدانه ولی این باعث نشد که من تماس بگیرم یا پیام که من مدعی بودن چیزی داشته باشم ولی وقتی یک رزرو کنسل شد همچنین پیامک ناخوشایندی برای ما ارسال میشه و به اپراتور گفتم اگر قرار باشه به خاطر پر بودن اقامتگاه من شما یه همچین پیامک بدین که تهدید آمیزه میخوای همین الان اقامتگاه را غیرفعال کن چون من هر سه کلبه با هم پره و این جنبه کلایه داشت ولی دیدم درکمال ناباوری بعد از خداحافظی هرسه کلبه غیرفعال شد البته که این موارد بدون هماهنگی با مدیر این سایت هستید و گاهاً خودسرانه انجام میشه ولی شکل قشنگی نداره دیدگاه منو نسبت به سایت موفق شما .......میکنه همکارتون فرمودند که گاهاً شده اقامتگاهی ۲۰۰ بار رزرو رو رد کرده آقای اپراتور اگر کسی این کارو با شما کرد هیچ ارتباطی به اقامتگاه عمارت تابان نداره و هیچ کس اجازه نداره حساب کسی را در کتاب کس دیگری بنویسد تنها چیزی که از دوستان و همکاران من میگم این بود که امسال که وضعش خوب شده به خاطر همین که داره این کارو میکنه انشالله کسب و کار شما صد برابر میشه ولی اعتبار شما از روی ادب و احترام و پیگیری شماست که متاسفانه بعضی از اپراتورها این رو کاملا مودبانه زیر سوال میبرن

نقاط قوت:
پیگیری و وسعت فعالیت
نقاط ضعف:
رفتار غیر مناسب در زمان ایجاد مشکل با میزبان
بعضی از پاسخگویی اپراتور های شما می باشد در بهترین شرایط و محترمانه تعیین رفتار آدم توهین می شود روزی که برای اقامتگاه من ارسال شد و به علت پر بودن اقامتگاه اعلام کردم که اقامتگاه پر می باشد بعد از قطع کردن پیامک ارسال شد که اگر یک یا دو بار دیگه این کار تکرار شود اقامتگاه شما غیر فعال می گردد این پیام برای من چکن زیبایی نداشت و همینطور برای همکارانم که در جشن گلاب گیری حضور داشتیم و با شما کار می کردند نیز نسبت به این پیامک حس خوبی نداشتم در صورتی که در زمان تعطیلات عید از طرف موسی یک رزرو هم نداشتم و۵۰رزرو رد شده از طرف همسا داشتم اعتراضی نداشتیم با اینکه این رزرو ها خیلی زیاد بود و چند بار هم موجب این شد که من سفر خود را از دست بدهم ولی اعتراضی نکردیم اما فقط یکبار � افتاد پیامک تهدیدآمیز ارسال می‌کند و این کاملاً غیر حرفه ای است و چهره زیبا و پر تلاش آنها را خدشه‌دار می‌کند و اینجانب نیز حق جلوی کردن دارم اپراتور شما گفتم اگر جلوی تهدید دارد که کار قشنگی نیست شما به جای تعطیل همین الان غیر فعال کنید یا اینکه توجه کنید که تقویم ها را اصلاح کنیم به این شکل قشنگ ترین بود و در ناباوری بعد از خداحافظی دم که هر واحد منظور فعال شد واقعا جای تاسف داره با اینکه احساس می کنم پشت این موفقیت مدیره قوی هست رفتار شایسته نیست و به چشم من به بعضی از همکاران من اصلا این موضوع قشنگ نبوده و این محتملاً به خاطر این است که بازار کسب و کارها را بهتر شده ولی غافل از اینکه تو هرچقدر مشتری داشته باشید تا پایگاه این داشته باشید نمی توانید کسب درآمد کنید پس باید رفتار بهترین و میزبان داشته باشید تا مهمان من در کل گفتم

نقاط قوت:
فعالیت خوب
نقاط ضعف:
عدم پشتیبانی مناسب از اعضا
چند بار به دلایل غیر منطقی رزرو کنسل شد و وجهی پرداخت نشد که باعث ضرر و زیان شد علارقم فعالیت خوبش ترجیح میدم به فعالیت خود در این سایت و همکاری با هومسا پایان دهم

نقاط ضعف:
عدم پاسخگویی شایسته و محترمانه درج اطلاعات نادرست در مورد اقامتگاه عدم پاسخگویی ۲۴ ساعته علی رغم اعلام در سایت و پیج عدم رعایت اصل مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده به عنوان یک واحد صنفی برابر مقررات حاکم عدم تمدید مجوز مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال
با سلام و عرض ادب اینجانب با توجه به رزرو اقامتگاه و عدم رضایت در زمان تحویل اقامتگاه با واحد پشتیبانی سایت هومسا تماس گرفتم ولیکن علی رغم اعلام نارضایتی و تقاضای کنسل نمودن رزرو و استرداد وجه به دلیل عدم رعایت نظافت و عدم ارایه خدمات قید شده هیچ گونه پاسخ شایسته ای دریافت نداشتم و طرز برخورد اپراتور مستقر در واحد پشتیبانی به گونه ای بود که گویا من از سر لجاجت کودکانه قصد ایجاد مزاحمت برای ایشان را دارم در صورتی که وظیفه واحد پشتیبانی ۲۴ ساعته پیگیری محترمانه و رفع مشکل می‌باشد لذا رزرو اقامت از طریق سایت هومسا تا رفع کامل این مشکلات پیشنهاد نمی‌گردد
برای ثبت نظر باید وارد شوید یا ثبت نام کنید.