هتل توچال تهران

تهران، بزرگراه چمران، روبروي نمايشگاه بين المللي، خيابان يمن، انتهاي خيابان ولنجک، ايستگاه هشتم تله کابين
-
امتیاز کاربران
244
نظرات کاربران

معرفی هتل توچال تهران

هتل سه ستاره توچال در شهر تهران با امکانات رفاهی عالی آماده پذیرایی از شما مهمانان عزیز می‌باشد. شرایط خاص هتل توچال به دلیل قرار گرفتن در منطقه کوهستانی و ملزم به استفاده از تله کابین جهت رفت و آمد: افراد زیر 8 سال و بالای 55 سال پذیرش نمی‌گردد. مهمانان گرامی باید قبل از ساعت 11 صبح با شناسنامه و مدارک مورد نیاز به ایستگاه اول تله کابین و دفتر رزرواسیون مراجعه کنند در غیر این صورت به دلیل فعال نبودن تله کابین پذیرش نمی‌شوند. افرادی که دارای بیماری‌هایی مانند قلبی عروقی، تنفسی و فشار خون می‌باشند، همچنین معلولین جسمی و بانوان باردار در این هتل پذیرش نمی‌شوند. همراه بودن شناسنامه یا عقدنامه رسمی زوجین برای پذیرش الزامی است و در صورت همراه نبودن مدارک مورد نیاز هیچ مسئولیتی در قبال رزرو مهمان به عهده مرکز ملی و هتل نمی‌باشد. برای پذیرش مهمانان خارجی داشتن پاسپورت ضروری می‌باشد. روزهای یکشنبه و دوشنبه هتل تعطیل بوده و پذیرش مهمان ندارد. قابل ذکر است ۱۰% افزایش قیمت از نرخنامه هتل، کارمزد خدمات مرکز می‌باشد.
توضیحات بیشتر

مقایسه و رزرو اتاق

رزرو هتل توچال تهران

ظرفیت 1 نفر

اتاق 1 تخته
هتل یار
1,700,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
2 مرداد
سه‌شنبه
1,700,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
1,700,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
1,700,000 تومان
5 مرداد
جمعه
1,700,000 تومان
6 مرداد
شنبه
1,700,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
1,700,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
1,700,000 تومان
یک تخته
ای‌گردش
1,700,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
1,700,000 تومان
30 تیر
شنبه
1,700,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
1,700,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
1,700,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
1,700,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
1,700,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
1,700,000 تومان
5 مرداد
جمعه
1,700,000 تومان
6 مرداد
شنبه
1,700,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
1,700,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
1,700,000 تومان
اتاق یک تخته بدون منظره
ایران هتل آنلاین
1,700,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
1,700,000 تومان
30 تیر
شنبه
1,700,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
1,700,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
1,700,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
1,700,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
1,700,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
1,700,000 تومان
5 مرداد
جمعه
1,700,000 تومان
6 مرداد
شنبه
1,700,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
1,700,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
1,700,000 تومان
اتاق یک تخته با منظره
ایران هتل آنلاین
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
تکمیل ظرفیت
30 تیر
شنبه
1,700,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
1,700,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
1,700,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
1,700,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
1,700,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
1,700,000 تومان
5 مرداد
جمعه
1,700,000 تومان
6 مرداد
شنبه
1,700,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
1,700,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
1,700,000 تومان
ظرفیت 2 نفر

دو تخته توئین
ای‌گردش
2,500,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
2,500,000 تومان
30 تیر
شنبه
2,500,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
2,500,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
2,500,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
2,500,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,500,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,500,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,500,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,500,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
اتاق 2 تخته
هتل یار
2,500,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
2 مرداد
سه‌شنبه
2,500,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
2,500,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,500,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,500,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,500,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,500,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
دوتخته دبل
ای‌گردش
2,500,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
2,500,000 تومان
30 تیر
شنبه
2,500,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
2,500,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
2,500,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
2,500,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,500,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,500,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,500,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,500,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
اتاق دو تخته دبل با منظره
ایران هتل آنلاین
2,500,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
2,500,000 تومان
30 تیر
شنبه
2,500,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
2,500,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
2,500,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
2,500,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,500,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,500,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,500,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,500,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
اتاق دو تخته دبل بدون منظره
ایران هتل آنلاین
2,500,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
2,500,000 تومان
30 تیر
شنبه
2,500,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
2,500,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
2,500,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
2,500,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,500,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,500,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,500,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,500,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
اتاق دو تخته توئین با منظره
ایران هتل آنلاین
2,500,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
2,500,000 تومان
30 تیر
شنبه
2,500,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
2,500,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
2,500,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
2,500,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,500,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,500,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,500,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,500,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,500,000 تومان
ظرفیت 3 نفر

سوئیت نرمال برای دو نفر + یک کاناپه تخت شو (بدون منظره)
ایران هتل آنلاین
2,770,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
2,770,000 تومان
30 تیر
شنبه
2,770,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
2,770,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
2,770,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
2,770,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
2,770,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,770,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,770,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,770,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,770,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,770,000 تومان
سوئیت نرمال 3 نفره - بدون ویو
هتل یار
2,810,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
2 مرداد
سه‌شنبه
2,810,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
2,810,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,810,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,810,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,810,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,810,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,810,000 تومان
سوییت یک خوابه
ای‌گردش
2,810,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
2,810,000 تومان
30 تیر
شنبه
2,810,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
2,810,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
2,810,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
2,810,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
2,810,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
2,810,000 تومان
5 مرداد
جمعه
2,810,000 تومان
6 مرداد
شنبه
2,810,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
2,810,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
2,810,000 تومان
سوئیت رویال برای سه نفر (با منظره)
ایران هتل آنلاین
4,092,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
4,092,000 تومان
30 تیر
شنبه
4,092,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
4,092,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
4,092,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
4,092,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
4,092,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
4,092,000 تومان
5 مرداد
جمعه
4,092,000 تومان
6 مرداد
شنبه
4,092,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
4,092,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
4,092,000 تومان
سوئیت رویال 3 نفره
هتل یار
4,150,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
2 مرداد
سه‌شنبه
4,150,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
4,150,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
4,150,000 تومان
5 مرداد
جمعه
4,150,000 تومان
6 مرداد
شنبه
4,150,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
4,150,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
4,150,000 تومان
سوئیت رویال سه نفره
ای‌گردش
4,150,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
4,150,000 تومان
30 تیر
شنبه
4,150,000 تومان
31 تیر
یکشنبه
4,150,000 تومان
1 مرداد
دوشنبه
4,150,000 تومان
2 مرداد
سه‌شنبه
4,150,000 تومان
3 مرداد
چهارشنبه
4,150,000 تومان
4 مرداد
پنج‌شنبه
4,150,000 تومان
5 مرداد
جمعه
4,150,000 تومان
6 مرداد
شنبه
4,150,000 تومان
7 مرداد
یکشنبه
4,150,000 تومان
8 مرداد
دوشنبه
4,150,000 تومان
ظرفیت 4 نفر

کلبه چوبی دو خوابه برای چهار نفر (ایستگاه یک)
ایران هتل آنلاین
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
تکمیل ظرفیت
30 تیر
شنبه
تکمیل ظرفیت
31 تیر
یکشنبه
تکمیل ظرفیت
1 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
2 مرداد
سه‌شنبه
تکمیل ظرفیت
3 مرداد
چهارشنبه
تکمیل ظرفیت
4 مرداد
پنج‌شنبه
تکمیل ظرفیت
5 مرداد
جمعه
تکمیل ظرفیت
6 مرداد
شنبه
تکمیل ظرفیت
7 مرداد
یکشنبه
تکمیل ظرفیت
8 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
ظرفیت 8 نفر

کلبه چوبی دوبلکس چهار خوابه برای هشت نفر
ایران هتل آنلاین
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
29 تیر
جمعه
تکمیل ظرفیت
30 تیر
شنبه
تکمیل ظرفیت
31 تیر
یکشنبه
تکمیل ظرفیت
1 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت
2 مرداد
سه‌شنبه
تکمیل ظرفیت
3 مرداد
چهارشنبه
تکمیل ظرفیت
4 مرداد
پنج‌شنبه
تکمیل ظرفیت
5 مرداد
جمعه
تکمیل ظرفیت
6 مرداد
شنبه
تکمیل ظرفیت
7 مرداد
یکشنبه
تکمیل ظرفیت
8 مرداد
دوشنبه
تکمیل ظرفیت

امکانات اتاق های هتل توچال تهران

تلویزیون
یخچال
رستوران
سرویس بهداشتی ایرانی
سرویس فرنگی
روم سرويس
تلویزیون در لابی
نمازخانه
اعلام حریق
پارکینگ
تاکسی سرویس
سیستم گرمایشی سرمایشی
کافی‌شاپ
سالن بیلیارد
لابی
تلفن در اتاق
بیلیارد
فوتبال دستی
صبحانه رایگان
پاركينگ
كافی شاپ
اينترنت در لابی
تلويزيون LED در لابی
خدمات پزشكي
سالن بيليارد
پارکینگ در اطراف هتل
رخت آویز

آدرس هتل توچال تهران روی نقشه

مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه

نظرات کاربران برای هتل توچال تهران

(244 نظر)
شرایط هتل بسیار خوب و با توجه به ۳ ستاره بودن در حد یک هتل ۴ یا ۵ ستاره خوب بود . سرویس و حمام بسیار تمیز ، تخت و سرویس خواب تمیز و راحت ، منوی غذایی کاملی داشت به نسبت محل هتل و بسیار شب آرامی رو اونجا گزروندم . برخورد پرسنل هم خوب بود فقط مدارک حتما با خودتون داشته باشین 🤭
پول بلیط رو نباید جدا می کردن از پکیج هتل...
خیلی به من و همسرم خوش گذشت و یه خاطره به یاد ماندنی شدبرامون ما آخر اسفند ۱۴۰۲ یک شب اقامت داشتیم و خیلی راضی بودیم کیفیت غذای رستوران هم از انتظار ما خیلی بالاتر بود محیط هتل خیلی دوست داشتنی و ریلکس و دوستانه بود
خوب بود اما کرکنان معمولی رستوران خوب بود
تا كنون چهار بار در اين هتل اقامت داشتيم. با توجه به موقعيت خاص و همينطور كادر محترم هتل علاقمند به تكرار سفر و اقامت در هتل هستيم.
شبی که در هتل بودم آب سرد بود. بطوریکه از حمام مجدد برگشتم و تماس گرفتم با تاسیسات و مدتی طولانی زمان برد تا آب گرم شه. همچنین لوله ی فاضلاب روشویی مسدود شده بود و گرفته بود که این موضوع موجب بیزاری من شد
غذای رستوران اصلا خوب نبود
تا ٢ سال پيش تنها خوبي هتل توچال اين بود كه بليط رو هتل بود ولي اين سري نفري ١٨٠ تومان بيشتر دمه باجه از ما گرفتن و صبحانه هم افتضاح بود
مکان عالی اتاق ها و کافه با چشم انداز زیبا
با تشکر از همه پرسنل خوب هتل فقط رستوان اصلا اوکی نیست و پذیرایی به عنوان صبحانه که با هتل هست اصلا اوکی نیست و در شان این هتل نیست
مسئولين هتل براي يك تولد ساده همراه فقط دست و موسيقي برخورد ناپسندي داشتند خاطره خوبي به جا نماند از حراست هتل
منظره فوق العاده و آرامش بی نظیر، به همراه یک هوای عالی و برف زیاد در اواخر اردیبهشت ماه
سلام ممنونم از کادر بسیار حرفه‌ای هتل سپاسگزارم برای تمامی عزیزان توصیه می کنم اقامت در هتل توچال را تجربه کنند ولی متاسفانه صبحانه بعلت مجزا نبودن با مهمانان هتل آرامش لازم برای صرف صبحانه نبود و صبحانه هتل در حد هتل سه ستاره نبود امید است مدیریت محترم هتل در آینده تدبیری مناسب بی اندیشه اند
تجربه خوبی بود ، شاید باید فضای افراد روزانه استفاده می کنند با افراد مقیم جدا باشه تا آرامش بیشتری داشته باشه ، برای شب مهمانان باید برنامه ای تدارک دیده بشه.
نظافت قبل از ورود و تحویل اتاق افتضاح بو طوری که شامپو و صابون نفرات قبل بصورت درب باز هنوز گوشه حمام افتاده بود روی تخت متاسفانه پر از موی بلند نفرات قبل بود،معلوم بود ک حتی زحمت تکوندن روی تخت ب خودشون ندادن چی بگم والا اگر مجبور نبودم نمیرفتم☹️
عالی دوستانی که تمایل دارن شب مانی داشته باشند حتما مشکلات ارتفاع زدگی را در نطر بگیرند امکانات در حد عالیه کیفیت غذا متوسط کافی شاپ چایی و دمنوش ها بیش از حد گران پزشک باتجربه و مهربان
هواشناسی روز اقامت خانواده من در هتل را بد پیش بینی کرده بودولی هتل خودش رزروها را کنسل نکرد و حتی تلفنی هم پرسیدم توضیح نداد که باید با بادگیر و لباس اسکی آنجا برویم. راه سوار شدن به تله سیژ یک شیب پر برف با مه بود که فقط با کفش کوه یا چوب دستی یخ شکن دار قابل طی شدن بود.صندلی برفی. تا رسیدیم لباسها خیس و دستها با وجود دستکش بافتنی از سرما سر شده بود. تلویزیون کار نمی کردو وای فای هم نداشت.فقط دو فوتبال دستی داشتند. اسنو موبیلی هم حتی در شرایط غیر برفی وجود ندارد.کل خانواده هم مشکل اکسیژن و سردرد داشتیم که راه حل دکتر فقط فعالیت کمتر و نوشیدن چای و قهوه و نوشابه بود. شب هم تا صبح صدای زوزه شدید باد و کولاک شنیدیم و آرامشی احساس نکردم.برگشت هم اینقدر کولاک شدید بود که تله کابین از ایستگاه 7 کمتر از 5 نفر سوار نمی کرد که کابین از شدت باد نوسان نکند که حتی با این تعداد هم نوسان داشت و واقعا در شرایط خطرناکی ما را سوار کرد. تله کابین رفت و برگشت ، باید هزینه بپردازید. فقط پارکینگ رایگان است.
میتواند بهتر باشد
غذا با کیفیت پایین
نقاط قوت:
برخورد مناسب پرسنل
نقاط ضعف:
صبحانه زیاد جالب نبود کاش بلیط تله کابین به آپشن ها اضافه شود کانالهای تلویزیونی اتاقها خیلی خیلی محدود بودن ( چهار کانال)
نقاط قوت:
رفتار مودبانه کارکنان تمیز بودن وسایل
نقاط ضعف:
عدم ارائه نکات آموزشی به کسانیکه اولین بار هست به این هتل می آیند.به دلیل ارتفاع زیاد از سطح دریا، این افراد شب سختی به خاطر کمبود اکسیژن در پیش دارند و بهتر یکم درباره این شرایط بهشون توضیح بدهند. لازم به ذکر هست که یه دکتر در این هتل هست ولی بیشتر فنی صحبت می کنه که دردی دوا نمیشه.
رفتار پرسنل خصوصا رزروشن و دکتر هتل حرفه ای و خوب بود . اطاق تمیز و امکانات با توجه به محدودیت مربوط به موقعیت مکانی برای یک تجربه متفاوت عالی بود .
نقاط قوت:
خوش رفتاری پرسنل هتل.
نقاط ضعف:
در دستشویی مایع شستشوی دست وجود نداشت. پاشنه کش نبود. تلویزیون خراب بود تماس گرفتم کسی برای تعمیر نیامد. امکان سفارش غذا به داخل اتاق وجود نداشت و حتما باید به رستوران میرفتیم. استفاده از بیلیارد در روز ممنوع بود !!!!!
سلام تنها شبی بود که بدون صدا و راحت خوابیدم صدای ماشین و همسایه و حتی بقیه جانداران وجود نداشت ..... غذای هتل جوجه کباب فقط خوب بود بقیه غذاها اصلا جالب نبودن باتشکر
رفتار کارکنان عالی بود
نقاط قوت:
پزشک هتل بسیار باشخصیت بودند، اطمینان دادند که هر مشکلی بود صداشون کنیم،
نقاط ضعف:
صبحانه بسیار بد، بسیار بد، بسیار بد بود، هر چی بگم کم گفتم هر نفر یه انتخاب داشت، اون هم از نوع بی کیفیتش، شاید مثال بزنم متوجه بد بودن شرایط بشین...مثلا شیر پاکتی داشت، اگه اونو برمیداشتی اجازه نداشتی نان و کره مربا برداری، یه جوریه به خدا سمتش نرین احترام خودتونو نگهداشتین... پذیرایی در رستوران بسیار غیرحرفه ای بود میز و صندلی های رستوران در حد توهین آمیزی خراب و رنگ‌و‌وارنگ بود گران و بی‌کیفیت بودن اقلام کافی شاپ و رستوران هزینه بسیار بالا به تناسب امکانات بسیار کم با این قیمت حداقلهای یک هتل یک ستاره را هم نداشت در اتاق خراب بود و اعلام کردیم درست نکردند چای ساز در همه اتاقها ندارند. اگه فقط یه جای استراحت در اون لوکیشن خاص میخواین بدونین در همین حده فقط، به نظرم انتخاب هوشمندانه اینه صبح برین عصر برگردین خیلی به صرفه تر و منطقی تره، ورود به رستوران و لابی همکف برای همه آزاد بود یعنی باز میتونین بیایین از فضای اونجا برای استراحت کوتاه یا گرم شدن استفاده کنین، اگه هم خیلی شب موندن براتون مهمه و هتل اونجا رو گرفتین همه چی با خودتون ببرین، فکر نکنین پول میدین میخرید، نه کیفیت اقلام مافوق تصور افتضاحه، حتی به علتی نامعلوم در تمام چیپس و پفکها بازه، با چسب و منگنه سرهمش کرده بودند. ضمنا اگه در ارتفاعات زندگی نکردین با توجه به سطح اکسیژن پایین اونجا،‌ شب اصلا خواب راحتی نخواهید داشت، سردرد و تنگی نفس و طپش قلب اذیتتون میکنه، پس شب موندن هم صفایی نخواهد داشت،
نقاط قوت:
رفتار خوب پرسنل تمیز بودن اتاقها
نقاط ضعف:
گران بودن اقلام خوراکی هم در کافی شاپ/ رستوران و هم در لابی امکانات متوسط تا پایین با وجود پتانسیل بالای مکانی هتل
کاش و کاش مجموعه ی توچال بطور کلی در اختیار بخش خصوصی قرار می گرفت،تا پرسنل هتل با دقت بالای بیشتری به موارد رسیدگی می کردند و کیفیت امکانات و خدمات بالاتر می رفت،و الی اخر…
خیلی گرما و حس هتل عالییییییی بود به ما خیلی خوش گذشت خیلیییییی
نقاط قوت:
برخورد پرسنل بسیار عالی و محترمانه سیستم گرمایش عالی در هوای به شدت سرد کیفیت صبحانه برخلاف چیزی که دوستان نوشته بودن واقعا خوب بود و تنها نکتش این بود که مثلا املت و سوسیس تخم مرغ رو پرسنل میریختن داخل ظرف که به نظرم بخاطر رعایت پروتکل های بهداشتی بود. مابقی امکانات صبحانه تکمیل بود امکانات تفریحی هتل هم خیلی خوب بود و در نوع خودش تکمیل بود حتی اجازه دادن ما تو ال سی دی لابی فیلم بذاریم و همگی نگاه کنیم
نقاط ضعف:
خیلی روی رعایت حجاب و اینکه تو اتاق همسفر ها نریم تاکید داشتن که البته جزو قوانینشون بود و به شدت سفت و سخت میگرفتن
نقاط قوت:
خاص بودن لوکیشن
نقاط ضعف:
۱_شرایط بد ونامتعارف دسترسی به هتل بین ایستگاه ۷وهتل ۲- عدم امکانات استفاده از محیط برای لذت میهمانان حتی هیچ تمهیدی برای یخ و برف در قسمت ورودی به هتل انجام نشده
نقاط قوت:
تجربه خوبیه. ما اتاق با منظره داشتیم و خیلی لذت بردیم. کیفیت اتاق ها خوبه و سرویس بهداشتی تمیزه. رفتار پرسنل خوبه و ما برای شکایت از پرسنل رستوران رفتیم خیلی سریع پیگیری و عذرخواهی کردن. پزشک مقیم هم خوش برخورده. راستی حتما موقع استفاده از پارکینگ و تله کابین و تله سیژ و اجاره وسایل اسکی بگید اقامت در هتل دارید. برای تله کابین و تله سیژ صف وانمیستید، ماشین رو تا ایستگاه ۱ و پارکینگ اونجا میتونید ببرید. برای اسکی هم هزینه خود پیست رو نمیگیرن.
نقاط ضعف:
رستوران وضعیت بهداشتی خوبی نداره. اصلا اعتقادی به کرونا حتی بین پرسنل نیست ظاهرا. تنوع غذایی بسیار محدوده و کیفیت غذا متوسطه. قیمت ها به طرز عجیبی بالاست، مثلا چای تی بگی با نبات ۱۹هزار تومان اونم تو لیوان کاغذی. با خودتون ساندویچ اگه بتونید ببرید حداقل یک وعده رو جواب میده و بهتره.
نقاط قوت:
برای چند روز اسکی راحتید برخوردشون محترمانه ست
نقاط ضعف:
غذا تنوع و کیفیت نداره دم در سره میافتید امکانات کمه
نقاط قوت:
فوق العاده بود از درب ورود توچال تا تلکابین و هتل بسیار رفتارها با اقامتی های هتل عالیه و هیچ جا معطل نمیشی
نقاط ضعف:
فقط صبح رسپشن هتل نبود که ما اتاق رو تحویل بدیم و برگردیم و مجبور شدیم تا ساعت ده صبر کنیم
نقاط قوت:
موقعیت مکانی هتل عالی هست و حتما ارزش یک بار رفتن را دارد
نقاط ضعف:
به دلیل ارتفاع بالا هتل بعضی از افراد به شدت سر درد و حال تهوع میگیرند
نقاط قوت:
دکتر هتل خوش برخورد و عالی پذیرش هتل بسیار محترم موقعیت مکانی بسیار بکره حتما ارزش یک بار تجربه کردن داره
نقاط ضعف:
رفتار کارکنان سلف خوب نبود صبحانه اصلا خوب نبود رستوران هتل به نسبت کیفیت ضعیف است
سلام خدمت شما هتل خوبیه تمیزه کارکنان خوبی داره واقعا ویو خوبی داره خدمت رسانی و امکانات هتل ۴ستاره داره فقط داخل اتاق ما شب‌ موقع خواب خیلی صدای بدی میومد از بالا یه چیزی شبیح صدای لوله آب و سیفون که ما از صدا نتونستیم بخوابیم ما اتاق دبل پنجره دار ویو دار بود ویو ما به سمت کوه تله‌سیژ بود که شماره اتاقمون یادم نمیاد در کل خیلی خوب بود تجربه جالبی بود برای یک شب اقامت به یاد ماندنی داره و همون شب که ما بودیم برف شدید شروع به بارش کرد که ما کلی حال کردیم و خیلی خوش گذشت در کل خیلی تجربه جالب و باحالی بود توصیه میکنم یک شب امتحان کنید
رفتار محترمانه اما لابی کوچک و شلوغ
كاركنان مودب و خوش برخورد بودند. امكانات و سرويس ها به نسبت خوب بودند.
اتاق بسیار تمیز . گرمایش عالی. برخورد پرسنل هم بسیار عالی و دوستانه بود .
سلام وقت بخیر همه چی مرتب خوب فقط دوتا عیب داره یکیش سرویس بهداشتی که داخل سالن غذاخوری زدین بوی بدی داخل سالن رو گرفته و یکی هم غذاش که از قبل یکم بهتر شده خوبه نه در حد خیلی یا عالی برای سوار شدن تله کابین بنظرم یه فرقی بزارین با کساییکه میرن فقط پیست و اقامت ندارن ممنون میشم کارکرد کارمندا همه عالی دکتر عالی وهمکاری با مهمانای هتل عالی ازشون ممنونم🙏🏻
سلام واحترام متشکرم از تمامی پرسنل هتل توچال و تلکابین به علت برخورد خوبشان فقط محوطه رستوران بوی عجیبی داشت اگر برطرف بشه خیلی عالی میشه. از توجهتان متشکرم
یک شب تجربه ماندن در دل کوه و گرمای هتل بی نظیر است تا زمانی که سلامت کامل دارید و محدودیت سنی هتل شاملتون نمیشه توصیه می کنم اقامت تو این هتل را تجربه کنید ....سرعت اینترنت دیتا اونجا خوبه نگران نباشيد . اتاق دبل و تویین با منظره اقامت داشتیم و بعد از بازسازی خیلی تمیز و مرتب بود البته در حد ستاره هتل قابل رضایت بود و پرسنل خوب و مودب
کارکنان هتل بسیار مهربان بودند و من از یک شب اقامتم در این هتل بسیار راضی بودم. همه چیز در هتل عالی بود ، و وجود دکتران مهربان در این هتل ارامش خاطر بیشتری را برایمان به همراه داشت. برای همه دوستداران کوه حضور در این هتتل را پیشنهاد میکنم. برای رفتن به هتل می توانید جاده سلامت را با ماشین طی کنید و نیاز به پیاده روی نیست و همین طور بدون صف می توانید در تله کابین سوار شوید و برای پارکینگ هزینه ای پرداخت نکنید. از سایت ایران هتل هم برای رزرو بسیار ممنونم ، همه چیز عالی و سریع انجام شد. حتما برای هتل های بعدی ازاین سایت استفاده میکنم.
در کل اینکه در ارتفاع حدود ۴،۰۰۰ متری هتلی وجود داره در نوع خودش در سطح دنیا کم نظیر هست. اما ساختمان هیلی کهنه شده و مشخصه که سالهاست بازسازی اساسی نشده. من و همسرم دچار ارتفاع زدگی شدیم و دکتر هتل با حوصله فراوان کمکمون کرد. جالب بود که هزینه ای دریافت نکردند. قسمت هایی از سرامیک دستشویی شکسته بود. با اینکه لیبل “زد عفونی شده” زده بودند روی دستشویی انگار که کلا تمیز نشده بود. ناهار جوجه و کوبیده گرفتیم که محشر بود. گویا تیم رستوران SPO بودند صبحانه املت و سوسیس تخم مرغ گرفتیم. املت قابل خوردن نبود و سوسیس تخم مرغ متوسط بود.
پرسنل خوش رو هستند و برخورد محترمانه اي دارند ، هتل قديمي هستش و متاسفانه بازسازي مناسبي در فضاي اتاق نشده است ، صبحانه به صورت سلف نيست و بايد يك مورد انتخاب كنيد ولي به صورت كلي فضاي بسيار خاص و كم نظيري را ميتوانيد در اين هتل تجربه كنيد ، از نظر آرامش و طبيعت خاص
کیفیت غذاها خوب نیست
کارکنان بسیار خوش رو و صمیمی.کیفیت غذا متوسط،گرمایش عالی، اطلاعات سایت ناقص. ما که برای اولین بار میرفتیم،اطلاع نداشتیم باید ایستگاه ۷به ۸ را با تله سیژ بریم و همچنین لباس مناسب را نمی دونستیم . هزینه تله کابین از هتل جدا هست،که در سایت نگفته است .ولی در سایت های دیگه ذکر شده،رفت و برگشت با تله کابین رایگان
صبحانه هتل بسیار دیر و با تنوع بسیار بدی سرو شد
در کل هتلی با آرامش و برای اقامت چند روزه در فصل زمستان جذاب و پرهیجان بود.
برای دوروز اسکی بسیار عالی هست اینکه تمام صف هارا بدون نوبت عبور میکنیم عالی هست اینکه هزینه ای برای پارکینک پرداخت نمیکنیم عالی هست کیفیت صبحانه عالی هست برخورد تمامی پرسنل عالی هست اما خودهتل به علت قدیمی بودن بسیار ضعیف می باشد تو اتاق۲۰۹که ما بودیم هوا بسیار گرفته بود و تهویه نداشت با اینکه پنجره و نمای بیرون نداشت هوا که تاریک شد روشنایی مناسب هم در اتاق نبود حتی برای خواب مجبور شدیم گوشه ی در را باز بگذاریم چون به شدت گرم بود،حتی زمانی که سیستم گرامیشی را خاموش کردیم باز از دریچه ها گرما وارد میشد به طور کلی هتل در بدترین وضعیت ممکن برای استراحت بود ولی پیشنهاد بر این هست که اگر میخواهید از هتل توچال استفاده کنید باید قید شب استراحت کردن را بزنید و اگر تحمل۴۸ساعت بی خوابی را داشته باشید ۲روز عالی با بهترین تفریحات در آنجا خواهید داشت امیدوارم نظر بنده بتواند باعث بهبود هتل و بازسازی اصولی شود تا بتوان جزو بهترین هتل ها شناخته شود و نکته آخر و قابل توجه خدمت رزرو کنندگان عزیز توجه داشته باشید هزینه رفت و برگشت تلکابیم به هتل به صورت مجزا در آنجا از شما گرفته میشود شما فقط میهمان هتل هستید ن مجموعه ی توچال و این هم میتوان یکی از معایب باشد که ما نفری۹۰هزارتومان هزینه رفت و برگشت باتلکابین به هتل دادید و اگر پیاده این مسیر را طی کنید نیاز به این پرداختی نمیباشد😐
- اتاقهای قدیمی و نسبتا تمیز - بوی نامطبوع چاه همیشه احساس میشود - جدیدا علاوه بر هزینه هتل نفری 90 هزار تومان باید جداگانه پرداخت کنیم که خیلی بی منطق هستش + برای یکی دو روز اسکی هتل خوبی هستش + کارکنان خوب و خوش اخلاقی دارند.
چندباری که هتل توچال رو گرفتم برخورد کارکنان عالی بوده نظافت و تمیزی هم همینطور،فقط یه چند تا نکته هست گفتم خدمتتون عرض کنم ملحفه ببشتر اتاق ها نداره و اتاق ۱۰۹ کهایندفعه گرفتیم وسیله گرمایشی اتاقو که روشن میکردیم خیلی صدا میداد،و سر و صدای اتاق کناری ما که ۱۱۰میشد کاملا تو اتاقمون میوند،ولی در کل خوب بود ممنون
کیفیت غذا متوسط بود، بهداشت باید بیشتر باشه با توجّه به کرونا، برخورد کارکنان محترمانه و دوستانه بود. در کل تجربه ی اقامت در هتل توچال رو پیشنهاد می کنم بخاطر موقعیت جذابی که داره :)
قیمت غذاها متناسب با کیفیت غذا نبود. هنگام رزرو هتل بیان شده بود هزینه تله کابین با هتل است ولی هنگام ورود هزینه تله کابین جداگانه حساب شد. اکثر کارکنان ماسک نداشتند.
كادر پزشكي بسيار عالي و غذا معمولي و بقيه موارد خصوصا مراقبت از اسكي بازان در پيست و استفاده از اسنومبيل همكاري اي نداشتند
غذای هتل افتضاح بود و گرون لیست غذا شامل عدسی نیمرو املت آش سوپ جوجه کباب کتلت کباب که اینجوری بگم قیمت غذاها ۳ برابر یه رستوران خوب توی تهران و کیفیت غذا یک دهم یه رستوران معمولی تو تهران اتاق ها از لحاظ گرمایی عالی از لحاظ تمیزی نمره قابل قبول میگیره قیمت ها اصلا با هیچ منطقی نمیخوره ولی خب در کل هتل خیلی آرامش داره و آب حمام در حد جوش گرمای عالی اتاق ها تلویزیون هتل از این تلویزیون های لامپی ۳۰ سال پیش بود در کل فقط برای اسکی کردن باید رزرو کنین هدف فقط اقامت باشه هتل امکانات خاصی ندارد بهتون ارائه بده
برخورد کارکنان بسیار بد بود
در مجموع مناسب بود. فقط اینکه طبق اعلام سایت نباید هزینه تله کابین گرفته می شد در حالیکه هزینه تله کابین گرفته شد. و دوم اینکه علی رغم نامساعد بودن هوا و کولاک شدید بر تخلیه و بازگشت به موقع و سوار شدن بر تله سیژ اصرار کردند که بسیار خطرناک بود
The hotel room was quiet and cozy but the restaurant and the food was terrible, it's a real pity to see such a restaurant has such an awful quality in food and the staff were not polite enough, I think they didn't know much about customer service and how to behave to the guests. I suggest the restaurant to be given to someone of higher social class. That's all
نظافت اتاق ها نسبت به ایام کرونا ضعیف بود متاسفانه غذای رستوران معمولی ولی برخورد کارمندان خوب بود ولی در کل تنها امتیاز هتل توچال ارتفاع و موقعیتیه که داره
عالی
موقعیت عالی و هوای خوب و آرامش صد در صد ولی هتل درجه ۱ نیست و مکان و موقعیت هتل اون رو خاص کرده در کل برای یک بار هم که شده امتحان کنید در رابطه با غذا ضعیف
من کلا راضی بودم غذا هم خوب بود صبحانه هم در حد مناسبی بود در کل راضی بودم
با توجه به شرایط مکانی خاص هتل، اقامت و پذیرایی قابل قبولی دارند. تشکر از شما و کادر هتل
پذیرایی فوقالعاده ضعیف
خیلی جذای و خاص بود 👌
چه از لحاظ بهداشت اتاق ها و کیفیت و تنوع غذاها هتل خیلی معمولی هست و برای توچال هتل باید خیلی بهتر از این باشد ! انتظارمون خیلی بیشتر بود
اقامت لذت بخشی داشتیم
نفر اول بودیم که وارد هتل شدیم و قرار بود که سوییت رو به پیست بدن ولی دقیقا بر عکس این قضیه اتفاق افتاد . سوییت هم 40 دقیقه دیر تحویل دان
هتل بود امکانات کافی شاپ بسیار ضعیف بود هیچگونه فکری برای روزهای شلوغ ندارند
منظره و موقعیت هتل عالی بود، رفتار کارکنان هم همینطور. متاسفانه بوی فاضلاب بعضی از اتاق‌ها اذیت می‌کرد و منوی رستوران و صبحانه کمی محدود بود که با توجه به ارتفاع هتل و سختی و محدودیتها قابل اغماض بود. در کل اقامت خوبی داشتیم و توصیه اش میکنم
برداشت من از این ۲شب اقامت این بود که نمتوان گفت اقامت در هتل داشتیم بلکه پناهگاه کوه نوردان و اسکی بازان بود.برای هر چیزی حتی آب هم باید اول پول پرداخت می‌کردیم بعد بطری آب را تحویل میدادند.به مدیریت هتل گفتم ما مقیم این هتل هستم شما میتونید تمام مخارج ما رو در انتها برای تسویه حساب هتل حساب کنید اما گفتن به ما دستور دادند که فقط اجاره اتاق را بگیریم
خدمات قابل قبول اما کیفیت غذا و کافی شاپ مردود به نسبت قیمت و کیفیت غذا و کافی شاپ اصلا قابل قبول نیست، حتی اب معدنی برای اتاق هم نمیدن و این حداقل سرویس هست که باید اب را بخرید
به دلیل کمبود اکسیژن همگی سردرد داشتیم و شب نتوانستیم بخوابیم.میبایست دکتر قبل از اقامت قرص میدادن.
همه چی عالی ققط ساعت تعطیلی رستوران مناسب نبود
من به عنوان هتلی در طبیعت و ارتفاع توقع امکانات خیلی عالی نداشتم بنابراین امکانات هتل بنظرم کافی و تمیز بود و حتما به خاطر لوکیشنش ارزش رفتن داره.
رفتار پرسنل بسیار خوب بود ولی از نظر پاکیزگی هتل در رده پایینی قرار داره وضعیت سرویس بهداشتی وحمام اصلا خوب نیست نور اتاق ها بسیار کم هست از نظر گرمایش خوب بود ولی صدای فن بینهایت ازار دهنده بود
اولين بار تابستان سال ٨٠ ( اولين سال بازگشايى) بهمراه خانواده در سوئيت رويال اقامت داشتيم و يادم هست همه چيز از سرويس تا وسايل هتل بى نظير بود. اينبار بعد از ١٩ سال اولين چيزى كه تو ذوق ميزد بوى فاضالاب بود كه انه تنها بيرون به مشام ميرسيد بلكه كنار رستوران و در اتاق هم حس ميشد! تشك ها مال همون ١٩ سال پيش بود و تقريباً ميچسبيد به كف تخت. پنجره ها مال همون ١٩ سال پيش بود و انقدر درز داشت كه مثل هواكش عمل ميكرد. نورپردازى بسيار بى سليقه با لامپ هاى كم مصرف مهتابى!! سرويس مناسب بود، پزشك در دسترس بود و گرماى اتاق مناسب بود. در كل نسبت به هزينه اى كه پرداخت ميكنيد سرويس مناسبى ميگيريد ولى انتظار ميرود از همچين الماسى در ان ارتفاع بهتر نگهدارى شود. حيف است اين هتل بينظير اين چنين مورد بى توجهى قرار گيرد.
تی وی خراب خمیر دندان نبود پتو و بالشت بسیار کثیف رفتار بد پرسنل رستوران
...
بنام خدا پرسنل از مدیر تا خدمات فوقعلاده خوش اخلاق و مهربان گرمایش عالی اتاق و ویو فوقعلاده ورودی هتل و رستوران به علت وجود کنار توالت و دستشویی نامناسب و بوی نامطبوع. در کل بسیار دلچسب و هفته عالی بود ممنونم از همه عزیزان علی الخصوص سرکار خانم احمدی عزیز و جناب آقایان شفیعی سپهری و صدوقی عزیز و البته پرسنل خوب و مسئولیت پذیر تله کابین توچال و جناب آقای عباسی عزیز (البته که بعلت آشنایی با عدم کیفیت غذا ،کلیه خوراکی و مواد غذایی در طول هفته همراه داشتیم)
منطقه هتل عالی بود ولی از نظر سرو غذا کافی شاب صفر تفریحات هم به جز اسکی هیچی نیست شبهای هتل هم سوتو کور نه رنگی نه لعابی نه چراغونی در محوطه هیچیییییییییییییی رفتار پرسنل به جز کافی شاپ عالی بود البته یه ایراد دیگه هست که نمیزارن با تلستیژ نوک قله بریم فقط برای اسکی بازها هست که به نظر من باید ازاد باشه
پیشنهاد میشود برای تمامی انسانهایی که نیازمند هوای پاک و آرامش هستند،یک تیم مجرب و هتلی بی بدیل در رشته کوههای البرز مرکزی با بهترین پرسنل و از همه مهمتر طرز برخورد و همچنین غذای فوق العاده خوشمزه که به این اقامت طعمی به یاد ماندنی داد،با تشکر و خدا قوت به پرسنل هتل توچال و پیست اسکی توچال
ما در شرایط کولاک به این هتل رفتیم متاسفانه از ایستگاه ۷ تا هتل از تله سیچ استفاده می‌کردیم شرایط خیلی خیلی سختی بود
از نظر امکانات رفاهی اصلا خوب نبود نه یخچال کار می کرد نه تلویزیون
نوع برخورد پرسنل خوب،پاکیزگی اتاقها مطلوب،کیفیت غذا بد،سرویسهای جانبی مثل وای فای یا تلویزیون ندارد
این دفعه عالی بود، هم اتاق و هم امکانات خیلی بهتر از پارسال بود.
خود هتل مشکل خاصی نداشت توقع هتل چند ستاره رو نباید داشت ولی کسانی که عادت به ارتفاعات ندارن نرن که به کابوس تبدیل میشه مسافرتشون به خاطر فشار هوا و اکسیژن ولی خود هتل به جز رستورانش که برنج هندی میده مشکل خاصی نداشت
در بدو ورود پرسنل پذیرش از ما خواستنکه اتاقمون رو عوض کنن کهمن این اجازه رو ندادم چایی ساز اتاق خراب بود وتلویزیون هم کار نمیکرد با اینکه من اتاق رویال رو رزرو کرده بودم ولی سرویس دهی خیلی ضعیف بود ولی رفتار کارکنان ومنظره عالی بود
اتاق نسبتا تمیز بود ولی بوی چاه و فاصلاب میومد اتاق ۱۱۵ واینکه وقتی مثلا یک چمدون دستی داشته باشی کسی نیست بهت کمک کنه تا دم تله سیژ ببری بزاری‌ برای بار موقعیت مکانی عالی پرسنل هم مودب با احترام رستوران به نظافت بیشتری نیاز هست
سلام بسیار ممنونم از کادر فوق العاده هتل توچال و همچنین پیست توچال،واقعا ۲ روز عالی رو سپری کردم در هتل و فقط یک پیشنهاد یا انتقاد داشتم و این هست که اصولا به دلیل شلوغ بودن پیست در ساعات عادی کسانی مثل من که تا لحظه ی آخر اسکی میکنن تایم ناهار رو از دست میدن و خواهشم این هست که بین ساعت ۴-۷ که رستوران تعطیل است حداقل یکی از کافه ها دایر باشه با توجه به اینکه داخل اتاق ها هم نه خوراکی هست نه قهوه ساز و چای ساز در حد سرو چای و کافی و چند مدل شکلات در یکی از کافه ها وجود داشته باشه ،و در نهایت باز هم ممنون از کادر زحمت کش هتل توچال
بسیار بسیار بی ارزش بود این هتل
برخورد کارکنان بدنبود اما چه رستوران چه کافی شاپ‌ وچه صبحانه اصلا خوب نبودن درحد یه هتل یه ستاره بود وهیچ مکان تفریحیم ندارن
نمره قبولی را میگیرد
با تشکر از پرسنل خوب هتل که دلسوز و مهربان بودند. کنترل ورودی برای کرونا خیلی خوب بود متاسفانه اصلا مبل تختخواب شوی اتاق خوب نبود و نتونستیم استفاده کنیم سیستم گرمایشی با توجه به اینکه خیلی هوا سرد بود خوب نبود کیفیت غذا هم خوب نبود اما سرویس دهی عالی بود
با سلام، بنده این هتل رو در شبهای ستاره باران رزرو کردم. خوب بخشی از راه رو با تله بخشی رو پیاده اومدیم. ورودی هتل بعد از انجام تستهای پزشکی (فشار و ضربان و مقدار اکسیژن) وارد هتل شدیم. اتاقمون عالی و تمیز بود. اگرچه، تقریبا تو رستوران کسی از ماسک استفاده نمیکرد. در ضمن، خیلی اینکاره نبودند. خیلی سعی و خطا بنظر میامد. عجیبتر از همه اینکه، ساعت ۴ صبح برای دیدن ستاره باران رفتیم که تمام درها بسته بود!!!! البته شاید بهتر بود در طول روز به متصدی میگفتیم یا میپرسیدیم، ولی چون قبلا با درب بسته هتل برخورد نکرده بودیم برامون جالب بود. من قبلا این هتل رو اومده بودم در زمستان ولی با وجود برودت هوا و برف چند متری، درها بسته نبود. کادر پزشکی همیشه آماده برای خدمات رسانی هست. قیمتش هم بسیار مناسب است. هتل توچال یک نگین بی مانند برای این منطقه است. با تشکر
بهتر است که لوله کشی آب گرم به لوله های برگشت مجهز شوند تا از اتلاف آب جلوگیری شود . داشتن تنوع خوراک نیز مفید است .
امکانات هتل چندان قوی نیست و میتوان بسیار بهتر از این خدمات ارائه کرد. مثلا اینترنت wifi ندارد و یا فقط ۳ کانال تلویزیون دارد، اما مکان فوق العاده ای دارد و در کنار پرسنل خوش برخورد و آرامش کوهستان و هوای معتدل در اوج گرمای تابستان، گزینه خوبی برای گردش در طبیعت زیبای اطراف قله توچال هست. مناظری که حتما ارزش یک بار دیدن را دارد.
از اونجایی که همه این هتل رو بخاطر ارامش کوهستان انتخاب میکنند اما متاسفانه وجود تراکتور به مدت 2 ساعت در زمان استراحت میهمانان بسیار ناخوشایند بود. به ویژه که تذکر هم این کار تعطیل نشد. در سه روز اول هفته که میهمان پذیر‌ش نمیشه باید این اقدامات انجام بشه. درکل ارامش کوهستان رو تجربه کنید
امکانات درحد ستاره های هتل نبود قطعی اینترنت، تلویزیون معمولی با فقط سه کانال، فقدان آینه در اطاق،ملحفه و حوله بدون کاور، صبحانه بسیارمعمولی که حتی آب معدنی و دستمال کاغذی بر سرمیز پولی بود تنها نکته مثبت هتل موقعیت جغرافیایی وپرسنل خوش برخورد آن بود
تجربه شب مانی لاکچری در ارتفاع.مخصوصا برای کوهنوردان که تجربه کمپینگ دارند. کارکنان مهربان بودند ولی وسایل پذیرایی حداقل بود.شاید دلیلش کرونا بود.
کارکنان هتل خیلی حرفه ای نیستند و مانند سایر هتل ها اینگونه نیست که درخواست های شما را سریع انجام دهند. رستوران و غذای هتل کاملا فاجعه با هر سلیقه ای حساب می شود.
سفر و اقامت خوبی بود
محیط داخل هتل تمیز و فضای آرام و دوست داشتنی داشت، پرسنل هتل رفتار صمیمانه ای داشتند، رستوران و صبحانه در حد بالاتر از حداقل قابل قبول بود، در کل از انتخاب این هتل و پکیجی که دریافت کردم راضیم
هتل از نظر امکانات خوب بود و شرایط مطلوبی داشت . به نظر میرسید تازه باز سازی شده و سرویس وحمام ملحفه ها تمیز و برخورد کارکنان هم خیلی مناسب و خوب بود . رستوران و کیفیت غذا مطلوب بود فقط میتوانست منوی صبحانه قوی تری داشته باشه
کارکنان خیلی خوب بودند، ممنون از همشون
هتل از امکانات خوبی برخوردار بود. کیفت غذا خوب بود. اتاقها مرتب و تمیز بود. در خصوص شرایط ارتفاع و عوارض آن ممکن است مشکلاتی پیش بیاید که خوشبختانه پزشک و امکانات درمانی در هتل فراهم می باشد. این ارتفاع برای کودکان کمی آزار دهنده است.بهتر است به سن بلوغ رسیده باشند.
به نظرم هتل توچال پتانسیل این داره که خیلی از این بهتر باشه متاسفانه امکاناتش خیلی کم و ناقص ولی پرسنل بسیار محترمی داره و خب یه تجربه خاصی رو به شما میده برای من به شخصه بسیار لذت بخش بود
تنها موضوع بد بوی فاضلاب بود و سیستم هواساز که فکر میکنم میتوانست علاوه بر گرما هوای تازه هم به اتاق ها وارد شود.
راضی بودم فقط قبلا اطلاع رسانی شود داروی سردرد همراه بیاوذم
از نظر غذا ضعیف بود واز نظرقیمت با افزایش قیمت دیگر به صرفه نیست
سلام و ادب. ارادتمندم. بنده دکتر پیروز سیف اله پور هستم که برای مرتبه دوم مشتری هتل توچال بودم. نظاف کلی هتل و اتاق خوب بود ، در بخش پذیرش امور مربوطه با تاخیر پیش میرفت و متولی این مهم وظیفه خودش را به صورت ایده آل انجام نمیداد. اگر خود بنده هزینه شام و نهار به رستوران را پرداخت نمیکردم ایشون به هیچ عنوان متوجه این مهم نمیشدند چرا که برگه تسویه حساب را به بنده پرداخت کرده بودند. هزینه کافی شاپ به طرز عجیبی بالا بود. دو سال پیش شخص هنرمندی جلوی هتل موسیقی مینواخت ( دی جی) که بسیار عالی بود که متاسفانه اینبار حضور نداشتند. از صمیم قلبم براتون آرزوی سلامتی دارم. پاینده و پیروز باشید.
هتل خوب کارکنان هم نسبتا خوب اما خدمات وسرویس دهی اشپزخانه و رستوران بستر ضعیف بود
فضایی متفاوت در مکان و ارتفاعی متفاوت
به نظرم امکانات هتل با دید اینکه در ارتفاع ۴۰۰۰ متری هستید و دسترسی به امکانات عادی وجود نداره مطلوب هست. کیفیت سیستم گرمایش عالی بود و به هیچ وجه احساس سرما نخواهید کرد. سرویس‌ها کمی نیاز به تمیز نمودن و نگهداری بیشتر داشت. کیفیت غذا با توجه به اون شرایط که گفتم خوب بود و تنوع خوبی داشت. نکته مثبتشم وجود کافیشاپ با خوراکیهای متنوع (انواع قهوه، کیک و...) در اون ارتفاع هست. کارمندان محترم تلکابین بسیار با حوصله و متانت و دقیق مهمانها را برای هتل راهنمایی می‌کردن که خیلی برای من جالب و مهم بود. تنها کاستی پرسنل خود هتل هستن که مشخصا آموزش‌هتی کافی برای هتلداری و برخورد با مسافرین هتل را ندیده بودن. )دریغ از ذره ای روی خوش در پاسخگویی) در مجموع: راضی بودم و در صورت رفع نواقص کوچک گفته شده مجدد با همسرم با این هتل زیبا عزیمت خواهیم نمود. ممنون از سایت خوب ایران هتل برای قیمت عالی و پشتیبانی بی نظیر
به نظرم كيفيت غذا ومنو صبحانه ضعيف بود
رستورانش ضعیف،اتاقاش بد نیس در کل امکانات خوبی نداره
من اهل نظر دادن و پیشنهاد کردن نیستم معمولا، ولی این بار باید مینوشتم که: تجربه یک شب رویایی، چیزی که جایی دیگر تجربه اش نکرده اید. حتما امتحان کنید من در اولین فرصت بازهم خواهم رفت، و البته یک شب اقامت بسیار کم بود ؛)
امکانات قدیمی و عدم رسیدگی‌
راضي بوديم
ما مجموعا 6اتاق رزرو کرده بودیم که بنظرم بعضیهاش دلگیر بودن هم بدلیل پنجره کوچکی که داشتن و هم دکوراسیون و روتختی و ملحفه های تیره، در عوض اقامت توی سوئیت رویال رو پیشنهاد میکنم چون ویو رو به پیست داره و اتاقش دلباز هست وهم اینکه رنگ دکوراسیون و ملحفه ها روشن بودن. در کل یک شب اقامت در این هتل برای استفاده بیشتر از پیست و راحتی که داره، را پیشنهاد میکنم.
برخورد پرسنل خیلی خوب بود ولی امکانات هتل خیلی پایین بود ، ملحفه ها باید سفید بشه ، در اتاق تلویزیون کار نمی کرد و کتری برقی وجود نداشت ، کیفیت غذا اصلا خوب نبود . فقط به خاطر موقعیت خاصش تجربه خوبی بود
خیلی خوب
خوب
متوسط بود
نسبت به موقعیتی که هتل قرار دارد، امکانات گرمایشی عالی، سرویس غذا و رسیدگی به مسافر و برخورد کارمندان عالی... فقط به دلیل اینکه اطراف هتل هیچ فروشگاه یا امکاناتی وجود ندارد موارد مورد نیاز مثل میوه و ... رو با خود به همراه داشته باشید و به دلیل ارتفاع بالا ، می تونید شب برای خواب از قرص سرماخوردگی یا دارو های مشابه استفاده کنید که بتونید استراحت راحتی برای شب داشته باشید و اینکه مسافران هتل امکان تردد با ماشین تا تلکابین و از تلکابین به پایین رو دارند...
با توجه به شرایط مکانی، وضعیت هتل خوب بود ولی خیلی جای رشد دارد. تلوزیون اتاق ها قطع بود. مدیریت هتل کمی ضعیف بود و برای تحویل اتاق مدت زیادی منتظر شدیم.
توي سرويس بهداشتي خبر از مايع دستشويي نبود كه اين موضوع خيلي برام جالب بود. در كل بيشتر بدرد جاي خواب واسه اونايي كه علاقه به اسكي دارن ميخوره از ساعت ٣ هم تله سيژ كار نميكنه و عملاً اسكي بازي هم تعطيله و توي هتل هم امكانات سرگرمي زيادي نداره كه بخواي از ساعت ٣ تا فردا ساعت ٨ صبح كاري بكني. نظافت اتاق ها خوب بود. يخچال اتاق برخلاف خيلي از هتل هاي ديگه كه يه شارژ اوليه رايگان داره خالي بود. منو صبحانه خيلي كم بود. نهار و شام اگه موادش رو داشته باشن براتون آماده ميكنن، مثلاً ما كوبيده خواستيم گفتن چند روزي هست كه گوشت برامون نيومده. واي فاي داخل هتل نداشت ولي اينترنت گوشي ها خوب كار ميكرد در كل من اون محيط رو با اون فضا و اسكي دوس داشتم ولي هتل زياد جالب نبود و صرفاً سعي كردم به عنوان جايي براي خوابيدن بهش نگاه كنم
فضایی بسیار مناسب برای علاقه مندان به ورزش های زمستانی و کوهنوردی می باشد. فضای تمیز و گرمی دارد. کارکنان مجرب و کار آزموده ای نیز دارد. با توجه به موقعیت جغرافیایی خاص این هتل و اینکه در ارتفاع بالایی قرار دارد، ممکن است اثرات ارتفاع زدگی در برخی افراد مشاهده شود که خوشبختانه با وجود کادر پزشکی و امکانات اورژانسی، این مساله تا حدی برطرف شده است.
حیف این هتل با این قدمت و لوکیشن جذاب که بهش اونجور که باید رسیدگی نمیکنن. ما خانوادگی شب یلدا اونجا بودیم، خیلی انرژی خوبی داره هتل. رفتار کارکنان بسیار خوب و محترمانه بود، فقط کمی در قسمت رستوران دیر جوابگو بودن.
استفاده از ظروف یکبار مصرف بیش از حد بوده و بایستی تدابیری در این خصوص اندیشیده شود.ضمنا غذاهای داغ در اینگونه ظروف سرو می گردیدکه علاوه بر آلودگی محیط زیست ،برای سلامتی مضر است
هرچند که منظره کوه و برف خیلی قشنگه، اما کیفیت خدمات هتل واقعا خوب نیست. اتاقمون رو دیر تحویل دادن، غذاهای رستوران بیش از حد گرون و بی کیفیته. کی واسه یه استکان چای ۱۸ تومن پول میده؟؟؟
کارکنان هتل خوب بودند. اتاق های رویال نسبت به سال گذشته که وضعیت رنگ و دیوارها و... خوب نبود و اکثر چراغها روشن نمیشدند کاملا بهبود پیدا کرده و بازسازی شده بودندوخیلی خوب بود. ولی متاسفانه سیستم تهویه کماکان هوایی با بویی شبیه گازوییل تولید میکنه و اصلا مطلوب نیست. همچنین یکباره بوی نا مطبوع چاه تو اتاق پخش میشه و اصلا مناسب اون فضا نیست. کیفیت غذا بسیار معمولی و حتی پایین هست وقیمت ها به نسبت کیفیت غذایی که ارائه میشه خیلی بالاست. منوی غذاها بسیار محدود و تکراری هست و مثلا چلوکباب کوبیده که به نسبت غذای پر طرفداری هست و پارسال تو رستوران ارائه میشد امسال از منو حذف شده بود بجای اینکه منو بیشتر و متنوع تر بشه. درکل رعایت وبهبود این موارد خیلی میتونه رضایت مشتریای هتل رو بالاتر ببره . و یه چیز دیگه اینکه متاسفاته هنگام بازگشت که روز شلوغ جمعه بود،و اینکه قبلا در آپشنهای هتل عنوان شده بودبرای میهمانها استفاده از کابین بدون صف و vip انجام میشه ما که دو خانواده و با بچه های کوچیک بودیم بیش از یک ربع روی پله ها وپشت در معطل شدیم و زمانی بیشتر ازاون هم داخل و به هیچ وجه با اولویت سوار کابین نشدیم و با اعتراض های مکرر با مسئولین کابین به زور و زحمت سوار شدیم و متاسفانه رفتار مناسبی هم نداشتند .وقتی اعتراض کردیم که ما میهمان هتل هستیم و نباید اینهمه تو صف معطل بشیم گفتند انصاف داشته باشین بیرون هم کلی صف هست وبچه های کوچک هستند تو سرما و با منت سوار شدیم که این مساله واقعا قابل توجیه نیست .و به ما که این هتل رو با وجود این آپشنها رزرو کردیم مربوط نمیشه. از توجه شما به این موارد سپاسگزارم
کیفیت صبحانه زیاد جالب نبود و غذا زود تمام میشد ، الان در معمولی ترین هتل ها چای و یک اب معدنی داخل یخچال میگذارند ، که متاسفانه نداشتن ، تلویزیون هم انتن نداشت .هتل در مکان زیبایی هست و اگر رسیدگی شود بهتر میشود
امکانات هتل( عدم وصل بودن تلویزیون و وسایل رفاهی. اینترنت) ضعیف است. برخورد کارکنان خوب بود. غذای رستوران ضعیف بود.
با توجه به شلوغی پنچ شنبه و جمعه میز اختصاصی صرف صبحانه و نهار ویژه اقامت داران نداره و باید منتظر خالی شدن میز باشیم ی دستگاه اکسیژن ساز هم داخل هتل نصب کنن مشکلات تنگی نفس بر طرف میشه نداشتن بالا بر برای کسانی که کفش آلپاین دارن از پرسنل زحمت کش هتل بخصوص آقای شفیعی تشکر میکنم
هتل با توجه به موقعيتش امكانات قابل قبولي داره، البته جا براي كار بيشتر هم داره. كاركنان هتل اكثراً عاشق كارشون هستن (با توجه به اينكه هتل در ارتفاعات سرد و پر برف كوهستاني هست و شرايط كاري سخت هست) كلاً تجربه قشنگي هست و ارزشش رو داره.
امکاناتش خوب نبود تلفن اتاقا قطع بود سیفون سرویس خراب بود کتری آبگرم نداشت اصلا یه لیوان هم تو اتاق نبود فقط جاش خوبه
نه چای ساز نه بطری آب نه لیوان کانلهای تلوزیون هم نبودبه گفته مسئولین رعد و برق زده بود روشنایی هم خیلی بد پرسنل پزشکی هم خوب بود
واقعا منظره و حس و حال اقامت در سوییتهای رو به پیست عالی بود..
ملافه ها‌به‌‌‌رنگ‌ سفید تغییر پیدا کنند
وسط کوه توی دل برف. خیلی خیلی جای هیجان انگیز و قشنگیه. راحتی اتاق هم عالی و دوست داشتنی. فقط متاسفانه حجم و کیفیت وعده های غذایی که داخل رستوران هتل سرو میشه ضعیفه با اینکه هزینه خیلی زیادی هم میگیرن. بر خلاف تبلیغات، وای فای هم موجود نبود.
در مورد کارکنان که انصافا خوب ومودب اما کیفیت غذای رستوران ضعیف تنوع غذا بسیار محدود( مرغ جوجه کوبیده) صبحانه خیلی متوسط کیفیت کافه نسبتا خوب امکانات پزشکی ضعیف اما پزشکان مسئول همچنین وجود بوی نامطبوع در طبقه بالا و فنهای پر صدا
تنها مورد ضعیف،منو و سلف صبحانه بود که اصلا جالب نبود! که اگر میخواستید صبحانه مفصل تری میل کنید باید اقلام صبحانه رو با قیمتهای چند برابر تهیه میکردید! کیفیت غذاها در حد معمولی برخورد پرسنل خوب و گرم و صمیمی! فضای اتاق سینگل خوب بود! و اینکه متاسفانه اتاق اسکی نداشت
همه چیز عالی بود
مکان هتل مهمترین نقطه قوت آن و غذا و صبحانه ضعیف در حد مسافرخانه مهمترین نقطه ضعف آن بود، بقیه موارد متوسط بود، اینکه با اقامت هزینه تله کابین گرفته نمی شود نیز به ارزش نسبت به قیمت اضافه می کنند. در کل با توجه به موقعیت مکانی عالی به یک بار تجربه کردن می ارزد. بخصوص اگر اهل اسکی باشید.
صبحانه خیلی معمولی و ضعیف
اتاق از لحاظ تمیزی بسیارخوب بود ولی بوی بد دستشویی و حمام که از چاه بود واقعا آزاردهنده بود که گفتیم اتاق رو عوض کنن گفتن اتاقها پره همش و ما مجبورشدیم تا صبح پنجره رو باز بزاریم تو هوای سرد
با سلام متاسفانه از بعد از غروب آفتاب حوصله آدم بدلیل نداشتن وسایل و سرگرمی و امکانات کافی کاملا سرمیره، موقع خواب به دلیل نداشتن دستگاه اکسیژن ساز و ارتفاع هوا خوابیدن بسیار سخت بود، برخورد پرسنل و تمیزی اتاق ها خوب بود، تلویزیون هیچ کانالی رو نمیگرفت و اینترنت نداشت ، قبلا تو لابی میز بیلیارد بود که این سری نبود. ممنون از سایت خوبتون
میتونست از نظر غذا و سرویس بهتر باشه
من و همراهانم برای اولین بار بود که میرفتیم توچال. بنظرم پیست اسکی توچال بسیار مکان جالب و متفاوتی بود که پیشنهاد میکنم حتما برید. هتل خوبی بود. مخصوصا وقتی پنجره های قشنگ چوبیش رو باز میکردیم، با یه منظره عالی و منحصر بفرد مواجه میشدیم. کارکنان هتل هم برخورد خوبی داشتند. صبحانش عالی بود ولی تنوع کمی داشت. کیفیت نهار هم میشه گفت خوب بود. اتاقش هم تمیز بود. در زمانی که ما اونجا بودیم، تلویزیون کار نمی کرد، چون داشتند تعمیرات می کردند. تو اتاق ها، کتری برقی نداشتند برای اینکه بتونین چایی درست کنین.
تجهیزات پذیرائی و منو صبحانه می توانست بهتر باشد
با توجه به بازسازی هتل کیفیت مطلوبی نداشت ولی اگر واقعا به این هتل رسیدگی شود واقعا موقعیت عالی دارد
بد نبود
این هتل جاش بسیار خاصه و تجربه متفاوتیه ، شب اول به خاطر فشار هوا خوابتون سبک یا سخت خواهد بود ، اتاق تمیز و نسبتا خوب بود ، غذای هتل افتضاح بود ، سر و صدای اطراف اتاق در بیرون هتل اجازه نمیداد استراحت کنیم
برخورد پرسنل به نسبت خوب بود . تمیزی اتاقها هم خوب بود ولی با توجه به اینکه هتل در مکانی هست که هیچگونه امکاناتی در اطرافش نیست بهتر بود داخل هتل وسایل و امکانات تفریحی بیشتری برای پر کردن اوقات مسافرین در نظر گرفته شود
عالی و منحصر به فرد
كاركنان محترم هتل در كمال ادب و احترام، در حد توان و شرايط حاكم بر اين هتل خاص و محدوديت هاي موجود، با ميهمانان برخورد كرده و از حداقل امكانات حداكثر ارائه در سرويس دهي را سرلوحه كار خود قرار ميدادند.
خوش برخورد
خوب است
برخورد کارکنان خوب بود.
امكانت معمولي طبيعت عالي
همه چیز با توجه به شرایط آب و هوایی و ارتفاع بسیار بالا عالی بود و ما از یک شب اقامت لذت بردیم کارکنان رفتاری عالی و محیط بسیار تمییز و مرتب بود فقط در بردن کودکان دقت کنید که در ارتفاع با کمبود اکسیژن و اختلالات تنفسی روبرو می شوند.ضمنا از پزشکان هتل که بسیار پویا و فعال حضور داشتند سپاسگزاریم.
They were caring and helpful specially with my kids
عالی
یک شب اقامت در هتل توچال تجربه جدید و خوبی بود
ميتونه هتل بهتري باشه
بسيار خوب بود و خوش گذشت
برخورد پرسنل خوب بود، كيفيت غذا معمولي بود. تهويه لابي بد بود و بوي دستشويي تو لابي طبقه اول بود، وسايل تفريحي براي عصر و شب اصلا وجود نداشت، يعني اگر ٢ نفره شب تو هتل بمونيد خيلي كسل كننده هستش. اتاق ها هم از لحاظ نظافت خوب بود ولي از اونجايي كه اتاقهاي هتل تراس نداره و نور اتاقها خيلي كمه خيلي دلگير بود ولي خوب چون سفر ما دسته جمعي بود، خوب بود.
کارکنانی بسیار مودب و همراه و مهربان و مسلط به کارشون. مرحله آخر سفر تله سیژ دارد و این امر در پاییز و روز برفی که ما رفتیم بسیار سفر را سخت کرد. از طرفی رستوران خیلی تمییز نبود اما بوفه خوب بود. امادر کل سفر خاطره انگیز و دوست داشتنی بود. به خصوص پرسنل و نیروهای امداد زحمت کش تله کابین و ته سیژ در اوج بوران وبرف تلاششون بیشتر به چشم میاد دست مریزاد.
محترم و خوب
به عنوان هتلی درجه ۳ خوبه. اما هنوز نسبت به چندسال قبل کیفیت غذا بهتر نشده. و برای محوطه‌سازی جلوی ورودی هتل اقدامی نشده
رستوران اصلا تمیز نبود. در تمام مدت بوی بد هم در فضا پخش بود.
کارکنان مودب بودند. نظافت اتاق خوب بود. فضای لابی دلنشین بود. کیفیت غذای رستوران متوسط بود. صبحانه خیلی معمولی بود. فقط املت و نیمرو و یک مدل پنیر داشت. ظروف صبحانه مثل قوری و فنجان پر از لکه چای بود و اصلا دلچسب نبود. به دلیل قدیمی بودن هتل، چاه دستشویی و حمام بو می داد که بهتره چاره ای براش پیدا کنند چون واقعا آزار دهنده س. برای محوطه بیرونی هتل بهتره فکری بکنن چون همه جا خاکی هست و حتی یک صندلی نیست که آدم بشینه و از فضای کوهستان لذت ببره. شب ها هم اصلا چراغی در محوطه وجود نداره و خیلی تاریکه و اصلا نمیشه بیرون رفت. در تابستان عملا نمیشه از غروب به بعد از محوطه بیرونی استفاده کرد. اتاق ها هم بالکن ندارن و در واقع آدم توی اتاق زندانی میشه تا صبح. برای رستوران و کافی شاپ هم باید مقدار خوراکی بیشتری تهیه بشه. عصر که شد حتی یک چیپس نداشتن که بخریم!
هتلی که لابی من یهو کارت بزنه و درب اتاق رو باز کنه لازم به توضیح نداره
خوب ولی نسبت به خدمات ارایه شده گران است
طبیعت فوق العاده زیبا و بینظیرسرویس دهی ضعیف
هتل و كاركنان خوب بودن ممنون از پذیرايتون
نظافت هتل خيلي ضعيف بود و پذيرايي و كيفيت غذا بسيار پايين بود
هتل توچال هتل خوبی بود
پزشك با مسئوليت، برخورد كاركنان مناسب
مکان خوبی از حیث دسترسی به پیست اسکی است سکوت شب ها بسیار زیباست اما کیفیت غذا بسیار ضعیف است ساختمان هتل قدیمی است و نیاز به باسازی دارد پرسنل مودب هستند ولی امکانات هتل محدود است
هتل بخاطر موقعیت مکانی خاصی که داره خیلی هتل خوبیه ولی متاسفانه از لحاظ خدمات و سرویس دهی ضعیفه...مخصوصا نظافت اتاق ها و کیفیت غذا ضعیف بود
رستوران متاسفانه بسيارضعيف اما برخورد كاركنان خوب بود متاسفانه اينترنت قطع بود كادرپزشكي خيلي بامسئوليت بودند پرسنل پذيرش برخوردي خوب داشتند در كل همه چي مطلوب بجز رستوران كه ضعيف بود
اقامتي دلنشين در سپيدي برف پوش به دور از هياهوي تهران را تجربه كرديم.
كاركنان خوب بودند هتل تميزي بود اگه يه كم به نظرات توجه بشه بيشتر مشتري جذب ميشه فقط در حد نظر پرسيدن نباشه و ترتيب اثري داده نشه امكانات رفاهي هتل كم بود سرگرمي در هتل نبود در داخل اتاق چاي سازو آب نبود.غذاهاي رستوران ضعيف و گران بودتنوع غذاها كم بود كافي شاپ عملكرد ضعيفي داشت
برای هتلی در این مکان منحصربفرد امکانات اولیه بسیار خوبی داشت. البته ما شب یلدا را در آنجا گذراندیم و انتظار خیلی بیشتری بابت سرگرمی و تفریح در این مناسبت خاص داشتیم. حتی کافی شاپ هتل هم آن شب تعطیل بود و مسئول جانشین نداشتند تا کیک یا قهوه سرو شود. واقعأ دلمان می خواست دست کم آن یک شب خاص بخاری شومینه را روشن می کردند و یک بساط پذیرایی ساده با هندوانه، انار و آجیل روی میز می گذاشتند تا مهمانان هتل که تعدادشان هم کم نبود ساعتی را خانوادگی دورهم بگذرانند. بدون شک اگر از قبل تبلیغ این برنامه را هم می کردند آن شب مهمانان بیشتری هم به هتل می آمدند تا اولین صبح زمستانشان را در میان برفها آغاز کنند. در سالن غذاخوری هم کمبود یک موسیقی ملایم شدیدأ احساس میشد و تنوع غذایی منوی شام بسیار کم بود. برای شام جای غذاهای ساده مثل انواع کوکو و سالادها خالی بود. اما برخورد کارکنان بسیار حرفه ای مودب و دوستانه بود و بویژه پزشک شیفت آن شب کار خود را در نهایت دقت و توجه انجام داد که باعث امتنان بسیار است.
مکانی زیبا با امکانات و سرویسی که می تواند بهتر باشد.
از نظر پاکیزگی معمولی بود اما رستوران هتل خوب نبود و غذاها از لحاظ کیفیت بسیار پایین بود و بسیار گران قیمت!
امکانات هتل خیلی پایین بود ولی برای تجربه اقامت در ارتفاع زیاد و ویو فوق العاده ای که داشت بسیار هتل خوبی هست . به همه پیشنهاد میدم که حتما این تجربه فوق العاده داشته باشند
کیفیت غذا بسیار پائین بود - امکانات هتل ازقبیل امکانات ورزشی مثل بیلیارد و فوتبال دستی وجود نداشت - فضای بیرونی هتل بدون امکانات بود - داخل اتاق امکاناتی ازقبیل چای ساز و آب معدنی و تنقلات ساده وجود نداشت - فقط منظره بسیار پر از آرامش و افرادی که دوست دارن دور از هیاهو شبی را در آرامش بگذرانند باید در هتل اقامت داشته باشند - ضمنا از طلوع و غروب خورشید نیز میتوانند لذت ببرند - در زمان اقامت فقط و فقط خودتان هستید و هیچگونه همصحبت و افراد دیگری وجود ندارند -
هتل در موقعیتی خاص واقع شده است که اقامت در آنجا را به تجربه ای بینظیر تبدیل میکند. فضای داخلی هتل از نظر آراستگی خوب بود اما می توانست خیلی بهتر باشد. فضای رستوران و دکوراسیون لابی ورودی تعریف چندانی نداشت. کیفیت غذا بسیار پایین بود اما رفتار و برخورد کارمندان هتل بسیار عالی بود و قابل تقدیر بود. همچنین وسایل کافی شاپ، مثل قوری چای شکسته و قدیمی و کثیف به نظر میرسید. به طور کلی با کمی مرمت و بازسازی و خرید وسایلی که این کلبه را بیشتر به یک کلبه ی زمستانی تبدیل میکند و همچنین بهبود کیفیت غذا و دکوراسیون رستوران این هتل یکی از بهترین ها خواهد بود.
با توجه به شرايط جغرافيايي و مكان قرارگيري، هتل خوبي است البته براي يك زوج جوان! اما وضعيت صبحانه اصلا شبيه به هتل نيست و كلا وضع رستوران و غذا نامناسب است. فقط با هدف كسب آرامش براي يك شب توصيه ميكنم.
كاركنان فوق العاده خوب و مودب ،اما صبحانه خيلي ضعيف ،ولي در كل خيلي خوب بود.آرامش زيبايي سكوت و تمييز بودن واقعا چشم گير بود.
كاركنان هتل و كافى شاپ خوب و ارائه خدماتشون قابل قبول بود اما رستوران هتل در سطح بسيار بسيار پايين و دور از انتظار بود امكانات تفريحى بسيار اندك بود
اصلاا غذا بد بود هيچگونه امكانات تفريحي و هيچگونه امكانات كافي شاپي نداشت و وقتي اينطوريه بهتر كه مسافر نپذيره با تشكر
هتل بخاطر فضا و محیطی که واقع شده منحصر به فرد و خوبه ولی جا داره خیلی از این بهتر بشه. نکته منفی و اذیت کننده بوی گازوئیل بود که بخاطر تعمیرات موتورخانه هتل بود. کیفیت پذیرایی هم تعریفی نداشت اما برخورد و رفتار پرسنل عالی بود...در مجموع امیدوارم کیفیت روز به روز بهتر بشه
هتل قديمي ولي بسيار مصالح خوب وانتيك در تزيينش بكار رفته حس ارامش سنتي فرهنگي سادگي وخوبي رو منتقل ميكند كاركنان خوب وخوش برخورد فقط لبخند كم به صورت داشتند شايد به خاطرشرائط كوهستان باشد احتياج به مرمت در حمام وسقف اتاق ها وافزودن بعضي امكانات مثل اينترنت فلاكس يا چاي ساز ليوان پيش دستي كارد و چنگال بطري اب معدني هتلي خوب وتجربه اي بي نظير در بلندترين نقطه ايران بود
سلا م قسمت رستوران جاي كار زياد داره از سلف گرفته تا برخورد مهماندار امكانات لابي با توجه به سطح هتل مناسب بود اطاق ها از نظر تميزي خوب بود تختهاي مبلي اصلا مناسب نبود و فقد تخت هاي خواب خوب بود
تجربه ی استثنایی بخاطر شرایط آب و هوایی خاص در ایام مسافرت به نحوی بود که وزش باد و بوران و وجود مه غلیظ یادآور فیلمهای مستند بود. در کل این تجربه را به همه سفارش می کنم. سواری اسنو موبیل هم خاطره خیلی خوبی داشت.
از منظر موقعیت مکانی هتل و استفاده از ضای کوهستان از اقامت در هتل راضی هستم از منظر کیفیت اتاق و داخل هتل، کیفیت خود اتاق کاملا معمولی بود اما اتاقهای کناری مشغول تعمیرات بودند که این امر ناخوشایند بود چون در رهرو گرد و خاک و وسایل بنایی وجود داشت از منظر کیفیت غذا، اصلا خوب نبود از منظر رفتار کارکنان، متوسط رو به خوب بود
با سلام اقامت يك شب در هتل تجربه جديدي بود البته مشكلات خودش را داشت و بدليل عدم آگاهي دچار سردرد شديم و خاطره اي خوب به ياد نماند .با پيش آگاهي ميشد اقامت خوبي داشت كه انجام نشده بود از نظر امكانات هتل بسيار متوسط بود حتي بعضي وسايل مورد نياز مثل بشقاب ودستمال در اتاق نبود در كل از نظر من متوسط ارزيابي شد. سپاس
تجربه یک شب اقامت در این ارتفاع آن هم در اواخر زمستان عالی بود! از لحاظ قیمت هم با توجه به اینکه هزینه بلیط رفت و برگشت هم روی هزینه بلیطه اقامت بود بسیار می ارزید. تنها مشکل هتل سرویس غذا بود که کیفیت غذاها و کلا مدیریت رستوران اصلا مناسب نبود، خصوصا برای صبحانه که رستوران هم مملو از اسکی بازانی است که برای میل کردن صبحانه امدند بسیار بسیار شلوغ بود... و مدیریت خوبی نداشت
متوسط
ما برای اسکی به این هتل می ریم که واقعا به صرفه و با کارمنان مودب و سریس خوبی همراه بود
خوب بود
من هتلهای زیادی رو توی دنیا رفتم اما این هتل با توجه به ارتفاع،شرایط جوی،نبود جاده ماشین رو و.....معرکه هست وکم نظیر.ما بعضی وقتها بدون درنظرگرفتن شرایط قضاوت میکنیم واین بی انصافیه، من از اسکی وتفریحم لذت بردم، کارکنان مودب واموزش دیده داره و شما این رو در اونجا میبینی که این ادب اتفاقی نیست وسیستمی پشت اون هست، توصیه میکنم از این امکان ویژه مملکتمون استفاده کنید، البته در فصول گرم سال هم خنکای اونجا بسیار لذتبخشه.
تجربه جالبی بود. برای اسکی بازا خوبه به شرط اینکه قبل از رزرو اتاق از وضعیت هوای پیست مطلع بشن. کاملا مشخص بود که ملحفه ها به ازای هر مهمان مورد تعویض و شستشو قرار نمیگیرند. حتما با خودتون ملحفه همراه داشته باشین. پرسنل خوب بودن. تهویه سالن غذاخوری خیلی بده. در کل با توجه به موقعیت مکانی و شرایط خاصی که هتل داره توقع آنچنانی نمیشه داشت و اوضاع قابل قبوله.
با توجه به اینکه موقعیت هتل روی ارتفاع هست خیلی نباید انتظار منوی خاص غذا داشته باشین. من توی اتاق رویال اقامت داشتم که تمیز و دنج بود. البته سرگرمی های هتل برای موندن شب کمه بهتره خودتون برای شب سرگرمی یا بازی های خاصی اگه میخواین همراه داشته باشین. در کل به نظرم تجربه خوبیه و به امتحانش قطعا می ارزه
خوب بود ولي عالي نيست
تمام مشكلات شهر با امدن به اين مكان كوهستاني از خاطرتان پاك ميشود،مكاني خوب براي استراحت و اسكي،كاركنان محترم و وظيفه شناس ولي هتل نياز به توجه بيشتر و تعمييرات اساسي داري،بوي فاضلاب مهمتر بخش اين سفر است كه شمارو اذيت خواهد كرد،در كل همه چيز براي يك شب و نه بيشتر در حد يك هتل معمولي خوب است
کارکنان هتل به خصوص لابی طبقه دوم حرفه‌ای نیستند و گویا تحت آموزش برای چنین هتلی با تعداد زیاد توریست خارجی قرار نگرفته‌اند. کیفیت غذا پایینتر از حد انتظار بود.ابعاد اتاق، تجهیزات و مخصوصا تهویه مطبوع (گرمایش) بسیار مناسب است.
خوشخواب ها تعويض شوند ملافه و بالشت ها رنگ سفيد انتخاب شوندتنوع غذايي بيشتر شود
به جز قدیمی بودن سرویس های بهداشتی بقیه موارد نسبتا خوب بود
با توجه به موقعیت جغرافیایی نباید انتظار هتل خیلی تاپ و درجه 1 را داشت ولی در کل در این شرایط نیز می توان وضعیت را بهبود داد. از جمله این که برخورد کارکنان رستوران و کیفیت غذای رستوران مناسب نیست و پاکیزگی اتاق ها نیز می تواند بهتر باشد. هم چنین در کشورهای پیشترفته اکثر هتل هایی که در نقاط مرتفع ساخته می شود مجهز به سیستم اکسیژن رسانی می باشند که شاید در این مقطع انتظار زیادی برای این هتل محسوب می شود. از نقاط مثبت این هتل می توان خدمات پزشکی شبانه روزی و مناسب آن اشاره کرد. در کل با چشم پوشی از کاستی های موجود که بعضی از آن ها به علت شرایط خاص این هتل می باشد می تواند تجربه بسیار جالب و هیجان انگیزی باشد.
همه چي عالي
به توجه به موقعيت جغرافيايي به دوستان پيشنهاد ميكنم ولي به دليل خرابي سرويس بهداشتي در بدو ورود و نيز از لحاظ نظافت مشكلاتي داشت كه ميشود با دقت بيشتر مرتفع شود.در ضمن كيفيت غذا و نحوي سرويس دهي نامناسب بود كه ميشود بهتر از اين باشد
با توجه به موقعیت قرار گیری هتل و سختی خاص تامین امکانات در مجموع راضی بودم مخصوصا از خدمات پزشک شبانه روز مستقر در هتل
برخورد کارکنان مناسب و محترمانه بود
اتاق ها خيلي شيك و تميز هستن.رفتار پرسنل هم خوب بود ولي رستوران هال بي كيفيت و گرون بود.هتل واي فاي نداشت .كلا براي جايي به اين خاصي بايد امكاناات تفريحي و سرگرمي بيشتري ايجاد كنن.چون واقعا جايي هست كه جاذبه خاصي محسوب ميشه و توريست ها و خارجي ها جذب ميشن
آدرنالين
همۀ موارد مربوط به هتل خوب و مورد پسند بود فقط کیفیت غذا ها چندان جالب نبودالبته صبحانه خوب و کامل بودمتاسفانه اینترنت هم در هتل موجود نبودصبح دل انگیز و زیبایی در توچال بودبا تشکر