هتل نووتل تهران
کیلومتر 30 اتوبان تهران، قم، ضلع جنوبی بلوار اصلی فرودگاه بین المللی امام خمینی(ره)
مشاهده 140 عکس دیگر
عکس هتل نووتل تهران شماره 10
عکس هتل نووتل تهران شماره 11
عکس هتل نووتل تهران شماره 12
عکس هتل نووتل تهران شماره 13
عکس هتل نووتل تهران شماره 14
عکس هتل نووتل تهران شماره 18
عکس هتل نووتل تهران شماره 19
هتل 5 ستاره رکسان تهران | علاءالدین تراول
عکس هتل رکسان (نووتل سابق) تهران
رکسان (نووتل سابق) تهران لابی
رکسان (نووتل سابق) تهران رستوران 2
هتل رکسان تهران نمای بیرونی
هتل رکسان تهران لابی
هتل رکسان تهران لابی 2
هتل رکسان تهران سالن همایش
هتل رکسان تهران رستوران 1
هتل رکسان تهران رستوران 2
هتل رکسان تهران رستوران 3
هتل رکسان تهران سالن کنفرانس 1
هتل رکسان تهران اسپا 1
هتل رکسان تهران فضای داخلی هتل
هتل رکسان تهران سالن کنفرانس 2
هتل رکسان تهران اسپا 2
هتل رکسان تهران سالن کنفرانس 3
هتل رکسان تهران اسپا 3
هتل رکسان تهران سالن کنفرانس 4
هتل رکسان تهران اسپا 4
هتل رکسان تهران اتاق جلسات 1
هتل رکسان تهران استخر 1
هتل رکسان تهران اتاق جلسات 2
هتل رکسان تهران استخر 2
هتل رکسان تهران استخر 3
هتل رکسان تهران باشگاه بدنسازی 1
هتل رکسان تهران باشگاه بدنسازی 2
هتل رکسان تهران فضای داخلی اتاقها 1
هتل رکسان تهران فضای داخلی اتاقها 2
هتل رکسان تهران فضای داخلی اتاقها 3
هتل رکسان تهران فضای داخلی اتاقها 4
هتل رکسان تهران فضای داخلی اتاقها 5
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
هتل رکسان (نووتل سابق)
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
ورزش و سرگرمی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
معرفی هتل نووتل تهران
هتل نووتل تهران یکی از اولین هتلهای فرودگاهی کشور میباشد که در ضلع جنوبی ترمینال اصلی فرودگاه بین المللی امام خمینی(ره) واقع شده است. این هتل شامل دو هتل لوکس در کنار هم، ایبیس چهار ستاره و نووتل پنج ستاره میشود که هر دو نخستین هتل‌ها از مجموعه گروه هتلهای اکور فرانسه می‌باشند. هتل نووتل هتلی بسیار مناسب برای مسافرانی میباشد که قصد تعویض پرواز دارند و نیاز به اقامتی کوتاه در نزدیکی فرودگاه دارند. موقعیت مکانی مناسب و به دور از شلوغی شهر، فضایی بسیار آرامش بخش را برای میهمانان این هتل به وجود آورده است. هتل نووتل با بهره گیری از امکانات و تجهیزات مدرن و مطابق با استانداردهای بین المللی و پرسنلی مجرب آماده پذیرایی از میهمانان عزیز میباشد.
مقایسه و رزرو اتاق
ظرفیت 1 نفر
ظرفیت 2 نفر
امکانات اتاق های هتل نووتل تهران
تلویزیون
یخچال
سالن کنفرانس
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
رستوران
فتوکپی
سرویس بهداشتی ایرانی
اطفای حریق
سرویس فرنگی
کافی شاپ 24 ساعته
آژانس مسافرتی
تبديل ارز
روم سرويس 24 ساعته
خدمات اسپا
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
چای ساز
صندوق امانات
اینترنت در اتاق
مبلمان
سشوار
آسانسور
اتاق میهمانی و جلسات کاری
سالن همایش
نمازخانه
IPTV
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
خدمات ویژه برای معلومین
ماهواره
سالن اجتماعات
اتاق عروس و داماد
اینترنت در لابی
رمپ جهت ویلچر معلولین
جکوزی
سیستم گرمایشی سرمایشی
جعبه کمک های اولیه
ماساژ
سالن آمفی تئاتر
تالار پذیرایی
اتاق چمدان
کمد لباس
حوله
دمپایی
خدمات تور
روزنامه
فضای سبز
سالن ورزشی
سالن بدنسازی
سونا بخار
تلفن
دستگاه واکس کفش
پله اضطراری
رستوران ایرانی
اتاق بازی
امکانات بازی کودکان
سرو غذاهای رژیمی و گیاهی
لابی
اتاق سیگار
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
سالن ورزش
خشکشویی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
حمام
سرویس روزانه اتاق
کپسول آتش نشانی
خدمات برای معلولین
رستوران فرنگی
اتاق ویژه معلولان
سرویس بهداشتی معلولان
کافی نت
مینی بار رایگان
صبحانه رایگان
مینی بار
سونا خشک
تراس
استخر سرپوشیده
وسایل بدنسازی
خدمات خشکشویی
سیستم سرمایش
مبل
پاركينگ
كافی شاپ
اينترنت در لابی
تلويزيون LED در لابی
مسلط به زبان انگليسی
ميز
روم سرويس
نهار در اتاق
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
خدمات خانه داری
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
تاکسی سرویس شبانه روزی
اينترنت در اتاق
خدمات اینترنتی
رستوران بام
باغچه
فضای بيرون هتل برای نشستن
خدمات تهيه بليط
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
صبحانه در اتاق
سالن كنفرانس
فضائی برای پياده روی
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
فروشگاه سوغاتی
آرايشگاه مردانه
چايخانه سنتی
سالن همايش
اتاق ميهمانی و جلسات كاری
جكوزی
امكانات برای معلولين
اجاره ماشين
خدمات باربري
مسلط به زبان آلمانی
خدمات پزشكي
نمای دشت
سالن بيليارد
آرايشگاه زنانه
مسلط به زبان هندی
زمين تنيس
سالن تشريفات
گشت نیم روزی
رستوران سنتی
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
مسلط به زبان فرانسه
خدمات ترانسفر برگشت فرودگاهی رایگان
اینترنت با سرعت بالا
سالن جشن و مراسم و عروسی
اتاق جلسات
پارکینگ در هتل
صندوق امانات در لابی
ترانسفر از فرودگاه به هتل
ترانسفر از هتل به فرودگاه
اینترنت بی سیم
تلویزیون lcd
پنجره
میزکار
فن کویل
روزنامه در لابی
Business Center
حوله حمام
سیستم گرمایش
کارت هوشمند درب اتاق
دمپایی حمام
رخت آویز
آدرس هتل نووتل تهران روی نقشه
مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه
لیلی
21 آذر 1403
نقاط قوت:
ویژگی این هتل با توجه به نام آن مشخص است و نزدیکی به فرودگاه هست
نقاط ضعف:
empty comment
sepide
21 آذر 1403
نقاط قوت:
با اینکه خیلی شلوغ بود رفتار پرسنل خوب بود و اینکه نزدیک فرودگاهه بخوام منطقی باشم امکاناتش نسبت به قیمتش خوب بود
نقاط ضعف:
empty comment
سروش
21 آذر 1403
نقاط قوت:
لابی
نقاط ضعف:
کیفیت بسیار پایین سرویس خواب و راحتی آن
تمیز نبودن و مستعمل بودن ملحفه
عدم وجود سرویس به تعداد نفرات
empty comment
سیداحمد
21 آذر 1403
نقاط قوت:
صبحانه خوب کارکنان مودب استخر خوب
نقاط ضعف:
تعداد مراجعه کننده زیاد نفرات در پذیرش کم
empty comment
یعقوب
21 آذر 1403
نقاط قوت:
پارکینگ مسقف
نقاط ضعف:
ملافه ها شسته نشده بودند و استفاده شده بودند
empty comment
سعيد
21 آذر 1403
نقاط قوت:
رفتار بسیار خوب کارکنان
نقاط ضعف:
تمیزی اتاق موقع تحویل دادن ونداشتن سرویس داخل اتاق
empty comment
رسول
21 آذر 1403
نقاط قوت:
غذای خوب
نقاط ضعف:
پنجره های فوق العاده کثیف
بی کیفت بودن تشک تخت
بی امکاناتی هتل مثل نداشتن سشوار و پاکت زباله و ناقص بودن وسایل بهداشتی در کل اصلا راضی نبودم و اولین بار و آخرین بار بود که استفاده کردم
empty comment
حمید
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
قیمت رستوران خیلی گرون بود وضعیت نظافت در حد هتل پنج ستاره نبود.
empty comment
مریم
21 آذر 1403
نقاط قوت:
ندیدم
نقاط ضعف:
نظافت فوق العاده بد
empty comment
مجید
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نظافت و برخورد خوب کارکنان هتل، سرویس رفت و برگشت به فرودگاه، صبحانه عالی
نقاط ضعف:
کمی گران قیمت است
empty comment
سليمه
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
خدمات خیلی ضعیف
empty comment
امین
21 آذر 1403
نقاط قوت:
خوب
نقاط ضعف:
خوب
empty comment
محمد متین
21 آذر 1403
نقاط قوت:
ماساژ و سنا
نقاط ضعف:
غذا هاشون
empty comment
امیررضا
21 آذر 1403
نقاط قوت:
فقط بک شب بودم سفارشی که به رستوزان دادم خیلی سریع به اتاقمون رسید
نقاط ضعف:
نسکافه در اتاق نبود چون حتی تو هتل چهارستاره هم همیشه کنار چایی و قندو‌شکر نسکافه هست ولی این هتل نبود تو اتاق دونفره اوازم بهداشتی مثل مسواک و غیره به اندازه یک نفر بود
empty comment
Reza
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
تعداد کارکنان نسبت به تعداد مهامان ها بسیار کم است. انتظار سرویس و پاسخگویی نداشته باشید.
empty comment
مسعود
21 آذر 1403
نقاط قوت:
همیشه اتاق خالی دارند
نقاط ضعف:
تعداد پرسنل کم
اتاق کوچک
ملافه ها در کاور نبودند و معلوم نبود که تمیز هستند یا نه
پنجره اتاق ها قابل باز شدن نبود تا هوا تهویه بشه
سفارش غدا که میدی خیلی دیر آماده میشه
empty comment
احسان
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نزدیکی‌به فرودگاه
نقاط ضعف:
هوای اتاق خیلی خیلی خیلی بد و گرم بود
مگه‌میشه سیستم تهویه . سرما نداشته باشه؟
خودت ۱۰ دقیقه میتونی بمونی؟
empty comment
خانم
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
عدم تهویه مناسب در راهرو و اتاق ها
empty comment
محبوبه
21 آذر 1403
نقاط قوت:
همه چيز خوب بود صبحانه متنوع وخوب
نقاط ضعف:
empty comment
لقمان
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اگر سرعت عمل بیشتری موقع پذیرش مسافر داشته باشند که مسافر زیاد معطل نشود بهتر است
empty comment
مجتبی
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نزدیکی به فرودگاه
پیاده میشه از رو پل عبور کرد یا با ون دم در هتل که مجانی هست رفتش ترمینال خروجی.
مرتب و منظم و تمیز
چایساز و صندوق امانات در اتاق
نقاط ضعف:
پنجره هتل چرا نباید باز بشه !!! مخصوصا در شرایط کرونا!
empty comment
مهماز
21 آذر 1403
نقاط قوت:
زیبایی ساخت سازه
نقاط ضعف:
رسیدگی به اتاق ها افتضاح نظافت اتاق ها لابی وهمه هتل افتضاح بود اصلا در خور هتل ۵ ستاره نبود امکانات با اینهمه فضا واقعا صفر بود مثلا هتل به این بزرگی فقط یک‌رستوران باز داشت کافی شاپ یک عدد اونهم بسیار کوچک واقعا با اینهمه فضای خالی که میشه به بهترین شکل استفاده بشه مثلا تعداد رستوران ها کافی شاپ ها فضای بازی کودکان اضافه بشه بنظر میرسه مسئولین مدیر اصلا دلشون برای هتل نمی سوزه واقعا حیف این ساختمون و فضا 😔 به امان خدا رها شده همه جا کثیف اصلا راه آب دستشویی هتل ۵ ستاره گرفته بود 😂
empty comment
احمد
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
سرویس دهی بسیار ضعیف
empty comment
محمد
21 آذر 1403
نقاط قوت:
تمیز بودن اتاق ها
نقاط ضعف:
غذا محدود . و بی کیفیت و گران قیمت
empty comment
meysam
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
برخورد کارکنان بد بود
معطلی زیاد
ترانسفر فقط اسمش هست هیچ وقت ماشین نیس
empty comment
علی
21 آذر 1403
نقاط قوت:
تمیزی اتاق ها وقیمت مناسب
نقاط ضعف:
empty comment
دانيال
21 آذر 1403
نقاط قوت:
قیمت مناسب
نقاط ضعف:
empty comment
متین
21 آذر 1403
نقاط قوت:
ویو و موقعیت مکانی فوق العاده ، دسترسی بسیار خوب به فرودگاه ، امکانات داخلی اتاق بسیار خوب ، نظافت خوب و تمیز ، کیفیت صبحانه خوب
نقاط ضعف:
رسیدگی و پذیرش هتل بسیار ضعیف و با اینکه چندین بار تماس گرفتیم برای نظافت کسی رو نفرستادن ، کیفیت غذاهای فرنگی بسیار پایین و امکانات مارکت داخل هتل بسیار کم بود.
empty comment
حمیدرضا
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
پرسنل کم و تایم زیاد تحویل اتاق
empty comment
مهسا
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نظافت
نقاط ضعف:
برخورد نامناسب پرسنل
خرابی سیستم گرمایشی
نداشتن تجهیزات ابتدایی مثل جالباسی و رخت آویز
یک نفره بودن سرویس در اتاق دونفره
ندادن قبض برای ورود به پارکینگ
empty comment
ایمان
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
کل هتل با کمتر از ۱۰ نفر اداره میشد
empty comment
سینا
21 آذر 1403
نقاط قوت:
دسترسی به فرودگاه و تمیز بودن هتل
نقاط ضعف:
اتاق تهویه نداشت با وجود خاموش کردن چیلر باز خیلی گرم و ازار دهنده بود
empty comment
Hamidreza
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط قوت خوش برخوردی کارکنان لابی بسیار بزرگ و شیک و اتاق های تمیز
نقاط ضعف:
درزهای وان حمام جرم گرفته بود و روتختی ها بسیار کهنه بودند
empty comment
Mohamad
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اتاق خالی وجود نداشت و ما مجبور بودیم یک ساعت و نیم منتظر بمانیم.
empty comment
میلاد
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
پذیرش بسیار کند عمل میکنند.
empty comment
وحید
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
کمبود امکانات پذیرایی، کیفیت بد غذا
empty comment
فرشته
21 آذر 1403
نقاط قوت:
بسیار تمیز و نو .
نقاط ضعف:
empty comment
سید ابراهیم
21 آذر 1403
نقاط قوت:
دسترسی خوب .ابعاد خوب اتاقها .
نقاط ضعف:
به نظر اومد که ملحفه ها تمییز تمییز نبودند و احساس کردم شاید اقامتها ی کوتاه مدت دراتاقها باعث شده که مدیریت هتل درتعویض ملحفه ها تردید میکنن .
empty comment
پیمان
21 آذر 1403
نقاط قوت:
امکانات مناسب، رزرو ساعتی و ترانسفر رایگان به فرودگاه امام
نقاط ضعف:
پذیرش زمان بر
empty comment
پویا
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
خدمت رسانی کافی شاپ
empty comment
على
21 آذر 1403
نقاط قوت:
رفتار كاركنان خوب واز لحاظ موقعيت مكانى هم خوب
نقاط ضعف:
سرويس و امكانات و پذيرايى داخل اتاق ضعيف بود
empty comment
حسین
21 آذر 1403
نقاط قوت:
دسترسی فوق العاده، اقامتهای کوتاه مدت با قیمت مناسب و کیفبت خوب، امکان سفارش آنلاین، رفتار بسیار محترمانه پرسنل هتل
نقاط ضعف:
به اندازه ای نبوده که قابل بیان باشد.
empty comment
فهیمه
21 آذر 1403
نقاط قوت:
همه چیز خوب
نقاط ضعف:
موردی نبود
empty comment
محمد مهدی
21 آذر 1403
نقاط قوت:
سلام نقطه قوتش اینکه ساعتی هستش به این دلیل که واقعا نیاز تمام هتل هامون سرویس ساعتی را اجرا کنند
نقاط ضعف:
ضعف مدیریت بیشتر از سه سال هستش که از این هتل استفاده میکنم هم از چهارستاره و هم از پنج ستاره فقط فقط به خاطر اینکه ساعتی هستش
empty comment
علیرضا
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بد رفتاری پذیرش و معطل کردن بسیار زیاد در زمان خروج از هتل
empty comment
....
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
رستوران غذا یا سرد یا اون چیزی که میخوای نمیارن
empty comment
قادر
21 آذر 1403
نقاط قوت:
اتاق ساعتی داشتن
نقاط ضعف:
چک اوت زمان بر بود
empty comment
علی اصغر
21 آذر 1403
نقاط قوت:
تنها نكته مثبت براي كسي كه پرواز داره خوبه
نقاط ضعف:
اتاقها تميز نبودن
empty comment
مهدی
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
معطل نمودن زیاد مسافر جهت دادن سرویس هم موقع چک این و هم موقع چک اوت و سرویس بسیار بد و کیفیت پائین غذا و قیمت بسیار بالای رستوران و فست فود بدلیل اینکه مسافر حق انتخاب دیگه ای نداره
empty comment
بهنام
21 آذر 1403
نقاط قوت:
رفتار کارکنان.
نقاط ضعف:
قیمت بالا. اتاق ساعتی
empty comment
Tanaz
21 آذر 1403
نقاط قوت:
تمیز
نقاط ضعف:
تهویه
empty comment
Heidar
21 آذر 1403
نقاط قوت:
باتوجه به استفاده ساعتی از امکانات بسیار مناسب است
نقاط ضعف:
تهویه سرویس بهداشتی کار نمی کرد ، و آب دوش حمام فقط گرم بود.
empty comment
محمدسیناکوچکی
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
حجت
21 آذر 1403
نقاط قوت:
سلام قفل پشت(زنجیر پشت درب)اضافه شده عالیه چون قبل از اون راحت میشد درب را باز کرد داخل اطاقها شد
نقاط ضعف:
فعلا موردی ندیدم
empty comment
محسن
21 آذر 1403
نقاط قوت:
همه چیز عالی
نقاط ضعف:
وقتی برای صبحانه میرفتیم خیلی زشت بود که شماره اتاق می‌پرسند . داخل اتاق دمپایی پلاستیکی لازم هست نه کاغذی. قیمت غذا واقعا گرونتر از بیرون هست . هتل خوبیه ولی باید قیمت هایی که پای ایرانی ها و خارجی ها حساب میکنید متفاوت باشه هوای هموطن را داشته باشین. پرسنل خانم خیلی خوش برخورد بودند احساس کردم اونجا خونه خودمون هست
empty comment
ناصر
21 آذر 1403
نقاط قوت:
موقعیت مکانی مناسب
نقاط ضعف:
نظافت قابل ارتقا
کارکنان شیفت شب
empty comment
داود
21 آذر 1403
نقاط قوت:
رفتار بسيار خوب پرسنل -بسيار تميز و ارام بود -قيمت مناسب
نقاط ضعف:
فقط در زمان پذيرش و تحويل اتاق كمي معطل شديم كه به خاطر زياد بودن مهمان هاي هتل مي باشد .بايد بيشتر صبوري كنيم
empty comment
حسین
21 آذر 1403
نقاط قوت:
دسترسی عالی، قیمت و کیفیت خوب
نقاط ضعف:
تحویل اتاق توسط پذیرش بسیار زمانبر هست.
empty comment
مهدي
21 آذر 1403
نقاط قوت:
نظافت
نقاط ضعف:
empty comment
Amir
21 آذر 1403
نقاط قوت:
تمیزی و رستوران با کیفیت
نقاط ضعف:
مدت زمان پذیرش طولانی
empty comment
لیلا
21 آذر 1403
نقاط قوت:
تمیزی
نقاط ضعف:
انتظار بیش از حد مسافر بابت تحویل اتاق
empty comment
عطا نعمتی
19 آبان 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
پرسنل نظافت اتاق ها آموزش لازم را ندارند و حواله ها در حد هتل ۵ ستاره نیست در مجموع مدیریت هتل ضعیف است
محبوبه سقایی
22 مهر 1403
هتل تمیز و خوب
چک این و‌چک اوت با زمان مناسب
مبلغ نسبت به زمان حضور ما در هتل بسیار بالا
مبلغ سرویس اضافه ( یک تشک و‌بالش!) بسیار بالا
محسن نجفی زاده
13 مهر 1403
نیروهای پذیرش فاز جالبی داشتن 😅
شایان شریفی
12 مهر 1403
معمولی بود
شهرام حبیب پور
05 مهر 1403
اگر کارکنان بیشتر راهتمایی می کردن بهتر بود.
ابراهیم صداقت
01 مهر 1403
هتل بسیار تمیز بود و‌من که ادم وسواس هستم به شدت احساس راحتی کردم در اناق
فرزانه مقرب
26 شهریور 1403
هتل خوبی بود پرسنل عالی داره مخصوصا خانم فتحعلیان خسته نباشید
آتنا نادری
24 شهریور 1403
واقعا کاربردیه برای چند ساعت اقامت داشتن
سیدامین سعید
23 شهریور 1403
هتل خوب
زهرا سادات احمدیان حسینی
08 شهریور 1403
نقاط قوت:
تمیزی و برخورد خوب
نقاط ضعف:
عالی بود
زهرا گلمحمدی
29 مرداد 1403
بسیار شکیل و زیبا مرتب و منظم همچنین کارمندان محترم
سهيل احسان علوى
29 مرداد 1403
متاسفانه براى لغو رزرو هيچ تمهيدى نداريد و براى كساني كه سفرشان با تاخير مواجه مي شود،بخصوص زماني كه از خارج از كشور قصد لغو ويا تغيير رزرو رو دارند هيچ كارى نمى توان كرد و دستشان به جایی بند نیست و هزينه رو از قبل پرداخت كرده ايد ولي نمي توانيد از هتل استفاده كنيد چون پروازتان تاخير مثلا ٥ يا ٦ ساعته دارد و شما اتفاقا هتل رو براى مثلا ١٠ ساعت میخواستید و پول ٢٤ ساعت رو داده ايد! اتفاقى كه براى من افتاد و به هيچ وجه نتوانستم رزروم رو لغو كنم.
صلاح الدین مولانایی
27 مرداد 1403
هتل خوبی است. از کارکنان خوبی بهره مند است. برای قبل و بعد از سفر بسیار مناسب است. البته هزینه به نسبت گران است.
فرهاد صالح
18 مرداد 1403
هیچ مشکلی نبود عالی بود ممنون از شما
علی ابو مسعودی387
26 تیر 1403
تمام خدمات عالی بود
ولی پارکینگ سر پوشیده نداشت😉
بنفشه محمدی
04 فروردین 1403
دسترسی عالی به فرودگاه
سعید نیلفروشان
06 اسفند 1402
خوب بود
مهران مهدی نژاد
05 اسفند 1402
این هتل گلوگاه ورود و خروج به کشور است چه بهتر بود اگر اقداماتی در همه بخش های هتل انجام می شد تا سبب می شد خوش آمدگویی و بدرقه یک مهمان با یک خاطره به یاد ماندنی همراه باشد
حسین سیفی
29 بهمن 1402
رفتار کارکنان مودبانه و خوب بود.اتاقها تمیز و مرتب بودن.برای مسافرانی که برای پرواز دومشان زمان زیادی باقی مانده و مجبور هستن در فرودگاه بمانند برای رفع خستگی عالی است .ولی فاصله زیادی با تهران داره و اگر بخواهید رفت و آمد داشته باشید اذیت میشید.
انرژی گستر سعدی انرژی گستر سعدی
23 بهمن 1402
ظرفیت بهتر شدن از طرف شما هست
رسول تبیانی
19 بهمن 1402
کارکنان مودب ..دیزاین مشاعات عالی ..ولی اقامت ساعتی محدود به ۶ ساعت هست که کمی مشکل ایجاد میکنه .اگه مثل هتل مجاور ۱۰ ساعت باشه خیلی خوبه ..در هر حال انتظارات برآورده میشه .
پرويز ملك افضلي
18 بهمن 1402
اتاق ها کثیف بود
سمانه سلیمانی
16 بهمن 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
امتیاز 5 مناسب برای این هتل میباشد.
مینا سالاری تلمادره
06 بهمن 1402
قیمت خیلی بالا بود. امکانات داخل اتاق مثل چای ساز و غیره ضعیف بود
محمّد رضا مظاهری
26 دی 1402
نقاط قوت:
نزدیک فرودگاه فضای عمومی شیک و تمیز تنوع بالای خوراکی های صبحانه برخورد خوب و مودب پرسنل عدم علافی بیهوده تحویل اتاق در زمان ورود و خروج
نقاط ضعف:
اتاق در فصل زمستان زیادی گرم بود و پنجره ها باز نمی شدند. صبحانه حلیم و آش نداشت و نان تازه گرم کم بود و بی کیفیت مینی بار خالی بود حوله به شدت بوی مواد سفید کننده بی کیفیت میداد سرویس بهداشتی مایع دستشویی نداشت
مجموعاً هتل خوبی هستش. ولی با توجه به اینکه پنج ستاره هست و قیمت بالایی داره، توقع اینه که یه چیزایی بهتر باشه.
فاطمه عسگری
02 آذر 1402
نقاط قوت:
آرامش و سکوت اتاق. رستوران مناسب برای هر نوع سلیقه غذایی. محیطی آرام جهت رفع خستگی سفر. نظافت و آراستگی اتاق.
نقاط ضعف:
قیمت بالای هتل با توجه به امکانات.
برخورد مناسب کارشناس رسپشن. آرامش و سکوت و آراستگی اتاق.
صنایع چوبی و بازرگانی ای پی دبلیو ایرانیان
02 خرداد 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
معطلی بیش از حد درزمان ورود و خروج
از لحاظ دسترسی به فرودگاه عالیه
Majid Karimi Golpayegani
18 اردیبهشت 1402
نقاط قوت:
اتاق دار و میشود در آن شب را تا صبح سر کرد
نقاط ضعف:
نکات بالا و خیلی بیشتر
نحوه پاسخگوی در قسمت رسپشن ، افتضاح . یک نفر به چند نفر پاسخگویی می‌کند و بعضی وقتها ، شاید هم همیشه، افرادی که از اون خواسته میشه تا بنشینند و منتظر بمانند برای پاسخ دقایق زیادی منتظر میمانند. در اروپا آنطور است که به هر فرد تا انتها که به کمک میشود ، تا نتیجه نهایی از پاسخ به دیگری به احترام به مسافر به کس دیگری پاسخ نمی دهند. و افرادی که به رسپشن مراجعه میکنند با نوشته از آنها خواسته میشود تا صبر کنند و یا اگر نوشته را نمی بینند به آنها گفته میشود که لطف کنند در صف در انتظار بمانند. Manager هتل باید مرتب هتلش را رسد کنند ، نه اینکه به فکر معاملات ارزی باشد . تمیزی هتل ، نام اتاق ها ، سر ملیش اتاق ها ، گوشه و کنار خراب و فرسوده باید باز سازی و مرتب تعمیر شود . قسمت میز رسپشن باید تعمیر و با نظم و مرتب باشد. داخل درهای ورودی اتاق ها ( بین اتاق ها) باید مرتب تمیز شود….و وووووووو صندلییهای رستوران فرسوده شده. فضا بسیار تاریک و قدیمی شده. میزها به نحو احسنت چیده نشده اند. مهمان‌دار ها کاهی نوعا مهربان و گاهی بسیار ساکت و بدون هیچ عکس العملی هستند…… هتل بسیار شدید به یک منجر زوبده و تحصیل کرده در این رشته دارد که اهل نضافت و نظم باشد ووووووو نحوه جای گویی تلفنی در هر نقطه هتل کاتاستروف است……
Majid Karimi Golpayegani
14 اردیبهشت 1402
نقاط قوت:
با عرض معذرت
نقاط ضعف:
تمام نکات بالا و بیشتر
همه چیز کهنه و فرسوده شده قسمت رسپشن حتما باید باز سازی ، تمیز و با جلوه شود. کارمندان باید با مسافران با حوصله و ادب بیشتر بر خورد کنند موکتها در زمین در لابی و راه روها باید همیشه تمیز و مرتب باشد افراد ساک بر نباید از چرخ های فرودگاه برای جابجایی چمدانها استفاده کنند و باید لباس یو نیفرم یک دیت بپوشند، و آراسته و مودب باشند. دید و عقل خارجی ها در چشمه آنهاست. بی نظمی و نا تمیزی موجب قضاوت در مورد کل ایران و ایرانی میشود . در دیوار باید با عکستان و پوسترهای جالب مزین شده باشد. رستوران باید بیشتر نور داشته و خیلی تمیز و مرتب باشد که البت داشتن صنندلیهای مناسب اولین شرط یک رستوران خوب است ووووووووووو داخل اتاق ها وسایل تحویه کم صدا نسب شود و‌امکانات اتاق باید بهینه تر شوند ووووووو
علیرضا عسگرزاده
04 اردیبهشت 1402
نقاط قوت:
کارمندان لابی خوش برخورد و محترم
نقاط ضعف:
ملافحه ها قدیمی کارمندان رستوران بی مسئولیت و نابلد در کار خود
هتل +3 ستاره بهترین درجه ای است که میتوان به این محل لقب داد.
طاهر اعلم
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
امکان رزرو کمتر از یک روز رفتار محترمانه پرسنل
نقاط ضعف:
روم سرویس معمولی صبحانه بدمزه
خوبی هتل امکان اقامت 6 ساعته واسه وقتایی هست که مثل من می خواین سفر یه روزه داشته باشین. ولی روم سرویس و کیفیت صبحانه زیاد رضایت بخش نبود
رهام پوربخش
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
-
نقاط ضعف:
معطلی بی نظمی
امکانات هتل رمیس خیلی بهتر از هتل رکسان است. برای پذیرش و تحویل اتاق هتل رکسان خیلی معطل شدیم و آخر وقت هم به ما یه اتاق توی هتل رمیس دادند که خداروشکر امکانات خوبی داشت.
شروین کاخکی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
دسترسی به بازار-اتاق تمیز-روم سرویس
نقاط ضعف:
دوری از مرکز شهر
خیلی از مرکز شهر دوره. برای رفتن به بازار ما مشکل داشتیم. اما انصافا اتاق تمیزی تحویلی دادند. روم سرویس هم عالی بود.
ثنا خراسانی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
-
نقاط ضعف:
روم سرویس بد رستوران بدتر
روم سرویس خیلی خوب نبود و همچنین رستوران بیشتر وقتا تعطیل می شد. غذای روم سرویس کیفیت بالایی نداشتن. من یکی که راضی نبودم.
دیانا دلیر
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
امکانات مناسب سرویس دهی عالی رفتار خوب پرسنل
نقاط ضعف:
دیزان معمولی
سلام. باتوجه به اینکه این هتل 5ستاره است، انتظار میره شیک و لوکس تر باشه. خیلی دیزاین اتاق ها و طرح هایی که استفاد کرده بود ساده و معمولی بود. ولی خدایی بقیه امکاناتش خوب بود و از همه مهمتر سرویس دهی و برخورد خوب پرسنل بود که واقعا راضی کننده بود.
حامد نظری
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
امکانات مناسب
نقاط ضعف:
بی نظمی معطلی سیستم تهویه نامناسب
از ضعف هاش اینه که پذیرش با معطلی انجام میشه، اینترنت ضعیفه و دمای اتاق بیش از حد گرمه توی زمستان. بقیه امکاناتش هم معمولیه.
پریا کیهان
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
موقعیت هتل
نقاط ضعف:
چیزایی که گفتم.
با سلام. نکته ای که باید در مورد این هتل بگم اینه که امکاناتش کمتر از انتظار بود. مثلا اتاق دو نفره، دمپایی حمام برای یک نفر بود. یا مثلا یه چایی میخواستی چندبار باید تماس میگرفتی و پیگیری می کردی. شارژ صبحانه دیر به دیر انجام میشد.
کیمیا عباسی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
نزدیک بودن به فرودگاه چشم انداز زیبا
نقاط ضعف:
برخورد نامناسب پرسنل
سلام. این هتل یه خوبی که داره به فرودگاه نزدیکه. یه اتاق توی طبقه یازدهم رزرو کردیم خیلی چشم انداز و ویو خوبی داشت. کیفیت غذایی زیاد خوب نبود. برخورد پرسنل سرد و بی روح بود.
مهدی یاری
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
دسترسی به فرودگاه-امکانات و کیفیت خدمات
نقاط ضعف:
ندیدم
واسه ماموریت های کاریم در تهران همیشه به این هتل میرم. چون دیگه دغدغه رسیدن به موقع به فرودگاه رو ندارم. از امکانات و کیفیت خدمات هتل هم فوق العاده راضی هستم.
کیوان شاطر
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
پرسنل هتل-تنوع غذا
نقاط ضعف:
اینترنت
پرسنل هتل خوش برخورد بودند. اتاق بدون معطلی به ما تحویل داده شد. از غذاهاشون خیلی خوشم اومد واقعا خوشمزه بود. ولی اینترنت خیلی خیلی کمی به ما دادن.
علی شکاری
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
بوفه صبحانه
نقاط ضعف:
ناهماهنگی در رسپشن
صبحانه هتل رکسان خیلی متنوع و کامل بود انصافا با کیفیت هم بود. دسترسی خوبی داشت. رستورانش غذاهاش خوشمزه و باکیفیت بود. فقط رسپشن هماهنگ نبودن و اصلا نظم نداشتن.
نادر اسکندری
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
محیط و فضای هتل
نقاط ضعف:
پرسنل
محیط زیبا و با صفایی داشت این هتل. از نظر دسترسی خوب بود. غذاهای خوشمزه ای هم داشت. فقط بهتره نیروهای رسپشن آداب پذیرش رو بیشتر بدونن و با ادب بیشتری رفتار کنن.
جمیله سلیمی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
پرسنل خوش برخورد نزدیکی به فرودگاه
نقاط ضعف:
نداشت
به فرودگاه دسترسی خوبی داره. امکان اقامت چند ساعته هم تو این هتل وجود داره. پرسنل هتل افراد خوش برخورد و پاسخگویی بودند.
علی جوادی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
رفتار محترمانه پرسنل
نقاط ضعف:
وسایل کمی کهنه بودند.
هتل متوسطی بود. مهمترین ویژگی این هتل نزدیک بودن به فرودگاه هستش. اگر نزدیک بودن به فرودگاه براتون مهمه انتخاب خوبی هستش
سیاوش محبی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
نزدیکی به فرودگاه
نقاط ضعف:
قیمت بالا
نسبت به امکانات هتل قیمت اتاق ها کمی زیاد بود اما خوبیش این بود که نزدیک به فرودگاه بود.
مائده موسوی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
- نزدیک بودن هتل به فرودگاه - کیفیت بالای غذاهای ایرانی و فست فود
نقاط ضعف:
- نبود سیستم گرمایشی مناسب - نبود امکانات بهداشتی در اتاق - دیر شارژ شدن لیست غذاهای منوی رستوران در نوبت صبح
نمیتونم امتیاز خوبی به این هتل بدم. شب بدی رو گذروندیم. بچه ی کوچیکم خیلی سردش بود و حق هم داشت چون واقعا هوای تو اتاق با بیرون تفاوت چندانی نداشت
محسن گرجی زاده
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
کارکنان و پرسنل رفتار محترمانه ای داشتن محیط لابی و راهرو های هتل رو دوس داشتم قشنگ و پر از حس مثبت بود
نقاط ضعف:
پرسنل تعمیر میخواستن عالی باشن ولی برعکس باعث مزاحمت میشدن همچنین اتاق ما حوله و وسایل چای نبود.
در حد عالی نبود میتونست بهتر باشه و اگر یکم بیشتر نوسازی کنن در جایگاه خودش خیلی هتل خوبیه
الهام درخشنده
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
تخت گرم و نرم واقعا حس خوبی بود. اتاق دلباز و راحت. نور اتاق اندازه
نقاط ضعف:
مینی بار اتاق خیلی کم بود
هتل خیلی خوبی بود نزدیک به فرودگاه و راحت بعد از پرواز به هتل رسیدیم و سریع اتاق رو تحویل دادن خیلی خوب بود
کیانوش خاکی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
نزدیکی به فرودگاه
نقاط ضعف:
سرعت پایین اینترنت امکانات داخل اتاق
مهمترین مزیت این هتل نزدیک بودنش به فرودگاه هستش و اینکه برای پرواز نیازی نیست خیلی معطل بشین یا تو ترافیک بمونین. منتها امکانات داخل هتل خیلی مناسب نیست و گزینه های زیادی هم ندارین که انتخاب کنید. سرعت اینترنت پایین بود و داخل اتاق هم حوله نداشت. غذای رستوران هم نسبتا سرد بود.
نازنین بیاتی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
غذاهای رستوران با کیفیت بودن، نزدیکی به فرودگاه امام، دکوراسیون و معماری عالی ، لابی شیک و لوکس
نقاط ضعف:
سیستم گرمایشی خوب نبود و اتاق سرد بود. از شهر و جاهای دیدنی تهران دور بود.
دسترسی خوبی بعد از چندین ساعت پرواز داشت و اتاق ها و سرویس بهداشتی تمیز بودن و همچنین پرسنل رفتار خوبی داشتند.
دانیال طیبی نیا
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
سرویس داخل اتاق با توجه به 5 ستاره بودن خیلی محدود بود
هتل مدرن ، ساکت و تمیزی بود در مجموع راضی بودم
حدیث صبور
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
کارکنان مودب
نقاط ضعف:
در حد هتل ۱ ستاره شایددد ۲ ستاره با توجه به تجربه هتل های زیاد مبلا کثیف فرشا کهنه کثیف اسانسور کثیف فنر تخت خراب صبونه سالادای کهنه فقط یکنوع پنبر بی کیفیت در حالیکه تنوع پنیر برا صبونه حیلی مهمه
در حد هتل ۱ ستاره شایددد ۲ ستاره با توجه به تجربه هتل های زیاد مبلا کثیف فرشا کهنه کثیف اسانسور کثیف فنر تخت خراب صبونه سالادای کهنه فقط یکنوع پنبر بی کیفیت در حالیکه تنوع پنیر برا صبونه حیلی مهمه
مژگان عظمتی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
اتاق تمیز تهویه ی عالی
نقاط ضعف:
خدمات هتل برای تحویل بار از مسافر قابل قبول نبود
دفعه دوم بود که به این هتل امدم دفعه ی اول تیرماه ۱۴۰۱ بود که اصلا رضایت بخش نبود ولی این بار در فروردین ۱۴۰۲ کاملا رضایت بخش بود
عبدالواحد ابراهیمی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
خیلی کم
نقاط ضعف:
بسیار زیاد
اصلا هتل ۵ ستاره نیست و بسیار ضعیف عمل میکنند.
محمد حسن زاده
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
امکان رزرو کمتر از یک شبانه روز
نقاط ضعف:
ندیدم
خوبیه هتلش اینه که امکان رزرو برای چند ساعت (کمتر از یک شبانه روز) هم داره که این ویژگی رو من جایی دیگه ندیدم.
دریا دادرسان
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
نزدیک به فرودگاه امام اتاق های قشنگ و تمیزی
نقاط ضعف:
غذاهای خیلی گرونه
هتل رکسان یکی از خوبیاش اینه که نزدیکه فرودگاه امام هست و در کنار این اتاق های قشنگ و تمیزی داره. ولی یک انتقادی که دارم اینه که غذاهاشون خیلی گرونه.
المیرا صباحی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
نزدیکی به فرودگاه-نظافت اتاق
نقاط ضعف:
قیمت کافی شاپ
موقعیت هتل به فرودگاه نزدیکه. برای رفت و امد به خیابان مفتح مشکلی نداشتم. کمتر از نیم ساعت می تونستم خودمو به اونجا برسونم. از سرویس روم و نظافت اتاق رضایت داشتم. کافی شاپ هتل تا حدی گرون بود.
زهرا سعادتی
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
بوفه صبحانه-ساکت و ارام بودن هتل
نقاط ضعف:
نداشتن پارکینگ مسقف
خیلی هتل ساکت و ارومی هست. پرسنل هم مودب هستن از بوفه صبحانه هم راضی بودیم. ولی دو تا ایراد داشت یکی اینکه اتاق رو دیر تحویلمون دادن و دوم اینکه پارکینگ مسقف نداشت.
دانیال نیازی فر
20 فروردین 1402
نقاط قوت:
رفتار مناسب پرسنل
نقاط ضعف:
نداشتن عایق صدا سر و صدا زیاد
خیلی تعریف این هتل رو از دوست هایم شنیده بودم. ولی خودم از این هتل تجربه خوبی نداشتم چون که اتاقی که بهمون داده بودند عایق صدا نداشت و شب ها سر و صدا زیاد بود. کیفیت اتاق ها در حد یه هتل پنج ستاره نبود.
اردلان دهقان کلستانی
01 اسفند 1401
درحدوانتظارنبودونسبت به قبل بدترشده
سمانه حیدری
08 بهمن 1401
خیلی عالیه
مجید گذشتی
27 دی 1401
نسبت به هزینه دریافتی تمیزی و امکانات داخل اتاق ضعیف بود
دریغ از حتی دستگاه چای ساز و یک عدد چای کیسه ای
میلاد حمیدی
16 دی 1401
برای اقامت چند ساعت بسیار مناسب
علی مشیری تبریزی
21 مهر 1401
برخورد کارکنان خیلی خوب محترمانه بود اما سیستم سرمایشی هتل مشکل داشت . شش ساعتی که در هتل بودیم سه بار اتاق عوض کردیم
حجت اله عابدی
19 شهریور 1401
کیفیت وقیمت غذای رستوران خوب نبود.شیشه های اتاق کثیف وکدربودند
مجتبی یغمایی
04 تیر 1401
متاسفانه علیرغم اینکه از قبل اتاق در این هتل رزرو کرده بودم ، در هنگام پذیرش با توجه به اینکه یک پرواز خارجی کنسل شده بود ارایه اتاق به مسافران این پرواز در اولویت بوده و مجبور شدیم موقع تحویل اتاق حداقل دو ساعت معطل بشویم تا اتاق تخلیه و به ما داده بشه. و برای ما که فقط قرار بود چند ساعتی از ساعت ١١ شب تا ۶ صبح در این هتل اقامت داشته باشیم ، دو ساعت معطلی بسیار کلافه کننده بود. ضمن اینکه کارکنان این هتل (پذیرش) برایشان مهم نبود که ما اتاق رزرو کرده و هزینه کامل را پرداخت کرده بودیم
حمیدرضا غفوری
23 خرداد 1401
خوب است .
سینا محمدی فرد
06 خرداد 1401
عدم آنتن دهی مناسب WiFi
پری حاذقی
13 فروردین 1401
از امکانات داخل اتاق رضایت ندارم، دمپایی برای حمام نداشت، سرویس اتاق خواب دونفره، برای یک نفر بود، زنگ زدم ولی کسی نیاورد
مسعود افلاکی
07 فروردین 1401
هتل خوبی بود در کل ولی سیستم گرمایش اتاق و احتمالا هتل مشکل داشت و هتل نتوانست مشکل را برطرف کند و اتاق سرد بود.
ولی هتل تمیزی بود با کارکنانی خوب.
ناصر شریفیان
13 بهمن 1400
همه چیز خوب و مرتب بود
کیومرث صادق نژاد
22 دی 1400
بسیار عالی و دوستانه خیلی ممنون
هادی حنانی
19 دی 1400
در مواقع ضروری بسیار بسیار عالیست
فقط در فصل سرد دمای اتاق بسیار گرم است!
امیرحسین سلیمی
11 دی 1400
هتل تمیز و مرتب بود
ولی بسیار در بخش پذیزش بی نظم بودن و افراد به دلیل اتمام شیفت کاری درست ۴۵ دقیقه ما را معطل کردن
وقتی رسیدیم انگار در بخش رزرو جنگ بود
بسیار شلخته و بی نظم
حمیدرضا کامکاریان
01 دی 1400
درمورد اتاق ها عدم کنترل مناسب دما اتاق ها یا گرم هست یا سرد
مورد دیگر صبحانه که بعضا چینی پسند بود
تشکر و قدردانی ویژه از اقا حامد در رسپشن با توجه به مشکلی که در رزرو ایجاد شده بود کاملا با حوصله و شکیبایی کار مارو انجام دادن خیلی ممنون
مهدی بلوچی
30 آبان 1400
هتل خوب و ارامش بخشی
سجاد اسفندیاری
26 آبان 1400
کارکنان مودب داشتن ولی متاسفانه وقتمون برای پذیرش خیلی تلف شد
هادی
30 شهریور 1400
رزرو من کامل ثبت نشده بود
و پیامهای برداشت پول و ثبت سفارش رو نشون دادم
این نشون میده جاباما ضعیف هست
قیس وحیدی
19 مرداد 1400
همه چیز هتل خوب بوده ولی اتاق خیلی گرم اصلا سرد نمیشه....از نظر کافه خیلی عالیه. وایفای که اصلا ضعیفه بدرد نمیخوره..
بهروز امیری جبالبارز
31 تیر 1400
سرویس دهی کافه و رستوارن ضعیف بود
در کافه هتل بنده ۲۰ دقیقه نشستم و هیچ کس در کافه حضور نداشت که حتی سفارش بگیره
محمدرضا قالیباف خراسانی
23 تیر 1400
باسلام
ابتدای ورود متاسفانه کارت اتاق دادن به خودمون و پرسنلی همراهی نکرد ما رو جهت تحویل اتاق و مجبور شدیم چمدانها رو خودمان ببریم داخل اتاق .
داخل اتاق که شدیم تخت نامناسب و غیر استاندارد از لحاظ ابعاد تخت و حتی ارتفاع تخت .بماند که یک عدد اب گذاشته بودن و یخچال کاملا خالی .
وسایل حمام و سرویس بهداشتی کامل نبود .
شام متاسفانه دیر اماده شد و سرد بود حتی سوپ آن خالی بدون حتی یک لیمو .
صبح هم که میخواستیم بریم چون عجله داشتیم بخاطر اینکه دستگاه پوزشون کارنمیکرد کلی برای انتقال پول معطل شدیم هرچی گفتیم از داخل سالن فرودگاه انتقال میدیم تصویرش میفرستیم دوستان پذیرش اجازه ندادن
برای همین از ون فرودگاه جا ماندیم و کلی منتظر شدیم با استرس فراوان تا دوباره ون اومد .درکل اصلا هتل فوق پیشنهاد نمیکنم .امیدوارم نظرات من تو سایت قرار بدید چون عین واقعیت از نوع رفتار پرسنل و خدمات هتل میباشد .
محمد مهدی طائب
26 خرداد 1400
رسپشن خوب بود. خدمات اتاق متوسط، ملحفه اضافی و جعبه دستمال کاغذی نبود. اتاق وان دار رزور کرده بودم. بعلت نداشتن پنجره ی باز شو تهویه خیلی خوب نبود و طول کشید تا اتاق خنک شد.
کیفیت غذای رستوران در شام و صبحانه خوب بود. وایفا هم وصل نشد
ممنون
موسی آریان پور
12 فروردین 1400
تمامی مجموعه خوب بودن مرسی نووتل
پوریا قره بگلو
29 اسفند 1399
از کارکنان بسیار مودب این هتل خیلی ممنونم
ز محمد
27 بهمن 1399
هتل نووتل برای قرنطینه مسافران در نظر گرفته شده بود و متاسفانه با گذشت چهار روز از اقامت باید با کمال تاسف ابراز کنم بسیار ناراضی هستم. شرایط دمایی اتاق بسیار بد هست و به دلیل معماری هتل و عدم امکان باز کردن پنجره هوا اتاق حبس و گرم هست. به دلیل اینکه قرنطینه هستیم غذا در اتاق سرو میشه اما با هر زمانی که تمایل دارند. اصلا انگار نه انگار که در اتاق هیچ مواد غذایی نیست و مسافران قرنطینه فقط محدود به غذای سرو شده هستند. برای مثال امروز مورخ ۲۷ بهمن ۹۹ ساعت نه و نیم صبحانه داده شده! ساعت دوازده و نیم ناهار و الان بعد گذشت ده ساعت هنوز شام سرو نشده! در هر تماس برای هر مشکل فقط شنیده میشود که ما متاسفیم اما کاری نمیتوانیم انجام دهیم. و بعد از چهار روز اعتراض و خواهش هیچ یک از مطالباتی که حق هر مسافر و نیاز اولیه زیست میباشد پاسخ داده نشده است با اینکه هتل هزینه اقامت کامل برای یه هتل پنج ستاره را دریافت نموده است. ادعا شده بود که هتل از لحاظ کرونا از دو روز قبل از شروع قرنطینه کاملا ضد عفونی شده اما حتی کنار میز توی اتاق پوست تخمه ها جارو نشده چه برسد به ضد عفونی!
فرید بزرگمهر
20 بهمن 1399
از همه چیز راضی بودیم
رضا نقدبیشی
16 آذر 1399
واقعا نسبت به پرستیژ هتل اتاقا و صبحانه کیفیت پایینی داشت
نظرات کاربران برای هتل نووتل تهران