1. صفحه اصلی
  2. تهران
  3. هتل های تهران

هتل لاله تهران

تهران، خيابان دكتر فاطمي، نبش حجاب
2.7
امتیاز کاربران
695
نظرات کاربران
تصویر هتل لاله تهران لوگوی ای‌گردش مشاهده 176 عکس دیگر تصویر هتل لاله تهران لوگوی ای‌گردش تصویر هتل لاله تهران لوگوی ای‌گردش تصویر هتل لاله تهران لوگوی ای‌گردش تصویر هتل لاله تهران لوگوی ای‌گردش لوگوی ای‌گردش اتاق دو تخته دبل هتل لاله لوگوی ای‌گردش اتاق دو تخته دبل هتل لاله لوگوی ای‌گردش راهرو هتل لاله لوگوی ای‌گردش پذیرش هتل لاله لوگوی ای‌گردش بیلیارد هتل لاله لوگوی ای‌گردش سالن بدنسازی هتل لاله لوگوی ای‌گردش سالن کنفرانس هتل لاله لوگوی ای‌گردش سالن گلزار هتل لاله لوگوی ای‌گردش رستوران نمکدون هتل لاله لوگوی ای‌گردش رستوران نمکدون هتل لاله لوگوی ای‌گردش رستوران تیاره هتل لاله لوگوی ای‌گردش رستوران تیاره هتل لاله لوگوی ای‌گردش رستوران روتیسری هتل لاله لوگوی ای‌گردش رستوران روتیسری هتل لاله لوگوی ای‌گردش رستوران هتل لاله لوگوی ای‌گردش رستوران هتل لاله لوگوی ای‌گردش لابی هتل لاله لوگوی ای‌گردش لابی هتل لاله لوگوی ای‌گردش چشم انداز هتل لاله لوگوی ای‌گردش نمای ساختمان هتل لاله لوگوی ای‌گردش نمای ساختمان هتل لاله لوگوی علاءالدین لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 1 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 2 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 3 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 4 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 5 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 6 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 8 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 10 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 12 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 14 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 16 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 18 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 20 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 22 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 24 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 26 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 28 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 30 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 32 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 34 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 36 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 38 لوگوی هتل یار عکس هتل لاله تهران شماره 40 لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی جاباما لوگوی ایران هتل آنلاین نما و لابی لوگوی ایران هتل آنلاین نما و لابی لوگوی ایران هتل آنلاین نما و لابی لوگوی ایران هتل آنلاین نما و لابی لوگوی ایران هتل آنلاین نما و لابی لوگوی ایران هتل آنلاین نما و لابی لوگوی ایران هتل آنلاین نما و لابی لوگوی ایران هتل آنلاین رستوران و کافی شاپ لوگوی ایران هتل آنلاین رستوران و کافی شاپ لوگوی ایران هتل آنلاین رستوران و کافی شاپ لوگوی ایران هتل آنلاین بخش های داخلی لوگوی ایران هتل آنلاین بخش های داخلی لوگوی ایران هتل آنلاین بخش های داخلی لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی ایران هتل آنلاین اتاق ها لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران نمای بیرونی 1 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران نمای بیرونی 2 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران نمای بیرونی 3 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران نمای بیرونی 4 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران نمای بیرونی 5 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران پذیرش لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران لابی 1 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران لابی 2 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران لابی 3 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران رستوران 1 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران رستوران 2 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران رستوران 3 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران اتاق دو تخته دابل لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران اتاق دو تخته تویین لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران سوئیت یک خوابه دو تخته جونیور 1 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران سوئیت یک خوابه دو تخته جونیور 2 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران سوئیت یک خوابه دو تخته جونیور 3 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران سوئیت یک خوابه دو تخته جونیور 4 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران سوئیت یک خوابه دو تخته جونیور 5 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران سوئیت یک خوابه دو تخته امپریال 1 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران سوئیت یک خوابه دو تخته امپریال 2 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران سوئیت یک خوابه دو تخته امپریال 3 لوگوی اسنپ تریپ هتل لاله تهران سوئیت دو خوابه چهار تخته رویال لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله لوگوی اقامت 24 هتل لاله

معرفی هتل لاله تهران

هتل 5 ستاره لاله تهران یکی از هتل‌های با سابقه پایتخت ایران بوده که از سال 1350 شروع به کار کرده است. این هتل در سال 1376 برای خدمت‌رسانی بهتر به مسافران بازسازی و مرمت شد. هتل لاله در خیابان فاطمی تهران واقع شده است و با 13 طبقه در مجموع دارای 370 واحد اقامتی است. از نظر مکانقرارگیری، این هتل در مرکز شهر تهران واقع شده است و به همین دلیل دسترسی به نقاط مختلف شهر را برای مهمانان هتل آسان می‌کند. 

انواع اتاق‌های هتل 5 ستاره لاله تهران

  • اتاق یک تخته
  • اتاق دو تخته توئین
  • اتاق دو تخته دبل
  • سوئیت دو نفره جونیور
  • سوئیت دو نفره امپریال
  • سوئیت سه نفره نرمال
  • سوئیت سه نفره دوخوابه رویال
  • اتاق کانکت چهار نفره

رستوران‌‌ها و کافی شاپ هتل 5 ستاره لاله تهران

هتل 5 ستاره لاله تهران دارای چندین رستوران است. 

  • رستوران تابستانی این هتل در کنار استخر قرار گرفته است و از این رو ویویی جالب را در اختیار مشتریان رستوران قرار می‌دهد.
  • رستوران نمکدون دارای فضای سنتی و دنجی بوده و انواع غذاهای سنتی ایرانی در آن سرو می‌شود.
  • رستوران روتیسری دارای فضای مجلل بوده و در کنار سرو غذاهای خوش طعم و متفاوت، برای برگزاری جشن‌ها و مهمانی‌ها مناسب است.
  • رستوران تیاره در طبقه 13 هتل قرار دارد و انواع غذاهای چینی، ایرانی و فرنگی در آن سرو می‌شود.

هتل لاله تهران دارای بوفه‌ی صبحانه مجلل و بی‌نظیری است که مهمانان می‌توانند از آن نهایت استفاده را ببرند و هر آن چه که میل دارند را در این سالن صبحانه‌خوری شیک و لوکس میل کنند. علاوه بر این هتل لاله دارای کافی شاپی است که به دلیل فضای دنجی که دارد، مناسب برای دورهمی‌های دوستانه و یا رفع خستگی یک روز کاری است. در این کافی شاپ انواع نوشیدنی‌های سرد و گرم و کیک‌های خوشمزه‌ای سرو می‌شود. کافی شاپ مذکور دارای ظرفیت 50 نفره بوده و به صورت 24 ساعته آماده خدمت‌رسانی به مهمانان هتل است. 

دسترسی هتل 5 ستاره لاله تهران به جاذبه‌های گردشگری تفریحی تهران

  • فاصله تا خیابان انقلاب (1 کیلومتر و 852 متر)
  • فاصله تا کاخ موزه نیاوارن (6 کیلومتر و 795 متر)
  • فاصله تا برج میلاد (7 کیلومتر و 730 متر)
  • فاصله تا پل طبیعت (8 کیلومتر و 367 متر)
  • فاصله تا نمایشگاه بین المللی (11 کیلومتر و 380 متر)
  • فاصله تا فرحزاد (15 کیلومتر و 210 متر)
  • فاصله تا کاخ سعدآباد (15 کیلومتر و 897 متر)
  • فاصله تا بام تهران (16 کیلومتر و 666 متر)
  • فاصله تا بوستان جمشیدیه (17 کیلومتر و 987 متر)
  • فاصله تا پارک چیتگر (21 کیلومتر و 685 متر)
  • فاصله تا پارک جنگلی یاس (23 کیلومتر و 155 متر)
  • فاصله تا دریاچه مصنوعی خلیج فارس (چیتگر) (23 کیلومتر و 796 متر)
توضیحات بیشتر

مقایسه و رزرو اتاق

رزرو هتل لاله تهران

ظرفیت 1 نفر
دو تخته برای یک نفر
اسنپ تریپ
3,648,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
رزرو اتاق
2 آبان
چهارشنبه
3,648,000 تومان
3 آبان
پنج‌شنبه
3,648,000 تومان
4 آبان
جمعه
3,648,000 تومان
5 آبان
شنبه
3,648,000 تومان
6 آبان
یکشنبه
3,648,000 تومان
7 آبان
دوشنبه
3,648,000 تومان
8 آبان
سه‌شنبه
3,648,000 تومان
9 آبان
چهارشنبه
3,648,000 تومان
10 آبان
پنج‌شنبه
3,648,000 تومان
11 آبان
جمعه
3,648,000 تومان
12 آبان
شنبه
3,648,000 تومان
دو تخته برای یکنفر - فقط مختص مهمانان ایرانی
هتل یار
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
5 آبان
شنبه
تکمیل ظرفیت
6 آبان
یکشنبه
4,560,000 تومان
ظرفیت 2 نفر
دو تخته
اسنپ تریپ
4,104,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
رزرو اتاق
2 آبان
چهارشنبه
4,104,000 تومان
3 آبان
پنج‌شنبه
4,104,000 تومان
4 آبان
جمعه
4,104,000 تومان
5 آبان
شنبه
4,104,000 تومان
6 آبان
یکشنبه
4,104,000 تومان
7 آبان
دوشنبه
4,104,000 تومان
8 آبان
سه‌شنبه
4,104,000 تومان
9 آبان
چهارشنبه
4,104,000 تومان
10 آبان
پنج‌شنبه
4,104,000 تومان
11 آبان
جمعه
4,104,000 تومان
12 آبان
شنبه
4,104,000 تومان
دو تخته دبل
هتل یار
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
3 آبان
پنج‌شنبه
تکمیل ظرفیت
دو تخته توئین
هتل یار
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
2 آبان
چهارشنبه
تکمیل ظرفیت
4 آبان
جمعه
تکمیل ظرفیت
ظرفیت 3 نفر
سوئیت نرمال
هتل یار
ظرفیت تکمیل
قیمت شب‌های دیگر
2 آبان
چهارشنبه
تکمیل ظرفیت
3 آبان
پنج‌شنبه
تکمیل ظرفیت
4 آبان
جمعه
تکمیل ظرفیت
5 آبان
شنبه
تکمیل ظرفیت
6 آبان
یکشنبه
6,400,000 تومان

امکانات اتاق های هتل لاله تهران

تلویزیون
یخچال
سالن کنفرانس
آسانسور
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
رستوران
فتوکپی
تلویزیون LED در لابی
سرویس بهداشتی ایرانی
اطفای حریق
سرویس فرنگی
کافی شاپ 24 ساعته
کافی نت
پاركينگ
خدمات خانه داری
آژانس مسافرتی
تبديل ارز
روم سرويس 24 ساعته
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
صندوق امانات
اینترنت در اتاق
مبلمان
اتاق میهمانی و جلسات کاری
سالن همایش
نمازخانه
رستوران بین المللی
IPTV
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
ماهواره
سالن اجتماعات
اتاق عروس و داماد
اینترنت در لابی
سفره‌خانه
جکوزی
سیستم گرمایشی سرمایشی
جعبه کمک های اولیه
ماساژ
سالن آمفی تئاتر
تالار پذیرایی
اتاق چمدان
رستوران فضای باز
کافی‌شاپ
کمد لباس
حوله
دمپایی
خدمات تور
اینترنت رایگان و نامحدود در لابی
روزنامه
فضای سبز
سالن ورزشی
سالن بدنسازی
سونا بخار
کتابفروشی
غذای دریایی
تلفن
دستگاه واکس کفش
رمپ
پله اضطراری
رستوران ایرانی
ویلچر
خدمات پزشکی
سالن بیلیارد
اتاق بازی
لابی
استخر رایگان
اتاق سیگار
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
سالن ورزش
فروشگاه و غرفه
سونا و جکوزی
بیلیارد
خشکشویی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
حمام
میز بیلیارد
کپسول آتش نشانی
خدمات برای معلولین
رستوران فرنگی
رستوران فرانسوی
رستوران چینی
مینی بار رایگان
صبحانه رایگان
مینی بار
وسایل بدنسازی
استخر رو باز
خدمات خشکشویی
سیستم سرمایش
مبل
كافی شاپ
اينترنت در لابی
تلويزيون LED در لابی
مسلط به زبان انگليسی
ميز
روم سرويس
خدمات اتو
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
تاکسی سرویس شبانه روزی
اينترنت در اتاق
خدمات اینترنتی
رستوران بام
باغچه
خدمات تهيه بليط
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
نمای خیابان
سالن كنفرانس
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
آرايشگاه مردانه
چايخانه سنتی
سالن همايش
ويدئو كنفرانس
اتاق ميهمانی و جلسات كاری
جكوزی
اجاره ماشين
خدمات باربري
مسلط به زبان آلمانی
کپسول آتشنشانی در راهرو
خدمات پزشكي
سالن چند منظوره
سالن بيليارد
حوضچه آب سرد
زمين تنيس
سالن تشريفات
گشت نیم روزی
پارکینگ روباز با ظرفیت محدود
رستوران سنتی
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
رستوران بوفه
کرایه اتومبیل با راننده
نمای پارک
اینترنت با سرعت بالا
سالن جشن و مراسم و عروسی
روزنامه رایگان
پارکینگ در اطراف هتل
خدمات اسپا
اتاق جلسات
پارکینگ در هتل
صندوق امانات در لابی
ترانسفر از فرودگاه به هتل
ترانسفر از هتل به فرودگاه
اینترنت بی سیم
غرفه صنایع دستی
تلویزیون lcd
پنجره
کپسول آتش‌نشانی در لابی
Business Center
كافی شاپ
سونا خشک
جكوزی
استخر
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
حوله حمام
سیستم گرمایش
کارت هوشمند درب اتاق
دمپایی حمام
رخت آویز
مینیبار
سیستمسرمایشوگرمایش
اینترنت در اتاق
یخچال
مینی بار
حوله
دمپایی
تلفن
حمام
IPTV

آدرس هتل لاله تهران روی نقشه

مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه

نظرات کاربران برای هتل لاله تهران

(695 نظر)
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
پریزبرق برای شارژموبایل پیدا نکردم متاسفانه.زیرمیز تلویزیون واز نوع پریزهای کشورعراق بود.همچنین سقف اتاق چرک و....برای گرفتن دوش باید بری توی وان....تلویزیون روشن نمیشد و...
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
نداشتن پریز برق و تجهیزات خیلی قدیمی
empty comment
نقاط قوت:
صبحانه
نقاط ضعف:
قدیمی و در حد دو ستلره
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
سرویس بهداشتی افتضاح وسایل قدیمی دستمال توالت ، جادستمالی ، رخت آویز در حمام موجود نبود
empty comment
نقاط قوت:
مکان
نقاط ضعف:
اتاق های قدیمی
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
مشکل پارکینگ
empty comment
نقاط قوت:
فضاهای داخلی ودسترسی ها خوب هستند
نقاط ضعف:
امکانات بهداشتی مثل حوله نبود
empty comment
نقاط قوت:
صبحانه هی بدک نبود .... پرسنل متوسط ... لابی و ورودی هم قابل تحمل
نقاط ضعف:
اتاق ها بسیار بسیار ضعیف و قدیمی و نامناسب سرویس بهداشتی اصلا نمی تونستم برم دوش بگیرم از بس فرسوده بود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اصلا به پنج ستاره نمیخوره
empty comment
نقاط قوت:
پرسنل عالی و محترم
نقاط ضعف:
اطاق سرویس بهداشتی در رده ۳ بود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
عدم امكانات رفاهى اوليه در اتاق مثل حوله سشوار چاى ساز و …
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی مطلوب به نقاط شهر
نقاط ضعف:
به نظر من نیاز به بازسازی مطلوب دارد
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اناق ها نسبت به قیمت بسیار قدیمی
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
امکان مراجعه میهمان مشکل بود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
قدیمی بودن اتاق ها مشکلات پریز برق های قدیمی مشکلات سیفون سرویس فرنگی قدیمی بودن کفپوش ها و موکت های اتاق ها
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
ملحفه وصله دار و سوراخ! عدم وجود safe box، نبود چایی ساز
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
منوی صبحانه بسیار ضعیف است امکانات اتاق کم است
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل نیاز به بازسازی دارد
empty comment
نقاط قوت:
اقدامات تلاشگرانه پرسنل برای بهبود خدمات به مهمانان
نقاط ضعف:
شیر آلات هتل اکثرا مشکل دارد . صدا در اتاق ها به راحتی به اتاق بغل منتقل می شود . در سالن ها نماز خانه وجود ندارد .در ساختمان هتل کهنگی کاملا مشهود است
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
هتلی قدیمی که خیلی زیاد نیاز به بازسازی دارد
empty comment
نقاط قوت:
نظافت لابی و ...
نقاط ضعف:
قیمت و نرخ مواد غذایی و ...خیلی بالا بود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اینترنت هتل افتضاح ترین بود
empty comment
نقاط قوت:
وسط شهر بودن هتل
نقاط ضعف:
بد رفتاری بچه های ۸۳
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
در طول اقامت ما، در داخل اطاق و راه رو بشدت بوی سیگار و استعمال سیگار میامد و علیرغم تذکرات مکرر ، مدیریت هتل نتوانست این مشکل را حل کند.
empty comment
نقاط قوت:
خون گرمی کارکنان و رسیدگی به به کم و کسری خوب است.
نقاط ضعف:
پریز برق برای مصارف چند نفره در اتاقها کم هست.یخچال با کیفیت کم و صندوق امانات خراب. اهرم بلند کننده درب آشغال خراب.دستشویی عمومی همکف بوی فاضلاب و شلنگ اولی خراب.در کل رسیدگی به امور عمومی در ظاهر خوب ولی باطنی ضعیف دارد.
empty comment
نقاط قوت:
حیف از این هتل زیبا و عالی که با مدیریت ضعیف رو به زواله
نقاط ضعف:
یک بازسازی نیاز اول و آخر این مجموعه ارزشمنده با توجه به موقعیت و زیرساخت اولیه
empty comment
نقاط قوت:
لابی بسیار زیبا و دلباز تمیزی تخت خواب و ملحفه ها کافی شاپ خوب قیمت مناسب
نقاط ضعف:
عدم تهویه سرویس بهداشتی عدم وجود چایی ساز در اتاق ورود غیرمنتظره نظافتچی
empty comment
نقاط قوت:
نزدیکی به مراکز اداری
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
رستوران عالی
نقاط ضعف:
نظافت بد اتاق و وسایل خراب
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
نبود حوله در حمام . وضعیت نامناسب سرویس بهداشتی نبود فن کشنده هوا در سرویس بهداشتی کهنگی هتل و عدم رسیدگی به اتاقها وان حمام نیاز به تعویض دارد در کل وضعیت سرویس‌های بهداشتی اسفناک میباشد
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
استاندارد هتل پنج ستاره را ندارد . نسبت به سالهای قبل افت در همه زمینه ها دارد
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
حوله نداشت شانه یه بار مصرف نداشت واکس کفش استفاده شده بود
empty comment
نقاط قوت:
سرويس دهي عالي
نقاط ضعف:
هتل خيلي فرسوده شده حتما بازسازي شود
empty comment
نقاط قوت:
تشک های اتاق ،
نقاط ضعف:
غذاهای ظهر و شب ، صبحانه عالی
empty comment
نقاط قوت:
در مجموع هتل خوبی بود و دفعه بعدی هم انتخاب من هست.
نقاط ضعف:
سرویس حمام و دستشویی قذیمی بود. و دمای اتاق کمی سرد بود.
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی آسان به نقاط شهر
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
بسیاری از امکانات فرسوده شده و باید عوض شود.مثل درها و تختها
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
-امکانات داخل اتاق با توجه به ۵ ستاره بودن هتل کم می باشد.
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
امکانات و اتاق در حد هتل دو ستاره بود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
کهنه بود و بهشپرسیده بودن
empty comment
نقاط قوت:
همه چی عالی به جزغذاکه اصلاافتضا
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نزدیکی به مرکز شهر / تو طرح ترافیک نیست
نقاط ضعف:
لابی عالی اتاقها در حد مسافرخونه / ولی در کل انتخاب خوبیه
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بهتر است سرویس ها باز سازی شوند (مثل هتل آزادی)
empty comment
نقاط قوت:
مرکزیت در تهران
نقاط ضعف:
قدیمی بودن
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی مناسب بود
نقاط ضعف:
امکانات بسیار کم قیمت بالا دکوراسیون اتاق ها قدیمی فضای محدود اتاق ها منو شام وناهار محدود
empty comment
نقاط قوت:
احترام
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
تمیزی
نقاط ضعف:
ندارد
empty comment
نقاط قوت:
ندارد
نقاط ضعف:
در حد هتل 1ستاره است
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
مسافرخانه در جنوب شوش ترجيح دارد به اين هتل خود حديث بخوان از اين مجمل
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی خوب
نقاط ضعف:
سیستم سرمایش خراب بود
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی به هتل
نقاط ضعف:
اتاق کوچک. فاقد چای ساز. صبحانه معمولی. تهویه و سرمایش بسیار ضعیف
empty comment
نقاط قوت:
هیییبچ نقطه قوتی نداشت
نقاط ضعف:
غذاهای بی کیفیت_بهداشت پایین_امکانات کم و ….
empty comment
نقاط قوت:
فوق العاده تمیز
نقاط ضعف:
کیفیت صبحانه
empty comment
نقاط قوت:
قیمت مناسب
نقاط ضعف:
تاسیسات
empty comment
نقاط قوت:
محل خوب
نقاط ضعف:
سرویس بهداشتی وحمام نیازبه نظافت دارو
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
درجه ۲ هم به حساب نمیاد
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
اصلا خوب نبود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
تنها و تنها نقطه قوت ، مرکزیت آن است .
نقاط ضعف:
یکی دوتا نیست که اتاقها چه از لحاظ امکانات چه از لحاظ نظافت زیر صفر در سرویس بهداشتی بسته نمیشد ، تو سرویس بهداشتی یدونه مایع دستشویی نذاشته بودن یخچال خیلی خیلی کوچک بدون فریزر تخت واقعا داغون ، اصلا انگار روی فنر خوابیدی پنجره ها یدونه توری نداشتن که تو این هوا بشه یکم پنجره رو باز گذاشت قیمت غذاهای هتل و کافه هتل واقعا نجومی ، حتی گرونتر از بیرون تو خود هتل تاکسی سرویس دارن که من یه مسیر ۲۵ تومنی رو با سرویس هتل ۶۰ تومن رفتم. پارکینگ سرپوشیده نداره ، جلوی محوطه هتل باید زیر آفتاب پارک کنید ، تو هوای ۳۸ درجه تهران فکر کنید هوای داخل ماشین چجوری میشه محوطه اونقد کوچیکه که اگه دوبله پارک کردید باید سوییچ بدید به پارکبان هتل تا خودشون خودروهارو جابجا کنن
empty comment
نقاط قوت:
هیچ نقطه قوتی نداشت
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی خوبی دارد
نقاط ضعف:
حوله نداشت - حوله ای که آوردن کهنه بود به طوری که استفاده شده به نظر میرسید. تخت و تشک صدادار و کهنه- لابی بوی نم و رطوبت میدهد- سر دوش حمام مستعمل و نیازمند تعویض - موکت اتاق‌ها بسیار قدیمی و کهنه نیاز به تعویض - اناق در حد هتل سه ستاره-
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی، پرسنل مجرب
نقاط ضعف:
مستهلک شدن دکوراسیون داخلی، صبحانه بی کیفیت
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مناسب مکانی
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل اتاق های قدیمی .تجهیزات فرسوده .امکانات صفر
empty comment
نقاط قوت:
لابی بسیار شیک و مجلل ، حس خوب از یک هتل نوستالجی و قدیمی ، حس یک هتل آمریکایی قدیمی
نقاط ضعف:
عدم رسیدگی به هتل و امکانات داخل آن و حس کهنگی وسایل آن هم از روی عدم رسیدگی به موقع
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی مناسب
نقاط ضعف:
امکانات ضعیف داخل اتاق،نبود رخت آویز،مشکل آنتن تی وی،نبود سرویس چای،در همه هتل های ۵ ستاره موارد بالا رعایت میگردد
empty comment
نقاط قوت:
موقعيت مكاني و فضاي سبز اطرافش
نقاط ضعف:
نداستن امكانات حداقلي هتل ٥ ستاره يا حتي ٤ ستاره و مستحلك شدن وسايل
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی مکانی
نقاط ضعف:
دربیشترم‌واردضعیف یامعمولی است، سرویس بهداشتی بویژه حمام بسیارضعیف
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی راحت به خیابان ولیعصر
نقاط ضعف:
نداشتن حوله ، صبحانه ضعیف ، نظافت ضعیف ، اتاق ها پشه دارن و بوی رطوبت و ....
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی خوب
نقاط ضعف:
فرسوده شدن روشنایی اتاقها، پرده ها و کمد لباس، معیوب بودن شیرآلات سرویس بهداشتی و حمام، گرفتگی فاضلاب روشویی
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی مناسب به مناطق مختلف
نقاط ضعف:
افتضاح در حد یک مسافرخونه ، یه هتل دو ستاره ، سال‌های قبل نقطه قوت صبحانه‌ش بود که امسال همونم افتضاح شده بود
empty comment
نقاط قوت:
ساختمان قدیمی و زیبا و خاطره انگیز هتل
نقاط ضعف:
تأسیسات- امکانات اتاق- قفل درب ها - معادل ۳ ستاره واقعی
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
تاسیسات قدیمی و امکانات ناقص و ضعیف
empty comment
نقاط قوت:
برخورد خوب کارکنان و در دسترس بودن مکان
نقاط ضعف:
۱- در اتاق حوله نبود باید تماس میگرفتید ویکبار هم تماس گرفتم گفتند حوله نداریم و پس از تماس مکرر حوله آوردند ۲- هر روز کارت اتاق باید میبردید رزیبشن و کارت شارژمیکردید که این موضوع در مسافرخانه ها ویا مهمانپذیر بدون ستاره هم چنین اتفاقی نمیفتد ۳- منو صبحانه از کیفیت وتنوع خوبی برخوردارنیست بعنوان مثال اگرظرف املت تمتم میشد زمان زیادی میگذشت تا آماده میشد ۴- نوع رفتار کارکنان‌هرچند خوب بود ولی پوشش ونوع گفتار در کلاس هتل کنتینانتال اینترنشنال نبود ۵- استخر هتل فعال نبود جکوزی و سونا هم پولی بود
empty comment
نقاط قوت:
اصلا ۵ ستاره نبود، ۲ تا ستارع هم بزور بود
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
برخورد پرسنل
نقاط ضعف:
خرابي شير الات سرويس بهداشتي
empty comment
نقاط قوت:
مکان عالی و برخورد خوب پرسنل
نقاط ضعف:
عدم مدیریت : حوله نبود یخچال خراب چای و قهوه در اتاق ها نیست نظافت تلویزیون نبود جانماز نبود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
فقط مکان و لابی خوب
نقاط ضعف:
فوق‌العاده مدیریت صفر
empty comment
نقاط قوت:
نداشت
نقاط ضعف:
موکت های کثیف و کهنه. پرسنل بی تفاوت. هیچ خوبی ای نداشت. ۸۵۵ هزار تومن پرداخت کردم و هتل در حد یک مسافرخونه پایین شهر هم نبود.
empty comment
نقاط قوت:
نقاط قوت وجود ندارد
نقاط ضعف:
افتضاح و همه چیز کهنه و چرکی
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
درجه سيستم خنك كننده الكي بود -نداشتن كتري برقي داخل اتاق-پاشنه كش نداشت-نبودن جاي مسواك-خراب بودن لوله اب حمام-
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
صبحانه اصلا در حد هتل پنج ستاره نبود؛ حتی نیمرو هم نداشت؛ من باتوجه به شغلم هتل های زیادی و رفتم؛ تا الان هتل پنج ستاره که توی اتاق حوله نداشته باشه ندیده بودم
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بسیار کثیف اتاقهای بدبو و سرویس دهی نامنظم
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
موقعيت مكاني خوب
نقاط ضعف:
كثيفي اتاقها و كهنه بودن تجهيزات
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
خدمات
empty comment
نقاط قوت:
هیچ نقطه قوتی نداشت
نقاط ضعف:
تا دلتون بخاد ضعف در این سیستم بود
empty comment
نقاط قوت:
موقعيت خوب
نقاط ضعف:
وضعيت نامناسب اتاق ها
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل ۵ستاره اما متاسفانه در حد ۲ستاره هم نبود،چای ساز داخل اتاق نداشت،و ی خانم هر روز صبح میومد مثل پادگان در میزد هستین یا نه؟؟؟باید چک کنم😡، در کل پیشنهاد نمیکنم اصلا
empty comment
نقاط قوت:
نزدیکی
نقاط ضعف:
نداشتن حوله وچای ساز وبرخورد بد پرسنل ونگاه طلبانه
empty comment
نقاط قوت:
اتاق پر از سوسک
نقاط ضعف:
قرارندادن حوله در حمام و...
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل یک ستاره است.
empty comment
نقاط قوت:
فقط لوکیشن هتل خوب هست
نقاط ضعف:
حوله حمام داخل اتاق نبود دمپایی داخل دستشویی نبود یخچال نداشت اتاق و آب معدنی روی میز بود در کل به هتل ۵ستاره نمیخورد
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
خیلی ضعیف و بی تفاوت در پذیرایی وکیفیت خیلی بد
empty comment
نقاط قوت:
دسترسی خوب-مرکز شهر نزدیک پارک ..
نقاط ضعف:
برخورد خیلی افتضاح پرسنل-یخچال خراب-تلویزیون خراب-سرویس کثیف-درودیوار زنگ زده...
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اتاق کامل تمیز نشده بود، یخچال خالی بود، اتاق بوی نم می‌داد، صدای همسایه خیلی راحت شنیده می‌شد
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت خوب و دسترسی آسان به مرکز شهر و کارکنان مودب
نقاط ضعف:
هتل نیاز به نوسازی دارد . نظافت اتاقها و راهرو ها مناسب نیست.تجهیزات داخل اتاق نیاز به تعمیرات دارد .چای ساز داخل اتاق ندارد .
empty comment
نقاط قوت:
عدم رسیدگی و بسیار بد
نقاط ضعف:
اصلا وضعیت مناسبی نداشت با یک مسافرخانه برابری می‌کرد تلویزیون خراب یخچال خراب و...
empty comment
نقاط قوت:
اصن نداره ک بخوام‌بگم
نقاط ضعف:
کلاضعیف بود نمیدونم چطو۵ستاره اس
empty comment
نقاط قوت:
مدیریت و اداره هتل عالیست
نقاط ضعف:
1 سرویس 735سقفش چکه می‌کنه و آدم هوایش نیست کیف میشه برطرف کنید 2 رستوران و لابی هم کف که همراه با موسیقی هست قیمتش خیلی گران میگیرن و نظارتی نیست هر چقدر دوست دارن مثبت قلیون 200هزار تومان چای دونفر صد هزارتومان ورودی آهنگ هر نفر صد هزار تومان از ما گرفت که خدا رو خوش نمیاد
empty comment
نقاط قوت:
پارکینگ
نقاط ضعف:
خیلی
empty comment
نقاط قوت:
رفتار کارکنان، موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
رستوران بی نظم، نداشتن منو رستوران، نداشتن روشنایی کافی، تلویزیون خراب
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی خوب
نقاط ضعف:
تمیز نبودن
empty comment
نقاط قوت:
دارای پارکینگ
نقاط ضعف:
سرویس بهداشتی ایرانی تمیز
empty comment
نقاط قوت:
هتل خوبیه اما نه برای ۵ ستاره
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل بسیارقدیمی
empty comment
نقاط قوت:
تنها نقطه قوت دسترسی خوب
نقاط ضعف:
زمانی میشه نقطه ضعف رو نوشت که حداقل ۵-۶ نکته مثبت و نقطه قوت داشته باشه نه الان که همش نقطه ضعف و ضعف و ضعفه
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
بسیار کهنه،نبود امکانات اولیه تو اتاق،اصلا در حد و اندازه یک هتل پنج ستاره نیست
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی و پذیرایی وغذا وبرخوردها
نقاط ضعف:
اطاق ۱۰۳۵ حمام درخور هتل نبود درب خراب وپوسیده بازسازی نشده نداشتن پریز معمول و تبدیل سوکت برق
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت مکانی بسیار خوب و دسترسی به نقاط کلیدی شهر .... لابی مجلل و زیبا ... رستوران های خوب ... رعایت پروتکل های کرونا .. تمیزی سرویس خواب
نقاط ضعف:
دیگه از اون هتل کنتینانتال سابق که افتخار شهر تهران بود هیچ خبری نیست و جای آن را به هتلی با مدیریت فوق العاده ضعیف داده است . شرم دارم در ضعف هتلی بنویسم که روزی افتخارم اقامت در آن بود ولی متاسفانه از بدو ورود خراب بودن کارت های باز کننده درب ... خراب بودن سرویس بهداشتی ....نداشتن هوله و دمپایی و آب معدنی و غیره و مراجعه به پذیرش و بارها اعلام و پس از یک عالمه چانه زنی اتاق شارژ شد بهتر است بیشتر ننویسم که درد دل خودم را تازه تر نکنم ..
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
صبحانه خیلی مختصر اتاق خیلی قدیمی
empty comment
نقاط قوت:
تنها نقطه قوت هتل ، موقعیت جغرافیایی آن هست .
نقاط ضعف:
ساختمان و تجهیزات هتل ،کارکرده و خیلی فرسوده است . هتل دقیقا ۳ ستاره است نه بیشتر ، تخت های ۲ نفره کوچک و ۱۴۰ سانتی بود ، پتوها نازک و قدیمی که گرما نداشتند ، دمای اتاق سرد بود و تنظیم نمی شد، قرنیزهای داخل اتاق و راهروها کنده شده بود و سیمان داخل آن مشخص بود، طرح و ضخامت موکت ها در اثر کارکردگی فراوان ساب رفته و خاکی بود ، صبحانه خیلی مختصر و در حد ۳ ستاره بود،پرده های حریر اتاق به جای سفید ، کاملا خاکستری و کثیف بود به نحوی که با کنار زدن آن خاک پخش می شد.شکستگی سرامیک های کف سرویس بهداشتی و..
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
از نور کم اتاق گرفته تا خراب بودن تلویزیون و قدیمی بودن شیرآلات دستشویی و حمام و تخت‌ اضافه ی بسیار بی کیفیت گرفته تا نداشتن پارکینگ مناسب ووو در کل نمی دونم رو چه حسابی این هتل ۵ ستاره است؟!!!! به خدا هتل‌های یک ستاره همین کشور ترکیه که ما یک زمانی آدم حسابشون نمی کردیم از این هتل ۵ ستاره بیشتره. من که حسابی پیش مهمونام که اونارو برای اقامت به این هتل برده بودم شرمنده شدم. نرین آقا نرین اصلا خوب نیست
empty comment
نقاط قوت:
لابی شیک و پرسنل خوش رو و بسیار صمیمی.
نقاط ضعف:
اینترنت ضعیف سرویس روشویی و بهداشتی کهنه و معیوب یخچال کهنه و معیوب. تلویزیون و رسانه خیلی کمتر از هتل ۵ ستاره بین المللی پایتخت است البته شاید بدلیل تعمیرات و نوسازی باشد ولی من راضی نیستم و متاسفم برای این پیشینه‌ی خوب که دارد لطمه می‌بیند
empty comment
نقاط قوت:
فقط دسترسی و مکان بسیار عالی
نقاط ضعف:
چون هتل دولتی اداره میشه. رضایتمندی مشتری اهمیت چندانی ندارد. ولی برای استفاده بعنوان ماموریت و مکان خواب خوبهد.
empty comment
نقاط قوت:
نقاط قوتی نداشت
نقاط ضعف:
اتاق هیچ امکاناتی نداشت ، اتاق کثیف بمن تحویل دادند حتی بعد تمیز کردن اتاق معلوم شد حوله ها و دستمال شارژ نشده و سرویس تمیز نشدند، پرسنل پیگیر سفارش نبودند
empty comment
نقاط قوت:
خوشرفتارى كاركنان و داشتن پاركينگ و سرويس غذاى خوب
نقاط ضعف:
يك مقدار بايد داخل توالت رسيدگى بشه و نوسازى بشه
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
نداشتن پارکینگ مناسب که باعث صدمه وبرخورد درب خودروی همجوار به خودروی من شد
empty comment
نقاط قوت:
کارکنان پذیرش
نقاط ضعف:
اندازه تخت های دونفره غیر استاندارد و بسیار کوچک. تشکها مستهلک و فرسوده
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
اطاق‌ها سوسک داشتند
empty comment
نقاط قوت:
تنها نکته مثبت هتل داشتن پارکینگ بود و دسترسی مناسب
نقاط ضعف:
متاسفانه خیلی قدیمی و کهنه بود اتاقها جوری که چرک مردگی ها نمیذاشت آدم بفهمه کثیفه یا پاک نمیشه و این آدمو بد دل میکرد خیلی. اتاق ها در روز های بعدی شارژ نمیشدن و از قبل هیچ چیزی موجود نبود و برای هر چیزی باید تماس میگرفتیم
empty comment
نقاط قوت:
کلا نقاط قوت نداشت
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت هتل، آب گرم سرویس حمام
نقاط ضعف:
بهداشت ضعیف، امکانات اتاق خیلی کم، صبحانه خیلی ساده. در مجموع در حد هتل ۳ ستاره بیشتر نیست
empty comment
نقاط قوت:
فقط موقعيت مكاني
نقاط ضعف:
حيف اسم هتل گذاشتن روش اونم پنج ستاره فكر كنم مهمانپذير باشه بهتره
empty comment
نقاط قوت:
کارکنان مودبی داشتن،جابجا شدن با آسانسور معطلی نداشت،نظافت اتاقها به موقع انجام میشد.
نقاط ضعف:
دیوارها نازکه و صدای اتاقهای مجاور شنیده میشه،موکت اتاقها کثیفه
empty comment
نقاط قوت:
امکاناتی از روز تاسیس تا کنون بسیار عالی کار میکند و حالت نوستالوژی دارد
نقاط ضعف:
غذا افتضاح ، کمبود امکانات رفاهی ، به طور کل این هتل 5 ستاره نیست نهایتا 3 ستاره
empty comment
نقاط قوت:
دسترسي به مراكز مهم مثل دانشگاه تهران
نقاط ضعف:
سرويس حمام و دستشويي براي زمان پهلوي بود
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
همه چیش افتضاح‌بود مخصوصا که کارت ورود اتاق ها را باید شارژ میکردیم هر لحظه
empty comment
نقاط قوت:
فقط موققعیت مکانی خوب
نقاط ضعف:
نداشتن انتن تلویزیون و کانال .اخلاق بد پرسنل به دلیل دولتی بودن کثیف و فرسوده بودن و کثیف بودن سرویس بهداشتی اصلا نرید اصلا کلاه رفته سرتون
empty comment
نقاط قوت:
اتاق تمیز
نقاط ضعف:
ظروف هنگام صرف صبحانه تمیز نبودند، قبل اتمام زمان تعیین شده برای صبحانه ظروف و غذا ها اتمام میشدند.
empty comment
نقاط قوت:
موقعیت جغرافیایی خوب، رفتار خوب پرسنل،
نقاط ضعف:
نبود سالن ماساژ و استخر. درصورتی که همه ی هتلهای ۵ ستاره حتما باید سالن ماساژ و استخر داشته باشند. فضای داخل هتل اصلا شبیه هتل ۵ ستاره نیست. بوی سیگار و سر و صداهای اتاق های جانبی به راحتی وارد اتاق میشود. اما در کل با مبلغ شبی ۶۰۰ تومن جای دیگه ای بهت نمیدن. خود هتل از ضعف هایش اطلاع دارد به خاطر همین مبلغ رزرو برابر با هتل سه ستاره هستش.
empty comment
نقاط قوت:
ندارد
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
برخورد خوب پرسنل و شرایط دسترسی خوب
نقاط ضعف:
صبحانه خیلی خیلی ضعیف ،منو ناهار و شام محدود ، اتاق ها به شدت قدیمی و نور کم
empty comment
نقاط قوت:
هیچ نقطه قوتی در این هتل وجود نداشت
نقاط ضعف:
خدمات بسیار ضعیف برخورد پرسنل بسیار بد اتفاق بدون امکانات اولیه
empty comment
نقاط قوت:
محل
نقاط ضعف:
خیلی کثیف بود و سوسک حمام داشت
empty comment
نقاط قوت:
هیچی
نقاط ضعف:
کهنه و کثیف و بی کیفیت
empty comment
نقاط قوت:
هیچ
نقاط ضعف:
empty comment
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
فوق العاده کثیف بود یک ستاره هم نبود چه برسه به پنج ستاره
empty comment
نقاط قوت:
درسته درحد5ستاره نیست ولی موقعیتش عالیه رسیدگیشم خوب بود... بازمیرم چون اوکی بود
نقاط ضعف:
یخچال خالی بود... واکس کفش تواتاق نبود... رنگ دیوار وموکت کف کهنه بود... شیرآلات قدیمی...
empty comment
نقاط قوت:
بدون نقطه قوت و سراسر عیب و نقص
نقاط ضعف:
رفتار بسیار بسیار بد و بی ادبانه پرسنل هتل از نیروی دم درب ورودی که وسایل شما رو حمل می‌کنه بی احترامی می‌کنه تا نیروی خدمات نظافت و آشپزخونه کیفیت تمیزی اتاق ها در حدی که کف اتاق ها حتی جاروبرقی نزده بودن اتاق بدون کتری برقی و وسائل پذیرایی سرویس مینی بار فقط آب معدنی که هزینه آب رو هم باید پرداخت کنید صبحانه در حد سه ستاره اونم با بهداشت ضعیف و ظرف های کثیف دیوار های اتاق ها بسیار نازک و بدون عایق صدا به نحوی که از شدت صدا نمی‌تونید استراحت کنید در کل هتل سه ستاره با رفتار پرسنل بسیار بد ب
empty comment
نقاط قوت:
نقاط قوت نداشت
نقاط ضعف:
کلا ضعف بود گربه در سالن نبود اب داغ کثیف بودن اتاق ها افتصاح هر چی از بد بودن بگم کم گفتیم
empty comment
با توجه به کنسل کردن هیچ مبلغی برگشت داده نشد
بهتر است یک نفر وسایل روشنایی اتاقها را بطور مرتب چک کند
این هتل برای من حالت نوستالژی داشت بعد از ۱۰ سال تصمیم گرفتم مجددا به این هتل بیام اما از همه لحاظ افتضاح بود. از لحاظ تمیزی،برخورد کارکنان،امکانات و غیره به معنای واقعی بد بود. کارنان بسیار بی ادب به غیر از یک آقا که در پذیرش بود که خوش اخلاق و مسئولیت پذیر بودن تذکر حجاب دادن که بهتر بود به جای دخالت در این امر به مشکلات هتل میرسیدن. در کل هتل پنج ستاره نبود بلکه یک مهمانپذیر بود.
با سلام متاسفانه از نظر خدمات بسیار معمولی و باید از ستارهاش بگیرن
خیلی شیک و تمیز و عالی بود از هر نظر یه هتل در کلاس جهانی هست.
اتاق ها فرسوده پرسنل اموزش ندیده کیفیت صبحانه پایین
با سلام وضعیت سرویس های بهداشتی از نظر بازسازی در شان یک هتل پنج ستاره نبود. اینترنت اتاق فعال نشد. کانال های تلویزیونی درست نبود. مدیریت هتل اصلا بازسازی اتاق ها را انجام نداده بودند.
معمولی
بد بود
اصلا فکر نمیکرد م هتل لاله سطحش انقدر ضعیف باشه برخورد پذیرش تند بود سویس بهداشتی فرسوده صبحانه خوب بود
به نظرم این هتل اصلا ۵ ستاره حقش نیست یه ۴ ستاره ی خیلی معمولیه من هتل ۳ ستاره ای تو اصفهان رفتم که اندازه یه ۵ ستاره گرون تهران خوب بوده اما هتل لاله در حد اونم نیست هتل شدیدا نیاز به بازسازی کامل داره، همه چی قدیمیه تمیز و شیک نیست اما کثیف و حال بهم زن هم نیست ساعت ۲ نصفه شب تماس گرفتیم با پذیرش که آب معدنی برامون بیارن اول که ارجاع دادن به خانه داری بعدم که خانه داری پاسخگو نبود دوباره به پذیرش زنگ زدیم که آب بیارن گفتن باشه میاریم اما خبری نشد! تایم صبحونه تا ساعت ۱۰ هست که رأس ۱۰ همممممههههه چی رو جمع میکنن با اینکه کلی آدم تو سالن نشسته بود و هنوز داشتن صبحونشون میخوردن اما همه چی حتی چایی و آب جوش رو هم جمع کردن بردن اینجور مواقع بهتره که در سالن غذاخوری رو ببندن تا نفر جدیدی نیاد اما اجازه بدن اونایی که هنوز هستن داخل با خیال راحت صبحونشون بخورن نه که هرچی هست و نیست جمع کنید مردم لنگ یه فنجون چایی بشن! در کل که تو این رنج قیمت و حتی ارزون تر هتل های بهتری داریم گول بین المللی بودنش رو نخورید متاسفانه تمام هتل هایی که دولتی هستند و زیر لوای اسم «پارسیان» دارن کار میکنن زیاد جالب نیستن هتل های خصوصی اوضاع بهتری دارن
امکانات خوب بود
نقاط قوت:
برخورد مناسب پرسنل بغیر از حراست
نقاط ضعف:
متاسفانه فنجان‌های داخل اتاق نشسته بود و نسبت امکانات به تعداد نفرات کاستی دارد و مبلمان اتاق ها نیز از کیفیت خوبی برخوردا نمیباشد
نظرم در مجموع متوسط است
وسایل داخل اطاق و شیرآلات بهداشتی فرسوده بوده موکت کف اطاق کثیف بوده سطل زباله فرسوده در کل بیشتر وسایل داخل اطاق قدیمی بوده
این هتل برای من حالت نوستالژی داشت،بعد از ۹ سال برای تجدید خاطرات این هتل انتخاب کردم که متأسفانه تمام خاطرات را ازبین برد،پذیرش بسیار بی حوصله و بی ادب به غیر از آقای جوانی که در آنجا بود که بسیار خوش اخلاق و خوش برخورد بود متاسفانه فامیلشون نمیدونم،مدیر داخلی بسیار بی مسئولیت و طلبکار. غذا افتضاح،تمیزی هتل و امکانات افتضاح،کارکنان افتضاح،در کل در حد مهمانپذیر هم نیست،با ۵ ستاره بینهایت فاصله داره.
اتاق و مخصوصا سرویس بهداشتی اتاق در حد هتل ۵ ستاره نبود.
خوبه
اتاق و سرويس يه تعمير اساسي بشن كولر خيلي سروصدا داشت تخت هم واسه خواب اصلا راحت نیست
از تمام نظرات و وسایل و کیفیت اتاق در سطح بسیار پایینی بود . اتاق ما یه در اضافه داشت به اتاق مجاور که برای مهمان های دیگری بود احساس امنیت نداشتیم .سرویس بهداشتی کهنه و قدیمی و سیفون خراب . تخت خواب و پتو و بالش در حد مسافر خونه بود با اطمینان میتونم بگم یک هتل ۱ ستاره از لاله بهتره .
به شدت ضعیف
فقط تابلوی هتل ۵ ستاره داشت ارزش هتل یک ستاره هم نداشت
هبچ ویژگی هتل رو نداشت. و مسافر خانه هست
هتل لاله متاسفانه خیلی ضعیف از همه لحاظ بیش از ۱ ساعت معطلی بابت تحویل اتاق از نظر تمیزی ضعیف تمام موکت کف ها کثیف و لکه دار کولر ضعیف سرویس بهداشتی نا مناسبه همه جای سرامیکا لکه زرد آب داره ، وان قدیمی و کثیف ۴ ستاره های تهران خیلی بهتر از این هتل هستش
هتل خوبی نیست هتل ۴ ستاره تهران خیلی ها از این بهتر هستن
کیفیت صبحانه معمولی، نون و کیک ها به نظر کهنه بود اتاق من تلفنش قطع بود و برای هر کاری باید تا لابی میرفتم سیفون اتاق هم مشکل داشت همش باید میرفتم اطلاع میدادم که آبش قطع نمیشه دسترسی و تمیزی اتاق خیلی خوب بود
کیفیت خدمات بهتر بشه
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
هتل بسیار افتضاح بود و بعد برای اینکه اتاق تمیز تر به ما بدن هر اتاق را شبی یک میلیون و پانصد هزار تومان از ما اضافه گرفتن و برخورد کارمندشون هم که افتضاح اقای امیر راحی اصلا توصیه نمیکنم.من که دیگه از هتل یار هم هتل نمیگیرم این چه تخفیفی هست که بعد باید ماالتفاوت مبلغ را در هتل پرداخت کنیم.
راحت و در دسترس بودن هتل
با سپاس از مهمان نوازی و برخورد بسیار عالی کارکنان محترمتان
هتل مایع دستشویی نداشت کولر خراب بود شیر حمام مشکل داشت شام سرد بود
رفتار کارکنان اصلا مناسب نبود. لابی راهرو و اتاق بسیار کثیف بودند حوله ها بسیار کهنه و در شان مهمان اصلا نبودند در کل اصلا اقامت رضایت بخشی نبود. نصف قیمت پرداخت شده هم ارزش نداشت لابی هم بسیار گرم بود و پذیرش برخورد بسیار نامناسب داشت و اتاق را دیر تحویل داد اصلا پیشنهاد نمیکنم
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
با سلام. هتلی در حد 3 ستاره است. بسیار قدیمی و اتاقهای ضعیف.
تابحال هتلی بدین سطح بی کیفیت تجربه نکرده بودم چه نظافت چه پاسخگویی چه امکانات
اتاق ها قدیمی و رنگ دیوار کثیف و همچنین سرویس ها قدیمی و داغون هتل در حد ۲ ستاره میباشد الکی به خودشان ۵ ستاره دادن
افتضاح ترین هتلی که رفتم هتل لاله بود داخل اتاقها بسیار کثیف،سرویس بهداشتی داغون،خوشخواب قدیمی و بالشتهای غیر استاندارد،به حدی این هتل کثیف و داغون بود که رغبت نمیکنید توی اتاق بمونید و به چیزی دست بزنید،رستورانهاشم اغلب تعطیل بود و سرویس دهی رستوران خودشونم خیلی ضعیف..... مدام هم تذکر حجاب میگیرید در کل بدترین هتلی بود‌که‌ رفتم😑
به تعداد ستاره های هتل اصلا توجه نکنید ، وضعیت اتاق ها بسیار نامناسب و تمامی وسایل دارای مشکل و بسیار قدیمی بوده هم چنین نظافت اتاق ها مناسب نبود . بوی سیگار و مواد غذایی در اتاق ها کاملا حس میشد و از لحاظ سرمایشی کولر اصلا جوابگو نبود ، نسبت به قیمتی که دریافت می کنند بسیار عملکرد ضعیفی داشتند .
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
کثیف ترین در ایران
بدترین و کثیف ترین هتل ایران با اختلاف
در حد هتل پنج ستاره که اصلا، در حد هتل سه ستاره بود
اتاقها خیلی بد و داغون بودند و سرویس کارکنان خیلی بد
با توجه به اینکه از مشتریان قدیمی هتل لاله هستم می توانم بگویم تا حد زیادی استانداردهای خودش رو بعنوان یه هتل ۵ ستاره حفظ کرده و قیمت اتاق و امکانات هتل نسبت به سایر هتل ها و اقامتگاه ها بسیار بسیار اقتصادی و بصرفه می باشد تا حدی که بنظر من تا بیش از دو برابر هم ارزش دارد . شاید تنها اشکالی که مشاهده کردم قدیمی بودن درب و ریل های داخل کمدها بود که موضوع رو به مسئول پذیرش متذکر شدم ولی از بقیه جهات ، همه چیز عالی بود بطور مثال ، مجانی بودن مینی بار و سرویس چای و قهوه که هر روز تکمیل و شارژ میشد . لازم بذکرست که در ابتدا ی ورود ، پذیرش بسرعت و با برخوردی عالی انجام پذیرفت(علیرغم آنکه ورود من ساعت ۳ نیمه شب و با خستگی زیاد بدلیل سفر زمینی طولانی انجام شده بود) راستی صبحانه بی نظیر هتل قابل توجه است.
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
سلام سپاس از مجموعه هتل یار ساختمان هتل بسیار قدیمی شده است اتاق ها کوچک و لوازم فرسوده، مخصوصا حمام و دوش.
صبحانه بی نظیر و متنوع رفتار عالی پرسنل و از همه مهمتر خود زیبایی منحصر به فرد هتل، این هتل یک معماری عالی توسط یک معمار امریکایی در سالها پیش دارد و فضای هتل بسیار نوستالژیک و بزرگ و متفاوت هست ، از مدیران خوب هتل خواهشمندم هتل و وسایل رو همینجور حفظ کنند و استخر رو برای خود هتل اختصاص بدهند.من به شخص دوست داشتم تایم بیشتری در هتل باشم و شدیدا پیشنهاد میکنم به شما.
تخت خواب خیلی بد بود
با سلام به دست اندرکاران سایت هتل آنلاین متاسفانه این هتل رو برای مسافرم گرفتم چون خاطره زیبایی از این هتل داشت ولی با وجود اینکه هزینه زیادی هم پرداخت کردیم آن شب در هتل نتوانستند بماند چون می‌گفت تاریخ در آن مکان مرده است درب ها باز نمی‌شدند و تخت ها فاجعه بودند ، در کل یک افتضاح!!! متاسفم که برای میهمانان آنجا را گرفتم و هزینه را دور ریختیم، خیلی بد خیلی بد!
ریزش آب ازسیفون روشویی سبب تعویض اتاق شد یعنی قبل ازتحویل اتاق کنترلی ازنظرکیفیت اتاق انجام نمیشه. درطول چهارروزاقامت یکبارهم ژیلت اصلاح ارایه نشددرکل نظارت بسیارضعیف است
هتل لاله عالی و بی نظیر
واقعا در حد هتل پنج ستاره نیست و به نظر می‌رسد بدترین اتاق‌ها را برای کسانی در نظر میگیرن که اینترنتی رزرو کرده اند.
اصلا به قیمتش نمیارزه اتاق های کوچک به اسم سوئیت پرسنل غیر حرفه ای و صبحانه خیلی معمولی اصلا در حد هتل ۵ ستاره نبود توصیه نمیکنم
به شدت قدیمی هست هتل و عملا عایق صدایی وجود نداره
برخورد همۀ کارکنان هتل خیلی خوب بود. نظافت اتاق و دستشویی و راهرو و... عالی بود. غذاها، و به خصوص صبحانۀ هتل، عالی بود. ماشین رو میشه توی محوطۀ هتل پارک کرد. همه چی خیلی خوب بود به جز اینکه صدای حرف زدن مهمانهای اتاقهای کناری کاملاً واضح به گوش میرسه. فکر میکنم به خاطر قدیمی بودن کل مجموعه باشه. شاید قدیما عایق صدا نمیکردن. شایدم دلیل دیگه‌ای داشته باشه. البته ما به پذیرش گفتیم و خیلی سریع اتاق ما رو که طبقه 4 بود با یک اتاق دیگه در طبقه 10 عوض کردن و دیگه هیچ همسایه‌ای نداشتیم که صداش بخواد اذیت کنه. در کل اقامت خوبی بود و کاملاً راضی هستیم.
هتل خیلی قدیمی و اتاقها خیلی کثیفه
موقعیت مکانی عالی برخورد پرسنل عالی غذا خوب فقط تمیزی اتاق و سرویس بهداشتی در حد نبود
از بدو ورود و رفتار نامحترمانه ی انتظامات و پذیرش گرفته، تا اتلاف وقت بیش از 1 ساعته برای پذیرش که به دلیل نا هماهنگی هتل با سایت بود. اصلا هم برای پرسنل پذیرش مهم نبود که من چقدر اونجا معطلم و درست جواب نمیدادن در نهایت هم بهم گفتن تقصیر خودته که از سایت ایران هتل گرفتی، نباید میگرفتی!!! در نهایت بعد از بیش از 1 ساعت پذیرشم کردن و مسئول پذیرش کارت اتاق رو انداخت روی پیشخون و بدون اینکه سرشو بیاره بالا گفت طبقه 10. نه کسی اومد کمک کنه برای وسایل، نه کسی اومد توضیح بده ساعت کار رستوران و بقیه ی جزییات. نه پسورد اینترنت دادن بعد از ورود به اتاق با سوسک مرده مواجه شدم! بیش از نیم ساعت معطل شدم تا برام رمز اینترنت رو بیارن و کل مدت 3 روز اقامتم مجموعا 5 دقیقه تونستم از اینترنت استفاده کنم چون مدام قطع میشد! عصر برای گرفتن یک بسته از پیک به لابی مراجعه کردم که مجددا با رفتار زشت و بی ادبانه ی پرسنل پذیرش مواجه شدم کیفیت و تنوع صبحانه و منوی رستوران به هیچ وجه در سطح هتل 5 ستاره نبود! پارکینگ مسقف نداشت و همون پارکینگ داغونش هم چون پر بود میگفت باید سوییچ بذاری و من چون یه عالمه وسیله تو ماشین داشتم واقعا برام مقدور نبود و سر این مساله هم کلی مشکل داشتم. سر و صدای سایر اتاق ها به شدت میومد و تقریبا هیچ سکوتی توی راهرو ها برقرار نبود خلاصه که هر ایرادی رو ممکنه تو هر هتلی در زندگی تون تجربه کنید رو میتونید به صورت یک پکیج کامل در اینجا داشته باشید. اگر برای شخصیت و پولتون ارزش قائلید به هیچ عنوان این هتل رو انتخاب نکنید.
در کل به فردی که وسواس تمیزی و حساسیت بالایی داره توصیه نمیشه.و متاسفانه سرویس فرنگی و وان کهنه بود و زنگار آب داشت. اتاق با دقت تمیز نشده بود.فرش های لابی که ب نظر میاد خیلی هم نفیس بودن از کثیفی به سیاهی میزد. مینی بار رایگان بود البته.
پارچه باکس لوازم بهداشتی داخل حموم لک زرد داشت موکت کف اتاق به شدت کثیف بود صدای اتاق های کناری واضح میومد داخل اتاقمون غیر از درب ورودی یه درب فلزی داشت که قفل بود من با پذیرش تماس گرفتم و علت وجود این درب پرسیدم گفتن درب رابط بین اتاقهاست و کلیدش دست هتل هست با وجود این درب از نظر من امنیت پایین بود
هتل افتضاحی بود
به نسبت قیمیت و مکان خوب بود
۵ ستاره نبست
تغییرات در مبلمان لابی تعویض موکتهای اتاق
پرسنل غیر حرفه ای و بی ادب امکانات ضعیف
اتاق‌ها کهنه و فرسوده هستند نیاز به بازسازی اساسی دارد ، وضعیت تمیزی اتاق‌ها نامطلوب بود، اتاق ما کتری برقی نداشت و چندین بار درخواست کردیم ولی کسی جوابگو نبود. صبحانه خوب بود .
رفتار پرسنل پذیرش افتضاح بسیار بسیار بی ادب صبحانه در حد معمولی اتاق اشتباه به ما دادند
هتل در موقعیت مکانی خوبی قرار داره. دسترسی آسان به مکان های دیدنی و تفریحی . نیاز ضروری به باسازی دارد تا در جایگاه اصلی خودش قرار بگیرد .
اقامت خوبی بود
اتاق ها نیاز به بازسازی اساسی دارند .
تنها نام و آوازه و خاطره قدیم را دارد و دیگر هیچ ....
سرو صدای خیلی زیاد اصلا خوش برخورد نبودن بد ما کلی منتظر موندیم پذیرش شیم اصلا اهمیت نمیدادن کارای خودشونو میکردن ما هی میرفتیم سوال میکردیم چی شد جواب درست نمیدادن دیواراش انقدر بد که اتاق بغلی حرف میزد ما میشنیدیم نمی تونستیم بخوابیم
داخل ،خیلی متفاوت از اسم و نام پرآوازه این هتل است بوی مدیریت دولتی می‌دهد
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
فرسوده و قدیمی رستوران خیلی بد صبحانه در حد ضعیف کیفیت پایین خدمات گرون بودن رستوران
فکر کنم دو ستاره مناسب باشد.
بسیار کهنه وقدیمی وهمه چی فرسوده
موکت کف اتاق کثیف بود. وسایل کهنه ولی سالم بودند. به جز کف نظافت بقیه موارد اتاق خوب بود.
همه چیز خوب بود فقط نیاز به نوسازی دارد بعضی قسمتها مثل وان و فرنگی قدیمی بود ولی کلا اقامت دلپذیری داشتم
در کل خوب بود
در مجموع اقامتی خوبی داشتیم اگرچه کوتاه بود. رستوران خوبی داره و اتاق هم در مجموع خوب بود.
در ابتدا معطل موندیم با این عنوان که رزرو ثبت نشده، بعد برای پسرم هزینه نفر سوم (اضافی) دریافت کردند ولی امکانات نفر سوم موجود نبود و بعداً آوردن، صبح هم یه گروه نوازنده تاجیک از صبح شروع کردن به تمرین کنسرت تو اون راهرویی که ما بودیم.
آشغال ترین هتلی که تو کل عمرم رفته بودم
هتل ظاهر و دیزاین لابی خوبی داشت ولی اتاقها کهنه و قدیمی
موقعیت مکانی هتل خوب هست .هتل در حد ۵ ستاره نیست
سلام . ضمن تشکر از شما جهت نظر سنجی میهمانان ، با توجه به اینکه هتل قدمتی چند دهه دارد و عنوان بین المللی روی آن است معمولا میهمانان دوست دارند در یک چنینن هتلی اقامت داشته باشند ولی وقتی داخل اتاقهای آن میشوی احساس ورود به یک جای کهنه و بی رنگ رو و بی روح بهت دست میده و انتظار از کلمه بین المللی خیلی زیاد هست ، لذا اگر مدیریت هتل فکر ی برای باز سازی و یا تغییرات دکوراسیون داخلی و نو کردن داخل اتاقهای آن باشند و برنامه‌ای برای برطرف کردن حس کهنگی و ماندگی داشته باشند ، حتما خیلی بهتر خواهد بود . از توجه شما سپاسگزارم سید ابوالفضل مختارزاده
در مجموع خوبه اما کاستیها و مشکلاتی داره ، در واقع قیمت به امکانات نمیخوره
متوسط بود
یه دستی به سر و روش بکشن عالی میشه
خیلی کهنه و بدون بازسازی با موکت های کثیف
دسترسی و امکانات به نسبت خوب بود کیفیت صبحانه ضعیف
داخل اتاقها نیاز به بازسازی اساسی دارد. لوازم داخل اتاق کهنه می باشد. ولی از نظر تمیزی قابل قبول است.
اتاق ها به شدت قدیمی میباشد ، دسترسی خوب بود
پشیمانم از اقامت در هتل لاله کثیف دریغ از یک حوله در اتاق. اولین بار بود که دیدم هتل حوله به میهمان نمی‌داد
اولین هتل پنج ستاره ای بود که تو تموم کشورهایی که رفتم انقدررر بد و بیخود و پشیمان کننده بود پرسنل به شدت بی ادب و بدبرخورد هستن اصلا مشخصات یه هتل پنج ستاره رو نداره نهایتا در حد یه هتل دو ستاره هست،به شدت قدیمی فرسوده و بدون امکانات هست،به هیچ درخواستی هم پاسخ نمیدن،در کل برید مسافر خونه بهتر از اینجاست گول قیمت مناسب ترش رو نسبت به ستاره هاش نخورید
در حد مسافرخانه بود. رفتار كاركنان صفر همه چيز كهنه و قديمي
اتاقها بسیار بسیار نیاز به بازسازی دارند سرویسها همچنین پیشنهاد نمیکنم
این اولین نظر منفی من در مورد یک هتل در کل عمرم است، معمولا متناسب با قیمت هتل و شناخت قبلی انتظار خدمات دارم و غالیا هم همخوانی دارند اما در این اقامت با کمال تاسف اینگونه نبود، برای یک جلسه کاری رفتم، یک ساعت قبل ساعت تحویل اتاق رسیدیم و از پذیرش خواستم کارهای پذیرش انجام بشه تا همراهانم در نبود من که در ساعت تحویل در جلسه خواهم بود مشکلی برای تحویل اتاق نداشته باشند که پذیرش با برخورد بسیار نامناسب گفت نمیشه،. خواهش کردم جایی لباس عوض کنم تا کت و‌شاوار بپوشم به جلسه برم گفتند برو دستشویی لباس عوض کن! نظافت اتاق نامناسب بود، شام سفارش دادم در اتاق سرو‌ بشه یک ساعت طول کشید به رستوران ز میزدم با ج نمیدادن یا میگفتند زنگ بزنید پذیرش، به پذیرش ز میزدم میگفتند پیگیری میشه اما نمیشد تا بالاخره از بیرون غذا سفارش دادم. در کل اقامت بسیار نامطلوبی بود و. از اینکه این بار برخلاف همیشه بخاطر نزدیک بودن به محل جلسه به جای هتل هما، هتل لاله را انتخاب کردم کاملا پشیمان شدم.
عالی بود
رفتار کارکنان رو دوست نداشتم
در حد هتل ۲ ستاره بود_عدم تطابق خدمات با قیمت_تجربه خوبی نبود
برخورد بسیار بد مدیر داخلی شیفت شب
باسلام احتراما اعلام میدارم باتوجه به ۵ ستاره بودن یا۴ ستاره بودن هتل امکاناتی که بایدداخل اتاق نبود نه فلاکس نه چای سازنه لیوان نه حتی دوعددبشقاب میوه خوری واقعامتعجب شدم موقعیت مکانی ومحوطه هتل وویوبسیارعالی اما فاقدحداقل امکانات
سلام اقامتم خیلی خوب بوده و دسترسی به اماکن و هر کار دیگه بسیار آسان و خوب بود
در بدو ورود اطاق برق نداشت و کسی همراه من از کارکنان هتل نبود
کارکنان بسیار خوب و عالی بودند اما هتل نیاز به بازسازی دارد فک میکنم از ابتدای راه اندازی تاکنون هیچ تعمیراتی روی اون انجام نشده
در حد هتل پنج ستاره نیست کیفیت اتاق ها پایین و عکس گذاشته شده در سایت با اتاق مغایرت دارد و بسیار قدیمی
آیینه ی تمام نمای ایران ما در کل توصیه نمی کنم حتی فقط برای صرف صبحانه هم به این ویرانه فکر کنید اقامت که جای خود را دارد!!!!! نرید که پشیمان میشید بگذارید که همون استایل و ظاهر زیبا و نوستالژی در ذهن شما باقی بمونه
رزرو‌هتل هم با سایت هتل هم مشگل دیگری هست ، یکی در رزرو م اشتباه کرده بود و پول یک شب هتلم ، بقول receptionist, سوخت و مجبور شدم دوباره پول پرداخت کنم. Manager خیلی ضعیف در حل مشگل بود
نقاط قوت:
برخورد پرسنل خوب
نقاط ضعف:
فرسوده و قدیمی رستوران خیلی بد صبحانه در حد ضعیف
بعنوان یک هتل ۳ستاره باید در نظر گرفته شود
صبح بیدار شدم آب هتل قطع بود، روی حوله ها لک بود و در و دیوار اتاق هتل خیلی قدیمی شده و نیاز به بازسازی اساسی داره فقط نقطه مثبتش صبحانه هتل بود.
۱ شب اول بهمن ۱۴۰۲ در اتاق ۲ تخته اقامت داشتم. فضای لابی و رستوران تمیز و زیبا بود برخورد پرسنل خوب موکت کف اتاق ها کثیف و مستعمل شده سرویس و حمام تمیز بود اما شیک و جالب نبود و قدیمی شده مبلمان اتاق مستعمل ولی خراب نبود تخت و ملحفه تمیز بود. صبحانه خوب بود. قیمت شبی ۲.۵ هم نسبت به سایر هتل های ۵ ستاره مس ارزید. در کل قابل قبول بود و باز هم احتمالا برم. مزیتش تو قیمت و محیطش بود
تا صبح یخ کردیم گرمایشیش افتضاحه
خوب نبود
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
تقریبا نظر مثبتی نیست. اما همه چیز را نمی توان گفت.
من برای سفر کاری رفتم دسترسی خوب به مکان های مهم در مجموع خوب بود
کیفیت سرویس های بهداشتی بسیار نامناسب است
خوبه
متوسط
خوب
اقامت یک روزه داشتم ‌کاری بود
برخورد پذیرش بی ادبانه ترین برخوردی بود که تا به حال دیده بودم و نظافت اتاق هم اصلا خوب نبود
همه چیز خوب بود و واقعا راضی بودم مرسی از خدمات خوبتون
هتل متوسطی ولی از لحاظ موقعیت. خوب
هتلی خوب و جالبی است
خوب
با اینکه ما اتاق سه تخته رزرو کرده بودیم و بعد هم دوباره ۸۰۰ تومن اضافه گرفتن چون طبقه ۱۱ هست و بهترین اتاق ها را داره ولی اتاق دوتخته بود و به زور اومدن یه تخت شکسته اضافه کردن خلاصه افتضاح بود
سلام رفتار پرسنل اصلا مناسب نبود
۱ ستاره هم براش زیاده، اصلا خوب نبود
نظر خاصی ندارم
خوب بود
بسيار خوب
هم پرسنل خوش برخورد. هستن و هم اتاقا خوبن
در روز دوم صبح با توجه بی اینکه مزاحم نشوید روی در گذاشتم. تمام وسایل من را جمع کرده و برده بودن که مجبور شدم شب دوم‌که به هال برگشتم با دعوا و جنگ و‌جدل از مدیر داخلی پس بگیرم
متوسط
در حد یک هتل سه ستاره معمولی بود
هتل ۳ ستاره
هتل جاي استراحته نه اينكه با صداي تعميرات طبقات بالا امكان استراحت وجودنداشته باشد!ان هم در ساعت نرمال استراحت ٢ تا ٥ عصر
در کل هتل کهنه ای هست اما بدتر از همه اینکه پرسنل فوق العاده بی تربیت و غیر حرفه ای دارن، و از تمام وضعیت هتل نالایق بودن مدیریت به چشم میخوره، باعث تاسف هست
در حد مهمانپذیر شده تخت افتضاح موکت کف خیلی کثیف سرویس بهداشتی افتضاح قبلا مهمان این هتل بودم عالی بود ولی الان فقط افتضاح شده صدای اتاق های کناری مانند مهمانپذیر های شهرهای بدون هتل شده افتضاح افتخاح واقعا متاسفم برای مدیریت هتل
از کار شما بعنوان ایران هتل بسیار راضی ام. اما اتاق های هتل لاله بسیار قدیمی و تجهیزات آن در حد هتل ۵ ستاره نبود. به نظرم عنوان ۵ ستاره این هتل مربوط به گذشته بوده و برای حال صدق نمی کند. البته سرویس صبحانه هتل خیلی خوب بود. در کل نسبت به قیمتش اوکی هست.
برخورد نامناسب
به نظرم باید بازسازی گردد
از هتل شما بسیار راضی هستیم
خوب
بنظرم درحد مسافرخانه بود وضعیت نظافت افتضاح بودحتی گفتم لطفاً اتاق را عوض کنین چون اصلا نظافت نشده گفتن هتل قدیمیه از این بیشتر انتظار نداشته باشین قرار شد نظافت کنن ولی وقتی برگشتیم اتاق فقط یه لیبل انداخته بودن روی توالت فرنگی یعنی نظافت شده به شعور آدم توهین میشه برخورد پرسنل افتضاح انگار همه صاحب هتل هستن ودارن مجانی اسکان میدن کاش صاحب هتل هفته ای چند بار سر بزنه ببینه چجور اعتبار وسرمایش را هر روز بی ارزش میکنن اگه من بودم بلد بودم بهشون میفهموند م دستی که داره بهشون نون میده را نباید گاز گرفت
نقاط قوت:
اصلا هیچ نکته مثبتی جز موقعیت مکانی ندارد
نقاط ضعف:
بین همه پتو ها و ملحفه های مو بوده موکت های بسیار کثفیف برخورد حسابداری بسیار بد
بسیار کثیف پرسنل بسیار کم شعور و بی ادب
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
همه چیز خوب بود ممنون
علیرغم زیرساخت خوب هتل، از مدیریت بسیار بدی برخوردار بوده، طی چند بار اقامت در این هتل ، خدمات در حد هتل 2 ستاره هم نمی باشد که جای تاسف دارد این حجم سرمایه و دارایی بدست کسانی مدیریت می شود که چیزی از خدمات به مشتریان نمی دانند
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
داغون بود خیلی کثیف بود خیلی
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بخاطر دولتی بودن هتل برخورد کارکنان در هتل ۵ ستاره نبود و رسیدگی به هتل اصلا خوب نبود
نقاط قوت:
هیچ نکته مثبتی نداشت
نقاط ضعف:
خیلی خیلی کثیف پرسنل بد اخلاق مخصوصا یک اقا بود که پشت سیستم نشسته بود برای رزرو واقعا بسیار ناراضی بودیم
خیلی خیلی کویف بود خیلی ما اتاق ۷۱۷ بودیم لجن بسته بود خیلی داغون بود
نقاط قوت:
لابی هتل خوب و برخورد پرسنل نیز خوب بود.
نقاط ضعف:
صبحانه هتل از نظر کیفیت بسیار پایین بود در حد یک هتل سه ستاره بود
هتل نیاز به باسازی دارد. دیوار اتاق بسیار کثیف بود همیچنین سرویس بهداشتی قدیمی بود.
نقاط قوت:
کیفیت غذا و کافی شاپ خوب بود.
نقاط ضعف:
به هیچ وجه این هتل رو به دوستان و آشنایان پیشنهاد نخواهم داد !
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
امکانات اتاق و سرویس بهداشتی بسیار در حد نازل بوده و بسیار بسیار پایین تر از حد انتظار بود. حتی چای ساز در اتاق موجود نبود. اتاق ها نیاز مبرم به نوسازی دارند. حمام و سرویس بهداشتی بسیار مستعمل و معیوب بود.
1- پارکینگ بدون سقف هتل و لزوم تحویل سوئیچ به نگهبان 2- بوی بد در لابی و رستوران هتل 3- اتاق های فرسوده بدون دستگاه کتری برقی 4- کیفیت پایین صبحانه 5- برخورد نا مناسب کارکنان
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
فرسوده و بوی نامطبوع
خیلی فرسوده و بوی چاه در لابی
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
راهروها و اتاقها کثیف در حد هتل 3 ستاره میمونن. مدیریت هتل بسیار ضعیفه برای هر چیزی باید 10 بار زنگ بزنی تا بیارن. اکثر تجهیزات داخل اتاق و سرویس خراب هستن. تختها اصلا راحت نیستن. صدای حتی کم اتاق مجاور به راحتی شنیده میشه. پارکینگ درست حسابی نداره. سلف صبحانه بسیار ساده و در حد هتل 3 ستاره. جلوی در ورودی به حجاب خانمها گیر میدن. اینترنت بسیار فجیع
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
مدیریت هتل خیلی بد شده، هتل پنج ستاره ولی توی اتاق از حوله و فنجان و یه سری ملزوماتی که هر هتلی داره خبری نیست
نقاط قوت:
کیفیت غذای خوب
نقاط ضعف:
قدیمی بودن هتل نبودن کتری برقی داخل اتاق کثیف و خراب بودن تجهیزات اتاق نداشتن مینی بار
من و همسرم سفر زیاد میریم و فوق العاده روی کیفیت هتل حساسیم . خب طبق تجربه حداقل های یک هتل ۵ ستاره رو میشناسیم و میدونیم حداقل انتظار از یک هتل ۵ ستاره منوی صبحانه با کیفیت و متنوع ، تمیزی اتاق اگر لوکس بودنشو آپشنال در نظر بگیریم ، داشتن مینی بار ، کتری برقی داخل اتاق هستش که هیچ کدومشو نداشت . نه مینی بار ، نه کتری برقی حتی تلفن داخل اتاق خراب بود و ما نمیتونستیم تماس بگیریم با داخلی ها. پرده اتاق کثیف و چرک بود و فنر صندلی دررفته بود و خلاصه جای تعجبه از سیستم ستاره دادن به هتلا که چرا چنین هتلی همچنان ۵ ستاره ست در صورتی که امکانات و ظاهرش( به جز بزرگی) از ۳ ستاره هم کمتره
نقاط قوت:
ندارد
نقاط ضعف:
این هتل از نظر بنده در تمامی موارد در حد هتل 3 ستاره است
نقاط قوت:
ندارد
نقاط ضعف:
اتاق کثیف ، وسایل پوسیده ، بنبود هیچ گونه امکاناتی در اتاق این هتل واقعا هتل یک ستاره هستش
مالک واقعی هتل ، شرکت کنتینانتال اگر این هتل با این اوضاع ببینه واقعا حیف به این عنوان
نقاط قوت:
فقط یادگار دوره پهلوی است
نقاط ضعف:
نداشتن حوله حمام، کیفیت پایین خدمات و گرون بودن رستوران، مبلمان مندرس و کهنه، کثیفی اتاق ها، برخورد نامناسب کارکنان
یکی از کثیف ترین و ناقص ترین هتل های پنج ستاره ایران!
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
پذیرش نامناسب. خدمات اقامت نامناسب. اتاق ها فاقد تهویه و حوله
نقاط قوت:
ندارد
نقاط ضعف:
سیستم تهویه فاجعه غذا مزخرف حیف پول
سیستم تهویه فاجعه از گرما فقط حرص خوردیم غذا مزخرف
نقاط قوت:
موقعیت، ساختمان
نقاط ضعف:
عدم نوسازی ، عدم انگیزه کارکنان در خدمت رسانی، پایین بودن خدمات با هتل های مشابه،عدم استفاده بهینه از امکانات
سرویس دهی نامناسب ،
نقاط قوت:
برخورد پرسنل خوب بود
نقاط ضعف:
اتاق به شدت کثیف روی پتو پر مو صبحانه ضعیف
من اولین بار بود به این هتل میرفتم و فکر می‌کنم آخرین بارم باشه
نقاط قوت:
پرسنل خانه داری و تاسیسات بسیار مودب بودن و رفتار محترمانه و قابل قبولی داشتن.
نقاط ضعف:
تاسیسات درخور نام هتل ۵ ستاره نیست. مدیریت داخلی به نظر ضعیف میرسه.
اتاقی که برای من در نظر گرفته شده بود فاقد شیلنگ و سردوشی بود. پس از حدود نیم ساعت و دو بار تماس با پذیرش تاسیسات به این نتیجه رسید که باید اتاق رو عوض کنن. اتاق جدید فاقد هر نوع حوله ای بود. در تماس با پذیرش قول ارسال حوله رو دادن که حدود ۲۰ دقیقه بعد تحویل داده شد. موکت و سایر تجهیزات اتاقها فرسوده است. به جای پایه یخچال از جعبه واکسهای فوری که در اتاق هتلها معمولا وجود داره استفاده شده بود!
نقاط قوت:
هیچ نکته مثبتی دیده نشد!!!!
نقاط ضعف:
به لحاظ سرویس ، خدمات و پرسنل افتضاح بود . هیچ یک از شرایط یک هتل ۵ ستاره را نداشت .
نقاط قوت:
برخورد مطلوب پرسنل. ... رستوران مناسب
نقاط ضعف:
اینجا هتلی هست که بسیاری از افراد برای امور اداری به تهران آمده و تمایل دارند صبح زود از هتل برای امور اداری خارج شوند. ساعت شروع صبحانه ۷ صبح است که به دلایل فوق بهتر است از ساعت ۶ صبح شروع شود.همچنین بهتر است چای ساز برقی معمولی در اتاق ها باشد.
هتلی آرام و قیمت مناسب
نقاط قوت:
پارکینگ بزرگ
نقاط ضعف:
قدیمی بودن وسایل
هتل پارکینگ و لابی بزرگی داشت موقعیتشم خوب بود ولی در حد هتل 4 ستاره نبود. خیلی از وسایل قدیمی بودن و امکاناتش هم کم بود
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
قدیمی شدن تمام وسایل هتل
از زمانی که بچه بودم و یه بار اونجا رو رزرو کرده بودیم، دیگه هتل لاله نرفته بودم تاامسال. واقعا کهنه و قدیمی شده بود و بهش نرسیده بودن. اگه میخوان تو رقابت هتل های خوب بمونند، باید یکمی بازسازی بشه و امکاناتش بروز بشه.
نقاط قوت:
کیفیت غذای مناسب
نقاط ضعف:
نداشتن استخر
والا هر سال که ما با خانواده میریم تهرون همین آش و کاسه، هنوز که هنوز استخر این هتل درست نشده و میگن انشاالله سال دیگه. ولی از حق نگذریم غذاهای رستوران نمکدون این هتل عالیه. خانمم خیلی از غذاهای این رستوران و سطح کیفی اش راضیه.
نقاط قوت:
موقعیت هتل رفتار محترم پرسنل
نقاط ضعف:
قدیمی بودن امکانات کم نور نامناسب
باسلام. هتل قدیمی ای هست و نیاز داره یه تجدیدنظر بکنه برای امکاناتش. اینکه اتاق ها نورش خوب نیست به خاطر معماری ساختمان، خیلی بده و بدتر اینکه امکانات هتل هم کمه، مثلا یه چای ساز نداره تو اتاق. یا اینکه کیفیت غذاش خیلی بد بود. به نظرم در حد 5ستاره نیست.
نقاط قوت:
موقعیت هتل رفتار پرسنل محترم هتل
نقاط ضعف:
امکانات کم هتل و روم سرویس رستوران ضعیف
خوبیش فقط موقعیت هتل و برخورد کارکنان بود. ولی امکانات هتل خیلی کمه روم سرویس هم متوسط. منوی صبحانه و رستوران هم تنوع بسیار پایینی داره.
نقاط قوت:
برخورد خوب کارکنان، موقعیت مکانی خوب، دسترسی خوب به تاکسی و مترو، کیفیت غذا فوق العاده رستوران
نقاط ضعف:
شیرالات قدیمی سرویس بهداشتی قدیمی بود
یکی از بهترین اقامت هایی بود که داشتم هتل بغل پارک لاله بود و دسترسی خوبی به مراکز خرید و جاهای دیدنی تهران داشت.
نقاط قوت:
امکانات داغون و فقط خوبیش داشتن پارکینگ و موقعیت خوب بود
نقاط ضعف:
اتاق ها به شدت فرسوده، سرویس بهداشتی خراب و درب کهنه کارکنان رفتار به شدت نامناسب و اصلا نتونستیم تحمل کنیم و 24 ساعته تغییر دادیم.
این هتل از همه نظر بد بود و تنها قیمت بالایی که داشت آدم قبل از رفتن فکر میکنه درحد هتل های دیگه ست که واقعا اینطور نیست
نقاط قوت:
موقعیت مکانی هتل خوب بود و اطراف هتل رستوران ها و پاساژهای زیادی وجود داشت. داخل هتل میز بیلیارد داشت. داخل اتاق تمیز و مرتب بود و نظافت مرتب انجام می شد
نقاط ضعف:
صبحونه رو‌ خیلی زود جمع کردن، شیرآلات قدیمی بودن
هتل قدیمی بود ولی خب نسبت به بقیه هتل ها قیمت مناسبی داشت البته هتل یار تخفیف خیلی خوبی زده بود. چند تا رستوران داره که به نظرم رستوران همکف کیفیت بهتری داشت.
نقاط قوت:
ملافه تخته خواب نسبت به دفعات قبل تمیزتر شده بود
نقاط ضعف:
اتاق ها کهنه موقعیت مکانی بسیار بد و شلوغ در حد یه مهمانسرا کلی هم پول گرفتن
هیچ نظر خوبی نسبت به این هتل ندارم اگر میخواید یه شب بد رو تجربه کنید و پولتون رو دور بریزید برید این هتل
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
وسایل و تمیزی در حد هتل ۵ ستاره نبود
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
سلام.خیلی ببخشید.بینهایت مزخرف
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بی توجهی به حقوق مسافر،هتل به حال خود رها شده،استفاده از کارکنان بی انگیزه که هیچ آشنایی با هتلداری ندارند. امکانات در حد صفر نظافت صفر اتاقها فاقد حوله،بعد از درخواست هم یک حوله پاره و زرد رنگ ناشی از استفاده بیش ازحد تحویل داده میسه. حیفه هزینه ایکه برای این هتل کردم.
سلام متاسفم ،هیچ نکته مثبتی ندارد،تمام خاطرات خوبی که از این هتل داشتم را خراب کردند.
نقاط قوت:
فقط ورودی و لابی هتل زیبا می باشد
نقاط ضعف:
وجود سوسک در اتاق ساختمان قدیمی و کهنه سالنهای کثیف سرویس بهداشتی خیلی قدیمی و نامناسب
این هتل ورودی زیبایی دارد اما اتاق غیر قابل قبول است
نقاط قوت:
هیچ
نقاط ضعف:
گرمای اتاق سوسک داشتن اتاق
اتاق سوسک داشت سرویس بهداشتی دمپایی نداشت اتاق گرم بود و سیستم سرمایش جوابگو نبود
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
من‌ حدود ۷ سال قبل هم در هتل لاله اقامت داشتم اتاق ها به هیچ‌وجه بازسازی نشده و به شدت کثیف و تخت به شدت بی کیفیت و تمام دیوار ها نم دار مجبور شدم اینجا رو رزو کنم چون هتل ورزش ظرفیتش پر بود با اینکه هتل ورزش ۳ ستاره هستش از لاله خیلی بهتره
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
رسپشن که واچر هم نشون دادیم کاملا در پذیرش گیج بود حوله دست و صورت نداشت توالت فرنگی لیبل نظافت نداشت تلویزیون رابط برق نداشت
واقعا متاسف شدم هتل لاله تهران!!!!
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بسیار خدمات ضعیف و پرسنل بی مسئولیتی دارند همچنین تمامی تجهیزات و تاسیسات برای 30 سال پیش می باشد
نقاط قوت:
تنها پرسنل هتل نکته مثبت ابن هتل هستند
نقاط ضعف:
امکانات اتاقها در حد مسافرخانه و بسیارقدیمی و حتی کثیف و خراب نبودن حوله و لیوان و کتری برقی دو اتاق سیستم تهویه مرکزی بسیارگرم
سلام متاسفانه هیچ امتیازی نمیشه داد تمامی عکس هایی که تو سایت خود هتل و دیگر سایتهایی رزرو هتل گذاشته شده به قول خود پرسنل هتل ماله بیش از ده سال پیش هست کیفیت تجهیزات داخل اتاقها بسیار قدیمی و خراب یخچال اصلا خنک نمیکنه و پرسنل هم میگن همینه که هست داخل اتاق هیچگونه وسایلی مثل حوله و لیوان و کتری برقی و… نیست اتاق ها بسیار گرم که پرسنل میگن هیچکاری نمیشه کرد متاسفانه نمیدونم چرا دیگر میهمانها همه تعریف کردن از چه چیزی نمیدونم این هتل از نظر امکانات اتاقی درحد هتل یک ستاره هست من همون ساعت کنسل کردم و خوشبختانه تنها حسن خوبش فقط پرسنل هتل هستن
نقاط قوت:
هیچ نکته مثبتی ندیدم
نقاط ضعف:
تا دلتان بخواد
سلام افتضاح
نقاط قوت:
آسانسور سریع السیر
نقاط ضعف:
در حد یک مسافرخانه حتی نه یک هتل سه ستاره شیرآلات سرویس بهداشتی مربوط به 25 الی 30 سال گذشته موکت ها به شدت کثیف پرده ها پاره و آویزان قرنیزها و کناره های اتاق سرشار از گرد و غبار و دوده صبحانه بسیار محدود در حد صبحانه خوری های پایانه ای بازسازی لابی به صورت شیک جهت گول زدن مشتریان پوسیدگی و شکم دادگی درب توالت قدیمی بودن و کثیف بودن و زنگ زدگی وان حمام شکستگی چاه بست روشور توالت و بی توجهی به موضوع پارگی و خرابی لوله سشوار خالی بودن مینی بار عدم حرفه ای بودن پرسنل هتل و عدم آشنایی با آداب و اصول تشریفات نبودن هیچگونه کاغذ و قلم در اتاق عدم وجود کتری برقی وجود سیف باکس در یخچال!!! پارکینگ سرباز و تا پولی پرداخت نمی شد اجازه پارک در جای بهتر داده نمی شد
بسیار منفی در حد یک مسافرخانه حتی نه یک هتل سه ستاره شیرآلات سرویس بهداشتی مربوط به 25 الی 30 سال گذشته موکت ها به شدت کثیف پرده ها پاره و آویزان قرنیزها و کناره های اتاق سرشار از گرد و غبار و دوده صبحانه بسیار محدود در حد صبحانه خوری های پایانه ای بازسازی لابی به صورت شیک جهت گول زدن مشتریان پوسیدگی و شکم دادگی درب توالت قدیمی بودن و کثیف بودن و زنگ زدگی وان حمام شکستگی چاه بست روشور توالت و بی توجهی به موضوع پارگی و خرابی لوله سشوار خالی بودن مینی بار عدم حرفه ای بودن پرسنل هتل و عدم آشنایی با آداب و اصول تشریفات نبودن هیچگونه کاغذ و قلم در اتاق عدم وجود کتری برقی وجود سیف باکس در یخچال!!! پارکینگ سرباز و تا پولی پرداخت نمی شد اجازه پارک در جای بهتر داده نمی شد
نقاط قوت:
تمیز و برخورد پرسنل عالی
نقاط ضعف:
سرد سرد سرد سیستم گرمایشی افتضاح تا صبح یخ زدم کیفیت غذا هم خوب نبود
در کل با توجه به هزینه ها ، مناسب نیست
نقاط قوت:
ایرکاندیشن اتاق و درب سرویس بهداشتی مشکل داش ت منتقل کردیم عوض کردن و یه اتاق بهتر تحویل دادن
نقاط ضعف:
کیفیت غذا افتضاح برخورد پرسنل رستوران افتضاح خدمات کلی هتل افتضاح یه ستاره هم زیاده یه هتل مثلا ۵ ستاره حداقل باید تلویزیون با کیفیت و بزرگ داشته باشه نه Tv کوچولو ۳۲ اینچ نکته عجیبش تو اتاق اصلا لامپ نیست و روشنایی در حد صفر چندتا اباژور گذاشتن به جای چراغ مایع دستشویی نداره یخچال کلا خالیه اگه وسیله ای بزارید تو یخچال و ملت استفاده کنن حتما حساب میکنن برا یه هتل ۵ ستاره خیلی زشته برخورد کارکنان هتل افتضاح چندین بار برا رفع مشکل لازمه تماس بگیری که ایا بیان یا نیان و چه موقع بیان گفتیم قند کافی شاپ هتل مشکل داره از قند رستوران برامون بیارین مسئول کافی شاپ گفت اونجا به ما ارتباطی نداره مثلا مثل اینکه رستوران هتل مال یه سیاره دیگه است نه هتل لاله شام هتل غذای سرد و بی کیفیتی بود کلا سه تا غذا داشت صبحونه افتضاح و‌محدود و سرررررررد اصلا کسی پیگیر شارژ وسایل میز صبحونه نبود همه چی ول مثلا ۵ ستاره بود اصلا پیشنهاد نمیکنم پشیمون میشه آدم
کیفیت غذا افتضاح برخورد پرسنل رستوران افتضاح خدمات کلی هتل افتضاح یه ستاره هم زیاده یه هتل مثلا ۵ ستاره حداقل باید تلویزیون با کیفیت و بزرگ داشته باشه نه Tv کوچولو ۳۲ اینچ نکته عجیبش تو اتاق اصلا لامپ نیست و روشنایی در حد صفر چندتا اباژور گذاشتن به جای چراغ مایع دستشویی نداره یخچال کلا خالیه اگه وسیله ای بزارید تو یخچال و ملت استفاده کنن حتما حساب میکنن برا یه هتل ۵ ستاره خیلی زشته برخورد کارکنان هتل افتضاح چندین بار برا رفع مشکل لازمه تماس بگیری که ایا بیان یا نیان و چه موقع بیان گفتیم قند کافی شاپ هتل مشکل داره از قند رستوران برامون بیارین مسئول کافی شاپ گفت اونجا به ما ارتباطی نداره مثلا مثل اینکه رستوران هتل مال یه سیاره دیگه است نه هتل لاله شام هتل غذای سرد و بی کیفیتی بود کلا سه تا غذا داشت صبحونه افتضاح و‌محدود و سرررررررد اصلا کسی پیگیر شارژ وسایل میز صبحونه نبود همه چی ول مثلا ۵ ستاره بود اصلا پیشنهاد نمیکنم پشیمون میشه آدم
نقاط قوت:
برخورد مناسب پرسنل غذای خوب
نقاط ضعف:
قبل از تحویل امکانات اتاق حتما باید چک شود گرمایش نامطلوب ،فن اتاق ناسالم حوله کوچک نداشت حوله بزرگ فقط یک عدد برای دونفر پذیرایی اولیه در اتاق ضعیف در حد اب معدنی!!!! مینی بار ؟؟؟؟؟ چایی ساز ؟؟؟؟
در حد و اندازه هتل ٥ستاره نبود
نقاط قوت:
پرسنل مودب و حرفه ایی دسترسی مناسب رستوران با کیفیت پاکیزگی
نقاط ضعف:
هتل خوب و دلچسبی است اما نمیشه بگی ۵ ستاره
نقاط قوت:
پارکینگ و برخورد خوب نگهبانان و خانه داری
نقاط ضعف:
رستوران و کلیه عواملش
عوامل رستوران بسیار بسیار بسیار بی ادب ، سرکش ، نافرمان و کارنابلد هستند و غذاهای صبحانه بسیار ضعیف و سایر منوهای ناهار و شام بی کیفیت هستند بخصوص میز اردور
نقاط قوت:
بازسازی خوبی انجام شده بود
نقاط ضعف:
در رستوران یک نفر کار اخذ سفارش و جمع کردن میز ها را انجام می دهد. کیفیت غذا در حد هتل پنج ستاره نبود
بازسازی خوبی در هتل انجام شده بود و متاسفانه عکس های قدیمی که قبلا در هتل وجود داشت برداشته شده بود. موضوع صرفه جویی انرژی الکتریکی اصلا رعایت نشده. بدین معنی که وقتی از اتاق خارج میشی و کارت را برمیداریم بایستی پس از مدتی تمامی چراغ ها خاموش شود که این عمل اتفاق نمی افتد و بنابراین در مدت عدم حضور در اتاق(صرف شام یا صبحانه یا انجام اموری که برای آن به هتل مراجعه شده) تمامی چراغ ها روشن هستند
نقاط قوت:
شیک بودن لابی،رستوران خوب با قیمت مناسب
نقاط ضعف:
روی ملحفه ها چندتا مو‌ بود!!اتاق کتری برقی نداشت و وقتی اعتراض کردیم که چرا بقیه اتاقها دارند گفتند شما از طریق سایت خریدی و وی آی پی ما نیستی! در حالیکه وجود کتری برقی در یک هتل به ظاهر پنج ستاره نیاز به وی آی پی بودن نداره
بسیار هتل متوسطی بود اصلا در حد ۵ستاره نیست
نقاط قوت:
موقعیت هتل مدیریت مناسب
نقاط ضعف:
امکانات کم اتاق
از نظر موقعیت- مکانی و همکاری مدیریت هتل خوب بود ولی واقعا انتظار بیشتری از این هتل داشتم.یه سری امکانات داخل اتاق کم بود و میشه گفت در حد هتل 3 ستاره هست
نقاط قوت:
نزدیک به بیمارستان سرویس دهی خیلی خوب و حرفه ای
نقاط ضعف:
-
با سلام، پارسال به خاطر عمل مادرم به تهران رفته بودیم. این هتل به بیمارستان 15 خرداد نزدیکه و دیگه دغدغه ترافیک تهران رو نداشتم. سرویس دهی این هتل عالی بود.
نقاط قوت:
طراحی اتاق-قیمت
نقاط ضعف:
نداشت
گرچه هتل تازه سازی نیست، اما طراحی اتاق و فضای داخلی هتل کاملا به روزه. قیمت مناسبی داره اقامت تو این هتل.
نقاط قوت:
پارکینگ اختصاصی بزرگ تنوع غذایی
نقاط ضعف:
کامل نبودن تمام امکانات
استخر و سالن ورزشی این هتل امسال که ما رفته بودیم درست نشده بود ولی پارکینگ بزرگ اختصاصی داره که دیگه دغدغه جای پارک ندارین. اگه به این هتل رفتین یادتون باشه از غذاهای رستوران فرانسوی استفاده کنین خیلی خوبه.
نقاط قوت:
پارکینگ بزرگ
نقاط ضعف:
روم سرویس- صبحانه
در کل میتونم بگم هتل از نظر کیفیت خدمات و امکانات متوسط بود. پارکینگ و لابی بزرگی داشت ولی روم سرویس و صبحانه در حد انتظار نبود.
نقاط قوت:
موقعیت هتل
نقاط ضعف:
ناهماهنگی هتل بی نظمی غذای گرون کیفیت پایین
سرویس دهی هتل به موقع نبود و یه تایم های خاصی رو به میهمان های ویژه هتل اختصاص می داند. غذاهای رستوvان خیلی گرون بود و کیفیت پایینی داشت.
نقاط قوت:
رفتار مودبانه پرسنل کیفیت غذایی
نقاط ضعف:
نکته منفی ندیدم
سلام. غذاهای رستوران فرانسوی روتیسری خیلی کیفیت بالاتری نسبت به رستوران چینی تیاره داشتند. فقط یکمی از لحاظ قیمت با هم تفاوت داشتند. ولی برخورد کارکنان رستوران تیاره خیلی بهتر بود.
نقاط قوت:
تمیزی و امکانات اتاق-ویوی اتاق
نقاط ضعف:
ندیدم
من کوهنوردم. هر بار میخام برم دماوند تو این هتل اقامت می کنم. چون ویوی اتاقاش به سمت کوهه و این خیلی واسم دلچسبه. از اقامت تو این هتل خیلی راضی بودم. هم غذا و هم تمیزی و امکانات اتاق عالی بود.
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
نظافت و بهداشت و امکانات
فقط میتونم بگم قیمتش خوبه و موقعیتش. واقعا بقیه موارد معمولی و بعضیا مثل نظافت و وسایل اتاق میشه گفت ضعیفه.
نقاط قوت:
موقعیت و خدمه هتل و پارکینگ
نقاط ضعف:
کهنه بودن وسایل
خوبی های هتل موقعیت مکانی و برخورد پرسنل و پارکینگ هست. ایرادش هم کهنه بودن وسایل اتاق مثل شیرالات سرویس بهداشتی و ضعیف بودن روم سرویس. در کل خدمات و کیفیت هتل باید بهتر از این ها باشه.
نقاط قوت:
موقعیت مکانی عالی
نقاط ضعف:
نداشتن پتو کافی
سلام. چلو کباب سفارش دادم اصلان خوب نبود و تخت های دو نفر خیلی کوچیک بود و روی هر تخت یه دونه پتو و ملافه داره. از نظر موقعیت مکانی هتل خیلی بود.
نقاط قوت:
پارکینگ و لابی
نقاط ضعف:
شیر آب
از اون دسته هتل هایی بود که من دوباره هم انتخابش می کنم. مخصوصا از نظر پارکینگ، لابی و منوی صبحانه . شیر آب داخل سرویس بهداشتی چکه می کرد.
نقاط قوت:
رفتار پرسنل مودبانه
نقاط ضعف:
نداشتن ویو خوب کیفیت پایین غذاها
سلام. اتاقی که بهمون تحویل داده بودند اصلان ویو خوبی نداشت با این که توی طبقه ششم قرار داشت نمیشد شهر رو تماشا کنی. نسبت به قیمت غذاها از کیفیت در حد پایینه. اما از رفتار پرسنل راضی بودم.
نقاط قوت:
امکانات مجهز- قیمت اتاق- متعهد بودن پرسنل
نقاط ضعف:
طعم غذا
هتل لوکسی بود با امکانات مجهز سوئیت- به نسبت لوکس بودن، قیمت اتاق خوب بود- تاکسی سرویس هتل آن تایم بود- مدیر داخلی هتل متعهد و مسئولیت پذیر بود- طعم کباب ناهار رو نپسندیدم.
نقاط قوت:
ویو اتاق-دسترسی به مرکز خرید
نقاط ضعف:
ندیدم
تو طبقه دوازدهم هتل اقامت داشتم. ویوی اتاقم به سمت کوه بود که واقعا انرژی دهنده بود واسم. به مراکز خرید دسترسی نزدیکی داشتم. در کل راضی بودم و نکته منفی ندیدم.
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
برخورد بسیار خوب پرسنل و محیط آرام هتل.
نقاط قوت:
_
نقاط ضعف:
وسایل قدیمی غذا بی کیفیت
اصلا در حد یک هتل 4 ستاره نبود. اتاق ها و وسیله ها نیاز به بازسازی و تعمیر دارن. سشوار توی اتاق خراب بود. غذا بی کیفیت بود.
نقاط قوت:
موقعیت مکانی-امکانات اتاق
نقاط ضعف:
نداشت
دو شب اقامت داشتم تو این هتل. به لحاظ مکانی تو موقعیتی بود که به ولیعصر نزدیک بودم. از امکانات اتاق و کیفیت غذا خیلی راضی بودم. نقصی ندیدم
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
افتضاح افتصاح حیف ۱ ریال پول درش را ببندین لطفا
نقاط قوت:
رفتار مناسب پرسنل
نقاط ضعف:
خراب بودن مبلمان
اتاق که بهمون داده بودند خیلی قدیمی بود و پایه مبل شکسته بود و بعد از دو روز که بودیم اومدن درستش کنن. کیفیت غذاها به نسبت قیمتشون خوب بود. پرسنل رفتار خوبی داشتند.
نقاط قوت:
دسترسی به به ایستگاه مترو و سفارت ارمنستان- کیفیت غذای رستوران
نقاط ضعف:
تشک تخت
به ایستگاه مترو و سفارت ارمنستان نزدیکه. غذای رستوران هم باکیفیت بود و هم قیمت خوبی داشت. تشک تخت اتاق خراب بود
نقاط قوت:
خدمات دهی-موقیعت مکانی
نقاط ضعف:
نداشت
من همیشه برای کار به تهران می آیم و این هتل را انتخاب می کنم. در مرکز تهران است و خدمت رسانی مطلوبی دارد.
نقاط قوت:
موقعیت مکانی-رفتار پرسنل-
نقاط ضعف:
اینترنت-استخر
غذاهای خیلی خوبی داشتن و موقعیت مکانی هتلم خوب بود. پرسنل خیلی مودب و صبور بودن. اما اینترنت رایگان شون خیلی کم بود و استخر هم داخل هتل نبود.
نقاط قوت:
کادر خوش برخورد-اتاق خوش طرح
نقاط ضعف:
نداشت
از اقامت تو این هتل خیلی راضی بودم. کادر خوش برخوردی داره. اتاق خوش طرح و فوق العاده تمیز بود.
نقاط قوت:
خدمات خانه داری-استخر تمیز
نقاط ضعف:
کنسلی هتل
این هتل کنسلی نداره برای همین مجبور شدم یه شب رو بگذرونم. خدمات خانه داری مطلوب بود. استخر تمیزی داشت. غذا خوب بود. طراحی هتل و وسایل هنوز قدیمی بودن. کمی مدرن تر بشه لطفا
نقاط قوت:
رفتار مودبانه پرسنل-موقعیت مکانی-قیمت هتل
نقاط ضعف:
نداشت
سلام. اول از همه از پرسنل این هتل تشکر می کنم. رفتار مودبانه و حرفه ای داشتند. برای من که کار با سفارت داشتم محل هتل عالی بود. گزینه های دیگه هتل برام مهم نبود. قیمت هتل خیلی مناسب بود و کلی تخفیف داشت. تمیزی هتل رضایت بخش بود. غذاها متوسط بودن. نکته منفی خاصی رو ندیدم. مرسی از همگی
نقاط قوت:
نظافت
نقاط ضعف:
فضای کوچک اتاق و وسایل فرسوده
اتاق های هتل لاله تمیز بود اما متاسفانه خیلی کوچیک بودن و اینکه داخل اتاق وسایل حالت فرسودگی داشتن.
نقاط قوت:
موقعیت عالی پرسنل مودب
نقاط ضعف:
نداشت
هتل لاله از هتل های محبوب من در تهرانه. هم موقعیت مکانی خوبی داره و هم اینکه تو یه منطقه خوش آب و هوای تهران قرار گرفته. پرسنل فوق العاده مجربی هم داره.
نقاط قوت:
دسترسی عالی صبحانه کامل
نقاط ضعف:
هیچی
تا راه آهن تهران حدود یک ربع تا بیست دقیقه راه بود و این عالیه. لابی بزرگ بود و برخورد پرسنلم نسبتا خوب بود. صبحانه هتل متنوع و با کیفیت بود. من راضی بودم.
من سالهاست میهمان هتل لاله هستم. از روزهای اوجش خیلی فاصله گرفته و متاسفانه اصلا در حد هتل سه ستاره هم نیست. خواهش میکنم به این هتل نوستالژی رسیدگی کنید. واقعا حیف این هتل که به این حال و روز رها شده.
هتل قدیمی که نیاز به بازسازی اساسی دارد
من پیشنهاد نمیکنم این هتل را
قدیمی، کثیف
نسبت به سالیان ‌ قبل خیلی ضعیف شده
ورودی هر هتل چه با ماشین و چه پیاده گویای کیفیت هتل می باشد، که با توجه به اینکه ورود با ماشین بود، از محوطه هتل مسائل را مطرح میکنم 1. عدم رفتار هتلی مناسب مامور پارکینگ 2. با توجه به تحویل سوئیچ ماشین، صندوق نگهداری سوئیچ ها از لحاظ میهمان امن نبود 3. عدم وجود کارکنان استقبال در ورودی ساختمان هتل 4. پوشش نامرتب کارکنان پذیرش و سایر کارکنان هتل 5. کمبود نیروی راهنما و تحویل اتاق، تحویل کارت اتاق به میهمان و مراجعه تنهایی به اتاق 6. تجهیزات داخل اتاقها مستعمل و قدیمی 7. حمام و سرویس بهداشتی مستعمل با کاشی شکسته. 8. با توجه به رزرو سوئیت، درب اتاق میانی خراب و قفل شکسته بود. 9. عدم وجود لوازمی مانند: بشقاب،چای ساز و . . . داخل اتاق به جز سه لیوان معمولی که آنهم بصورت نامرتب روی میز گذاشته بودند. 10. دیوارهای اتاق تمیز نبودند،پرده های نامرتب ، دربهای ورودی با درز فراوان. 11. صبحانه متوسط رو به بالا ولی بی سلیقگی در چینش 12. اینترنت ضعیف 13. هتلی به دور از تکنولوژی های روز هتلی
نظرم خیلی مثبته
غذاهاشون خیلی بد بود رفتار کارکنان خیلی نامحترمانه بود اتاقا خیلی قدیمی و بدون امکانات بود چایساز تو اتاقا نداشتن نور اتاقها ناکافی بود !
از مهمان ها ترس دارند رستورانش آنقدرسهل انگار هستند ۲ تا مهمان میبینن میگن غذا تمام شده برین اتاق از اتاق سفارش بدین سالن جا نداریم- هتل کهنه قدیمی بدون استقبال - درست مثل کاروانسرا هست- متاسفم
از نظر صبحانه و ارامش و سرو غذا در هردو رستوران به شدت ضعیف !
به نظرم اگر دو سال قبل لیاقت هتل پنج ستاره داشته است الان دو ستاره هم برایش زیادی است.
همه ی بخش ها رفتار پرسنل دسترسی و موقعیت عاااالی بود فقط تنها نکته ضعیف سرو صبحانه بود که بی نظم بدون ظروف لازم و شلوغ بود بااین حال هتلی عالی برای اقامت هست.
اتاقها هتل قديمي بود سرويسها و تخت ها قابل استفاده نيست، از نظر كيفي بسيار پايين بود
از طریق اینترنتی از سایت ایران هتل آنلاین اتاق رزرو شد هر موقع با کارکنان محترم این سایت تماس داشتم با حوصله و آرامش و خیلی با احترام برخورد داشتند.لابی و مکان صبحانه خوری و غذا خوری بسیار بزرگ و ایده آل. اتاق ها تمیز و مرتب. مدیریت و کارکنان با احترام.قیمت ها مناسب. دسترسی مناسب و سریع به نقاط دیگر تهران لطفا آسانسورها با تمام ظرفیت کار کنند، ناهار و شام در حد هتل ۵ستاره باشه. با تشکر
سلام. ما آذر ۱۴۰۰ به مدت ۳ شب در هتل اقامت داشتیم. اتاقی که به ما تحویل دادند قبلش تمیز نشده بود و پوست تخمه و حتی دمپایی های مهمانان قبلی تو اتاق بود!!!! پریزهای برق کار نمیکرد و مسئول تاسیسات مجبور به تعویض کل هتل شد! پنجره کامل بسته نمیشد که گفتند قابل اصلاح نیست. سرویس توالت و حمام بسیار کثیف و قدیمی بود و روز اخر توالت فرنگی گرفت و کلاً اتاق رو عوض کردند که کمی بهتر شد. صبحانه و غذای هتل خوب بود و پارکینگ هم دسترسی خوبی داشت.
دسترسی هتل به مراکز مختلف شهر تهران بسیار خوب است، برخورد مدیریت و کارکنان هتل با مسافران عالی است. پارکینگ در حد مناسب، کیفیت غذا در حد هتل ۵ ستاره نیست. رستوران بزرگ و کاملا دل باز می‌باشد.در حالت کلی هتل خوبی برای اقامت می‌باشد.
متاسفانه با توجه به اينكه تحويل اتاق بايد ساعت ٢ بعدازظهر براي تحويل به مهمان آماده باشد ولي وقتي من ساعت حدود ١٠ شب به هتل رسيدم بيش از بكساعت معطلم كردند تا اتاق را به من تحويل بدهند و با كمال بيشرمي هم ميگفتند مقصر ما نيستيم و شما بايد از اون آژانسي كه بي هماهنگي اتاق را به شما داده شاكي باشيد!!!
سلام ممنون از شما هتل خوبی بود و امکانات نسبتا خوبی داشت فقط یه غذا سفارش دادم کیفیت خوبی نداشت ولی در کل خوب بود ممنون
اطاق های هتل بسیار کهنه و درب و داغون است مخصوصا سرویس های ان که در حد هتل دو ستاره هم نمی باشد .
رفتار پذیرش باید بسیار بهتر باشد بنظر می رسد آموزش های لازم جهت احترام به مشتری داده نشده است البته فقط یک مورد از کارکنان پذیرش بنظر باید در جای دیگر باشد نه پذیرش‌...نسبت به هتل های خارج رفتار کارکنان نیاز به آموزش دارد واقعا...
اتاق جارو نشده بود. دستمال توالت و صابون در اتاق نبود. برای سه نفر فقط یک حوله موجود بود.
فقط لابی هتل قشنگ و گول زنندس بقیه امکانات و رسیدگیش خیلی ضعیفه
ما 2اتاق برای سه شب رزرو کرده بودیم و ساعت 11 شب وارد هتل شدیم. اتاقهای ما را به کسان دیگری داده بودند. پس از حدود 40 دقیقه دو اتاق که معلوم بود غیر قابل استفاده بوده است را به ما دادند. اتاقها فاقد سرویس حتی حوله بود. اینجانب پس از بارها تماس با خانه داری و عدم پاسخوگویی تلفنی بالاجبار رفتم لابی هتل و با مدیر هتل صحبت کردم. به ایشان گفتم که اتاقها کثیف سرویس دستشویی کپک زده و شیر آلات ازشون آب چکه می کنه. فاضلابهای دستشویی آب را رد نمی کنه و ما در اتاقمون حوله نداریم و حتی کارت ورود به اتاق هم به ما ندادند و گفتند کارتهاشون تمام شده است. بعد از نیم ساعت هتل یک حوله بزرگ و یک حوله کوچک برای ما آورد. ما رزرومون برای شبهای بع را کنسل کردیم و به هتل دیگری رفتیم. به نطر من بدترین هتلی که تا کنون رفته ام هتل لاله تهران است.
هتل به شدت فرسوده بود، امکانات کافی در داخل اتاق نبود،
بخش های مختلف و کارکنان عملکرد عالی داشتند. این هتل در کل نسبت به قیمتش خوب بود.
نظافت اتاق ها متوسط رستوران و غذا خوب نیست وضعیت کارت اتاقها ضعیف - در باز نمیشود اصلا بارها خدمه اومدن باز کردن اما نسبت به هتل های تهران راضی بودم مکانش در دسترس بود
آسانسورها خراب بودن از همه نظر بد بود غذاها گرون كباب مثل لاستيك صبحانه سيني نداشت بايد صدبار براي برداشتن چايي پنير و بشقاب و ... برگرديد سرميز تا صبحانه اماده بشه بريد مسافرخونه بهتر از اينجاست
جدا از بحث قدیمی بودن که کاملا تو ذوق ادم میزنه یک سری چیز ها کوچک و حداقل رعایت نکردن...مثلا لیوان تو اتاقاش نبود...اینجا هتل دو ستاره هم زیاد بود
برخورد طلبکارانه کارکنان،نظافت ضعیف،امکانات ضعیف(عدم تهویه سرویس حمام و توالت،نداشتن لیبل روی سرویس بهداشتی در بدو ورود،حتی نبود پاشنه کش،چکه کردن شیر آب توالت فرنگی،چکه کردن سیفون آشپزخونه)... واقعا در حد مسافرخونه هم نیست.
در کل فقط اسم هتل 5 ستاره هست وگرنه در حد مسافرخونه هست
هتل بسیار کثیف در حد مسافرخانه نمیدونم چرا به این هتل ۵ ستاره میگن ۳ روز از بدترین اقامتهای تاریخ زندگیم تو این هتل بود یک فاجعه هتلداری - رفتم داخل اتاق فکر کردم آبدارخونه س گفتن اینجا اتاق شماست کف وان زنگ زده بود شیر آب چکه میکرد حوله مچاله شده پرت شده بود تو کمد😅تلویزیون آنالوگ بود و فقط شبکه یک رو برفکی میگرفت یخچالش بیشتر گرم کن بود موکت به قدری کثیف بود که دلت نمیومد کفشارو در بیاری از ۶ لامپ اتاق فقط یکیش کار میکرد تلفن اتاق قطع بود😂😂بخدا همه اینها عین حقیقت بود غذای رستورانش فاجعه بود گارسون با لباس کثیف و کفشای پاره سرویس میداد روز بعد برا صبحانه رفتم بسیار بد و بی کیفیت بعد چای تموم کرده بودن میگفتن برین کافی شاپ با پول بخرید خلاصه نرید این هتل رو پشیمون میشید
اصلا نسبت به چند سال پیش فاجعه شده کثیف بدون امکانات فقط برخورد کادر خوب بود هتل افتضاح
برخورد پرسنل بسیار سرد_خوش امدگویی در حد صفر_نظافت اتاق ها بسیار ضعیف و نیاز به باسازی دارد_شیرالات و وان خراب بود_سرویس حوله اصلا نداشت_
بسیار ضعیف اصلا در حد پنج ستاره نبود به نظر من دو ستاره بود
در ابتدای ورود به مدت طولانی منتظر پذیرش شدم چرا که دو نفر پرسنل موجود در حال گپ زدن بودن، بعد از پذیرش نزدیک به ۱۵ دقیقه منتظر موندم چرا که کسی نبود تا همراهیم کنه تا اتاق و چمدونم رو‌حمل کنه، در اتاق خبری از کتری برقی و آب و چایی و …. حتی حوله نبود! صندوق امانت موجود در اتاق خراب بود! یخچال خالی بود! در رستوران رفتار گارسون افتضاح بود، -و در کل تجربه بسیار بدی بود بجز پنج دقیقه آخرش که در موقع تحویل اتاق سرکارخانمی به اسم مریم بانو با خلق زیبا و رفتار عالیشون منو بدرقه کردن که فقط از ایشون سپاسگزارم.
تا به حال چنین تجربه‌ی بدی نداشتم! هتل به معنای کامل افتضاحه. اتاق‌ها و تجهیزات قدیمی، نطافت در حد معمولی رو به پایین، مهمان‌نوازی پرسنل در حد صفر، اعتراض و نارضایتی مهمان‌ها نمایش هر روزه هتل بود. . البته برای رضایت خاطر و آسایش مهمانان رستوران مضراب در محوطه حیات هتل هر شب تا ساعت ۱۲ برنامه موسیقی با صدای گوشنواز و گوشخراش ترتیب می‌داد که مهمانان قدر همون چیزایی که دارن رو بدونن و بعد از ساعت ۱۲ بهتر بتونن بخوابن. خوابیدن قبل از ساعت ۱۲ شب برای ما در طبقه دهم واقعا دشوار بود. کافی‌شاپ هتل با داشتن چهار تا مهمان هنگ می‌کرد، حتی یکبار از ما خواستند که بریم تو اتاق چایی بخوریم! البته به نظر می‌رسید که کارکنان خیلی ناوارد نیستند ولی تمایلی برای ارائه خدمات ندارند. به طور کلی توصیه اکید می‌کنم که از حوالی این به اصطلاح هتل هم رد نشید. حالا خود دانید. اگر دوست دارید میتونید هزینه هتل ۵ ستاره رو بدید و خدماتی در حد یک مهمانپذیر بگیرید.
خیلی خلاصه بخوام بگم، نسبت به پولی که میدید، خدمات خوبی دریافت میکنید. صبحانه هتل در حد ۵ ستاره نبود اما خب در حد مبلغی که میدیم،قابل قبوله.اتاق باید نظافت بهتری داشته باشه، برخورد پرسنل عالی بود. رستوران باید بهتر باشه. در کل راضی بودم‌ و دوباره انتخاب میکنم این هتل رو
امکان و تجهیزات خراب و نظافت بد
برای هر اقدامی هی باید به پذیرش زنگ بزنی و تقریبا هم از بعضی موارد ناامید بشی. امکانات ابتدایی و قدیمی. رفتار کارکنان اکثرا خیلی خوب بود ولی وضعیت هتل اصلا در حد یه هتل ۵ ستاره نبود
میتونست بهتر باشه
هتل خیلی قدیمی شده و فقط یدک کش اسمش هست. اصلا محلی برای اقامت نیست. اتاق ها افتضاح . هیچ امکاناتی ندارن. فقط برخورد پرسنل مودبانه هست همین. اصلاح ارزش نداره.
اینقدر وضعیت هتل افتضاحه شده در حد مسافرخونه فقط یه لابی قشنگ داره فقط و فقط همین
با سلام این هتل در حد یک هتل ۲ ستاره بود . متاسفانه همه تجهیزات و وسایل مستعمل و داغون بود ، واقعا درحد هتل ۵ ستاره اصلا نبود ، من برای اولین بار بود که به این هتل میرفتم .
این هتل درحد ۳ ستاره هم نبود. ضعیف و پاسخگو نبودن و بهداشت خیلی بد
هتل ۲ ستاره بیشتر نیست ...متاسفانه هنوز از نام قدیمش استفاده میکنن واینجوری که پیداست هیچ نظارتی بر کسر ستاره ها تا بهبود نیست
اصلا پیشنهاد نمیکنم. بسیار ضعیف بود
تلویزیون خراب بود، تمام وسایل قدیمی ‌و اتاق بشدت دلگیر
متاسفانه خیلی ضعیف عمل میکنند حیف این هتل با این ویو و موقعیت
وان حمام بسیار کوچک و دوش هم رو وان بود و فضای خیلی کمی داشت برای ‌ایستادن و دوش گرفتن و موکت ها و پتو ها هم خیلی کثیف بود
امکانات در حد مسافرخانه نظافت و امکانات رفاهی اتاق خیلی ضعیف صبحانه در حد خیلی ضعیف
با سلام این هتل اصلا در حد هتل ۵ ستاره نیست!نهایت ۳ ستاره.
سلام با توجه به قدمت هتل لاله و موقعیت خوب جغرافیایی هتل ،انتظار امکانات و سرویس دهی خوبی از اتاق داشتم .من یک شب در اتاق ۱۰۰۴ ساکن بودم . وضعیت سرویس بهداشتی نامناسب بود. روشویی خروجی اش گرفته بود. شیر دوش چکه میکرد . چون پرواز خارجی داشتم ،هیچ همکاری در خصوص تستpcr با من نشد. و اطلاعات هتل فقط عنوان میکرد" ما نمیدانیم" واقعا برای این هتل قدیمی حیف است .. لطفا بهتر رسیدگی کنید..
من هتل های زیادی را رفتم ولی بی ادب ترین و گستاخ ترین رفتار کارکنان را با اختلاف در این هتل دیدم، رفتار توهین آمیزشان حیرت آور بود، شوکه شدم، مسئول کسی که سفارش غذا میگرفت در رستوران که با توهین و مسخره کردن و تحقیر سفارش میگرفت و کلا دعوا داشت، ما اینجا مجانی که نیامدیم، حقوق کارکنان هتل را هم در واقع ما میدیم، وظيفه دارند احترام بگذارند، این هست وضعیت حال جامعه ایران
مسئولین پذیرش ضعیف هستن در برقراری ارتباط با مهمان،
انقدر محیط هتل گرم بود که حتی به پذیرش اعلام کردم. دمای کولر تغییر دادم بازم گرم بود. حتی اتاق منو عوض کردن . یه اتاق شیک تر در طبقه ۱۱ . ولی اصلا خنک نبود. برعکس که من یه ادم سرمایی هستم و با کولر سازگاری ندارم ببینید چقدر گرم بود که منم اذیت شدم ترجیح دادم از هوای بیرون استفاده کنم . یه سجاده و مهر در اتاق ها وجود ندارد. ۵ ستاره زیاده. هتل در حد ۲ یا ۳ ستاره بود.
پذیرش و اطلاعات هتل بسیار بد برخورد میکردند. خانه داری عالی. سرویس غذا خیلی نامرتب و عدم تحویل به موقع . غذا بسیار خوشمزه و با کیفیت . اتاق ها نسبتا تمیز اما بسیار کوچک و سوسک داشت. صدای اتاق های کناری کاملا شنیده میشد.. باید برای هر وسیله و سرویس اتاق تماس میگرفتیم که پاسخگویی با تاخیر و گاهی خدمات انجام نمیشد و یا خیلی دیر انجام میشد.
خیلی راضی بودم از همه لحاظ
سرویس دهی بسیار بد، عدم پاسخگویی بخش پذیرش به تماسها، خرابی وسایل داخل اتاق از قبیل یخچال و تلویزیون و عدم پاسخگویی مسئولین هتل، بداخلاقی و بی ادبی گستاخانه مسئول تسویه حساب که بابت این همه افتضاحی که در سرویس دهی و کیفیت اتاق و غذا بوده نه تنها عذرخواهی نکرد بلکه طلبکار هم بود
امکانات داخل اطاق خیلی ضعیف ، نه چای ساز، نه لیوان، نه فنجان،نه قند وچای و نه... یخچال خالی فقط دو بطری اب متاسفانه برای خوردن چای باید سفارش می دادیم از رستوران بیارن وپولشو میدادیم در حالی که در هتلهای پنچ ستاره به هیچ عنوان اینطور نیست واقعا جای تاسف داره ‌هتل کنتینانتال پنج ستاره سابق به این روز افتاده وجای بسی تاسف
هتل در حد سه ستاره خوب بود. نقص خاصی نداشت اما قدیمی بود و امکانات پنج ستاره نداشت . واسه یه اقامت در حد جای خواب راحت و تمیز خوب بود. صبحانه هم که کپی هتل های سه ستاره بود .
هتل خوب و با اصالت . حیف این هتل زیبا و موقعیت عالی ش در تهران. هتل در حال فرسوده شدن هست و باید باسازی حرفه ای صورت بگیره. من بازهم این هتل رو انتخاب خواهم کرد.
اتاق ما در حد هتل دو ستاره بود با وسایل مستهلک ولی فضای کلی ولابی هتل خوب بود موقعیت و.دسترسی هتل اکی بود سرویس بهداشتی معمولی عدم تهویه درست
سلام.تحویل سوئیت ساعت ۱۴ می باشد ولی متاسفانه ساعت شب که ما رسیدیم ولی هنوز سوئیت آماده تحویل نبود.
شاید هتل کمی قدیمی باشه و لوکس نباشه اما موقعیت خوبی داره و کنارش یه پارک بزرگه و اینکه پرسنل خوبی داره صبحانه خوب و کامله
متاسفانه جدیدا در حد دو ستاره شده . چای ساز ندارد ، حوله حمام ندارد ، آب معدنی ندارد ، کلا هیچی ندارد ، بوی رطوبت شدید دارد ، تخت دارد ، تلویزیون دارد . صبحانه هم از هتل سه ستاره ضعیف تر بود . من هفته آخر تیر ۱۴۰۰ دو شب اونجا بودم و بعدش رفتم هتل .....
با سلام نظری کلی اگر بخوام بدم در مجموع با توجه به امکانات و شرایط موجود قابل قبول بوده و هست.
اتاق ووسایل بسیار فرسوده وسیستم سرمایشی خراب بود که شب تا صبح نتواستیم بخوابیم اب اشامیدنی و چای ساز موجود نبود امکانات در حد یک مسافرخانه
امکانات و نظافت افتضاح بود. رعایت بهداشت باتوجه به کرونا افتضاح بود اگه پولتون رو بریزین دور خیلی بهتره تا اینکه بخواین توو این هتل اقامت داشته باشین
ابتدایی ترین لوازم داخل اتاق نبود، و میزبان پاسخگویی مناسب نداشت
نظافتش ضعیف بود شیر حمام همینطور ازش آب میرفت شیر خراب بود صبحانه خیلی ضعیف در کل در حد یک هتل ۵ستاره نیست هتل نیاز به یک بازسازی اساسی دارد
بگذارید حرف آخر را اول بگویم فکر می‌کنم ستاره های هتل را از اسمان چیده اند و گذاشته اند بالای آرم هتل . برخورد کارکنان تند . کارکنان توجیه نیستند که وظیفه آنها خدمتگزاری میهمانان است لباس کارکنان چروکیده و کثیف (البته مردها) . کیفیت غذای رستوران در حد یک رستوران میان راهی (من به شخصه یک بار رفتم رستورانش . جالب بود برام ماست نداشتند رفت ببینه هست یا نه ده دقیقه طولش داد پول غذای خوب میگیرن ولی چی تحویل می‌دهند ) . لابی جهنم بود خیلی گرم سرمایشی اتاق شب ها ب سختی جواب میداد حالا ظهر را حساب کنید که چه وضعی بود کیفیت صبحانه قابل قبول نبود بد هم نبود خیلی جای بهتر شدن دارد هتل قدیمی ساخت بود درب ها زنگ زده پوسیده نظافت اتاق بد ولی مرتب بود نور اتاق ها افتضاح هر کدام از آباژور ها با یک لامپ کار میکرد تلویزیون ۷تا کانال می‌گرفت وای فای داشت ولی پولی چه فایده دمپایی داخل سرویس نبود حوله نگذاشته بودند یک لیوان یک بار مصرف گذاشتند سخته در کل صحبت های که می کنم فقط به خاطر ۵ستاره بودنش است
هتل موقعیت خوبی داشت، گرچه اتاق رزرو کرده بودیم و حدود ساعت 6 عصر ازفاصله 1400 کیلومتری رسیدیم با اینحال نیم ساعتی منتظربودیم پرسنل با احترام. در زمینه وسایل بهداشتی مثل حوله باید درکاور می بود. دمپایی نگذاشته بودند گرچه پیگیری کردیم اوردند اما مسافر که میاد خستست میخواد امکانات اماده باشه تا به دوش و استراحتش برسه. من از پنج ستاره بهش امتیاز 4 میدم.
بطور کل همه چی عالی و خوب مخصوصا راهنمایی و برخورد بسیار عالی پذیرش هتل .... هتل عالی تمیز برخورد خوب و مناسب کارکنان هتل ... اتاق تمیز و.... ممنون و سپاس از کلیه عوامل هتل لاله
سیستم سرمایش افتضاح؛ حتی رابط تبدیل برقی تی وی نداشتند. تی وی کار نمی کرد. یخچال کار نمی کرد. حوله نداشتند. حوله خواستم حوله نشسته اورده بودند. چای ساز ندارد. یک مهمانسرا از اونجا بهتره.
به لحاظ بهداشت بسیار ضعیف برخورد پرسنل پذیرش بسیار زننده و توهین آمیز ولی از جناب علیپور و جناب صادقی ممنونم که برخورد زشت پذیرش رو جبران کردند ولی به هیچ عنوان نه هتل لاله میام و قطعن به همکاران پزشکم توصیه میکنم وارد این هتل نشوند
تهویه سرمایش و سرد نمیشد اتاق. بالشتاش بیمارستانی و پلاستیکی مانند و تخت. اب برای دوش گرم نبود و ولرم بود . افتضاح به معنای واقعی.
بی تعارف بگم از هتلی که در گذشته کنتیننتال بوده و عبارت بین المللی رو یدک میکشه انتظار دیگه ای داشتم. وقتی ما وارد اتاق شدیم بعد از گذشت دقایقی تازه دمپایی و صابون و شامپو و حوله آوردند. خب وقتی از قبل شما اتاق رزرو میکنی و مشخصاً معلومه که این اتاق در چه زمانی مسافر داره ، بی احترامی به مسافر هست که تازه بعد از ورودش اتاق تجهیز بشه. حس مهمان ناخوانده بودن به آدم دست میده ! . نکته بد حوله ها بود که بدون کاور آورده شد. آن هم تو شرایط کرونا که کاری کاملا غیر بهداشتیه. به خاطر صرفه جویی در برق کمپرسور یخچال رو از کار انداخته بودند و اصلا آب رو خنک نمیکرد. عین یک کمد کوچک عمل میکرد که فقط چراغ داشت !!! تو یخچال فقط دو تا آب معدنی بود و بس و هیچ خبری از حتی یک بسته بیسکوییت یا آبمیوه نبود. با وجودیکه پول این جور چیزها با مسافر حساب میشه اما باز هم دریغ کرده بودند. یک سیم آنتن به تلویزیون وصل بود که عین عصر حجر باید نیم ساعت در تمام جهات میگردوندی تا تصویر بیاد و اگه کانال رو عوض میکردی روز از نو روزی از نو. صبحانه خوب بود و ناهار هم خوب و قیمتش ناهار مناسب. (صبحانه که مجانیه) برخورد پرسنل خوب . اما در مجموع لباسهای پرسنل مندرسه که مشخصه مجموعه مدیریتی هتل به فکر اونها هم نیست. وگرنه کی بدش میاد لباس نو بپوشه. در کل همه هتلها با کمبود بودجه مواجه هستند ، اما ضعفهای اینجا بیشتر مدیریتی است و کمی توجه شرایط رو بهتر میکنه نمیدونم وضعیت هیلتون و شرایتون چه جوریه. اما اینجا بیشتر نون اسمش رو میخوره. پرسنل زحمتکش هستند اما مشخصا مجموعه مدیریتی بی کفایتی داره که ظاهرا انگیزه رو هم از پرسنل گرفته
از لحاظ نظافت معمولی بود ولی صبحانه و بقیه خدمات در حد هتل ۲ ستاره بود
امکانات پذیرایی همچون کافی شاپ بسیار ضعیف و عدم پاسخگویی، کیفیت نامطلوب غذا، برخورد نامناسب رسیپشن و ...
ندارم
صبحانه ناهار شام در حد مسافر خانه ! غذا فقط ۲ مدل تکراری هروز ، نسبت به قیمتش برا خواب و استراحت فقط خوبه ! کارکنان برخورده خوبی نداشتن
کارکنان برخورد خوبی نداشتن ، صبحانه بسیار ضعیف بود حتی چایی تمام کردن ، ۴ شب اقامت داشتم ناهار و شام فقط قرمه سبزی و لقمه ثابت داشتن ! حتی سفارش ماست دادم نداشتن رفتن از سوپر تهیه کردن ! در کل فقط برای خواب خوبه
نظافت اتاق ها خیلی ضعیف بود حتی ملافه ها در زمان ورود ما به اتاق کثیف بوده و رویشان مو بود و ما مجبور به استفاده از ملافه شخصی شدیم( در هتل پنج ستاره) .حوله ها نیز تمیز نبود، یعنی نظافتی انجام نشده بود. به پذیرش هم دوبارگفتیم ولی خیلی براشون عادی بود و هیچ عکس العملی نشان ندادند.
هتل قدیمی است و امکانات داخلی هم قدیمی است، ولی در کل نسبت به مبلغی که هزینه می‌کنیم به همان نسبت هم سرویس می‌دهند. کارکنان خوبی و با مسولیتی دارند، ولی هتل بسیار بزرگ است و کارمندان بسیار کم دارند برای کنترل و نظافت هتل.
به طور کلی نسبت به قیمت خوب بود رفتار کارکنان‌ مناسب صبحانه کامل سرویس روزانه اتاق بعضی روزها انجام نمیشد که اگر تماس می‌گرفتید میومدن
امکانات هتل کاملا فرسوده شده. رنگ و حتی گچ دیوارها ریخته. سرویس بهداشتی اتاق مشکل داشت. نظافت اتاق و سرویس بهداشتی هم به خوبی انجام نشده بود. بخچال درست کار نمی کرد و… خلاصه اینکه در حد دو سناره هم نبود. فقط رفتار کارکنان هتل خوب و محترمانه بود
امکانات هتل در حد ۲ستاره پرده‌های اتاق فوق العاده کثیف بودند خدمات خیلی ضعیف و بی‌نظم و بدون درنظر گرفتن پروتکل‌های بهداشتی در ایام کرونا منو رستوران خیلی محدود با فقط ۳نوع غذا عدم برخورد مناسب از پذیرش باوجود اینکه مشکلات با مدیرداخلی مطرح شد ولی متاسفانه هیچگونه ترتیب اثری داده نشد!!
تهویه بسیار بد بود بخصوص در گرمای شب. خدمات اتاق بسیار کم بود ولی برخورد کارکنان مناسب و خوب بود.
خب جونم براتون بگه هتل از نظر امکانات و دسترسی در وضعیت مطلوبی بود کیفیت غذا بسیار خوب صبحانه محدود ولی با کیفیت اخلاق سرآشپز و مسئولین رستوران و بوفه صبحانه بسیارررر دلنشین و خوب بود هتل قدیمی ساخت هستش دو تا آسانسور بیشتر نداره اما بزرگ و خوبن ضمنا ما استفاده نکردیم اما هر شب موزیک زنده داشتن ملافه ها تمیز و وسایل اتاق خوب بود خانه داری پیگیر بود فراموش کرده بودن دمپایی تو دستشویی بذارن ولی درخواست کردیم آوردن شارژ آب اتاق رایگان بود تنها مشکل بسیار بزرگ تهویه و وضعیت کولر اتاق حتی لابی بود هوا خنک نمیشد پنجره ها رو باز میکردیم وضعیت بهتری بود پیشنهاد میکنم برای لابی لااقل کولر گازی بذارین و سرویس ایرانی ولی باز هم تشکر میکنم از اخلاق خوبشون و پیگیرشون
هتلی با اصالت و زیبائی خاص معماری هتلهای زنجیره کنیتینانتال در همه کشورها، با موقعیت بسیار خوب و دسترسی به مرکز شهر
سیستم سرمایش خراب بود تمام مدت اقامت کولر خراب بود و هیچ وسیله جایگزین مثل پنکه هم وجود نداشت ، حیف‌ این هتل
در مجموع هتل قابل قبول بود اما پیشنهاد می کنم و از مدیریت محترم هتل خواهشمند است که به برخی موارد رسیدگی شود نظارت کامل بر تمیز و شسته بودن پتوهای استفاده شده گذاشتن حوله های شسته شده در کاور پلاستیکی و تحویل مسقیم آن به مهمان یک آب معدنی به همراه لیوان استریل (در ایام کرونا) به همراه یک بطری آب میوه هزینه زیادی به هتل وارد نمی کند. می تواند هزینه از مهمان دریافت شود و بر روی هزینه هتل آورده شود. کادر هتل رفتار محترمانه ای دارند ولی نیاز به آموزش بیشتر دارند صبحانه هتل برخلاف نظرات دیگر مهمانان (در کامنت های ماه های گذشته) خوب و قابل ملاحظه بود با تشکر
پایین تر از سطح انتظار بود.پذیرش و امور داخلی تلفن ها را جواب نمیدادند و امکاناتی از قبیل صابون و شامپو در اتاق کم بود و باید تماس گرفته میشد تا شارژ بشه. قیمت چای در منوی اتاق با قیمتی که برای ما آوردن فرق میکرد.چای 10هزار تومان بود در منو ولی وقتی آوردن 23هزار تومان شد! وقتی زنگ زدیم برای اینترنت گفتن درست میکنن ولی بعد از ده دقیقه که مجدد تماس گرفتیم فراموش کرده بودن!
هتل پنج ستاره ولی امکانات، مدیریت، نظافت و سرویس دهی متاسفانه در حد دو ستاره هم نبود
خوب بود
هتل در حد دو ستاره
برخورد کارکنان خوب و اتاق هم تمیز بود فقط یه مشکل داشت که سر و صدای اتاق های کامل شنیده می شد در کل راضی بودم
کارکنان خسته بودند با این حال خوب بود. خیلی جاهای هتل به علت تعمیرات بسته بود و پارکینگ نامناسبی داشت.
سرویس دهی ضعیف پرسنل ضعیف امکانات ضعیف
بخش عمده هتل در حال بازسازی است و لذا سرویس دهی اطاق ها ناقص هست. اتاق بنده فاقد یخچال، حوله، گیر لباس، دستمال کاغذی و ... بود. با پیگیری زیاد بخشی را تامین کردند. درسته که اسم هتل، 5 ستاره هست و هزینه در حد هتل 4 ستاره می گیرند، ولی خدمات در حد مهمانپذیر می باشد و این انصاف نیست.بهتر است تا بازسازی کامل هتل از پذیرش مهمان خودداری نمایند.
رستوران عالی کافی شاپ خوب
کیفیت خدمات ارائه شده در ‌کل مطلوب بود اما نیاز به بهبود داشت
اتاق های هتل کهنه هیچگونه خدماتی ندارد لابی برای استفاده مهمان ندارد سرو صدای خیابان در تمام طول شب مانع استراحت و ارامش
کارکنان هتل خیلی خوب بودن. طبقه ۱۱بازسازی شده فقط . اما ما طبقه ده بودیم . همه چی خوب بود. فقط حمومش اب روش بسته بود و اذیت شدیم. فعلا بازسازی به طبقه ده نرسیده. در کل خوب بود. نظافت خوب . رفتارای خوب. باز هم اگه قرار باشه برم حتما هتل لاله رو انتخاب میکنم اما طبقه 11رو میگیرم رو به پارک لاله. کنسرتم داشتن که عالی بود.
متاسفانه من از کثیف بودن هتل ناچارشدم یک روز زودتر تخلیه کنم
نبودن سرویس چای در اتاق، نبودن منوی غذایی در اتاق، نبودن سرویس واکس کفش در اتاق
متوسط
همه چیز به شدت کهنه، حوله و دمپایی نداشتند، سرویس بوی فاصلاب میداد و مینی بار و چای ساز هم نداشت، سطل زباله از قبل پر بود
واقعأ من دوبار اومدم هتل شما هر دوبارم رو ملحفه و حموم موي مردونه بود
حيف از اين موقعيت مكاني ، رسيدگي و توجه بيشتري لازم دارد
هتل ٥ ستاره اى كه در حال بازسازى ميباشد و خدماتش در حد ٢ ستاره هم نيست. حتى رخت اويز داخل اتاق نبود. صبحانه در حد ٢ ستاره بود.
قطعا یکی از بهترین هتل های تهرانه کارکنان و محیط عالی صبحانه عالی فقط بخاطر کرونا منوی غذای محدود داشتن که طبیعی هست و ما از اسنپ فود غذا میگرفتیم و پرسنل تا اتاق برامون میاوردن درکل عالی بود
از اتاق اصلا توقع هتل پنج ستاره نکنید چون دقیقا سبک ۲۰ سال قبل مونده و لابی هم تعطیل است
هتل خوبی بود
رستوران نسبتا خوبي داشتن اما نظافت اتاق و سرويس دهي بسيار ضعيف بود برخورد كاركنان هم خوب بود
بی خود
هتل از هر لحاظ ضعیف بود متاسفانه نه سیستم گرمایشی دارن نه سرمایشی!و اتاق ما تحت عنوان سوئیت رویال شبیه انباری تخت بود امیدوارم که حتما به وضعیت هتل رسیدگی بشه ممنون
نسبت به دفعه های قبل کیفیت اتاق پایین اومده بود.صبحانه هم که خداروشکر به لطف کورونا که الان همه چیز گردنش میوفته ضعیف بود.
هتل بسیار زیبا و قدیمی ای بود . نظافت اتاق و امکانات اتاق خوب بود . فقط یک منویی با تعداد بالایی غذا داشت که رستوران فقط ۳ غذا سرو میکرد . کیفیت صبحانه بسیار پایین بود متاسفانه .برخورد پرسنل بسیار عالی بود . حیف چنین هتلی که بخواد از رونق بیفته
هتل بسیار زیبا یی ست .‌برخورد پرسنل و خدمات عالی است .ولی کیفیت صبحانه متاسفانه بسیار پایین بود و رستورون فقط ۳ نوع غذا برای شام و نهار داشت . حیف این زیبایی و قدمت که بخواد از تب و تاب بیفته
امیدوارم هرچه زودتر بازسازی بخش هایی این مجموعه اقامتی به سرانجام برسد.
نمکدون، یکی از این رستوران‌های این هتل است
هتل در حال تعميرات مي باشد و هيچ گونه خدماتي در حد هتل ٥ ستاره به مهمان نميدهند ،قطعي اب و برق و نداشتن دستگاه خود پرداز و رستوران فقط ٢ غذاي تكراري هرروز داشتند هم نهار و هم شام ،صبحانه هم كه من نرفتم حتما وضعيتش مثل نهارش بوده.
از لحاظ تمیزی اتاق ها و برخورد پرسنل پذیرش هم خوب فقط از لحاظ سرویس دهی رستورران بسیار ضعیف
هتل بسار عالی که بعد از بازسازی خیلی بهترم میشه
هتل خيلي خوب با فضاي ارامش بخش كه شك ندارم بعد از بازسازي بهتر هم خواهد شد 😌
با توجه به موقعیت مکانی و همینطور بازسازی ای که در حال انجام هست قطعا این هتل میتونه برای سفرهای کاری گزینه ی قابل قبولی باشه
رستوران خوب و اتاق های بازسازی شده هتل لاله با توجه به لوکیشن عالی که داره میتونه انتخاب خوبی باشه
هتلی نوستالژیک در قلب شهر تهران...رستوران نمکدون هتل لاله جزء بهترین رستوران هاست...
فضای نوستالژیک هتل لاله با وجود بازسازی‌هایی که در طول این سالها انجام گرفته است، حال و هوای سال‌های قدیم در کنار امکانات مدرن و به‌روز خود را برای میهمانان عزیز پایتخت زنده می کند
یه هتل فوق العاده زیبا با لوکیشن عالی ولی به نظرم احتیاج به بازسازی کلی داره .
این هتل نزدیک پارک لاله و دسترسی خوبی که داره بهترین گزینه برای اقامت کاری هستش طعم لذت بخش غذاهاش سرویس دهی خوبش واقعا رضایت بخش هستش جدیدا هم در حال بازسازی می باشد
هتل خیلی قدیمی که با کمی بازسازی به رستوران ها و کافی شاپ ها و اتاق ها میشه دوباره فضای آنجا را قشنگتر دید.
فضای سنتی پر از آرامش و غذای خوب👍🏻
دسترسی خوب برخورد خوب پرسنل نظافت بالا
به نظر من این هتل یک اثر هنری انتزاعی و بااصالت و نوستالژی است که شمارو به فکر وا میدارد که هنرمند در جای جایش چه حسیو به شما میخواهد انتقال دهد. لوکیشن هتل بسیار عالیست اما کلا فوق العاده فرسوده و قدیمیه برای اقامت .
خیلی زیبا و عالیست
از هر نظر باتوجه به سن هتل وقدیمی بودن عالی.برخورد کارکنان عالی
هتل خوبیه پرسنل خوب ، تمیز ، راحت و از همه مهم‌ترین یه رستوران با ویوی فوق‌العاده که میتونید صبحانه دلپذیر هتل رو توش میل کنید
همه خدماتش خوب بود
سلام . اتاق و امکانات کهنه و قدیمی شده ، اما خراب نبود
حوب بود
هتل فقط در حد هتل ٣ ستاره.
هتل قدیمی و نوستالژی البته برا قدیمی ها!!! روی هم رفته بد نبود
با سلام. صبحانه خوب. سرویس اتاقهابسیار ضعیف.
من دو شب اقامت داشتم.اتاق و نظافت آن خوب بود.تنوع صبحانه عالی بود.رفتار پذیرش متوسط بود.رفتار کارکنان خوب بود.
تنها دلیلی که این هتل را استفاده کردیم موقعیت مکانی آن و عدم وجود جایگزینی بهتر بود
من برای کنفرانس رفتم اینجا نه خود هتل ولی سالن کنفرانس خوب و بزرگی داشت
تمیز و در مرکز تهران. هتلی قدیمی ولی مناسب
هتل قديمى و زيبا هست ولى سرويس بهداشتى در حد پنج ستاره نيست
برخورد کارکنان خوب بود ولی وسایل هتل قدیمی بود
هتل بسیار قدیمی هست و نیاز به بازسازی دارد که البته مشغول بازسازی هستن این هتل رو به جوونای قدیمی توصیه میکنم که براشون حس نوستالژیک داره وگرنه هیچ شباهتی به هتل 5 ستاره نداره
خوب
هتل خوب قدیمی و با کلاس طراحی زیبا و کلاسیک یک لابی خوب ولی کمی دلگیر در کل خوبه برخورد پرسنل خوبه فقط کمی رسیدگی بیشتر نیاز داره که حتما انجام خواهد شد .
این هتل با اینکه قدیمی شده اما هنوز هم جزء هتل های خوب تهران است. البته باید نسبت به امکانات هتل توجه بیشتری شود . مثلا تخت های دونفره عرض 160 واقعا کوچک هستند . و اینکه تعداد اتاقهای کانکت هم باید بیشتر باشد صبحانه هتل بسیار خوب بود . نظافت اتاق خوب بود . سوییت ما امکان تهیه چهای و کتری و قوری داشت که عالی بود. در مجموع انتظارات و نیاز های من را برآورده کرد. این هتل را برای سفرهای کاری و تجاری کوتاه مدت توصیه می کنم
کارکنان عالی بودند، من برای شب قبل از مهم ترین آزمون زندگی ام توی هتل اقامت داشتم ، بسیار آرامش داشت، استرس شب قبل رو از من گرفته بود، خیلی خوب بود، ولی اتاقش اگر کتری قوری داشت خیلی بهتر بود.
هتل لاله در مقایسه با سالهایی که من تهران دانشجو بودم خیلی قدیمی شده....قدیمی اما تمیز و مرتب....ما در طبقه ۱۲ در سوییت چهار تخته بودیم و امکانات هتل کاملا راحت بود .در کل اقامت چهارروزه ما دراین هتل خوب بود.با سپاس از خدمه محترم و خوش اخلاق هتل.
خیلی ضعیف بود فقط پول هتل پنج ستاره رو گرفتن اکثر خدمات مثل استخر و کافیشاپ درحال بازسازی بود صبحانه هم تعریفی نداشت
قسمت پذیرایی و رستوران هتل و آمفی تئاتر آن محل مناسبی برای برگزاری جشنها و مراسم سازمانی است …
فضای هتل بسیار قدیمی ،تخت خواب نا مناسب اما تمییز ،دسترسی خوب ،صبحانه خوب،سرویس قدیمی ولی تمییز
هتل در حال بازسازی است سر صدا زیاد‌بود استخر درحال بازسازی است امکانات هتل ۵ ستاره را در این هتل ندیدم حداقل یک‌ لیوان در سوئیت وجود نداشت چای ساز و چند تی بگ که بماند چندین بار با سرویس روم‌ تماس گرفتم از اوردن لیوان امتناع کردند خانه داری خوب است صبحانه خوب بود برخورد کارکنان خوب ولی مسئولانه نبود
همه چی عالی و مرتب
رفتار وهمکاری کارکنان بسیار عالی بود ولی خود ساختمان و علی الخصوص وسایل مثل تخت خواب و سرویس بهداشتی و.... کهنه و خراب بودند واعتراض خود را در لحظه به مدیر محترم و خوش برخورد و کار راه انداز داخلی اعلام کردم.و لی تعمیرات ربطی به تعویض وسایل ندارد .در ضمن تاکسی مستقر در هتل بیش از اندازه بی انصاف تشریف دارند اسم هتل شما رو خراب میکنند.
در حد هتل ۵ستاره نبود
انتظارمان از اين اقامت بيش از اين بود! اتاقمان، امكانات و بهداشت آن در حد يك هتل آپارتمان بود و صبحانه هم با تنوع بسيار كم و بدون تشريفات خاصي سرو شد. به نحويكه در كل ما تصور كرديم كه در اتاقهاي قديمي هتل اقامت داريم كه بعد از پرس و جو متوجه شديم كه اينطور نيست و گفتند چون هتل بسيار قديمي است اينطور به نظر ميرسد! د
رفتار کارکنان رضایت بخش بود.
خوب بود
کارکنانی محترم مودب و همراه بخصوص جناب عیدیونی‌عزیز‌ و رسپشن پرمهر.. منتهی مراتب غذا واقعا سطح کیفیتش پایینه من یک وعده غذا گرفتم و شب رو از بیرون شام تهیه کردم شنیسل مرغ سوخته بود و سیب زمینی‌سرخ کردشون درواقع کوکو سیب‌زمینی‌ بود مینی‌ بار هم که خالی بود بد نیست پر بشه و هزینش محاسبه بشه تا خالی باشه ... صبحانه کمی‌پایین بود سطح تنوعش ولی در کل من تو این هتل خواب راحتی‌داشتم مرسی
امیدوارم با تعمیراتی که در هتل انجام می دهید، شکل و ساختار اصیل این هتل «خاص»، از بین نرود.
با تشکر از خانم اسکویی،آقای فرجی و همه پرسنل هتل. ما زودتر از ساعت ۱۲به هتل رسیده بودیم خوشبختانه پرسنل محترم پذیرش موقتا اتاقی در اختیار ما گذاشتند که بتوانیم ،تا ساعت پذیرش استراحت کنیم
مركزيت هتل و دسترسي مناسب يكي از مزيتهاي اصلي هتل بود
به اندازه پولی که میدی نمی ارزه فقط رسپشن هتل با بی ادبیش میخواد ثابت کنه هتل درجه یکی هستن . راحت بیست سال از هتل بودن عقبه .
سلام کیفیت متوسط و نسبت به قیمت خوب بود
خوب بود
بد نبود اما داشتند بازسازی می کردند و در زمانی که ما بودیم کیفیت مناسب نداشت. پیشنهاد می کنم بعد از بازسازی اقامت کنند که حتما عالیه
هتل قدیمی است. در دستشویی مایع صابون نبود وقتی هم که درخواست کردیم گفتند جزو منوی هتل نیست و فقط صابون جامد بود. تعدادی زیادی پرسنل مربوط به یک وزارت خانه را پذیرش کرده بودند و دیگه حواسشان به مهمانان عادی نبود. وضعیت صبحانه هم نامرتب بود. اگه چیزی تمام می شد دیگه شارژ نمی کردند. پرسنل غذاخوری اهمیتی هم به نظر مهمانان نمی دادند. چون در حال بازسازی بودند سر و صدای وجود داشت که مانع خواب و استراحت می شد.
در مجموع خوب بودند
کارکنان مودب و خوش برخورد و هتل آرام و به دور از شلوغی
خوب
قیمت هتل نسبت به موارد مشابه در سایر شهرها بالا است
هتل خوبيه اما درزماني كه من بودم بشدت داشتن بازسازي ميكردن و سروصدا مانع اسايش بود
خوب
نسبتا خوب
همه چیز خوب بود ولی یه روز جا برای صبحانه خوردن نبود، صدای اتاق های همجوارناراحت کننده است.
در جمع خوب بود.
برخورد پرسنل خوب،موقعیت خوب، فقط یکم قدیمی
برخورد خوبي داشتند پرسنل
بخشهایی از هتل در حال بازسازی بود ، امکانات اتاق قدیمی آب وان حمام وارد اتاق می شد ، تنوع صبحانه خوب نبود البته بخشهایی از هتل در حال بازسازی بود که مزید علت شده بود.
صدای اتاق های مجاور شنیده می شد.
خوب
مدیریت ضعیف رفتار آماتور پرسنل هتل و رستوران ها وضعیت نامناسب ساختمان و تجهیزات (نیاز به بازسازی اساسی)
من سه روز در این هتل اقامت داشتم هوای این هتل بخاطر نزدیکی به پارک لاله تهران بسیار عالی هست و قیمت اش نسبت به هتل اسپیناس بلواز کشاورز بسیار مناسب تر هست. و از مواردی که من واقعا لذت بردم غذای ایرانی و رستورانش بود که باعث شد من هر بار برای سفر کاریم از هتل لاله اتاق رزرو بکنم.
عالی...
لوازم اتاق نه تنها قدیمی، که کهنه محسوب می‌شوند.واقعا نیاز به نوسازی دارد. (در حال نوسازی سایر قیمتها هستند و صدای مته‌ برقی گاهی مزاحمت ایجاد میکرد) ؛ یخچال کار نمیکرد. اتاق فاقد چای‌ساز بود(البته بدون دریافت هزینه، لوازم چای برای اتاق آوردند). تهویه اتاق چندان مناسب نبود، و در صورت باز کردن پنجره، بدلیل نبود توری، پشه میامد. سشوار هم کهنه بود و درست کار نمیکرد. (چنانچه در زمستان سفر ...
قدیمی ولی مرتب
اما بد جور تبعیض قایل میشن مثلا منو خانمم چون تو off گرفتیم ارزون بود فکر کنم بدترین اتاقشون رو دادن رسیپشن بسیار ضعیف بود ...اتاق گرمایشش فصلیه مثلا تو بهار اینا بخاری ندارن شانس ما اون 2 شب خیلی سرد بود هر قدرم دمای اتاق رو میبردم بالا کار نمیکرد چون فصلیه تخت بدترین دشک دنیا رو داشت خیلی نرم و واسه دو نفر کوچیک دکر اتاق داغون واقعا نمیدونم چون تو off 50 درصد بود اینجوری بود یا نه سر...
پرسنل پذیرش رفتار مناسبی ندارند و مرتب باید دنبالشون بگردی ودر حد هتل تک ستاره میباشند اطاقها وسرویس قدیمی و موکت فرسوده
هتل بسیار قدیمی است و باید نوسازی کامل بشود. با هتل 5 ستاره خیلی فاصله دارد.
کارکنان مؤدب و وظیفه شناس، هتل تمیز با محیطی امن و سرویس دهی منظم
خانه داري بد
بسیار مودب و خوش برخورد
عملکرد مناسبی داشتن
هتلی خوب و شیک و ارامبخش عالی عالی بود
خوب
منوهاي رستوران در اتاقها بروز نمي باشد و اختلاف قابل توجهي با منوي رستوران دارد به همين دليل مهمانها در سفارش ها رضايت نخواهند داشت.
اتاق و سرویس خوب بود و تخت خواب و تشک نیز راحت بود سیستم گرمایش اتاق ضعیف بود
ازکارکنان هتل واقعا راضی هستم
به شدت راضی بودم
عالي
در کل خوب بود ولی انصافا پنج ستاره نیست
دسترسی با ترافیک مخصوصا خیابان مقابل هتل نوساز نبودن تجهیزات و وسایل
لوازم اتاق قدیمی بود. متاسفانه پذیرش هتل با ررزروهای اینترنتی برخورد خوبی نداشتند شاید زیادی تخفیف داده بودند!!!!
سیستم گرمایش اتاق برای فصل سرما اصلا کافی نبود و اتاق به صورت کافی گرم نمیشد
برخورد کارکنان عالی صبحانه عالی
برخورد كاركنان بسيار خوب بود فقط تهويه هوا قابليت كمتر شدن يا بيشتر شدن نداشت و تخت هاي راحتي نداشت
من از رفتار پذیرش و پرسنل راضی نبودم
صبحانه عالی. پذیرش عالی.اتاق تمیز . گرمایش خوب. حمام و سرویس بسیار ضعیف
خوب بود
هتلی باید همه چیزش پنج ستاره باشه نه فقط تابلوش
رفتار خوب کارکنان و برخورد گرم و صمیمی
منوی صبحانه گرم کم بود،سرویس اتاقها کامل نبود. اما برخورد کارکنان مناسب بود.
هتل لاله تهران در بهترین نقطه شهر از لحاظ دسترسی و رفت و آمد قرار گرفته، معماری فوق العاده، فرم و ساختار اصولی و اساسی دارد. وعده صبحانه کامل و با کیفیت در حد هتل های ۴ یا ۵ ستاره کشورهای اطراف دارد. از لحاظ امکانات رفاهی و سرگرمی و همچنین تمیزی از استانداردها کمی فاصله داره و نیاز به نوسازی و توسعه کاملا محسوس است. در مجموع اقامت مطلوبی تجربه کردم و از کارکنان مودب و خوش برخورد هتل لاله سپاسگزارم.
هتل خیلی عالی بود و خیلی راضی بودم
متوسط
هتل خوب و کارکنان محترم، اما اختلاف قیمت برای مهمان ایرانی و خارجی قانونی نیست.
اتاقها نیاز به بازسازی دارند و یخچال کار نمی کرد
برخورد كاركنان مناسب بود
خوب
موقعیت مکانی عالی هتل
خوب
از نظر نوسازی حمام ،دیوار های اتاق و موکت بسیار ضعیف است ،اتاق ها فاقد کارد و بشقاب و کتری برقی است .
سلام هتل از نظر پذيرش و برخورد كارمندان بسيار عالي بود. صبحانه كامل براي هر ذائقه اي وجود داشت. فقط ديوارها نازك هستند و صداي همسايه بغلي رو ميشني تو اتاق خودت 😂 روي هم رفته هتل عالي بود و از نظر قيمت هم مناسب بود.
متوسط بود
بافت هتل قدیمی بود.
هتل خیلی خوب و تمیز بود . برخورد کارکنان نیز حرفه ای و قابل احترام. علیرغم قدمت زیاد هتل ، خدمات هتلداری و فضای هتل در حد مطلوب بود.
رفتار کارکنان هتل مودبانه بود و همه تلاششون رو برای کمک میکردن مخصوصا پذیرش،هتل جای خوبی بود و و به همه جا سریع دسترسی دارد،صبحانه خوب بود ،فقط داخل اتاق اتو و کتری برقی موجود نبود .
تقریبا همه چيز در حد متوسط بوده
رفتار کارکنان میتونه مودبانه تر باشه،حوصله کار کردن ندارند ،در بدو ورود حمام تمیز نبود،پریز برق یدونه بود واقعا به مشکل برخوردم،کیفیت غذا نامناسب بود.
تو اطاق دونفره یه حوله حمام بود،نفرات داخل کافی شاپ برخورد شان خوب نبود .
تجهیزات هتل قدیمی است. تخت دو نفره عرض کمی دارد البته برای یک نفر مناسب است. رفتار کارکنان مناسب است.
هتل نزدیک پارک لاله تهران بود و فضای سبز و قدم زدن خوبی داشت و به همه نقاط شهر دسترسی آسان داشت، برخورد کارکنان حرفه ای بود و خدمات قابل قبول بود.
من در کل از اقامتم در هتل لاله رضایت داشتم. - رفتار کارکنان هتل مودبانه و مهربانانه بود و همه تلاششون رو برای کمک می کردند. مخصوصا پذیرش و اطلاعات هرکاری از دستشون بر می اومد با روی باز انجام می دادند. این کمک خیلی بزرگی بود و روی کیفیت سفر اثر داشت. - متاسفانه هیچ اتویی در هتل یافت می نشود و برای اتوی یک لباس ، باید به لاندری می دادیم و هزینه داشت. وقتی زنگ زدم خانه داری گفتند هتل ۵ ستاره اتو نداره. - صبحانه هتل سیر کننده بود ولی تنوع زیادی نداشت، خصوصا بین روزهای مختلف. - در راهروها بوی سیگار می آمد تا حدی. در روزهای اول، اتاق بوی سیگار می داد. - سیستم گرمایش فقط کار می کرد در پاییز و برای سرمایش گفتند پنجره باز کنید . - خانمهای تمیزکننده خیلی مودب و مهربان و با کلاس بودند. - تخت اتاق خوب و راحت بود. - وسایل اتاق قدیمی بود (مبل، تلفن و ...) - مکان هتل جای خوبیه و به همه جا سریع دسترسی داره. - قیمت IranHotelOnline عالیه و کمتر از رزرو مستقیم از هتل و حتی آژانسها. - IranHotelOnline متعهد و مسئول بود.
نکته مثبت خانه داری زحمت کش و مودب هتل بود.عدم وجود آب آشامیدنی در یخچال ،نبود لیوان،بشقاب،و حتی یک ساعت دیواری،کیفیت غذا خوب نبود،جمع شدن آب در کف سرویس ،سر و صدای بیش از حد (اتاق مجاورگروه موسیقی بودند).پرسنل پذیرش رفتار مناسبی نداشتند.
برخورد كاركنان عالي
این هتل چندسال پیش 5 ستاره بود و الان شرایط مناسبی ندارد
حوله در حمام نبود که مجبور شدیم چندبار تماس بگیرم . مینی بار یا حتی کتری برقی و اتو موجود نبود ، تمیزی اتاقها خوب نبود ، صبحانه ضعیف ....
هتلی با قیمت متناسب امکانات -Wifi غیر قابل استفاده به دلیل سرعت پایین
خوب است
برخورد پرسنل خیلی گرم نبود و خیلی راضی نیستم در این زمینه
خوب
برخورد پرسنل خوب بود.
بر خورد مناسب کارکنان
با سلام. موکت کمی کهنه بود. تنوع صبحانه خوب بود. رفتار کارکنان خوب بود.
تقریبا خوب بود و راضی بودم...ولی تنوع زیادی در صبحانه نبود. سرویس بهداشتی حوله و مسواک و واکس و...داشت .راضی بودم
تمیزی و پاکیزگی
ضعيف مخصوصا صبحانه هتل تنوع نداشت .
من پیش از این در سال های گذشته هم مهمان این هتل بوده ام، اما در حال حاضر این هتل در بهترین حالت هتل سه ستاره است. برای کوچکترین موارد مجبور به تماس با خانه داری هستید. قرار ندادن صابون، شامپو سر و بدن در حمام، تعداد حوله کم، نداشتن مینی بار، کار نکردن سیستم گرمایشی، صبحانه معمولی به نسبت هتل های پنج ستاره دیگر ... مواردی است که گذشته خوب هتل لاله را مخدوش کرده است.
امکانات کمی کم بود .
خوب
Wifi نميشه استفاده كرد چون خيلي كنده
هتلی با قیمت متناسب امکانات
محیط هتل آرام و موقعیت آن خوب ست. تخفیف هتل در سایت عالی بود اتاق تمیز بود. پیشنهاد میکنم در اتاق کتری برقی هم گذاشته شود .
بسيار عالي
نسبت به قیمت عالی بود
کارکنان خیلی خوب بودند و ساعت صبحانه بسیار عالی بود از ساعت ۶ صبح تا ۱۰ صبح . چون اکثر افرادی که به تهران سفر می کنند سفر کاری می باشد نه تفریحی که این مطلب برای بنده خیلی مهم بود.
متاسفانه علیرغم سردی هوا سیستم گرمایشی هتل شروع به کار نکرده بود والبته پیشنهاد مدیر داخلی هتل در جهت استفاده از پتو در طول مدت اقامت امکانپذیر نبود
همه چیز بسیار عالی و مطلوب بود
پرسنل پذیرش زن نسبت به مرد برخورد مناسبی نداشتند
موقعیت مکانی خوب است، نظافت هتل و برخورد کارکنان خوب بود، اگه کتری برقی تو اتاقها گذاشته بشه عالی میشه
اتاقها و چيدمان بسيار قديمي بود،كاركنان ضعيف بودند.
برخورد و خدمات پرسنل نامناسب بود
هتلی با موقعیت و قیمت مناسب
تخفیف ۵۰ درصدی در صورت رزرو از طریق سایت عالیه
در حد هتل ۳ ستاره است
امكانات هتل ضعيف بود؛ به طوري كه فن اتاق ما كه در طبقه ي يازدهم بود كه به اصطلاح بازسازي شده هم بود، اصلاً كار نميكرد. در نتيجه، مدام پنجره اتاق باز بود. تمام مدت فقط صداي خيابان زينت بخش اتاق ما بود. در كل، از امكانات ساده ي يك هتل ٥ستاره خبري نبود.
هتل لاله به ظاهر هتل 5 ستاره میباشد ولیکن اصلا" از نظر امکانات ( تمیزی ، خدمات ، اینترنت و .. ) در حد هتل 5 ستاره نمیباشد .
البته من مهمان خارجی که از فرانسه اومده بود رو اورده بودم به این هتل در کل خیلی راضی بودن
به نسبت هزینه و قدیمی بودن هتل و امکانات
به دلیل اینکه اقامت در هتل جهت مهمان خارجی بوده نظر خاصی ندارم
برخورد کارکنان پذیرش وآژانس خوب ودسترسی به مراکزخرید وتفریحی عالی بود
هتل لاله یکی از هتل های 5 ستاره مرکز تهران که با وجود قدیمی شدن همچنان جذابه. مدیریت هتلداری قدرتمند مشکل استهلاک اتاقها رو تا حدی حل کرده. البته که با تخفیف های ایران هتل، قیمتهای این هتل هم مناسبتر میشه و در مقایسه با بسیاری از هتل های 4 ستاره ی هم قیمت شاید اینجا گزینه ی مطلوب تری باشه. اما ای کاش سریعا اتاقها و محیط هتل بازسازی بشه.
سرمایه اصلی هتل کارکنان مودب و حرفه ای بودند لابی بزرگ و ارایه خدمات ٢٤ ساعته و موقعیت مکانی بسیار خوب
در جمع خوب بود
برخورد کارکنان عالی بود
وسايل هتل قديمي اتاقها نياز به بازسازی و نوسازي دارد. كلا به هيچ عنوان در حد هتل ٥ ستاره نيست
برخورد پرسنل بسیار خوب و گرم بود ولی هتل بیشتر از ٢ ستاره ارزش ندارد. غذای رستوران هتل بسیار گران و با کیفیت پایین است. نسبت به اینکه هتل پنج ستاره است کیفیت تشک تخت خواب خوب نیست.
هتل متوسطی است
هتل مناسب و سرویس خوب، موقعیت عالی
صبحانه ضعیف و اتاق ها قدیمی بود
در حد هتل ۳ ستاره
کلا اقامت خوبی بود وباتخفیفات بی نظیری که توسط سایت ایران هتل رزرو میشه می ارزه ازنظر دیسیپلین و پرسنل هتل درسطح عالی اما صبحانه درحد حداکثرهتل ۴ ستاره ست که صبحانه گرمش ضعیف بود اما نسبت به قیمت کلیه خدمات خیلی خوب هست وجاداره ازخدمات بینظیر ایران هتل آنلاین تشکر وقدردانی کنم
عنوان هتل پنج ستاره در موردش صدق نمی کند متاسفانه امکانات داخل اتاق در حد هتل سه ستاره می باشد سرویس صوتی وتصویری ضعیف ویخچال کوچک داخل اتاق خالی و فاقد مینی بار بود سرویس صبحانه درحد هتل دویا سه ستاره می باشد ومنو ناهارش هم تنوع نداشت و فقط چهار نوع غذا داشت به عنوان فردی که مسافرت های زیاد داخلی وخارجی داشته وبا انواع هتلها اشنایی دارم ازنظر درجه بندی سه ستاره کافی است.
تنوع صبحانه خیلی کم بود. یک روز در حد هتل سه ستاره بود. روز بعد کمی بهتر. تنوع ناهار بسیار کم بود. فقط چهار نوع غذای کبابی داشت . مبلمان اتاق ها کهنه و کثیف بود. یخچال هتل 5 ستاره کاملا خالی بود. پارکینگ مسقف ندارد. رفتار کارکنان خوب بود. کلا بیشتر در حد هتل سه ستاره بود تا 5 ستاره.
من چند سال قبل از اين هتل براي خود و ميهمانان استفاده ميكردم واقعاً متأسف شدم ، وضعيت هتل اصلاً قابل قبول نبود
خوب بود
بسیار مناسب
پذیرایی و سرویس دهی و امکانات اتاق در حد یک هتل ۵ ستاره و متناسب با نوع اتاق نبود. بدون در زدن و به طور روزانه اقدام به بازکردن درب و بررسی اتاق می کردند که با توجه به مشخص بودن مدت زمان اقامت میهمان در هتل، قابل توجیه و مودبانه نبود.
با سلام و وقت بخير كاركنان هتل برخوردشون خيلي عالي بود فقط هتل اطاقهاش خيلي كهنه و قديمي بود با توجه به اينكه هتل بين المللي بود وسايل داخل اطاق خيلي كهنه و كثيف بودن از كاركنان محترم و خوش برخورد هتل و از سايت ايران هتل نهايت تشكر را دارم
هتل در حد ۵ ستاره نیست . اگر چه پرسنل هتل رفتار محترمانه داشتند اما بر خلاف هتل های ۵ ستاره دیگر کشورها و حتی جزیره کیش ، ساختمان هتل قدیمی و وسایل آن هم در حال فرسایش هست . مثل هتل های ۵ ستاره دیگر خشک شویی داخل هتل وجود ندارد . استخر ندارد . نوشیدنی های کافی شاپ در حد ضعیف . حوله ها وکیوم نمی شوند . مایع دستشویی ندارد.اتو و میز اتو داخل اتاقها ندارد. . پردها کثیف بودند. موکت کف اتاق کثیف و کهنه بود. داخل اتاق سرویس چای خوری وجود نداشت. مبل ها کهنه بودند.
فضا و دکور داخلی اتاق خیلی خوب بود. آرامش اتاقها و طبقات عالی بود.
من دوبار به این هتل رفتم ،هتل در حد معمولی بود و قدیمی ساز هست فقط از نظر موقعیت و دسترسی بسیار خوب بود
شركت ما جهت اقامت يك هفته اي ميهمانان خارجي خود از كشور كره جنوبي از هتل لاله تهران استفاده نمود كه به نظر اينجانب و با توجه به اعلام نظر ميهمانان در اين هتل همه نيازها و خدمات در حد مطلوب و نه بسيار مطلوب ارائه شده است . همچنين بدينوسيله از سايت ايران هتل به واسطه خدمات دهي بسيار مطلوب سپاسگزارم . فرشيد شفاعت طلب / مدير عامل
اتاقهاي هتل خوب و تميز هستند لیکن در خصوص رنگ آمیزی آنها دقت کافی صورت نگرفته و فکر می کنم که به عنون یک نماد از فرهنگ و توان ایرانی بهتر است که در این خصوص بازبینی صورت گیرد - حمام و دستشويي باز سازی شده ولی برای مثال در اتاقی که بنده اقامت داشتم بین کاشی روی دیواره وان تا کف حداقل سه سانتی متر فاصله بود که بخشی با بی دقتی سیمان شده بود و قسمتی ریخته بود. امیدوارم این مسائل ترمیم گردد.
اتاقهاي هتل خوب و تميز-كفپوش و فرش قديمي و مستهلك- تخت اتاق خوب و بزرگ- حمام و دستشويي كوچك و قديمي
هتل لاله را برای یکی از دوستانم در خارج از کشور رزرو کردم که راضی بودند و مشکلی نداشتند.
هتل از نظر امکانات تعریف نداشت نسبت به 5 ستاره بودنش. یک شارژر خواستیم به ما ندادن و مشکل بعدی هتل این بود که توی طرح ترافیک قرار داره و با ماشین شخصی نمیشه تردد کرد...بقیه موارد خوب بود
هتل بسیار بزرگ و قدیمی هست ولی اتاق ها کیفیت آنچنانی نداره و امکاناتش خیلی قدیمی هست ولی دسترسی خوبی داره این هتل
هتل سال هاست که افتتاح شد و از آن زمان تا به امروز بازسازي در داخل اتاق ها اتفاق نيفتاده، از تخت گرفته كه فنرهاي بسيار آزاردهنده دارد، تا مبل و صندلي هاي چوبي پوسيده اش، تا حمام و توالت پر از لك اش، تا شلنگ خرابي كه مرتب آب ميدهد ، لازم به ذكر است كه ما روز اول اتاق را بخاطر تمام اين مشكلات عوض كرديم اما در اتاق بعدي هم وضع به همين منوال بود، در آخر اينكه اين هتل در حد 5 ستاره نبود
امكانات هتل اصلا در حد يك هتل ٥ ستاره نبود
اتاقها دیواراش کثیف و ترک خورده و قدیمی است. اتاقها چایی ساز نداره کتری برقی نداره.
سلام. هتل بروز نشده و امکانات و تجهیزات. قدیمی شده. میشه هتل را طراحی داخلی جدید کرد. موقعیت هتل عالی هست ولی. ضعف زیاد داره.
سلام.امکانات ،صبحانه،کافی شاپ،درحد هتل ۵ستاره نمی باشد.قیمت بادرنظرگرفتن کیفیت، خیلی بالاست.
امکانات و تجهیزات موجود اصلا در حد یک هتل پنج شتاره نمیباشد و تنها نقطه قوت هتل کارمندان خوش رفتار و عالی این هتل میباشد.
با سلام این هتل نسبت به ستاره هایی که داره خدمات ارائه نمی کنه و هزینه آن بالا است. متاسفانه تو اتاق چاي ساز نزاشتيد و اتاقها قديمي و غذاي رستوران هم خوب نبود و پتو ها هم قديمي لطفا در تمامي اين موارد اقدامي كنيد
پرسنل خوش برخورد نبودن ، کیفیت غذا پایین بود و اصلا امکانات در حد هتل 5 ستاره اصلا نبود
تجهیزات هتل مستهلک شیر الات و کلید پریز مستهلک
سریع و مودب
عالي
هتل بزرگی است و در جای خوبی از پایتخت قرار دارد که برای رفت و آمدهایمان راحت بودیم. اتاق تمیز و آرام بود.
هتل بسیار قدیمی بود. نسبت به هزینه ای که کردیم هتل کمی گران بود
به نظر من کیفیت غذا صبحانه و اتاق مناسب نبود
من از سرویس دهی بموقع روم سرویس و خشکشویی تشکر می کنم .هردو مورد سریع و بموقع بود.تنها موردکم بودن تعداد چوب لباسی و عدم وجود اتیکت پشت در "مزاحم نشوید یا لطفا تمیز نمایید"در داخل اتاق بود.البته به اطلاعات خبر ندادم چون مشکل خاصی نبود.
متوسط
کلا خوب بود ولی صبح ها وقتی تو اتاق بودم نظافتچی چندین بار میومد پشت در میگفتم نه اگه خواب بودی که بیدارت میکرد خوب اگر نیاز به تمیز کردن داشت اعلام میکردیم یا اون اتیکت پشت در اویزون میکردی سال قبل هم همین هتل بودم این مشکل بود
کیفیت رسیدگی به مهمانان جهت صرف صبحانه مناسب نبودبخصوص عزیزانی که مسئول تمیزکردن میزها باشند. یا مهمان معطل میشود تا یکنفر بیاید و میز را تمیز کند، یا وقتی هم که تمیز شد، مهمان میز را نا مرتب تحویل میگرید
هتل لاله قدمت فراوانی و نمی توان این همه سابقه را نادیده گرفت اما بدلیل فرسودگی وضعیت اتاق ها خیلی عالی نیست و معمولی ارزیابی می شود ، در کل اگر در شرایط خاص باشید و هتل دیگری برای رزرو در دسترس نباشد گزینه خوبی است ، کیفیت غذای رستوران متوسط است ، صبحانه معمولی دارد اما متنوع است لابی هتل نسبتا خوب است اما رفت و آمد زیاد است اگر دنبال یک جای دنج و آرام هستید مکان خوبی نیست ، برخورد پرسنل قابل قبول است از نظر دسترسی اگر کار اداری دارید تا حدودی موقعیت خوبی دارد ضمنا قیمت تاکسی سرویس هتل بسیار بالاست نکته مثبت وجود چندین فروشگاه خوب در لابی هتل است ، رزرو از طریق این سایت نسبت به قیمت برد هتل مناسب است در کل فقط در شرایطی که هتل پنج ستاره دیگری در دسترس ندارید این هتل را توصیه می کنم .
از هرنظر هتل عالی است.
توصیه میکنم غذای هتل بهتر بشه و رفتار کارکنان بهتر بشه و تلوزیونهای هتل شبکه ورزش و تمامی شبکه های استانی رو بگیره
هتل خوب و آرامی بود.من از ویوی بسیار زیبایش لذت بردم.خداروشکر مشکلی نداشتیم. تجربه خوبی بود.
هتل نسبتا خوبی بود برخورد پرسنل دوستانه بود.کیفیت غذاها نسبت به قیمت آن جالب نبود.سرعت اینترنت پایین بود.خسته نباشید می گم به تمام کارکنان هتل.
برای ثبت نظر باید وارد شوید یا ثبت نام کنید.

پرسش و پاسخ درباره هتل لاله تهران

مهمانان هتل لاله تهران در سایت‌های مختلف چه نظراتی نوشته‌اند؟

همه نظرات مهمانان هتل لاله تهران از تمامی سایت‌های رزرواسیون را در مورد امکانات هتل، کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید. برای مشاهده نظرات کلیک کنید.

کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه می‌دهد؟

سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل لاله تهران بر روی سایت‌های مختلف از جمله اسنپ تریپ، اقامت24، جاباما، هتل یار و ده‌ها سایت دیگر، ارزان‌ترین قیمت را به شما پیشنهاد می‌دهد. برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.

همه عکس‌ها و امکانات هتل لاله تهران رو کجا می‌تونم ببینم؟

سلطان سفر مجموعه‌ای کامل از تصاویر و امکانات هتل لاله تهران را از همه سایت‌های معتبر رزرو گردآوری کرده است. برای مشاهده کلیک کنید.