هتل رویال پارک سرعین
سرعین، خیابان دارایی، روبروی هتل لاله
مشاهده 151 عکس دیگر
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
نما و لابی
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
رستوران و کافی شاپ
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
مجموعه آبی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
بخش های داخلی
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
اتاق ها
هتل رویال پارک سرعین نمای بیرونی
هتل رویال پارک سرعین لابی
هتل رویال پارک سرعین رستوران 1
هتل رویال پارک سرعین رستوران 2
هتل رویال پارک سرعین استخر 1
هتل رویال پارک سرعین استخر 2
هتل رویال پارک سرعین استخر 3
هتل رویال پارک سرعین سونا
هتل رویال پارک سرعین سالن کنفرانس
هتل رویال پارک سرعین سالن بدن سازی
هتل رویال پارک سرعین فضای داخلی هتل 1
هتل رویال پارک سرعین فضای داخلی هتل 2
هتل رویال پارک سرعین اتاق دو تخته دابل
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
هتل رویال پارک
Sarein-RoyalPark-77.jpg
sarein-royalpark-102.jpg
Sarein-RoyalPark-74.jpg
sarein-royalpark-103.jpg
Sarein-RoyalPark-71.jpg
Sarein-RoyalPark-66.jpg
Sarein-RoyalPark-97.jpg
sarein-royalpark-106.jpg
Sarein-RoyalPark-99.jpg
sarein-royalpark-123.jpg
sarein-royalpark-125.jpg
Sarein-RoyalPark-90.jpg
Sarein-RoyalPark-91.jpg
Sarein-RoyalPark-92.jpg
Sarein-RoyalPark-95.jpg
Sarein-RoyalPark-73.jpg
Sarein-RoyalPark-72.jpg
Sarein-RoyalPark-100.jpg
Sarein-RoyalPark-89.jpg
Sarein-RoyalPark-88.jpg
Sarein-RoyalPark-87.jpg
Sarein-RoyalPark-86.jpg
sarein-royalpark-115.jpg
Sarein-RoyalPark-78.jpg
Sarein-RoyalPark-80.jpg
Sarein-RoyalPark-81.jpg
Sarein-RoyalPark-82.jpg
Sarein-RoyalPark-84.jpg
Sarein-RoyalPark-85.jpg
sarein-royalpark-105.jpg
Sarein-RoyalPark-83.jpg
Sarein-RoyalPark-68.jpg
Sarein-RoyalPark-96.jpg
Sarein-RoyalPark-93.jpg
Sarein-RoyalPark-98.jpg
Sarein-RoyalPark-94.jpg
Sarein-RoyalPark-69.jpg
sarein-royalpark-110.jpg
Sarein-RoyalPark-79.jpg
Sarein-RoyalPark-67.jpg
Sarein-RoyalPark-76.jpg
Sarein-RoyalPark-75.jpg
رویال پارک سرعین
معرفی هتل رویال پارک سرعین
هتل چهار ستاره رویال پارک سرعین یکی از مجلل ترین هتلهای شمال غرب کشور، در نوروز سال ۱۳۹۷ افتتاح گردیده است. هتل رویال پارک به عنوان اولین هتل و مجتمع آبدرمانی خاورمیانه که موفق به عضویت در اتحادیه Spawatter اروپا شده است، شناخته میشود. این هتل تازه تآسیس با ۴ طبقه و ۲۲ باب اتاق و سوئیت اقامتی لوکس دارای مدرنترین و کامل ترین تجهیزات از جمله کلینیک تخصصی آبدرمانی، استخرهای خصوصی و عمومی، غار نمک، حمام ترکی، سونا و ماساژ تراپی سعی بر آن داشته تا بهترین خدمات را به مراجعه کنندگان خود ارائه دهد. هتل رویال پارک سرعین با محیطی آرام و دلنشین اقامتی خاطره انگیز را برای میهمانان و گردشگران عزیز آرزومند است.. لازم به ذکر است برخی واحدها فاقد پنجره و نورگیر بوده و سوئیت های VIP دارای حوضچه آبگرم معدنی میباشد.
توضیحات بیشتر
مقایسه و رزرو اتاق
ظرفیت 2 نفر
اتاق دو تخته استاندارد
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دو تخته VIP
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دو تخته توئین بدون پنجره
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دوتخته دبل vip(جکوزی دار)
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق دو تخته دبل
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
دو تخته تویین استاندارد
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
دو تخته دابل استاندارد بدون پنجره
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
دو تخته دابل استاندارد
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
دو تخته تویین استاندارد بدون پنجره
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
دو تخته VIP
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
ظرفیت 3 نفر
اتاق سه تخته VIP
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق سه تخته
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق سه تخته
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق سه تخته vip(جکوزی دار)
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
سه تخته استاندارد
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
سه تخته VIP
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
ظرفیت 4 نفر
اتاق چهار تخته VIP
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
سوئیت یک خوابه چهارتخته بدون پنجره
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
سوئیت یک خوابه چهارتخته پرزیدنت
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
اتاق چهار تخته vip(جکوزی دار)
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
سوئیت یک خوابه چهار تخته بدون پنجره
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
سوئیت یک خوابه چهار تخته پرزیدنت
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
چهار تخته VIP
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
ظرفیت 5 نفر
سوئیت یک خوابه پنج تخته رویال
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
سوئیت یک خوابه پنج تخته رویال
ظرفیت تکمیل
قیمت شبهای دیگر
امکانات اتاق های هتل رویال پارک سرعین
چای ساز
تلویزیون
یخچال
آسانسور
نمازخانه
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
رستوران
اتاق چمدان
سالن ورزشی
فتوکپی
سرویس بهداشتی ایرانی
اطفای حریق
سرویس فرنگی
اينترنت در لابی
مسلط به زبان انگليسی
خدمات خانه داری
آژانس مسافرتی
تاکسی سرویس شبانه روزی
تبديل ارز
روم سرويس 24 ساعته
خدمات اسپا
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
صندوق امانات
اینترنت در اتاق
مبلمان
سشوار
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
سالن اجتماعات
اینترنت در لابی
جکوزی
جعبه کمک های اولیه
ماساژ
کافیشاپ
دراور
کمد لباس
حوله
دمپایی
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
پرینت
خدمات تور
اینترنت رایگان و نامحدود در لابی
روزنامه
فضای سبز
سالن بدنسازی
سونا بخار
اباژور
تلفن
پارکینگ روباز
جکوزی غیررایگان
حمام سنتی غیررایگان
دستگاه واکس کفش
استخر غیررایگان
سونا غیررایگان
ماساژ غیررایگان
پله اضطراری
رستوران ایرانی
ویلچر
خدمات بیدارباش
حمام سنتی
اتاق بازی
امکانات بازی کودکان
سالن بدنسازی غیررایگان
اسپا غیررایگان
فضای بازی کودکان غیررایگان
پارکینگ سرپوشیده
لابی
استخر رایگان
اتاق سیگار
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
سالن ورزش
فروشگاه و غرفه
سونا و جکوزی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
حمام
کپسول آتش نشانی
خدمات برای معلولین
صبحانه
کافی نت
مینی بار رایگان
صبحانه رایگان
مینی بار
نمای کوه
سونا خشک
استخر سرپوشیده
وسایل بدنسازی
خدمات خشکشویی
سیستم سرمایش
مبل
پاركينگ
كافی شاپ
روم سرويس
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
اينترنت در اتاق
تلويزيون LCD در لابی
رستوران بام
خدمات تهيه بليط
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
نمای خیابان
سالن كنفرانس
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
پذيرش 24 ساعته
آرايشگاه مردانه
چايخانه سنتی
اتاق ميهمانی و جلسات كاری
جكوزی
خدمات باربري
خدمات پزشكي
سالن بيليارد
آرايشگاه زنانه
حمام تركی
زمين تنيس
گشت نیم روزی
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
رستوران فست فود
خدمات تور شهری
گاو صندوق
روزنامه رایگان
اتاق جلسات
صندوق امانات در لابی
اینترنت بی سیم
اتاق های جکوزی دار
تلویزیون lcd
پنجره
پاورسوییچ
صندوق امانات داخل اتاق
تلویزیون در اتاق
اب رایگان
لوازم بهداشتی
سیستم گرمایش و سرمایش
نوع قفل درب اتاق
کپسول آتشنشانی در لابی
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
سالن جلسات
صندوق امانات
لابی
تلويزيون LCD در لابی
تلويزيون در لابی
مبل
ميز
خدمات بيدار باش
فكس
نمای خیابان
كافی شاپ
فروشگاه و غرفه
آرايشگاه مردانه
آرايشگاه زنانه
اتاق بازی
پذيرش 24 ساعته
نمای کوه
سونا خشک
سونا بخار
جكوزی
مسلط به زبان ترکی استانبولی
سالن بدنسازی
استخر
حمام تركی
ماساژ
غار نمک
استخر كودكان
آب درمانی
استخر آب معدنی
ویکی شاور
اتاق کپسول لاغری
اتاق سنگ آرامش
کلینیک تخصصی آب درمانی
فواره یخ
غار آرامش
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
سالن جلسات
اب معدنی رایگان
حوله حمام
دمپایی یکبار مصرف
سیستم گرمایش
کارت هوشمند درب اتاق
رخت آویز
صبحانه
اتاق ماساژ
اینترنت در اتاق
یخچال
مینی بار
حوله
دمپایی
تلفن
حمام
پذیرش بیست و چهار ساعته
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
بیزینس روم
خدمات اينترنت بیسیم در قسمت پذیرش
مبلمان راحتی
سرویس بهداشتی فرنگی (لابی)
سرویس بهداشتی ایرانی (لابی)
آدرس هتل رویال پارک سرعین روی نقشه
مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه
سعید گل فیروزی
13 خرداد 1404
اونقدر هتلهای دیگه بی کیفیت هستن که اینا رو باید ستایش کنیم استخر آبش گرم نبود. صبحانه معمولی. غالبا در ایران فقط پول میگیرن خدمات نمیدن. نظارت واقعی نیست
رسول باقری
13 خرداد 1404
ببینید متاسفانه هتل رویال در برابر پولی که میگیره اصلا در حد مسافرخانه هم نیست
۱-سرویس بهداشتی تهویه نداشت کلا بو تو اتاق بود
۲-سیستم گرمایشی کار نمیکرد با اینکه تاکید کردیم ما نوزاد داریم
۲-وارد اتاق میشی احساس میکنی وارد اتاق بیمارستان شدی
واقعا روز اخره مسافرتمون تجربه بدی رو داشتیم
سیدامیر صالحی
09 خرداد 1404
عالی بود یک سرو گردن از همه هتل های منطقه بالاتره
عاطفه زکریایی422
09 خرداد 1404
ممنون از سایت ایران هتل که پشتیبان های خیلی مودب و خوش برخوردی دارن و پیگیر ما دو شب هتل رویال پارک سرعین بودیم که با اینکه دوتا اتاق هامون بدون پنجره بودن اما خوب بود و مشکلی نبود چون اسپلیت رو روشن میکردیم و اتاق ها هم بزرگ و دلباز بودن (اتاق ۲ نفره و ۳ نفره داشتیم )،اتاق ها تمیز بودن ،رخت خواب ها تمیز بودن ،سرویس بزرگ و تمیز ،بقیه گفته بودن تنوع صبحانه کم هست ،اما تنوع خوبی داره و خوشمزه و تازه بود .
یه ایرادی که امیدوارم برطرف کنن تشک های تخت هست ،تشک نرم و نیمه فنری واقعا در شان هتل نیست ، تشک هتل باید ارتفاع زیاد داشته باشه و پد مموری فوم روی تشک داشته باشه که خستگی مهمان از بین بره.
خود هتل استخر داره که کار رو راحت میکنه واقعا و برای مهمان هتل هم شامل تخفیف هست که راضی بودیم ،اما پرسنل استخر متاسفانه روی خوش ندارن واقعا بخش مهم سفر برای ما معاشرت با آدم های شهر مقصد هست و رفتار حرفه ای کارکنان مجموعه خیلی مهم هست دسترسی هتل هم عالی بود.
ممنون از هتل رویال پارک امیدوارم موفق باشن
حسین اسماعیلی
07 خرداد 1404
نسبت به قیمت ، عملکرد معمولی متمایل به ضعیف
مصطفی یگانه
06 خرداد 1404
هتل از نظر نظافت خوبه. اتاق های خوبی داره. برخورد پرسنل خوب هست. فقط مشکل بزرگش در نداشتن آسانسور از پارکینگ به لابی هست که مجبوری وسایل و چمدان خودت تا لابی از پله ها جابجا کنی
علیرضا هاتف
23 فروردین 1404
همه چی خوب بود فقط یک مورد اینکه منوی صبحانه محدود بود و تنوع زیادی نداشت به نسبت لول هتل. و یک مورد هم اینکه کیفیت غذای شامی که تو رستوران خوردیم زیاد جالب نبود و باید بهتر باشه. به غیر از اینها همه چی خوب بود
سالار مهران
15 فروردین 1404
هتلی بسیار خوب و تمیز.مدیریت و پرسنل کاربلد و حرفه ای و همراه.دسترسی مناسب به تمام نقاط مهم سرعین.کیفیت صبحانه خوب.محیط آرام و زیبا
البته اتاق من پنجره نداشت و آسانسور به پارکینگ متصل نیست
حمید رضا فاضلی
18 آذر 1403
با سلام
با توجه به ستاره دار بودن هتل صبحانه در حد اندازه آنجا نبود و پیشنهاد میکنم تنوع آن را بیشتر نمایید مطمئنا با تغییر انجام شده ، مشتری های شما بیشتر خواهند شد
رضا دهقان
08 آذر 1403
نقاط قوت:
جکوزی در اتاق رفتار محترمانه پرسنل
نقاط ضعف:
کنترل به دقیقه و ساعت نظافت توسط مسئول مربوطه
سلام بدلیل ماهیت آبدرمانی هتل و تعبیه جکوزی در برخی اتاق ها ، امکان آسایش برای افراد مسن خصوصا کودکان این هتل را بسیار جذاب نموده است و پیشنهاد می کنم باتوجه به استقبال یک ایران ، به فکر احداث شعبه دوم باشید ...
زهرا عالی
03 آبان 1403
با توجه به اینکه هتل رویال سرعین از خیلی هتل های دیگر این شهر بهتر است ولی این هتل هم نیاز به بازسازی و رسیدگی بیشتر دارد. رختخوابها نیاز به تعویض دارند
مهدی حقیقی
26 مهر 1403
کمدهای لباس و میز جلوی آینه فرسوده و قدیمی بود. دمپایی سرویس سوراخ بود
احسان پوراسماعیلی
17 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بسیار خوب. کاملا راضی.
سحر محمدقلی زاده
16 مهر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
بسیار عالی و تمیز
افروز محقق
06 مهر 1403
هتل خوبیه هم از نظر عملکرد کارکنان.دسترسی آرامش داخل هتل ..کلا پیشنهاد میکنم
محسن جمشیدی
01 مهر 1403
با سلام اینجانب زیاد راضی نبودیم از هتل . ما هتل انتخاب کردیم و اتاق رزرو کردیم بخاطر اینکه آبدرمانی اش پایین هتل بود و نیازی نبود بیرون مراجعه کنیم که به محض ورود ما آبدرمانی خراب و ما به آبدرمانی سبلان مراجعه کردیم به پیشنهاد کارکنان پذیرش هتل که اونجا هم افتضاح و خیلی بد بود و با بدنی خیس اومدیم بیرون و رفتیم آبدرمانی دیگر . و چون فرزند کوچک و مادر مریض داشتیم هتل رویال پارک انتخاب کردیم که آنچه ما میخواستیم نشد و اوکی نبود .
صدف حاجی علینقی
16 شهریور 1403
هتل تمیز و خوبیه ولی نداشتن آسانسور از پارکینگ و یا لابی کوچک که نمیشه برای ساعتی داخلش نشست کنار هم از نقاط ضعف هتل هست . صبحانش تنوع چندانی نداره و کیفیت معمولی داره و در مقایسه با هتل های هم سطح خودش پایین تر هست . توقع خیلی بیشتر ازش داشتم
ولی پرسنل خیلی خوب و مودبی داره
جلیل پریداد
16 شهریور 1403
در کل هتل قابل قبولی هست
اما انصافا باید ۳ ستاره باشه فقط ۴ ستاره گرفتن که بتونن هزینه بیشتری بگیرن .
چون واقعا نمیشه گفت هتل ۴ ستاره اس اما دسترسی به پارکینگ با پله اس !!
اما از حق نمیشه گذشت
نظافت و تمیزی عالی
دسترسی و موقعیت خوب
پرسنل خوب بودن
بازم میگم در اصل باید گفت رویال پارک هتل ۳ ستاره اس ،
اما باید هزینه هتل ۴ ستاره رو پرداخت کنید
افشین نصیرایی (314)
15 شهریور 1403
یک شب در این هتل اقامت داشتیم اتاق بزرگ ولی دل گرفته و بدون پنجره هوای گرم و عدم تاثیر کولر گازی
برخورد پرسنل خوب و مودبانه بود کیفیت بهداشتی آب درمانی پایین و بدون نظم بود و کیفیت صبحانه بسیار پایین تر از هتل های مشابه بود در مجموع شاید دیگر این هتل را برای اقامت انتخاب نکنم
احسان بابائی زارچ
15 شهریور 1403
اتاق ها اصلا نور طبیعی نداشتن .
سقف پارکینگ آب میداد
آسانسور از پارکینگ نداشت.
معصومه دادرس
04 شهریور 1403
عالی بود
حمید ندیری احمدآباد
29 مرداد 1403
عالی بود
محمدرضا فلاحتی
22 مرداد 1403
من دومین بار بود که اومدم رویال همچنان محیط آرام، بهداشت عالی و از همه چیز مهمتر برخورد خیلی مناسب پرسنل محترم هتل
امير خمسه ء (IKD)
14 مرداد 1403
سلام هتل خوب و تمیزی بود ولی برای حمل وسیله از پارکینگ یه کاری باید انجام بشه
تارا امامی
12 مرداد 1403
اتاق بسیار عالی بود امکانات خوب بودند
محمود خسروجردی
05 مرداد 1403
سلام
رفتار پرسنل عالی.
بهتر بود آسانسور برای پارکینگ محیا می کردند که مجبور نبودیم چمدان ها رو از لابی ببریم.
در صورت امکان بهتر است یک سینک کوچک برای سویت ها در نظر گرفته شود که برای شستن فنجان از سرویس بهداشتی استفاده نشود
مجید صادقی
25 تیر 1403
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
صبحانه ضعیف پنجره اتاق پیچ شده بود فرسودگی هتل تمیز نبودن
کیفیت هتل بسیار پایین. صبحانه ضعیف طوریکه نیم ساعت بعد از شروع تایم صبحانه بعضی اقلام تمام شد و شارژ نکردن ورودی شلوغ پارکینگ نامناسب و در کل حال بد
مرتضي لقماني (IKD)
06 تیر 1403
سلام رفتار پرسنل عالی بود عالی ممنون از همه این عزیزان مال سال دومه که در این هتل اقامت داشتیم نسبت به سال گذشته وسایل تخریب شده بود سشوار حمام و شیر آلات تخت نیاز به تعویض و باز سازی دارند که بهش چهار ستاره بدن استخر افتضاح بود سقف نم داده کثیف جکوزی فقط سه تا از پمپ هاش کار میکرد بخار سرد خاموش بود
مازیار صالحی
22 خرداد 1403
نقاط قوت:
برخورد کارکنان
نقاط ضعف:
خیلی خب بود
محمدرضا رزاقی
26 فروردین 1403
هتلی خوب ولی نه در حد ایده آل
سيدمرتضي قدسي
18 فروردین 1403
باتوجه به خدمات و کیفیت خدمات در مقایسه با هتلهای همتراز هزینه رزرو زیاد می باشد .
فراز احمدآبادي
12 فروردین 1403
هتل خوبی هست. امکاناتش هم خوبه. فقط یه کم قیمت هتل در مقایسه با هتهلای با کیفیت دیگه سرعین بالا هست.
اشکان نقی زاده به روز
10 فروردین 1403
فقط این هتل یک ایراد داشت،اینکه چمدان ها از پله بالا آورده میشد و یک آسانسور داشت
نوید یگانی نژاد
18 بهمن 1402
دوتا اتاق رزرو کردیم، یکیش بشدت گرم و یکیش خیلی سرد، مشکل را چند بار گفتیم، اومدن و نتونستن کاری کنن
پذیرش و کارکنانش عالی هستن، رستوران معمولیه، شب رفتیم شام بخوریم از منوی شام فقط دو مورد را داشت و مجبور بودیم یکی از اون دو مورد را سفارش بدیم.
من دو سال پیش هم توی این هتل اقامت داشتم ، همه چی اون موقع عالی بود، ولی الان نظرم عوض شد در مورد این هتل، دوس ندارم این هتل را پیشنهاد کنم به دوستانی که حساس هستن، بنظر من نیاز به بازسازی دارد
رضا نجفی
12 بهمن 1402
واقعا هتل کاملی هست. کادر بسیار محترمی داره و برای آسایش میهمانان تمام تلاششون رو انجام میدن . درکل ما در این هتل اقامت کامل و عالی داشتیم
اشكان حقيقي
23 دی 1402
سلام و با سپاس از هتل معرفی شده از سوی شما.
من و همسرم سه شب در این هتل اقامت داشتین. پرسنل هتل بسیار خوش برخورد و اتاق ها تمیز و عالی بود. هزینه ی دریافتی به نسبت خدمات هتل بسیار عالی است . صبحانه ی هتل هم عالی بود. اتاق های vip هم که مجهز به جکوزی و آب درمانی هستند بسیار مفرح و جالب هستند
سعید ناظریه
06 مرداد 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
با سلام پارکینگ هتل کوچک است . ورودی آن مناسب نیست به این صورت که زیر ماشین هنگام ورود به رمپ گیر کرد.موضوعی که کارکنان هتل می دانستند و وقتی گفتم تعجب نکردند و اظهار داشتند که برای برخی خودروها این اتفاق افتاده است
مهدی مددزاده طولگیلان
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
رفتار خوب پرسنل.قیمت مناسب هتل.موقعیت مکانی هتل در مرکز شهر. تمیزی هتل
نقاط ضعف:
همه چیز عالی بود در زمان اقامت ما
مهدی مددزاده طولگیلان
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
تمیز بودن . طراحی به روز .رفتار محترمانه پرسنل .قیمت مناسب
نقاط ضعف:
خیلی تمیز .شیک و به روز .رفتار پرسنل کاملا محترمانه من سرعین زیاد رفتم ولی جای همچین هتل لوکسی خالی بود توی سرعین
محسن فرجی
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
جکوزی دارای پنجره تهویه نبود
در کل هتل خوبی بود بر خورد کارکنان عالی
احمد اسلامی
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
سرویس بهداشتی ایرانی و فرنگی در اتاق آبدرمانی برخورد پرسنل
نقاط ضعف:
یخچال ویترینی که باعث خنک شدن نمیشود.
به نسبت شهر ، این هتل توصیه میشود.
پروین موسوی
19 فروردین 1402
نقاط قوت:
نقاط ضعف:
سلام همه چیز عالی بود کارکنان بسیار عالی بودن فقط فقط نان صبحانه خیلی سفت بود و تنوع نان نداشتید
علیرضا آقامیرزایی
20 شهریور 1401
تمیزی اتاقها و لابی و رستوران خیلی خوب بود ولی سرویسهای بهداشتی و حمام اتاقها زیاد تعریفی نداشت. مجموعه آب درمانی بسیار عالی عالی و خوب بود. برخورد کارکنان و پرسنل هتل نیز با توجه به اشخاص متفاوت بود و برخورد بعضی از پرسنل بسیار خوب و بعضی دیگر نسبت به خواستهها و نیازهای میهمان بیتفاوت بودند.
بطور کلی هتل خوب و آرامشبخشی بود
افشین هلال
18 اردیبهشت 1401
هتل خوبی هست.نظر خاصی نیست
افشین هلال
25 فروردین 1401
صدا از اطاقی به اطاق دیگر به راحتی شنیده میشد
علیرضا قاضیانی
01 فروردین 1401
خوب
محمد علی حجارپور
08 دی 1400
بسيار عالى بود و كاركنان محترمى داشتند و همه چى فوق العاده بود و پيشنهاد ميكنم. فقط قدرت اينترنت كم بود
امین آجری
30 شهریور 1400
تازه تاسیس و خوبه.پیشنهاد میکنم اگر به سرعین رفتین همین هتل رو انتخاب کنید. البته من لاله هم موندم اونجام خوبه ولی اینجا تازه تر و مدرن تر هستش
Zahra Izadi
28 شهریور 1400
يخچال هتل اصلا كيفيت نداشت و هيچ سرمايشي نداشت.
اتاق بعد از نظافت از نظر لوازم بهداشتي شارژ نميشد .
به نسبت هتل پنج ستاره صبحانه تنوع كم و كيفيت پايين داشت.
داود قربانزاده
20 شهریور 1400
تشك و تختخواب ها خيلي قديمي شدن سر و صدا ميدن
حسین پاکدل مهربانی
31 مرداد 1400
به نسبت تعریف ها و قیمت ، اون چیزی که انتظار داشتم نبود.
و نظافت و طراحی های اتاق مورد قبول نبود.
اول اتاقی که به ما دادند، کولر آبی دستی داشت، یعنی خودت می بایستی آب بریزی داخلش که باعث شد اتاق را vip کرده و هزینه مازاد پرداخت نمودیم که اتاق مجهز به کولز گازی باشد.
کاغذ دیواری ها بلند شده و دیوار ها و قرنیز ها باد کرده.
راحله جلال نیا
09 تیر 1400
ما چهار شب در اتاق دو تخته استاندارد اقامت داشتیم. فضای خود اتاق کوچک است. لابی هم بسیار کوچک و صندلی ها بنظر کثیف می رسید. نظافت اتاق و کلا هتل خوب و بدون مشکل است. برخورد پرسنل محترمانه و حرفه ای بود. به دلیل کرونا صبحانه به صورت پک شده درب اتاق تحویل می شود که علاوه بر تاخیر بسیار زیاد (حدود ساعت ۱۰ صبح آوردند) آیتم های صبحانه به هیچ وجه قابل مقایسه با بوفه صبحانه یک هتل ۴ ستاره نبود. مینی بار اتاق نیز محتویات بسیار محدودی داشت و تقریبا خالی بود. در مجموع قابل قبول بود اما جا برای بهتر شدن هم دارند.
امیر رازانی
08 تیر 1400
اتاقی که ما اقامت داشتیم سه تخته بود، فضای بزرگ و خوبی داشت،امکانات اتاق کامل و بسیار تمیز هست، برخورد پرسنل هتل خوب بود. رستوران هتل فعال نیست و صبحانه در اتاق به صورت بسته بندی سرو میشه که معمولی هست.
بهترین امکان هتل استخر های عمومی و خصوصی هست که نیاز شما به آب درمانی رو کاملا برطرف میکنه.
علی غضنفرپور
31 خرداد 1400
هیچ محیط و فضای باز برای نشستن نداره
احسان شیعه
03 خرداد 1400
ما یک شب در اتاق vip اقامت داشتیم.فضای خود اتاق بسیار کوچک و در حد اتاق های معمول اکونومی است. اتاق ما فاقد پنجره بود،( که البته از قبل مطلع بودیم). مزیت اتاق های vip داشتن جکوزی بزرگ با آب گرم معدنی است هر چند دو تا از پمپ های خروجی جکوزی کار نمیکرد.نظافت اتاق و کلا هتل خوب و بدون مشکل است. برخورد پرسنل محترمانه و حرفه ای بود.به دلیل (یا بهانه) کرونا صبحانه به صورت پک شده درب اتاق تحویل میشود که علاوه بر تاخیر بسیار زیاد(حدود ساعت ۱۰ صبح آوردند) آیتم های صبحانه به هیچ وجه قابل مقایسه با بوفه صبحانه یک هتل ۴ ستاره نبود.مینی بار اتاق نیز محتویات بسیار محدودی داشت و تقریبا خالی بود.شلنگ خروجی آب کولر گازی اتاق، از سقف دستشویی آویزان شده بود که باعث می شد کف دستشویی تمام مدت پراز آب باشد. در مجموع،حتی با وجود جکوزی آب معدنی که امکانی منحصر به فرد برای این هتل است، سایر امکانات اتاق در حد و اندازه vip نبود و در مقایسه با اتاق های vip سایر هتل ها، امکانات کمتر و هزینه بیشتری دارد.
میثم حسن پور
13 آبان 1399
همه چیز بسیار خوب بود
مهرداد اسدزاده
07 آبان 1399
اتاق های vip عالی هستن
Mohammadhassan Saedi
11 مهر 1399
تنها مزیت هتل اتاقهای وی آی پی و استخرهاش بود که برای ۴ ستاره واقعی خیلی کار داره . هتلی با کارکنان بسیار خوب و امکانات ضعیف بیشتر ۳ ستاره میخورد تا ۴ ستاره
فائزه تیزمغز
25 خرداد 1399
ما اتاق وی آی پی گرفته بودیم که جکوزی آبگرم داشت و این امکان برامون اقامت رویایی رو فراهم کرد که هر زمانی که میخواستیم بتونیم از آبگرم استفاده کنیم و ضمن اینکه فضای هتل و اتاقها و جکوزی بسیار تمیز بود و نگرانی از بابت بهداشت واقعا حس نمیشد
برخورد پرسنل هم بسیار خوب و حرفه ای بود
Ali Heidari Sarvestani
02 آبان 1398
با توجه به تجربه ی زیاد در سفر و اقامت در هتل های متعدد در کشور ها و شهر های مختلف این هتل واقعا ضعیف بود. اتاق ما مثلا vip بود. پارکینگ با ظرفیت بسیار محدود( کمتر از ظرفیت تعداد میهمانان)، نبود اسانسور از پارگینگ، صبحانه بسیار ضعیف، برخورد سرد و بی تفاوت کارکنان، لابی بسیار کوچک و... که هر کدام به تنهایی برای پشیمان کردن شما از انتخاب این هتل کافیست
حسین زجاجی
16 مهر 1398
یک مجموعه کامل و حرفه ای آبی دستتون درد نکنه برخورد عالی فقط پله ها مارو یه کم اذیت کرد چون افراد مسن همراهمون بودن اگر فکری به حال پله ها بشه قطعا میشه گفت بهترین هتل سرعین است
متين علوي
06 مهر 1398
متاسفانه اتاق دير تحويل دادند البته كاركنان برخوردشان خوب بود و البته بدليل تاخيير تحويل اتاق كارت رايگان استخر دادند . اب درماني و امكانات ان عالي بود . يك وعده ناهار يا شام مجاني بود . اتاق تميز بود كاش پنجره توري داشت بهرحال در مجموع رضايت بخش بود . صبحانه معمولي بود . اينترنت عالي بود
الهام کاظمی
06 مهر 1398
من هتلهای زیادی چه در ایران و چه خارج از کشور رفتم و میتونم بگم در این زمینه تجربه دارم. ما در کل سه شب در این هتل اقامت داشتیم. سه اتاق داشتیم دوتخته که هیچ کدام ویو نداشتن. اتاقها نمور و تاریک و بسیار دلگیر هستن تازه یکی از اتاقهای ما VIP بود و دارای جکوزی که بدلیل نداشتن تهویه مناسب نمیشد استفاده کرد اب گرم 42 درجه در فضایی بدون تهویه مناسب.صبحانه ضعیف بود. امکانات پایین بود.پارکینگ بسیار کوچک بود و جا نداشت.هتل در حد سه ستاره ست.وای فای بسیار کند بود و ما از اینترنت موبایل استفاده میکردیم.هزینه ی زیادی بابت اقامت در این هتل دادیم .
فائزه سهرابی
25 شهریور 1398
هتل رویال پارک هتل نوساز در کنار مجوعه اب درمانی رویال پارک است
اتاق انتخابی ما سوئیت ۴ تخته بود که قبل پرداخت هزینه توسط پشتیبان محترم ایران هتل به ما اطلاع داده شد که از نوع بدون پنجره و صرفا با نورگیر می باشد ، سایز اتاق مناسب بود و مجهز به کولر گازی برای تهویه بود
با توجه به اینکه ما بیشتر اوقات روز در هتل نبودیم و صرفا شب ها به هتل برمیگشتیم نبود پنجره برای ما خیلی آزار دهنده نبود اما در صورتی که زمان طولانی تری در هتل هستید یا بر روی نمای پنجره اتاق حساس هستید حتما قبل از رزرو با پشتیبانی هماهنگ کنید ....
نظافت اتاق و وسایل موجود و سرویس بهداشتی هتل خیلی خوب بود اما نظافت ملحفه ها خیلی مطلوب نبود، امکانات رستوران هتل در هنگام شلوغ بودن هتل محدود است( مثلا کمبود قاشق و چنگال، نبود کاسه کوچک و ...) و سرعت عملکرد پرسنل نیز پایین است . پارکینگ هتل فاقد اسانسور به لابی و طبقات می باشد، با توجه به اینکه اکثر مراجعین هتل برای استفاده از آب گرم به سرعین مراجعه میکنند و اتاق های هتل فاقد بالکن است بهتر است حداقل سیستم حوله خشک کن های نصب شده در سرویس بهداشتی در تمام ایام سال روشن باشد
مجموعه اب درمانی رویال پارک بسیار تمیز و فوق العاده بود و برای مهمانان هتل با تخفیف مختصری همراه بود
رحیم خوشه چین گیلک
08 شهریور 1398
تمیز و منظم بودن
سایه سری
06 شهریور 1398
کلا هتل بسیار آرامی بود.
اتاق ما تهویه هوای ضعیفی داشت و با وجود داشتن پنجره هوا جریان پیدا نمیکرد. البته هتل در اتاق یک کولر آبی کوچک گذاشته بود.
مورد دیگر این که با وجودی که خیلی از افتتاح هتل نگذشته ولی موکتهای راهرو خیلی کهنه و لکه دار بودند.
صبحانه بسیار خوب بود و در زمان اقامت ما هتل علاوه بر صبحانه یک وعده غذا رایگان سرو میکرد.
مهدی سلطانی زمانی
03 شهریور 1398
من در مجموع از هتل راضی بودم مخصوصا مجتمع ابی زیر هتل که خیلی خوب بود.صبحانه و یک وعده غذا خیلی خوب بود .در مجموع رفتار بسیار مودبانه و صمیمی کارکنان دلنشین بود.با تشکر از ایران هتل
شهریار میرزائی
25 مرداد 1398
هتلی تمیز و نوساز با پرسنلی مودب
در زمان اقامت ما آب به طبقه چهارم آن نمیرسید البته گفتند که تجهیزات خریداری شده است !!!! (برای استفاده از حمام و سرویس بهداشتی هم با مشکل مواجه بودیم)
اسپلیت نامرغوب و با سر و صدای زیاد است. سایر موارد را دوستان دیگر فرموده اند.
سلمان شهریاری
22 مرداد 1398
من حدود ساعت 2 بعد از ظهربه هتل رسیدم و فقط یک غذا از منوی این هتل وجود داشت. فضای رستوران گرم بود و زمانی که از پرسنلش خواستم که سیستم تهویه رو روشن کنند با پاسخ همینه دیگه بسیار شوکه و ناراحت شدم.فضای اتاق هم بسیار گرم بود. جالبه بدونید که با یک توجیه خنده دار اتاقها کولر و یا اسپیلت نداره. و اون توجیه اینه که هتل در مناطق سرد و کوهستانی هست و نیازی به کولر نداره.جالبتر اینه که بدونید دو تخت یک نفره رو کنار هم گذاشته بودند و یک تخت دبل درست کرده بودند جوری که فضای گودی بین دوتا تخت ایجاد شده بود و مانع استراحت کردن میشد.در پارکینگ هم یک نفر ایستاده بود و بین ماشینهای لاکچری و ماشینهای معمولی تفاوت قائل میشد و اجازه نمیداد ماشینهای معمولی در جای ماشینهای لاکچری پارک کنند.در کل قیمت این هتل بالاست
Reza Simbar
15 مرداد 1398
ما به همراه خانواده دو شب اونجا بودیم موقعیت هتل خیلی خوب است و اتاق های خوبی دارد ولی نادیده گرفتن برخی از نکات کوچک مشکل آفرین است مثلا پا دری در وسط اتاق ما بود و یا رخت آویز در ارتفاع حدود دو متذ نصب شده بود که قطعا اگر فردی مثلا یک و متر وشصت قد داشته باشد باید از چهار پایه استفاده می کرد مسئله ساده ای که خیلی راحت می شود حل کرد. مشکل ما در طبقه چهار فشار آب و قطع آن بود فشار آب بسیار بسیار پایین بود و به سختی می شد حمام کرد و علیرغم تذکر آن را به گردن آب شهر می انداختند در حالی که فکر نکنم این طور باشد و دقیقا پارسال ما در هتل مجاور این هتل از طریق جا با ما جا گرفته بودیم این مشکل را نداشت اگر چه مشکل های دیگری داشت که این هتل نداشتبه هر حال مشکل فشار بسیار پایین آب هم در اتاق ما و هم فرزندم در اتاق روبرو در ط 4 وجود داشت و تا اخر هم برطرف نشد و یک بار هم که آب کاملا حدود دو ساعتی قطع شد
شام یا ناهار هافبرد می دادند ولی کیفیت غذا متوسط رو به پایین بود و خیلی خیلی چرب بود.
برخورد کارکنان خوب بود و محیط صمیمانه بود به خصوص پرسنل رستوران خیلی زحمتکش بودند
پارکینک هم در طبقه پایین آسانسور نداشت و بار به سختی به بالا حمل می شد به هر حال از زحمات کارکنان جا با ما و هتل ممنونیم ایشالله با مدیریت و تمشیت و تدبیر مشکلات برطرف شود
در کل خاطره خوبی از این هتل و شهر زیبای سرعین که به حق یکی از دیدنی ترین نقاط ایران است و همه قومهای ایرانی را می توانید آنجا ببینید در لوح ذهنمان باقی ماند
با تشکر و سپاس
مجید داوریان
06 مرداد 1398
خوب بود
مهدي يار جعفرزاده
04 مرداد 1398
هتل بدي نيستن و مجموعه استخرش خيلي خوبه
سید محمد مهدی غفوری
01 مرداد 1398
مشکل قطعی آب دارد که متأسفانه قبل از قطع شدن اطلاع رسانی هم نمی شود
در رستوران یک ساعت و ده دقیقه طول کشید تا غذا را بیاورند
مهدی اسکندری
23 تیر 1398
نقاط قوت هتل
- نوساز و تمیز
- موقعیت مکانی مناسب و دسترسی آسان به مرکز شهر
- مجموعه آبدرمانی خوب
- پرسنل مودب و با اخلاق
- سوئیت های بزرگ و جادار
نقاط ضعف
- پارکینگ کوچک و بدون آسانسور
- ناهار بی کیفیت و بد
- صبحانه مختصر و معمولی حداکثر در حد هتل 3 ستاره
- نامناسب بودن محیط ماساژ درمانی از نظر آرامش
- درکل با توجه به هزینه دریافتی هتل خدمات متوسط بود.
Nooshiar Hamidi
13 تیر 1398
درمورد برخورد کارکنان هتل خوب و مودب بودند. منوی غذای هتل بسیارمحدود و با کیفیت پایین بود. صبحانه قابل قبول بود. درمورد اتاقی که به ما دادند چند مشکل وجود داشت. اول اینکه اسپلیت نداشت و یک کولرآبی متحرک و بسیار پرسرو صدا را جایگزین کرده بودند. پنجره اتاق را نمیتوانستیم بازکنیم به علت اینکه فاقد توری بود و پشه به داخل اتاق وارد میشد. درنتیجه ما دو شب با پنجره بسته و بدون سیستم خنک کننده خوابیدیم. دراولین روزو تنهاروز کامل اقامت ماساعت 9 صبح اتاق وهتل راترک و کارت نظافت راگذاشتیم. ساعت 4 بعدازظهرکه به هتل بازگشتیم و قصداستراحت دراتاق راداشتیم با اتاق نامرتب و تمیزنشده مواجه شدیم و وقتی هم به خانه داری اطلاع دادیم با برخوردمطلوب وپاسخ منطقی مواجه نشدیم. فقط درحضورخودمان حوله ها تعویض و چندشامپوگذاشتند. هتل فاقدسیستم مرکزی برای آنتن تلویزیون بود وهیچ استفاده ای ازتلویزیون نشد. البته تمام مواردفوق باسرپرست پذیرش وبااحترام درمیان گذاشته شد و ایشان باگشاده رویی پذیرفتند. امیدواریم نواقص رابرطرف کنند
فائزه طاهری
29 خرداد 1398
نکته های مثبت این هتل، یکی موقعیت مکانی آن بود که دسترسی خوبی داشت و یکی دیگه مجموعه آبدرمانی آن بود که تمیز و خوب بود.اتاق ما اسپلیت نداشت که موضوع بسیار عجیبی بود. بسیار گرم بود و وقتی اعتراض کردیم گفتند پنجره رو باز کنید! پنجره ها هم توری نداشت و نمی شد باز کرد. صبحانه معمولی بود. رستوران فقط اکبرجوجه سرو می کرد. آسانسور یکی دو بار خراب شد و خیلی دیر رسیدگی شد. وسایل داخل اتاق غیر از تلویزیون، بقیه کهنه بودند حتی ملافه ها هم خیلی کهنه بودند. چند تا آباژور داخل اتاق بود که هیچکدام روشن نمی شدند. سشوار به جای اینکه داخل حمام به دیوار نصب باشد داخل کشو بود و استفاده از آن خیلی سخت بود. فشار آب حمام بسیار کم بود و آب دائما سرد می شد. ارتفاع پنجره ها از کف زیاد بود که باعث شده بود اتاق دلگیر باشه. در ترکیب رنگ وسایل اتاق فقط از رنگ طوسی و سفید استفاده شده بود که فضا خیلی بی روح و سرد بود.
جواد دلیر
17 خرداد 1398
هتل نو ساز و خوب با مجموعه آبی تمیز . سایز اتاقها بسیار مناسب . بعضی اتاقها پنجره ندارد .
امیر رفیعزاده
11 خرداد 1398
پارکینگ محدود و دسترسی به آسانسور ندارد که خیلی به چشم می آمد.
مسعود کمالی
19 فروردین 1398
همه چي ضعيف
محمد هادی ورهرام
13 فروردین 1398
عالی
ارشد نورانی
13 فروردین 1398
برخورد مثبت و دوستانه پذیرشاتاق وی ای پی ارایه شده یکی از بدترین تجربه های من و همسرم بود.
جکوزی اتاق کثیف و اتاق بی نور
نظافت اتاق و قسمتهای عمومی غیر قابل قبول
در مجموع گول عکسها و تبلیغات هتل رو نخورید.
محمد هادی ورهرام
12 فروردین 1398
عالی
سعيد شبستري
01 اسفند 1397
تقریبا همه چیز مرتب بود چشم انداز بسیار خوبی مخصوصا به کوه سبلان داشت
برخورد کارکنان بسار عالی و مهمان نواز بود
صبحانه خیلی خوب بود
فقط رستوران هنوز دایر نشده بود
الهام ترابی گلسفیدی
17 آذر 1397
هتل را برای پدر و مادرم رزرو کردم از همه چیز راضی بودند و عالی بود. تنها موردی که وجود داشت این بود که آسانسور هتل در طبقه همکف در جایی تعبیه شده بود که قابل رویت نبود. به خاطر همین موضوع پدر و مادرم هنگام ورود از پله ها بالا رفتند.
داود شاکری
05 آذر 1397
موقعیت هتل نزدیک مرکز شهر ، لابی در حد قابل قبول، اطاقها عالی و تمییز ،رفتار پرسنل خوب ،استخرهای ابگرم عالی
حمید پیمانی
27 آبان 1397
ما دو سوییت 3 نفره گرفته بودیم که موقع تحویل دو سوییت بزرگتر به ما تحویل دادند. کارکنان بسیار خوشرو و مودب بودند. همه چیز بوی نو بودن می دهد چون هتل تازه ساز است. استخر و مجموعه رفاهی آن واقعا در سرعین بهترین است که هزینه جداگانه ناچیزی میگیرد و برای ساکنان هتل هم تخفیف می دهند. ماساژورها خیلی حرفه ای نیستند ولی خوب اند.
صبحانه در حد معمول هتل های 3 و 4 ستاره در ایران است. چون سرویس ناهار و شام ندارند باید جایی در بیرون پیدا کنید که سخت نیست چون با 5 دقیقه پیاده روی به رستوران ها می رسید.
در کل توصیه می کنم.
پرویز براتی
23 آبان 1397
فشار آب برای دستشویی درطبقه 3 کم بود،صندوق امانت داخل امکان پذیرنشد، و تا صبح صدای {جیر جیرک } میومد، کارکنان مودب و مهربان بودند و صبحانه خوب بود
محمد سعید سعیدی
21 آبان 1397
در مجموع همه چیز خوب بود و خوب است که هتل سرویس ناهار و شام هم داشته باشد.
مهدی ذاکری
19 آبان 1397
هتل نوساز و تمیز است. مجموعه استخر و آب گرم دارای امکانات مناسب و متنوع است ولی هزینه جداگانه دریافت می شود. رستوران شام سرو نمی کرد بنابراین رسپشن برای ما از رستوران بیرون غذا سفارش دادند که اصلا خوب نبود. ولی صبحانه هتل خوب بود(البته در حد انتظار از یک هتل در سرعین). کارمندان نهایت همکاری را داشتند و خوش برخورد بودند. در کل از هتل راضی بودم و آنرا پیشنهاد می کنم.
افشین هلال
15 آبان 1397
هتل خیلی خوبی هست ولی چند مورد هست که حتما باید اصلاح خواهند کرد، نبود شام و نهار
دریافت وجه برای استخر که در هیچ هتلی چنین چیزی دیده نشده.
Siamak Azizi
13 آبان 1397
نداشتن رستوران یک ضعف بزرگ است.
فرزین منتخبی
29 مهر 1397
همه چیز عالی
سعید آقایی
22 مهر 1397
هتل نوساز و بسیار تمیز است تا حدی که بوی چوب های تازه کار شده در اتاق استشمام می شود که البته آزار دهنده نیست. ما شب برای شام مراجعه کردیم که اعلام کردند سرویس شام مقدور نیست. شهر سرعین بجز آب گرم امکانات تفریحی بسیار محدودی دارد. به گفته رسپشن رستوران مناسب هم در شهر خیلی کم است. به پیشنهاد مسئول پذیرش شام را از یک رستوران سفارش دادیم که البته مسئولین هتل فضای رستوران را برای ما کاملا آماده کردند. برخورد مسئولین مناسب بود ولی زیاد حرفه ای نبود. خیلی زود با مسافر صمیمی میشوند. هتل دارای استخر و آب گرم اختصاصی است که البته عموم می توانند با پرداخت هزینه از آن استفاده کنند. ولی برای مسافران هتل تخفیف ارائه می شود. کیفیت و تمیزی استخر و آب گرم هتل بسیار مناسب و در سطح خیلی خوبی بود.
نسیم کمالوند
14 مهر 1397
من دو روز تو تابستون در این هتل اقامت داشتم و اصلا از آنجایی که برای آب درمانی رفته بودم خیلی برام مناسب بود. طراحی هتل طوری بود که این حس به آدم انتقال پیدا می کرد که موضوع آب درمانی اولویت داره و تمامی امکانات مربوط به اون رو هم در اختیار قرار می ده. راستش اتاق ها ش هم خوب بود و کلا در شهر سرعین هتل مناسبی به حساب می آد
مهدی سریع کار
13 مهر 1397
این هتل در حد مسافرخانه نمی باشد. هتل فاقد رستوران و آشپزخانه می باشد. بنابراین می بایستی برای صرف غذا حتما از سیرابی و یا آش دوغ در فاصله ۵۰۰ متری هتل استفاده نمود.
هتل بسیار کثیف و فاقد استانداردهای نظافت خصوصا در سرویس های بهداشتی می باشد.
حوله های حمام داخل اتاق ابدا قابل اعتماد جهت استفاده نبودند. هیچ کدام از توالت های اتاق هواکش جهت تخلیه هوا نداشتند. بالطبع مهمان می بایستی از ادکلن خود در سرویس بهداشتی استفاده نماید.
صبحانه هتل را از شب قبل آماده و روی میز چیده بودند. بنابراین هر شخص می بایستی صبحانه خود را داخل مایکروفر گرم و میل نماید.
در کل این واحد هتل نیست مجموعه ای آب درمانی با چند اتاق است.
با تشکر
ابراهيم سنايي
09 مهر 1397
كاركنان رستوران ضعيف بودند
آرش صرافان
09 مهر 1397
سر و صدا داخل راهرو به اتاق ميرسيد كه مخل آسايش و خواب بود. در مورد استخر هتل بايد به مسافرين هتل مجانى ارائه شود كه متاسفانه پول دريافت ميكردند.
عباس اختیاری
06 مهر 1397
صبحانه بسيار ضعيف و مسئول صبحانه بسيار بي ادب چون هنگام خوردن صبحانه راس ساعت 10 ظروف را از جلوي شما بر ميدارد و ميگويد وقت صبحانه تمام است
امیرحسین پوراسا
31 شهریور 1397
پارکینگ آسانسورنداشت - رستوران نداشت - کمی مشکلات تاسیسات وجود داشت
کامبیزشکوهی
30 شهریور 1397
سلام من اواخر شهریور ۹۷ به این هتل رفتم
این هتل برخلاف تبلیغاتی که انجام دادن بیشتر که هتل باشن استخر هستش ، تمام امکانات آبی هم برای ۱۰ تا اتاقی که دارن پولی هستش
یعنی اگر آب درمانی خصوصی برین باید برای دو ساعت ۲۵۰ هزار تومان پرداخت کنید ( البته از بیرون هتل هم میتونه کسی بخواد بره استخر خصوصی بدون اینکه اتاق داشته باشه
برای استخر عمومی هم که کل شهر میان استخر و به جای ۲۸ هزار تومان اگر اتاق داشته باشین ۲۰ هزار تومان پرداخت میکنید.
نیاز ذاکری خطیر
21 شهریور 1397
همه جوره عالی. فقط حیف که رستورانش فعال نبود
شهرزاد
20 شهریور 1397
هتل از نظر تمیزی عالی بود . زمان اقامت رستوران فعال نبود فقط صبحانه سرو میشد.از موقعیت مکانی مناسبی برخوردار هست در مرکز شهر واقع شده.مجتمع آبدرمانی هتل بسیار تمیز و با امکانات مناسب برای خانواده و خصوصا کودک بود.
دو مشکل عمده هتل ١.نور گیری نامناسب برخی از اتاقها ٢. نبود آسانسور در طبقه پارکینگ
لقمان انصاری
19 شهریور 1397
برخورد کارکنان هتل خوب ورضایت بخش..اتاقها شیک وتمیز.صبحانه عالی
سعيد تميزگران
17 شهریور 1397
بهترين هتل سرعين
مجتبي زمردي مقدم
11 شهریور 1397
اتاقهاي بدون پنجره، پاركينگ بسيار بد و بدون آسانسور تا لابي، در تبليغات اينطور وانمود ميشود كه مجموعه آبدرماني مختص ميهمانان هتل هست ولي در واقع اينگونه نيست و بابت استفاده به مانند مردم عادي بليط فروخته ميشود ،در اين هتل فقط دو طبقه اتاق وجود دارد ولي نماي هتل با استفاده از ماكت چند طبقه به نظر ميآيد
سارا جعفري
10 شهریور 1397
اتاقها بسیار تمیز و شیک بود دکوراسیون در عین سادگی بسیار شیک بود کاملا مشخص بود که روی دکور کار شده طراحی خاص داشت البته ما سوییت ویژه داشتیم اتاقها رو نمیدونم..از زیبایی و تمیزی لذت بردیم....و اما لابی بسیار ضعیف... سالن صبحانه کوچک ....کارکنان در عین ادب برای کار خاصی تعریف و اموزش ندیده و هر جا نیرو کم بود بقیه کمک میکردن و تخصصی نبود که اونم به نظرم به خاطره تازه کار بودنه و جای کار داره....تنها موردی که ازارمون داد خرابی اسانسور بود که خیلی اذیت کرد روز اول و عدم شارژ کارت اتاقمون که باید میرفتیم بالا طبقه ۴ بعد کارت در رو باز نمیکرد برمیگشتیم کارت رو شارژ میکردیم دوباره میرفتیم یا میومدن با مستر کارت باز میکردن و کلید هم گم کرده بودن ....ولی در مجموع در انتخاب بعدی هم صد در صد همین هتل رو انتخاب میکنم.....ضمنا برای مهمانان هتل هیچ مزیت خاصی نسبت به بقیه دراستفاده از مجموعه ابدرمانی قائل نشده بودن .....
امین مزکی
07 شهریور 1397
پرسنل مؤدب
کتایون مقدم
05 شهریور 1397
رضایت مندی از هتل رویال پارک سرعین
حمید نوروزی
02 شهریور 1397
رستوران هتل برای ناهار و شام تعطیل بود وضعیت پارکینگ زیاد مناسب نبود تمیزی فرش اتاق مطلوب نبود. برخورد کارکنان هتل خیلی خوب بود.
محسن نخعی
01 شهریور 1397
مکان خوب وتمیزی هتل .صبحانه کامل .دسترسی به آبگرم (مجاورهتل بود). پرسنل خوب وخوش برخوردجهت یک خانواده 4 نفره یک سوئیت با 2 تخت دوبل سفارش دادیم .اما عملا یک سوئیت با 3 تخت تحویل داند.واسه نفرچهارم یک تخت مسافرتی تحویل داده شدکه چندان هم راحت نبود.همچنین طی سه روز،همان سرویس 3 نفره ارائه شد؟؟درحالیکه پول 4 نفرراپرداخت کرده بودیم.
نکته مهم اینکه اتاق فاق پنجره به بیرون بود(البته یک پنجره دربالای دیوار که سوسوی نوربیرون بداخل می آمد).درحالیکه اطراف هتل فضای بازوخالی بود.واین حس بدی به مسافرتحمیل می کند(سلول انفرادی شیک )
مجید سروری
30 مرداد 1397
خوب بود
پیام حقیقت
29 مرداد 1397
تمیز بود و جدید اما مدیریت داخلی ضعیف ، مجموعه اب درمانی برای مهمان هتل و افراد عادی فقط ۳ هزار تومان تفاوت قیمت داره در صورتی که اصولا باید برای مهمانهای هتل رایگان باشد . برنامه ریزی صبحانه هم بسیار ضعیف بود .
سما نیکنام
25 مرداد 1397
در هنگام ورود استقبال مناسبی انجام شد و برای پارکینگ مشکل داشتیم ولی در ادامه برخوردها مناسب بود.
صبحانه بسیار ضعیف در حد هتل دو ستاره.
استخر پولی نفری 20 تومن که انتظار میره برای مسافرین هتل مجانی باشه.
کلا هتل بسیار تمیز و شیک هست که احتمالا بخاطر تازه تاسیس بودنش هست ولی ارزش قیمت پرداختی رو نداره اگر چه که بهترین هتل سرعین هست
معین پیریائی
25 مرداد 1397
پرسنل هتل مودب بودن ولی خیلی کم تجربه بودن،
برای ورود ماشین به پارکینگ کلی عذاب باید کشید،
از پارکینگ تا لابی اسانسور موجود نیست،
اتاق های بدون پنجره دلگیرن.
در کل بدک نیست
امیر حسین هاشمی
21 مرداد 1397
پذيرش ساعت ٤ اتاق رو تحويل ما داد.پرسنل مبتدي و غير حرفه اي.
مهدی زمانی مقدم
19 مرداد 1397
من بقیه اتاقها رو ندیدم ولی اتاقی که من رزرور کرده بودم و داخلش یه استخر مجزا داشت خیلی عالی بود .
ثریا منصوری
18 مرداد 1397
موقعیت مکانی هتل خوب بود .دکوراسیون داخلی زیبا بود. برخورد پرسنل صمیمانه و مودبانه بود .آبگرم و استخر هتل مدرن و بسیار تمیز بود. اشکال بزرگ هتل نداشتن پارکینگ فعال برای مهمانان هتل بود..توری پنجره اتاق ما پاره بود...اتاق همسفرما کولراسپلیت نداشت و فقط یک کولر آبی پر سر صدا داشت که البته گفتند به زودی اسپلیت نصب خواهد شد.تنوع صبحانه کم بود غذا های گرم مثل عدسی کاملا سرد بود و شمع زیر وارمر ها خاموش بود کلا صبحانه درحد ۴ ستاره نبود .سرشیر بعد از نیم ساعت تمام شده بود و...عرض کمد اتاق به قدری کم بود که جالباسی در آن قرار نمی گرفت...در دستشویی پریز برق وجود نداشت بهمین دلیل سشوار پایه دار در دستشویی نصب نشده بود و داخل کشو اتاق بود ولی امکانات آبگرم کامل و عالی بود..از زحمات پرسنل زحمتکش هتل ممنونیم
کوشا پورریاحی
17 مرداد 1397
خوب ولی خیلی نو هست و هنوز جا نیوفتاده
احمد رضا فرسار
12 مرداد 1397
با سلام بر عکس واحد آب درمانی هتل علیرغم اطاق وسیع و خوب سرویس دهی اصلا خوب نبود پارکینگ ندارد ، رستوران ندارد برای شارژ یخچال و حمام باید تقاضا کرد . پنجره ها فاقد حفاظ برای حشرات است سیستم خنک کننده ندارد که در زمان حضور ما در سرعین لازم بود به علت کار آب درمانی تا 12 شب ها سر و صدا زیاد و مانع استراحت بود. صبحانه کیفیت خوبی نداشت. اینترنت بسیار ضعیف و غیر قابل استفاده بود
ساره ابراهیمی
10 مرداد 1397
هتل بدی نبود... به دلیل اینکه تازه راه اندازی شده بود. بعضی بخشها فعال نبود مثل رستوران و همچنین نیروها چندان آشنا به وظایفشون نبودن... خدمات دهی ضعیف بود اما هتل تمیز بود، و به خاطر ضعف خدمات اقامت در این هتل چندان توجیه اقتصادی نداره و به نظرم اگه نقاط ضعفشو کم کنیم خوب بود😄.
در کل هزینه پرداختی را فقط برای تمیزی در نظر بگیرید.
احمد مهدی پور
09 مرداد 1397
اعلام نرخ غلط برای مجموعه آبی،
صبحانه ضعیف بدون خوراک گرم، عدم وجود رستوران
پارکینگ ناقص
ابراهیم رحیمی
03 مرداد 1397
همه چیز خوب و با کیفیت بود.
ياسر مختارى
02 مرداد 1397
هتل خوب بود اما مشکل من به خاطر تازه تاسیس بودن هتل و نقص بعضی امکانات بود مثلا تاسیسات مشکل داشت و فشار آب کم بود.
جابر نعمتي
29 تیر 1397
برخورد پرسنل خوب ولي پرسنل در چك اوت ضعيف عمل ميكردن
جعفر نور نیا ابوذر
28 تیر 1397
اينجا هتل نيست نه نقشه ساختمانى آن از ابتدا براى هتل بوده ونه الان كه به اسم هتل چهار ستاره استفاده ميشه اكثر اتاقها پنجره به بيرون ندارد ويك قاب كه در ارتفاع ١٦٠ از كف است به نورگير ميباشد كه باز شو هم نيست وتازه شيشه مشجر است ،در حقيقت انبارى است كه با بزك كردن مجوز هتل گرفته در اين اتاقها هوا جريان ندارد واز اسپيلت استفاده شده كهآن هم ناقص است چون در سوئيت فقط يك اتاق اسپيلت دارد .كاركنان همين بس كه يك نفر هم مدير داخلي است وهم رزواسيون ورزرپشن انجام ميدهد ودر ميز صبحانه از شما پذيرايى ميكنه،در يك كلمه ضعیف است صبحانه خيلى معمولى وناقص و در ضمن چون من نتوانستم بلحاظ سكون هواى در اتاق بخوابم وساعت چهار صبح به لابى رفتم تا ساعت هشت صبح هيچ كارمندى نبود ورزپشن تعطيل بود ودر صورت هر گونه اتفاق كسى نميتوانست مسافرين را مطلع كند. در ضمن پول بسيار زيادى براى اقامت طلب ميكنند ،كه هرگز ارزش آنرا ندارد
محمود لعل
15 تیر 1397
به دلیل تعمیراتی که داخل هتل در حال انجام بود، به خصوص صبح زود سروصدا زیاد بود که به هتل اعتراض هم کردیم. اینترنت نداشتیم و امکانات متوسط بود.
زکیه بیات حریری
11 تیر 1397
هتل از لحاظ تمامی موارد عالی بود و اقامتم واقعا راضی بودم
farzaneh Amirzadeh
08 تیر 1397
خوب بود. ولي پرسنل اموزش لازم را نداشتند
پویا صالحی
05 تیر 1397
واقعا چرا باید مجموعه ای چنین ناقص موفق به دریافت ۴ ستاره شود تمام تاسیسات هتل مشکل داشت سیستم خنک کننده کار نمیکرد حتی هتل خشکشویی نداره ، رستوران نداره تمام پرسنل از انجام کارها عاجز بودن حتی زمانی که آسانسور هتل کار نمیکرد و مجبور شدیم تمام چمدانها رو تا طبقه چهارم از راه پله ای که چراغ نداشت ببریم و یا چند ساعتی که پمپ آب قطع بود و داخل اتاقها آب نداشتیم یه معزرت خواهی ساده خودداری کردند
حسن نجفی
05 تیر 1397
بنده برای یک شب سوییت چهار تخته ویژه این هتل رو رزرو کردم، بعد از رزرو با من تماس گرفتند و گفتند سوییت درخواستی مشکل تاسیساتی داره و جایگزین به ما سوییت سه تخته معمولی دادند بدون اینکه اختلاف هزینه و یا خدمات اضافه به ما ارايه بدن.
آبگرم قسمت مردانه هم مشکل داشت و اون روزی که ما بودیم تعطیل بود.
آسانسور هم برای ساعتی خراب شد و مجبور شدیم از پله ها استفاده کنیم.
سیستم تهویه مناسبی هم نداشت و عملا امکان کنترل دمای اتاق توسط مهمان وجود ندارد.
مهماندارهای خوش برخوردی دارد ولی مشخص است که هیچگونه آموزشی ندیده اند.
در مجموع به نظر بنده رزرو این هتل هیچگونه توجیهی ندارد
وحید مختاری پور
30 خرداد 1397
پرسنل کم تجربه میباشند. صبحانه معمولی بود. در اطاقها اینترنت بسیار ضعیف است. نظافت و پاکیزگی بسیار عالی است. تهویه اتاقها متاسفانه به طرز خنده داری ضعیف میباشد چون روی سقف قرار داده اند و امکان کنترل ندارد. با توجه به قیمت بالای هتل , شایسته است که مجموعه آبدرمانی برای مسافران هتل رایگان باشد. پارکینگ ضعیف و غیر مسقف است.میهمانان به هنگام ورود باید چمدانهای خود را 10 پله حمل کنند تا به لابی برسند.
مژگان عقيلي مهر
28 خرداد 1397
براي سرعين خيلي خوبه اين امكانات و برخوردها
رضا كريمي
19 خرداد 1397
واقعا در حد سرعين عالي و فوق العاده بود
رضا كريمي
18 خرداد 1397
اگه دنبال تميزي و آرامش هستيد خيلي عالي هستش . همه چيز خوب عالي بودش پرسنل عالي واقعا با ادب من بازم ميرم در حد سرعين خيلي خوب بودش
پیام صالحی
17 خرداد 1397
همه چیز خوب بود فقط کارکنان باتجربه تری نیاز دارند
محمد امین نظیفی
16 خرداد 1397
منتها متاسفانه هنوز بخشهایی از هتل ناقص است ولی مجموعه آب درمانی عالی بود
مهشاد تنها
10 خرداد 1397
من تو تاريخي كه تخفيف خورده بود رفتم خوب بود ولي به نظرم تو ايام پيك قيمتش بالاست يه كم. يه مشكلي هم كه ما داشتيم اين بود سروصداي اتاق بغلي زياد بود و انگار تو اتاق ما هستن. واي فاي هم فقط تو لابي هست. من از استخر وي آي پي هم استفاده كردم. خوب بود فقط به تظرم اگه تايمش به جاي دو ساعت بشه يه ساعت و قيمتشم نصف بشه بهتره. آبدرمانيش فوق العاده عالي و تميزه
حمید هجیری آذر
10 خرداد 1397
رستوران هتل شروع به کار نکرده بود! کافی شاپ قابل قبول نبود، کلا به اینترنت نتونستیم وصل بشیم، صبحانه ضعیف بود، در حدی که اصلا غذای گرمی نداشت، حتی تخم مرغ، مسئول هم حضور نداشت ! در جواب هر درخواستی با شرمندگی جواب منفی میگرفتیم، ولی در صورت کسب تجربه رو به پیشرفت به نظر میرسه. و نبود پارگینگ هم از ایراداتش بود
حميدرضا بهروزي زاد
04 خرداد 1397
خوب بودند ولی حرفه ای نبودند
جعفر گنج خانلو
30 اردیبهشت 1397
مجموعه آب درمانی هتل درکل خیلی عالی بود پرسنل محترم هتل خیلی مهمان نواز و مهربون وبا احترام بودن واقعا قابل ستایش بودن ازشون تشکر و قدردانی میکنم
mahdi salmani
18 اردیبهشت 1397
اینترنت در اتاق ها موجود نیست. هتل فاقد سیستم سرمایشی می باشد. صبحانه خیلی معمولی. هتل تمیز و نو و ابعاد اتاق ها نیز مناسب می باشد
mahdi salmani
18 اردیبهشت 1397
اینترنت در اتاق ها موجود نیست. صبحانه خیلی معمولی. هتل تمیز و نو و ابعاد اتاق ها نیز مناسب می باشد. قبل از رزرو اتاق در مورد پنجره دار بودن اتاق سوال بفرمایید
ناصر شريفي
17 اردیبهشت 1397
در كل هتل راحت وتميزي بود ولي كل مجموعه از نظر فضا كوچك ميباشد (رستوران ،لابي ،قسمتهاي مختلف آبدرماني..) و نبود پاركينگ از مشكلات اين هتل ميباشد
مسعود نوری زاده
14 اردیبهشت 1397
آسانسور یاپله برقی از ورودی تا لابی وجودندارد افراد مسن مجبورند حدود۲۰پله را پیاده برند. اتاقها فعلا از لحاظ دیزاین و امکانات رفاهی تکمیل نیست مثلا اتاق ۲۰۴ دراختیار ما اصلا انتن برای تلویزیون نداشت آبگرم حما درساعتهای اولیه صبح وجودنداشت
برای ثبت نظر باید وارد شوید
یا ثبت نام کنید.
پرسش و پاسخ درباره هتل رویال پارک سرعین
مهمانان هتل رویال پارک سرعین در سایتهای مختلف چه نظراتی نوشتهاند؟
همه نظرات مهمانان هتل رویال پارک سرعین از تمامی سایتهای رزرواسیون را در مورد امکانات
هتل،
کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید.
برای مشاهده نظرات کلیک کنید.
کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه میدهد؟
سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل رویال پارک سرعین بر روی سایتهای مختلف از جمله اسنپ تریپ،
اقامت24، جاباما، هتل یار و دهها سایت دیگر، ارزانترین قیمت را به شما پیشنهاد میدهد.
برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.
همه عکسها و امکانات هتل رویال پارک سرعین رو کجا میتونم ببینم؟
سلطان سفر مجموعهای کامل از تصاویر و امکانات هتل رویال پارک سرعین را از همه سایتهای
معتبر رزرو گردآوری کرده است.
برای مشاهده کلیک کنید.
نظرات کاربران برای هتل رویال پارک سرعین