هتل الماس 2 مشهد

مشهد، خیابان امام رضا، امام رضا20

3.9

امتیاز کاربران

938

نظرات کاربران

مشاهده 159 عکس دیگر

لابی هتل الماس دو

سونا هتل الماس دو

استخر هتل الماس دو

کافه رستوران بام هتل الماس دو

اتاق ماساژ هتل الماس دو

جکوزی هتل الماس دو

استخر کودکان هتل الماس دو

اتاق بازی هتل الماس دو

سوئیت اگرا هتل الماس دو

سوئیت گروسولار هتل الماس دو

سوئیت فلورنتاین هتل الماس دو

اتاق دبل هتل الماس دو

سوئیت دی یونگ هتل الماس دو

سوئیت ناساک هتل الماس دو

سوئیت جوبیلی هتل الماس دو

سوئیت ایدل ای جونیور هتل الماس دو

سوئیت کانکت هتل الماس دو

سوئیت برلیان هتل الماس دو

سوئیت یک خوابه هتل الماس دو

سوئیت ایدل ای پرزیدنت هتل الماس دو

سوئیت هانی مون هتل الماس دو

اتاق دو تخته هتل الماس دو

سوئیت پرزیدنت پاسارگاد هتل الماس دو

هتل الماس 2 مشهد - ورودی

هتل الماس 2 مشهد - پذیرش

هتل الماس 2 مشهد - سوییت یک خوابه

هتل الماس 2 مشهد - اتاق امپریال سبک اعراب

هتل الماس 2 مشهد - اتاق دوتخته توئین

هتل الماس 2 مشهد - اتاق امپریال سبک باستان

هتل الماس 2 مشهد - اتاق امپریال سبک روسیه

هتل الماس 2 مشهد -رستوران فیروزه

هتل الماس 2 مشهد - مجموعه آبی ورزشی

هتل الماس 2 مشهد - لابی

نما و لابی

رستوران و کافی شاپ

مجموعه آبی

اتاق ها

هتل الماس 2 مشهد پذیرش

هتل الماس 2 مشهد رستوران فیروزه 1

هتل الماس 2 مشهد رستوران فیروزه 2

هتل الماس 2 مشهد فضای داخلی هتل

هتل الماس 2 مشهد اتاق دو تخته تویین

هتل الماس 2 مشهد اتاق دو تخته دابل 1

هتل الماس 2 مشهد اتاق دو تخته دابل 2

هتل الماس 2 مشهد اتاق دو تخته دابل 3

هتل الماس 2 مشهد اتاق سه تخته

هتل الماس 2 مشهد اتاق دو تخته دابل امپریال سبک روسیه

هتل الماس 2 مشهد اتاق دو تخته دابل امپریال سبک عرب

هتل الماس 2 مشهد اتاق دو تخته دابل امپریال سبک ایتالیا

هتل الماس 2 مشهد اتاق دو تخته دابل امپریال سبک تایلند

هتل الماس 2 مشهد سوئیت پرزیدنت (سبک صفویه) 1

هتل الماس 2 مشهد سوئیت پرزیدنت (سبک صفویه) 2

هتل الماس 2 مشهد سوئیت پرزیدنت (سبک ترکیه)

هتل الماس 2 مشهد سوئیت دو تخته هانی مون

هتل الماس 2 مشهد اتاق امپریال روسیه

هتل الماس 2 مشهد اتاق روسیه

هتل الماس 2 مشهد اتاق امپریال تایلند

هتل الماس 2 مشهد اتاق امپریال عرب

هتل الماس 2 مشهد اتاق امپریال آفریقا

هتل الماس ۲

معرفی هتل الماس 2 مشهد

هتل الماس دو از گروه هتل های الماس بوده و به عنوان یکی از هتل های 5 ستاره مشهد در سال 1395 افتتاح شد. این هتل عظیم دارای 25 طبقه بوده و مجموعه 218 اتاق دارد. اتاق های این هتل فوق العاده شیک بوده و تمامی انواع امکانات را در اختیار مهمانان قرار می دهد. واحدهای اقامتی این هتل شامل موارد زیر می‌شود.

اتاق های دو تخته
اتاق های کانکت
سوئیت ماه عسل
سوئیت یک خوابه
سوئیت پرزیدنت
اتاق های امپریال

در ساخت هتل الماس 2 مشهد از سبک های معماری مختلف از جمله سبک های مختلف ایرانی، رومی، عربی، ترکی و... بهره گرفته شده است.

هتل الماس 2 مشهد که در خیابان امام رضا واقع شده یک هتل کاملا لوکس محسوب می شود که انواع امکانات را در اختیار مهمانان خود قرار می دهد. از جمله امکانات و خدماتی که این هتل مجلل به مهمانان خود ارائه می دهد باید به ترانسفر رفت و برگشت، اینترنت رایگان، مجموعه آبی رایگان، ترانسفر رایگان به حرم رضوی، رستوران با ظرفیت 200 نفر، پارکینگ، استخر، سونا، ماساژ، بازی های ویدئویی و خدمات مخصوص معلولان اشاره داشته باشیم. ضمن اینکه خدمات پذیرش هتل الماس 2 به صورت 24 ساعته انجام می شود.

در این مجموعه بزرگ رستوران های فوق العاده ای وجود دارند که می توانید غذاهای بی نظیری را در آنها میل کنید. رستوران گردان پانوراما، رستوران فیروزه و کافه رستوران روف گاردن قطعا پاسخگوی سلایق مختلف مهمانان هتل می باشد. همچنین باید به سالن اسپا و ماساژ هتل الماس 2 اشاره داشته باشیم که برای ریلکس کردن و رفع خستگی روزانه گزینه ای عالی خواهد بود.

اکثر مهمانان هتل الماس 2 مشهد میزان بالای رضایتمندی را از امکانات، خدمات و برخورد پرسنل این هتل داشته اند و به ندرت پیش آمده که یکی از مهمانان این هتل تجربه ای ناخوشایند و منفی را از اقامت در این هتل زیبا داشته باشد.

فاصله این هتل تا اماکن مهم مشهد

فاصله تا بازار رضا (۱ کیلومتر و ۷۱ متر)
فاصله تا آرامگاه نادرشاه افشار (۲ کیلومتر و ۵۹۶ متر)
فاصله تا مرکز خرید پروما: (9 کیلومتر و 170 متر)
فاصله تا بازار جنت: (3 کیلومتر و 319 متر)

توضیحات بیشتر

مقایسه و رزرو اتاق

رزرو هتل الماس 2 مشهد

ورود:

مدت اقامت:

ظرفیت 1 نفر

یک تخته یاقوت(اکونومی)

3,630,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

3,630,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

3,630,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

3,630,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

4,070,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

4,070,000 تومان

6 تیر

جمعه

3,630,000 تومان

7 تیر

شنبه

3,630,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

3,630,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

3,630,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

3,630,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

4,070,000 تومان

اتاق یک تخته الماس(استاندارد)

4,070,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

4,070,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

4,070,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

4,070,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

4,620,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

4,620,000 تومان

6 تیر

جمعه

4,070,000 تومان

7 تیر

شنبه

4,070,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

4,070,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

4,070,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

4,070,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

4,620,000 تومان

ظرفیت 2 نفر

اتاق دوتخته دبل فیروزه اکونومی

5,390,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

3 تیر

سه‌شنبه

5,390,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

5,830,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

5,830,000 تومان

اتاق دو تخته دبل یاقوت(اکونومی پلاس)

5,830,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

5,830,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

5,830,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

5,830,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

6,050,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

6,050,000 تومان

6 تیر

جمعه

5,830,000 تومان

7 تیر

شنبه

5,830,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

5,830,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

5,830,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

5,830,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

6,050,000 تومان

اتاق دوتخته توئین یاقوت (اکونومی پلاس)

5,830,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

5,830,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

5,830,000 تومان

اتاق دو تخته توئین الماس(استاندارد)

6,710,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

6,710,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

6,710,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

6,710,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

7,150,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

7,150,000 تومان

6 تیر

جمعه

6,710,000 تومان

7 تیر

شنبه

6,710,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

6,710,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

6,710,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

6,710,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

7,150,000 تومان

اتاق دو تخته دبل الماس(استاندارد)

6,710,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

6,710,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

6,710,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

6,710,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

7,150,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

7,150,000 تومان

6 تیر

جمعه

6,710,000 تومان

7 تیر

شنبه

6,710,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

6,710,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

6,710,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

6,710,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

7,150,000 تومان

اتاق دوتخته برلیان

7,700,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

7,700,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

7,700,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

7,700,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

8,250,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

8,250,000 تومان

6 تیر

جمعه

7,700,000 تومان

7 تیر

شنبه

7,700,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

7,700,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

7,700,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

7,700,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

8,250,000 تومان

اتاق امپریال جونیور(سبک آفریقا)

8,800,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

8,800,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

8,800,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

8,800,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

9,350,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

9,350,000 تومان

6 تیر

جمعه

8,800,000 تومان

7 تیر

شنبه

8,800,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

8,800,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

8,800,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

8,800,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

9,350,000 تومان

اتاق امپریال جونیور(سبک هند)

8,800,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

8,800,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

8,800,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

8,800,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

9,350,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

9,350,000 تومان

6 تیر

جمعه

8,800,000 تومان

7 تیر

شنبه

8,800,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

8,800,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

8,800,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

8,800,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

9,350,000 تومان

اتاق امپریال جونیور (سبک تایلند)

8,800,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

8,800,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

8,800,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

8,800,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

9,350,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

9,350,000 تومان

6 تیر

جمعه

8,800,000 تومان

7 تیر

شنبه

8,800,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

8,800,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

8,800,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

8,800,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

9,350,000 تومان

اتاق امپریال جونیور (سبک روسیه)

8,800,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

8,800,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

8,800,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

8,800,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

9,350,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

9,350,000 تومان

6 تیر

جمعه

8,800,000 تومان

7 تیر

شنبه

8,800,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

8,800,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

8,800,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

8,800,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

9,350,000 تومان

اتاق امپریال سوپریور(سبک ترکیه)

9,350,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

9,350,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

9,350,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

9,350,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

9,900,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

9,900,000 تومان

6 تیر

جمعه

9,350,000 تومان

7 تیر

شنبه

9,350,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

9,350,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

9,350,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

9,350,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

9,900,000 تومان

اتاق امپریال سوپریور(سبک ایتالیا)

9,350,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

9,350,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

9,350,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

9,350,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

9,900,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

9,900,000 تومان

6 تیر

جمعه

9,350,000 تومان

7 تیر

شنبه

9,350,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

9,350,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

9,350,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

9,350,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

9,900,000 تومان

اتاق امپریال سوپریور(سبک عرب)

9,350,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

9,350,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

9,350,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

9,350,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

تکمیل ظرفیت

5 تیر

پنج‌شنبه

تکمیل ظرفیت

6 تیر

جمعه

9,350,000 تومان

7 تیر

شنبه

9,350,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

9,350,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

9,350,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

9,350,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

تکمیل ظرفیت

سوئیت یک خوابه (سبک معماری تمدن ها)

9,900,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

9,900,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

9,900,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

9,900,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

10,450,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

10,450,000 تومان

6 تیر

جمعه

9,900,000 تومان

7 تیر

شنبه

9,900,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

9,900,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

9,900,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

9,900,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

10,450,000 تومان

سوئیت ماه عسل ( هانی مون )

10,450,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

10,450,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

10,450,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

10,450,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

11,000,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

11,000,000 تومان

6 تیر

جمعه

10,450,000 تومان

7 تیر

شنبه

10,450,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

10,450,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

10,450,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

10,450,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

11,000,000 تومان

سوئیت هانی مون رویال

11,000,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

11,000,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

11,000,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

11,000,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

11,550,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

11,550,000 تومان

6 تیر

جمعه

11,000,000 تومان

7 تیر

شنبه

11,000,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

11,000,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

11,000,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

11,000,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

11,550,000 تومان

سوئيت پرزيدنت (سبک صفویه)

14,300,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

14,300,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

14,300,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

14,300,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

15,400,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

15,400,000 تومان

6 تیر

جمعه

14,300,000 تومان

7 تیر

شنبه

14,300,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

14,300,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

14,300,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

14,300,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

15,400,000 تومان

سوئیت پرزیدنت (سبک ایران باستان)

14,300,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

14,300,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

14,300,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

14,300,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

15,400,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

15,400,000 تومان

6 تیر

جمعه

14,300,000 تومان

7 تیر

شنبه

14,300,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

14,300,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

14,300,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

14,300,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

15,400,000 تومان

سوئيت پرزيدنت (سبک ترکیه)

14,300,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

14,300,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

14,300,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

14,300,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

15,400,000 تومان

5 تیر

پنج‌شنبه

15,400,000 تومان

6 تیر

جمعه

14,300,000 تومان

7 تیر

شنبه

14,300,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

14,300,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

14,300,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

14,300,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

15,400,000 تومان

ظرفیت 3 نفر

اتاق سه تخته یاقوت(اکونومی)

7,865,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

7,865,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

7,865,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

7,865,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

تکمیل ظرفیت

5 تیر

پنج‌شنبه

تکمیل ظرفیت

6 تیر

جمعه

7,865,000 تومان

7 تیر

شنبه

7,865,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

7,865,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

7,865,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

7,865,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

تکمیل ظرفیت

اتاق سه تخته الماس(استاندارد)

8,855,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

1 تیر

یکشنبه

8,855,000 تومان

2 تیر

دوشنبه

8,855,000 تومان

3 تیر

سه‌شنبه

8,855,000 تومان

4 تیر

چهارشنبه

تکمیل ظرفیت

5 تیر

پنج‌شنبه

تکمیل ظرفیت

6 تیر

جمعه

8,855,000 تومان

7 تیر

شنبه

8,855,000 تومان

8 تیر

یکشنبه

8,855,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

8,855,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

8,855,000 تومان

11 تیر

چهارشنبه

تکمیل ظرفیت

ظرفیت 4 نفر

سوئیت چهارتخته

9,900,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

6 تیر

جمعه

9,900,000 تومان

7 تیر

شنبه

9,900,000 تومان

9 تیر

دوشنبه

9,900,000 تومان

اتاق کانکت چهارتخته یاقوت

13,090,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

11 تیر

چهارشنبه

13,090,000 تومان

اتاق کانکت چهارتخته الماس

13,860,000 تومان

قیمت شب‌های دیگر

رزرو اتاق

8 تیر

یکشنبه

13,860,000 تومان

10 تیر

سه‌شنبه

13,860,000 تومان

امکانات اتاق های هتل الماس 2 مشهد

چای ساز

تلویزیون

یخچال

سالن کنفرانس

اعلام حریق

سیستم تهویه مطبوع

رستوران

آلاچیق

فتوکپی

سرویس بهداشتی ایرانی

اطفای حریق

سرویس فرنگی

کافی شاپ 24 ساعته

کافی نت

خدمات خانه داری

آژانس مسافرتی

تبديل ارز

روم سرويس 24 ساعته

خدمات اسپا

خشکشویی (لاندری)

دستگاه خودپرداز

صندوق امانات

مبلمان

سشوار

اتاق ویژه معلولین

آسانسور

اتاق میهمانی و جلسات کاری

سالن همایش

نمازخانه

رستوران گردان

رستوران بین المللی

IPTV

پارکینگ

تاکسی سرویس

استخر

سونا

خدمات ویژه برای معلومین

ماهواره

سالن اجتماعات

اتاق عروس و داماد

اینترنت در لابی

فست‌فود

سفره‌خانه

استقبال رایگان

رمپ جهت ویلچر معلولین

جکوزی

سیستم گرمایشی سرمایشی

سرویس رایگان به حرم

جعبه کمک های اولیه

دستگاه بازی

کافی‌شاپ تابستانه

ماساژ

سالن آمفی تئاتر

تالار پذیرایی

اتاق چمدان

رستوران فضای باز

کافی‌شاپ

دراور

کمد لباس

حوله

امکان شارژ وسایل الکترونیکی

خدمات تور

اینترنت رایگان و نامحدود در لابی

کافی‌شاپ فضای باز

روزنامه

فضای سبز

سالن ورزشی

سونا بخار

اباژور

تلفن

میز تحریر

دستگاه واکس کفش

رمپ

ماساژ غیررایگان

پله اضطراری

رستوران ایرانی

ویلچر

سرویس رایگان رفت به حرم

اتاق بازی

امکانات بازی کودکان

اسپا غیررایگان

بازی‌های کامپیوتری غیررایگان

پارکینگ سرپوشیده

لابی

سالن بدنسازی رایگان

جکوزی رایگان

استخر رایگان

سونا رایگان

خدمات CIP

اتاق سیگار

سرویس رایگان رفت‌وبرگشت فرودگاه

مرکز خرید

اینترنت

کافی شاپ

تلفن در اتاق

سوئیت

سالن ورزش

فروشگاه و غرفه

سونا و جکوزی

ترانسفر فرودگاه

خشکشویی

آرایشگاه

فروشگاه

اینترنت در قسمت لابی

حمام

سرویس روزانه اتاق

سیستم بیدارباش مرکزی (WakeupCall)

کپسول آتش نشانی

خدمات برای معلولین

رستوران فرنگی

مینی بار رایگان

صبحانه رایگان

مینی بار

سونا خشک

استخر سرپوشیده

وسایل بدنسازی

خدمات خشکشویی

سیستم سرمایش

مبل

پاركينگ

كافی شاپ

اينترنت در لابی

مسلط به زبان انگليسی

ميز

روم سرويس

فكس

تلفن در لابی

پرینتر

زنگ هشدار

ترانسفر رفت با هزینه

ترانسفر برگشت با هزینه

پذیرش 24 ساعته

شبکه پخش فیلم

تلویزیون در لابی

اتاق تلفن (اپراتور)

گیم نت

پارک کودک

زمین ورزشی

لباسشویی

تاکسی سرویس شبانه روزی

اينترنت در اتاق

مسلط به زبان عربی

خدمات اینترنتی

رستوران بام

خدمات تهيه بليط

خدمات بیدار باش

مینی بار با هزینه

سيستم IPTV

نمای خیابان

سالن كنفرانس

ترانسفر فرودگاهی (رفت و برگشت)

كتابخانه

آتلیه

خدمات CIP (تشریفات ویژه)

کرایه اتومبیل (بدون راننده)

چايخانه سنتی

سالن همايش

اتاق ميهمانی و جلسات كاری

جكوزی

خدمات باربري

کپسول آتشنشانی در راهرو

خدمات پزشكي

سالن چند منظوره

سالن بيليارد

آرايشگاه زنانه

استخر كودكان

اتاق ويژه معلولين

زمين تنيس

گشت نیم روزی

رستوران سنتی

بازی ویدئویی

سرویس حرم

پرداخت ویزا و مسترکارت

خدمات نگهداری کودک

کرایه اتومبیل با راننده

پارکینگ سر پوشیده با ظرفیت محدود

رستوران روف گاردن

خدمات ترانسفر رفت و برگشت فرودگاهی رایگان

سرویس رفت به حرم رایگان

خدمات ترانسفر رفت و برگشت راه اهن

اینترنت با سرعت بالا

سالن جشن و مراسم و عروسی

روزنامه رایگان

اتاق جلسات

پارکینگ در هتل

ورزش های ابی

ترانسفر از فرودگاه به هتل

ترانسفر از هتل به فرودگاه

اینترنت بی سیم

اتاق های جکوزی دار

لوازم بهداشتی

کپسول آتش‌نشانی در لابی

صندوق امانات

كافی شاپ

فروشگاه و غرفه

سالن كنفرانس

سونا خشک

جكوزی

استخر

خانه داری 24 ساعته

سالن پذیرایی

اب معدنی رایگان

حوله حمام

دمپایی یکبار مصرف

سیستم گرمایش

کارت هوشمند درب اتاق

دمپایی حمام

کف پوش موکت

ip tv

کارت هوشمند درب اتاق ها

رخت آویز

اتاق نشیمن

اتاق مخصوص معلولین

مینیبار

سیستمسرمایشوگرمایش

رستوران تابستانه

آدرس هتل الماس 2 مشهد روی نقشه

مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه

نظرات کاربران برای هتل الماس 2 مشهد

(938 نظر)

وحید

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

آسانسور نسبت به طبقات و تعداد مسافرین کم بود

empty comment

محمد

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتار پرسنل،غذای عالی وفضای زیبا رستوران

نقاط ضعف:

empty comment

علیرضا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتار عالی پرسنل ، نظافت و تمیزی بینظیر هتل ، و نزدیک بودن به حرم

نقاط ضعف:

نقطه ضعفی نداشت و همه چی عالی بود

empty comment

مهلا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

نزدیکی به حرم و رستوران و صبحان عالی

نقاط ضعف:

empty comment

مهلا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

خدمات خوب،برخورد خیلی خوب پرسنل و رسیدگی عالی

نقاط ضعف:

empty comment

ایمان

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتار عالی پرسنل ، فضای قشنگ، نزدیکی به حرم

نقاط ضعف:

بخش عکاسی بدون هماهنگی بود ، سرویس های حرم تعداد کم بود ،تعداد و تنوع رستوران ها کم بود

empty comment

حميدرضا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

موقیت مکانی

نقاط ضعف:

رستوران

empty comment

hamederfani

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

پاسخگویی سریع به موقع

نقاط ضعف:

نقطه ضعفی ندارن

empty comment

Arman

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

صبحانه ی عالی. استخر رایگان. برخورد مودبانه و خوب پرسنل. رستوران خوب

نقاط ضعف:

معطلی برای آسانسور به خصوص در زمان صبحانه که گاها باید حدود ۱۰ دقیقه پشت آسانسور منتظر باشید.

empty comment

مرصع

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

همه چی خوب بود

نقاط ضعف:

ندارد

empty comment

sharifi

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

امکانات هتل خیلی خوب بود

نقاط ضعف:

empty comment

مصطفی

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

برخورد خیلی خوب پرسنل،امکانات عالی

نقاط ضعف:

empty comment

Simin

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

از هر نظر عالی

نقاط ضعف:

خوشبختانه نقطه ضعفی ندیدم

empty comment

علی

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتار پرسنل

نقاط ضعف:

دوری از حرم

empty comment

امین

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

همه چیز عالی بوده.

نقاط ضعف:

empty comment

مجتبي

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

کیفیت نامطلوب و متریال نامرتبط در رستوران خصوصا سنتی قیمت بسیار بالا

empty comment

نرگس

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

با توجه به قيمت نقطه قوتي نداشت

نقاط ضعف:

پاركينگ صبحانه قيمت بالا ساعت تحويل اتاق به مسافر ومعطلي آن

empty comment

امیدرضا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

حرفه ای بودن پرسنل و رسیدگی مناسب

نقاط ضعف:

کمی از حرم دور بود به افراد غیر ایرانی در رعایت مسائل تذکر مناسب داده نمی شد و مثلا در استعمال سیگار در اتاق جلوگیری و تذکر جدی داده نمی شد.

empty comment

رسول

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

امکانات کامل و قیمت مناسب

نقاط ضعف:

معضل پارکینگ

empty comment

فاطمه

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

کیفیت و تنوع خوب صبحانه رفتار خیلی خوب پرسنل

نقاط ضعف:

empty comment

reza

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

واقعا همچي عالي بود از همه نظر صبحانه عالي كاركنان عالي اتاق هاي فوق العاده تميز و نو رسيدگي بسيار بالا هميشه همين جوري بدرخشيد

نقاط ضعف:

empty comment

مسعودرضا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

امکانات هتل و تمیزی اتاق ها

نقاط ضعف:

empty comment

مهران

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

اتاق تمیز و امکانات کامل برخورد پرسنل عالی صبحانه کامل و عالی

نقاط ضعف:

نداشتن جای پارک راحت و مسیر نامناسب پارکینگ که واقعا ایراد بزرگی برای کسایی که با خودرو شخصی سفر میکنن هست

empty comment

تارا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

پرسنل عالی سطح خدمات بالا، خیلی خوب بود

نقاط ضعف:

empty comment

محسن

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

محیط گرم در رستوران و کافی شاپ

empty comment

اباذرهاشمی

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

همه چیز عالی بود

نقاط ضعف:

نداشت

empty comment

جواد

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

برخورد خوب کادر هتل خدمات هتل

نقاط ضعف:

دور بودن از حرم قیمت بالای عکاسی هتل قیمت بالای منوی رستوران

empty comment

ساناز

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

برخورد خوب کادر هتل خدمات عالی

نقاط ضعف:

نداشت

empty comment

حوریه

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

صبحانه خوب-نظافت خوب اتاق

نقاط ضعف:

تراسفر بد و بي نظم -حمام بد و نشت اب حمام به بيرون -اتاق ويو نداره-سر و صدا اتاق ها كناري-جوابگويي پذيرش بد-امكانات جانبي نداره -دوري به حرم-تشك تخت سفت

empty comment

زهرا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

برخورد پرسنل خیلی عالی بود

نقاط ضعف:

empty comment

مونا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

برخورد پرسنل و امکانات هتل و صبحانه خوب

نقاط ضعف:

empty comment

سید محمد حسین

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

موقعیت مکانی و نظافت

نقاط ضعف:

سرویس دهی خوب نبود ، اشتباهات در مقایسه با هتلهای 5 ستاره دیگه زیاد بود

empty comment

حسین

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

همه چیز بی نقص بود

نقاط ضعف:

empty comment

سیدمحمدحسین

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

امکانات خوب و رفاه کامل و برخورد خوب پرسنل

نقاط ضعف:

empty comment

محمدهادی

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

خدمات خوب رفتار خوب پرسنل ،در کل همه چیییییز عالی بود

نقاط ضعف:

نداشت

empty comment

نسترن

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

برخورد خوب پرسنل،صبحانه عالی،خدمات خوب

نقاط ضعف:

empty comment

هادی

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

بسار همه چیز سروقت وبا نظم بود..فضاهای داخل هتل بسار ارامش بخش وعالی..مجموعه ابی بسیار تمیز وخوش بو..کیفت غذا عالی..

نقاط ضعف:

empty comment

محمد حسین

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

همه چیز خیلی عالی بود

نقاط ضعف:

نداشت

empty comment

علي

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

ترانسفر فرودگاهی، رفتار خوب پرسنل ، امکانات استخر و ماساژ، زمان سرو صبحانه

نقاط ضعف:

نقاط ضعفی ندیدم

empty comment

amin

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

واغعا عالی بود من اول یک شب رزرو کردم و بعد مجددا تمدید کردم

نقاط ضعف:

empty comment

فرامرز

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

تمیزی و برخورد خوب پرسنل

نقاط ضعف:

توضیح کامل در مورد انتخاب اتاق

empty comment

محمدمهدی

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

ویو عالی 💯 کیفیت غذا تنوع منو بوفه

نقاط ضعف:

empty comment

حمیدرضا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

کادر عالی و مجرب

نقاط ضعف:

نقطه ضعفی نداره.

empty comment

زهرا

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

empty comment

حسن

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

عالی بوووود

نقاط ضعف:

نداشت

empty comment

بابک

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

همه چیز واقعا خیلی عالی بود

نقاط ضعف:

نداشت

empty comment

عماد الدین

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتار پرسنل محترمانه کیفیت ارائه خدمات عالی و بوفه افطار و صبحانه هم بسیار با کیفیت استخر عالی

نقاط ضعف:

عدم پارکینگ مناسب به دلیل شیب زیاد و کثیف بودن پارکینگ عدم آیینه های قدی در اتاق ها که به هتل هم اطلاع داده شد کمبود سرویس های اتوبوس به حرم و اطلاع رسانی ضعیف

empty comment

عدنان

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

تنوع اتاق ها و نظافت هتل و آرامش از سکوتی که داره استخر بسیار تمیز رفتار محترمانه پرسنل در کل عالی

نقاط ضعف:

ندارد

empty comment

سيدمحسن

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

برخورد خیلی خوب پرسنل- سرویس دهی عالی

نقاط ضعف:

empty comment

مجتبی

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

خیلی عالی بود انتخاب مجدد من در مشهد حتما هتل الماس 2 هست

نقاط ضعف:

empty comment

نفیسه

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتار برخی از پرسنل، فضای رستوران

نقاط ضعف:

نوع برخورد برخی از پرسنل با رفتار محترمانه سایر همکاران همخوانی نداشت ترنسفر به حرم

empty comment

زینب

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

صبحانه

نقاط ضعف:

هزینه بیش از سرویس

empty comment

امیرعباس

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتار بسیار محترمانه پرسنل هتل، امکانات رفاهی درجه یک

نقاط ضعف:

empty comment

احسان

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

فضای آرام و دلپذیر، محیط زیبا، توجه به جزییات، رفتار مناسب پرسنل، صبحانه متنوع

نقاط ضعف:

تنوع کم منوی رستوران،تعداد کم ترانسفر حرم

empty comment

مسعود

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

صبحانه عالي

نقاط ضعف:

empty comment

مراد

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتار عالی کارکنان// محیط زیبا // کیفیت غذا

نقاط ضعف:

عملکرد ترانسفر هتل

empty comment

Naser

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

ترنسفر فرودگاهیی عالی و به موقع می رسند و اتاق هم خیلی سریع تحویل میدهند

نقاط ضعف:

empty comment

احمد

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

نظافت تمیزی ادب کارکنان

نقاط ضعف:

ندارد

empty comment

اسماعیل

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

خیلی عالی

نقاط ضعف:

مقداری سر و صدا در راهرو

empty comment

Javad

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

عالی و درجه یک هستید مثل همیشه... واقعا درخشان در ذهن باقی خواهید ماند

نقاط ضعف:

تخفیف مشتریان دائم رو بیشتر کنید عالی میشه😉

empty comment

کمال

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

بسیار عالی از همه چیز رضایت کامل داشتم

نقاط ضعف:

empty comment

محدثه

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

استخر عالی رفتار عالی پرسنل تمیزی اتاق ها

نقاط ضعف:

کیفیت غداهای بوفه گرم کمی کوچکی اتاق تویین

empty comment

فرزین

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتارفوق العاده مهربون کارکنان هتل،ویو بسیار زیبای رستوران ها،اتاق های زیبا ،سرعت رزرو بالا و پاسخگویی و ارائه خدمات،و ۲چیز خیلی کاربردی وجالب منوی تمام رستوران ها و امکانات هتل رو میتونستین تو تلویزیون اتاق مشاهده کنین وتو قسمت مولتی مدیا هم جدیدترین فیلم ها رو داشتن

نقاط ضعف:

یه مقدار صدای بیرون وارد اتاق میشه و آسانسور تو ساعت های شلوغ مثل صبحانه نیاز به کمی صبوری داره

empty comment

hamed

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

رفتار بسیار عالی پرسنل. تمیزی اتاقها و مجموعه. صبحانه متنوع و با کیفیت. استخر تمیز. اینترنت پرسرعت

نقاط ضعف:

فاصله نسبتا زیاد تا حرم ترانسفر محدود تا حرم تلویزیون کوچک اتاقها

empty comment

شایق

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

برای شروع باید بگم که این بار سومی بود که من این هتل رو انتخاب کردم و هر ۳ دفعه کاملا از برخورد کارکنان، آراستگی محیط، امکانات رفاهی و سرعت زیاد در سرویس رسانی راضی بودم.

نقاط ضعف:

empty comment

بهنام

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

خدمات و امکانات هتل و برخورد پرسنل.

نقاط ضعف:

empty comment

سعید

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

لوکس بودن

نقاط ضعف:

معمولی

empty comment

میثم

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

بسیار خوب

نقاط ضعف:

empty comment

حسین

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

سرویس دهی در مقایسه با سایر هتل های پنج ستاره مشهد بسیار عالی و همچنین نزدیکی به حرم ،ترنسفر و برخورد پرسنل خیلی عالی بود.

نقاط ضعف:

empty comment

اکبر

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

نحوه برخورد پرسنل با مسافرین و آرامش هتل

نقاط ضعف:

empty comment

sadeghi

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

پاسخگویی سریع و همچنين تلاش کارکنان برای ارائه سرویس مناسب و کسب رضایت میهمان ها

نقاط ضعف:

ضعف منوی غذا بویژه در رستوران طبقه ۱۹

empty comment

شقایق

22 خرداد 1404

نقاط قوت:

همه چیزعالی بود

نقاط ضعف:

قیمت غذا

empty comment

Saeed Salehi

06 آذر 1403

هتل خوب بود، تمیزی اتاق ها نکته مثبتی بود، رفتار کارکنان مناسب بود، استخر هتل تمیز بود، صبحانه هم تنوع مناسب و هم کیفیت خوبی داشت

امیرحسین رضاپناه

26 آبان 1403

من قبلا چندین بار در این هتل اقامت داشتم نسبت به قبل کمی کاهش کیفی داشت

خدایار قربان

13 آبان 1403

در مجموع هتل مناسبی است.

میرحسین حسینیان

15 مهر 1403

کیفیت غذابه قیمت خوب نبود

سمانه ابهریان

10 مهر 1403

اتاقها نظافت درست و حسابی نداشت.ما یه بار هتل سه ستاره رفتیم داخل اتاق سینک و امکانات شستشو فراهم بود ولی اینجا نه

بیژن غایبی

09 مهر 1403

هتل دلگیر و بی امکانات نسبت به ستاره ها رفتار پرسنل معمولی

حسین منوچهری

07 مهر 1403

همه چی عالی خوب و پرسنل واقعا زحمت کش خوش اخلاق

سعید عابدیان

07 مهر 1403

متوسط

معین نشاطی

07 مهر 1403

خوب بود ای کاش برای پارکینگ هتل فکر ی بر میداشتند

محمدمهدی ابوترابی

29 شهریور 1403

همه چی عالی بود.

الیاس اصلاحی

28 شهریور 1403

کیفیت‌غذانسبت‌‌به‌قیمت‌‌خوب‌نیست

امین یاری

26 شهریور 1403

قیمت غذا نسبت به کیفیت اصلا مناسب نبود

سیامک مقصودی322

16 شهریور 1403

آبمیوه های سرو شده در اطاق گرم بود تخت خوشخواب نبود عملکرد کارمندان رستوران سنتی خوب نبود میزبانی در لابی بسيار ضعیف

سهیل شوکتی

16 شهریور 1403

در همه عکسهایی که از اتاق گذاشتین پنجره داره ولی اتاق بدون پنجره تحویل دادن و هیچ جایی به این موضوع اشاره نشده بود.

محمد رضا صمد نژاد مقدم 420

14 شهریور 1403

قیمت با کیفیت همخوانی ندارد

مجید صافحیان

10 شهریور 1403

نقاط قوت:

اتاق ها بزرگ و با فضای کافی. رستوران با دید عالی نسبت به اطراف و بویژه حرم مطهر. امکانات بسیار خوب در مجموعه آبی هتل و تمیز و شیک بودن آن. بوفه صبحانه کامل و با شارژ سریع.

نقاط ضعف:

عدم وجود پنجره های بزرگ و رو به بیرون. عدم وجود ژنراتور قوی در هتل که پاسخگوی نیاز کامل برق اتاق ها در زمان قطعی برق در تابستان باشد.

هتل خوبی بود اما با توجه به 5ستاره بودن، امکانات داخل بخش سرویس بهداشتی و حمام فرسوده بود. رمپ پارکینگ هتل هم کاملا غیراستاندارد است و نیاز است برای ورود و خروج هتل حتما از کارکنان هتل استفاده شود.

فاطمه اسماعیلی

06 شهریور 1403

خوب بود.فاصله تا حرم کمی زیاده. ترانسفر برای حرم باشه بهتره.قیمت غذا کمی بالا بود

فرنوش فتاحي

27 مرداد 1403

در حد هتل ٥ ستاره نيست

ابراهیم پاکدل (430)

18 مرداد 1403

فضای راهرو تنگ بود و نور نداشت امکان دسترسی به رستوران فقط از طریق اسانسور مرکزی بود

میثم ریاضی

11 مرداد 1403

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

کلا به نسبت هتل‌های مشابه رنج قیمت ، توجه به مسافر در سطح پایینی قرار دارد . در طول اقامت ما رستوران شاخص هتل کلا در رزرو دانشگاه بود . این خیلی بد بود چون از قبل اطلاع رسانی نشده بود . برخورد پرسنل مجموعه آبی بیش از حد غیر قابل باور بود . بد، بد ،بد صبحانه تنوع نداشت

مجتبی مرادی فرد

08 تیر 1403

ایتم های صبحانه دیر شارژ میشد و میتوانست تنوع بیشتری داشته باشد کیفیت و حجم غذا نسبت به قیمت خیلی ضعیف بود

کوکب معتمدی

03 تیر 1403

من خیلی راضی بودم خصوصاً بابت سيستم سرمايشى اتاق

محمد دهقان

26 خرداد 1403

به عنوان شخصی که خیلی سفر میکنم توصیه میکنم این هتل رو . مزایا و معایب خودش رو داره اما حس خوب منتقل میکنه. خیلی به پروتکل ها و قوانین هتل داری مسلط هستن. پیگیر درخواست های شما سریع انجام میشه هتل تمیزه اتاقها مرتب و دیزاین خوب خانه داری هتل دقیق امکانات و پذیرایی خوبه پرسنل بسیار محترم و رفتار حرفهای اینو بعنوان شخصی که خیلی از هتل های برند بین المللی هم سفر کردم دارم مینویسم سیستم های هوشمند تقریبا خوب کار میکنه فضای لابی مناسب لاگیج و ترانسفر بسیار دقیق اما چیزهایی که انتظار میره بهتر بشه صبحانه با وجود متنوع بودن احساس میشه میتونه بهتر باشه .البته دیزاین سلف سرویس هم تاثیر داره یکم باید نسبت به بعضی چیزهای جزئی مثل رنگ و زنگ زدگی چهار چوب و .. حساسیت بالاتر باشه در کل از ۱۰۰ بهش نمره ۹۰ میدم

سیدمحمدمهدی بهشتی پور

06 خرداد 1403

هواکش ساختمان بغلی خیلی مزاحم بود قیمت اتاق ها زیاد است همه چی عالی مخصوصا ادب کارکنان و صبحانه

علی رضا گلی

01 خرداد 1403

هتل عالی نبود ولی بد هم نبود سیستم گرمایشی خوبی نداشت سر و صدا از هتل کنار داخل میومد ولی موقتی بود غذاش عالی بود رستوران گردانش غذاش خوب نبود استخر عالی در کل متوسط بود

محمود رنجبر

17 اردیبهشت 1403

همه چیز خوب بود فقط نانی که در رستوران پخت میشد خیلی شور بود .

جواد اسدی یزدی

16 اردیبهشت 1403

سلام همه چیز عالی بود.(فقط یک نکته کوچک در مورد صبحانه داخل اتاق) و آن اینکه از میهمان در مورد سرو صبحانه گرم پرسیده شود بهتر است...چون همه افراد تمایل به صبحانه گرم ندارند و مانند ما حدود سه بشقاب دست نخورده باقی ماند...به هر حال سپاسگزارم از پذیرایی گرم شما🙏

جلال وطنخواه

21 فروردین 1403

در کل هتل مرتب و خوبی بود، در مقایسه اتاق هایش نو و خوب هست پنجره های اتاقش قدی نیست و مقداری دلگیر میشه، ولی برای استراحت خیلی بهتره،استخر هتل خیلی خوب بود، رستورانهایش هم خوب بود،ویو خیلی خوبی رو‌به حرم داشتن.

محمدرضا مقیمی

04 فروردین 1403

همه چی خوب بود.دستتون درد نکنه.حتما دفعه بعد هم مشهد اومدیم شما گزینه اقامتی ما هستید

هادی جعفری

25 اسفند 1402

سلام. از همه جهات عالی بود.از مدیریت و پرسنل محترم هتل ممنون و سپاس گذارم.

هادی کاظمی

24 اسفند 1402

بخاطر طبقات زیاد و دید به حرم مطهر برای من جذاب بود

جواد کاری

09 اسفند 1402

اقامت خیلی خوبی داشتم مجموعه آبی خیلی عالی بود نظافت اتاق ها ترنسفر به حرم و همینطور برخورد خوب تمام پرسنل .

علي اكبر پل

01 اسفند 1402

کیفیت غذا. ضعیف بود منو صبحانه. انگار وعده نهار یا شام بود. منو صبحانه کامل اوکی نبود منو فست فود عالي بود ولي منو سنتي خوردم كيفيت. پايين بود قيمت غذا با كيفيت به هم نميخوردن

فاطمه دلال عبداللهی

24 بهمن 1402

هتل خوب و شیکی بود. معطلی زیادی در رزرواسیون نداشتیم و برخورد پرسنل خوب بود. سرویس حرم جالب نبود ولی حدودا ۱۵-۲۰ دقیقه پیاده تا حرم راه بود. صبحانه ها متنوع و خوشمزه بودن ولی روز آخر سیب زمینی و ناگت هاشون بیات بود. کیفیت رستوران فیروزه عالی بود مخصوصا قیمت و کیفیت منصفانه بود. استخر عالی بود. کاش وعده عصرانه رو متنوع می‌کردید . ما سه روزی که بودیم هر سه روز موز و سیب و نارنگی با سه چهار عدد کیک یزدی میدادن‌. اتاق ها تر تمیز بودند فقط هر از گاهی از سرویس ها صدای اتاق مجاور نیومد.

سهیلا فکوری

06 بهمن 1402

هتل خوب و تمیز برخورد کارکنان خیلی محترمانه

معصومه ناجی

06 بهمن 1402

هتل خوبی بود

مصطفی نوذری

30 دی 1402

هتل تمیزی بود کیفیت غذا هم خوب بود اتاق ها و راهرو هم تمیز بود ویو اتاق هم عالی بود فقط ورودی پارکینگ بی نهایت بد بود برخورد پرسنل پذیرش سرد بود در کل هتل تمیز و شیکی بود مخصوصا آسانسور که نمای بیرون شهر رو میدیدی رستوران هم خوب بود

خسرو کهریزی

26 دی 1402

بنظر نسبت به ستاره ای که داشتند امکانات کافی نداشت

سید حمزه آل داود

17 دی 1402

همه چیز عالی نسبت به دو سال پیش نظافت و خانه داری خیلی بهتر شده بود نظافت اتاقها، تنوع و کیفیت صبحانه ، خدمات هتل ، همه چیز عالی و جزو بهترین هتل های مشهد

حسین محمدی

13 دی 1402

هتل الماس ۲ برای صرف صبحانه بسیار شلوغ بود طوریکه جا برای نشستن نبود،سرویس حمام و دستشویی قدیمی بود

مصطفی بیات

09 دی 1402

بغیر از رفتار دوستانه کارکنانش بقیه مواردش معمولی بود مثلا صبحانه در میان بقیه هتل های پنج ستاره مشهد معمولی بود صدای اتاق بغلی به وضوع شنیده میشد و همچنین اندازه اتاق کوچک بود بنظر من در میان هتل های ۵ ستاره مشهد رده آخر رو داره

عباس طاهری

29 تیر 1402

نقاط قوت:

در دسترس بودن خدمات هتل،نزدیک بودن به حرم، رستوران و منوی غذای خوب به همراه قیمت مناسب

نقاط ضعف:

بعضی از پرسنل جلوی درب نیاز به آموزش کافی دارند بهتر است مجموعه مدیریت هتل نظارت فرمایند ،

موکت اتاق کثیف بود ،باید رسیدگی بیشتری جهت شیر های حمام البته شاید اتاق ما اینطور بوده ،شود

حامد ابراهیم زاده وشاره

24 خرداد 1402

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

بجز کیفیت غذاها بقیه چیزش خوب بود

هلیا خانوم

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

دسترسی خوب نزدیک به مرکز خرید رسیدگی سریع

نقاط ضعف:

نکته منفی ای نداشت

لوکیشن و دسترسی به مراکز خرید خیلی خوب بود و سیستم گرمایشی بیش از حد اتاق رو گرم می کرد. بعد از بررسی این مشکل رو رفع کردند.

محمد گلخنی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

تمیز و شیک

نقاط ضعف:

پرسنل ضعیف

هتل خیلی تمیز و شیکی بود. امکانات خیلی خوبی داشت. من از استخر و رستوران هتل استفاده کردم واقعا راضی بودم. فقط نقطه منفی که دیدم از هتل الماس این بود که نظم و هماهنگی پرسنلشون ضعیف بود.

لادن مستوفیان

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

سبک متفاوت معماری-اتاق دلباز-دسترسی به حرم

نقاط ضعف:

ندیدم

یه نکته جالبی که تو این هتل دیدم، سبک متفاوت معماری اتاق ها بود. سبک ایرانی، عربی، روسی و آفریقایی و ... تو دیزاین اتاقهای هتل موجود داشت. من یه اتاق عربی رزرو کرده بودم، خیلی از سبک چیدمان اتاق و بکارگیری المان های مختلف خوشم اومد. اتاق دلباز بود با یه نورگیر عالی. تو سه شب اقامتم تو این هتل از امکانات و رفتار پرسنل راضی بودم. به خصوص اینکه موقعیت نزدیکی به حرم داشت.

سیده مبینا موسوی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

نزدیک حرم خیلی شیک و تمیز

نقاط ضعف:

نداشت

هرچی از این هتل بگم کمه… یکی از بهترین هتل های مشهد هست. وسایل و دیزاین اتاق مثل لابی و راهرو ها بسیار شیک و تمیزه. غذا و صبحانه هم با کیفیت و خوشمزه اس. از خوبی های دیگه این هتل هم نزدیکی به حرم بود.

الهام کاشانی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

دیزاین متفاوت-رفتار پرسنل

نقاط ضعف:

موکت اتاق

دیزاین سبک اروپایی اتاق فوق العاده بود. البته، موکت اتاق تا حدی کهنه دیده میشد. رفتار پرسنل عالی و تعهد کاریشون بالا بود.

لاله ارزنده

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

ترانسفر فرودگاه-دسترسی به حرم-

نقاط ضعف:

قیمت

ترانسفر فرودگاهی رایگان داشتند، برای ما که با هواپیما اومده بودیم خیلی خوب بود. برای رفت و آمد به حرم هم سرویس رایگان داشتند. اما فکر می کنم کمی قیمت های بالاتری نسبت به بقیه هتل های مشهد داشتند.

چیستا یثربی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

طراحی اتاق-امکانات و خدمات

نقاط ضعف:

قیمت بالا

یه هتل بینظیره از نظر طراحی اتاق ها. گرچه قیمت بالایی داره ولی به نسبت امکانات و خدماتش فوق العاده است.

المیرا مهاجر

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

طراحی اتاق و نظافت-ترانسفر حرم

نقاط ضعف:

هزینه های اقامت

با سلام، من به همراه همسرم چهار شب اتاق در این هتل گرفتیم. همه جوره شیک بود. طراحی اتاق و نظافتش بی نظیر بود. هزینه های اقامت این هتل بالا بود ولی اصلا ناراحت نیستم. تا حرم با ترانسفر دو دقیقه فاصله داشتیم. ترانسفر حرم رایگان بود. ترانسفر راه آهن هم داشت. مرسی

جمشید زارع

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

پرسنل و صبحانه

نقاط ضعف:

کیفیت غذای رستوران

رفتار پرسنل خیلی خوب بود و واقعا هر کاری داشتیم در اسرع وقت انجام می دادن. کیفیت صبحانه عالی بود اما غذاهای هتل خیلی کیفیت نداشت. یکبار چرب بود یک بار هم خیلی شور بود.

محبوبه حیدری

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

اتاق های شیک و بزرگی داشت

نقاط ضعف:

مقداری بیشتر به نظافت اتاق اهمیت میدادن بهتر بود

کارکنان رستوران فیروزه و کافی شاپ خیلی خوب بود

شهرام مقصودلو

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

امکانات هتل رفتار پرسنل

نقاط ضعف:

قیمت نسبتا بالا

هتل کاملی بود. یکی از بهترین هتل های شهر مشهد که بیشترین امکانات رو برای مسافرین فراهم میکنه. پیشنهاد میکنم حتما تو این هتل اقامت کنید.

خاتون سیدی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

از هر نظر کامل بود.

نقاط ضعف:

قیمت بالا

هتل خیلی خوبی بود اما قیمت این هتل خیلی بالا رفته. اگر مشکل قیمت ندارین پیشنهاد میکنم.

هما فرهود

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

امکانات اتاق بزرگ بودن اتاق ها

نقاط ضعف:

تهویه اتاق

هتل بسیار خوبی بود. از کیفیت اتاق بسیار راضی بودم. هم بزرگ بود و هم امکانات خیلی خوبی داشت.

حامد آریانی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

وجود استخر تمیز و سرپوشیده و امکانات ماساژ رستوران 24 ساعته امکانات هوشمند و بر خط صورتحساب و تلویزیون اینترنتی و ...

نقاط ضعف:

نداشتن سرویس برای حرم

متاسفانه برای ترانسفر هماهنگ نشده بود و در فرودگاه معطل ماندیم تهویه اتاق به رغم برودت هوا روی کولر تنظیم شده بود آب حمام ولرم بود

امید میرآب

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

مثل همیشه عالی مهمان نوازی درجه یک

منیژه اسماعیلی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

صبحانه خیلی عالی و با کیفیت بود

نقاط ضعف:

هزینه ی اقامت خیلی بالا رفته بود نسبت به قبل

حس خوبی داشتم نسبت به هتل الماس 1 خیلی بهتره و واقعا معنای هتل 5 ستاره رو میشد حس کرد

حامد کلاهدوزان

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

سرو صدای در راهروها و سایر اتاقها در اتاق ما زیاد شنیده میشد

برخورد خوب کارکنان تمیزی هتل رسیدگی خوب کارکنان

حمید خانی کهنویی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

بسیار تمیز بوده و مهمانداران بسیار مودب و با اخلاق بوده اند

نقاط ضعف:

تهویه هوای اتاق کمی از سرمایشی نامطلوب بود و خنک نبود

نظر کلی من مساعد بود

الیاس نادری

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

معماری اتاق-امکانات-دسترسی به حرم

نقاط ضعف:

نداشت

از سبک معماری اتاق هاش خوشم اومد. امکانات کافی هم داشت. ضمن اینکه به حرم هم دسترسی خوبی داره.

اعظم

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

خدمات ناشایست اتاق

سلام. خدمات خانه داری این هتل اصلان خوب نبود و ملحفه های اتاق کثیف بود. شوفاژهای اتاق های رویال نیاز به هواگیری داشتند.

هانا رادمنش

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

رستوران رفتار پرسنل

نقاط ضعف:

ترانسفر دیر اومد

واقعا هتل خوبی بود و اقامت نسبتا راحتی داشتیم. کیفیت رستوران و رفتار پرسنل هم عالی. تنها ایرادش این بود که ترانسفر فرودگاهی دیر اومد دنبالمون و اول سفر معطل شدیم.

پانیذ زارع

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

شیک بودن رفتار پرسنل برخلاف مدیریتشون

نقاط ضعف:

تمیز نبودن علافی

سلام. برای گرفتن اتاق یه ساعت علاف شدیم. بعدشم که بهمون یه اتاق دادند که اصلان تمیز نبود. میخواستم از سرویس بهداشتی استفاده کنم دیدم کف زمین مو ریخته. گول نمای زیبای این هتل رو نخورین.

محسن آقایی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

پرسنل خوب امکانات میشه گفت خیلی خوب بودن

نقاط ضعف:

تعداد کم اسانسور یکم شلوغی

از الماس 2 راضی بودم پرسنل خوبی داشت که پاسخگو بودن و این موضوع واسم مهمه. ولی نقطه ضعف هایی بود مثل تعداد اسانسور کم و تنوع کم منوی غذایی

نجمه پورهادی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

معماری عالی امکانات به شدت خوب

نقاط ضعف:

ضعف صبحانه

ماه پیش با همسرم ماه عسل رفتیم مشهد و هتل الماس 2 رو انتخاب کردیم. خیلی خوشمون اومد واقعا معماری و طراحی اتاق ها خیلی چشم گیر و جذاب بود. تنها چیزی که به نظرم در حد هتل 5 ستاره نبود صبحانه شون بود که تنوع نداشت.

مهران اسماعیلی پور

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

نزدیکی به حرم

نقاط ضعف:

کمبود امکانات مناسب

اتاق یاقوت اصلا کیفیت خوبی نداشت چراغ اتاق خیلی کم نور بود. اکثر وسایل برقی به درستی کار نمی کردند. فقط بخاطر اینکه نزدیکه حرم بود رزرو کردم.

حسین جعفرنژاد

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

ترنسفر رفت و برگشت اینترنت رایگان و نامحدود

نقاط ضعف:

گرم بودن اتاق ها

سرمایش اتاق ما و همراه هامون در روزهایی که اونجا بودیم، خیلی خنک نبود. با توجه به اینکه هوای تایستون مشهد، مخصوصا ظهرهاش خیلی گرم بود، انتظار داشتیم اتاق ها خنک تر باشه. اما سایر امکانات مناسب بودن

سلما محبی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

پرسنل محترم و حرفه ای رستوران گردون غذاهای خوشمزه

نقاط ضعف:

خیلی پرسنل پیگیری و خوبی داشتند تا چیزی کم و کسر میشد در اسرع وقت تحویل می دادند. رستوران گــردون در طبقه پنجم می بود خیلی عالی میشد. امل غذاهای خیلی طعم و عطر خوبی داشتند.

تینا موسوی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

پرسنل حرفه ای صبحانه خیلی خوب

نقاط ضعف:

رفت و امد به پارکینگ مشکل بود فضای لابی هتل شلوغ بود.

سلام. پرسنل های هتل الماس 2 واقعا با ادب و حرفه ای هستند و خیلی سریع درخواست ها را پیگیری می کنند که ممنونم. بوفه صبحانه هم خیلی خوب بود. فقط رفت و آمد به پارکینگ هتل برای ما که با ماشین شخصی به مشهد رفته بودیم سخت بود و فضای لابی هتل شلوغ بود.

مهدی یزدخواستی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

شیک و جذاب امکانات کامل

نقاط ضعف:

من چند بار با همسرم توی این هتل اقامت داشتیم هر بار یکی از اتاق های ایتالیایی، ترکی و هندی رو انتخاب کردیم واقعا خیلی اتاق ها شیک و جذابه. علاوه بر اون امکانات هتل کامله و من هیچ ایرادی نمیتونم ازش بگیرم. واقعا ممنونم ازشون.

حسن گلباغی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

تمیز بودن هتل نزدیک بودن به مترو

نقاط ضعف:

نکته منفی نداشت

سلام. یه خوبی که این هتل داره به مترو نزدیکه. توی زمان خیلی کوتاهی با مترو به فرودگاه شهید هاشمی نژاد رفتم و سر موقع به پروازم رسیدم. هتل واقعا تمیز بود.

حسن اصغری

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

برخورد مناسب کارکنان

نقاط ضعف:

موقعیت مکانی نامناسب کیفیت پایین غذاها

اگه بخوام در مورد غذاهای این هتل بگم اصلان در حد و اندازه یه هتل پنج ستاره نبود. ولی رفتار پرسنل توی همه قسمت ها خیلی محترمانه بود. از لحاظ موقعیت مکانی زیاد جالب نبود.

المیرا خاقانی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

دیزاین اتاق- پرسنل مجرب

نقاط ضعف:

نداشت

یه هتل لوکس و مجللیه که سبک های معماری مختلف دنیا تو اتاقهای اون دیده میشه. من تو یه اتاق به سبک دوره صفوی اقامت داشتم. گرچه قیمت اتاقاش بالاست، اما ارزش هزینه کردن رو داره. پرسنل خیلی مجرب و کاردرستی هم داره.

پریسا جهانیان

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

نزدیک بودن به حرم

نقاط ضعف:

رفتار نامناسب پرسنل ویو بد

سلام. نحوه برخورد پذیرش اصلان در شعن این هتل نبود. بعد از کلی علافی و بحث با پذیرش یه اتاق بهمون دادند که ویو مناسبی نداشت. شیر آب گرم حموم خراب بود. تنها خوبی که داره به حرم نزدیکه.

حبیبه ناصری

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

ویو خوب رفتار پرسنل مناسب

نقاط ضعف:

نکته منفی نداشت

سلام، اتاقی که بهمون داده بودن 36 متری بود و ویو خوبی داشت. تو هر دو تا اتاقا دو تخت خواب خوب گذاشته بودند. ملافه ها به موقع صبح به صبح عوض می شدند. از رفتار پرسنل خیلی راضی بودم.

رحیم زینالی

20 فروردین 1402

نقاط قوت:

شیک و تمیز

نقاط ضعف:

غذا بی کیفیت و گران

هتل شیک و تمیزیه ولی خدماتشون ضعیف بود. غذای رستوران هتل هم قیمتش بالا بود هم بی مزه بود. استخر هتل هم رفتم خیلی تمیز نبود به نظرم.

محمد صادق محمدی فر

11 بهمن 1401

اتاق از دکوراسیون، امکانات، نظافت و تهویه و همچنین آرامش صوتی خوبی برخوردار بود، کارکنان به وظایف خودشون آگاه و در تلاش بودند تا بهترین سرویسی که براشون امکانپذیر هست رو ارائه کنند، باتوجه به اینکه دو لاین آسانسور خدمه از 3 لاین آسانسور میهمانان تفکیک شده، زمان بسیار کمی جهت تردد بین طبقات صرف میکنید. کیفیت خوب خوراک و قدرت انتخاب بالا در منوی غذایی و صبحانه به چشم میخورد.

کوثر ملکی

26 آذر 1401

خیلی خوب ولی برای جمعیت زیادی که داخل هتل اقامت دارند و تعداد بالای طبقات دوتا آسانسور کفایت کافی رو نداره

مریم غمامی

07 آذر 1401

اتاق من خیلی خوب بود و تمیز من راضی بودم صبحانه و مخصوصا محیط رستوران بنظرم میتونست قوی تر باشه برای یه هتل پنج ستاره تاپ

علی خزایی

08 مهر 1401

خدمات و نظافت و همچنین کیفیت غذاها بسیار مناسب است

آرش هدایتی

02 مهر 1401

سلام و عرض ادب هتل تمیز و مرتبی بود ولی رمپ پارکینگ غیر استاندارد با شیب بدی دارد ، که پرسنل درخواست گرفتن سوئیچ برای جابجایی داشتن که حاضر به این کار نشدم . این هتل برای کسانی که با خودرو سفر میکنند پیشنهاد نمیکنم . همچنین صبحانه بهتری میتوانست داشته باشد چند مورد نیم ساعت مانده به پایان ساعت صبحانه شارژ نکردند ابعاد اتاق با چیزی که تو عکس دیده میشد متفاوت بود .

محمدرضا خطاطی

02 شهریور 1401

برخورد کارکنان امکانات و بهداشت و غذا هتل عالی. متشکرم

محمدرضا ریاحی

30 فروردین 1401

همه چیز خوب بود و همه در تلاش هستند که آرامش شمارا تامین کنند

امیر پاشایی

14 اسفند 1400

خوب عالیه هتلش -صبحانه ضعیف هستش نسبت به 5ستاره های دیگ

افسانه جلیله

06 دی 1400

فقط صبحانش

احسان

27 آبان 1400

همه چیز خوب بود

محسن

23 آبان 1400

بسیار عالی بود ...در مقایسه با درویشی واقعا تمیز تر بود .. قیمت هاش هم خیلی منطقی بود ...

پریسا

23 آبان 1400

بسیار خوب بود فقط و فقط آسانسور در زمان هجوم عرب ها به شدت با تاخییر میومد. یکی از مهمان های همراهمون هم که اتاقش ۱ نفره بود میگفت نور اتاقش کم بود.

طاهره مقدم

07 مهر 1400

نظافت اتاقها برای مسافرها بسیار مهمه. انتظاری که از هتل ۵ ستاره میره، اینه که موکتها و کفپوش تمیز باشه این ضعفی بود که دراتاق دیده میشد. نظافت سرویسها و ست پذیرایی خوب بود اما کفپوش که با یه بخارشور میشه براحتی تمیزش کرد خیلی توی ذوق میزد

حانیه

23 مرداد 1400

همه امکانات عالی با رعایت پروتکل های بهداشتی رفتار کارکنان بسیار با احترام،کیفیت غذای رستوران فیروزه عالی بود

حسام صفی یاری

20 تیر 1400

از هر لحاظ عالی بود... تنهامشکل صدای تهویه ساختمان مقبل هتل بود که یکی دو ساعت در روز فعال میشد و کمی ازار دهنده بود غیر از اون عالی بود

حورا شیخیانی

31 اردیبهشت 1400

همه چی عالی بود

پردیس ترابی

23 اردیبهشت 1400

تنوع صبحانه کم بود ... خدمات جانبی هتل با توجه به اینکه استعلام گرفته شده بود که در محدودیت کرونا باز هست... بسته بود ... در کل هتل خوبی بود چون هنوز نوپاست و تازگی دارد .

سعيد نظري

02 اردیبهشت 1400

من چهاردفعه دراین هتل اقامت داشتم ولی هر دفعه از لحاظ تمیزی افت داشته وسایل اتاق ها از بین رفتن و به هتل پنج ستاره نمیخورن البته اوایل عالی بود ولی الان نه

سارا ذاکر

30 فروردین 1400

صبحانه و افطار ضمن تشکر اما ضعیف تماسها و رفت و آمد زیاد کارکنان به اتاق و سلب آرامش و آسایش عدم هماهنگی بین کارکنان

ع محمدی

23 فروردین 1400

با اینکه از قبل رزو کرده بودیم و سر تایم مشخص شده رسیدیم، اما در بدو رسیدن ، تقریبا 40 دقیقه طول کشید که اتاق را مرتب کرده و تحویل دهند برخورد اکثر کارکنان خوب بود ، هر چند در برخی موارد نقطه ضعف هایی هم مشاهده میشد تنوع صبحانه ضعیف بود و اصلا در حد یک هتل 5 ستاره نبود برای استفاده از قسمت خشکشویی 3 بار تماس گرفتیم که هر بار با عنوان در اسرع وقت برای تحویل میآیند مواجه شدیم و در نهایت هیج کسی برای تحویل لباس هایی که نیاز به خشکشویی داشت نیامد اما در مجموع با در نظر گرفتن تمام جوانب نسبتا قابل قبول بود ان شاالله روی نقطه ضعف ها تمرکز بیشتری کرده و با رفع آنها به معیارهای هتل 5 ستاره نزدیک شوند

مصطفی جهانگیری

10 فروردین 1400

عالی بود

محمد سجاد قاسمی

25 اسفند 1399

تنوع صبحانه خیلی ضعیف بود.

محمد سجاد قاسمی

23 اسفند 1399

متاسفانه منوی صبحانه در حد هتل چهار یا حتی سه ستاره است. معماری اتاق ها جالب است ولی در اتاق برلیان امکان انتخاب معماری وجود ندارد که ممکن است رنگ اتاق مورد پسند مهمان نباشد.

علی محتشمی

16 اسفند 1399

من در انتخاب هتل فرد بسیار سختگیری هستم خصوصا در زمان کرونا به نظر من یکی از باکیفیت ترین هتل ها از نظر اقامت ، هتلینگ ، کیفیت غذا ، رعایت اصول بهداشتی ، مشتری مداری و برخورد کارکنان بود .... قطعا برای سفر بعدی از بهترین گزینه های من خواهد بود برای مجموعه الماس ۲ آرزوی موفقیت های بزرگ تر دارم

محمد صادق

30 بهمن 1399

فوق العاده عالی

مارینا موسویان

30 بهمن 1399

برخورد کارکنان خوب بود ولی متاسفانه ساعت 5 اتاق رو به ما تحویل دادن در قسمت رستوران صندلی غذای کودک خیلی کثیف بود

سجاد الهی نیا

28 بهمن 1399

در همه ی بخش ها بسیار قوی و حرفه ای ب شدت توصیه میشه

مصطفی عاصی حداد

22 بهمن 1399

در کل هتل خوبی هست ، کارکنان پاسخگو و مودب ، استخر تمیز و عالی ، کیفیت غذای رستوران خوب و البته گران ، صبحانه هتل هنوز جای بهتر شدن داره ، صدای تاسیسات و لوله های فاضلاب و سیستم تهویه هوا و همچنین صدای تلوزیون اتاق بغلی در ساعتی از شب بسیار مشهود و آزاردهنده است ،

علی حاجی احمدی

19 بهمن 1399

هتل خوبه صبحانش میتونه کامل تر باشه ترانسفر تا حرم در ساعات محدود داره در این زمانی که من رفتم

سجاد رجبی

14 بهمن 1399

دیوار بسیار نازک بین اتاقها و در نتیجه انتقال صدای فراوان و سلب آسایش

بابک عابدینی

13 بهمن 1399

کیفیت رستوران فیروزه و روف گاردن بسیار ضعیف بود .

امید فیروززارع

13 بهمن 1399

کارکنان مودب، اتاق بسیار شیک و تمیز. البته ما اتاق برلیان داشتیم و بقیه اتاقها رو نمیدونم. صبحانه عالی. فضای فست فود بسیار زیبا و رستوران با قیمتهای مناسب و کیفیت خوب. در کل خاطره انگیز بود.

بهروز علی وردی خانی

07 بهمن 1399

به نظر من مقداري تنوع غذا در منوي فولبرد كم بود

Salva Karkhahi

04 بهمن 1399

عالی بود یه شب رویایی رو تو اتاق هانی مون تو شب تولد همسرم داشتیم ممنون از هتل خوب و لوکس تون

پوریا معما

16 دی 1399

تجربه خوبی بود، از رفتار پرسنل، کیفیت غذا، سرویس دهی، امکانات اتاق و ترنسفر. همینطور بعد از حضور در مورد همه نکاتی که تو فرم نظرسنجی نوشتم تماس گرفتن و قول پیگیری دادن. قطعا تو سفرهای بعدی یکی از گزینه هام هست.

مجتبی امینی

08 دی 1399

عملکرد پرسنل رستوران بسیار ضعیف و اموزش ندیده بودند صبحانه با تاخیر روی میزها چیده شد و مدیریت مناسبی در قسمت رستوران وجود نداشت.سیستم گرمایش اتاق بسیار ضعیف بود و شب تا صبح طول کشید تا اتاق گرم شود

elahe naseri

27 آذر 1399

برخورد و پاسخگویی عالی تنهاایراد به نظرم نبود الکل ضدعفونی دست دراتاق بود و یک مقدار روز اخرتهویه مشکل داشت

احمد سربخش

26 آذر 1399

زیبایی هتل و برخورد کارکنان عالی هست. فقط اینکه شیشه پنجره ها در دو اتاق مختلفی که اقامت داشتم، بسیار بسیار کثیف بود . صدای اتاق های کناری هم متاسفانه به راحتی داخل اتاق قابل شنیدن است.

محمدرضا پوردستمالچي

22 آذر 1399

نسبتا قيمت اتاقها زياد هست. ولي در كل هتل خوبي هست

Mostafa Hozhabrian

20 آذر 1399

متوسط بود

مژگان

19 آبان 1399

هتل نسبتا خوبی بود فقط پارکینگ بدی داشت

سید علی

02 آبان 1399

بسیار خوب

پرنيان فرزاد

30 مهر 1399

هتل و پرسنل عالي

سید علی

16 مهر 1399

یه سفر با حال و خاطره انگیز در جوار اقا حضرت علی ابن موسی الرضا(ع) در هتل بسیار دل چسب الماس 2

سیدمحسن نجم السادات

01 مهر 1399

بسیارعالی وبااحترام فراوان ودرآرامش کامل

علی

25 شهریور 1399

در مقایسه با هتل هایی در همین سطح یک مقدار متفاوت بود

احمد خلیلی

23 شهریور 1399

با تشکر از پرسنل هتل بسیار خوب و خاطر انگیز بود

مهران پورارشد

22 شهریور 1399

همه چیز خیلی بود یه کوچولو منو غذا ناقص بود

امیرحسین قیصی زاده

20 شهریور 1399

خیلی دوست داستنی

سید حمیدرضا

10 شهریور 1399

کیفیت کافی شاپ افتضاح اطلاعات سایت مغایرت داشت خیلی

محمدصادق نوین

05 مرداد 1399

سلام واقعا هتل خوبی بود تمیز و پروتکل ها رو تا جایی گه من دیدم رعایت میکردن برخورد کارکنان عالی و محترمانه بود رستوران جای بهتر شدن داره ولی منظره ای که میشینی غذا میخوری کلا غذا و ضعف ها رو از بین میبره فاصله ی هتل تا حرم مناسب بود نه نزدیک و نه دور

محمد مهدى منحصر

25 تیر 1399

براي چندمين بار هست كه هتل الماس دو رو انتخاب ميكنم.رفتار كاركنان بسيار عالي و پيگير كارها هستند.تمامي پروتكل بهداشتي رعايت ميشد و از همه مهم تر كه پيشنهاد ميدم به همه تست كنند غذاي هتل هست كه هم كيفيت و هم قيمت مناسب بود

ali ebadi asayesh

22 خرداد 1399

من ۴ روز رزرو کرده بودم، روز اول که رسیدم یه اتاقی رو دادن که پنجره نداشت و دید به بیرون نداشت، یه روز اون اتاق موندم بعد. عوض کردن، نباید اون روز اول من رو خراب میکردن، فشار آب تو اون اتاق هم خیلی ضعیف بود. که روز اول حموم هم نتونستم برم

مريم اخلاقي

20 خرداد 1399

همه چي عالي بود.فقط اگر سيستم سرمايشي كمي قوي تر بود خيلي بهتر ميشد.

علیرضا احمدی

18 خرداد 1399

به نسبت هزینه‌ای که اخذ شد، واقعاً می‌ارزید. البته من در ایامی رفتم که خب به دلیل شیوع کرونا کلاً مسافرت کم انجام می‌شد و قیمت‌ها افت داشت. برخورد کارکنان پذیرش بسیار محترمانه بود. رستوران تعریف چندانی نداره. معمولیه. روکش صندلی‌های رستوران نیاز به تعویض یا خشک‌شویی داره. فشار آب در طبقه هفتم نسبتاً کم بود. در کل نسبت به قیمت خوب بود اما در قیاس با 5ستاره بودنش ضعف داره.

امیرحسین گرمابدری

16 خرداد 1399

خوب بود

میترا نوری

28 اردیبهشت 1399

پرسنل حرفه ای و چشم انداز زیبا و نزدیکی به حرم از ویژگی های این هتل ۵ ستاره میباشد

سمیرا رحمانی

28 اردیبهشت 1399

هتل الماس 2 مشهد یکی از مجلل ترین هتل های مشهد هست که هر اتاق اون به سبک متفاوتی دیزاین شده و این موضوع از نطر من جذابیت داره.صبحانه هتل بسیار کامل بود و رستوران هتل هم یک بار امتحان کردم و راضی بودم. در کل هتل بسیار خوبی بود .

فاطمه نجف پور

28 اردیبهشت 1399

دارای چندین سالن همایش باظرفیت بالا،کادر حرفه ای و سرویس دهی عالی،اتاقهایی با معماری ودیزاین خاص ازویژگیهای منحصربه فرد این هتل میباشد

نگار باسلی زاده

28 اردیبهشت 1399

یکی از بهترین هتل های مشهد، هم اتاق های بسیار خوبی داره و هم روف گاردن این هتل عالیه واقعا

طناز زند

27 اردیبهشت 1399

با نزدیک بودن به حرم و چشم انداز زیبای حرم و همچنین سرویس دهی و پذیرایی عالی، انتخاب فوق العاده ایست

سحر دانشوری

26 اردیبهشت 1399

رستوران گردان پاناروما در بام هتل با چشم‌اندازی زیبا همراه با انواع غذاهای لذیذ

تینا لاجوردی

26 اردیبهشت 1399

من عاشق رستوران فیروزه و کافه روف گاردن هتل الماس مشهد هستم

بشارت گودرزی

26 اردیبهشت 1399

بسیار شیک ومجلل بودن فضاها. سرعت عالی اینترنت و نامحدود بودن. داشتن کافی شاپ ۲۴ ساعته با سرویس دهی سریع و عالی. استخر تمیز و مجلل. داشتن پارکینگ مسقف. صبحانه بی نظیر با ویو عالی. دارا بودن رستوران گردان بسیار زیبا با قیمت مناسب.

نیلوفر مطلبی

26 اردیبهشت 1399

هتلی با معماری مدرن و جذاب که هرطبقه و اتاقش مخصوص تمدن اصیل است.

میثم دیانی

16 اسفند 1398

هتل نسبت به قیمت واقعا با ارزش میباشد و همچنین دارای پرسنل مودب و بسیار تمیز و آراسته است. امسال برای دومین سال پیاپی این هتل را رزرو کردم و از خدماتشان راضی بودم. فقط یه گله در رابطه با ترانسفر فرودگاهی دارم که موقع برگشت به خاطر تسویه حساب با هتل و ۵ دقیقه دیر کرد ، ترانسفر رایگان برای برگشت به فرودگاه رو انجام ندادند و با هزینه شخصی به فرودگاه رفتم که واقعا بعید بود از این هتل. امیدوارم این مشکل هم با مدیریت درست مدیران هتل برطرف بشود و این سرویس دهی یک ساعت به یکساعت برای فرودگاه تصحیح بشود و با سفر و پرواز مسافران هماهنگ بشود.

گیسو ناصری

08 اسفند 1398

همگی در سطح عالی و حرفه ای بودند

عباس وثوقی

07 اسفند 1398

منهای آن مواردی که باید در یک هتل پنج ستاره باشد اما طبق قوانین کشور امکانش نیست، این هتل واقعا یک هتل 5 ستاره است. کیفیت همه چی خوب بود. یک پیشنهاد اینکه، در لابی و راهرو ها از خوشبو کننده ها استفاده کنند.

حسین

06 اسفند 1398

هتل مناسب و راحتی است.

مریم رامه

29 بهمن 1398

سلام وقت بخیر هتل الماس دو یه هتل فرست کلاس تو مشهده که اول از همه برخورد پرسنل عالیه ، اتاق تمیز و با دیزاین زیبا ، لاندری عااااالی با قیمت مناسب ، صبحانه بوفه عالی ، و در کل یه اقامت خوب و راحت و خاطره انگیز 🌹

مریم محمد شهری

28 بهمن 1398

خیلی عالی بود فقط موکت کف اتاق کثیف بود که این برای یه هتل ۵ستاره جالب نبود کارکنان و رسیدگی هتل عالی صبحانه خیلی خوب بود

محمد باقر كوجك

27 بهمن 1398

the menu of the coffee shop was a little bit poor!

سید رضا حسینی مژدهی

26 بهمن 1398

با سلام و تشکر از مدیریت و کارکنان محترم هتل الماس ۲, ابتدای ورود به شهر مقدس مشهد از طرف ترانسفر هتل با من تماس برقرار شد و ترانسفر به خوبی انجام شد به محض ورود توسط کارکنان خوب پذیرش هتل کار های پذیرش به سرعت انجام شد و سپس اتاقی که قبلا توسط سایت ایران هتل و کارکنان زحمتکش این سایت اینترتی رزرو شده بود به ما تحویل شد اتاقی زیبا با دکوراسیون قشنگ با پنجرهای روبه حرم اقا امام رضا (ع) در سه شب اقامت ما در این هتل زیبا رستوران های فیروزه و رستوران پانوراما و رستوران گردان هتل خاطرات خوبی برای من و همسرم رقم زد پشنهاد می کنم از رستوران پانو راما و رستوران گردان هتل حتما استفاده کنند چون نمای زیبایی از شهر و حرم دارند این علاوه بر غذای خوش طعم و مهمانداران خوش اخلاق رستوران های هتل از مزایای خوب هتل است ,در ضمن در روز هیجدهم بهمن روز تولد من هم بود که من چیزی به مدیریت در این زمینه اعلام نکرده بودم ولی از روی فرم پذیرش مدیریت محترم هتل و کارکنان کافی شاپ من و همسرم را سورپرایز کردند و یک کیک خوش طعم و خوشمزه همراه با تبریک تولد برای اتاق ارسال کردند که باعث خوشحالی من و همسرم شد در طول اقامت در هتل دامات خوب هتل مانند اختصاص یک شماره برای کلیه سفارشات ,خدمات رسانی خوب و عالی و به موقع (روم سرویس) نظافت خوب اتاق و خدمات خوب خانه داری و ....باعث شده که این هتل را به سایر عزیزانی که می خواهند یک هتل خوب در مشهد انتخاب کنند را پیشنهاد کنم در ضمن نکاتی رو نه به عنوان عیب یا نقص بلکه پیشنهاد بهتر شده خدمات هتل بیان

مهدی آبشاری

26 بهمن 1398

من و همسرم بهمن ٩٨به مدت سه شب در اين هتل بوديم باتوجه به كثرت سفرهاي ما و تجربه اقامت در اغلب هتلهاي پنج ستاره داخلي( و حتي اروپايي و آسيايي) به جرأت ميتوان كيفيت متريال ، خدمات ، نظارت ، تنوع غذا، استخر، رفتار كاركنان و... را كم نظير ارزيابي كرد به اميد ارتقاي روزافزون و تشكر از مديريت و كاركنان اين هتل زيبا👏👏👏

مصطفی طاها

23 بهمن 1398

هتل خوبیه اما پرسنلش در برخورد با مهمان ها حرفه ای نیستن

فاطمه ذوالفقارزاده کرمانی

22 بهمن 1398

همکاری پرسنل با مهمانان عالی بود

آرام بستان

16 بهمن 1398

مكان هتل بسيار عالي براي زيارت و واقع در يكي از بهترين خيابان هاي اطراف حرم مي باشد، لابي هتل و اندازه اتاق ها پايين تر از حد انتظار بود، در بدو ورورد برخورد پرسنل پذيرش مي تونست بهتر باشه شبيه ادارت پذيرش شديم نه يك هتل پنج ستاره، ساير خدمات مثل در خواست هايي كه از اتاق داشتيم بسيار سريع پاسخ داده شد، كيفيت رستوران ها و كافي شاپ خوب بود، ويو رستوران ها عالي، طراحي داخلي هتل جالب بود، موكت كف اتاق كثيف به نظر مي رسيد، واي فاي عالي، مولتي مديا عالي

میثم

10 بهمن 1398

ما اتاق برلیان گرفتیم، خیلی خوب بود، پذیرایی عصرانه هم داشت. صبحانه هتل هم نسبت به سال قبل که رفته بودیم پیشرفت قابل ملاحظه ای داشت.

محمد میری

09 بهمن 1398

نمیدونم دیگه بنظرتون یه آدم دیگه چی میخواد از یه هتل عالی...من و همسرم تو اتاق صفویه چند رو اقامت داریم که اینجا رو به همه پیشنهاد میدم.عالیه واقعا... همه امکانات خوب رو اینجا یکجا جمع کردن

عای نقش

07 بهمن 1398

در کل هتل خوبی ست هوای کافی شاپ خیلی سرد بود استخر و سونا و اسپا عالی صبحانه در حد انتظار نبود

ایلناز

03 بهمن 1398

اقامت لذت بخشی داشتیم. اتاق بزرگ و خوبی بود با امکانات رفاهی بود.با قیمت های معقول در هتل

مسعود صدیقی

01 بهمن 1398

به عنوان شخصی که تا حالا در چندین هتل 5 ستاره در مشهد اقامت داشتم میتونم بگم این هتل روی هم رفته بهترین تجربه من بود.اتاق ها به شدت شیک بودن و فقط به یک کاغذ دیواری برای نمای اتاق اکتفا نشده بود. برخورد پرسنل و خدمه عالی بود و اگه چیزی نیاز داشتید در سریع ترین زمان ممکن براتون فراهم میکردن. چیزی که برای من خیلی مهمه کیفیت اینترنت هتل هست که متاسفانه حتی در هتل های 5 ستاره ایرانی کیفیت مناسبی نداره ولی در این هتل با کمال تعجب کیفیت نت فوق‌العاده بود و iptv خیلی عالی هم داشت. در کل این هتل رو از هرنظر پیشنهاد میکنم و جا داره یه تشکر هم بابت تجربه خوبی که برام رقم زدن ازشون داشته باشم

سعید پویان

25 دی 1398

موکت اتاق کثیف بود،حتما باید با دمپایی روفرشی تردد میکردیم،ماشین برای حرم همیشه در دسترس نبود... بقیه ی موارد عالی بودن،در مجموع از اقامت در این هتل رضایت داشتیم و به دیگران پیشنهاد میدیم...

امیر

24 دی 1398

هتل خوب و عالی بود. دیزاین داخلی فوقالعاده . فقط رستوران گردونش خیلی تند میچرخید

علیرضا حسینی

22 دی 1398

دارای امکانات کامل و برخورد مودب کارکنان می باشد.

دانیال تابانپور

19 دی 1398

همه چی عالی

مهدی جهان ترک

19 دی 1398

از بقیهه هتل های 5 ستاره بهتر بود

علي اصغر فلكي

16 دی 1398

هتلي بسيار زيبا و دنج با پرسنلي مودّب و امكانات عالي،غذاها با كيفيت ،هر طبقه داراي ديزاين جداگانه و زيبا است، تنوع صبحانه نسبتا ضعيف است، ولي در كل خوب و باكيفيت است، بنظرم نقطه ضعفش موكت هاست،چون با كفش روي موكتها رفت و امد ميشود موكتها كثيف است و جلوه زيبايي ندارد،اگر سنگ يا پاركت بود تميزتر بود،در كل راضي بودم

حامد

15 دی 1398

دوری راه تا حرم - سرویس های راس ساعتی خاص آزار دهنده بود. در ساعات ترافیک حتی حاضر نبودند سرویس با هزینه ارائه دهند

سميرا

12 دی 1398

همه چيز خوب بود خوش گذشت ممنون

رامین زندی

12 دی 1398

با سلام خدمت دوستان.اقامت چندروزه ایی هفته قبل دراین هتل زیبا داشتیم.تمیزی اتاق ما تقریبا خوب ورضایت بخش بود.صبجانه بسیار عالی و با کیفیتی داشت.وضعبت ناهار و شام خوب بود ولی نه در سطح عالی.رفتارپرسنل بسیار خوب و حرفه ایی بود.قسمت آلاچیق هتل بسیار عالی و غذای بسیار خوبی داشت.در ‌کل پیشنهاد اقامت در این هتل را میدهم.

marzieh kamali

26 آذر 1398

بسیار عالی بود

هادی کاتبی

26 آذر 1398

خوب بود

علیرضا امین مقد م

18 آذر 1398

این هتل ارزش پولی که پرداخت میکنید رو داره به خصوص اینکه بسیار تمیز هستش

امید حریری

16 آذر 1398

در کل عالی بود ولی کیفیت منو کافی شاپ این هتل سطح پایین بود فضای رستوران گردان هم شلوغ و سر سام اور بود و گردان رستوران کار نمیکرد

امین رضایی

07 آذر 1398

سرویس عالی اتاقهای تمیز بدون اغراق میتونم بگم بهترین هتل شهر هست

حسام الدين حميدزاده

04 آذر 1398

هتل از همه لحاظ خوب وعالي كاركنان خوب و مودب و همكاري با مسافر انجام ميشد غذا ها خوب و با كيفيت قدري اگر اتاق ها بزرگتر بود شايد بهتر بود ولي اندازه كاملا استاندارد بود

حسین فلاحی

04 آذر 1398

تشکر از پرسنل محترم و دوست داشتنی هتل الماس

زهرا

03 آذر 1398

نسبت به هتل درویش که هر سال میرم معمولی بود .گفتم تجربه کنم اینجا رو.ولی بد نبود در حد ۴ستاره تاپ بود.کیفیت غذا خوب نبود ولی برخورد کارکنان خوب بود

مینا صالحی حسن آبادی

28 آبان 1398

رفتار كاركنان هتل بسيار عالی بود . هتل بسيار تميز بود.

حامد ممدوح

28 آبان 1398

سرویس سریع ، بسیار مؤدب ، و بسیار بهتر از هتل درویشی و قصر طلایی و ...

علی اعلایی

25 آبان 1398

من برای بار اول بود که این هتل رو انتخاب کرده بودم و همینجا لازم میدونم از کارکنان سایت ایران هتل و هتل الماس دو مشهد تشکر کنم،هتلی بسیار تمیز،لوکس،برخورد کارکنان عالی،استخر تمیز و بوفه صبحانه بیست بیست،در انتخابتون ذره ای شک نکنید.

کیوان عزیزمحمدی

22 آبان 1398

تمیز پرسنل خوب صبحانه عالی و نزدیک به حرم

محسن

21 آبان 1398

من در افتتاحیه هتل و روزهای اولین رفتم هتل بسیار خوبی بود

رسول حیدری

13 آبان 1398

من در مهر 98 اقامت داشتم تو این هتل . کیفیت غذا ت رستوران های هتل بسیار عالی بود.استخر بسیار عالی و تمیز.اتاق ها بسیار خوب ولی موکت های اتاق خیلی کثیف بود تا حدی که بدون دمپایی نمیشد راه رفت. هتل پنج ستاره باید باشگاه بدنسازی داشته باشه که نداشت. لابی بسیار کوچک با مبلمان کم.فاقد وسایل تفریحی مثل بیلیارد . در کل من راضی بودم

محمد سجاد کلهر

11 آبان 1398

اتاق های دبل بسیار بسیار کوچک هستن و نهایت مناسب برای یک نفر می‌ باشند اما اتاق های امپریال مخصوصا عرب هم اتاق های بزرگ و هم نمای بسیار زیبایی به بیرون دارند این هتل در میان همه هتل های پنج ستاره مشهد از استخر و اسپای بزرگتر و مجهز تری برخوردار می‌باشد صبحانه از تنوع خوبی برخوردار است اما کیفیت واقعا پایین است رستوران بعضی از غذا خاش عالی بودن مثل شش لیک اما میگو اصلا خوب نبود در کل بخواهم جمع بندی کنم این هتل به مهمان بسیار احترام می‌گذارند برای مثال اتاق های مارا از ساعت هشت صبح بدون هزینه اضافه در اختیار ما گزاشتن در صورتی که قانونن ساعت دو باید تحویلمان میدادند در آخر اگر اتاق امپریال مخصوصا عرب یا روسیه که در طبقات بالا قرار دارند را انتخاب کنید در این هتل بهتون خوش میگزره

سجاد کریمی

09 آبان 1398

هتلی با امکانات نسبتا خوب و مدرن با رنج قیمتی متوسط رو به بالا برای اقامتهای بیش از دو شب

سید جلیل جمالی

04 آبان 1398

من ۲۱ مهر در هتل الماس ۲ اقامت داشتم ساعت ۱۰.۵ صبح اتاق را تحویل دادند مجموعه ابی هم بسیار شیک وتمیز بود

علي خزايي

03 آبان 1398

كاركنان مودب و بخش هاي مختلف بغير از لابي خوب بود لابي خوب نبود

Mohamad Mobin

27 مهر 1398

ترانسفر فرودگاهی مناسب،سایز اتاقها خوب، اتاق ما در طبقه ۱۲ ویو و نور فوق العاده ای داشت، تنوع و کیفیت مناسب صبحانه با ذکر این موضوع که در انتخاب متریال مرغوب بکار رفته در منو صبحانه و کلا رستوران دقت و وسواس لحاظ شده بود و بر خلاف دیگر هتلها فقط بر تنوع تکیه نشده و کیفیت و طعم هم مد نظر بوده که جای قدردانی دارد، تلویزیون هوشمند سایز بزرگ با انواع فیلم و انمیشن و موزیک و.. وضعیت مناسب آسانسورها از جهت سایز و تعداد و عملکرد کافی شاپ خوبه ولی عالی نیست سه رستوران خوب در طبقات ۱۷ و ۱۹ و ۲۰ و وجود آسانسور جداگانه برای رستورانها که بدون توقف در طبقات، سریعا به لابی دسترسی دارید . یک شماره داخلی برای کلیه خدمات در نظر گرفته شده که با دقت و سختگیری پیگیر خواسته های مسافرین میباشد . فقط برخی موارد نظیر کثیف بودن برخی مبلمان در لابی ،دمپایی بسیار ناراحت سرویس بهداشتی و خرابی سردوش حمام تو ذوق میزد البته هیچ هتل صد در صدی تابحال در ایران ندیده ام.

25 مهر 1398

خوب

حامد عدالت خو

21 مهر 1398

سلام پرسنل reception هتل برخورد سردي داشتن ، دمپايي سرويس بهداشتي غير قابل استفاده بود . نظافت و جمع آوري ميزهاي صبحانه به كندي انجام مي شد. غذاهاي كافي شاپ بسيار عالي بود.

امین

19 مهر 1398

در كل خيلي راضي كننده نبود فقط مسافت تا حرم خوب بود

داود حیدری

15 مهر 1398

وقتی شما یه هتل ۵ ستاره‌رو انتخاب میکنید انتظار دارید همه چی واقعا عالی باشه.... ولی خوب اگر بخوام منصفانه بگم هتل خوبی هست ولی انتظار من بیشتر بود. در مقام مقایسه مثلا لابی انچنان فوقالعاده نیست که شمارو سورپرایز کنه.رفتار کارکنان کاملا محترمانه ولی مشخصه که کم تجربه هستن...صبحانه نسبت به یه هتل ۵ ستاره واقعا انتظار بیشتر بود...

محسن شاه حسینی

11 مهر 1398

درویشی بهتر بود.

ebrahim pasalar

10 مهر 1398

شهریور ۹۸ با خانواده آنجا بودیم . فضای آرام داشت و واقعا احساس آرامش خوبی داشت. مثلا برای صرف صبحانه خیلی خوب و خلوت بود. در کل هتل خوبی هست.

شبنم رستم پوران

08 مهر 1398

فضاهاي مختلف هتل مثل استخر و و صبحانه بسيار خوبه، لابي خوبه ولي فضاي كوچكي داره.من انتظارم از اتاقهاي هتل خيلي بيشتر از اين بود.موكت اتاقها تميز نيست. و به طوركلي متريال به كار رفته در اتاقها مناسب هتل ٥ ستاره نيست و در حال فرسوده شدن است.به نظر من كاركنان اين هتل نقطه قوت اين هتل هستند.همگي رفتار پسنديده و حرفه اي دارند و كيفيت صبحانه هم بسيار عاليه.

مریم سلیمی

05 مهر 1398

هتل نسبت به ٧ ماه پيش كه ما رفته بوديم اُفت كرده بود. مثلا ظروف ترك برداشته و استكان لب پريده در صبحانه به چشم مي خورد. از نظر نظافت اتاق دفعه گذشته بهتر بود. شيشه هاي پنجره هاي طبقات بالا بسيار كثيف بود. يك صندلي بزرگ بلا استفاده در اتاق كوچك ما بين دو تخت بود! در هتل پنج ستاره در اتاقها بايد هم قهوه و چاي به مقدار كافي باشد، در صورتي كه اينجا فقط دو سه عدد تي بگ با قند بود. خلاصه انتظار داشتم همه چيز بهتر ويا مثل اسفند پارسال باشد كه اينطور نبود.

پيام يزدي پور

05 مهر 1398

سلام با تشكر هتل خوبيه ولي در مقايسه با ساير هتل هاي ٥ ستاره امكانات داخل اتاق مناسب نبود مثلا فقط تو اتاق چايي اونم چند تا چاي كيسه اي بود

جواد كاشانى

05 مهر 1398

همه چیز خوب بود اما یک مشکل بزرگ داشت دیوارهای اتاق هتل جوری ساخته شده اند که اتاق بغل راحت صدای شما را خواهند شنید

عباس نعمتی فر

31 شهریور 1398

بسیار خوب

مریم حسنی

25 شهریور 1398

ضمن تشکر از سایت خوب ایران هتل و کارکنان مؤدب و شایسته شون که مارو به نحو احسن در اقامت در این هتل راهنمایی کردن،سفر ما در شهریور ۹۸ بود. ما از اقامتمون در هتل الماس ۲ کاملا راضی بودیم.همه چی عالی بود.اتاق ما دبل ایرانی در طبقه نهم بود.صبحانه فوق العاده بود. هتل رستورانهای خیلی خوبی داره خصوصا لمکده عالی بود. و در هرساعت شبانه روز میتونی خوراکی سفارش بدی. اتاقها تمییز و شیک بودن.خدمات تلفنی هتل کاملا پیگیر سفارشات شما بودن،تماس میگرفتن ببینن که کارکنان خدمات هتل خواسته شمارو انجام دادن یا نه.تنها نقطه ضعف مهم هتل آسانسوراش بود که جوابگوی ظرفیت هتل نبود و زیاد معطل میشدی. بنظرم بهترین هتلهایی ایران تو مشهده .این هتلها به نسبت قیمتشون واقعا کیفیت خوبی دارن.بقیه شهرهای ایران هتلها به نسبت خدمات و کیفیت گران هستن و خیلیا در حد ستاره هاشون نیستن.

فرزاد باریک رو

23 شهریور 1398

ما 3 شب در هتل اقامت داشتیم کلیه کارکنان هتل از ترانسفر، پذیرش ، رستوران و خدمه بسیار مودب ، صبور و کار آزموده بودند استخر هتل تمیز بود غذای منو قیمت و کیفیت مناسبی داشت ولی دسرها و پیش غذا های بوفه تنوع چندانی نداشت، صبحانه بسیار عالی بود رستوران پاناروما فضای دلنشینی داشت . اگه بخوام پیشنهادی بدم باید بگم بعضی از صندلی‌ها وپرده های رستوران فیروزه نیاز به تعمیر داشت که در شان هتل نبود ساعت استخر بانوان مناسب نبود بابت همه چیز تشکر.

مجتبی

22 شهریور 1398

باید بگم این هتل اگر بهترین هتل مشهد نباشه یکی ازبهترین هاست نزدیکی به حرم سرویس دهی عالی رستوران ۳۶۰ درجه با انواع غذا ها و اتاق های عالی جالب که هر طبقه هتل یه نوع سبک معماری داخلی اتاق که براساس فرهنگهای مختلف به هر جهت راضی بودم!

حسین مفرحیان

18 شهریور 1398

فقط موکت کف اطاقها میبایست حتما با دستگاه سشتشو شود . غذا خوب بود ، صبحانه عالی بود ، نطافت چی ها رو باید حواست باشه تا درست نظافت کنند و ما دو بار بعد از تمیز کردن اطاقها به آنها تذکر دادیم و دوباره اومدند تمیز کردند. در کل همه چیز خوب بود

محمدامین امیدوار

14 شهریور 1398

اصلا در حد ۵ستاره نیست

هادی صالحی شهرکی

10 شهریور 1398

بنده با توجه به علاقه خود به سفر، اغلب هتل های 5 ستاره مشهد و دیگر شهرهای کشور را تجربه کرده ام. در بین هتل های 5 ستاره مشهد که البته همه انها بی نقص هستند..میتوان این هتل را در بین 3 هتل برتر مشهد قرار داد.برخورد خوب کارکنان، غذاهای فوق العاده و از همه مهمتر فاصله نه چندان دور از حرم میتواند اقامت در این هتل را به یاد ماندنی کرد برای هر مسافری.

حسن عاقلی نژاد

10 شهریور 1398

در کل بد نبود ولی نه به اون اندازه ای که انتظار میرفت. از نظر پرسنل ضعف وجود داشت مخصوصا در رستوران که رسیدگی کارکنان رستوران باتاخیر بالا بود. جای رستوران هم کمه مخصوصا برای صبحانه در ساعات پیک. آسانسورها هم بااینکه بسیار مدرنند ولی برای ۱۴طبقه کمه و خیلی معطل میکنند بجای ۳ تا باید ۴تا میبودند. استخر هم در ساعات پایانی قبل از تحویل اتاق، بسیار شلوغ و غیر قابل بهره برداری میشه برای بانوان، باید در ساعات استفاده تجدیدنظر بشه

میثم

07 شهریور 1398

با سلام ، تجربه سه شب اقامت بنده در این هتل بسیار عالی بود ، برخورد پرسنل بسیار حرفه ای و مودبانه بود صبحانه عالی و کامل و همچنین سرویس دهی بسیار عالی انجام شد تنها نکته منفی این هتل (یک نفر از) فروشندگان بازارچه هتل بود که متاسفانه برخورد مناسبی نداشتند هرچند ایشان از پرسنل هتل نبودند ولی انتظار میرود که یک هتل 5 ستاره نظارت بیشتری بر پیمانکاران و مستاجران داشته باشد ، در انتها پیشنهاد...

آلن

04 شهریور 1398

همه چیز بسیار عالی بود

محسن كافي

04 شهریور 1398

همه چي در حد قابل قبول بخصوص سويت صفويه كه ما گرفته بوديم.تنها اشكال بزرگ هتل عدم كيفيت غذاي رستوران هاي هتل بود،غذا ها بي كيفيت و سرد سرو ميشدن

محمد حجازی

02 شهریور 1398

سرویس دهی و امکانات هتل و کیفیت و تنوع صبحانه در بالاترین حد بود و تنها موردی که جای بهبود داشت کیفیت غذا در رستوران پانوراما بود.

رحیم خزفروش

02 شهریور 1398

هتل خوبی بود

ابراهیم روانخواه

30 مرداد 1398

کلر استخر هتل بسیار زیاد بود و بعد از استفاده دچار قرمزی پوست و تنگی نفس شدیم.امروزه استفاده از کلر برای استخر منسوخ شده و باید از اوزون و سیستم گردش آب استفاده شود. ما ۳ روز در این هتل اقامت داشتیم یکبار اتاق ما تمیز شد که توالت فرنگی شسته نشده بود و شامپوهای خالی جمع نشده بود و یخچال هم شارژ نشده بود. آسانسورها بسیار شلوغ بود و زمان زیادی را منتظر آسانسور میماندیم. موقع ناهار اونقدر شلوغ بود که توجهی به تقاضای ما نمیشد. رفتار کارکنان صمیمانه نبود . سرویس حرم وجود نداشت.

hossein molavi

26 مرداد 1398

ظاهر هتل عالی اتاق ما سبک ترکیه ای بود که البته سبک های ایرانی واقعا بهتر بود فضای اتاق بسیار بزرگ بود اما بلا استفاده چون از لحاظ فضا سازی درست طراحی نشده بود .نورپردازی داخلی اتاق بسیار ضعیف بود دمپایی سرویس ها بد بود غیر قابل استفاده مینی بار متوسط غذا ها و سالادها کیفیت و طعم خیلی خوبی نداشت اما کیفیت و تنوع پیش غذا ودسر عالی بود ....

فرزین احمدی

23 مرداد 1398

مدیریت بسیار عالی غذاهای بسیار خوشمزه و رستورانهای مجلل بخش استخر و اسپا هم خیلی خوب بود سرویس خوب همه جای هتل ارائه میشد اما فشار آب تو طبقه 14 هتل کمی مشکل داشت تنها ایراد هتل هم همین بوود

نصرتوالله لک

22 مرداد 1398

سرویسهای بسیار خوب در طول شبانه روز با پرسنلی مودب و پیگیر

سید محمد باقر ابطحی

19 مرداد 1398

هتل خیلی خوب تمیز و دارای پرسنل حرفه ای

مریم رامه

18 مرداد 1398

هتل بسیار عالی هم از نظر معماری و هم از نظر پرسنل و خدمات رسانی . غذاها درجه یک بودن قیمت ها تقریبا مناسب با توجه به هتل ، صبحانه خوب و منو بسیار متنوع ، صداها از اتاق مجاور به گوش می‌رسه ... رستوران پانوراما که در بالاترین قسمت هتل قرار داره ، کیفیت غذای پایینی نسبت به رستوران فیروزه داشت ! متاسفانه استیک مرغ نپخته ، لازانیا هم بسیار سرد سرو شد . در کل عالی بود و اگر مجدد سفر کنم اینجا رو انتخاب خواهم کرد !

علی شفایی زاده

14 مرداد 1398

عالی بود

ZAHRA SADEGHI

11 مرداد 1398

خوب بود

محمدمهدی جعفریان

10 مرداد 1398

فضای هتل و اتاق ها زیبا و خدمات عالی، برخورد کارکنان عالی، صبحانه عااالی، بوفه نهار هم عالی، فضای رستوران ها و کافی شاپ زیبا , کیفیت غذاها خوب، منو غذاهای ایرانی نیاز به تنوع بیشتری داشت، ما حتی غذایی رو بعد از سفارش براحتی برگردوندیم، تنها نکته منفی کیفیت پایین پلو در تمامی سفارش هامون بود!

میثم میرخان

09 مرداد 1398

سلام ممنون از زحمات کارکنان هتل به نظر من و همراهان اگر این موارد اصلاح شود به اعتبار هتل افزوده خواهد شد. ۱-اتاق هانی مون پنجره باز شو نداشت. ۲-محل قرار گیری توالت فرنگی بسیار نزدیک وان بود و نشستن روی آن خیلی مشکل است. ۳- نسبت به نظافت سرویس بهداشتی کم توجهی می‌شد. ۴- شربتی که هنگام ورود سرو می‌شد بسیار گوارا بود و خاطره خوش مزه اش هنوز برامون قشنگه. ۵- پرسنل هتل با ادب و احترام برخورد می‌کردند. ۶- ظرف سرو میوه در اتاق هانی مون مناسب نبود. ۷- در اتاق هانی مون پرده بسته نمی‌شود و وقتی که شب دیر بخوابی و بخوای ظهر بیدار بشی امکانش‌وجود نداره چون پرده بسته نمیشه و عرض پرده از پنجره کوچک‌تر هستش و بنابر‌این نور خورشید به داخل اتاق میاد. ۸- سایز و نوع دمپایی پلاستیکی برای آقایان مناسب نیست. ۹- اتاق سبک ایتالیایی قشنگ بود و مورد توجه. مهمانان ما قرار گرفت. ۱۰- کیفیت غذا در رستورانی صبحانه سرو می‌شود ضعیف بود. ۱۱- تنوع غذای گرم برای صبحانه کم بود. ۱۲- فضای کافی شاپ در طبقه اول گرم بود. ۱۳- سرویس ترنسفر برگشت به فرودگاه که تاکسی زرد رنگ بود به دلیل اینکه نمی خواست هزینه ورود به فرودگاه رو پرداخت بکنه مارو مجبور به پیاده شدن در وسط فرودگاه کرد و به دروغ گفت که نمیتونه وارد فرودگاه بشه و ما پس از پیاده شدن متوجه شدیم که ماجرا چیه. ممنون از شما امیدوارم این نکات مورد توجه قرار بگیره.

حمید غراوی

08 مرداد 1398

هتل الماس2 از نظر امکانات و خدماتی که برای مراجعه کننده قراردادند.واقعا عالی هست.نظافت عالی محیطی ارام .نزدیک به حرم.منو غذای متنوع. اتاق های ارام ورختخواب نرم وتمیز برای استراحت عالی بود. رفتار واخلاق کارکنان هتل الماس 2 عالی هستش. واقعا جای تشکروقدردانی داره از مدیریت خوب هتل الماس 2 که همچنین محیطی برای مراجعه کنندها ایجاد کردند

بهزاد نیکخواه

06 مرداد 1398

واقعا هتل خوبیه با مدیران و کارکنان مودب. خدمات خوب غذا عالی استخر خوب و تمیز تنها پوینت منفیش فاصله اش از حرم هست

علی صداقت پور

04 مرداد 1398

از مواد اولیه بسیار خوب در سرو صبحانه و ناهار و شام استفاده نمیشه شور و نشاط در چهره پرسنل دیده نمیشد. هرچند فضای سونا و استخر با هزینه و بصورت شیک و خوب ایجاد شده اما از تمیزی و رسیدگی پرسنل مسئول با مشکل مواجه بود و کیفیت پایین بود شیرالات و شامپو و صابون مایع از مواد با کیفیت پایین استفاده شده سرویس به حرم دچار اشکال هست و هتل باید فکر اساسی در این خصوص داشته باشد حوله های داخل اتاق بدون محافظ و روکش پلاستیکی در اختیار مهمانان قرار داده میشد

ابوالحسن حقیرچهرقانی

03 مرداد 1398

با سلام و خسته نباشید خدمت شما عزیزان گرامی میخواستم از مجموعه هتل الماس ۲ کمال تشکر را داشته باشم چون همه چی واقعا در حد عالی بود از امکانات رفاهی گرفته تا اداب معاشرت پرسنل محترم .... بنده و خانواده ام به شخصه از این همه فروتنی و تواضح کمال تشکر را داشته ... لازم به ذکر است که یکی از جاذبه های زیبای هتل اسانسور شیشه ای ان میباشد که تا طبقه بیستم بالا میرود و شما میتوانید در طی مسیر خیابان و حرم را مشاهده کنید .... با تشکر از مجموعه هتل الماس ۲

عمار جلوخان

03 مرداد 1398

از تمام لحاظ نسبت به هتل هاي همسطح بسيار خوب

کورش

02 مرداد 1398

خوبه توصیه میکنم

کمال حمیدی عدل

01 مرداد 1398

به نظر میهمان جهت اقامت در طبقه مورد نظر خود زیاد اهمیت داده نمیشود و با جوابهای سر بالا و موکل کردن به فردا تا اقامت میهمان تمام شود

سید مهدی بدخشیان

21 تیر 1398

از زحمات پرسنل و مدیریت هتل سپاسگزارم.فقط یکی از عیوب هتل انتقال صدا بین اتاقهای مجاور بود.

حسن حشم فیروز

20 تیر 1398

بی نظیر و مثال زدنی

رامين تابان

14 تیر 1398

خوب

محمد اسماعیل علیپور

04 تیر 1398

صبحانه عالی، رفتار بسیار خوب و پیشگیرانه پرسنل، کاملا تمیز و سرویس خواب راحت تنها مشکل اتاق وجود صدای هواکش در اتاق ما که سبک تایلندی ۲ بود که آلودگی صوتی ایجاد میکرد و برای مدیر هتل نوشتم

مهدی فارسی

04 تیر 1398

با توجه به وجود هتل های زیاد در مشهد، این هتل در نوع خود بسیار شیک، راحت و نزدیک به حرم بود. اطاق دارای آرامش و سکوت خوبی بود که این سکوت در برخی هتل های 5 ستاره مشابه وجود ندارد. تنوع اطاق ها از نظر شکل و ساختار نیز بسیار جذاب است. بنده از اطاق برلیان استفاده کردم که خیلی راضی بودم. کیفیت و تنوع غذایی به خصوص در بوفه هم عالی بود

حمیدرضا دانشور علوی

02 تیر 1398

امکانات و نظاقت هتل و برخورد پرسنل بسیار خوب بود. تنها ایراد کمبود ظرفیت رستوران و اسانسورها در هنگام سرو صبحانه بود.

فاطمه حیدری

02 تیر 1398

عالی

فهیمه مرکزی

01 تیر 1398

پیگیری پذیرش برای هر درخواستی عالیه . امسال اتاق با چیدمان قرمز رنگ بسیار تاریک و خفه کننده بود ضمن اینکه دستشویی از ابتدای ورود بوی نامطبوعی میداد .

على علمى

27 خرداد 1398

لذت کامل سفر فقط با الماس حتما تجربه اش کنید..

مهرداد سعادت زادگان

22 خرداد 1398

کارمندان هتل در بخش رستوران و کافی شاپ مناسب بود ولی در قسمت پذیرش و خانه داری شیفت بعد از ظهر دوستانه و حرفه ای نبود غذای رستوران چه برای صبحانه چه ناهار و شام بسیار با کیفیت و لذیذ و از لحاظ قیمتی مناسب بود

محمدصادق عمراني مقدم

22 خرداد 1398

هتلي كه ميتونه خيلی بهترباشه.

لادن بصيري

19 خرداد 1398

در کل از اقامتم راضی بودم ، کمی و کاستی های موجود در کل قضیه تفاوتی ایجاد نکرد.

عباس جعفری یزنی

18 خرداد 1398

کلیه خدمات از نظر برخورد کارکنان و غذا عالی بود.

مهدي ميرخاني

17 خرداد 1398

هتل خوبي بود پرسنل آموزش ديده و خوب. برخورد عالي اتاق و سرويس بهداشتي تميز بود. فقط تنوع صبحانه كم بود

اسماعیل محمودیان

13 خرداد 1398

خیلی خوب بود.

عليرضا بيك وردي

12 خرداد 1398

هتل درحدخوب و آسانسورهای هتل بسیار عملکرد ضعیف و وقت کش فروشگاههای داخل هتل گران ، کارکنان بسیار عالی و محترم

غلامرضا رزمی

09 خرداد 1398

اتاقها شیک، منوی صبحانه سلف سرویس و بسیار متنوع، نزدیک به حرم، افطاری رایگان در ماه مبارک رمضان

امیر میرزایی

07 خرداد 1398

رفتار پرسنل عالی تمیزی اتاق نسبت به عکس ها و هتل 5 ستاره زیاد مناسب نبود کیفیت صبحانه زیاد جالب نبود

مهدی قائنیان

07 خرداد 1398

خوب

اشکان

05 خرداد 1398

8شب در این هتل اقامت داشتم از هر نظر عالی بود به نظرم این هتل برای بیشتر از 3 شب اقامت، بهترین انتخابه و با فاصله از هتل درویشی بهتره تنوع بالای اتاق های این هتل نمونه ی مشابهی در مشهد نداره و میشه با هر سلیقه ای یه انتخاب راضی کننده داشت (من اتاق امپریال عرب رو به خاطر رنگ های به کار رفته در دیزاین اتاق انتخاب کردم و راضی بودم)

حسین زجاجی

03 خرداد 1398

من بار دوم بود که در این هتل اقامت داشتم رفتار کارکنان خیلی حرفه ای و خوب در کل بسیار از این هتل راضی ام ممنون

نازنین جوکار

01 خرداد 1398

خووب

عليرضا بيك وردي

31 اردیبهشت 1398

آسانسورهای بدون سیستم برنامه ریزی و همیشه معطلی زیادی داره، مجموعه ورزشی ضعیفی دارد

محمد

30 اردیبهشت 1398

با اینکه چندین باربه مشهد سفر کرده بودم و هتل های مختلفو دیده بودم ولی تا حالا تجربه ی همچین هتلیو نداشتم . فوق العاده بود و مرسی از جاباما

لیلا

28 اردیبهشت 1398

سه شب در اتاق امپریال ایتالیا اقامت داشتیم ما در هتلهای پنج ستاره زیادی در کشورهای مختلف اقامت داشته ایم ولی این هتل از نظر خدمات خیلی ضعیف بود. حمام نرم کننده مو نداشت. فقط چای سیاه موجود بود و حداقل چای سبز رو نداشت. سشوار را بعد از کلی گشتن از میز بار پیدا کردم. چایساز شکسته بود. حتی با بستن کولر اتاق گرم نمیشد و بچه هام از سرما یخ زدن. تشک و بالشها مناسب نبود و در طول سه شب اقامتمان...

سعیده

18 اردیبهشت 1398

فاطمه پوراحمدي

17 اردیبهشت 1398

خيلي خوب

علیرضا یوسفی

16 اردیبهشت 1398

در بدو ورود به جهت استقبال از مسافر و پذیرش کاستی وجود دارد ، بقیه موارد خیلی خوب بود برخورد کارکنان هتل خیلی خوب هست . کیفیت و تنوع صبحانه عالی بود . برخورد کارکنان رستوران خیلی خیلی خوب بود . انشاالله شاهد ارتقا کیفیت و خدمات بهتر این هتل در آینده باشیم .

محمد توده دهقان

14 اردیبهشت 1398

واقعا کیفیت صبحانه عالی و تنوع فوق العاده بود. برخورد پرسنل هتل در رستوران و کافی شاپ از سایر قسمت ها بهتر بود. داخل اتاق ها اصلا آرامش وجود نداشت و سرو صدا مخل آسایش بود. البته نمای ساختمان و آسانسور شیشه ای و یا کف شیشه ای رستوران طبقه 17 که صبحانه در اونجا سرو می شد جزء قسمت های جالب اونجا بود.

AHMED ALSANAFI

14 اردیبهشت 1398

العاملين لطيفين وودودين والفندق جدا هادئ ونظيف

فاطمه چراغی

08 اردیبهشت 1398

همه چیز عالی

فاطمه سادات رخ صفت

08 اردیبهشت 1398

کارکنان بسیار برخورد محترمانه و خوبی داشتند، منو صبحانه خوب بود و هر موقع از ساعت صبحانه که وارد میشدید سریع میز شارژ میشد. اتاق ما برلیان بود که هر روز که آنجا بودیم برایمان میوه و شیرینی رایگان سرو میکردند و اتاق مان جکوزی داشت‌. منظره قشنگ از حرم و شهر مشهد را میشد در رستوران هایش دید. استخر بسیار تمیز و عالی بود. در کل همه چیز در حد یک هتل ۵ ستاره بود و ما حتما دوباره به اینجا خواهیم رفت.

سید سعید موسوی

06 اردیبهشت 1398

از لحاظ برخورد پرسنل، حمل و نقل به فرودگاه يا راه آهن، كيفيت و تنوع غذا و صبحانه، تميزي و امكانات اتاق ها هتل خوبي هست و راضي كننده است. نقدي كه شايد وارد باشه: اتاق در ساعاتي از روز گرم ميشد و تنظيمات چيلر امكان خنك كردن اتاق رو نميداد حتي با باز كردن پنجره ها هم دما چندان تغييري نميكرد. ديزاين اتاقي كه اسكان داشتيم چندان دلنشين نبود. كيفيت چوب درها جالب نبود. در جاهايي كهنه شده بود.

فواد آخوندی نسب

05 اردیبهشت 1398

هتل بسیار شیک و تمییز و رفتار کارکنان خیلی عالی اما در مدت اقامت ما بعلت برودت ناگهانی هوای مشهد سوییت ما بسیار سرد بود و هتل سیستم سرمایش داشت و علارغم درخواست مکرر ما هیچ اقدامی انجام ندادن تا شب اخر که گفتن اتاق رو عوض کنن که برای ما مقدور نبود و ما با بچه کوچک در اتاق خیلی سرد در هوای صفر درجه مشهد که منجر به بیماری ما شد. استخر خیلی تمییز و خلوت بود ولی ابش سرد بود صبحانه هم خیلی خوب بود

مرتضی محمدی

05 اردیبهشت 1398

پرسنل عالی بودند.ما طبقه ی ۱۴ بودیم با توجه به سرد شدن ناگهانی هوا و سرد بودن اتاق متاسفانه شب آخر اقامت که خیلی سرد شد صبح ۹ هم پرواز برگشت داشتیم.زنگ زدیم گفتن طبقات بالا تو حالت سرمایشی قرار داره و گرم نمیشه!!!!نهایت میتونیم اتاقتون رو عوض کنیم دیگه برا یه شب جابجایی سخت بود ....این برای یه هتل پنج ستاره نقطه ضعف بزرگیه که نمیتونه گرمایششو فعال کنه.هر سه تامون سرما خوردیم. اگه برا کودک هم تخت باشه خیلی بهتره

زهرا پورافکاری

31 فروردین 1398

من این هتل رو با توجه به نظرات بسیار مثبتی که توی سایت ایران هتل بود انتخاب کردم.اما انتظار بیش تری داشتم. پذیرایی در بدو ورود از مهمان صورت نمیگیره. وضعیت پارکینگ هتل ضعیف است.مسیولین هتل به میهمان اجازه نمیدن ماشین رو به داخل پارکینگ ببرن و بیرون بیارن.خودشون زحمت این کار رو میکشن (این مساله به خاطر پیچ بسیار زیادی هست که در ورودی پارکینگ قرار داره)پیشنهاد میکنم به هیچ وجه ماشین رو برای کار غیر ضروری از پارکینگ خارج نکنید.صبحانه ی هتل در حد یک هتل پنج ستاره نیست محدود هست. نکته ی مثبت این هتل، اتاقش بود که هم بزرگ بود و هم نورگیر عالی داشت و زیبا و تمیز بود.استخر هتل هم خوب بود.اینترنت اتاق ها بدون محدودیت گیگ و رایگان بود.چیدمان سفره ی هفت سین هتل بسیار سطحی و معمولی و بدون هیچ خلاقیتی انجام شده بود.لابی هتل هم مجلل و زیبا و در حد یک هتل پنج ستاره نبود

حسن نجفی

29 فروردین 1398

خوب

فاطمه رحمانی

28 فروردین 1398

ما چون با قطار به مشهد رفتیم، ساعت ۸ رسیدیم ، البته میدانستیم چک این ساعت سه هست ولی با توجه به اینکه چک اوت ساعت ۱۲ هست و ما با دو بچه از ساعت هشت در هتل سرگردان بودیم، یکم توقع داشتیم که رعایت کنن و زودتر تحویل بدن. سه ساعت برای تحویل اتاق وقت زیادی هست. ( از ساعت دوازده تا ساعت سه). قسمت عطرفروشی بازارچه حدود صد تومن عطر را گرونتر فروخت. البته بازارچه ی داخل هتل در تمام هتل ها گرانتر از سایر فروشگاهها هست ولی فکر نمیکردیم انقدر تفاوت قیمت داشته باشه.

Masoud Mohammadshafipour

27 فروردین 1398

خوب

سیدسعید سجادیان

23 فروردین 1398

رفتار حرفه ای کارکنان، نظافت خوب، تعداد آسانسور کم نسبت به تعداد اتاقها، در کل خوب بود،تنوع صبحانه کمی می توانست بهتر باشد. کافی شاپ طبقه ۱۹ در محل خوبی است، و استخر خوبی دارد.

عباس صمدانی فرد

18 فروردین 1398

اقامت ما در هتل الماس 2 با توجه به تجربه سوم استفاده از این هتل بسیار خوب بود و نکته مهم اینکه در نحوه اداره هتل طی دوره های قبل تا کنون خللی ایجاد نشده بود و همچنان پذیرش و سرویس هتل و استخر و رستوران ها و.... مناسب و در حد مطلوب بودند . فقط پذیرایی صبحانه صبح جمعه و در پیک حضور مسافر با چالش نوبت گیری برای سرو سر میز پذیرایی و نوشیدنی ها و ظروف لیوان و بشقاب ... همراه بود .در کل بسیار سفر خوبی در این هتل داشتیم با محیط بسیار مناسب مجموعه استخر و سونا که انشاالله پاکیزگی و سرویس مناسب آن ادامه داشته باشد

غلامرضا حسن پور

17 فروردین 1398

به نظرم در بخش پذیرش ضعف هایی وجود دارد ولی بهترین بخش هم به جهت تنوع و کیفیت صبحانه بود و هم از جهت برخورد خوب کارکنان این قسمت از هتل

حورا خیرابی

17 فروردین 1398

ما ورودمون به هتل ساعت 11:30 و اقامتمون در اسفند ماه 97 بود در کل هتل خوبی بود،چک این ساعت 3 صورت میگیره اما تحویل اتاق ساعت 3 و نیم بود، که بنظرم برای تحویل اتاقی که خالی بوده بسیار دیر بود. طراحی داخلی اتاق و فضا های عمومی، فضای لابی، سرعت آسانسورها، نظافت اتاق خوب بود، کیفیت صبحانه هم همه اقلام با کیفیت و راضی کننده تر بود.

حسین استادباقر

17 فروردین 1398

همه چی خوب بود.

محمد کریمی

16 فروردین 1398

تجربه خوبی بود و در میان تموم هتل هایی که قبلا اقامت داشتم تو رتبه خیلی خوبی قرار میگیره.

علیرضا جزء پیری

13 فروردین 1398

مثل همیشه همه چیز عالی و مرتب بود. مرسی از ایران هتل آنلاین بابت مدیریت خوب، پیگیر و موفق

مژگان همایونی زاد

06 فروردین 1398

هتل لوکس ومدرن وکاملا تمیز وعالی فقط مشکل بزرگش پارکینگ بود که بردن ماشین داخل ان عذاب الیم بود

امید افخمی ستوده

05 فروردین 1398

اتاق خاصی را درخواست کرده بودیم که متوجه شدیم چون از ایران هتل رزروکردیم ، آن اتاق را ندادند

فرانک

04 فروردین 1398

هتلی خوب و عالی و مرتب ودرجه یک بود برخورد مدیریت عالی بود رستوران خوبی داشت و نزدیک به حرم بود و هتل نوساز بود

محمدعلی

02 فروردین 1398

سرویس دهی خوب

اباذر رضايى

01 فروردین 1398

تقریبا می توان به تمام بخش های هتل نمره خیلی خوب داد ، اتاق ، برخورد، تمیزی، رستوران ،صبحانه. فقط یک نقطه ضعف بزرگ که تو اون مدت اقامت واقعا حالمون رو گرفت اونم کافی شاپ (فست فود) هتل بود ، ضعيف، یک وعده اونجا پیتزا خوردیم دو وعده بعد من و خانمم اشتها غذا نداشتیم و هنوز هم هیچ حسی به هیچ پیتزایی ندارم، بازم میگم بقیه جای هتل عالی بود ، رستوران هتل هم خوب بود و غذاهای خیلی خوبی داشت.

مجتبی مهدیه

29 اسفند 1397

در سفرها جزء هتل هایی است که ارزش اقامت دارن

مجید حاتم

28 اسفند 1397

این هتل بسیار زیباست، رفتار اکثر کارکنان مناسب بود، استخر هتل بسیار زیبا و تمیز است. سرعت پاسخگویی کارکنان بسیار بالا هست. صبحانه هتل در ایران نمونه های مشابه بسیار کمی دارد، برخی نکات کوچک هست که این نکات ریز با هزینه کم قابل رفع است درکل هتل بسیار خوبی است.

رضا صفایی لرکی

28 اسفند 1397

چهار شب به همراه خانواده در پایان اسفند ۹۷ دو اتاق رزرو کردیم. واقعا هتل خوبیست و پنج ستاره لایق اون هست.برخورد پرسنل بسیار خوب و حرفه ای ،رستوران و کافی شاپ بسیار عالی.اگر ان شا الله دوباره سفر داشته باشم حتما همین هتل رو انتخاب می کنم.

امير كربلائي

27 اسفند 1397

عملکرد کارکنان خوب بودکیفیت غذا خوب بود منوی صبحانه جای بهتر شدن داشت .

مجتبی

24 اسفند 1397

کلا هتل خوبی هست مخصوصا برخورد پرسنلش

آرش آژدانیان

24 اسفند 1397

همه چی عالی بود.

مريم سليمي

21 اسفند 1397

اتاق زيبا و تميز- صبحانه عالي- سرويس فرودگاه و حرم منظم. كاركنان خوب و مودب.

هدايت الله لقماني

21 اسفند 1397

خوب بودن

کامبیز حیدری

19 اسفند 1397

نقاط قوت:

بدون تردید بهترین هتل مشهد کیفیت اتاق ها بسیار بالاست لوازم و استفاده شده بسیار با کیفیت هستند امکانات اتاق بی رقیب است

نقاط ضعف:

با توجه به تجربه مدیریت هتل خودم ، کمی میبایست افزایش دقت در سیستم عملکرد تیم تاسیسات و خدمات نظارت شود . در یک مراسم خاص تولد که اتاق بریلان رزرو شده بود با توجه به تاکید ما بر صحت عملکرد جکوزی متاسفانه جکوزی خراب و در فهرست تعمیرات نیز قرار نداشت و به اجبار ساعت ۱۲:۳۰ شب اتاق تعویض که با احتساب جابجایی وسایل شخصی حدود یک ساعت زمان تلف شده و اتلاف زمان استراحت شد . نکته دوم در کل هتل های پنج ستاره ایران هیچ کدام حتی در حد هتل های پنج ستاره جهانی نیستند . برای مثال من اتاق امپریور عرب که یکی از گرانترین اتاق های هتل هست اجاره کردم که متاسفانه با خدمات و سرویس دهی هتل های بین المللی فاصله بسیار داشت . مثال دیگر : در هنگام ورود میهمان زوج میبایست شکلات good night با یک شاخه گل رز بر روی تخت آماده شود (جز قوانین هتل های پنج ستاره ست) که متاسفانه نبود . همچنین عدم وجود گل طبیعی ، نوشیدنی طبیعی . آموزش پرسنل هتل پنج ستاره میبایست بسیار سختگیرانه تر اجرا شود که متاسفانه در مشهد با توجه به فرهنگ مردمی بسیار ضعیف عمل شده (در مورد تمام هتل ها صدق میکند) عایق کاری پنجره ها برای عبور صدا ضعیف بود به اندازه ای که صدای تاسیسات هتل های مجاور به وضوح شنیده میشد

مهدی کریمی

18 اسفند 1397

با توجه به این که ما ساعت ۵ صبح اتاق تحویل گرفتیم استقبال نشد و کافی شاپ نسبت به سفارش غذا بی تفاوت بود

زهرا ایزدبین

16 اسفند 1397

نقاط قوت:

برخورد کارکنان با توجه به استانداردهای هتل های ایرانی بسیار حرفه ای بود. امکانات هتل با توجه به هتل های مشابه در ایران بهتر بود.

نقاط ضعف:

منیوی صبحانه و نهار بسیار محدود بود.

موسسه راهبربازار

16 اسفند 1397

حتما امتحانش کنید

Majid Kohani

16 اسفند 1397

هتل بسيار خوبي است تميز با رفتار مناسب كاركنان ما در اسفند ٩٧ سفري خانوادگي به مشهد داشتيم و به نظرم اين هتل محل مناسبي بود مخصوصا صبحانه هتل بسيار كامل و با تنوع زياد بودبه نظرم كيفيت كافي شاپ هتل متناسب با ساير جاها نمي باشد و وعده عصرانه اي كه انجا بوديم گران بود و اصلا سرويس تناسبي با قيمت نداشت

محمد ابوالقاسمی

16 اسفند 1397

هتل بسیار تمیز و رفتار خیلی خوب پرسنل

علیرضا

15 اسفند 1397

حتما اقامت در این هتل رو تجربه کنید.

ایرج

15 اسفند 1397

تمیزی هتل . برخورد مناسب پرسنل

میثم دیانی

15 اسفند 1397

خدمات دهی مناسب و سریع و رفتار خوب پرسنل در همه قسمتهای هتل. نظافت در خور شان هتل . تمامی موارد ذکر شده در حد عالی انجام گرفته است. کیفیت و کمیت صبحانه عالی. کیفیت غذای سرو شده در نوبت شام در حد عالی نبود ولی خوب بود. کلا فضای مناسب و راحت جهت یک سفر کامل و با آرامش را دارا میباشد. تشکر از همه پرسنل هتل الماس ۲

محمد رضایی نصر

15 اسفند 1397

رفتار مودب و دوستانه کارکنان

بهاره بخت آور باروق

14 اسفند 1397

واقعا از هتل الماس۲ راضی بودیم ، حتما به دوستان پیشنهادش می کنم.

محمد حسینی نژاد

13 اسفند 1397

از تمامی لحاظ ها هتل درجه یک و عالی بشمار میاد

محمد قاسمی

13 اسفند 1397

منوي صبحانه متنوع و عالي بود اما بازهم جاي كار داشت ،قيمّت شام و ناهار فوق العاده بالا بود و امكانات غذاي هافبرد و فولبرد ديده نمي شد ،وسيله اي از ما در هتل جا ماند براي استرداد كمي ناهماهنگي وجود داشت اما فضا و معماري انصافا عالي بود

سیداحمد موسوی

13 اسفند 1397

همه چیز عالی بود. فقط نسبت به اولین اقامتی که در این هتل داشتم در ماه های اول افتتاح آن، در برخی مسائل جزئی ضعیف تر شده است.

مجتبی قنبری

12 اسفند 1397

نقاط قوت:

تمیز و مرتب بودن اتاق ها و هتل برخورد خوب پرسنل کیفیت خوب صبحانه کیفیت خوب کافی غذای شاپ

نقاط ضعف:

هزینه بالا( اما به نسبت سایر هتل های هم تراز معقول بود) نبودن اتو در اتاق های هتل

سحر

12 اسفند 1397

هتل خوب و تمیزی هست به خصوص سرو وعده صحبانه بسیار عالی و تکمیل و برخورد کارکنان هم از بدو ورود بسیار خوب و محترمانه بود . در کل هتل خوبی هست و پیشنهاد میکنم حتما برای یک بار هم شده در این هتل اقامت داشته باشین.

امیرعلی رئوف مهرپور

08 اسفند 1397

نقاط قوت:

غذا برخورد تمیزی قهوه

نقاط ضعف:

نزدیکی به حرم. منطقه خوبی نیست

حمید

07 اسفند 1397

باسلام ممنونم بابت مدیریت هتل و پرسنل

هانی غریبی

05 اسفند 1397

هتل خوبی بود رفتار کارکنان هم خوب بود صبحانه عالی و کامل اتاق بزرگ با دیزاین عالی اتاق ما جکوزی هم داشت که واقعا عالی بود تنها نکته منفی این هتل این بود که با وجود اینکه من اعلام کرده بودم کسی وارد اتاق نشه با این وجود وقتی از بیرون برگشتیم فهمیدیم وارد اتاق شده بودن که این اصلا درست نبود

فائزه روانبخش

05 اسفند 1397

رفتار محترمانه پرسنل، صبحانه خوش طعم و متنوع و با کیفیت ،استخر فوق العاده عالی، سوییت امپریال روسیه زیبا و راحت و تمیز ، تنوع منو فست فود خوب بود و کیفیت خوب فروشگاه های داخل هتل

معین خسروشاهی

04 اسفند 1397

عالی

فریده

03 اسفند 1397

هتل نوسازه به معنای واقعی تمیز بود تنوع صبحانه و کیفیتش عالی بود غذاها با کیفیت بودن. نسبت به غذاهای شاندیز و طرقبه با همین قیمت، واااقعا با کیفیت بود. مقدار غذا هم برای یه آدم متوسط، کافیه

کریم نژادزاده

03 اسفند 1397

نقاط قوت:

برخورد فوق العاده پرسنل کیفیت عالی غذا در رستوران کیفیت عالی صبحانه ویو و دیزاین عالی هتل و اتاق ترانسفر عالی

نقاط ضعف:

یکمی صندلیهای رستوران نیاز به ترمیم دارد

behnam azadi

01 اسفند 1397

از نظر من در مجموع از نمره ۱۰۰ نمره ۹۰ تعلق میگیره

محمدرضا امیدی

29 بهمن 1397

نقاط قوت:

اخلاق واقعا خوب پرسنل عالی امکانات خیلی خوب ترانسفر خوب قیمت خوب

نقاط ضعف:

نداشتن وان . جدا سازی مجرد ها و متاهل ها از سالن های هر طبقه

محسن

28 بهمن 1397

هتل تمیز و خوبی بود و میگو های خوشمزه ای داشت

Elham Azizoghli

28 بهمن 1397

من بهمن ماه ۹۷ تو هتل بودم.برخورد پرسنل خیلی خوب و محترمانه بود. نظافت هتل خیلی خوب بود. رستوران تو ویوی عالی قرار داشت.صبحانه تنوع خوب و کاملی بود. ترانسفر رفت و برگشت رایگان داشتند. بعضی از اتاق ها پنجره به بیرون نداشت نورگیر بعضی از اتاق ها اصلا خوب نبود و اکثر اتاق ها مانند دخمه یا انباری بود . صدا از اتاق های دیگر شنیده میشد. اگر صبح ها کمی دیر میرفتیم رستوران باید یکساعت می ایستادیم تا میز خالی شود و پرسنل هتل اهمیتی نمیدادند.

الهام

24 بهمن 1397

جمال الدین

24 بهمن 1397

انتخاب اول من در مشهد هتل الماس 2 هست

22 بهمن 1397

عالی

سید علیرضا

22 بهمن 1397

این هتل خیلی خوب بود رفتار پذیرش خیلی خوب بود به همه ی مهمانان احترام میگزاشتند قابل قبول بود پیشنهاد میکنم حتما بهتون این هتل خوب او

حوریه سادات طالبی

22 بهمن 1397

نقاط قوت:

پرسنل خوش رو. اتاق باطراخي زيبا.

نقاط ضعف:

امكانات ورسيدگي درحد ٥ ستاره نيست. درهتلهاي ٥. (قهوه. وانواع تيبك چاي. يك وعده ميوه داخل. تيغ داخل حمام. تهويه مطبوع داخل اتاق و،،،،،..

20 بهمن 1397

طراحی بسیاز زیبای اتاق ها، غذای با کیفیت، پرسنل مودب...از هر نظر عالی

محمدرضا

19 بهمن 1397

هتل عالی و بی نظیر هستش .سرویس دهی به مشتری عالی و برخورد کارکنان هم عالیه تقریبا هر طبقه از هتل سبک مجازا یی داره و خدمات به مسافر در حد عالیه

پرویز سید روغنی

19 بهمن 1397

نقاط قوت:

برخوردهای بسیار مودبانه کارکنان صبحانه و پذیرایی بسیار عالی زیبایی هتل

نقاط ضعف:

شنیده شدن صدای مهمانان اتاقهای همجوار

علي نامي

19 بهمن 1397

بسیار عالی بود

اصغر جعفریان

16 بهمن 1397

کلا خوبه

حمید غراوی

16 بهمن 1397

واقعا هتل از نظر خدمات. نظافت. احترام به مسافر وپاکیزگی. خدمات. تنوع صبحانه.بی نظیر هستش

محمد صادق اسکندری

15 بهمن 1397

همه چیز عالی بود ولی منوی رستوران ها میتونست تنوع بیشتری داشته باشه

حميد مجيدي

14 بهمن 1397

هتل خوب و مناسب قيمتي ، اتاق امپريال سبك تركيه كه ما در اون اقامت داشتيم خيلي بزرگ و دلباز و عالي بود . سر آشپز شام و غذاي شام خيلي عالي بود غذاي ظهر هم البته خوب بود. صبحانه هم بسيار كامل و خوب بود. كاركنان مودب و مسئوليت شناس و مسئوليت پذير و متعهد و پيگير هستند .

حسین غفاری

13 بهمن 1397

پرسنل واقعا عاااالی بودن دمشون گرم

مینا علی پور

09 بهمن 1397

رفتار پرسنل و رسیدگیشون بسیار عالی بود اتاق ها بسیار تمیز بود کیفیت غذا واقعا خوب بود ترنسفر رفت و برگشت رایگان داشتند حتی برای ترنسفر برگشت به فرودگاه چون دیرتر از ساعت مقرر از اتاق خارج شدیم و ماشین ترنسفر به فرودگاه رفته بود با هزینه هتل برامون تاکسی گرفتند درکل باز هم برای سفر مجدد همین هتل رو انتخاب می کنم

سید عباس

07 بهمن 1397

هتل خوبی جهت اقامت بود که از نقاط برجسته آن می توان به نکات زیر اشاره کرد : هتل دارای استخر و سونای شکیل ، تمیز و خوبی بود صبحانه هتل به صورت بوفه و کامل ارائه می گردید

محمد حسین تبرایی

06 بهمن 1397

جذاب و عالی بود

اصغر غفاری انور

03 بهمن 1397

من دی ماه ۹۷ تو هتل بودم.برخورد پرسنل خیلی خوب و محترمانه بود. نظافت هتل خیلی خوب بود.امکانات کاملا راضی کننده بود. رستوران تو ویوی عالی قرار داشت. غذای رستوران خوب ولی تنوع خیلی کمی داشت و قیمت نسبتا خوب.بوفه رستوران متنوع و کامل بود. صبحانه تنوع خیلی زیاد و کاملی بود. از اتاق با طرح روسی استفاده کردم که خیلی عالی بود.نمای خیلی خوبی داشت.امکانات خوبی داشت.تخت بسیار راحت و خوبی داشت.استخر و جکوزی و سوناش عالی بود. در کل من مجدد این هتل رو انتخاب میکنم برا سفرای بعدیم.

مازیار بهرامیان

29 دی 1397

نقاط قوت:

امکانات در حد عالی

نقاط ضعف:

خدمات بسیار ضعیف که فکر میکنم با توجه به انتخاب از سایت به این صورت بود چرا که حتی بابت ترانسفر فرودگاه یا اینترنت هتل هیچ خدماتی ارایه نگردید و حتی شماره تلفن ۲۴ ساعته پاسخگوی اتاق من نبوده است.ترجیح میدم اگه قراره هتل پنج ستاره برم و باتوجه به سایت شما تخفیفی اعمال شود و در ازای تخفیف خدماتی حذف گردد این کار را مجدد انجام ندهم

بهرام راستی

29 دی 1397

نقاط قوت:

برخورد عالی کارکنان و غذای عالی

نقاط ضعف:

نداشتن محل بازی کودکان

سیدعلی

26 دی 1397

استخر و طبقه آخر هر دو عالى بودند .

حمیدرضا معین الدینی

26 دی 1397

مناسب برای اقامت

خانم نگاتیو

24 دی 1397

نقاط قوت:

برخورد كاركنان

نقاط ضعف:

نبود ترانسفر از هتل به فرودگاه در هروقت

حسین چاروسایی

24 دی 1397

با سپاس فراوان

سميرا ملايي

24 دی 1397

رفتار پرسنل عالي و رسيدگي عالي ، از نظر ديزاين ميتونم بگم عالي هستش،از نظر تميزي واقعا تميز هستش ، كيفيت و تنوع صبحانه و غذا عالي، بهتره در شستشوي ملحفه ها و پتو ها بيشتر نظارت بشه ملحفه ها بوي مواد شوينده ميداد ،،در بدو ورود از هتل خيلي خوششمون اومد عالي بود

سیدعلی شکرابی

23 دی 1397

نقاط قوت:

صبحانه دارای تنوع غذای خوبی بوده است

نقاط ضعف:

هتل با توجه به نوساز بودن ولی موکت های اتاق چندان تمیز نبودن حوله ها نیز می بایست با حوله های نو تعویض گردند

رضا مهدوی نژاد

22 دی 1397

برخورد کارکنان خوب ،صبحانه عالی، دکوراسیون اطاق و دکور لابی خوب

seyed mohammad soleimani

22 دی 1397

امکانات هتل، تنوع صبحانه و برخورد کارکنان بسیار خوب بود. تمیزی اتاق خوب بود ولی دمپایی موجود در دستشویی خیلی بد بود.

nargess

20 دی 1397

hotel khob va alli bod.

سید حنیف مرتضوی

18 دی 1397

همه خوبن بخصوص کافی شاپ پایین

انیتا احمدی

18 دی 1397

خیلی خوب

سعید

17 دی 1397

برخورد خوب کارکنان ، طراحی زیبای راهروها و اتاق ها ، صبحانه عالی و مفصل ، استخر و مرکز آبی مجهز و تمیز ، تمیزی و مرتب بودن کل هتل از نکات مثبت هتل بود . خلاقیت هتل در درج نام مهمان در تلویزیون داخل اتاق جالب بود .در مسافرت بعدی به مشهد هتل الماس 2 گزینه اول من خواهد بود ، ان شالله .

سید حامد ناصری

14 دی 1397

برخورد پرسنل عالی، کیفیت غذاها عالی، خدمات هتل عالی، تمامی موارد هتل داری مورد رضایت اینجانب بود.فقط کمی داخل سرویس بوی نا مطبوع وجود داشت .

فرزانه جوكار

14 دی 1397

عالي بود

ایدین

11 دی 1397

حامد

09 دی 1397

صبحانه عالی بود

مرضیه یکتای وثوقی

08 دی 1397

همهههه چیز واقعا عالی بود از رفتار پرسنل تا پاکیزگی و امکانات اتاق ها و پاسخگویی قسمت خدمات هتل و کیفیت صبحانه استخر عااالی و تمیز تنها موردی که یه کم آزاردهنده بود سروصدای مهمان های اتاق کناری بود که اونهم ارتباطی به هتل نداشت و به فرهنگ خود مهمان ها هنگام اقامت در هتل برمیگرده.البته من سفر کاری رفته بودم ،تنها بودم و فقط شانس یک شب اقامت در هتل رو داشتم اما واااقعا دوست دارم بزودی دوباره همراه با همسرم برم مشهد و تجربه چند شب اقامت در این هتل فوق العاده رو داشته باشیم.ممنون از پرسنل و مدیریت هتل الماس ۲

مهرداد مسلمي

08 دی 1397

سفري كوتاه و با رضايتمندي از پرسنل هتل خوب الماس 2

امیرحسین زمانی

08 دی 1397

اقامت خوبی داشتیم تهویه اتاق خوب بود رفتار کارکنان واقعا عالی بود ولی غذای رستوران میتوانست بهتر باشد و ممنون هستم از سایت خوب شما که قیمت اتاق را پایین تر از قیمت روز هتل پرداخت کردم

میثم

28 آذر 1397

واقعا هتل خوبی است دکوراسیون بسیار جالبی دارد و رفتار کارمندان هم عالیست و روف گاردن جالبی دارد

وحيد شميزي

28 آذر 1397

کارکنان مودب و با نظم

نصیر بر

27 آذر 1397

همه چی در این هتل عالیست : صبحانه، رفتار کارکنان، پاکیزگی و طراحی هتل، روف گاردن و...

اسعد

26 آذر 1397

خیلی عالی

ندا

24 آذر 1397

عکس هدیه سورپرایز جالبی بود. من یه عکس سنتی با لباس های موجود در هتل هم گرفتم. سرویس دهی عالی بود. سریع همه چیز رو مهیا میکردن. با اینکه من ساعت 8 صبح رسیدم اما من رو پذیرش کردن. ترانسفرم به راه آهن هم رایگان و راحت و به موقع بود. کیفیت غذاها عالی بود. استخر و اسپا هم بود ولی من استفاده نکردم ولی خب فوق العاده تمیز بود. در کل بیشتر از اون چیزی که پول میدید به شما سرویس میدن. من بازم همی...

elnaz alizadeh

22 آذر 1397

خيلي خوش گذشت

علی نادری

21 آذر 1397

هتل خوبی بود

علیرضا معصومین

21 آذر 1397

کارکنان و ادب انها بسیار عالی بود

حامد

20 آذر 1397

با رفتن به الماس ٢ پشیمون نمیشی روف گاردن هم حتما سر بزن

شهلا ميرشمشيري

20 آذر 1397

هتلی شیک و زیبا و همچنین مدرنی با موقعیت مکانی بسیار خوب و همچنین کادری مجرب .امید است که هر روزتان بهتر از دیروز باشد.با سپاس

پروين

19 آذر 1397

محمد صدیق

19 آذر 1397

هتل بسیاری خوبی هست ولی به نظرمن غذاهاش می تونست بهتر باشه.

بهزاد

18 آذر 1397

هتل خوبی بود من به شخصه رضایت داشتم غذاهاش. برخورد کارکنان پذیرایی عالی بود امیدوارم به شما هم خوش بگذره

الهام

18 آذر 1397

همه چی خیلی خوب بود. استخر و غذاخوریه خوبی داشت. غذاهای خیلی خوبی سرو میشد که ارزش امتحان کردن رو داره قطعا. به ایستگاه اتوبوس نزدیک هست و خیلی راحت میشه رفت حرم.

عمران

18 آذر 1397

روز اول ساعت ۸ صبح رسیدیم هتل ، با هتل هماهنگ کرده بودیم اتاق رو قبل از دو به ما تحویل دادن که از این بابت متشکریم اما میخواستیم از سرویس صبحانه استفاده کنیم عای رغم اینکه حاضر به پرداخت وجه صبحانه به صورت جداگانه بودیم نپذیرفتن. دیوار های هتل بسیار نازک است و به راحتی صدای چهار پنج اتاق این طرف و ان طرف به گوش شما میرسه سرویس تخت خواب هم در شان هتل پنج ستاره نبود خیلی خیلی معمولی و شا...

سیدمحمد

15 آذر 1397

رستوران با کیفیت غذای بسیار خوب و منظره عالی بود

نوید

14 آذر 1397

سفر و أقامت خوبی بود

دل آرام فراهانی

13 آذر 1397

اتاقها داراي سيستم تهويه مناسبي نيستند و عايق صداي خوبي ندارند. بوي سيگار ساير اتاقها واقعا آزاردهنده بود

دل آرام فراهانی

13 آذر 1397

هتل تميز و پرسنل خيلي خوبي داشت.

حمید

12 آذر 1397

از لحاظ کیفیت، زیبایی، امکانات و موقعیت مکانی از بهترین گزینه های قابل انتخابه اما هزینه های اقامت و استفاده از امکانات زیاده

حسن

12 آذر 1397

خوب بود و محیط آرامی داشت و غذای خوبی هم سرو میشد.

علیرضا

12 آذر 1397

کارمندان هتل بسیار با ادب و ان تایم بودن مجموعه ابی هتل بسیار خوب بود

علی

12 آذر 1397

elnaz alizadeh

12 آذر 1397

يه سفر عالي

علی

11 آذر 1397

پرسنل هتل خیلی عالی بودن ، سرویس دهی خیلی عالی بود از مدیریت هتل کمال تشکر رو دارم .

احسان قائمي

10 آذر 1397

بسيار خوب

مجتبی احمدی

10 آذر 1397

الماس دو، هتل خوب و مدرنی است که اقامت در آن لذت‌بخش است و همراه با آرامش. البته اتاق ما کمی سرد بود و با روشن کردن سیستم گرمایشی هم گرم نشد، ولی دستگاه هیتر آوردند و مشکل حل شد. فکر می‌کنم اتاق ما به خاطر داشتن دو پنجره که یکی از آن‌ها بسیار بزرگ بود، سرد بود و به دلیل یکپارچگی سیستم سرمایش- گرمایش، نمی‌شد آن را جداگانه گرم‌تر کرد. اما در مجموع، از اقامتم در این هتل راضی‌ام و به دیگران هم توصیه می‌کنم.

محمدرضا قهرمانی قره شیران

06 آذر 1397

عالی بود

محمد صالح نامی

05 آذر 1397

در هتل همه چیز خوب بود و اقامت خوبی داشتم.

کیوان علوی

02 آذر 1397

پذیرایی و مهمان نوازی عالی , فقط توی اتاق کمی سر و صدا بود

افشین نورعلیزاده

01 آذر 1397

اتاق گرم بود و سیستم تهویه فقط بر روی گرمایش تنظیم شده بود ( در آبان ماه مهمان آنجا بودیم) . توصیه پرسنل این بود که پنجره را باز کنیم تا اتاق خنک شود ولی عملا اینکار شدنی نبود به دلیل سر و صدای خیابان که اجازه استراحت و خواب را نمی داد. سوم اینکه پنجره ها توری نداشتند وحشره وارد اتاق میشد. از طرفی Room Service مناسبی نداشتندچون سفارش غذا در ساعت 10:30 شب طول کشید تا به اتاق آورده شود که این تاخیر به نظرم اصلا قابل قبول نیست. همینطور در حمام و دستشویی ، تعمیراتی انجام شده بود که با سلیقه نبود. با همه این احوال برخورد پرسنل بسیار محترمانه بود و میز صبحانه هم بسیار خوب و مفصل بود.

سید مرتضی محسنی

29 آبان 1397

همه چی بسیار خوب بود نسبت به قیمت پرداختی ما خیلی خوب بود.

حسین شجاعی

28 آبان 1397

در کل خوب بود ولی اون انتظاری که داشتیم نبود

ابراهیم اسماعیل زاده

28 آبان 1397

مدت اقامت 3 شب . اتاق ها و سرویس دهی بسیار مرتب و عالی بودند . كاركنان بسيار مودب،خدمات استخر و ماساژ عالی ، تصویر ارائه شده دقیقا مطابق با وضعیت اتاق بود .صبحانه کامل و مناسب بود . اما متاسفانه بدلیل ترافیک ، سرویس رفت و برگشت به حرم مشکل داشت ، اینترنت هم مدام قطع میشد .

مرتضي كاشي

26 آبان 1397

بسيار خوب

mohammad moosavi

19 آبان 1397

کلیت هتل خوب بود و راضی بودیم.

Mohsen

13 آبان 1397

عالی

ميثم چهارده چريك

13 آبان 1397

بسیار عالی و لذت بخش سپاسگذارم از مدیریت و کلیه پرسنل

رضا

12 آبان 1397

نسبت به قیمت اش عالی بود

علي مظاهري

08 آبان 1397

با توجه به گرم بودن اتاقها و امكان رفتن سيستم تهويه بر روي سرمايش نبود ناگزير به خاموش كردن سيستم تهويه و بازكردن پنجرها بوديم كه صداي چيلر هتل كناري موجب اذيت و ازار شديد ميگرديد اما در كل رفتار و پذيرايي و صبحانه هتل و سرويس دهي بسيار عالي بود

سيد علي محسني مطلق

08 آبان 1397

كاركنان بسيار مودب، نظافت خوب و كيفيت رستوران ها عالي بود.

iman yadollahi

06 آبان 1397

صبحانه ضعیف بود

علیرضا حسین شرقی

04 آبان 1397

رستوران نسبت به سایر بخشها ضعیف

محمد رضا محمدی دارابی

03 آبان 1397

درکل هتل درحد پنج ستاره نبود ،چهار ستاره مناسب تراست

ميثم چهارده چريك

03 آبان 1397

خدمات دهی پرسنل با تاخیر انجام میگرفت.

علیرضا آقایی

01 آبان 1397

بعلت سرد بودن دما (۱۴ درجه) سیستم گرمایشی تا دو روز موثر عمل نمیکرد و خیلی کند هوای اتاق را گرم میکرد. به طوری که پس از دو روز دمای هوای اتاق به ۲۰ رسید. ولی سایر موارد خوب بود

abbass ayoub

30 مهر 1397

بسيار خوب

مجتبی اقسامی

29 مهر 1397

پذیرش هتل در بدو ورود با بی حوصلگی جواب دادند و تا ساعت ۳.۳۰ اتاق به ما تحویل داده نشد . کیفیت صبحانه هم متناسب با هتل ۵ ستاره نبود . بقیه موارد عالی بود

مونا

25 مهر 1397

تنها نکته منفی هتل نبود ترانسفر به حرم بود که البته اسما میگفتن ترانسفر داریم ولی در عمل چیزی نبود.همش میگفتن یا راه بسته است یا ترافیکه و... از کافی شاپ هتل هم استفاده کردیم خیلی خوب نبو.غذاها و نوشیدنی ها سطح پایینی داشتن و در عین حال گرون بودن

میلاد بهرامی

23 مهر 1397

عالی بود

هادی

22 مهر 1397

هتل از هر نظر عالی بود ، راحتی اتاق ها ، تنوع غذایی ، قیمت مناسب نسبت به خدمات ارائه شده ، برخورد مناسب و خوب کارکنان و... در کل هتل خیلی خوبی بود و ما از اقامت ۳ شب در این هتل لذت بردیم و من در سفرهای بعدی به مشهد حتما همین هتل را انتخاب می کنم...

بنفشه مدنی نوین

21 مهر 1397

به طور كلي از اين هتل، برخورد كاركنان و سرويس دهي آنها راضي بودم 👍👍، فقط اگر با ماشين سفر كرديد تنها مشكلش پاركينگ اين مجموعه هست كه بايد هر بار ماشين توسط خود كاركنان اين مجموعه در پاركينگ پارك شود و يا از آن خارج گردد و طبيعيست هربار بايد زماني را معطل شويد تا كاركنان ماشين را خارج نمايند.

محمد علی ابراهیم زاده موسوی

21 مهر 1397

هتل خوبی بود

هادی میرزااحمدی

18 مهر 1397

همه چی عالی بود

محمد مرادی

13 مهر 1397

صبحانه نسبت به هتلهای پنج ستاره های دیگر ضعیف بود

علي ميرشكار

11 مهر 1397

نظافت ، نظم و ادب كاركنان بسيار خوب بود

فرامرز فلاح

11 مهر 1397

غذا ،برخورد پرسنل،سرويس دهى هتل،همه عالى

علیرضا ظهیرامامی

10 مهر 1397

بخش هاي مختلف هتل وكاركنان همه خوب بودند

علی نوذری

10 مهر 1397

انتظارات را براورده نکرد

هادی ملازاده

09 مهر 1397

Hotel personel were good specialy reseption lady was so polite and cooperate well.

منيژه بيات

08 مهر 1397

هتل خوبى بود ولى امكانات نسبت به قيمت كافى نبود، هتل استخر بسيار خوبى داشت.

محمدرضا

06 مهر 1397

٢١٧باب اتاق در ١٧ طبقه فقط و فقط با سه عدد اسانسور باعث میشه در تمامی رفت و امدها ،مدت زیادی در انتظار اسانسور بایستیم... این انتظار مخصوصا در زمان سرو صبحانه باعث شلوغی محیط طبقات و مانع استراحت اتاقهای نزدیک اسانسور که اتفاقا از اتاقهای امپریال و خاص هتل هم هست میشد.

کامران کلانتری

03 مهر 1397

برخورد مناسب و خوب بود

Sna

27 شهریور 1397

با توجه به اسم اتاق که سوییت بود ولی خیلی کوچیک بود،نظافت خیلی سطح پایینی داشت،سرویس ها شسته نمی شدن هر روز،موکت کف اتاق پر از لک بود و در کل در حد یه هتل پنج ستاره نبود اصلا،من دوباره انتخاب نمی کنم این هتل رو برای اقامت

مهدی رضایی کمال اباد

27 شهریور 1397

از هر نظر عالي فقط ضعف بزرگي در قسمت اسانسور وجود داشت بويژه تايم صبحانه تا ساعت ١١. همه چيز خوب بود و پرسنل به سمتي كه درآن مشغول بودند بسيار مسلط بودند

نیلوفر صفائی

27 شهریور 1397

هتل شیک و مدرن با دسترسی مناسب بود ولی نیاز به برنامه ریزی برای پیشرفت از نظر نحوه رفتار کارکنان دارد. تنوع رستورانها و غذاها کم است ، برخورد کارکنان پذیرش چندان حرفه ای نیست

باهره سادات اعرابی

24 شهریور 1397

برخورد پرسنل و کارکنان خوب بود. استخر خوب بود. منوی صبحانه متنوع و عالی بود. سرویس حرم نداشت متاسفانه... به نسبت کیفیت قیمتش بالا بود...

علی محمدی

20 شهریور 1397

از برخورد خوب و مهربان کارکنان هتل صمیمانه سپاسگزارم امکانات هتل از کیفیت مطلوبی برخوردار بود. لطفا منوی غذای ایرانی متنوع تری در منوی رستوران منظور گردد اقامت در این هتل را به سایر مسافرین توصیه می نمایم

لیلا امیری

20 شهریور 1397

در کل هتل خوبی بود اما به نظرم به عنوان یه هتل پنج ستاره هنوز در حد عالی نیست ، مثلا ما سوئیت یک حوله داشتیم اما به نظرم متراژ سوئیت خیلی کوچیک بود من هتل های دیگه هم رفتم سوئیت باید از این بزرگتر باشه واینکه من از تهران و حتی وقتی رسیدیم درخواست کردم که اتاق ما طبقات بالاتر باشه اما گفتن اتاق خالی نداریم ما طبقه سوم بودیم ،رفتار کارکنان و پرسنل خوب بود با اینکه هتل نوساز بود اما به نظرم موکت ها زیاد تمیز نبود ،ما یک شب در رستوران شام خوردیم ومن واقعا از غذا ورفتار پرسنل راضی بودم و صبحانه هم خوب بود ،اتاق ما خیلی سرد بود حتی لابی هم همینطور و در آخر من یکی دوتا چیز کوچیک تو هتل جا گذاشتم البته زیاد ارزش نداشت اما یکی دوبار سوال کردم ولی گفتن خبری به ما ندادن ،من یک بار برای نماز صبح با ترانسفر هتل می خواستم برم که ماشینشون رفته بود فرودگاه و برای تاکسی گرفتن و یه خورده معطل شدیم در کل هتل بدی نبود ممنون از میزبانی این هتل

پرستو عزیزیان

19 شهریور 1397

بسیار عالی بود

علیرضا نادرمحمدی

17 شهریور 1397

سلام وقتتون بخیر من و همسرم به مدت سه شب در این هتل اقامت داشتیم؛ ( که اقامت ما هم در ایام پیک یعنی عید غدیر بود) از ابتدای سفر که بخوام بگم وقتی به فرودگاه رسیدیم از بخش تشریفات مستقر در فرودگاه با ما تماس گرفتن و با کمال احترام گفتند که بعد از تحویل بارهاتون تشریف بیارین به قسمت کانتر تشریفات هتل الماس ما هم بعد از دریافت چمدان رفتین همونجا، 3دقیقه ایستادیم بعد یک آقایی گفت که دنبال من بیاین!! ( با توجه به اینکه هتل 5 ستاره بود این موضوع کمی تو ذوق زد چون من انتظار داشتم که حداقل خودشون چمدان رو که چرخ هم داشت میاوردن) خلاصه پنج دقیقه منتظر موندیم تا ترانسفر بیاد ولی نیومد و گفتن توی ترافیک مونده و این روزها شلوغه مشهد و ... ( که حقیقتش این موضوع پذیرفته نبود ازشون چون هنر مدیریت پنج ستاره این هست که این مسائل رو کاملا مطلع باشه و برای اون برنامه ریزی کنه) بعد همون آقا ما رو با خودرو پرشیا بردن. یک نکته منفیه دیگه که داشت نحوه حمل نامناسب بار بود، یعنی چمدان رو نصفش داخل و نصفش بیرون بود گذاشتن صندوق عقب و در صندوق رو هم با کش بستن و اینطوری با هر دست انداز یک ضربه محکم به چمدان ها وارد می شد. در قسمت پذیرش رفتار پرسنل مناسب و محترمانه بود؛ کارکنان خدمات رفتارشون مناسب و محترمانه بود. من چون سفارش گل آرایی داده بودم، اتاق رو هم به صورت مناسب گل آرایی کرده بودند. یک نکته ای که وجود داشت این بود که چون همسر من سرما خورده بود و فضای اتاق سرد بود، به طور سیستمی سیستم گرمایشی و سرمایشی اتاق رو روی سرمایشی تنظیم کرده بودن و شما نمی تونستین از سیستم گرمایشی اون استفاده کنید. صبحانه اش مناسب بود. رستوران ها مناسب و مرتب و تمیز بودند. کیفیت غذا ها هم متوسط به سمت خوب بود. یک نکته ای که وجود داشت با توجه به اینکه من از طریق پنل درخواست تمیز کردن اتاق که صفحه نمایش اون در خارج از اتاق وجود داره اعلام کرده بودم که اتاق تمیز بشه ولی این اتفاق نیافته بود. و با قسمت خدمات تماس گرفتم که این کار رو انجام بدن. چند بار هم ما خواستیم که غذا رو در اتاقمون صرف کنیم، که خیلی محترمانه و مناسب غذا رو آوردن تو اتاقمون. سیستم تلویزیون هم مناسب بود، و شما هم میتونستین از بخش مدیای هتل، سریال و فیلم های سینمایی و همچنین موسیقی هایی که قرار داده بودن به صورت رایگان مشاهده کنین، هم اینکه در بخش صورتحساب شما می تونستین هر وقت بخواین صورتحسابتون رو بررسی کنین منوی غذاهاش هم تنوع کمی داره. اتاق ها تمیز و مرتب بود و سرویس حمام و دستشویی هم مناسب و تمیز بود. ما لباس هامون رو هم دادیم برای اتو که خیلی خوب و بموقع هم این کار رو انجام دادند. فقط یادتون باشه که ترانسفر برگشت دارای زمان بندی هست و شما باید خودتون رو با اون هماهنگ کنید نه ترانسفر خودش رو با شما. چون ما خواستیم ترانسفر به فرودگاه استفاده کنیم که گفتند ماشین تازه رفته و باید خودتون هزینه رو پرداخت کنین! در نهایت اینکه با توجه به توضیحات بالا با توجه به اینکه این ایام مصادف شده بود با تولد من ؛ از طرف مدیریت محترم یک کیک تولد هم برای بنده ارسال کردن که این مورد خودش یک نکته مثبت بود.

ایمان مسعودی

11 شهریور 1397

کارکنان هتل بسیار با احترام و خوش برخورد بودن

seyed mahmoud zargar

07 شهریور 1397

کارکنان بی تجربه، اطاق گران و کوچک

سید کاظم

06 شهریور 1397

متاسفانه امکانات هتل در حد پایینی بود جهت تحویل اتاقها تا ساعت ۳:۳۰ معطل شدیم چون به گفته کارکنان هتل میخواستند تخت اضافه کنند!!!! و موقه تحویل دادن اتاق از پذیرش با لحن بدی ساعت ۱۱ تماس گرفتند و فرمودند حتما باید ساعت ۱۲ تحویل دهیم به هر صورت اصلا راضی کننده نبود و مطمئنا این آخرین باریه که از ازاین هتل استفاده خواهم کرد

حامد شیرکوبی

04 شهریور 1397

ورود به هتل خوب بود، برخورد پرسنل هتل هم مناسب بود، از استخر هم استفاده کردم و فضای مناسبی داشت، معماری اتاق ها و محیط هتل و رستوران ها، و نیز استخر و اسپا، توی استخر دستگاه های دوش هم درست کار نمیکردند، صبحانه خوبی داشت و رستوران فیروزه دید خوبی به اطراف شهر داشت، در کل راضی بودم ، راستی منوی فست فود خوبی نداشت و ما از بیرون غذا سفارش دادیم و پرسنل هتل تا در اتاق آوردند.

حسن شریفی اسدی

02 شهریور 1397

اين هتل ازهرنظرعالي و فوق العاده بود وكيفيت غذا بستگي به ذائقه افراد داره ولي ترانسفر حرم نداشت تنها ضعفش فكرميكنم اين بود وقيمت غذاهاي هتل به نسبت بالا بود

رضا جلودار

30 مرداد 1397

صبحانه معمولى و عملكرد پرسنل خيلى ضعيف بود بعنوان مثال درخواست ما براى يك بطرى آب بيش از يكساعت بطول انجاميد و ...

میریاسر داستان

28 مرداد 1397

پذيرش دلچسبي نداشت يعني برخورد معمولي بود و خشك

فائزه طاهری

25 مرداد 1397

کارکنان رفتار مناسبی داشتند. محیط لابی، کافی شاپ و رستوران بسیار دلنشین بود. اتاق ها تمیز و خوب بودند. صبحانه متنوع بود. کیفیت غذای رستوران مناسب بود. موقعیت مکانی هتل هم بسیار مناسب بود.

شاهین جوانمردی

23 مرداد 1397

هتل تمیز و خوب ولی کارکنان بی تجربه

علی اکبر سهرابی

23 مرداد 1397

امکانات به نسبت مناسب بود ولی ارایه خدمات و سرویس و رسیدگی به امور مهمانان متاسفانه در حد و انتظار هتل پنج ستاره نبود. کیفیت غذای رستوران خوب بود ولی سرویس دهی به علت تعداد کم خدمتکار، مناسب نبود.

علیرضا اکبری نیا

22 مرداد 1397

عالی بود

نجمه راستی

22 مرداد 1397

چون ایرانی هستیم دوست داشتیم بریم طبقه پرشین چون طبقه ی دیگر داده بودند و عربها بودند با صدای آنها آرامش کامل نداشتیم و اگر عربها مزاحم آرامش و استراحت ما نبودند خیلی عالی بود. مخصوصا پرسنل واقعا عالی بودند.

علیرضا شاهی عربلو

22 مرداد 1397

آتلیه ضعیف

پیمانه

21 مرداد 1397

اتاق های تمیز و شیکی داره

امیرحسین رضاپناه

21 مرداد 1397

از هر لحاظ خوب و دلچسب بود

sina meyvandi

20 مرداد 1397

سپاسگزارم که خستگی ما رو درک ک