هتل استقلال تهران

تهران، تقاطع بزرگراه شهيد چمران و ولی عصر
3.1
امتیاز کاربران
938
نظرات کاربران

معرفی هتل استقلال تهران

هتل استقلال تهران، که در گذشته هتل هیلتون نام داشت یکی از قدیمی‌ترین و برترین هتل‌های موجود در پایتخت ایران یعنی شهر تهران است. . این هتل 5 ستاره شامل دو برج اصلی (شرقی و غربی) است. برج غربی در سال 1341 افتتاح و در دهه 60 نیز بازسازی شده و برج شرقی در سال 1351 افتتاح و در سال 1376 بازسازی شده است. هتل استقلال که یکی از 22 زیرمجموعه‌ هتل‌های بین‌المللی پارسیان به شمار می‌رود در جوار خیابان تجریش و در نزدیکی بزرگراه شهید چمران واقع شده است که این موضوع دسترسی فوق العاده‌ای را به مکان‌های مهم پایتخت مانند برج میلاد، محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی، تله کابین توچال و کاخ های سعدآباد و نیاوران، برای مسافران فراهم کرده است. قابل ذکر است که علاوه بر تمامی مکان‌های ذکر شده، بزرگراه چمران امکان دسترسی به اکثر نقاط مهم و مراکز درمانی و آموزشی را در کمترین زمان ممکن در اختیار مسافران قرار میدهد.هتل استقلال در محیطی به وسعت 70 هزار متر مربع، احداث شده است و به طور کلی دارای 552 باب اتاق و سوئیت مجلل است که 261 باب آن در برج غربی و 291 باب دیگر در برج شرقی قرار دارد. به طور کلی اتاق های برج شرقی به دلیل جدیدتر بودن نسبت به برج غربی،  کیفیت بالاتری دارند.

انواع اتاق‌های هتل 5 ستاره استقلال تهران

  • اتاق سینگل
  • اتاق دو تخته 
  • سوئیت معمولی
  • سوئیت رویال

اتاق‌ها و سوییت‌های مجموعه از انواع مختلفی برخوردار هستند مانند اتاق‌های یک تخته، اتاق‌های دو تخته دبل، اتاق‌های دو تخته توئین، سوییت‌های دو تخته و سوییت‌های رویال که در این میان سوییت‌های رویال در برج شرقی مجلل‌تر و بسیار لاکچری‌تر از دیگر انواع موجود هستند. 

اتاق‌ها دارای امکاناتی از قبیل میز کار، صندلی ماساژور، یخچال، میز ناهارخوری، سیستم امنیتی ضد حریق، صندوق امانات شخصی، تلفن، تلویزیون، ماهواره، اینترنت پرسرعت و خدمات 24 ساعته هستند. از دیگر امکانات هتل استقلال میتوان به استخر، سونا، جکوزی، زمین تنیس، حوضچه آب‌ سرد، سالن بدنسازی، سالن همایش، سالن کنفرانس، تالار عروسی و سالن تشریفات اشاره کرد. هتل دارای پارکینگ به ظرفیت 150 خودرو است که در صورت به همراه داشتن خودروی شخصی میتوانید از آن استفاده کنید.

امکانات هتل 5 ستاره استقلال تهران

هتل 5 ستاره استقلال تهران دارای امکانات متعددی چون سالن کنفرانس، سالن نمایش، اجاره خودرو، فروشگاه صنایع دستی و سوغات، فضای سبز، ماساژ و ... است. از سالن‌های کنفرانس این هتل می‌توان برای جلسات کاری مهم استفاده کرد. یکی از این سالن‌ها سالن دریای نور بوده که ظرفیت 1000 نفر را دارد و از زیباترین سالن‌های بدون ستون در ایران به شمار می‌رود. همچنین از این سالن برای بارگزاری جشن‌ها و مراسمات مهم نیز می‌توان استفاده کرد. از دیگر سالن‌های هتل استقلال سالن یاس است که دارای 150 نفر ظرفیت بوده و برای برگزاری نشست‌های مهم مناسب است. سالن نوفقل لوشاتو نیز که دارای ظرفیتی برابر با 140 نفر است، برای برگزاری جشن‌های کوچک مناسب است. 

رستوران‌‌ها و کافی شاپ هتل 5 ستاره استقلال تهران

هتل استقلال میزبان 11 رستوران دائمی و فصلی است که در این رستوران‌ها انواع غذاهای ایرانی، فرنگی و دریایی در بالاترین کیفیت ممکن سرو می شوند. همچنین کافی شاپ هتل استقلال با ارائه منویی باز و متنوع به همراه پخش موسیقی زنده در فضایی دلنشین آماده پذیرایی از مسافران عزیز میباشد.

رستوران رز هتل استقلال در مجموع گنجایش 78 نفر را دارد و در آن انواع غذاهای ایرانی و فرنگی با کیفیت بسیار عالی سرو می‌شود. این رستوران دارای ویو بسیار زیبایی رو به کوه است. گفتنی است یکی از بهترین ویژگی‌های هتل 5 ستاره استقلال تهران بوفه ناهار در اعیاد و جمعه‌هاست.

در هتل 5 ستاره استقلال رستورانی به نام مطبخ وجود دارد که در آن انواع غذاهای ترکی و بین‌المللی سرو می‌شود. این رستوران دارای 150 نفر ظرفیت است و تراس زیبای آن تجربه‌ای لذت‌بخش را برای مهمانان هتل فراهم می‌کند.

یکی دیگر از رستوران‌های هتل 5 ستاره استقلال ستوران فصلی آبشار گیله واست. این رستوران در مجموع دارای 170 نفر ظرفیت است و به دلیل فضای دوستانه و صمیمی‌ای که دارد مناسب برای دورهمی‌های دوستانه و خانوادگی است. 

در هتل استقلال کافی شاپی نیز وجود دارد که در مکانی بسیار دنج و زیبا قرار گرفته است و برای قرار ملاقات‌های دوستانه و کاری بسیار مناسب است. در این کافی شاپ انواع نوشیدنی‌های سرد و گرم سرو می‌شود.

دسترسی هتل 5 ستاره استقلال تهران به جاذبه‌های گردشگری تفریحی تهران

  • فاصله تا نمایشگاه بین المللی (2 کیلومتر و 178 متر)
  • فاصله تا کاخ سعدآباد (3 کیلومتر و 757 متر)
  • فاصله تا درکه (4 کیلومتر و 528 متر)
  • فاصله تا دربند (5 کیلومتر و 166 متر)
  • فاصله تا پل طبیعت (5 کیلومتر و 211 متر)
  • فاصله تا فرحزاد (7 کیلومتر و 510 متر)
  • فاصله تا بوستان جمشیدیه (7 کیلومتر و 820 متر)
  • فاصله تا برج میلاد (9 کیلومتر و 308 متر)
  • فاصله تا پارک جنگلی یاس (15 کیلومتر و 964 متر)

هتل استقلال با ارائه امکانات در بالاترین کیفیت و در فضایی زیبا و خاطره‌انگیز می کوشد تا سفری دلنشین را برای شما و خانواده ی محترمتان رقم بزند بنابراین اگر به دنبال هتلی با ویژگی ها هستید شاید این هتل دقیقا همان چیزی باشد که میخواهید.

 

توضیحات بیشتر

مقایسه و رزرو اتاق

رزرو هتل استقلال تهران

ظرفیت 1 نفر

اتاق دو تخته برای یک نفر اکونومی
ایران هتل آنلاین
4,940,000 تومان
قیمت شب‌های دیگر
30 اردیبهشت
یکشنبه
4,940,000 تومان
31 اردیبهشت
دوشنبه
4,940,000 تومان
1 خرداد
سه‌شنبه
4,940,000 تومان
2 خرداد
چهارشنبه
4,940,000 تومان
3 خرداد
پنج‌شنبه
4,940,000 تومان
4 خرداد
جمعه
4,940,000 تومان
5 خرداد
شنبه
4,940,000 تومان
6 خرداد
یکشنبه
4,940,000 تومان
7 خرداد
دوشنبه
4,940,000 تومان
8 خرداد
سه‌شنبه
4,940,000 تومان
9 خرداد
چهارشنبه
4,940,000 تومان

امکانات اتاق های هتل استقلال تهران

تلویزیون
یخچال
سالن کنفرانس
اعلام حریق
سیستم تهویه مطبوع
رستوران
دستگاه واکس کفش
فتوکپی
سرویس بهداشتی ایرانی
اطفای حریق
سرویس فرنگی
تالار عروسی
کافی نت
پاركينگ
خدمات خانه داری
آژانس مسافرتی
تبديل ارز
خدمات اسپا
خشکشویی (لاندری)
دستگاه خودپرداز
صندوق امانات
اینترنت در اتاق
مبلمان
سشوار
آسانسور
نمازخانه
پارکینگ
تاکسی سرویس
استخر
سونا
ماهواره
سالن اجتماعات
اینترنت در لابی
جعبه کمک های اولیه
ماساژ
تالار پذیرایی
اتاق چمدان
رستوران فضای باز
کمد لباس
حوله
دمپایی
خدمات تور
روزنامه
فضای سبز
سالن ورزشی
سالن بدنسازی
سونا بخار
تلفن
جکوزی غیررایگان
استخر غیررایگان
سونا غیررایگان
رمپ
اینترنت رایگان و محدود در لابی
ماساژ غیررایگان
پله اضطراری
رستوران ایرانی
ویلچر
اتاق بازی
امکانات بازی کودکان
سالن بدنسازی غیررایگان
فروشگاه صنایع‌دستی و سوغات
لابی
استخر رایگان
خدمات CIP
اتاق سیگار
مرکز خرید
اینترنت
کافی شاپ
تلفن در اتاق
سوئیت
سالن ورزش
فروشگاه و غرفه
سونا و جکوزی
خشکشویی
آرایشگاه
فروشگاه
اینترنت در قسمت لابی
حمام
سرویس روزانه اتاق
کپسول آتش نشانی
خدمات برای معلولین
رستوران فرنگی
کافی‌شاپ معمولی‌
مینی بار رایگان
صبحانه رایگان
مینی بار
نمای کوه
سونا خشک
رستوران عربی
استخر سرپوشیده
وسایل بدنسازی
خدمات خشکشویی
سیستم سرمایش
مبل
كافی شاپ
اينترنت در لابی
نمای شهر
مسلط به زبان انگليسی
ميز
روم سرويس
خدمات اتو
نهار در اتاق
فكس
تلفن در لابی
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
پذیرش 24 ساعته
شبکه پخش فیلم
تلویزیون در لابی
اتاق تلفن (اپراتور)
گیم نت
پارک کودک
زمین ورزشی
لباسشویی
تاکسی سرویس شبانه روزی
اينترنت در اتاق
تلويزيون LCD در لابی
رستوران بام
باغچه
فضای بيرون هتل برای نشستن
خدمات تهيه بليط
خدمات بیدار باش
مینی بار با هزینه
صبحانه در اتاق
روم سرويس 24 ساعته
سالن كنفرانس
فضائی برای پياده روی
كتابخانه
آتلیه
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
پذيرش 24 ساعته
فروشگاه سوغاتی
فروشگاه صنايع دستی
آرايشگاه مردانه
چايخانه سنتی
سالن همايش
ويدئو كنفرانس
جكوزی
امكانات برای معلولين
موسيقی زنده در لابی
خدمات ترانسفر پولي
خدمات باربري
کپسول آتشنشانی در راهرو
خدمات پزشكي
امكان شارژ وسايل الكترونيكی در لابی
سالن بيليارد
حوضچه آب سرد
كافي شاپ 24 ساعته
خدمات CIP(تشريفات ويژه)
بخش Check in و Check out سريع(Express)
اتاق عقد
مسير پياده روی
زمين تنيس
سالن تشريفات
گشت نیم روزی
پارکینگ روباز با ظرفیت محدود
رستوران سنتی
بازی ویدئویی
سرویس حرم
پرداخت ویزا و مسترکارت
خدمات نگهداری کودک
رستوران بوفه
رستوران فست فود
کرایه اتومبیل با راننده
بانک
اتلیه عکاسی
فروشگاه پوشاک مردانه
اینترنت با سرعت بالا
سالن جشن و مراسم و عروسی
پارکینگ در اطراف هتل
اتاق جلسات
پارکینگ در هتل
ترانسفر از فرودگاه به هتل
ترانسفر از هتل به فرودگاه
اینترنت بی سیم
بیزینس سنتر
غرفه صنایع دستی
تلویزیون lcd
پنجره
لوازم بهداشتی
کپسول آتش‌نشانی در لابی
کرایه اتومبیل بدون راننده
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
Business Center
صندوق امانات
كافی شاپ
سالن همايش
سالن كنفرانس
جكوزی
زمين تنيس
سالن بدنسازی
استخر
شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
غذای محلی
حوله حمام
سیستم گرمایش
کارت هوشمند درب اتاق
دمپایی حمام
رخت آویز
سیستمسرمایشوگرمایش
اینترنت در اتاق
یخچال
مینی بار
حوله
دمپایی
تلفن
حمام
سشوار

آدرس هتل استقلال تهران روی نقشه

مشاهده اقامتگاه بر روی نقشه

نظرات کاربران برای هتل استقلال تهران

(938 نظر)
به نسبت قیمت بالایی که داره اصلا قابل قبول نیست، بیشتر از هتل سه ستاره نباید توقع داشت، حتی مینی بار نداشت، صبحانه معمولی، پنجره های رستوران رو به مخروبه و ضایعات ساختمانی باز میشه، نظافت معمولی، شیر آب حمام خراب بود و عملا حمام قابل استفاده نبود و چون در پایان وقت متوجه شدیم امکان تغییر اتاق وجود نداشت و این برای هتل پنج ستاره با این قیمت بالا اصلا قابل قبول نیست و مشکلات دیگه که فرصت توضیح نیست، مدیریت ضعیف هتل پارسیان که در واقع هتل هیلتون رو به رایگان تصاحب کردن و با این درآمد بالا حتی توانایی مدیریت ابتدایی هتل رو هم ندارند
تمیز نبودن موکت کف ابراه سرویس بهداشتی توالت فرنگی سیفون خوب کار نمیکرد نبود ژیلت
از حسن برخورد مجموعه متشكرم
مسؤول نبودن در قبال سرو صداى زياد، اتاق كثيف
خيلي داغون و قديميه حتي اون برج شرقي
امکانات هتل در حد هتل ۵ ستاره نبود به نظرم برای برج شرقی بایستی ۴ ستاره در نظر گرفت
پرسنل حرفه ای و خوش برخورد.بهترین صبحانه ای که در هتل های 5 ستاره ایران وجود داره.
احتیاج به بازسازی خیلی زیاد احساس میشه
نسبتا هتل خوبی بود ، توی گروه هتلهای پارسیان تهران من اینو خوشم اومد
هتل عالی بود
نسبت به قیمت مناسب نبود
خیلی هتل خوش جا و خوب و راحتی بود ، اتاق تمیز ، ملافه ها بسیار تمیز بود و مشخصات تخت خواب و بالشت‌ها بسیار راحت بودند ،صبحانه در کل خوب بود متنوع بود رضایت بخش بود .پرسنل هم در جمع خوش برخورد و محترم و منظم بودند . از نظر نکات منفی یکی سیفون دستشویی اتاق بود که باید هفت هشت بار میکشیدی تا کار کنه ،که واقعا عجیب بود .و دیگه اینکه همراه من آخر شب شارژرش از کار افتاد گوشی اش قطع بود ازشون شارژر برای چند ساعت خواستیم ، بسیار بد پاسخ دادند و گفتند صبرکنید صبح بشه برید بخرید. بسیار برخورد زشت و عجیبی بود .
نقاط قوت:
رفتار محترمانه پرسنل
نقاط ضعف:
رفتار محترمانه پرسنل
نقاط قوت:
صبحانه خوب ، موقعیت مکانی عالی و داشتن بالکن
نقاط ضعف:
صبحانه خوب ، موقعیت مکانی عالی و داشتن بالکن
نقاط قوت:
تمیز امکانات رفاهی خوبی داشت رفتار خوب پرسنل اتاق بزرگ و جا دار داره
نقاط ضعف:
تمیز امکانات رفاهی خوبی داشت رفتار خوب پرسنل اتاق بزرگ و جا دار داره
نقاط قوت:
موقعیت مکانی
نقاط ضعف:
موقعیت مکانی
نقاط قوت:
تمیزی اتاق ها، امکانات رفاهی خوب، با اینکه اتاق یک تخته رزرو کرده بودم اتاق ۲ تخته در اختیار گذاشته شد، سرمایش اتاق مشکل داشت که پرسنلشون با روی باز سریعا اومدن درستش کردن، در کل راضی بودم
نقاط ضعف:
تمیزی اتاق ها، امکانات رفاهی خوب، با اینکه اتاق یک تخته رزرو کرده بودم اتاق ۲ تخته در اختیار گذاشته شد، سرمایش اتاق مشکل داشت که پرسنلشون با روی باز سریعا اومدن درستش کردن، در کل راضی بودم
خوب بود
توضیح نمیخاد عالی
هتل بزرگ و خوبي هست كه ضلع غربي ( ساختمان اصلي هتل) در دست باز سازي بود ، هتل با توجه به قدمت و كهنه بودن امكانات قابل قبول بود.
ضعیف بود ،سرویس بهداشتی هتل و حمام قدیمی و سرامیک ها دارای لک بود ،مینی بار خالی و صدای یخچال اتاق اذیت کننده بود. کیفیت غذای رستوران بسیار معمولی . در حد هتل ۳ ستارس
کاغذ دیواری اتاق پاره شده فن کولراتاق آب میداد صبحانه برای هتل ۵ ستاره در حدضعیف
خدمات خوب و اتاق ها از لحاظ آرامش و نظافت عالی بود. رفتار پرسنل بسیار خوب بود.
رستوران وکارکنان خوبی داره ولی دکوراسیون داخلی خیلی قدیمی شده ونیاز به بازسازی داره
هتل خوبی هست اتاق ها نسبتا کوچک هستن،۲تخته از مترو فاصله داره،حتما باید وسیله نقلیه داشته باشید یا با تاکسی رفت آمد کنید
در حد هتل پنج ستاره نیست . نکته مثبت موقعیت مکانی و رستورانشه که تا دیروقت بازه
عملکرد کارکنان عالی .غذا نسبت به هتل های دیگه ضعیف و امکانات متوسط دکور اتاق ها قدیمی
بسیار خوب همه چیز
در کل خدمات و رسیدگی خوبی دارد ،
از آنجاییکه جز هتلهای ۵ ستاره میباشد انتظار می‌رود که اطاقها خیلی تمیزتر باشد ولی دارای ملحفه ها و تمیز پلاستیک کشیده نبود و روکش تخت‌ها باید بعد هر بار استفاده عوض شود ک متاسفانه نبود و برعکس کافی شاپ و رستوران ک خیلی خوب بود .
برخورد کارکنان هتل رستوران امکانات هتل همه چیز بسیار خوب بود فقط به نظافت اتاقها بیشتر برسن
برخورد کارکنان عالی.غذا متوسط.نظافت عالی. خدمات درمانی هتل غیر فعال بود.دکور هتل قدیمی شده.
عالی
رفتار کارکنان بسیار عالی - محیط بسیار خوب - ویو ارامش بخش- کیفیت غذا نسبت به پارسال ضعیف شده بود -
درود و احترام بنده سه شب در هتل استقلال اقامت داشتم. محیط آرام ،مدیریت محترم،پذیرش گرم و صمیمی،غذاهای با کیفیت با قیمت مناسب ،نظافت اتاقها به بهترین شکل،و آرامش محیط و راهروها و محوطه داخلی و بیرونی هتل عالی،گرمایش اتاق و تهویه داخلی بسیار مطبوع بود.به شخصه این مجموعه را به دیگر دوستان پیشنهاد میکنم .If you plan to stay in Tehran, my first suggestion is Esteghlal Hotel. A quality place, tranquility and respect .
خوب
تعداد پریز کم تنوع صبحانه زیاد بود ولی کیفیت نداشت.فرشا کثیف و سرویس بهداشتیش هم یه مقدار قدیمی شده بود.در کل راضی بودم ولی در حد یه هتل ۵ ستاره نبود
این هتل درسته قدیمیه ولی بسیار با قدمت و شکوهمنده، رفتار اغلب پرسنل هتل بسیار خوب و با احترام است ولی به نظرم اگه مشکل کیفیت رستوران رو حل کنن چه صبحانه و چه روم سرویس ،میتونه واقعا بی نقض بشه ،
از همه نظر )پذیرش وبرخورد کارکنان و نظافت اتاق و صبحانه بسیار عالی و راضی بودیم در سفر خانوادگی که ۳اتاق رزرو کرده بودیم فقط متاسفانه استخر که جز امکانات هتل ۵ستاره باید باشه قابل استفاده نبود و آسانسورهاهم خیلی قدیمی و کند بود که باید تعمیر بشه
خيلي هتل خوبيه رفتار كاركنان عالي - از هر نظر خوب بود👌🏻-
بسيار خوب
از لحاظ تجهیزات خیلی قدیمی بودن و از لحاظ فنی و بهداشتی سرویس دستشویی ایراداتی داشت
از هتل پنج ستاره انتظار بهتری از لابی هتل می رود .ممنون از برخورد خوب کارکنان.کمد و تجهیزات داخل اطاق دموده بود.
برخورد کارکنان خیلی خوب و سرویس دهی و نظافت هم خوب هست ضمنا صبحانه متنوع و مناسبه اما ساختمان هتل قدیمی هست و کیفیت تشک تختها پایینه .خوراکی های غیر رایگان داخل اتاق و نسکافه هم حذف شده بود.
رسپشن عالی رستوران عالی نظافت خیلی ضعیف
صبحانه خوب نبود معمولی بود ، ساعتش خیلی بده تا ساعت ۱۰ بود و خیلی آدم اذیت میشه ، نظافت طبقه ۱۴ خوب نبود ولی مابقی چیزا راضی بودیم
رفتار کار‌کنان حرفه ای و با صمیمیت اما فضای داخل اتاقهای هتل انسان رو یاد سریال هزار دستان ساخته مرحوم حاتمی می اندازد
عالی بود
عالی
سفرهای متعددی به این هتل داشتم ، اما در آخرین اقامت مشکلاتی وجود داشت ، سیفون اتاق ۹۲۶ خراب بود ، تنها یک حوله در اتاق بود ، کنترل تلویزیون باطری مناسب نداشت و به زحمت کار میکرد ، و یک اشتباه در ۱ مهر ، تنظیم نبودن ساعت اصلی هتل در بالای رسپشن بود که ممکن است برای توریستها مشکل آفرین باشد
عالی بود از همه نظر
راضی بودم از همه چی هتل هم برخورد هم نظافت عالی بود
مدیریت و کارکنان عالی و حرفه‌ای، صبحانه خیلی خوب، لابی و آسانسور و امکانات مناسب اما اتاق‌های نسبتا قدیمی . تلویزیون خوب و بزرگ با اشتراک نماوا و ماهواره های خبری و کانال انیمیشن.
اتاقمو دوس داشتم اما وسیله ها قدیمیه و نیاز به بازسازی داره . صبحانه که بسیار عالی بود و واقعا حرف نداشت وسیله ها به مقدار لازم تو اتاق ها بود .
خوب قابل قبول
هتل پنج ستاره!!!پایتخت!!!
عالي و بسيار خوب
غذای رستوران خیلی کیفیت خوبی نداشت ولی در مجموع هتل خوبیه
كيفيت غذا معمولی .امكانات(وسايل) اتاق قديمي.موقعيت هتل خوب.
باسلام وعرض ادب کادر پذیرش و نحوه ی پذیرش فوق العاده در کمال ادب و احترام بودند از باب سرویس بهداشتی ایرانی مناسفانه فاقد نظافت بود و نظافت سرویس بهداشتی ایرانی اصلا رعایت نشده بود من شخصا با توجه ب شرایط کاری ک دارم این هتل روبرای اقامت انتخاب میکنم وسپاسگزارم
عدم وجود ملحفه های بسته بندی شده در اتاق با توجه به شرایط بیماری کووید 19
فقط کیفیت غذا در رستوران رز زیاد خوب نبود ولی نظافت و کارکنان و بقیه موارد خیلی خوب بود
پرسنل حرفه ای، صبحانه در حد هتل ۵ ستاره. اتاق دارای تراس بود که مزیت خوبیه. اتاق ما رو به جنوب بود که منظره جالبی نداشت. اتاق های رو به شمال بهترند
رضايت كامل
پذيرش و پرسنل مودب و حرفه اي حس خوب بهمراه احترام را به شما هديه ميكنن
كاركنان بسيار مودب
به صورت کلی خوب بود ولی ناهار اصلا کیفیت نداشت
از پرسنل هتل سپاسگزارم. همچنین از برخورد خوب و نحوه ی پاسخگویی کارمندان سایت رضایت کامل دارم. با آرزوی موفقیت و تبریک سال جدید
هتل و کارکنان عالی
هتل در موقعیت خوب و کادر هتل نیز برخورد خوب و مناسب دارند
همه چیز از قبیل موقعیت امکانات ویو تمیزی کارکنان خوب و عالی فقط کف سرویس خروجی اب نداشت
برخورد پرسنل و کیفیت اتاق‌ها خوب بود. فقط در شبی که من بودم، هتل شلوغ بود، فراموش کرده بودند مسواک و حوله در اتاق بگذارند.
کارکنان هم ضعیف بودن به نسبت
از استقلال بیشتر انتظار داشتم
رضایت کامل
عالی. مودب و حرفه ای و پاسخگو
موقعی که وارد اتاق شدیم، امکانات داخل اتاق کامل نبود. این دفعه سومی هست که من این هتل رو انتخاب کردم و متاسفانه امکاناتی مثل حوله، چایی، دمپایی و ... داخل اتاق نبوده و من مجبور به تماس شدم و دیر هم پاسخ دادند.
بسیار مرتب و پاسخگو
بدلیل ورود سرمای زیاد از درب بالکن اصلا در شبهای زمستان مناسب نیست
محل هتل برای دسترسی به نقاط مختلف خیلی خوب بود، صبحانه کاملی داشت، رفتار پرسنل محترمانه بود
برخورد کارکنان فوق العاده خوب و عالی
صبحانه ي هتل تنوع بسيار پاييني داشت
خوب بود
خیلی پیشنهاد نمیشه
مزایا: تمیزی هتل برخورد مناسب کارکنان ویوی قشنگ معایب: بعضی وقت ها با کمبود کاکنان نظافت رو به رو بود، چند ساعت بعد از تماس برای نظافت مراجعه می کردن(البته برخورد بخش خانه داری واقعا محترمانه و خوب بود) نبود شیلنگ در سرویس اگه آب از وان خارج می شد کف سرویس جمع می شد و تخلیه نمی شد. در کل این هتل رو پیشنهاد می کنم بخصوص بخاطر برخورد بسیار خوب کارکنانش
خمه چیز خوب و عالی
در کل هتل خوبی است به خصوص از لحاظ موقعیت مکانی، اما می تواند بسیار بهتر از این هم باشد
خیلی عالی بود هتل بسیار خوبی است و در طرح ترافیک قرار ندارد - امیدوارم هتل استقلال زنگ بزنه و بگه شما ۳ شب اقامت رایگان دارید هر وقت خواستید تشریف بیارید🙂
درود.ما دوشب بسیار خوب رو در ضلع شرقی هتل داشتیم. .برخورد پرسنل از بدو ‌ورود، پذیرش،نظافت چیها، همه بسیار خوب ،محترم و حرفه ای و توام با حس خوب بود. پروتکل بهداشتی توی شرایط رو خیلی خوب رعایت کردند. کیفیت صبحانه مرغوب بود. به جزییات توجه شده، روی تمام میزهای رستوران گل طبیعی کباب رستوران خاتون رو بشدت پیشنهاد میکنم . و اما رستوران رز متاسفانه کمی بی دقت بودند و‌تنها موردی بود که در ...
با درود من دوبار اقامت داشتم از لحاظ بهداشت خيلي عالي بود برخورد كارمندان هم خوب بوده ولي بار دوم كه اقامت داشتم حوله تو حموم نبوده و يكي اينكه كف هتل و درب و ديوار اصلا بهش رسيدگي نشده
بوفه صبحانه و برخورد کارکنان خوب بود ولی با توجه به 5 ستاره بودن اتاقها نیاز به بازسازی دارد
خوب
خانه داری ضعیف
در كل عالي بود
همگی محترم و خوش برخورد
برخورد كاركنان بسياررررر عالي اما امكانات اتاق ها كمي ضعيف بود،كم بودن پريز برق اتاق ها،نداشتن شلنگ در توالت كيفيت غذا هم درحد هتل ٥ستاره نبود نظافت هم بسيار عالي
همه چیز خوب و مناسب بود
میتواند بهتر باشد
هربار یه چیزی داخل اتاق کمه و باید تذکر داد تا بیارن یه دفعه دمپایی نذاشتن یه دفعه میریم حوله نیست. جدیدا هم کیفیت صابون و دستمال و مسواک و غیره داخل اتاق رو به شدت پایین آوردن. ولی از نظر تمیزی و دسترسی هتل و رعایت بهداشت و کیفیت و تنوع غذا عالی
رفتار پرسنل به غیر از پذیرش خیلی خوب بود محیط آرام و دلنیشینی داره و آدم توی این هتل احساس راحتی میکنه از لحاظ رعایت نکات بهداشتی هم خوب بود انصافا صبحانه بسیار متنوع و خوب بود و مشکلی برامون ایجاد نکرد
خوب
پاکیزه با یک لوکیشن و دسترسی خوب
همه چی عالی
هتل استقلال، هتل اصیل و با قدمتی است که اقامت شیرینی را برای مسافران رقم میزنه. از لحاظ موقعیت مکانی و برخورد کارکنان و سرویس دهی بسیار در سطح بالایی قرار داشت. تنها مشکل در رستوران های جانبی هتل بود که از لحاظ کیفیت غذا خیلی در سطح پایینی قرار داشت و اصلا در حد هتل ۵ ستاره و حتی ۳ ستاره هم نبود. و کمی هم طبیعتا باتوجه به سن و قدمت آن نباید انتظار اتاق های بسیار امروزی و تازگی داشت اما ...
تمام بخش های هتل انصافا خیلی بود و رفتار تمامی پرسنل عالی
در کل خوب بود.....
هتل استقلال از لحاظ برخورد با مهمانان، صبحانه بوفه و متنوع و با کیفیت، تمیزی اتاق، داشتن تراس در اتاق با ویوی بسیار عالی و قیمت مناسب بسیار عالیه تنها نکته منفی به نظرم اینه که با توجه به اینکه هتل 5ستاره است و قدمت زیادی داره توقع میره نسبت به بازسازی لابی و آسانسورها تجدیدنظر بشه و در نگاه اول نسبت به هتل 5ستاره اونقدر تمیز و شیک و با امکانات به نظر نمیرسه.
بر خورد کارکنان خوب بود اما بخاطر کرونا بیشتر قسمت ها تعطیل بود همچون استخر و زمین تنیس ووووو
هتل دارای پتانسیل خیلی خیلی بهتر و بالاتری است که متاسفانه مدیریت نمی شود.
خوب
خوب بود
همه چی عالی بود رفتار پرسنل عالی از لحاظ بهداشت کرونا همه چیز رعایت میشد . فقط تنها مشکلش نبود مایع دستشویی بود به نظرم
خوب و با اصالت و کارمندان و پرسنل مودب و آموزش دیده اما ساختمان کمی قدیمی
برای مسافری که چند سال هتل انتخاب کرده امتیازی قائل نمیشن که اتاق خوبی در اختیارش بزارن ایندفعه اناق من کوچیک بود و ته راهرو
در کل خوبه و‌میتونه بهتر هم باشه
در همه موارد نظرم مثبت هست مخصوصا رعایت بهداشت هتل و کارکنان در زمان کرونا . اما مسافرین رعایت نمیکردن و متاسفانه تذکری هم بهشون داده نمیشد مثلا در آسانسور حدود ۸ نفر سوار میشدن که در زمان کرونا بسیار خطرناک هست و یا در صبحانه چند بار دیدم که مسافرین نان یا مواد غذایی دیگر را با دست بدون دستکش بر میدارند باید تذکر لازم را به مسافرین بدهید و یا برخورد جدی کنید در آخر هم از پذیرایی عالی و برخورد عالی کمال تشکر را دارم
با سلام وقت بخیر، در کل همچی خوب هست ولی با کمی تمهیدات رفاهی انگیزه مهمانان جهت اقامت افزون تر میگردد به عنوان مثال جاده سلامت که خیلی برای من جالب بود ولی متاسفانه استقبال چندانی نشده بود فکر کنم به علت عدم اطلاع رسانی باشه در این روزهایی که ورزش در مکانهای سرپوشیده خالی از مشکل نیست ، اگه کمی رسیدگی شود مثل نور پردازی مناسب ، فضای نشستن و ... خیلی به جذب گردشگر و سلامت مهمانان کمک میشود در کل از امکانات اون محوطه فضای سبز استفاده نشده لابد علت خاصی داشته که ما نمی دانیم
برای مسافران همیشگی امتیازی قائل نمیشن
عالی
غذا ضعیف رفتار پرسنل هم ضعیف
برخورد کارکنان خیلی خوب
سفر به هتل استقلال
برخورد کارکنان عالی،کیفیت غذا توسط،کیفیت صبحانه عالی،کیفیت اینترنت افتضاح و در ضمن در کلاس چنین هتلی نیست که فقط یک گیگ اینترنت رایگان به مراجعه کننده بده و مازاد بر این مقدار رو باهاش حساب کنه.😅هر چند من به خاطر قطع های مداوم قید همون یک گیگ رو هم زدم.در کل از نظر تمیزی و امکانات و فضای اتاق خیلی خوب بود.غذا متوسط و گاهی هم بد.
بسیار عالی همه چیز در سطح هتل پنج ستاره بود و ارزش خرید و اقامت رو داشت اطاقها خیلی دلباز و ویو عالی
پذیرش خیلی خوب بود. صبحانه و غذا ضعیف بود و برای من عجیب بود هتلی با این امکانات غذای خورشتی نداشت. صبحانه سعی شده بود کم هزینه تامین شود مثلا املت باید یک طعم ایرانی داشته باشد نه اینکه شبیه پیتزا روی خمیر گذاشته شده باشد در کل کیفیت غذا نسبت به سایر هتل های ۵ ستاره پایین تر بود
امکانات و فضای هتل و برخورد کارکنان عالی. فقط آب حمام گرم نبود و کیفیت صبحانه پایین بود.
مطلوب
شب بارانی جداب و زیبایی بود...امکانات و خدمات عالی..ولی اتاق بیش از حد گرم بود...نبود صابون مایع در سرویس تنها نقص اتاق بود...
خوب
سلام ارتباط با کارکنان بسبار عالی
در کل قابل قبول و خوب بود
اتاقهای برج غربی یادآور hostleیا مسافرخانه های کثیف و قدیمی فیلمهاست، موکت، شیرآلات، وان حمام و ... بسیار کثیف، اتاقها بسیار دلگیر! امیدوارم هیچ توریست خارجی وارد برج غربی نشه چون قطعا نظرش راجع به هتل ۵ ستاره ایران تا آخر عمر اصلاح نخواهد شد!
بخش قدیمی واقعا حس نوستالوژیک به انسان می دهد بهتر است بازسازی شود
هتل بسیار عالی رفاه و آسایش خود را میتوانید در این هتل تجربه کنید
عالی بود
برای بار چتدم در این هتل اقامت داشتم همانند دفعات قبل علی رغم علامت لطفا مزاحم نشوید سر ساعت چهتر روم سرویس در زدند و از خواب بیدارم کردند که چیزی احتیاج ندارید!!!!
هتلی با امکانات عالی و خدمه مجرب و بسیار با ادب با دسترسی خیلی خوب
پذيرش عالي هوم سرويس سريع و عالي لابي شلوغ ولي نسبتا ارام اتاق ها مرتب و تميز رسيدگي خوب اتاق ها شير توالت فرنگي نداشت ايراد مهمي است
ساختمان قدیمیه و یک جورایی تاریخی با این حال مجلل اگه این هتل رو انتخاب می کنید سعی کنید صبحونه عالی اون رو از دست ندید
برخورد کارکنان عالی بود اما قیمت غذا ها و پیش غذا و دسر نسبت به کیفیت و حجم غذا بسیار زیاد بود.
سرویس دهی عالی
good
به نسبت قیمتش بد نیست ولی واقعا نیاز به بازسازی دارد تایم استخر و سونا اصلا مناسب نیست
متاسفانه نتوانستم از هتل استفاده کنم ولیکن عوامل اجرایی جاباما در تمام مراحل مساعدت عالمانه داشتند.
عالی
رستوران های خوب و فضای آرام
به طور کلی قابل رضایت بود. ممنون
صبحانه عالی. برخورد کارکنان عالی. رستوران گران. اینترنت بسیار ضعیف.
با ادب و خوش برخوردولي سرعت عمل پايين
توقع یک هتل خیلی بهتر رو داشتم تمام وسایل قدیمی و زنگ زده بود
اصلا در حد یه هتل ۳ ستاره هم نبود ! رستوران رزِ هتل واقعا غذاش بد بود صبحونه هتل کاملا در حد هتل ۳ ستاره بود و به شدت همه ی غذاها سرد بودن . اتاق واقعا بد بود حمام اتاق بی نهایت کهنه و غیر قابل استفاده بود .
پذيرش عالی
برخورد پذيرش خوب نبود ولي بقيه كاركنان خوب بودند كيفيت صبحانه خوب بود فقط نان آن تازه نبود
با توجه به اینکه ۵ ستاره است در حد هتل ۳ ستاره میباشد
برخورد کارکنان عالی بود ما دوشب اقامت داشتیم همه چیز خوب بود
همه چیز بسیار عالی
هتلی با اتاق های قدیمی اما خوب که نیاز به مرمت جزئی دیوارها و برخی وسایل دارد. مثلا پریز برق ۲۲۰ ولت دستشویی کار نمیکرد. وان حمام خراب بود
هتل قدیمی وسایل قدیم کارکنان خوب بودند توالت ایرانی نبود.
با عرض سلام و سپاس از این که نظر مهمانان را جویا می شوید. حدود 5 سال پیش همسرم به مدت یک شب در هتل شما اقامت داشتند و از نظافت گرفته تا لابی هتل همه و همه بی نظیر بود ولی بنده موقعی هتل را دیدم اصلا انتظارم بر اورده نشد وسایل اتاق ها بسیار رنگ و رو رفته، عایق صدا وجود نداشت، سیفون توالت خراب بود و به طور کلی اون هتل چند سال پیش به نظر زیر و رو شده بود. البته برخورد کلیه کارکنان هم چنان بی نظیر بود.
ممنون از زحماتتون
در زمان پذیرش و یا چک اوت زمان نسبتا زیادی صرف میشود.
عالی بود
نسبت به قيمتش كيفتش خوب نيست
هتلی ارام و درجه یک هستش
در کل خوب بود
خیلی از اتاقها دارای مشکل پنجره بودن و این موضوع خیلی ما رو آزار داد.به طوری که مجبور شدیم اتاقمون رو دو بار عوض کنیم.
به امید موفقیت روزافزونتان
قابل قبول
نیاز به باز سازی فوری و کامل دارد
اتاقها تميز ، فضاي بيروني بسيار زيبا ، برخورد پرسنل محترمانه ، قيمت نسبت به خدمات در مقايسه با ساير هتلها خوب و قابل قبوله .
برخود كاركنان خيلي خوب بود ولي هتل اتاق ها انگار وسيله ها قدیمی بود
هتل بسیار خوبی است، اما فقط ضلع شرقی. صبحانه بسیار مفصل و متنوع. در کل راضی بودیم.
هتل خوب با کارکنان حرفه ای و مودب و همچنین امکاناتی خوب است. اما اتاقهای آن قدیمی است و نیاز به بازسازی دارد. نور اتاق نیز کم است. صبحانه بسیار متنوع و خوبی دارد. دسترسی آن به شبکه بزرگراهی عالی است.
ممنون
جاش خوبه اناق ها هم خوب هستند ولی عالی نیستند
خوبه فقط یخورده قدیمی شده هرچند که ساختمان های جدید چنین فضایی ندارن اصلا
خوب
هتلی با امکانات متوسط و بیسِ قدیمی تو اتاق ها فقط توالت فرنگی هست
عالی
موكت اتاق در ضلع غربي بسيار قديمي و مستعمل است
عالی
اتاق شماره ۱۴۰۹، پریز برق داخل سرویس بهداشتی خراب است، نداشتن کولر گازی (به نسبت تعداد ستاره های هتل)، خالی بودن یخچال به جز بطری آب،سیم کشی آباژور نا مرتب، پوسیدگی حفاظ تراس و تیزی و شکستگی شیشه تراس (که باعث بریدگی دست میشود)، از ایرادات بودند.
اتاق بسیار بوی نامطبوع قیمت هتل به نسبت خدمات ناعادلانه
همه چیز عالی بود. بخصوص برخورد کارکنان هتل. اما بنده پیشنهاداتی دارم. اول اینکه کنار تختها پریز برق وجود داشته باشه که میهمانانتون برای شارژ موبایل و وسایل دیگه راحت باشند. و دوم اینکه اگر کف هر اتاق یک قطعه فرش کوچک وجود داشته باشه خیلی به زیبایی و پرستیژ هتل کمک میکنه.و اینکه سرویس های بهداشتی با وجود توالت فرنگی اگر یک شیر آب هم کنار توالت فرنگی وجود داشته باشه برای میهمانان ایرانی و عرب زبانتون جهت نظافت بهتر است.خیلی لذت بردیم ما از هتل استقلال. I come back soon
هتل بسیار منظم به همراه کارکنان مودب و صبحانه بسیار متنوع و عالی
رفتار كاركنان هتل بسيار عالي لابي و فضاي بيروني هتل هم خيلي خوب بود صبحانه عالي ولي فضاي اتاق كوچك و نور اتاق ها هم كم بود
در اتاق حتما ساعت دیواری نیاز هست ...
عالی بود
خوب بود ولي عالي نه
نسبت به قیمت امکانات اتاق خوب نیست
با توجه به قدمت و سابقه بهترین در ارائه خدمات
خوب
هتل نیاز به بازسازی دارد
باسلام واحترام.درمجموع ازپذیرایی شما متشکرم.اوقات خوشی را درهتل شماسپری کردیم.
رفتار كاركنان هتل خوب
سایز اتاق ،مناسب دوتخته نیست و بیشتر مناسب اتاق یک نفره میباشد.
خوب بود
نقاط قوت:
ممنون از زحمات اقای صولت
نقاط ضعف:
موردی قابل ب ذکر نیست
برای هر خدمت زمان طولانی معطلی مواجه میشد و سرویس حمام بسیار ضعیف بود بطوریکه درپوش های وان گرفته شده بود و وقتی از پذیرش درخواست شد گفتند بدلیل مصرف اب درپوش های وان حمام رو برداشتند و وقتی با اصرار ما درپوش دادند سایزش کوچکتر بود و نمیخورد .
خوب بود
به تمیزبودن راهروها واتاقها توجه بیشتری شود ممنون
برخورد پرسنل و کارمندان با میهمنان بسیار محترمانه بود.
علی رغم قرار دادن کارت اتاق در محل مخصوص برق قطع و وصل می شد و تاسیسات هتل هم امد ولی مشکل ادامه داشت
این هتل دو برج داره که یکی نوسازی شده و خوبه و دیگری 50 سال قدمت داره و بسیار بد. از اونجایی که خیلی از مقامات رسمی تو این هتل می مانند جدای از اتاق هایی که اصلا راحت نیستن خود فضا هم اصلا راحت نیست. ضمن اینکه متاسفانه پرسنل اصلا مودب نیستن اونجورکه کارکنان یه هتل 5 ستاره باید باشند
دوباره برای مهمانی خارجی که یک بار در این هتل اقامت داشتند و خیلی راضی نبودند ، اتاق رزرو کردم در بخش شرقی که قبلا هم رزرو در همان بخش بود ، در کمال تعجب اینبار اتاق خیلی خوب و عالی بود ، و می توان نتیجه گرفت که اتاق به اتاق شرایط این هتل فرق میکند ، که این را باید مدیریت هتل بر طرف کند ، که امکان استفاده از شرایط ایده ال و یکسان و مورد اعتماد همیشه مهیا باشد. نکته ای که در این مورد میش...
موقعیت مکانی
اگر چه این هتل (که در سال ۱۳۴۱ با نام هتل هیلتون ساخته و افتتاح شده) گذشته باشکوهی داشته، ولی امروزه رنگ و روی یک هتل مدرن و زیبا را ندارد و بنظر من اصلا در حد یک هتل ۵ و حتی ۴ ستاره نیست! برج شرقی که ظاهراً ۱۰-۱۲ سال قبل بازسازی اساسی شده، در حال حاضر رنگ و رویی ندارد و مجدداً نیاز یک بازسازی هست!
همه چی عالی بود
کولر اتاق قابل کنترل نبود و همان طور اب حمام وقتی اب گرم باز بود سرعت اب انقدر پایین بود که اب نمیومد... شیر توالت هم خراب بود به نظر من اگر کف پوش های اتاق را عوض کنین اتاق بیشتر ارزش را به خود میگیرد. وای فای اتاق رایگان بود ولی یک گیگ رایگان داشت که ان هم به موبایل من وصل نشد
هتل با موقعیت عالی و اتاق های متوسط
مودب و محترم بودند .
خوب بود .
من تا امروز برای رزرو هتل استقلال با توجه به عکس هایی که میدیدم در اینترنت تمایلی نداشتم اما این هتل ساختمان جدیدش بسیار لوکس و تمیز هست.بهتر هست زمان رزرو زنگ بزنید و بگید که برج جدید را میخوام و که سمت راستی هست .در مقایسه با دیگر هتل های 5 ستاره با این قیمت بسیار عالی بود
برخوردکارکنان خوب بود،خدمات نسبت به قیمت مناسب بود.
کلا مناسب مهمان های خارجی .
هتل استقلال، بیش از هر چیز به دلیل پیشینه‌ی آن، در بین هتلهای تهران، مورد توجه من و خانواده‌ام بوده و هست؛ اگرچه کم و کاستی‌هایی دارد که امیدوارم به آنها رسیدگی شود. برخورد کارکنان هتل در بخشهای مختلف، بسیار مناسب‌تر از بخش پذیرش است که باز هم امیدوارم در نظر گرفته شود.از نکات مثبت هتل، صبحانه‌ی عالی آن است که می‌توان گفت در طول سالها از کیفیت آن کاسته نشده.
از رسپشن تا رستوران و سایر کارمندان همگی مودب و وقت شناس فقط این هتل دستشوییاش تختاش باید تغییر کنه من این سری تختم چرخ داشت زیرش و تکون میخورد یعنی واقعا جالب نبود یکم رسیدگی نمیکنن .درسته هزینه و بودجه میخواد ولی حیف واقعا وگرنه نقطه دسترسی عالیه برای من که سفر کاری دارم مدام به تهران ولی من واقعا آرامش دارم تو این هتل غذاشونم کیفیتش عالیه
تمیز و دارای مکانی مناسب با پرسنلی مودب و امکانات خوب
خوب
اتاق ها نیاز به رسیدگی دارد.
عالی و دوستانه
خدمات روم سرویس پایین است . کارکنان پذیرش و بخش صبحانه بسیار عالی اما بخش روم سرویس ضعیف عمل می کنند . تنوع غذایی کم و اشتباه در ارسال .
سلام.در کل هتل خوبی بود ولی اتاقهای ضلع غربی مناسب نیست.من از قبل تفاوت اتاقهای ضلع غربی و شرقی را نمی دانستم.به همین دلیل در ضلع غربی رزرو کردم.متاسفانه پشیمان شدم.
خوب
تمیز- برخورد کارکنان عالی- کیفیت و تنوع صبحانه خوب - دسترسی عالی- کلا با توجه به هتل های دیگه بسیار بهتره
خدمت خوب بود
سلام بصورت اینترنتى هتل را رزرو کردم و دو شب اقامت داشتم اتاقها بسیار بسیار کثیف ، وسایل اتاق بسیار قدیمى و مربوط به زمان افتتاح هتل بود سرویس بهداشتی ، سیستم سرمایش گرمایش قدیمى و فرسوده و.... هیچ چیزی حتى در حد هتل یک ستاره هم نبود، لااقل عنوان هتل ٥ ستاره را فقط به ساختمان شرقی اتلاق کنید تا افراد موقع رزرو تکلیف خودشون را بدونند که قراره به اسم هتل ٥ ستاره وارد مسافرخونه بشن ! بطور کل به کسى اصلا توصیه نمیکنم حتى یکبار هم این هتل را تجربه کند
خیلی بد
خوب
من برای سفر کاری رفته بودم که با این اقامت تبدیل شد به سفر کاری تفریحی .صبحانه خیلی خوبی داشت تمیزی اتاق ها هم عالی بود
هتل دو قسمت شرقي و غربي دارد كه بطرز غريبي از هم متفاوت هستند بخش غربي قدیمی و بخش شرقي نسبتا خوب و مدرن است
صبحانه مفصل و با کیفیت و رسیدگی کارکنان خوب بود. تمیزی اتاق نسبتا خوب بود. در کل راضی بودم
بخش غربی هتل ضعیف هستش
خوب
خوب
موقعیت و امکانات عالی بود.
از کارکنان هتل فقط پرسنل پذیرش را دیدم که رفتارشان در شان یک هتلی ۴ ستاره با سابقه چند ده ساله نبود
همه چیز خوب و عالی بود .
عالی بود همه چی، برخوردخوب پرسنل
خوب
کارکنان عالی، رستوران ها عالی، صبحانه عالی، اتاق ها قدیمی نیاز به بازسازی دارد.
خوب بود اما نه در حد یک هتل 5 ستاره. اتاقها قدیمی شده و نیاز به باز سازی دارد
در مقایسه با سایر هتلهای پنج ستاره اتاقها قدیمی بودند . صبحانه هم در مقایسه ، خوب نبود .
همه چیز خوب خدمات هتل از نظرقیمت خصوصا در تعطیلات نوروز مناسب بود. اتاقها بنظرمیرسد از نظررنگ و کاغذ دیواری اصلاحاتی صورت پذیرد.پیش بینی توالت ایرانی در اتاقها ویا در هر طبقه باعث رفاه مسافرین ایرانی می شود.بوی نامطبوعی از دستشویی متصاعد میشد که نیاز به بررسی دارد.
اینترنت در اتاقها فعال نبود. انتخاب اتاق در طبقات محدودیت داشت. وان حمام خراب بود. در کل چون در زمان تخفیف از هتل استفاده کردیم نسبت به قیمت امکانات مناسبی دریافت کردیم. اما در زمان عادی نسبت به قیمت امکانات کافی نخواهد بود.
بدترین هتل پنج ستاره تهران اتاق ها در حد ۳ ستاره سرویس بهداشتی فاقد شلنگ رفتار پذیرش ضعیف اتاق‌های کوچک پذیرش در بدو ورود گفت کارت وای فای تموم شده واقعا متاسفم که با این همه پذیرش میهمان خارجی اینقدر سرویس دهی و امکانات ضعیفه! تازه اقامت من در برج شرقی بود که نوسازتره!!! هتل پارسیان اوین با ۴ ستاره بودنش بسیار بهتر و تمیزتره
خوب...
كاركنان خوش برخورد بودند، از نظر دسترسی و برخورد كاركنان رضايت بخش ميباشد.
رفتار کارکنان بسیار خوب و محترمانه و محیط هتل زیبا... از لحاظ تمیزی هم بسیار خوب فقط دستشویی یکم بو میداد که فکر میکنم مربوط به قدیمی بودن ساختمان هست و یه نکته منفی اینکه اسپلیت نداره داخل اتاق و برای من که گرمایی هستم و فصل بهار هم گرمه سیستم سرمایش هنوز کار نمیکرد.
من در روزهای پانزدهم و شانزدهم فروردین 98 در این هتل حضور داشتم. اتاقی که ما رزرو کرده بودیم در ضلع غربی واقع شده بود و از قبل می دونستیم که بخش قدیمی تر هتل هست. اما خب از انچه که فکر می کردیم قدیمی تر بود و در بدو ورود کمی تو ذوقمون خورد. البته اتاقی که بهمون داده بودن کامل نظافت نشده بود که باعث شد بعد از عذرخواهی اتاقمون رو عوض کنن و خوشبختانه اتاق جدید مشکل بوی بد سرویس بهداشتی رو نداشت. نظافت اتاق قابل قبول بود. صبحانه هتل روز اول با اینکه تنوع خوبی داشت اما کیفیت خوبی نداشت و اصلا برامون دلچسب نبود. اما روز دوم کاملا متفاوت بود و حتی سالن صبحانه هم تغییر داده بودن که سالن خیلی بهتری بود و گفتن به خاطر شلوغی نوروز موقتا صبحانه تو سالن قبلی که بزرگتر بود منتقل شده بود و احتمالا کیفیت بد غذا هم به خاطر شلوغی نوروز بود چون صبحانه روز دوم کاملا متفاوت و بسیار عالی بود ، طوری که ما واقعا از این همه تغییر متعجب بودیم. روز دوم برعکس روز اول با کادر بیشتری صبحانه سرو شد و مدام برای کنترل وضعیت غذا ها بازرسی می کردن. در کل با توجه به تخفیف سایت ایران هتل که بسیار عالی بود از اقامتمون راضی بودیم. چون به نسبت مبلغی که دادیم کاملا می ارزید.
سفر خانوادگی
خوب
متوسط
عدم نظافت روزانه‌ی اتاقها علی‌رغم تذکرهای چندباره. کندی و غیرحرفه‌ای بودن کارکنان پذیرش
ساختمان و اتاقهای قدیمی سطح ارائه خدمات شامل رسیدگی به اتاقها؛کیفیت خدمات مانند صبحانه نسبت به سال گذشته کاهش محسوسی داشت.
خوب
متوسط
خوب
نظر کلی برای هتل استقلال
همه چيز عالی بود.
عالي
هتل خوبی بود.
در ايام عيد تميزي كم بود
کارکنان خوبی داشت.تنوع صبحانه هم خوب بود.
خوب بود ولی موقع پذیرش, پذیرش کننده خوش اخلاق نبود
از اقامتم راضیم .
تنوع و کیفیت صبحانه خوب نبود
کارکنان رفتار خوب و حرفه ای داشتند. اتاق تمیز و مرتب بود. سرعت وای فای خیلی خوب بود صبحانه انتخابهای زیاد و کیفیت قابل قبولی داشت تنها نکته منفی که دیدم روکشهای میزهای صبحانه لکه زیاد داشت بخاطر تعداد زیاد مهمانان شستشوی هر روزه شاید ممکن نباشد ولی برای یک هتل پنج ستاره باید راهکاری اندیشیده شود
خونگرم و كمك كننده
در کل هتل خوبی است مخصوصا موقعیت عالی آن. تاخیر در پذیرش اولیه به دلیل حجم بالای مسافر و از طرفی کمبود نیروی خدماتی متناسب با آن و تجدید نظر در سیستم سرویس های بهداشتی متناسب با مسافرین که اغلب ایرانی می باشند و یا اخذ تمهیداتی در این خصوص به جهت بهره مندی راحت تر مسافرین. مجموعه آبی با دریافت هزینه قابل استفاده بود که این مورد در بسیاری از هتل‌ها برای استفاده مسافرین صدق نمی کند.
همه چیز خوب بود. فقط اتاقها نیاز به بازسازی دارد، مخصوصا موکتها. حتی ضلع شرقی که ما اقامت داشتیم.
متوسط
بسیار عالی ،همه چیز خوب، صبحانه عالی ،دستتون درد نکنه
من به همراه خانواده در دو سال متوالی ایام نوروز در این هتل اقامت داشتم. دلیل انتخاب مجدد نیز موقعیت بسیار خوب و زیبای شمال شهر و دسترسی راحت به نقاط مختلف تهران بود . در اینجا هم جا داره از ایران هتل بدلیل پیشنهادات جذابش تشکر کنم 🌹
قديمي شده و بايد حتما مبلمان و وسايل اتاق تعويض شود
ما ضلع شرقی بودیم ، اتاق واقعا لاکچری و زیبا بود،صبحانه شلوغ بود. در مجموع واقعا خاطره انگیز و خوب بود.
خیلی خوب
سومین نوروز بود که من این هتل اقامت داشتم. خیلی از مشکلاتی که سالهای قبل بود، برطرف شده بود. بنظر من خدمات هتل نسبت به قیمتش خوب بود.
هتل خوبی بود
هتل لوکس و شیک و تمیزی بود و رستوران بزرگ و با غذاهای با کیفیتی داشت و استقبال پرسنل خیلی عالی بود و قیمت هتل مناسب بود
من بهمراه همسر و دخترم ۳ شب در این هتل اقامت داشتیم. امکانات هتل در زمان ساخت عالی بوده ولی هنوز همان امکانات ۵۰ سال پیش استفاده میشود. سرویس بهداشتی اتاق در حد هتل ۳ ستاره هم نیست. کنترل گرمایش دستی بود یعنی باید خودتون هر وقت گرم یا سردتون میشه فن کویل رو خاموش و روشن کنید! کلا یک حداقل یک ستاره اضافه داره.
پرسنل پاسخگویی داره
بسيار خوب
نظافت اتاق ها خوب بود
همه چیزعالی بودازصبحانه وکیفیت غذاگرفته تابرخوردکارکنان وتمیزی اطاق ها
من واقعا اقامت خوبی داشتم . بنظر من نقطه متمايز اين هتل برخورد كاركنانش مي باشد .
من هتل تو تهران زیاد میرم سه قطب پارسیان رو امتحان کردم و به نظرم استقلال نسبت به آزادی و اوین آرامشش و خدماتش و کارکنانش همگی مودب و رسیدگی به موقع بود یکم قدیمیه اما همه چی عالی بود فقط دستشویی هتل یکم ناجوره یعنی کنار توالت فرنگی یه شیر آب نیست و یه توالت دیگه برای شستن هستش یکم سخت بود به نظرم یه فکری باید براش بکنن ولی در کل من این هتل رو دوست داشتم بی شک بازم انتخابش میکنم
خوب
در كل قابل قبول و عالي در كل راضي بوديم مخصوصا ازاتاق وويوي بسيار عالي ممنون از كليه كاركنان خوب وزحمتكش هتل
تمام کار کنانی که من با آنها تماس داشتم تماما بسیار گرم, با نزاکت و پروفشنال در کار خود بودند و باکمال میل سعی در براه انداختن کار من بودند. صبحانه : بسیار عالی با انتخابهای فراوان و مجموعه ای بزرگ برای هر سلیقه ایی. ولو اینکه هتل دارای تحصیلات ورزشی بود اما متاسفانه من فرست استفاده از آنها را نداشتم. روم سرویس بسیار عالی از نطافت روزانه اطاق تا سرویس غذا در اطاق. تنها نکته ای که من دوست دارم بصورت. پیشنهاد نه انتقاد مطرح کنم نکته ای در باره کارپت اطاق و تعمیرات وتازه سازی درونی اطاقها میباشد.
متاسفانه اتاق ما کنار لاندری بود و نصف شب خیلی سروصدا میومد و یکمی اذیت شدیم
پارکینگ مسقف نداشتند و خودرو زیر برف در حیاط ماند ، پرسنل روابط عمومی ضعیفی دارند ، تمیزی اتاق ها متاسفانه خوب نیست . هتل نیاز به نوسازی دارد
صبحانه خوب،پرسنل خانه داری بامسئولیت،اتاقها امکانات حداقل،پرسنل پذیرش آموزش لازمند
کلاسیک و راحت ،کارکنان درجه یک
نقاط قوت:
موقعیت مکانی خوب صبحانه معقول
نقاط ضعف:
در توالت فرنگی ان شلنگ برای شستشو نداشت تازه بازسازی شده رفتیم امکاناتش مثل هتل ۳ ستاره بود در یخچال غیر اب هیجی نبود تا بخوری و پولش رو بدید من هتل هما رفتم هتل اسپانیس رفتم اینجا اینترنت کلا ۱ گیگ بود بعدش که تموم شد پول گرفتن رفتار پرسنل متوسط
قابل قبول است. ولی وای فای سریع تمام می شود.
آلودگی صوتی
پر مشغله و کم حوصله
نقاط قوت:
هیچ... هتل استقلال فقط یک نام و دیگر هیییچ!!!
نقاط ضعف:
اتاق های کهنه!!! کاغذ دیواری ها از دیوار جدا شده بود!!! سرویس توالت فاقد شیر آب گرم بود!! میز و صندلی بسیار فرسوده و کهنه بود!! آباژورها شکسته بود!!! دکور داخلی اتاق ها در حد هتل سه ستاره عادی!! صدای بزرگرراه چمران به صراحت و واضح در داخل اتاق ها بگوش میرسید!! صدای سیستم گرماشی و سرمایشی در داخل اتاق ها کامل واضح و حتی آزار دهنده بود!! استقبال در سیستم‌پذیرش خیلی ضعیف و غیر حرفه ای بود!!! مواد غذایی صبحانه گاهابروز تهیه نشده بود و بعضا کهنه گی در آن کاملا مشهود و هویدا بود!!! موکت کف اتاق ها پارک و واقعا اسقاطی بود!!! و موارد دیگر که در حوصله این شرایط ارسال انتقادات نیست!!
پرسنل مودب
از هر لحاظ خوب بود
قیمت مناسب - موقعیت مکانی خوب
متاسفانه در اتاق هایی که رو به شمال قرار گرفتن تا دیر وقت صدای اتوموبیل های عبوری به گوش میرسه و امکان استراحت نیست. ای کاش پنجره این اتاق ها هرچه سریعتر 2 جداره بشن.
نقاط قوت:
لابی ورستوران ها متنوع وخوب
نقاط ضعف:
اتاقها ویالن ورودی خیلی بد موکتها کثیف دمپائی خیس حمام داخل پلاستیک حوله ها بدون کاور اتاق بوی شدید سیگار تمام شب پنجره روبازکردم
نقاط قوت:
فضای داخلی.صبحانه.پارکینگ.برخوردپرسنل خوب بود
نقاط ضعف:
هوای اتاق سردوامکانات داخل سرویس درحدهتل5ستاره نبود
کارکنان عالی و مودب
مودب
خوب
خوب بود
خوب اما شلوغ
هتل خوب می باشد اما کیفیت تشک تخت ها بسیار پایین است. همچنین wifi هتل دارای محدودیت است
اتاق ها کم کم رو به فرسودگی رفته و موکت کف اتاق بسیار کثیف هست.سرویس بهداشتی اتاق بسیار فرسوده در کل به عنوان هتل ۴ستاره کمی توی ذوق میزنه و تنها نکته مثبتش رستورانهای زیبای محوطه بیرونش هست
نقاط قوت:
صبحانه عالی
نقاط ضعف:
عدم آموزش کافی برخی از کارکنان هتل برای احترام بیشتر به مسافرین
اتاق ها احتیاج به تعمیر دارند
خوب فقط کمی شلوغ بود
رزرواسیون خیلی کند.اتاق ها مسهلک.
بلوک غربی که نوشته شده در حد ۴ ستاره است در بهترین حالت در حد ۲ ستاره تاپ میباشد نه بیشتر.
سرویس بهداشتی بسیار قدیمی بود و احتیاج به تعمیرات داره
کیفیت و تمیزی اتاقها در حدِ ۳ستاره
پرسنل پذیرش ورود خیلی محترمانه صحبت نمیکرد . موقع تحویل اتاق هتل پرسنل پذیرش ادب و نزاکت نداشت که یه سلام بکنه با کم محلی اتاق ازمون تحویل گرفت . اتاق های قسمت غربی گرفته بودیم که اصلا کیفیت نداشت . دستمال توی اتاق نداشت . حوله بدون اینک داخل پلاستیک یا چیزی بزارن و فقط اونجا گذاشته بودن . سوراخ داخل روشویی تا ته معلوم بود انگار دوس ندارن درستش بکنن . دستمال توی توالت نبود که طرف دستش ...
رفتار کارکنان هتل خیلی حرفه ای نبود ولی در حد هتل ۳ ستاره رفتار خوبی کارکنان بخش رزرواسیون داشتند.
قیمت بالا
سفر کاری
كلا در همه زمينه ها در حد متوسط است
بخش غربی نیاز به باز سازی کامل دارد
خوب بود .
بسیار عالی بود
هتل و کارکنان مثبت ولی زیرساختها نامناسب
بی اراده و کم محل بودند
هتل استقلال از قدیمی ترین هتل های تهرانه مدرنه و هیلتون بوده قبل از انقلاب. یه استخر خوب داره و چنتا مغازه فرش و صنایع دستی و این چیزا . اطاق هاش برای مهمونای خارجی و زمان های نمایشگاه های بین المللی تهران خوبه و چون سر چارراه پارک وی هست دسترسی های خوبی هم داره و سالن همایش هم برای مراسم مختلف و برگذاری مجامع و اینها خوبه
با سلام به ورودي هتل رسيدگي بيشتري صورت بگيرد فرش پا دري را در سه روز اقامتم هم الوده و هم نا مناسب با كلاس هتل ديدم دررانتخاب طرح فرش و الگو و تميزي ان توجه شود ..به اسانسور رسيدگي بيشتر شود
خوب
خوب بود
نقاط قوت:
ساختمان غربی با مسافرخانه فرقی نداره اتاق هاش
نقاط ضعف:
اتاق های ساختمان غربی سرتاسر دارای نکات منفی است.
جهت قرارگيرى در رده هتل ٥ ستاره نيازمند بازسازى است
به نظر من اتاق فوق العاده قدیمی با وسایل کهنه بود فشار آب ضعیف بود نور اتاق خیلی بد و بوی نا مطبوع فاضلاب واقعا آزار دهنده بود .کارکنان هتل مودب و خوش برخورد بودن از نظر سرویس دهی هم خوب بود
به نظر من برج غربی شاید در حد ۳ ستاره و جوابگویی پذیرش شیفت صبح خیلی خوب تر از شیفت عصر بود و می توان به برخورد پرسنل نمره متوسط داد در کل انتظار در حد ۵ ستاره نبود
ساختمان غربی تماما نیاز به بازسازی دارد البته خودتون می دونید
بسیارخوب
عالی
تعداد یریز برق در اتاق کم بود.
یک هتل مجلل از قبل از اتقلاب.فکر کنم در تهران فقط هتل اسپیناس پالاس از اون بالاتر هست ولی هتل اسپیناس پالاس در موارد شلوغ جاپارک نداره ولی هتل استقلال به خاطر داشتن پارکینگهای متعدد این مشکل رو نداره.
همه چیز عالی بود فقط نور اتاقها کم بود
رفتار کارکنان بسیار عالی بود، در کل خوب بود فقط یک مقدار امکاناتش به روز نیست.
هروقت رفتم یخچال همیشه خالی بوده حتی آب هم نمیذارن، اتاق های برج غربی به شدت قدیمی ، برج شرقی میگن بازسازی شده ولی اتاقی که من گرفتم قدیمی بود ولی نسبت به غربی کمی بهتر بود
از نظر موقعیت و دسترسی بسیار خوبی برخوردار است بخش خانه داری و پذیرش ضعیف بود و با وجود چند بار تماس برای آوردن تخت اضافه بعد از نیم ساعت تاخیر تحویل داده شد
کلا متوسط
برج قدیمی در حد مسافرخانه است و تمامی اقلام اتاق شامل موکت ، تخت ، ووووووو...... همگی متعلق به 50 سال قبل است و اصلا منسب نیست .
رفتار پرسنل بسیار خوب تمیزی هتل در حد مطلوب در کل از اقامت در هتل استقلال راضی هستم.
برای شرکت در همایش برای همکاران خواهرم رزرو کردم که از خدمات و برخورد مناسب و پیگیری کارکنان هتل بسیار راضی بودند.
نقطه ضعف هتل دکوراسیون قدیمی و نور ناکافی اتاقها می باشد
خوب بود ولی ضلع غربی نباید 5 ستاره باشه.
سرویس حمام / فشار آب ضعیف
تمیز
در کل هتل خوبیه
هتل در کل خوبه ، امکانات اتاق ها و فضای کلی اتاق تمیزاست.
عالی
با سلام رفتار پرسنل عالي پاسخگويي هم عالي بود فقط ي مساله وجود داشت كه اتاق نورش كم بود همش چراغ خواب با نور زرد بود من ترجيح ميدم روشن تر باشه اتاق و اينكه وان حمام قديمي و رنگ شده بود كه قسمتي از رنگ ها رفته بود ولي بازم تاكيد ميكنم چون به شخصا مكانهايي ميرم كه برخورد و رفتار طرف كاملا داراي احترام باشه. رفتار كاركنان و پاسخگويي عاااالي بود سپاس
حدالامكان موكت هاي بخش غربي هتل رو هم در كريدورهاي ارتباطي هم داخل اتاقها تعويض نماييد
در کل فضای هتل جذاب و دلنشین است. به ویژه لابی و سالنهای بسیار عالی هستند.
بسیار عالی به همراه پذیرایی منحصر به فرد
احتیاج به بازسازی درب و قفل و شیرالات و....
هتل قدیمی و خوب که البته تاحدودی باسازی شده ولی رویهم رفته هتل خوبیست با لابی بزرگ
عالی از هر نظر
خوب
هتل باکیفیت وخوبیه هتل نوساز نیست .
واقعا هتل عالیه از هر نظر می باشد ما در هتل آرامش داریم
عالی بود
ساختمان هتل قدیمی بود .
کارکنان بسیار خوب و استاندارد عمل می کنن.
عالی
هتل در نزدیکی چهارراه پارک وی موقعیت خیلی خوبی داشت و به اماکن سیاحتی و اداری دسترسی آسان بود. پارکینگ هتل خیلی خوب بود و برخورد کارکنان با مسافر صمیمانه بود. قیمت ها نسبتا مناسب بود. پذیرایی قابل قبول بود و در کل هتل توصیه می شود.
با سلام. همه چی عالی بود تنها یک نکته قابل به ذکره اونم این که چند بار پیش اومد با این که ورود ممنوع زده بودم رو در وقتی برگشتم دیدم اتاق مرتب شده که واقعا از همچین هتل خوبی انتظار این بی توجهی رو نداشتم .
سلام فضایی خیلی عالی با ویو قشنگ وموقعیت خوب وپرسنلی مهربان
خوب
کثیفی موکت عدم رعایت ساعت استراحت توسط خدمه نظافت
قدیمی و عدم نوسازی امکانات هتل
واقعا حیف که به این هتل رسیدگی نشد.این هتل از نظر موقعیتی بسیار مناسب هست و همچنین از نظر وسایل داخل اتاق اما چیزی که واقعا انتظار نداشتم این بود که میدیدم دیوارهای لابی و ساختمان کنده کاری شده و کسی توجهی به ترمیم این دیوارها نداشت و همین باعث میشه منظره ی خیلی بدی ایجاد بشه.امیدوارم که این مساعل حل بشه
بسیار عالی، چندین بار به این هتل اومدم وراضی بودم.
دسترسى خوب، هتلى شلوغ، تجهيزات اتاقها فرسوده وبازسازى لازم هستند.
فکر می کنم، هتل به بازسازی احتیاج دارد.
همه بخش هاخوب بودند.
٢٤ ساعته بودن هتل با داشتن غذاهايي كه در منو بود اتفاق بسيار خوبي بود رفتار كاركنان خانه داري هم خانم ها و هم اقايان بسيار عالي بود ، گروه پذيرش و خانم هايي كه در رستوران فعاليت ميكردند رفتار خوب و معقولي داشتند. موکت ها تمیز نبودند، گرمايش اتاق ضعيف بود
فقط صبحانه اش عالي بود .
بسیار خوب
خوب
هتل بسیار خوبی است خانواده بسیار راضی بودند . موقعیت جغرافیایی خوبی دارد .
برخورد خوب پرسنل
هتل خوبی بود واز كاركنان راضی بودیم جز بخش 508
گرم كننده هتل خراب بود و اتاق رو عوض كردم باز هم مشكل خرابي گرم كننده داشت
کارکنان خوب ، هتل برج غربی نیاز به تعویض موکت راه رو ها، سقف پوششی راه رو ها و همچنین پنجره و درب بالکن اتاقها
رفتار پرسنل خوب و دوستانه بود ولی نظافت اتاق خوب نبود، کاغذ دیواری ها از دیوار جدا شده بود.
اتاق کمی قدیمی بود و دمپایی موجود نبود .
برخورد کارکنان رضایت بخش بود.
Hotel is so old and need renovation
پاسخگویی پرسنل مناسب نیست
محیط و خدمات نسبتا مناسب بود.
برخورد پرسنل خوب بود، ولی در کل خوب بود
باتوجه به اینکه مسافرین از ترکیه آمده بودند، نظرشان در خصوص هتل بسیار رضایت بخش بود
باید بهتر از این باشد
بسيار خوب
پرسنل رستوران،خانه دارى،چمدان بر...اكثراً بااخلاق ومودب به جز پذيرش كه واسه يه ربع دير چك اوت كردن اما موقع تحويل اتاق بهمون گفتن هنوز اتاق آماده نيست و ٢:٤٠ اتاق را تحويل دادن!!!
امكانات اتاق بد بود گرم كننده خراب بود
افتضاح بسیار کثیف و داغون سروریس بهداشتی و حمام تمیز نیست اتاق کولر نداره درکل مسافرخونه از اینجا لوکس تره
مناسب برای سفر های کاری
غذا بسیار گران
جزء بهترین هتل های ایران هست و با توجه به قیمتش فکر میکنم ارزش حداقل یکبار تجربه رو داشته باشه ویو اتاقی که من اقامت داشتم بسیار زیبا و فوق العاده بود و تراس بزرگی داشت
خوب و عالی
برخورد پرسنل مناسب نبود
قدیمی بودن ساختمان
بخش کافه تربا - اصطلاحات اروپایی برای انواع بستنی و آب میوه و یا قهوه بکار رفته ولی کیفیت واقعی نداشته و تنها نام آنها را یدک میکشد . مخصوصا " شییک " ها
ای کاش با کمی هزینه هتل را بازسازی کنند
محوطه بزرگ و قیمت مناسب داره رستوران کافی شاپ بیرون فضای باز واقعا حرف نداره
واقعا ضعيف در حد مسافرخانه هاي پايين شهر
از نظر ساختمانی واقعا ضعیف و فرسوده . قسمت قدیمی و باز سازی نشده هتل ابدا نباید به عنوان هتل ۵ ستاره داده شود .از نظر کارکنان خوب
با امکانات قدیمی
غربی خوبه
دکور داخل اتاق و امکانات قدیمی بود نسبت به هزینه ی هتل
کارکنان خدمات مودب اما کارکنان رستوران و پذیرش نسبت به مسئولیتشان بی توجه بودند‌
کارکنان بی حوصله ،پاسخگویی کند
برخورد بسیار مناسب کارکنان- محیط مناسب- غذای عالی و باکیفیت
در مجموع با توجه به تخفیف قیمت اتاقها می ارزد . متاسفانه قیمت غذا در رستورانهای هتل و کافی شاپ هتل بسیار گرانقیمت میباشد
برخورد پرسنل خوب بود، اما با انتخاب ضلع قدیمی هتل، انتظار اتاق سنتی داشتیم نه اتاق قدیمی و فرسوده و نه چندان تمیز
هتل خوبی بود و من راضی بودم به نسبت قیمتی که میدهی کیفیت اتاق هاش خوب هست .برخورد کارکنان هتل هم خوب بود
کیفیت غذا و نوشیدنی زیاد جالب نبود.
وسایل اتاق، شوکه کننده، سرویس بهداشتی مستعمل و بسیار عجیب، وایفای ناکارامد و در واقع بلااستفاده، عدم مدیریت صحیح سالن صبحانه
برخود کارکنان خوب بود ولی کیفیت وتمیزی اتاق های ساختمان غربی خیلی بد بود . اصلا ارزش پولی دادم .نداشت
خیلی این هتل را دوست نداشتم، به کسی توصیه نمی کنم حتی برای یکبار هم تجربه کنن.
تفاوت فاحشی بین ضلع شرقی و غربی هتل وجود داشت. امکان ضلع غربی در شرح اینترنتی آورده نشده بود . اتاقی قدیمی، سرویس بهداشتی نامطلوب داشت. هر چند برخورد کادر نسبتا مناسب بود.
رستورانش غذاش خیلی گرون بود.
خوب بود
پرسنل پذيرش بداخلاق وكم حوصله، پرسنل خانه دارى خوشرو و منظم، پرسنل رستوران بى مسئوليت ونامنظم، پرسنل پاركينگ بداخلاق
هتل خوبی است، متاسفانه نگهداری آن مناسب نبوده و دیوارها و کف راهرو و اتاق کثیف است
پرسنل پذيرش بداخلاق،پرسنل خانه دارى خوش برخورد دلسوز،پرسنل رستوران بى مسئوليت
حداقل 2ستاره از ستاره های هتل زیادیه....فقط کارکنان مودب...اینترنت 1 گیگ رایگان بعدش پولی ....صبحانه خوب ولی معمولی...سیستم توالت نامتناسب با فرهنگ....
سرويس فرنگي بسيار بد وسرهم بندي شده درحد مسافرخانه
مجموعا بد نبود ولی در حد اسم پنج ستاره نبود. چای ساز و قند کلا تو اتاق موجود نبود. که بعد زنگ زدن گفتن مگه تو اتاق شکر ندارین. گفتم ما چایی با شکر نمیخوریم که بعد قند آوردن. یکی هم که تو بعضی هتلها تو یخچال آبمیوه یا یه بیسکویت خالی میزارن ولی اینجا یه آب معدنی خالی تو یخچال بود.امکانات ظاهری هتل از امکانات باطنیش خیلی بیشتره ولی پرسنل مودب و پاسخگو بودن
۱-مراحل پذیرش به کندی صورت گرفت. ۲-فضای داخل اتاق مناسب نبود . پرده پنجره اتاق کار نمیکرد. درب ورودی ایوان خراب بود. سیستم سرمایش ضعیف بود.صبحانه خوبی داشت. وای فای سرعت بسیار کم و ضعیفی داشت.
نسبت به قيمت خدمات متناسب نيست
همه چی عالی بود
خوب
ارتباطی با بخش های دیگر هتل نداشته و نظری ندارم
بی توجهی به تعمیرات و نگهداری
بسیار عالی
قسمت های قدیم واقعا پکیده
عدم تناسب هزینه با امکانات ، قیمت های رستوران و کافی شاپ بسیار گران و غیر واقعی
همکاری بسیار خوبی داشتند
برخورد كاركنان بسيار خوب بود امكانات اتاق ها اصلا در حد قيمت و هتل ٥ ستاره نبود. من هم در برج غربي و هم در برج شرقي اقامت داشتم ولي به نسبت اختلاف قيمت حدود 100 هزار تومان براي برج شرقي هيچ امكانات قابل قبولي نداشت. حتي سشوار در حمام موجود نبود. مهمتر از من يك وسيله توي اتاق جا گذاشتم ولي متاسفانه بعد از سه روز پيگيري از بخش خانه داري و مدير اقامت و مدير داخلي به هيچ نتيجه اي نرسيدم و هيچ كس پاسخگو و پيگير نبود .
برخورد کارکن نسبتا خوب ولی پیگیری ضعیف، وایفای کار نمیکرد، سرویس دستشویی بوی نامطبوعی میداد
اتاقها و راه روها نياز به باز سازى و دارند مخصوصاً موكت كف و بخش حمام و دسشويى سراميكها جنس خانه هاى معمولى هست نه يك هتل پنج ستاره من كارمند هتل در خارج از ايران هستم خيلى ميتونه اين هتل فوق العاده شود. آموزش نيروها بسيار مهم هست برخورد نامناسب یك كارمند ميتونه ارزشهاى بقيه رو هم زير سوال ببره رستوران ها خوب بود در بخش صبحانه خيلى خوب بودند همه و كيفيت عالى بود. برخورد نا مناسب بعضى از كارمندان مخصوصاً قسمت دريافت مدارك. و در قسمت آرايشگاه متاسفانه نيروى جوان و امروزى كار نميكنند براى يك هتل خوب بسيار مهم هست داشتن آرايشگاه با نيروى جوان
هتل خوب با حسی صمیمی
ميني بار ندارد. براي هتل ٥ ستاره زياد جالب نيست
به نظر من اتاقها نیاز به تعمیرات اساسی دارند. قبلا تعمیراتی انجام دادند ولی موارد فنی را زیاد رعایت نکردند . چند نکته را به مدیر داخلی هتل پیشنهاد دادم انصافا پذیرفتند. امیدوارم اصلاح کنند.
بسیار خوب
سفری با آرامش
اتاق بسيار بد با وسايل بسيار قديمي، سيستم خنك كننده اصلا جوابگو نبود و كلا تهويه مناسب نبود، وضعيت اتاق در حد هتل ٢ يا ٣ ستاره بود، به نسبت وضعيت خيلي ضعيف اتاق بسيار گران ، صبحانه خوب بود
راحت بودم
اتاقها خيلي قديمي و سيستم تهويه ضعيف نقطه قوت لوكيشن و صبحانه. ايتم خوب هتل صبحانه و پذيرش خوب و سريع و لوكيشن
برخورد کارکنان بسیار خوب. امکانات رفاهی نسبتا خوب رستوران های خوبی داشت. کلا داخل اتاق ها خیلی مدرن و شیک نبود
برخورد نامناسب کارمند پذیرش
قسمت غربی خیلی خوب بود
اتاق ها قدیمی بودند و تميز نبودند. دسترسى و موقعيت هتل خيلى خوب بود واى فاى اصلا كار نمى كرد.
برخورد کارکنان ضعیف
هتل استقلال در مقایسه با بقیه هتل های تهران قیمت نسبتا مناسبی در مقابل خدمات ارائه شده دارد. حجم 1 گیگ وای فای در نظر گرفته شده برای هر اتاق برای یک روز کافی هست و سرعت و کیفیت خوبی دارد. غذای هتل مثل بقیه هتل ها گران و نسبتا کم حجم هست. وضعیت تمیزی اتاق و تجهیزات رفاهی بسیار خوب بود و در گرمای 41 درجه تهران هوای اتاق سرد و مطبوع بود. پرسنل خانه داری با خوشروئی برخورد میکردن و هر چه نیاز بود در اختیار ما میگذاشتن. درکل از این اقامت لذت بردیم.
صبحانه ی هتل عالی بود. قیمت منوی نهار و شام و کافی شاپ بسیار زیاد بود و باید در قیمت ها بین مهمانان ایرانی و خارجی تفاوت قائل بشن. مجموعه ی فضای سبز و زیباسازی بیرونی هتل میتونه خیلی زیباتر بشه. بخش غربی میتونه به روز تر بشه. در مقایسه با هتل های ترکیه، دبی و مالزی خیلی گرونتر هستش.
کیفیت اتاق ها نسبت به قبل پایین بود
سالهاست که به دلیل راحتی دسترسی این هتل به دفتر شرکت و قیمت مناسبتر آن جهت اسکان میهمانان خارجی شرکت از آن استفاده میکنم. معمولاً میهمانان اروپایی مشکلی با کلیات هتل نداشته ولی معمولاً از وای فای هتل بخاطر سرعت آن و اینکه با توجه به رتبه هتل رایگان نمیباشد راضی نیستند. از مشکلات مهم این هتل نبود فضای توقف کوتاه مدت جهت سوار کردن میهمانان (به طوری که حتی تمام مسیر راه ورودی هتل میله گذاری شده تا مبادا خودرویی در آنجا توقف نماید) و اصرار بر توقف در پارکینگ هتل و پرداخت وجه پارکینگ میباشد که با توجه به مبلغ ناچیز پارک در شان چنین هتلی نبوده و متاسفانه نشانگر دید صرفاً منفعت طلبانه هتل حتی در مورد مبالغ بسیار ناچیزی نظیر هزینه جزیی پارکینگ میباشد. کارکنان هتل معمولاً برخورد خوبی داشته ولی با استاندارد های روز دنیا برای هتل های 5 ستاره فاصله دارند. بهتر است از کارشناسان روز هتل داری جهت بهبود این وضعیت و آموزش بهتر کارکنان استفاده شود.
اتاق بوی شدید سیگار میداد و اینترنت سرعت بسیار کم داشت و گاهی نصب میشد
هتلی خوب و با امکانات مناسب
خوب
همچون سفر قبل علی رغم نصب کارت "لطفا مزاحم نشوید" ساعت چهار بعد از ظهر در زدند و فرمودند که آیا کاری ندارید ، انگار مثلا اگر کاری داشتیم نمی توانیم زنگ بزنیم . معمولا در هتل های با کیفیت و دارای مدیریت علمی ، در مواردی که بیش از یک روز کارت لطفا مزاحم نشوید نصب شده باشد، کاغذی زیر در انداخته می شود و نوشته شده که اگر کاری داشتید با این شماره تماس بگیرید نه اینکه همان روز اول ساعت چهار که موقع استراحت هست در بزنند . برای هتل جای تاسف دارد که اموزش امور ابتدایی را به پرسنل خود انجام نداده است .
سیستم خنک کننده بسیار بد بود حتی با تعویض اتاق درست نشد.با اینکه کارت اتاق را تمیز کنید رو پشت در گذاشتم و 8 ساعت در هتل نبودم تمیز نشد. فقط صبحانه ش خوب بود. نهار و شام ضعیف بود...
صبحانه فوق العاده بود ، كلا اين هتل از نظر غذا و كافه عاليه ، اتاق ها تميز و بزرگ هستن تخت كاملا راحت بود اما با اين كه كولر روشن بود كمى گرم بود اين به دليل سيستم سرمايش مركزى و قديميه هتل است، همچنين اتاق ها بالكن با ويو زيبايى دارند در ضمن استخر براى مسافرين ورودى داره كه من بشخصه راضى نبودم و تاحالا هيچ جاى دنيا هتل ٥ستاره اى نديدم كه استفاده از امكانات هتل رايگان نيست و بيشتر جنبه اقتصادى داره اين هتل اما با كيفيت بالا، اينم بايد اضافه كنم كه واى فاى هتل اصلا جالب نبود خيلى قطع و وصل ميشه و توى اتاق ها خيلى ضعيف تَر از لابيه ، لابى هتل جاى دلنشينيه مخصوصا كه موسيقى زنده دارد.
بنظرم کارکنان خوب بودند ولی با علم روز هتلداری کمی فاصله دارند و به اصطلاح حرفه ای نیستند و بخش های دیگر هتل شامل رستوران ها و کافی شاپ ها همگی بسیار خوب بودند و کیفیت قابل قبولی داشتند و از لحاظ حرفه ای آنها هم از نظر میهماندارها کمی با علم روز فاصله داشتند
نظر خاصی ندارم
همه موارد عالی بود فقط زمان پذیرش کمی به واسطه تخت دبل و اتاق رو به کوه معطل شدیم که با لطف پرسنل پذیرش موضوع حل شد. جا دارد از لطف جناب رحیمی مدیر داخلی هتل نیز تشکر ویژه داشته باشم. لازم میدانم از مدیرعامل محترم هتل استقلال درخواست نمایم با توجه به اینکه چندین رستوران خوب کنار استخر و باغ هتل موجود است ولی متاسفانه آسانسورها از طبقه همکف به منفی یک فعال نمیباشند و مهمانانی که مشکل پله دارند واقعاً برایشان این تعداد پله سخت است. باتشکر از ایران هتل
انتظار بیش از این بود
رفتار کارکنان خوب ولی وضعیت اتاق ها میتواند بهتر باشد در حد پنج ستاره نبود
با سلام من جلوي اتاقم حالم بد شد و دنبال تلفن ميگشتم تا كمك بگيرم ، شارژ كارت اتاقم تمام شده بود و داخل اتاقم نميتوانستم برم و درخواست كمك كنم، در راهرو طبقات نلفن نبوده و در اسانسور هم تلفن غير فعال، اين براي هتل ٥ ستاره بسيار بد است
بهتر است پنجره ها دوجداره شود که سروصدا کاهش یابد.
alii bud
مانند بسیاری ازهتل های قدیمی روی هم رفته خوب بود ولی راهروها با نورکم و درهایی که بارها و بارهارنگ خورده بودند نشان از فرسودگی وکهنگی داشت. داخل اطاق هابازسازی شده بودولی همان داستان همیشگی نبودشلنگ واستفاده ازبیده! مشکل اساسی در بین اطاقهای هتل عایق صدانیست ودرصورت اینکه اطاق بغلی شما دیربخوابند و یا با صدای بلند تلویزیون تماشا کنند عملا شما نمی توانید بخوابید. من درماه رمضان و با تخفیف بالا اطاق گرفتم بدون تخفیف توصیه نمی شود
در کل از هتل پنج ستاره بیشتر از این انتظار میره. موکت و کاغذ دیواری اتاق کثیف و قدیمیست ( انگار از ۴۰ سال پیش که ساخته شده دست نزدن بهش ). فقط از نظر موقعیت مکانی و دسترسی به مناطق مختلف تهران خوبه. اینترنت هم ضعیفه و فقط یک گیگ اول رایگان هست و بعد از اون به ازای هر گیگ فکر کنم ۲۰ تومن باید داد !! در کل اگر میخواین این هتل رو انتخاب کنید به چشم یه هتل ۵ ستاره نبینیدش حداکثر با ارفاق نهایتا ۴ ستارس !!
برخورد مدیریت و کارکنان و تنوع صبحانه خوب بود ولی شرایط اتاق ها در حد هتل سه ستاره ی ترکیه هم نبود
همه چیز بسیار هماهنگ و منظر بود متشکرم
همه چی بسیار عالی بود. با سپاس
واقعا ممنون از ایران هتل خیلی عالی بود
اتاقهای قدیمی دارای موکتهای کثیف وکاغذ دیواریهای قدیمی
بسیار سپاسگذارم
هتل از لحاظ تمامی موارد عالی بود و من امتیاز 5 در تمامی موارد به این هتل می دهم
من از آمریکا برای سه شب این هتل رو رزرو کردم. کلا خب نمیشه مقایسه کرد ولی من خودم انتظار بیشتری از یک هتل ۵ ستاره داشتم. این هتل در حد ۵ ستاره نیست و شاید با ارفاق بشه ۴ ستاره رو برای اون در نظر گرفت. البته برای من جای تعجب نداره که با توجه به شرایط ایران شاید ۵ ستاره باشه! من سعی میکنم بدون جهت گیری نظر بدم. از نظر موقعیت بسیار عالی هست و من از این بابت خیلی راضی بودم. رفتار کارکنان کلا گرم هست یا حداقل سعی میشه گرم باشه. صبحانه خوب و کامل بود. در مورد نظافت اصلا خوب عمل نمیشه. من تقریبا همه روز مجبور بودم تماس بگیرم که حوله و شامپو بیارن یا چیزایی که نیاز داریم رو در اتاق قرار بدن. همه چیز رو میاوردن ولی این چیزا رو نباید مکررا گفت و خودشون باید بدونن این چیزها رو. حتی یکبار با وجود قرار دادن علامت باز اتاق نظافت نشد. نظافت چی صبح موقع صبحانه از من میپرسید که چی نیاز دارید در صورتی که اصلا بدون هیچ حرفی باید خودشون بیان و اتاق رو بررسی و تمیز کنن. خود اتاق تمیز هست ولی خب مشخص هست که قدیمیه و شاید تو نگاه اول یه مقداری تو ذوق بزنه. اینترنت انصافا افتضاح بود مکررا قطع و وصل میشد و من تقریبا فقط کارهای پیش پا افتاده تونستم باهاش انجام بدم. فقط ۱ گیگ اول رایگان هست و بعد از اون به ازای هر گیگ باید ۲۰ هزار تومان پرداخت کنید! در مجموع میتونم بگم تجربه خوبی بود ولی به هیچ وجه عالی یا در حد یک هتل ۵ ستاره نبود. من میخواستم ببینم که به قول خودشون بهترین هتل ایران چجوریه.
بسیار هتل خوب و عالی بود.
مهمان گرامی هتل استقلال برج غربی افتضاح یعنی حتی با هتل اتاق ۲ ستاره برابری نمیکنه خیلی بد بد من ۲۹ / ۰۲/ ۹۷ انجا بودم بعد پیشنهاد میکنن که برین برج شرقی هتل البته قیمتش بالاتر هیچ فرقی بارغربی نداره بوی بد نداشتن امکانت در اتاق کولر اتاق خراب تلویزیون برفکی یخچال قدیمی و خراب تمام وسایل مال سال ۱۳۵۰ میباشد کسانی که پاکیزگی براشون و امکانات مهمه نرن نه پاکیزگی داره نه امکانات راست قضیه همینه
و از نظر نظافت ضعیف
Khob bod
پذیرش کاملا خشک و عادی. اتاقها بسیار قدیمی و رنگ و رو رفته با تابلوهای بی کیفیت. شیرآلات فرسوده. موقعیت بسیار عالی. کیفیت صبحانه خوب و کامل با تنوع زیاد
شبه خوبی بود در آرامش کامل بودم و برخوردها عالی بود.
رفتارکارمندان پذیرش چندان رضابت بخش نیست. اینترنت قابل استفاده نیست. ازنظر تمیزی و زیبایی و ویو به پای هتل دیگری که قبلا باهمین سایت رزرو کرده بودم نمیرسید ولی موقعیت بهتری داشت
ساختمان هتل قدیمی و نم دار بود، به نظرم اصلا نسبت به هزینه ای که پرداخت میشه نمی ارزه، اتاقهای برج شرقی در حد یک هتل سه ستاره هم نیست اما هزینه هتل پنج ستاره از مهمان ها گرفته میشه، اتاق ما رو به اتوبان بود و تمام شب صدای ماشینها اذیت میکرد، یعنی حتی شیشه ها صدا گیر نبود، و از صبح زود هم تمام مکالمات اتاق بغل رو میشنیدیم، اصلا آرامش نداشتیم تو این هتل
شرایط هتل بسیار نا مناسب بود - تهویه مطبوع کار نمی کرد، وسایل سرویس بهداشتی خراب بود . اصلا در اندازه هتل 5 ستاره و قیمت پرداختی نبود
تجربه خوب برای میهمان بودن در تهران
همه قسمتها خوب بود ، خصوصا خانه داری ،reception ( قسمت پذیرش) برخوردی مهربانانه و جذب کننده نداشتند گر چه رفتاری مودبانه داشتند ، بطور کلی از هتلی با آن سابقه توقع بیشتری به لحاظ استقبال و امکانات رفاهی و تفریحی می رود.
در اتاق دسترسي به wifi امكان پذير نبود . رفتار كاركنان قسمت پذيرش چندان موجه نيست
از جهت نظافت جالب نبود من داخل سوئیت یک ملیون تومانی بودم فقط سایز اتاق و ظاهرش خوب بود نظافت پایین بود ساعت صبحانه را زده بود 6 صبح ما رفتیم 6:10 هنوز خیلی تز وسایل صبحانه نبود ما که داشتیم می امدیم یعنی حدود ساعت 7 تازه وسایل کامل شده بود ولی کیفیت غذا ها عالی بود در کل هتل به دلیل مدیریت خیلی ضعیف کیفیتش را از دست داده بود
به دلیل متقاضی زیاد برای هتل، کارکنان اهمیت مناسبی به میهمانان نمیدهند
به نظر من باید فروشگاه ها فعال تر شوند، یک بخش چک اوت سریع هم اضافه شود ، چون من امکان داشت به علت این تاخیر به پرواز نرسم
از لحاظ کیفیت غذا و اینترنت و انتن دهی موبایل بسیار ضعیف و در قبال مبلغ پرداختی خدمات متناسب نبود و بنده ناراضی هستم
هتل خوبی بود اما اینترنت که همیشه یا قطعی داره یا وصل نمیشه به شکلی است که پشیمون میشم استفاده کنم.
هتل خوبی بود راضی بودم
رستوران ها خوب بود و مشكلي نداشت رفتار كاركنان خوبه ولي اتاقها واقعا رنگ و رو رفته و كاغذ ديواري ها كثيف اتاق پر خاك بود موكت كف قديمي و تمام امكانات قديمي بود. من موارد را به مدير هتل گفتم انشاالله رفع بشه به هر حال تو پايتخت هتل استقلال پنج ستاره معروف بود
كاركنان غير از بخش پذيرش رفتار قابل قبولي دارند
در کل اگر کمی بیشتر به ساختمان قدیمی هتل که من در آن قسمت بودم رسیدگی شود کیفیت یک هتل ۵ ستاره بیشتر به چشم می آید! همچنین لطفا wifi اتاق ها به صورت مجانی باشد و باید در اتاق ها‌ نیز به همان اندازه کار کند که در قسمت مرکزی کار‌می کند.
اتاق ضلع غربی امکانات خیلی ضعیف بود سیم کتری برقی اتصالی داشت و از ترس اصلا روشن نکردم.اصلا از اینترنت نتونستم استفاده کنم چون وصل نشد وقتی که طبق لیستی که روی میز بود به شماره ها زنگ زدم هیچکدوم پاسخگو نبودن . صبحانه هم خیلی معمولی بود.شب خواب هم اتصالی داشت و دست که زدم دچار برق گرفتگی شدم. در کل برای یه هتل ۵ ستاره خیلی ضعیف عمل کردن. بیشتر به ۲ ستاره شبیه بود. و صداها از اتاق بغلی به وضوح قابل شنیدن بود
خوب بود
عالی بود
متوسط بود
خیلی متوسط
ساختمان غربی هتل نیاز به بازسازی دارد اتاق های این قسمت تمیز نبود و در حد یک هتل ۵ ستاره نبود
کارکنان بسیار مودب و با شخصیت و صبور . امکانات هتل خوب . امکانات اتاق ضعیف .
استقلال
از اینترنتش اصلا نتونستم استفاده کنم. به هیچ وجه وصل نشد
برخورد كاركنان نا مناسب بود مخصوصا پذيرش
عالی بود ویو اتاقمونم خوب بود
تنها نکته‌ی مثبت این هتل موقعیت مکانی این هتل است.
رفتار کارکنان بسیار مناسب بود. کیفیت صبحانه بسیار عالی بود
فضای بیرونی و لابی خوب صبحانه متوسط وضعیت ضلع غربی بسیار بد در حد هتل دو یا سه ستاره متوسط بخش شرقی نیاز به تعویض سرویس های خواب چون امکان استراحت و خواب راحت وجود ندارد. در کل نیاز به تعمیر اساسی
هتلی با ظاهر خوب و درونی مخروب
در نوروز 97 در هتل اقامت داشتیم قیمت ها تخفیف زیادی داشتند البته تمام هتل های تهران در ایام نوروز این طور بود . ولی متاسفانه هتل از وضعیت خوبی برخوردار نبود همون هتل دهه 50 بود ، بدون بازسازی و بروز رسانی... افسوس که نتوانستیم چنین هتلی با سازه و معماری عالی و مکان خوب در وضعیت مناسب و در شان پایتخت نگه داریم .
با توجه به تعداد ستاره های هتل(5 ستاره ) وضعیت ظاهری اتاقها و راروها دربرج شرقی مناسب نبود راهروها کثیف و حتما نیاز به بازسازی دارد
بااحترام ؛ به نظر بنده پذیرش هتل شبیه یک سازمان دولتی است تا یک هتل . کارکنان بی حوصله ، بی مسئولیت و دارای مهارتهای ارتباطی ضعیف که به نظر می رسد بهتر است برای کار در این سطح هتل یک سفر آموزشی به کشورهای دیگر داشته باشند. موکتها و دیوارهای اتاق واقعا تاسف برانگیز و به هیچ وجه در حد هتل 5 ستاره نبود . دسترسی به امکانات هتل به دلیل عدم اطلاع رسانی مناسب زیاد مطلوب نبود . تنها حسن هتل فضای بیرونی هتل و دسترسی آسان به تمام نقاط شهر بود .
با هزینه نه چندان زیاد میشه اتاقها و راهرو که کثیف هست رو تبدیل به محیط مناسب و اسایش بیشتری کرد...
ساختمان غربی هتل نیاز به بازسازی دارد اتاق های این قسمت تمیز نبود و در حد یک هتل ۵ ستاره نبود
در مجموع کیفیت هتل 5 ستاره را نداشت. . تخت اضافی رزرو کرده بودیم ولی گفتند تخت ها تمام شده و به جای تخت، تشک در اتاق گذاشتند مبلغی هم برای این جایگزینی پس ندادند. وقتی در مورد کیفیت پایین با مدیر هتل صحبت کردم، پاسخ دادند که در ایام عید چون خیلی شلوغ است قابل کنترل نیست. هر اتاق روزی یک گیگ اینترنت رایگان داشت.
خوب و برخوردهای کارکنان عالی
در حد متوسط بود
راهروهای طبقات و همچنین اتاق فوق العاده قدیمی و در حد هتل ۵ ستاره نبود روشنایی اتاق کم سشوار نداشت. ولی چیزی که من کمتر توی هتل ها دیدم سرویس دهی غذا داخل اتاق بود ما غذا داشتیم برامون به نحو خیلی عالی سرو کردن خیلی خوب بود
پذیرای خیلی خوب و عالی بود برخورد پرسنل وکارکنان خوب بود مکان هتل هم مرکز شهر و قابل دسترس بود فقط قسمت غربی هتل نیاز به باز سازی اساسی دارد باز هم ممنون البته چون من عید آنجا مهمان بودم با ۶۰درصد تخفیف اقامت کردم
همه چیز خوب بود
ما یک شب در این هتل اقامت داشتیم و هتل رو از طریق سایت ایران هتل رزرو کردیم , پذیرش و خروج خیلی سریع و راحت انجام شد و برخورد پرسنل خوب بود, هتل لابی شیک و بزرگی داره و کیفیت و تنوع صبحانه هم خوب بود اما اتاق و کلا برج غربی هتل , بسیار قدیمی و حتی وسایل و موکت کف و ... مربوط به دهه ۵۰ هست , که به نظرم دیگه باید بازسازی اساسی بشه
خوب است ولی نیاز به هماهنگی بیشتر دارد
این هتل در آن زمانی که ساخته شده با امکانات آن موقع خوب یکی از هتل های خوب در پایتخت بوده، و امتیاز ۵ ستاره را داشته!ولی برای الان نمیتوان ۵ ستاره به حساب اورد، چون امکاناتش در حد هتل ۳ ستاره بود. جای هتل بسیار خوب است،چون دسترسی به بیشتر جاهای تهران را دارد. معمولا بیشتر هتل ها وقتی وارد میشی، و منتظر این که اتاق آماده بشه و مستقر بشی از میهمان خود پذیرایی میکنند، که این هتل متأسفانه این پذیرایی را ندارد. نظافت و شارژ وسایل هم در هتل های پنج ستاره باید به صورت هر روز باشد (در صورت درخواست میهمان) که اینجا اهمیت نمیدهند. تخت و تشک این هتل نا مناسب است. ولی خوبی هایی هم دارد،از جمله برخورد کارکنان و ... در کل باید این هتل یک تعمیر اساسی بشود،که ظاهرا در تلاش اقدام به تعمیر هستند.
فضای بیرونی هتل و لابی تمیز و خوب بود صبحانه هم خیلی خوب ولی اتاقها سرویس بهداشتی قدیمی و موکتها هم قدیمی و کثیف بودند
هنگام ورود ساعت 20 اعلام می دارند اطاق سرویس نشده و آماده تحویل نمی باشد نهایتا ساعت 22 اتاق را تحویل داده اند متوجه می شویم یکی از اتاق ها کلا سرویس نشده و اتاق دیگر ملحفه ها کثیف می باشد صبحانه بسیار شلوغ بود و در روز 97/1/10 عدسی آماده کرده بودند که بو می داد موکت ها ی اتاق و طبقات بسیار کثیف است. در جواب اعتراض مهمانان عذر بدتر از گناه می آوردند که هتل شلوغ است
اتاق کثیف، خدمات ضعیف بود نسبت به سال گذشته، صبحانه عالی
مراسم تحویل سال خوبی برگزار شد ممنون
ما نوروز ۹۷ در این هتل اقامت داشتیم خیلی بهمون خوش گذشت مخصوما موقعیت جغرافیایی که به همه جا دسترسی داشتیم صبحانه فول آپشن ولی از لحاظ اتاق تو دهه ۵۰ ولی جذاب
از نحوه برخورد كاركنان وامكانات هتل راضى بوديم ولى موكت ها و ديوارها در برج غربى همه قدیمی و كثيف هستند
هتل استقلال ، هتلی خوب برای اسکان، بخصوص در ایام تعطیلات نوروز که شامل تخفیف است، می باشد ولی فضای هتل قدیمی است. بنظرم هتل و امکاناتش با میزان هزینه آن در بازه هایی که شامل تخفیف نیست (قیمت ازاد) تناسب ندارد و پیشنهاد نمی گردد.
اصلا اتاقها به روز نیستند دسشویی اصلا مناسب نیست و‌به نظر من در کل مشکل این هتل اتاقهاشه که فوق العاده قدیمی و در حد یک هتل ۱ یا ۲ ستاره هست
کارکنان هتل خوب بودند رستوران بسیار ضعیف و ظاهر قدیمی صبحانه بسیار بسیار ضعیف با مواد اولیه مانده اتاقها گرم پنجره بسته نمیشد و با یه باد کوچک باز میشد درکل ۵ستاره برا این هتل اونم پایتخت زیاده در حد ۳ ستارست
ما در تعطیلات عید به مدت سه شب در این هتل اقامت داشتیم .اتاق ما در قسمت شرقی بود .اتاق تمیز و بزرگ بود و پنجره اتاق رو به کوه ها بود و ویوی بسیار زیبایی داشت .صبحانه بسیار متنوع و عالی بود فقط چون تعطیلات نوروز بود هتل بسیار شلوغ بود موقع چک این کمی معطل شدیم و همچنین قسمت صبحونه خیلی شلوغ بود .اینترنت هتل هم اصلا خوب نبود . ولی در کل راضی بودیم
آمادگی پذیرایی از مهمان زیاد را نداشتند
سرویس بهداشتی بدون شیراب . تخت وتشکهای بسیارنامناسب بدلیل استفاده ازتشکهای مستعمل وفوق نرم بجای تخت بدون قوام.عدم پذیرایی مناسب دربدو ورود حتی با یک لیوان اب یاشربت. انتظارانعام . کیفیت پایین سالاد واب پرتقال وشیرعسل که مامصرف کردیم.
من نوروز پارسال هم این هتل بودم. امسال خیلی ضعیفتر از پارسال بود. با مدیرشون هم صحبت کردم گفت هتل خیلی شلوغه . که جواب منطقی برای مسافر هتل نمیتونه باشه. مثلا صبحانه اونقدر شلوغ بود که باید نیم ساعت می ایستادیم صف تا میز خالی بشه و بشینیم. که برای هتل ۵ ستاره جای تاسف داره. و ....
ما بعد از مراسم ازدواج به اين هتل آمديم،در كل هتل تميز و كاركنان مودب بودند،ولي براي عروس و داماد هيچ آپشني وجود نداشت و روز اول براي صبحانه سفارش داخل اتاق داديم كه متاسفانه كيفيت صبحانه مثل كيفيت سرو پايين هتل نبود و حتي نان تازه ندا شت.
هتل مدیریت بسیار خوبی داشت، ولی تخت اضافی کیفیت نامطلوبی داشت، البته برج شرقی که گرانتر هم هست ظاهرا خوب هست صبحانه بسیار خوبی داشت
در حد هتل 3 ستاره بود نه 5 ستاره. فقط قیمتهای آن 5 ستاره بودند بخصوص منوی روم سرویس که بسیار قیمت بالایی داشت و تازه یک 9 درصد ارزش افزوده !!!!! و یک 15% حق سرویس. طرز برخورد خانمی که یکی از کارکنان بخش پذیرش بودند جالب نبود. وسایل اتاقها بسیار قدیمی بودند. موکت کف اتاق در ضلع غربی کاملا خراب شده بود تمام پرزهای آن به وسایل و چمدانها می چسبید. کنترل تلویزیون و کلیدهای کنترل روی خود تلویزیون خراب بودند. این هتل اتاق برای خانواده 4 نفره نداشت و ما مجبور شدیم دوتا اتاق 2 نفره بگیریم و وقتی از پذیرش خواستیم که اتاق کانکت به ما بدهند اینکار را نکردند. wifi رایگان فقط یکبار متصل شد و برای روزهای بعد اصلا کار نمی کرد.
برخورد کارکنانش خوب بود و صبحانه خوبی داشت
با سلام. هتل بسيار خوبي بوده ولي متاسفانه در بحث تعمير و نگهداري آن بسيار ضعيف عمل شده ، و همچنين در نظافت آن و تعويض تشك هاي خراب هيچ اقدامي انجام نگرفته است. البته در ايران متاسفانه به بحث تعمير و نگهداري ساختمانها اهميت داده نميشود و آنقدر از جايي استفاده ميشود كه ديگر قابل استفاده نباشيد...!!!
همه چی عالی
قسمت شرقی خوب بود! رفتار مدیر داخلی مناسب نبود! به جای اتاق با تخت کینگ متاسفانه اتاق با تخت مجزا تحویل دادند
خوب ولی نیاز به بازسازی دارد
با سلام درود. صبحانه عالي بود. ساختمان قديمي بود Wifi در دسترس نبود.در كل بد نبود خوب بود
تو این هتل به خاطر نامناسب بودن شرایط سه بار اتاق عوض کردم به دلایل زیر: 1- نظافت برای اتاقهای این هتل تعریف نشده 2- حمام دستشویی به شدت کثیف بود. 3- موکتهای کف اتاق بقدری کثیف بودن که اگر پا برهنه راه میرفتی کف پات سیاه میشد 4- روی میزها و پرده ها پر خاک بود 5- اتاق کناری سیگار میکشید بوی سیگار تو اتاق ما میومد. 6- یکی از اتاقها که رفتیم دوش حمومش اصلا آب نمیومد 7- وقتی به شرایط اعتراض...
همه چی خوب بودولی ساختمان هتل نیازبه بازسازی داره
فضای سبز محوطه‌ی هتل خیلی خوب بود. رستوران‌های متنوع چینی، ترکی، مدیترانه‌ای و ایرانی حق انتخاب خوبی برای سرو غذا به مهمان میدهد. صبحانه‌، مفصل و خوب بود. قیمت غذاها و نوشیدنی‌ های روم سرویس بالا بود. پرسنل همه‌ی بخش‌ها بجز دو بخش، خیلی محترم و مهربان بودند. از اخلاق و ادب کارکنان پذیرش و صندوق اصلا خوشم نیومد.رفتارشان در شأن یک هتل پنج ستاره نیست. کیفیت غذاها خوب بود. ولی عالی نبود. ظهرجمعه‌ها، رستوران ایرانی سلف‌سرویس هست که دسر و پیش‌غذا و همه‌ی غذاهای اصلی بصورت سلف سرویس ارائه میشه. اتاق‌های ساختمان شرقی، تمیز و مطلوب بودند. ویوی خوبی هم داشت. صبح‌ها میشه از مطالعه در تراس لذت برد. ال‌سی‌دی خوبی هم گذاشته بودند با کانال‌های داخلی و خارجی.
در حد سه ستاره بود فقط حیاط زیبایی داشت. البته غذای فسا قولش خوب بود مخصوصا وافل
سرویس بهداشتی از نظر بزرگی و جا نامناسب بوده و توالت فرنگی برای افراد با یک کم اضافه وزن قابل استفاده نیست
ساختمان غربی چون قدیمیه یکم فرسودس ولی شرقی کاملا عالی و تمیزه
با سلام با توجه به ۵ ستاره بودن هتل امکانات اتاقها خیلی قابل قبول نبود، اتاقها قدیمی و کهنه و سرویس بهداشتی ها هم قدیمی بود، در کل هتل در حد ۵ ستاره نبود، صبحانه خیلی خوب بود، پرسنل و کارکنان عالی بودن
بسیار عالی از همه نظر
قدیمی ولی در کل خوب بود ولی سیستم بهداشتیش مخصوصا وان بسیار فرسوده بود و بهتر بود کلن تعویض بشه...
عدم رسيدگي و مسيوليت پذيري پرسنل به حدي بود كه براي صبحانه بايد تو صف انتظار ميمونديم و پرسنل ميگفتن چيز مهمي نيست
نسبتا تمام موارد خوب بود
با سلام و احترام، براي تعطيلات نوروز و تنوّع محيطي از منزل واقع در تهران به هتل استقلال مراجعه داشتم ك تنها صحبتي ك مي توان داشته باشم اين است ك پشيمان شدم.
هتل خوبیه فقط اتاقاش بیشتر از دو ستاره نبود .وسایل تقریبا مستعمل و کهنه بود اتاقی که به ما دادن بایه در قفل به اتاق پهلویی وصل بود که اصلا جالب نبود
خوب بود
همه چیز عالی بود. واقعا ممنونم. فقط ظاهر فرشها و درب های قدیمی هتل یه ذره منو جلو خانواده ام شرمنده کرد. مخصوصا اتاق اولی که گرفتم بوی دود سیگار میداد. که عوضش کردیم. ولی کلا خوش گذشت.
عالی مخصوصا برخورد پرسنل خیلی خوب بود
همه چيز عالي بود مخصوصا رفتار پرسنل
هتلی مناسب، آرام با چشم اندازی زیبا
متاسفانه هتل قدیمی و اتاق های قدیمی و از نظر امکانات هتلی در حد این هتل نبود
با سلام و عرض ادب خواستم پیشنهاد بدم شاید از لحاظ یکسری مسایل به نفع هتل نباشه اما با توجه به جلب هرچه بیشتر رضایت مهمانان یه بروشور راهنمایی رستوران ها اطراف هتل هم به همراه منو هاشون تهیه بشه و در اختیاروشون بزارن خیلی بهتر میشه. البته یه گلگی از مدیریت هتل استقلال به عنوان یه نماد بین المللی، چیدن سفره هفت سین نبایست کار سختی میبود که بنده تا شب ۲۸ این سفره ندیدم و یکم باعث ناراحتیم بود.
نکات منفی هتل: نبود مایع دستشویی -کهنگی وان حمام و موکت اتاق- کاغذ دیواری های اتاق و راهرو نکات مثبت: برخورد مناسب کارکنان- صبحانه کامل
نیاز به بازسازی دارد. موقعیت هتل و امکانات آن خوب است ولی فرسودگی وسایل داخل اتاق آزاردهنده است. صبحانه عالی بود. ویوی خوبی هم در طبقات بالا دارد.
كاركنان و فضاي هتل عالي بود. اما اتاق اختصاص داده شده امكانات معمولي هم نداشت، از جمله سيستم گرمايشي و سرمايشي خراب بود، از همه مهم تر سرويس بهداشتي شلنگ نداشت به سبك خارج!
صبحانش عالیه. محیط لابیشم خوبه. فقط کلیه پرسنلش مثل هتلهای تراز اول کیش یا مشهد مهمان نواز وگرم نیستن
هتل مناسبی بود
هتل خوبی بود
کارکنان فوق العاده مودب و مهربان. استاندارد ۵ ستاده فودن رو رعایت می کنند. اتاق های برج غربی به شدت قدیمی و نیاز به تعمیر اساسی. دسترسی فوق العاده
با سلام من یکشب در هتل و در اتاقهای غربی اقامت داشتم رفتار کارکنان ،محیط لابی و رستورانها خیلی خوب بود ولی اتاق نیاز به تعمیر دارد به عنوان مثال آباژور اتاق روشن نمیشد صندلی روی بالکن خیلی کهنه و زنگ زده بود پایین درها پوسیدگی داشت مبلمان هم خیلی قدیمی بود روی هم اتاق ها برای یک هتل ۵ ستاره مناسب نبود
می توانست بهتر باشد
ضعيف بود
یکی از بهترین اقامت هایی که داشتم. هتل قدیمی است اما این یک نقطه ضعف نیست. اقامت در اتاق ها حس خاص بودن را به شما میدهد. اسباب و اثاثیه شاید قدیمی باشد، اما نه تنها ناکارامد نیست بلکه تعجب میکنید که چگونه در بهترین شرایط کار میکند. این نشان دهنده مدیریت عالی هتل هست. غذا عالی هست.تنوع رستوران ها ،شما را وادار میکند بخواهید مدت بیشتری در هتل بمانید و مزه همه غذا ها را بچشید. از دربان ورودی تا مسئولین،همگی در حد اعلای حرفه ای بودن هستند و حجم زیاد مهمان ها مانع سرویس دهی مناسب نمیشود. این هتل میراثی دارد که هراقامتی را خوشایند خواهد کرد.
قسمت پذیرش و برخورد معمولی. ظاهر اتاق قدیمی و باید تعمیرات شده و لوکس تر شود
خوب
من هتل استقلال رو بخاطر موقعیت مکانی و فضای هتل و اینکه یک هتل با قدمت هست همیشه ترجیح میدم اما خب ضعفایی هم داره...مهم ترین ضعف هتل فرسوده شدن و قدیمی بودن اونه...دیوارهای راهرو ها کثیف و موکت ها فرسوده و بافت اتاق ها قدیمی هست اما وسایل و امکانات توی اتاق خوبه...برخورد پرسنل عالیه و موقعیت مکانی هتل هم بسیار خوبه....کیفیت غذایی هم که استفاده کردم متوسط بود....در کل به نظر من اتاق های طبقات بالاتر بهتر و تمیز تر از طبقات پایینی هست
بسيار مودب ،با شخصيتىبا همكاري عالي
هتل خوبی است فقط ساختش یه مقداری قدیمی شده فقط اتاق ها
سلام و خسته نباشید. در بدو ورود لابی زیبا، پذیرش خوش برخورد، ولی متاسفانه اتاق بسیار قدیمی، سرویس بهداشتی نیاز به یک تغییرات اساسی داره، رستوران برای شام نسبتا خوب و صبحانه عالی
هتل عالی بود و از همه لحاظ واقعا رضایت داشتم
اتاق ها از هر نظر در حد يك هتل ٥ ستاره نيست .
هتل استقلال نسبتا خوبیه و کیفیت غذای مناسبی هم داره اما در مدت اقامتم چند تا مشکل عمده داشت : اول اینکه وسایل داخل اتاق که توی ساختمان قدیمی قرار داشت کهنه بود...شیشه های تراس کثیف بود....خدمات هتل برای نظافت بدون هماهنگی وارد اتاق شدن
اتاق ها نسبت به هزينه نياز به بازسازي دارن
سرويس اتاق عالى بود و خواسته هاى سليقه اى بنده را در كمال احترام اجرا كردند. ( من در اخرين طبقه هتل برج غربى و قسمت شمالى أقامت داشتم ). از نقاط ضعف بزرگ فضا كوچك دوش و سرويس برداشتى (اما به واقع پاكيزه)فشار اب بسيار ضعيف(در حد توقع از هتل استقلال) و قابل كنترل نبود به يكباره گاهى سرد و گاهى داغ ميشد. اينترنت داخلى بسيار ضعيف و تقريبا بلا استفاده و براى كسانى كه خواب حساسى دارند صداى اتوبان در نيمه شب كمى آزار دهنده بود(چون پنجره ها قديمى و تك جداره بودند و براى رفع اين مشكل ميتوان از برج شرقي استفاده كرد؛) ) نظافت عالى(بدون اغراق مواد مصرفى به وفور و با كوچكترين درخواست در اختيار ميگذاشتند) اتاق ها بزرگ - چشم انداز فوق العاده در قسمت شمالى برج و سكوت خوب در قسمت راه روها در كل با توجه به قيمت براى خلوت و تنوع دوباره با توجه به اينكه ساكن تهران و همان محدوده هستم انتخاب مجدد من خواهد بود.
از نظر برخورد پرسنل همه عالى عالى بودند ولى از نظر بخشى از قسمتهاى هتل اعم از اتاقها متاسفانه بدليل بافت قديمى از امكانات كمى از جمله آب گرم و نيز تميزى انچه انتظار مى رفت برخوردار بود رستوران هم از نظر پرسنل هم از نظر غذا عالى بود ولى روم سرويس در خصوص غذا با كمى اشكالات روبرو بود . ولى در كل همه چيز خوب خوب بود
پنجره ها وهمچنین دیوار ها از عایق صوتی خوبی برخوردار نبوده وبا توجه به موقعیت استقرار هتل در مجاورت بلوار اصلی، سرو صدای زیادی در بخش شمالی هتل بگوش می رسد.
هتلی عالی
خوب بود
خوب بود نسبت به دو سال قبل بهتر شده خدارو شكر مدير داخليش هم عوض شده بود بهتر شده بود
عالی می باشد..ولی به خاطر قدیمی بودن ساختمان برخی از اتاقها کیفیت کاملی ندارند..به هر حال هتلی خوب و عالی از نظر همه امکانات می باشد.
من چون کم تو هتل بودم هیچ نظری ندارم اما واقعا حیف که جای هتل بسیار خوب و از ساختمانان قدیمی با معماری خاص اما بدون هیچ رسیدگی واقعا جای تاسف داره
موقعيت مكاني ورفتار كاركنان بسيار عاليست كيفيت سالن صبحانه هم كاملاً رضايت بخش... اما اتاقها نياز به بازسازي جدي دارد نظافت هم در حد خوب ونه عالي
بعضی کارکنان front office باید حرفه ای تر عمل نمایند برای یک هتل ۵ ستاره یک اولویت اساسی به شمار می آید.
علیرغم روشن بودن فن گرم کننده،اتاق تا صبح سرد بود
علیرغم اسم هتل استقلال کیفیت غیر قابل تصور بود (ضعیف بود) . این واحدهای یک تخته ظاهرا" به فراموشی سپرده شده و همون سیستم قدیمی دهه 50 هنوز توش باقی مونده . تو دستشویی دمپایی نبود و موکت کف اتاق کثیف بود . تمام مدت صدای اتوبان داخل اتاق شنیده میشد . پرده از جاش دراومده بود .
هميشه جز بهترين هتل هاست از همه لحاظ
هتل بسیار قدیمی که میشه به بهترین نحو بازسازیش کرد.نظافت خیلی مهم نبود. موکت کف اتاق ها و راهروها بسیار کثیف. کارکنان رستوران سر صبحانه جلوی مهمانان با هم جرو بحث داشتن
متاسفانه در حد اتاق‌های هتل سه ستاره بود
نظافت مطلوب نبود زمین تنیس برای خانمها قابل استفاده نیست نسبت به قیمت هتل و هتلهای مشابه خیلی حرفی برای گفتن نداره فقط موقعیت خوبی داره
دسترسی این هتل با نمایشگاه بین المللی و مرکز همایشها و همچنین ولیعصر بسیار راحت و سریع است, صبحانه خوب بود ولی اتاق ها نیاز به بازسازی دارد
بسیار ضعیف و پایین بود
نکات مثبت و قابل توجه داشتن لابی بزرگ و دلباز و برخورد خوب پرسنل است صبحانه هتل در حد قابل قبول است ولی عالی نیست نکات منفی قدیمی بودن ضلع غربی هست و به همین خاطر نرخش ارزان تره و دستشوئی هم سیستم شستشو نداره در کل به خاطر نرخ تخفیفی ضلع غربی این هتل را توصیه میکنم
همه چی خوب و عالی بود
امکانات اتاق بسیار کم- سیستم حرارتی معیوب- اینترنت ضعیف -برخورد نامناسب با مهمانان- صبحانه خوب
باهدف رفع ایرادها صرفا اشاره به مشکلات مینمایم (سایرموارد خوب هستند): پنجرهای غیر دوجداره‌ . عدم وجود دمپایی برای سرویس بهداشتی/حمام. کیفیت پایین تصویر تلویزیونی. عدم وجود بشقاب و کارد برای مصارف عادی دراتاق. روشنایی پایین اتاق.عدم وجود رستورانی با قیمت مناسب برای ایرانیهای مقیم. وای فای با سرعت بسیار پایین و عملا غیرقابل استفاده.
در كل متوسط
برخورد کارکنان محترمانه بود.فقط ساختمان یه کم قدیمی هست
خوب است
از همه چیز راضی بودیم...واقعا هتل خوبی بود
من در قسمت شرقی یک شب اقامت داشتم . در کل نسبت به قیمت خو ب بود . اتاق تمیز با امکانات بروز . سرویس بهداشتی و حمام بسیار خوب . صبحانه قابل قبول
برخورد کارکنان خوب بود ولی با توجه به تعداد ستاره های هتل انتظاری بیشتری هست از هتل استقلال
به اتاقها بيشتر رسيدگي شود
تجدید نظر در خصوص وضعیت برخورد با مسافر از هر جهت
معمولی
کارکنان خوب بودن ولی امکانات هتل بد بود
رستوران های این هتل کیفیت خوبی نداشت
خوب است
برخورد کارکنان پذیرش خوب نبود اینترنت بد تاسیسات فرسوده
سفر کاری من نیاز به هتلی داشت که دسترسی خوبی به نمایشگاه بین المللی و بقیه ارگان هایی که باید مراجعه میکردم داشت و واقعا موقعیت هتل استقلال خیلی هزینه های من رو کم کرد
این هتل حتما باید بازسازی شود. اصلا در حد استانداردهای هتل های خوب نیست.
من اين هتل رو دوست دارم و ازش خيلي خاطره دارم و بالاي ٤٠ شب در اين هتل اقامت داشتم و انتخاب اول من هست . نميگم بهترين هتل تهران هست اما من در اين هتل احساس راحتي ميكنم
بال غربی نیاز به بازسازی دکوراسیون دارد.... سرعت اینترنت پایین قیمت غذا و لابی گران
هتل خوبي است
کیفیت پایین اما گرون. چایی دو نفره معمولی تو لابی. اینترنت قطع و وصل میشد
متوسط رو به بالا بود
سلام غالب امکانات هتل مناسب یک هتل ۵ ستاره با درج c هست،اما تاسیسات حرارتی برودتی،و کهنگی اتاقها،حداقل در ضلع غربی که بنده بودم،آزار دهنده هست،پیشنهاد میکنم ضلع غربی به طور کامل بازسازی بشه
خیلی مودب
ساعت ٧ شب ما وارد هتل شديم ولي هنوز اتاق ما حاضر نبود . كلي معطل شديم تا اتاق حاضر شود . از طرفي كيفيت غذا پايين بود . داخل وان بسيار قديمي بود . اينترنت ضعيف بود . داخل ميني بار جز اب معدني هيچي چيز نبود. با توجه به ضعف وجود هتل كافي در تهران با استانداردهاي لازم، هتل هاي قديمي و با كيفيت پايين در صدر ليست و قيمت قرار گرفته اند.
عليرغم اينكه لابي و محيط ورودي هتل خيلي عالي بود متاسفانه اتاقها خيلي مستهلك بودند به نظر من نياز به نوسازي دارند.راهرو هتل موكتهاي رنگ و رو رفته و قدیمی. اتاق ١١١١بوي سيگار و ميداد .ميني بار خالي بود. در مورد واي فاي بااينكه كفتن تا يك گيگ رايگان هست ولي اصلا اينترنت اتاق وصل نشد با اينكه يكبار تماس گرفتم گفتند وصل ميشه ولي تلفنهاي بعدي رو جواب ندادند. صبحانه عالي بود
همه جاش عالي و خوب ، بجز قسمت چك اوت كه رفتار پرسنلش بسيار بد بود
هتل رتبه خوب را دارا هست
اینترنت ضعیف بود و در روز 1 گیگ قابل استفاده بود که این موضوع برای هتل 5 ستاره مناسب نیست. همچنین درب اتق خراب بود که درست کردنش نیم ساعت طول کشید که با سرو صدا همراه بود. پارکینگ هم رایگان نبود و در هربار استفاده هزینه دریافت می شد. مرسی از سایت ایران هتل که این امکان فراهم کرده تا با نظر دادن به پیشرفت کیفیت هتل کمک کنیم.
نسبت به قیمت ضعیف بود،،، اتاق كوچك سرويس بهداشتي قديمي ، كاغذ ديواري ور امده كل اتاق،،، باد سرد وارد اتاق ،،، گرمايش و تهويه بد،،،،،
به طور کلی نسبت به قیمت خوب است
هتلی بزرگ و زیبا اما دارای بافت بسیار قدیمی
با اینکه این هتل قدیمی می باشد به نظر من فوق العاده هست چون من در هتل های جدید هم رفتم ولی آرامشی که این هتل به شما ارائه میکنه نداره . در کشورهای غربی هیچ گاه مکان ها و هتلهای قدیمی رو خراب نمیکنند فقط بازسازی مینمایند و این هتل با توجه به ساخت قدیمی اش فوق العاده طراحی و زیبا ساخته شده حتی من قسمت غربی هتل رو به قسمت شرقی ترجیح میدهم . رفتار پرسنل واقعا عالیه مخصوصا قسمت صبحانه . هرچند به دیدگاه های افراد بستگی داره من چون عاشق این هتل هستم به من خیلی خوش میگذره راستش بچه که بودم خیلی دوست داشتم بیام توی این هتل و به این آرزوم رسیدم این هتل برای من خیلی خیلی زیباست . اتاق هاش و لابی اش و رستورانش . همه چیز . بستگی به دید انسان داره می تونی خیلی راحت بری توی بالکن بشینی یک چای خوشمزه و داغ رو میل کنی و تهران را نظاره کنی .
به طور کلی هتل خوبی بود . به بیشتر موارد امتیاز 4 میدم .
تمام اجزاي داخل اتاق قديمي كمد ها درها كتري برقي صندلي در كل خوب با قيمت بسيار بالا براي هر شب
اتاق های هتل قدیمی هستند اما امکانات خوب است برای من لابی هتل خیلی اهمیت دارد و با توجه به اینکه سفرم بیزینسی بود و قرار ملاقات کاری داشتم لابی مناسب بود
ضلع غربی هتل قدیمی است.
به نظر نظارت صحیحی روی پرسنل نیست . خیلی راحت میشه جای دستمال توالت که خرابه راباهزینه کم عوض کرد ولی دراسایش میهمان خیلی موثره مسئول پذیرش باید ادم خوش برخورد باشه نه عبوس وقتی داری شبی ۶۰۰ پول اتاق میدی حداقل انتظار داری به جای چهار تا تیبک یک تعداد متنوع تری چای وقهوه ودمنوش تواتاق باشه ایناهزینه زیادی نداره ولی به چشم میاد یا مینی بار خالی خالی باشه میهمان اگه خواست استفاده میکنه یانه
هتل استقلال هتل بسیار خوبی بود و از همه چیز راضی بودم. دفعه قبل تجهیزات حمام مثل دوش مشکل داشت که ایندفعه که رفتم برطرف شده بود. در کل راضی بودم
مهمانان خارجی از اقامت در این هتل رضایت داشتند.
برج غربي قدیمی بود
من با برادر زادهام که 21 سال دارد جهت خرید خونه در هتل شما یک اتاق رزرو کردم متاسفانه وقتی ساعت هشت خسته از رانندگی به هتل مراجعه کردم من رو مجبور کردن دو اتاق بگیرم واین زیان برای یک اتاق اضافه یک میلیون تومان برای من شد با وجود کارت ملی وشناسنامه برای خالی نگذاشتن اتاقهای هتل اینکارو انجام میدن من از این کار به شدت ناراحتم چرا که شخصیت من و برادر زادم که مثل دختر خودم و با من زندگی میکنه زیر سوال رفت. من از هتل شما به شدت ناراحتم واین با هیچ چیزی جبران نمیشه
رضايتبخش و خوب
با سلام من واقعا از نحوه برخورد و تعامل کارکنان. به ویژه قسمت پذیرش کمال تشکردارم...وخوشحالم. یکی از آرامترین شبهای زندگیم را سپری کردم... امیدوارم بازهم امکان اقامت در این هتل زیبا برای من. مهیا شود....پیروز و سربلند باشید...
من ساعت 8 به هتل رسیدم در بدو ورود به من گفتند که ساعت 2 باید برای پذیرش بروم اما در نهایت با پیگیری لطف کردند و اتاقی در اختیار من گذاشتند . هتل های تهران نسبت به سایر شهرها بسیار گران هستند و گاهی با امکاناتی بسیار کمتر از بهترین هتل های شهرهای دیگر . این هتل هم نسبت به هزینه بالای اقامت برای یک شب اما امکانات خاصی نداشت حتی فراموش کرده بودند برای سرویس بهداشتی دمپایی بگذارند و تی بگ هم یادشون رفته بود که با تماس با بخش خانه داری برامون اوردند . برخورد کارکنان خوب و محترمانه بود مخصوصا قسمت کافی شاپ . صبحانه بسیار خوب و متنوع بود . اینترنت هم رایگان بود اما یکسره قطع میشد . البته من هیچ هتلی در ایران نرفتم که اینترنت درست و حسابی داشته باشه
در کل هتل قدیمی هست
هتل بسیار زیبا با لابی بزرگ اما اتاق و تجهیزات داخلی خیلی قدیمی
از هر نظر عالي بود
سرویس بهداشتی و حمام اتاق هتل از کیفیت مناسب برخوردار نبود
آموزش پرسنل، نيازبه بازسازى واحدهاى غربى،امكانات ضعيف اتاقها، دسترسى خوب هتل، پاركينگ مناسب، كيفيت پايين كافى شاپ، ويو خوب اتاقهاى شمالى، همواره بوى غذا در واحدهاى جنوبى با بازكردن درب پنجره
اتاقهاى غربى فرسوده ،موقعيت هتل خوب ،پرسنل نيازبه آموزش دارند،كيفيت غذارستوران وصبحانه خوب،امكانات ووسايل اتاق ضعيف
امكانات ضعيف، اتاقهاى قديمى ، پرسنل كم تجربه وكمى تنبل به خصوص پرسنل رستوران درزمان صرف صبحانه، درمجموع هتل نياز به بازسازى فيزيكى وپرسنلى دارد
هتل قدیمی و وسایل کهنه است
هتل خوبی بود از همه چیز راضی بودیم
هتل استقلال هتل خوبیه و توی هتل های تهران نسبت به قیمت ارزش داره...فقط در بدو ورود ما یک مقدار معطل شدیم ولی بقیه موارد راضی کننده بود
عملکرد پرسنل رضایت بخش بود ولی از قسمت رستوران هتل به دلیل تنوع کم غذاها رضایت نداشتم
برخورد کارکنان بسیار عالی امکانات اتاق نسبت به قیمت اصلاًً خوب نبود. مینی بار خالی، نشتی شیرالات سرویس، فاقد شیشه 2 جداره و استشمام شدید بوی دود و دم خودروها
قیمت مقرون به صرفه نیست.
يكي از كاركنان، فاميلشان يادم نيست، بسيار با حوصله و مودب بود و واقعا، همكاري فوقالعاده اي نشان داد، ما را به همراه همسرم در هتل پذيرش انجام داد و خيلي عالي بودند ايشان. ولي يك خانمي قبل از ايشان، يادم هست حتي به نام و اتاق و رزرو سوييت ما، عكسالعملي نشان نداد و حتي بدون چك كردن، گفت برويد ساعت دو بياييد حتي يك اتاق خالي هم نداريم! با اينكه ما ، رزرو سوييت داشتيم و خسته از راه و پرواز قدري زود تر رسيده بوديم. به نظرم كارمندان ضعيف پذيرش، تمام خوبي و كفايت پرسنل عالي را زير سئوال ميبرند، به نظرم بايد به صورت كنترل نا محسوس، تحت نظر قرار گيرند.
در کل خوب بود
سلام خدمت کار کنان محترم هتل استقلال. هتل زیبا ولی زیباتر اخلاق کارکنان هتل.
عملکرد رفتاری پرسنل خوب بود اما کیفیت خدمات متوسط بود. در مورد غذا بجز صبحانه که خوب بود کیفیت غذاهای نهار و شام رستوران متوسط بود. در مورد نظافت ،سرویس های بهداشتی هم از شرایط متوسطی برخوردار بود.
در مجموع ستاره های هتل در ایران با استانداردهای جهانی هم خوانی ندارد.
هتل زیبا بود ولی احتیاج به وسیله های نودارد اما کار کنان محترم هتل استقلال بسیار با محبت بودن
موقعيت مكاني هتل خوب است ولي قديمي است و امكانات خاصي ندارد.
در جواب دهی به مشکات به نحو احسن پاسخگو بودند .
این هتل یکی از معروف ترین هل های ایران است اما کمی قدیمی شده ، امکانات برج شرقی بهتر از برج غربی است و دیزاین اتاق های این دو برج کاملا با هم متفاوت است البته قیمت هم فرق دارد . رستوران های هتل معمولی است ، سرویس صبحانه بسیار ضعیف و غیر قابل قبول است . دسترسی هتل تقریبا خوب است
معمولی
با توجه به مبلغی که برای یک شب اقامت می گیرند خدمات خوبی ارائه نشد
در کل راضی بودم.ولی نسبت به قیمت مقرون به صرفه نیست.البته قیمت بالا در تمام هتل های ایران هست.
موقعیت مکانی هتل با توجه به شلوغی شهر بسیار خوب بود.
داخل اتاق ، موكتً ها قدیمیه ، ميتي با ر خالي وفقط دو تا اب اشاميدني داشت . فاقد دستگاه چاي ساز بود . و...
خیلی خوب
نظري ندارم
بنده جهت حضور در نمایشگاه ملزم به انتخاب این هتل شدم و مطابق گفته های دوستان بنده هیچ یک از موارد هتل 5 ستاره در این هتل قابل رویت نبود
اتاق هاي بخش غربي ؛در حد انتظار نیست
از نظر من براي يك هتل لوكس اقامتي ضعيف بود. خرابي بيش از حد وسايل اتاق ها بروزرساني و اپديت نبودن وسايل. قسمت استخره روباز و سرپوشيده هتل گرفتن مبلغ شارژ اضافي
متوسط رو به بالا
با عرض سلام و خسته نباشيد فقط اينكه نسبت به هزينه ايي كه دريافت ميكنن واقعا بايد حداقل ١ بطري آب و چاي بذارن ولي از لخاظ برخورد با مهمان و نظافت اتاق هااا بسيار عالي و خوب بود
روم سرویس هتل حتی به اندازه هتل های داخلی و در حد 5 ستاره نبود
سلام و روز خوش من برای یکی از مهمانان شرکت اتاق رزرو کردم، و مشکلی نداشتند . ممنون از شما
لابی هتل خوب بود ولی اتاقها بسیار قدیمی بودندبا توجه به اینکه من برج گرونترش رو گرفتم نسبت به شرایط هتل قیمت بسیار گران بود. البته برخورد کارکنان خوب بود ولی مشکل زیادی رو حل نمیکنه.ممنون از نظرخواهیتون
اتاق ها ي برج غربي قديمي بودولي سرويس دهي هتل خوب بود
كيفيت غذاي رستوران و صبحانه بسيار خوب. محوطه ي باغ و رستوران هاي درون آن عالي. سرويس اتاق ها در مقايسه با هتل هاي هم طراز، به نسبت ضعيف. هزينه ي امكانات نسبتاً بالا.
منظم و مرتب
واقعا پرسنل فوق العاده مودب ودوس داشتنی ایی داره
نظر خاصی ندارم
خوب بود
با وجودی که کارت مزاحم نشدید زده بودم ساعت ۳ عصر روم سرویس مزاحم شد عینا دو سال قبل در همین هتل ساعت ۶ صبح همین اتفاق افتاد در پاسخ رسپشن مسوول پذیرش جواب داد ما این کار را می کنیم تا اگه کسی به خاطر بیماری در بستر افتاده است را متوجه بشویم !!!!!!! نمی دانم چرا چنین پروتوکلی در سایر هتلهای داخل و خارج انجام نمی شود
خیلی خوب بود
با سلام . جمع بندی من نسبت به هتل خوب بود .
این هتل اولین اولویت من در هتلهی تهران هست بواسطه طراحی و پیش بینی تمامی فضاها و ذائقه ها و احترام به مسافر و لابی استثنائی و تنوع خدمات و رستورانهای عالی.صبحانه هم که انصافا بینظیره و کاملا حرفه ای
مسوول پذيرش كه با ايشان مواجه شدم بسيار خوش خلق و مودب و اينكه راهنمايي كامل و مناسبي به من ارايه دادند كه به مراتب از دفعات قبل بهتر بود
معمولي
ارتباط با پرسنل خدماتي خيلي قديمي بر قرار ميشود كه باعث ناراحتي اقامت كننده ميشود
اتاق و چیدمان ضعیف وسایل قدیمی برخورد با مهمان عالی
برخورد پرسنل خوب بود شرایط کلی رسپشن مناسب بود اما موکت کف اتاق قدیمی بود کاشی های سرویس های بهداشتی ترک خورده و فرسوده بود و شب صدای جریان اب در لوله ها ازار دهنده بود و بخاطر مجاورت اتاق ما با محل تجمع پرسنل نظافت کار و بلند حرف زدن انها با هم دچار مشکل شدیم .
اتاق ها ظاهر قدیمی داشتند و صندلی داخل اتاق ها بد بود و من کمر درد شدم و بهتر بود تخصیص اتاق با پرسیدن اینکه چه امکاناتی لازم داریم صورت میگرفت من میز لازم داشتم واسه تایپ و ارسال نامه هام ولی نبود
صبحانه خوب بود ولی رستوران ها خدمات خوبی نداشتند، تنوع غذا کم بود
من هتل هایی زیادی رفتم ولی روم سرویس این هتل واقعا معمولی و گران بود
کارکنان عالی ، امکانات داخل اتاق و وسایل قدیمی بود فشار آب خیلی کم . سرویسها راه آب نداشت ازطرف هتل عنوان شد که طبق استاندارد میباشد
این هتل عالی بود
غذا بسیار گران و معمولی وسایل در اتاق کامل نبودن فاضلاب داخل حمام نبود از همه بدتر کرایه تاکسی اژانس مستقر در هتل بسیار بیشتر از حد معمول و در ضمن وقتی میخوای اتاق رزو بکنید بهتره اطلاع داشته باشید که همایش اونجا نباشه وگرنه واقعا اذیت میشید
اینترنت گران، اطلاع رسانی در این خصوص خوب نبود سرویس داخل اتاق متوسط، کیفیت غذای رستوران وی آی پی در حد انتظار نبود و قیمت آن بالاست. برخورد کارکنان مناسب، سرویس صبحانه نسبتا مناسب بود.
اتاقهاى اين هتل فرسوده و قدیمی ميباشد مخصوصا قسمت غربى هتل اتاقهایش قدیمی تر بود و كيفيت صبحانه برای من راضی کننده نبود.
خوب بود
خوب بود
عالی بود
با سلام و احترام چون میهمان ما عراقی بودند و تشریف بردند و دسترسی به ایشان ندارم نظر ایشان را نمیدانم ولی به دلیل سرویس دهی مناسب هتل شما همیشه از هتل استقلال رضایت داشتیم و انتخاب ماست.
كاركنان رستوران دلسوزانه برخورد ميكردند اما قسمت نانوايى و املت پزى برخورد مناسبى نداشتند،متاسفانه گارسونها ظاهراً زبان انگليسى هم بلد نبودند وبازبان اشاره با مسافرهاى خارجى صحبت ميكردند!!
به نظر من غذا در رستوران هتل از لحاظ سرویس دهی خوب نبود
همه چیز در حد متوسط ولی قیمت فوق العاده بالاست.
نیازمند آموزش بیشتر پرسنل در حد هتل پنج ستاره
با سلام و تشكر بنظر ابنما واقع در ميدان بسيار قديمي است و با بازسازي ان ورودي زيباتر ميشود كيفيت غذاي رستوران رز بسيار بسيار بد و قيمّت ان بسيار بالا بود
پرسنل پذيرش با توجه به تعداد كم و مراجعين زياد، به نظر قدري كم حوصله به نظر ميرسند ولي در مجموع، همكاريشان خوب بود. ساير ترتيبات هتل و كارمندان، خوب بودند.اطاقهاي شرق به نظرم مناسبتر و مدرنترند، اطاقهاي غرب قديمي ترند و امكانات كمتري دارند.
خوب بود
خوب بود
این هتل عالی بود
قبلا هتل اینترنت داشت البته خیلی ضعیف و مرتب قطع میشد ولی این دفعه اصلا برای برج غربی نت نداشت
با سلام بسیار عالی بود ولی تا حدودی نیاز به باز سازی دارد . در قسمت غربی ساختمان ممنون از شما
خوب بود.
با سلام و عرض ادب در كل هتل خوب بود مشكلى ك ب نظر من آمد تميز نبودن موكت ها بود.
يك اقامت خوب و سفر خوب با تشكر از شما
چراغ اتاق ها خیلی ضعیف بود اصلا امکان مطالعه کردن وجود نداره چشم خیلی اذیت میشه و صدای خیابون و ماشین ها به طور محسوس شنیده میشه تو اتاق
ظاهر و نمای هتل خوب است. ولی وقتی از لابی خارج میشید و وارد راهرو ها شدم کمی حالم گرفته شد داحل راهروهای هتل موکت شده که بعضا اثار لکه و سیاه دیده میشه.اتاقها قدیمی هستن و با سیستم فن کوئل کار میکنن که من یکم احساس سرما میکردم( البته من عمل کرده بودم و ممکنه احساس سرما هم واسه همین باشه اما نتونستم دما رو به سطح مطلوبی برسونم) رفتار پرسنل خیلی خوب بود. مینی بار خیلی با کیفیت نبود 1 شب و دو روز اونجا بودم که فقط به دلیل شرایطم, 1 بار از رستوران برای شام و صبحانه استفاده کردم. کیفیت شام بد نبود صبحانه خوب بود ولی با توجه به هتل های 4 و 5 ستاره خارجی که دیده بودم آن چنان جذابیت خاصی نداشت.
نسبت به قیمت آن زمان که با درصدزیادی تخفیف همراه بود بسیار عالی میباشد. لطفا این پیشنهاد را در تمام طول سال ارائه دهید.
هتل متوسی بود
بسیار عالی بود
هتلی با شکوه که در طی زمان پیر شده است و باید با صرف بودجه از ساختار و بنیاد شکیل آن مجددا استفاده و باز سازی ظاهری بشود پنجره های رو به خیابان باید دودجداره بشود ...به طور عجیبی صدا ماشین ها در اتاق شنیده می شد
سرویس دهی خوب بود فقط هتل نیاز به باز سازی اساسی دارد
خوب بود
خوب بود
خوب بود
رستورانها و كافي شاپ هاي هتل از ميفيت مناسبي برخوردار نبودنذ. به نظرم بايد خيلي لاكچري باشد و با تبليغ و ميفيت خوب جذب مشتري خارج از محدوده مسافران هتل داشته باشد. نياز به يك تغيير دكوراسيون و مدرن تر شدن فضاي داخلي خصوصا لابي است چون بسياري از ملاقات هاي كاري در اين مكان صورت ميگيرد. اميدوارم روز به روز وطن عزيزمان پيشرفت و به سوي تعالي قدم بردارد. موفق باشيد.
من این هتل را برای مهمانان خارجی رزرو کرده بودم که قبلا نیز در آنجا اقامت داشتند و همواره آن را نسبت به دیگر هتل ها ترجیح می دادند. این هتل نسبت به هتل های ایرانی بسیار بالاتر است ولی برخی از قسمت های ان دچار کهنگی شده و نیازمند بازسازی می باشد. به نظر می رسد به این مسئله توجهی نشده است.
خوب بود
برخورد كاركنان عالي
عالی
مزیت اصلی این هتل، دسترسی خوب به شاه راه های اصلی تهران است. بوفه صبحانه گرچه متنوع و در حد انتظار یک هتل 5 ستاره نیست اما مختصر و مفید است. اتاقها تمیزند. از آنجا که در سفرهای مختلف در طبقات مختلف هتل اقامت داشته ام، ظاهرا اتاقهای طبقات پائین تر برج غربی مثل هفتم نیاز به تعمیر سیستم آب گرم حمام، سیستم گرمایشی-سرمایشی دارند. داخل کمد لباس اتاقها اتو و میز اتو وجود ندارد که در بسیاری از هتلهای 5 ستاره دنیا اتو و میز اتو دیده می شود. کشیدن سیگار در داخل اتاق ها در طبقات ظاهرا ممنوع نیست و دود نامطبوع آن به اتاقهای دیگر و داخل راهرو ها سرایت می کند و متاسفانه برخورد نمی شود.
اين هتل رو براى مهمانهاى خارجى رزرو كرده بودم، بسيار از اقامتشون راضى بودند. اتاق رو به شهر داشتند و از هتل درخواست كرده بودند و هتل هم بهشون اتاق رو به شمال داده بود و خيلى خوشحال بودند. از صبحانه هتل هم بسيار راضى بودند. با تشكر
برخورد كاركنان وپرسنل بسيار گرم وبا محبت است
با سلام ممنون از اینکه خاطرات خوشی برایمان رقم زدید
با سپاس از سایت ایران هتل و هتل استقلال، من بهمراه خانواده در ایام عید در این هتل اقامت داشتیم ، انصافا کیفیت صبحانه و ناهارش عالی عالی بود، اما هنگام پذیرش مهمان کمی اشکال داشت، اکثر هتلهای پنج ستاره پذیرایی مختصری هنگام ورود تا زمان تحویل اتاق انجام میشود، اما اینجا همچین چیزی نبود، پرسنل هتل کسی جهت بردن وسایل تا اتاق در اون لحظه نبود و ما مجبور به حمل وسیله ها تا اتاق شدیم، در مجموع رفتار محترمانه و گرمی داشتند.
خوب بود
با سپاس از مدیران و کارکنان هتل ، خاطر نشان می سازد با توجه به حساسیت خیلی زیاد خودم و اعضای خانواده ام نسبت به نظافت و پاکیزگی و رعایت این امر در اتاق های هتل و ارائه خدمات لازم فلذا انتخاب هتل استقلال را به همه ایرانیان عزیز توصیه مینمایم. قابل ذکر است اتاق ما ضلع شرقی بود.
با عرض سلام،از نظم وپاکیزگی وهمچنین برخورد صمیمانه پرسنل هتل بسیار راضی واز زحماتشان سپاسگزارم
با توجه به تخفیف نوروزی رضایت حاصل گردید .
تنها نكته ي منفي در مورد هتل اين است كه نظافت اتاقها بايد با دقت بيشتري انجام شود و سرويس بهداشتي آبراه ندارد ولي بقيه موارد كاملا قابل قبول بود
بهتره اون سازه نیمه کاره پشت هتل را یا سریعا بسازید و یا سریعا خراب نمایید یا نسبت به زیبا سازی و به سازی چشم انداز جنوبی هتل اقدام نمایید
برخورد كاركنان بسيار عالي بود
كلا خيلى از بايسته هاى هتل پنج ستاره، در اين هتل مشاهده ميشه. از نقاط قوت اين هتل به نظر من راحتى و تميزى اتاقها، صبحانه نسبتا كامل، اتاق بازى كودك قابل قبول ،كاركنان و انتظامات خوش برخورد اشاره كرد. من فقط از برخورد قسمت پذيرش با ميهمانان راضى نبودم.
باتشکر ازسایت ایران هتل. من در سایت ایران هتل قیمت هتل های مختلف را چک کردم و بهترین نرخ را در هتل استقلال یافتم. رستوران های درجه یک ، صبحانه خوب ، سرویس دهی عالی و همچنین فضای دلنشین لابی همه دست در دست هم دادند تا من و خانواده ام عید خوبی را در تهران داشته باشیم.
صبحانه عالی
عالی بود
من قبلا تجربه اقامت در سایر هتل های مجموعه پارسیان رو داشتم. مخصوصا از پارسیان آزادی خیلی راضی بودم ولی هتل استقلال قدیمی بود. کارکنان، چمدان ما رو هم تا اتاق نبردن. ساختار هتل قدیمیه و حتی یک چراغ سقفی در اتاق پیدا نمیشه. امکانات چندانی هم نداشت.
پذیرش خيلي منتظر شدم برای ساعات پیک پرسنل پذیرش باید بیشتر باشد اتاق ساعت نداشت کف سرویس آبراه ندارد توالت آبگرم ندارد برخورد کارکنان خوب بودمیز سالن صبحانه جوابگوی مسافران نبود
با توجه به اینکه مهمان از پزشکان کشور آلمان بودند،از اینرو کیفیت اتاق، خدمات و امکانات ان حائز اهمیت بود که در مدت اقامت رضایت مهمان مدعو از این لحاظ کسب شد. برخورد پرسنل بسیار خوب و کیفیت غذا و امکانات شایسته بود.در هنگام گرفتن و تخلیه اتاق سرعت عمل پرسنل این بخش (گرفتن و تحوبل مدارک وچک کردن اتاق به هنگام تخلیه)باعث اتلاف وقت کمتر مهمان شد.سپاس از پرسنل و مدیریت هتل.
كاركنان و برخوردشان عالي بود.خصوصا بخش خانه داري عالي بودند
کارمندان هتل بسیار مهربان بودند. از مدیر عامل هتل بسیار متشکرم که با وجود کمبود وقت« بسته داروی دیابتی من را که در موقع صبحانه فراموش شده بود جستجو و به من رساند. نوشیدنیها در لابی خیلی گرانند. ما برای ۲ عدد آب انار ۶۰ هزار تومان پرداخت کردیم.در منو نوشته ۱۷۰۰۰ تومان آب انار +۲۵ درصد مالیات و سرویس.بهترین جنبه مثبت هتل اینست که پیاده ضرف چنددقیقه تا چهارراه پارکوی فاصله دارد.
از سرعت و دقت بالایی برخوردار بود
در قبال هزینه دریافتی امکانات ، خدمات سایر سرویس های ارایه شده اصلا مناسب نبوده و در خور شان مسافران نیست
خوب بوده و میهمان راضی بوده
هتل بسیار عالی و خوبی بود و از همه لحاظها بهترین بود
نور اتاقها کم است مخصوصا برای مطالعه.در سرویسهای بهداشتی، شیلنگ آب جهت تطهیر وجود ندارد. ناسلامتی ما کشور مسلمان هستیم.کیفیت و سرعت wifi بسیار پایین است.در مورد تلویزیون علاوه بر قدیمی بودن آن تعدادی از کانالهای صدا و سیما را پخش نمیکند ومابقی را هم با کیفیت پایین نمایش میدهد. در ضمن دکمه های کنترل بسیار سفت بود و یا بعضا کار نمی کرد.موکت اتاقهای برج غربی مناسب نبود. نحوه برخورد کارکنان خوب است.فشار دوش آب کم بود.باتشکر.
هتل خوبی بود
کلیه پرسنل هتل مخصوصا در قسمت پذیرش با مهربانی و روی گشاده برخورد داشتند که از این بابت کمال تشکر را دارم مخصوصا اگر اشتباه نکنم خانمی به نام خانم معلمی بودن که راهنمایی خوبی کردند و ازشون بویژه تشکر میکنم.اتاقهای قسمت غربی هتل تمیز بودن ولی قدیمی بودند و من تمایل داشتم که در قسمتهای شرقی هتل اقامت داشته باشیم که این فرصت پیش نیامد و امیدوارم در سفرهای بعدی این امکان برای ما مهیا گردد.در کل خوشحال بودم از اقامت کوتاهی که در هتل شما داشتیم.
قديمي بودن وسايل داخل اتاق
پذیرش، رفتار و برخورد کارکنان کاملا محترمانه و عالی بود. همچنین کیفیت و تنوع غذایی رستورانها عالی بودند. آنچه سبب عدم رضایت کامل من از این هتل شد موارد زیر میباشد:1. تلویزیون اتاقی که من در آن اقامت داشتم اصلا کار نکرد. دوما انتظار داشتم تلویزیونی که در اتاقهای هتل پرآوازه استقلال قرار داده شده حداقل از مدلهای اخیر باشد نه تلویزیونی که مدل آن حداقل مال ۲۰ سال قبل بود.۲. انتظار داشتم در حمام و سرویس بهداشتی سشوار تعبیه شده باشد. در تمام هتل های چهارستاره و پنج ستاره ای که تاکنون اقامت داشته ام بدون استثنا سشوار تعبیه شده بوده و با این ذهنیت همراه خود سشوار نیاورده بودم و مجبور شدم در آرایشگاه هتل صرفا برای یک سشوار زدن موی سر ۲۰ هزار تومن پرداخت کنم. بدیهی ست برای مسافری که بخواهد چند روز اقامت داشته باشد هزینه ی زیادی تحمیل میشود.۳. بدلیل شرایط اضطراری مجبور شدم نصف روز بیشتر اقامت نمایم. هزینه تمدید نصف روز بالا بود. علت را که پرسیدم گفتن من هتل را اینترنتی رزرو کرده ام از طریق سایت iranhotels . هزینه رزرو اینترنتی نصف حضوری بود و تفاوت دو برابری قیمت برایم جای سوال بود. ۳. موقع ترک هتل به دلیل بارانی بودن هوا بیش از یک ساعت منتظر تاکسی سرویس هتل شدم اما متاسفانه به دلیل کافی نبودن تاکسی سرویسهای هتل نهایتا با سواری شخصی بیرون از هتل رفتم. در چنین مواقع اضطرار هتل میتواند با یک تاکسی سرویس نزدیک هتل قرارداد همکاری داشته باشد تا سرویس دهی به مسافران رضایت بخش باشد.
من از رفتار فرانت افیس هتل راضی بودم فقط اتاقی که گرفتم بوی سیگار میداد و از زیر در سروصدای زیادی وارد اتاق میشد یکی از نقطه ضعفهای هتل نداشتن شلنگ اب تو سرویسها بود که واقعاباید فکری به حالش کرد . صبحانه خیلی خوب بود در کل بد نبود
خوب بود.ساختار انتیک خودشا حفظ کرده.نسبت به یه 5 ستاره یه تجدید نظری باید روی حمام و دسشوییش بشه.باقیش عالی بود
بنظرم مثل هميشه اين هتل تمام تلاش خودش را برا ي اقامت خوش ما بكار بست اگر به كنترل بيشتر تجهيزاتي مثل سرويس حمام بكار ببندند و نقايص برطرف شود ديگر عالي ميشد تشكر از مديريت خوب هتل استقلال
رفتار تمامی پرسنل بسیار عالی بود. در بخش غربی نسبت به استفاده از حمام باید تجدید نظر شود.
ايراد اولي كه بنظر من رسيد مربوط به صبحانه بود. تست هاي فرانسوي خشك و مانده بنظر ميرسيدند و سوسيسها خيلي با كيفيت نبودند. در اتاقهاي قسمت شرقي نيز در كنار دستشويي فرنگي براي هموطنان وجود يك شير آب لازم است. ( با عرض معذرت) و سوم در اين اقامت بمن يوزر و پسورد داده نشد. و شب اتاق كناري من آزامش كل طبقه ١٣ را بهم زده بود كه البته جزو ضعف شما نيست. و چهارم در اتاق غربي من دوش آب خراب بود.
هتل از همه لحاظ بد نبود, ولی دسترسی به نمایشگاه هتل فوق العاده است
خوب بود . آرامش داشت . صبحانه عالی . ناهار با کیفیت .
اتاقهای بخش غربی از زمان ساخت نوسازی نشده اند و بسیار قدیمی و کثیف می باشند. اصلن توصیه نمی شود.
کارکنان خوش برخورد
بسیار عالی
كاركنان خوش اخلاق بودند به مشكلات سريع رسيدگي ميشد واقعا به من خوش گذشت
خوب
هتل بسیار خوب با دسترسی اسان به نقاط مختلف تهران و کارکنان بسیار مودب تنها ضعف اتاقهای ضلع غربی متاسفانه فاقد شیر اهرمی واب گرم توالت فرنگی است
لطفا برای سرویس های بهداشتی شلنگ آب قرار دهید.
خوب
لابى هتل و رستوران ها عالى بوده بخش غربى كه ما اقامت داشتيم قديمى بوده و با توجه به خارجى بودن بيشتر مهمانان در موقع اقامت ما در هتل لازم است به صورت اساسى تغييراتى و تعميراتى در اتاق ها صورت گرفته تا فرهنگ اصيل ايرانى را به مهمانان خارجى عملا نشان دهيم
هتل در حد متوسط
هتلی شیک و تمیز، موقعیت دسترسی خوب به مراکز مهم شهر
اقامت توام با راحتی و آرامش
بسیار خوب
همه چی به صورت عالی بود
هتل از نظر موقعيت جغرافيايي بسيار عالي بود ،از نظر قيمت اتاق هم خوب بود ولي قيمت غذائي رستوران وكافي شاپ لابي گران بود، پيشنهاد باز سازي اتاقها رامينمايم ،پاركينگ هم در فضاي ازاد بود
همه چی عالی بوداتاق ، منظره، برخورد پرسنل. تمیری و هممممممهههههه چی عالی بودفقط بهتر بود یکم خوراکی داخل یخچال بود و بهتره سرویس استخر برای مهمانان رایگان باشه چون هتلهایی در سطح هتل شما باشگاه و استخر و ... رو رایگان در اختتیار مهمانانشون می ذارن صبحانه هم عالی بود واقعا خیلی خوش گذشت شب عالی ای بود
نداشتن شیر آب در سرویس فرنگی برای میهمانان داخلی زیاد جالب نیست
هتل استقلال عالی بود
هتل خوب بود
با سلام و احترام بنده در طول اقامتم در این هتل از مدیریت و طرز برخورد کارکنان و نیز موقعیت جغرافیایی آن بسیار راضی بودم و کمال تشکر را دارم ولی فصلی فیزیکی اتاقها نیاز به بهسازی داشت و اشیا و تجهیزات آن قدیمی بود .با امید بهروزی
هتل خوب بود
پرسنل خوب ولی اتاقهای ضلغ غربی قدیمی بودند
در مقايسه با ساير هتل هاي 5ستاره صبحانه متنوعي نداشت
از اقامتم در اين هتل بسيار راضي ام. بسيار تميز و مهمانداران بسيار مودب و خوب. اتاقها بسيار بزرگ و تميز. غذا هم خيلي خوب. امكانات عالي.
کلا هتل خوب است ولی ساختمان و امکانات بسیار قدیمی است
در کل مناسب است انتظار بیشتری با توجه به سابقه و نام این هتل از این هتل میرود
خوب بود
اینجانب بدلیل سفر کاری خود در هر دو برح سکونت داشته و شدیدا نیازمند اینترنت بودم ولی متاسفانه در اتاقها نت بسیار ضعیف. ضمنا در برج شرقی برای دستشویی شیر نیست چون این برج جدید تر است ایرانی ها هم دوست دارند سکونت داشته باشند که مخالف عقاید ماست
خوب بود
در تماس های تلفنی قسمت رسیبشن با تاخیر یا اصلا جواب نمی دادن.
نظر اینجانب در خصوص هتل بر مبنای نمره از ۱۰کارکنان۹-امکانات رفاهی ۷- لاکچری لابی ۹- لاکچری اتاق۵-هزینه اقامت۷-ضمنا بنظر اینجانب نقطه ضعف بسیار تاثیر گذار که ذوق مسافر را کور میکند نمای رو به بیرون اتاقهای جنوبی است که در شأن هتل و مسافرین نمی باشد.
هتل از نظر تمیزی و نظافت خوب بود...ولی من بازم توقع بیشتری داشتم....از نظر موقعیت مکانی از جهت دسترسی به مکان های مختلف در حد متوسط ...برخورد پرسنل مخصوصا پذیرش خیلی خوب بود
من ١٢ روز تو اين هتل اقامت داشتم حتي يك روز هم اينترنت اتاقم وصل نبود. غذاهاي هتل اصلا خوب نبود. اين هتل رو فقط براي سفرهاي كاري و تجاري پيشنهاد ميكنم.
با سلام. اتاق های ضلع غربی هتل ، از کیفیت پایینی برخوردارند و بازسازی نشده اند.در صورتی که قصد اقامت در این هتل را دارید ، برای این که اقامت خوبی داشته باشید ، اتاق های ضلع شرقی را تهیه کنید. با سپاس از ایران هتل آنلاین
فضای بیرون هتل مناسب برای قدم زدن هست پارکینگ در فضای باز بدون سقف هست
از همه پرسنل آنجا راضی هستم و خیلی محترم بودند
پرسنل ورودى،ضعيف-پرسنل ريسپشن،خوب-خانه دارى،ضعيف-رستوران،معمولى
هتلی خوب
ارتباط کارکنان با میهمانان هتل مناسب است
خوب
هتل هيلتون از نظر موقعيتي و طراحي از نظر من بسيار زيباست و منحصر به فرد. اما نكاتي در مورد ضلع غربي هتل باعث ميشد از محبوبيت و زيبايي هتل كم كند . درسته ضلع غربي هتل داراي بافت قديمي ست و از نظر قيمت هم نسبت به ضلع شرقي متفاوت است ، اما موكت ها و پرده ها و كاغذ ديواري هاي هتل برازنده ي اين هتل نميباشد ر من فكر نميكنم يه موكت و كاغذ ديواري و پرده كه از ملزومات يك هتل هست جايي را براي ديگر هزينه ها تنگ كند ، كمااينكه اين يك هتل دولتي ست و رسيدگي به ان بايد بيشتر مورد توجه قرار گيرد . با ارزوي بهبودي بهترو ممنون از توجه شما
با تشکر از ارایه خدمات خوب کارکنان هتل ، به نظر میرسد با نوسازی فضای اتاق ها و تعویض و مدرن سازی دکوراسیون اتاق ها و سرویس ها بتوان خدمات هتل را به سطح عالی رساند
رفتار كاركنان خوب
کارکنان بخش خدمات عالی بودند، ولی یک سری از کارکنان نظارتی هر دفعه که از بیرون برمیگشتم و داشتم به اتاقم میرفتم ازم سوال میکردند آیا در این هتل اقامت دارید شماره اتاقتون چنده، خیلی مناسب نبود. فکر می کنم اگر آرایشگاه برای خانم ها داشته باشد خیلی عالی میشود
عالی
به نسبت قيمت كيفيت سرويس دهي خوب بود ، دسترسي به مناطق مختلف خوب بود
عالی....
پرسنل هتل برخورد محترمانه ای داشتن. نظافت هتل خوب بود
خوب
با توجه به تخفیف اعمال شده در ایام نوروز بطور کلی خوب بود ولی با اینکه من قبلا رزرو کرده بودم 1 ساعت منتظر شدم تا اتاق رو تحویل بگیرم. غذای رستوران با توجه به قیمتش کیفیت و کمیت چندانی نداشت و همچنین رفتار پرسنل رستوران حرفه ایی بنظر نمی رسید. از اینترنت هم که نتونستم استفاده کنم
با سلام خدمت شما بی نهایت از شما متشکرم بابت این خدمات عالیتون
من در طبقه چهاردهم این هتل اقامت داشتم و همه چیز تقریبا رضایت بخش بود فقط اتاق ها مقداری فرسوده بودند و اگر بازسازی شوند خیلی بهتر می شوند ، البته فرسودگی در حدی نبود که آزاردهنده باشد . در کل خوب بود
اقامت خوبي بود اما ميتونست بهتر باشه كه اونم ميزاريم به حساب تعطيلات عيد
متوسط
در مورد برخورد كاركنان خوب ولي صبحانه ، امكانات هتلمخصوصا دستشويي خوب نبود، اينترنت دايم قطع و وصل ميشد
نظرم فقط برای موقعیت مکانی این هتل می باشد که بسیار عالی و خوب
بطور كلي از بخش هاي مختلف هتل وكاركنان هتل رضايت دارم.
اقامت مادرضلع غربی هتل بودبا وجود قدمت تمیز وراضی کننده بود.فقط روشنایی کم بود.رفتار وبرخورد کارکنان خیلی خوب ومودبانه بود.ازتوجه شما به نظرات مهمانان هتل متشکرم.
كادر رستوران نياز به آموزش دارند
هتل خوب بود اما نیاز به بازسازی دارد
نکات مثبت: برخورد خوب و مودبانه پرسنلرسیدگی به مشکلات مسافرلابی مجلل و شیکاستفاده از سابقه نام معتبر و قدیمی هتل هیلتون سابقنکات منفی:فرسوده بودن اجزای اتاق سرویس بهداشتی سرویس روشنایی و اباژورهای داخل اتاق اکثرا مستعمل و کهنه بودند
هتل استقلال عالی بود
برخورد کارکنان خیلی خوب بود هتل قدیمی ولی تمیز بود در کل راضی بودم
برج غربي هتل خیلی پيشنهاد نميكنم،من هم برج غربي هتل بودم و هم برج شرقي یکم تفاوت داره ،كاركنان خوبي داره و هتل در موقعيت بسيار خوبي قرار گرفته
میهمانان خارجی من تقریبا از هتل و برخورد خوب کارمندان هتل رضایت داشتند .در واقع ضلع شرقی هتل خیلی قوی تر از ضلع غربی هتل است. مشکلی که بود این هتل برای راهنمای تور صبحانه رایگان در نظر نگرفته بود ...
من برای دوره درمان به تهران رفته و این هتل را برای اقامت انتخاب کردم اما بنا به عملی که داشتم مجبورم دائم در اتاقم بمونم و با شبکه های محدودی که در تلوزیون اتاقم وجود داره مسلما شرایط کسل کننده تر میشه .کم بودن تنوع غذایی باعث شده من غذا از رستوران بیرون سفارش بدم.نکته مثبت این هتل موقعیت مکانی ان است
با اقامت در این هتل نزدیکی و دسترسی سریع به همه مکان ها را احساس کردم.
میهمان من بیشتر وقت خودش رو خارج از هتل گذراند .در مجموع از هتل راضی بود اما لوازم داخل اتاق از نظر ایشون مناسب همچین هتلی نبود
برای سفر کوتاهی که من داشتم هتل مناسبی بود که من ازکیفیت غذا راضی بودم وباعث شد به مکان دیگری جهت سرو غذا مراجعه نکنم .واقعا از تمیزی و شرایط موجود در این هتل راضی نبودم و اتاقی که من در ان اقامت داشتم بسیار ضعیف بود
هتلی مناسب با شرایط ایده ال . سرویس دهی خیلی خوب همراه با برخورد مناسب کارکنان هتل.با دقت در جزئیات هتل تمام سعی خودمو کردم که بتونم مشکلی در هتل پیدا کنم اما تقریبا از امکانات راضی بودم .فقط تنها چیزی که مد نظرم بود در جهت کامل شدن این هتل این است که افرادی که مثل من برای کار اداری سفر میکنند و استرس چک اوت در زمان مقرر را دارند زمان را تغییر و بیشتر کنند.و همچنین سرعت پایین اینترنت و متنوع نبودن وعده های غذایی از مواردی که میشه به ان اشاره کرد...
اقامت من در ضلع غربی این هتل بود و این باعث شد که من از تمیزی اتاق راضی باشم اما از امکانات و لوازم ارائه شده رضایت نداشته باشم.هتل استقلال در مکان بی نظیری قرار دارد و این کمک بسیار بزرگی به من در رسیدگی سریع تر به کارهایم کرد.از نظر من غذا هم چندان مناسب نبود.
من این هتل را برای برادر خودم انتخاب کردم که از سرویس دهی این هتل رضایت کامل داشت.
من صرفا به دلیل کار ی که داشتم و موقعیت مناسبی که این هتل به جهت دسترسی مکانی داشت این هتل را انتخاب کردم اما متاسفانه مشکلی که در این هتل روبرو شدم اینترنت با سرعت خیلی پایین بود که من نیاز فوری به ان داشتم و مجبور به استفاده از اینترنت همراه خود شدم .اما با وجود اقامت کمم به طور کل از هتل راضی بودم.
میهمانان من با اقامت در این هتل از ارامش کامل برخوردار بودند و از پرسنل و سرویس دهی انها راضی بودند...
حسن این هتل این است که در طرح ترافیک تهران قرار ندارد .هتل بسیار شلوغ با بافت قدیمی .قیمت غذا بسیار بالا .
خیلی خوب و کار آمد و حرفه ای مخصوصا کارکنان رسپشن خانمی که شب که من چک این کردم هنگام ورود به هتل برخوردشون فوق العاده بود و‌هم چنبن اقایی که روز بعد حدود ۱۳ چک اوت کردند در صندوق خیلی راضی بودم ممنونم خیلی
خوب
هتل بسيار قديمي است. ولي شيك و تميز مي باشد
برخورد کارکنان خوبسرویس بهداشتی قدیمی ست
خوب
اولین بار بود که تو یه هتل پذیرش کارت اتاق رو به خودم دادن تا برم در رو باز کنم !!!!مجموعه ورزشی عالیرستوران خوبلابی خیلی شلوغاتاق متوسطتلویزیون crt
رفتار کارکنان بسیار خوب و محترمانه بود ولي بخش غربي نياز به بازسازي فوري دارد
من برای پنجمین بار است که این هتل میروم.با توجه به تخفیف سایت و موقعیت و امکانات هتل با صرفه ترین حالت مممکن بوده. و از طرفی کلاس کاری خوبی هم داشته است.چک اوت خیلی سریع،راحتی اتاق ها،تمیزی اتاق ها و شیک بودنشان خصوصا ضلع شرقی و برخورد خوب پرسنل و تنوع صبحانه از نکات مثبت ان است.از نکات منفی ترافیک شدید منطقه پارک وی خصوصا بعدد از ظهر و کیفیت متوسط رستوران است.
خدمات هتل و برخورد کارکنان خوب و صبحانه هتل عالی بود.در زمینه تجهیزات سرویس بهداشتی، فشار آب جهت استحمام در بخش غربی خیلی ضعیف بود.
ما چندين بار در اين هتل اقامت داشتيم ، هتل نسبتا خوبي است ، اتاقها كمي كوچك است ولي براي اقامتهاي كوتاه و كاري مناسب است. صبحانه در حد كامل و عالي است، كاركنان هتل هم مودب هستند و نسبتا كارخود را سريع انجام ميدهند
امکانات قدیمی بوده وتوجهی به تعمیر وسایل ندارند
كاركنان مودب و خوب ، اتاقها و سرويس بهداشتي بزرگ و راحت ، داراي بالكن با ويو زيباي تهران ، پاركينگ بزرگ ، فضاي سبز مناسبتنها ايرادي كه ميتونم از هتل بگيرم ، محل فيزيكي هتل طوري است كه وقتي با خودرو از هتل خارج ميشي و دوباره ميخواهي برگردي بايد مسافت زيادي را طي كن و با ترافيك را پشت سر بزاري تا دوباره مجدد از خيابان ولي عصر و از خيابان پشتي هتل بتوني به هتل برگردي .
با توجه به موقعیت خوب هتل و ارائه خدمات عالی به نظر من تجهیزات سرویس های بهداشتی هتل در حد هتل پنج ستاره نبود
خوب
تنها مورد قابل طرح، هواي تقريباً سرد (بسيار خنک) اتاق در شب بود که عليرغم تماس با بخش مربوطه براي گرمتر شدن، به نتيجه اي نرسيديم.با تشکر
رفتار کلی پرسنل در حد یک هتل 5 ستاره نمی باشددر مجموع هتل به افرادی توصیه می شود که سفر کاری داشته باشند و برای اقامت از طرف یک شرکت یا با همکاران مناسب می باشد.
بسيار خوب بود و مشکل خاصی وجود نداشت
دسترسي خوب هتل به شهر تهرانكيفيت خوب صبحانه و غذاارتباط خوب با پرسنل محترمنياز به بازسازي هر چه سريع تر بخش غربي
با اینکه سفر کاری بود . ولی با مدیریت خوب هتل تبدیل به مسافرت تفریحی شد.
من با توجه به اینکه قبلا یک بار قسمت شرقی هتل را رزرو کرده بودم از کیفیت اتاق های قسمت غربی راضی نبودم و اصلا قابل مقایسه نبود.بقیه فضای هتل خیلی خوب بود.برای من دسترسی به مرکز شهر خیلی مهم بود که این هتل در مرکز شهر واقع شده و خیلی خوب بود.. چیزی که بیشتر از همه من را خوشحال کرد این بود که من از طریق آی هو خیلی تخفیف خوبی گرفتم..
من همیشه هتل فردوسی را برای اقامت انتخاب میکردم اما این بار بدلیل اینکه کاری که داشتم نزدیک به هتل استقلال بود مجبور شدم این هتل را رزرو کنم.هتل استقلال از لحاظ دسترسی به مرکز شهر تهران خیلی موقعیت خوبی دارد و ما راحت رفت و آمد میکردیم.از نظر کیفیت صبحانه و غذا هم خیلی خوب بود.برخورد پرسنل خیلی خوب بود.تنها مشکلی که این هتل دارد اینست که اتاق های قسمت غربی نسبت به قسمت شرقی کیفیت خیلی پایینی دارد.
برخورد پرسنل هتل رضایت بخش بود. نظافت و وضعیت فیزیکی وسایل موجود در اتاقهای هتل حتی در برج شرقی در حد عالی نبود. بنده برای نمونه هتل چمران شیراز ، هتل بزرگ شیراز و هتل بام رامسر وضعیت به مراتب بهتری رو تجربه کردم.
هتل خوبی بود ولی به نظر من بخش غربی نیاز به بازسازی دارد
کارکنان رفتار خوب ومورد پسندی داشتند
در كل خدمات استقلال بد نيست كيفيت صبحانه و تنوع زياد قوي نيست
هتل پارسیان استقلال از همه لحاظ عالی بود
من ٢ شب در هتل اقامت داشتم، در كل فضاي داخلي( لابي) و فضاي خارجي هتل بسيار زيباست، اتاق معمولي رو به خوب بود. از صبحانه هتل و برخورد كاركنان راضي بوديم.
هتل استقلال از لحاظ استانداردهای یک هتل 5 ستاره ,در حد هتل پنج ستاره نیست..ولی در کل از اقامت در این هتل رضایت داشتم
از همکاری خوب و بسیار بینظیر مسئولان هتل استقلال و همچنین سایت آی هو بابت رزرو هتل استقلال تهران و تخفیف های خوبشان متشکرم
اقامت من در هتل بسیار کوتاه و کاری بود و باتوجه به خستگی کاری آن روز پذیرش اینجانب و جابجایی اتاق که مورد رضایت من نبود با سرعت صورت گرفت که از نظر من بسیار مهم و باارزش بود. ولی باتوجه به موقعیت هتل و بین المللی بودن آن قابلیت ارتقا دارد البته با همین قیمت.
هتل استقلال از همه لحاظ خوب بود ولی متاسفانه در مدت اقامت نظافت اتاق به موقع انجام نشد.و سرویس حمام بعد از پیگیری کامل شد.هزینه غذای رستوران بالا و با تنوع کم بود .هزینه تاکسی سرویس بالا بود.
برخورد کارکنان هتل عالی بود، قیمت رزرو هتل استقلال از سایت ایران هتل آنلاین هم بسیار مناسب بود
اقامت من در هتل استقلال تهران بود، اقامت خوبي بود با توجه به تجربيات گذشته اي كه داشتم، فقط نرخ تاكسي هتل بايد رسيدگي شود اينكه نرخ تاكسي سه برابر تاكسي برگشتي باشد به نظرم مناسب نيست ، ضمنا كيفيت غذا هاي روم سرويس هتل پايين بود در حاليكه قيمت آن بالا بود، با تشكر
هتل از همه لحاظ خوب بود
قیمت هتل استقلال با توجه به خرید از سایت ایران هتل بسیار مناسب بود
اميدوارم مسئولين بادرك موقيت اين هتل و خدمات ارائه شده ، هتل را به رتبه عالي برسانند. از ایران هتل هم بابت خدمات رزرو هتل استقلال متشکرم
کارکنان و پرسنل و نحوه برخورد بسیار عالی بود.
با تشکر از همکاری و راهنمایی های مسئولان ایران هتل برای رزرو وپیشنهاد هتل استقلال تهران . برخورد کارکنان هتل پارسیان استقلال خیلی عالی بود . تشک تخت به نظر میرسید خراب باشد. وضعیت سرویس بهداشتی و حمام و مبلمان و تلویزیون عالی بود . فقط کانالهای تلویزیون محدود بود . فضای لابی هتل استقلال با توجه اجرای موسیقی زنده خیلی عالی بود . وضعیت صبحانه عالی بود . وضعیت پارکینگ و فضای بیرون هتل عالی بود .
بطور کلی اقامت خوبی در هتل داشتیم و فضای هتل و اتاق مناسب بود . البته ظاهرا از طبقه هشتم به بالا در بخش غربی اتاق ها باز سازی شده است و خوشبختانه ما در طبقه 14 اقامت داشتیم که فضای اتاق خوب بود فقط دو اشکال اتاق ما داشت یکی شیر حمام خوب کار نمی کرد و دیگری کانال های تلویزیون محدود بود و اکثر کانال ها تصویری خوبی نداشت. در مورد رستوران نیز ما یک ناهار را در هتل بودیم که کمیت و کیفیت غذا خوب نبود و بسیار گران بود.بر خورد پرسنل هتل پارسیان استقلال بسیار خوب بود.
برخور پرسنل هتل استقلال تهران با میهمانان خوب بود
ازمدیریت محترم وکارکنان گرانقدر هتل بابت ارائه خدمات عالی بمنظور رفاه وآسایش مسافرین تشکر وقدردانی مینمایم.
فضای سبز هتل استقلال تهران نیاز به ساماندهی دارد ولی در کل هتل خوبی برای اقامت میباشد
قيمت غذاها نسبت به كيفيت بسيار بالاست.
من اتاق دو تخته ضلع شرقی هتل استقلال رو رزرو کردم و بسیار از کیفیت و خدمات هتل راضی بودم .به نظر من هیچ هتلی تو تهران موقعیت هتل استقلال رو نداره
موقعیت عالی. قیمت بسیار کم نسبت به خود هتل استقلال. رزرو آنلاین بدون انتظار. نزدیک به سعادت آباد و خیابان ولیعصر. ایران هتل آنلاین هم عالی
ایران هتل از شما متشکرم . من ساعت 12 شب اقدام به رزرو کردم و 1 دقیقه بعد رزرو من در هتل ثبت شده بود. عالی قیمت اتاق های هتل استقلال هم که بهترین قیمت ممکنه
قیمت خوب که از شبکه آی هو ممنون. مرکز همایشهای صدا و سیما هم که در فاصله 5 دقیقه ای از هتل استقلال تهران هست
هتل استقلال دارای 2 برج شرقی و غربی میباشد, که برج شرقی بسیار بهتر از برج غربی آن میباشد. از ایران هتل هم بابت ارائه قیمت بسیار عالی برای برج شرقی هتل استقلال متشکرم
من به علت اینکه برای میهمانان خارجی رزرو کردم, وقتی اقدام به رزرو از خود هتل کردم, قیمت دلاری حساب می شد و بدون تخفیف ولی موقعی که از سایت ایران هتل , هتل پارسیان استقلال رو رزرو کردم هم ریالی حساب شد و هم تخفیف عالی. من که مشتری ایران هتل شدم متشکرم
هتل پارسیان استقلال از لحاظ موقعیت مکانی و دسترسی بسیار مناسب است و فاصله تا نمایشگاه بین المللی تهران بسیار نزدیک می باشد
برای ثبت نظر باید وارد شوید یا ثبت نام کنید.

پرسش و پاسخ درباره هتل استقلال تهران

مهمانان هتل استقلال تهران در سایت‌های مختلف چه نظراتی نوشته‌اند؟

همه نظرات مهمانان هتل استقلال تهران از تمامی سایت‌های رزرواسیون را در مورد امکانات هتل، کیفیت خدمات، برخورد کارکنان، مزایا و معایب هتل در سایت سلطان سفر مشاهده کنید. برای مشاهده نظرات کلیک کنید.

کدام سایت ارزانترین قیمت را ارائه می‌دهد؟

سلطان سفر با مقایسه قیمت هتل استقلال تهران بر روی سایت‌های مختلف از جمله اسنپ تریپ، اقامت24، جاباما، هتل یار و ده‌ها سایت دیگر، ارزان‌ترین قیمت را به شما پیشنهاد می‌دهد. برای مقایسه قیمت و رزرو هتل کلیک کنید.

همه عکس‌ها و امکانات هتل استقلال تهران رو کجا می‌تونم ببینم؟

سلطان سفر مجموعه‌ای کامل از تصاویر و امکانات هتل استقلال تهران را از همه سایت‌های معتبر رزرو گردآوری کرده است. برای مشاهده کلیک کنید.